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Sunrise stories

Sunrise ComeBack TV: Regarde les émissions jusqu’à 30 heures plus tard, spontanément

Top Quality NetNous continuons de développer notre réseau.

Top Quality ServiceQui est au bout du fil.

L’avis des clients Sunrise TV est une véritable aventure.

MON VOISIN LE TUEUR et MON VOISIN LE TUEUR 2 au printemps en lot de 2 sur RTL II

Prolonge dès maintenant ton con-trat en ligne et bénéficie de CHF 150.– en tant que bonus de fidélité. Offre exclusive pour les clients Sunrise.

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Sunrise TV

Un programme complet. TV numérique avec des fonctions les plus modernes.

Divertissement sans limite garanti: plus de 220 chaînes, dont 45 en HD, assurent le meilleur divertissement.

Enregistrement oublié? Tu peux regarder le programme de plus de 80 chaînes jusqu‘à 30 heures après leur diffusion – disponible à tout mo­ment en appuyant simplement sur un bouton sans avoir à programmer un enregistrement. Grâce à ComeBack TV. Egalement en HD!

Le téléphone sonne? Même si le héros se trouve justement dans une situation critique, la fonction Live Pause te permet de suspendre à tout moment le programme de télévision et de le regarder plus tard.

Avantage Sunrise CHF 25.– pour les clients ayant un abonnement mobile Sunrise de plus de CHF 30.–/mois ou avantage Sunrise CHF 50.– pour les clients ayant un abonnement mobile Sunrise flat 6/7 et uniquement avec Sunrise TV Set comfort. Option ComeBack TV si disponible. Toutes les infos et tous les tarifs sur sunrise.ch

Mobile Réseau fixeInternet TV

Profiter de l’avantage Sunrise.Internet et le réseau fixe sont déjà compris dans Sunrise TV. Combine Sunrise TV avec un abonnement de téléphonie mobile et économise jusqu’à CHF 50.– chaque mois.

Avantage Sunrise:

économise jusqu’à

50.–CHF

par mois

Sunrise TV fête son anniversaire. Et c’est toi qui reçois les cadeaux. Maintenant tu surfes à la maison jusqu’à 30 Mb/s sur le réseau, et Internet en déplacement est également disponible sur demande, gratuitement. Dès maintenant dans le Sunrise center, sur sunrise.ch/anniversaire ou au 0800 707 909.

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HAPPY BIRTH

DA

Y!

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L‘avis des clients

Sunrise TV est une véritable aventure. Afin qu’elle le reste, nous amé­liorons continuellement nos offres et nos services. Cela en vaut la peine:

Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients. C’est pourquoi nous nous améliorons constamment.

Nouveaux points forts de la TV:

« La ComeBack TV a révolutionné mon expérience télévisuelle. Grâce à elle, je peux regarder à tout moment des émissions passées 30 heures plus tôt, en cliquant simplement sur un bouton. »(Claudia W. de Zoug)

« Sunrise TV est fonctionnelle tout de suite. Connecter le modem TV à Internet et l’installation automatique de la TV fait tout de manière autonome. »(Conny L. de Zurich)

« L’installation de Sunrise TV a parfaitement fonc­tionné chez moi. Après seulement quelques minutes, je disposais de plus de 200 chaînes et fonctions, telles que ComeBack TV, Live Pause et QuickZapper. »(Walter P. de Bâle)

Django Unchained ©2012 Visiona Romantica, Inc. All Rights Reserved.

• Définition ultra-précise et seulement avec Sunrise TV Set comfort: la chaîne HD VIVA HD

• Autres chaînes gratuites HD premium: HISTORY HD, National Geographic HD, TNT Serie HD, TNT Film HD, 3 PLUS HD, FASHION HD, Sport 1 HD, AXN HD

• Qualité cinéma avec Sunrise: Django Un­chained disponible sur Video on Demand en mai

Tu n’as pas encore Sunrise TV? Viens la

commander sur www.sunrise.ch/tv

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Sunrise TV

50.–

Elle a toujours un objectif.Des clients satisfaits.

« Le plus important est de bien écouter le client. C’est seulement de cette façon que je peux me mettre à sa place et trai­ter ses demandes. C’est ce que j’ai appris au cours de mes 13 ans de travail au sein d’un service client. Et j’en bénéficie aujourd’hui chez Sunrise.

Tel était, il y a peu, le témoignage d’une cliente de Lausanne au téléphone. Elle ren­contrait des difficultés lors du raccordement de Sunrise TV. Nous avons refait toutes les étapes ensemble, jusqu’à ce que tout fonc­tionne. Elle était véritablement heureuse de pouvoir être conseillée dans sa langue maternelle, en français. Je suis comblée lorsque, dans ces moments, je peux venir en aide. Il est ainsi clair que la satisfaction du client constitue véritablement la meilleure récompense. »Manuela, depuis 2 ans chez Sunrise

TOP QUALITY

Service

Le meilleur de nous pour le meilleur service.

Top Quality Service

Le conseil de Manuela: Cinéma chez soi avec Video on Demand.

« Video on Demand est mon option favorite avec Sunrise TV. Je peux chercher les films les plus ré­cents de façon simple et rapide, grâce à la fonction de recherche. Le prix est véritablement abordable et je n’ai plus besoin de louer des vidéos et les ramener à temps. »

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Top Quality Net

L’expansion de notre réseau. Pas de géant vers le Top Quality Net.

« Notre réseau va sensiblement s’améliorer pour tous les clients, d’ici à la moitié de l’année. La première grande vague de modernisation du réseau qui a duré 12 mois sera terminée d’ici fin juin 2013, puis des optimisations ainsi que des augmentations de la capacité vont ensuite suivre, pour permettre une expérience de surf encore plus rapide. »Telle est la promesse de Rolf Kühne.

Rolf Kühne, Directeur Technique Réseau

La couverture du réseau mobile Sunrise est présentée sur: sunrise.ch/couverture

Nous travaillons d’arrache-pied sur les thèmes suivants:• Rajuster le réseau mobile au standard 3G rapide. Cela signifie: télécharge­

ment de chansons et d’applications en quelques secondes et visionnage de films sans interruption, grâce à l’High Speed Internet mobile à une vitesse pouvant atteindre 42 Mb/s.

• Fin juin 2013, l’intégralité du réseau mobile sera ajustée aux standards les plus récents de la technologie; des capacités supplémentaires seront intro­duites dans le réseau, pour permettre une expérience de surf encore plus rapide.

• Des projets pilotes dans le domaine LTE (4G) ont été initiés, entre autre à Zurich et à Zoug; LTE permet des taux de transmission pouvant atteindre 150 Mb/s pour un surf ultra­rapide.

• Lancement du réseau LTE pour une utilisation commerciale en juin 2013 et élargissement de ce réseau sur 19 sites d’ici fin 2013.

• Aménagement de la technologie de fibres optiques dans le domaine du réseau fixe afin de permettre un accès à l’High Speed Internet.

Le meilleur de nous pour le meilleur réseau.

Top Quality Service

Toutes les infor ­mations concernant

l’aménagement du réseau sont disponibles sur

www.sunrise.ch/tqnet

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1.–CHF

Prolonge dès maintenant ton con-trat en ligne et bénéficie de CHF 150.– en tant que bonus de fidélité. Offre exclusive pour les clients Sunrise.

Prolonge ton abonnement de téléphonie mobile avec le Samsung Galaxy SII et bénéficie d’un rabais en ligne de CHF 25.– sur 2 mois. Tu bénéficies en outre de ton rabais Samsung Galaxy SII qui te permet d’économiser CHF 25.– pour 4 mois supplémentaires. Peu importe le choix de l’abonnement de téléphonie mobile et de sa durée. Cette offre est valable exclusivement pour des prolongations de contrats. Sous réserve de modifications et dans la limite des stocks disponibles. Accède ici à notre offre exclusive: sunrise.ch/avantagefidelite

Mentions légales: Sunrise Communications AG • Binzmühlestrasse 130 • CH-8050 Zurich • sunrise.ch

Samsung Galaxy SII 16 GoUne très haute performance toute en élégance.

• Ecran AMOLED Plus 4,3 pouces• Android 2.3• 1,2 GHz Dual• Appareil photo Full HD

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