Présentation des Services

STEPHYA

Datacenter Global Services

Fiche d’identitéRaison Sociale : STEPHYAForme Juridique : SARLCapital : 500 000 €

Cotations : G3+ Banque de France8/10 COFACE

Date de création : Juin 1999

Type de Clientèle: Secteur Bancaire, Opérateurs Telecom,Hébergeurs, SSII, Intégrateurs, Constructeurs

CA 2012 / 2013 : 5,2 M€ (bilan 01/07/12 – 30/06/12)CA 2011 / 2012 : 4,7 M€CA 2010 / 2011 : 3,1 M€CA 2009 / 2010 : 2,8 M€CA 2008 / 2009: 3,5 M€

Ressources : 70 collaborateurs Ingénieurs, Consultants,techniciens d’intégration, partenaires

Synoptique des services STEPHYA

RéférencesNos clients

PartenairesNos partenaires

Présence géographique

ImplicationsSTEPHYA contribue activement à la vie de son écosystème :

� Présence aux salons spécialisés IT Forum, Datacenter Dynamics, Solution

Datacenter Management, ou encore Batimation et EMC Forum;

� Sponsor des activités du CRIP;

� Adhérent et intervenant au CESIT;

Consciente de sa Responsabilité Sociale et Environnementale, STEPHYA a noué un

partenariat fort avec LOXY, entreprise adaptée à but écologique et social, spécialisée

dans le recyclage informatique.

STEPHYA, entreprise écoresponsable

Consciente de sa Responsabilité Sociale et Environnementale, STEPHYA a noué un

partenariat fort avec LOXY, entreprise adaptée à but écologique et social, spécialisée

dans le recyclage informatique.

Cette approche permet à STEPHYA d’anticiper les contraintes et de prévenir les

risques sociaux, écologiques et juridiques.

Cela permet également de mesurer et réduire les coûts liés à la consommation de

ressources ou à la production de déchets et d’optimiser ses processus.

Etudes & Conseils

STEPHYA propose ses services en maîtrise d’ouvrage (MOA) et en maîtrise d’œuvre (MOE). Nous

proposons de vous accompagner sur des projets stratégiques tels :

� La continuité d’activité (Plan de secours informatique - PSI, Plan de reprise utilisateur - PRU,

Maintien en conditions opérationnelles - MCO)

� La conception d’architectures du système d’information

� L’urbanisation du système d’information

� Analyse et mise en place de processus de production

� La conception et/ou la recherche de centre informatique en cohérence avec les règles de

PSI

Nos travaux proposent une documentation précise avec des livrables décrivant l’analyse d’impact et les

centres de coûts en fonction des scénarii proposés par thème étudié.

Projets TransversesDepuis 1999 STEPHYA se positionne et réalise des projets de grandes envergures ayant des impacts sur

l’ensemble du système d’information

� Transfert de salles informatiques et pôles de production

� Refonte et migration d’architectures réseaux et sécurité

� Renouvellement de parcs informatiques utilisateurs

� Fusion / Rapprochement des systèmes d’information de deux entreprises

� Intégration de flux externes

Nos projets sont gérés par :

� Des experts consultants pour le pilotage et la stratégie

� Des administrateurs et/ou techniciens spécialisés pour la mise en œuvre

Nos projets sont conduits sur la base d’un Plan Qualité et d’une documentation permettant le bon suivi

des plannings, des budgets, pour une coordination optimale.

Datacenter – Conception / Initialisation

STEPHYA vous accompagne dans vos projets Datacenter pour :

� La recherche de surfaces

� La conception technique des infrastructures

� Le dimensionnement des espaces

� L’estimation des besoins en énergie électrique et en climatisation

� Optimiser l’efficience (PUE) vers des solutions GREEN-DATACENTER

Nous proposons l’initialisation de vos salles informatiques :

� Installations courant fort et courant faible

� Mise en œuvre des flux d’air pour l’optimisation de la climatisation

� Déploiement des équipements réseau et des serveurs en masse

� Ré-agencement de vos salles et optimisation des installations existantes

Datacenter – Gestion de ProductionSTEPHYA gère vos salles informatiques depuis 1999. Aujourd’hui, plus de 20 000 m² sont gérés par nos

collaborateurs :

� Couverture horaire adaptée à vos besoins de production

� Service d’astreinte 24/7 avec GTI de 1 heure

� Installation & transfert des équipements actifs

� Câblage, raccordement aux réseaux

� Gestes de proximité dans les locaux techniques

� Gestion des contraintes & des capacités de production (espace au sol, U en baie, énergie …)

� Gestion des référentiels de données techniques (Parc, infrastructure …)

� Présentation de tableaux de bord de production (cf. annexes)

� Audit et accompagnement au dimensionnement des évolutions

� Conduite et surveillance des travaux ponctuels dans les locaux techniques

Datacenter - Management & PilotageDescription de l’organisation

� Le manager en charge du compte assure la coordination sur les sites du client

� L’assistant manager absorbe les compléments de charge

� Le responsable technique et opérationnel s’assure de la cohérence de la prestation, l’adéquation

des moyens et des compétences

� Le responsable management de la qualité s’assure du respect du Plan Qualité, des procédures et

modes opératoires

Comité mensuel de pilotage

� Les représentants du client en charge de l’encadrement de la prestation

� Le manager STEPHYA

� Le responsable technique et opérationnel

� Les différents intervenants nécessaires à la tenue du comité

Datacenter – Gestion des RéférentielsSTEPHYA gère la demande et vos capacités de production aux travers de vos référentiels de données

techniques.

Ces référentiels sont des outils du marché, des développements spécifiques réalisés par nos

développeurs. Ces référentiels sont des logiciels de :

� Gestion de la demande, workflow

� Gestion des incidents

� Gestion de parc matériel

� Gestion de surfaces (m²) au sol et espaces (U) en baie

� Gestion de câblage courant faible

� Gestion des infrastructures courant fort

Nous vous accompagnons à la mise en place des indicateurs de production en fonction de vos spécificités

Datacenter – Outils du marchésDans le cadre de ses activités, STEPHYA exploite et assure la gestion des « Assets » pour la maîtrise des

processus et des capacités de production. Nous maîtrisons entre autres les logiciels suivants :

Outils de Gestion de Parc / Gestion de Patrimoine

� Asset Center

� Qualiparc

Outils de Gestion de Câblage / Gestion d’Infrastructures

� Orgabat

� Nlyte

� ImVision

� CableOne

Outils de gestion des surfaces

� Aperture

� Autocad

Workflows de gestion de demandes

�Oasis

�Infra

Datacenter – Suivi d'activitéSTEPHYA met à disposition une application de suivi d'activité adaptée à vos besoins

Détail d'un bon de travail

Affectation des activités par client,

par projet.

Détail des opération par geste unitaire

� Présentation des travaux en

cours

� Gestion des statuts des

opérations (clos, en cours, etc..)

Datacenter – Proximité – Incidents

Datacenter – Tableau de bord proximité

Datacenter – Gestion de la demande

Datacenter – Tableaux de bord

Datacenter – Gestion des capacités

Datacenter – Gestion des capacités :

plan de salle

Datacenter - Déploiement IT

Datacenter – Reprise de câblage

Datacenter – Reprise de câblage

Sites utilisateurs – Reprise de câblage

Datacenter – Reprise de câblage

Maintenance difficile

Impossibilité de remplacer ou d’ajouter une carte

Maintien en condition opérationnelle assuré

Datacenter – Transfert IT

Datacenter – Transfert IT

Datacenter – Transfert IT

Datacenter – Prestations Associées

Direction Générale :

Salim Bouziane

01.34.30.80.32

Direction Technique :

Ludovic Gay

Ludovic.gay@stephya.com

06.62.58.55.37

Développement Commercial :

Stéphane Zamy

Stephane.Zamy@stephya.com

06.64.40.27.72

http://www.stephya.com

@stephya_concept