Stephanie Disant- formation, coaching en crèche

stephanie-disant.fr

Éducatrice de Jeunes Enfants et directrice de crèches pendant une dizaine d’années, j’ai constaté que la plupart des responsables de structures se heurtaient aux mêmes difficultés que moi : manque de formation administrative, peu d’outils de communication et de management, positionnement flou, solitude, etc... qui génèrent de l’épuisement.

Ma formation en PNL (Programmation Neuro Linguistique) a profondément modifié ma posture personnelle et professionnelle. Ayant goûté aux bénéfices de la PNL dans ma pratique en crèche, il est devenu évident pour moi d’apporter ces mêmes moyens à mes pair(e)s.

Ce qui est en jeu dans une crèche, c’est la qualité d’accueil. Cette qualité d’accueil dépend directement de la capacité du manager à gérer ses émotions, sa communication, son temps, son organisation. C’est donc vers elle/lui que toute l’attention doit être dirigée.

En toute logique, il est pertinent d’apporter les outils les plus performants à la personne clé. Ma démarche est donc la recherche de l’efficacité.

ÉDITO

Stéphanie

SOMMAIRE

FORMATIONS

Responsables (directrices/eurs, gestionnaires)

Nos formations initiales nous ont appris un métier, sans nous donner les bases indispensables du poste à responsabilités vers lequel nous évoluons.Mes formations sont construites avec les outils performants et facilement utilisables de la PNL, de l’Analyse Transactionnelle et de l’Intelligence Émotionnelle, alliés à mon expérience de directrice.

Mieux communiquer en crèche - Communiquer plus efficacement - Communiquer selon la personnalité de son interlocuteur - Communiquer avec des personnalités difficiles Mieux manager en crèche - Manager plus facilement son équipe - Réussir à motiver son équipe - Recruter efficacement - Mener les entretiens professionnels - Prévenir et résoudre les conflits Mieux diriger une crèche - Diriger un EAJE - Les responsabilités juridiques des directrices(eurs) d’EAJE Mieux recruter les responsables d’EAJE - Mon accompagnement sur-mesure - La méthodologie de l’entretien - Mieux recruter grâce aux outils de la PNL

SOMMAIRE

Légende

COACHING

ANALYSE DE PRATIQUES

GESTIONNAIRESDIRECTRICES/EURS TOUT PROFESSIONNEL PETITE ENFANCE

FORMATIONS

Accueillant(e)s

Mieux communiquer en crèche - Communiquer plus efficacement - Communiquer selon la personnalité de son interlocuteur - Communiquer avec des personnalités difficiles Mieux accompagner l’enfant - Soutenir l’estime et la confiance en soi de l’enfant

AUTRES PRESTATIONS

Protocole de mise en sûreté, Conférences,Journées Pédagogiques, Audit

Formations spécifiquesSelon vos besoins, je crée un accompagnement sur-mesure sur des sujets que je sais être des freins à la qualité pédagogique : se comprendre pour mieux communiquer au sein de l’équipe, établir une relation de confiance avec les parents, gérer les personnalités difficiles (équipe, parents, enfants), gérer les traumatismes, construire un projet pédagogique, etc…

Programmation de dates supplémentaires*Si vous n’avez pas pu participer à l’une de mes formations, contactez-moi pour que je la planifie sur une nouvelle date.

Une formation à côté de chez vous*Les formations sont en grande majorité organisées dans les grandes villes. Parce que dans toutes les petites villes et villages, il y aussi vous, qui souhaitez vous former sans un déplacement trop contraignant. Avec votre participation, j’organise la formation de votre choix, dans votre secteur.

*sous réserve d’un nombre suffisant de participants

SUR-MESURE

MIEUX COMMUNIQUEREN CRÈCHE

COMMUNIQUER PLUS EFFICACEMENT

Communiquer efficacement et sereinement avec l’ensemble de ses interlocuteurs (dans l’encadrement de l’équipe, l’accompagnement des familles, les relations partenariales,le lien employeur/structure)

Entrer efficacement en relation

Comprendre le comportement et l’intention de son interlocuteur

Mieux se faire comprendre

Objectifs

Méthodes & Moyens

Cette formation alterne apports théoriques, outils simples et efficaces, réflexions, analyses et mises en situation qui facilitent l’intégration des notions. Elle est construite en map minding : méthode qui favorise la compréhension et la mémorisation à long terme.

Contenu

Les bases de la communication efficace• La déperdition du message• Les 3 canaux de communication• Le rôle des émotions • Les réactions face aux situations difficiles

Améliorer sa communication• L’écoute active• La prise en compte des Cartes du Monde• La congruence• Diverses clés facilitant la communication• La communication assertive• La synchronisation

Consultez les sessions et tarifs sur stephanie-disant.fr

COMMUNIQUER PLUS EFFICACEMENT

COMMUNIQUERSELON LA PERSONNALITÉDE SON INTERLOCUTEUR

Connaître son mode de communication préférentiel

Identifier le fonctionnement de son interlocuteur

Mieux se faire comprendre

Développer sa flexibilité comportementale

Adapter sa communication au mode de fonctionnement de l’Autre

Objectifs

Méthodes & Moyens


Contenu

Repérer les modes de fonctionnement (MP)• Les canaux de perception (du visuel à l’auditif)• L’engagement dans l’action (du proactif au passif)• Les sources de motivation (du bâton à la carotte)• L’auto-évaluation (de la référence interne à l’externe)• Le cadrage des informations (du global au spécifique)• Le mode d’apprentissage (de la similitude à la différence)• Les opérateurs modaux (du falloir au vouloir)• Le mode d’action (de l’option aux procédures)

Communiquer en fonction de ces modes de fonctionnement• En individuel• En groupe

COMMUNIQUER SELON LA PERSONNALITÉDE SON INTERLOCUTEUR


COMMUNIQUER AVEC DES PERSONNALITÉS DIFFICILES

Comprendre le mode de fonctionnement des personnalités difficiles pour mieux communiquer avec elles

Se protéger de l’impact de ces comportements

Choisir la meilleure posture relationnelle qui rétablit le dialogue, pour une collaboration efficace

Perfectionner sa communication

Objectifs

Méthodes & Moyens

Cette formation alterne apports théoriques, réflexions, analyses et entraînements pratiques à partir de cas concrets. Elle est construite en map minding : méthode qui favorise la compréhension et la mémorisation à long terme.

Contenu

Comprendre les personnalités difficiles • Les différents types de personnalités difficiles (les radoteurs,

les négatifs, les coléreux, les hermétiques…)• Leurs besoins• Leur intention• Les jeux psychologiques

Gérer l’impact sur soi• La confiance, l’estime de soi• La posture• La gestion de ses émotions

Communiquer avec des personnalités difficiles• La flexibilité comportementale• La communication assertive• La posture bienveillante• Le feed-back efficace

COMMUNIQUER AVEC DES PERSONNALITÉS DIFFICILES


MIEUX MANAGEREN CRÈCHE

MANAGER PLUS FACILEMENT SON ÉQUIPE

Connaître les différents styles de management et de leadership

Mieux comprendre les jeux et enjeux dans les relations humaines

S’affirmer avec une meilleure connaissance de soi, de ses forces, de ses axes d’amélioration

Analyser son positionnement de manager

Développer un management de proximité : flexibilité et assertivité

Objectifs


Méthodes & Moyens

Contenu

Des clés de compréhension pour mieux manager• Les différents styles de leadership• Les apports de l’Analyse Transactionnelle • Les apports de l’Intelligence Émotionnelle • Les niveaux d’engagement au travail

Identifier son propre positionnement managérial• Le style de leadership• La fenêtre de Johari• Les valeurs• Les freins

Améliorer sa posture de manager• Se positionner en tant que manager• S’affirmer• Savoir adapter son leadership au niveau d’autonomie de l’équipe• Fédérer son équipe par l’intelligence collective• Réussir à prendre du recul pour analyser les situations

et intervenir de façon appropriée• Rendre efficace un feed-back• La « bonne distance »

MANAGER PLUS FACILEMENT SON ÉQUIPE


RÉUSSIR À MOTIVERSON ÉQUIPE

Repérer les leviers de motivation

Adapter son management aux motivations de l’équipe

Dépasser les freins au changement

Développer le potentiel de son équipe, motiver, dynamiser, déléguer

Objectifs


Méthodes & Moyens

Contenu

Identifier les leviers de motivation• Les déclencheurs de motivation individuelle • L’impact des émotions • La synergie collective

Anticiper et déjouer la résistance au changement• Les freins individuels et collectifs• Les freins liés au management• L’accompagnement au changement

Motiver son équipe• Motiver en individuel et en collectif• Encourager l’autonomie• Donner du sens au travail• Agir sur la démotivation

RÉUSSIR A MOTIVER SON ÉQUIPE


RECRUTER EFFICACEMENT

Trouver la meilleure adéquation entre

Une fonction, dans laquelle la recrue pourra être performante et motivée

Et un candidat, avec son cadre de références (valeurs, potentiel, comportement, capacités, …)

A l’issue de la formation, le participant maîtrisera la méthodologie de l’entretien de recrutement. Il saura identifier ses besoins, questionner utilement les candidats pour repérer celui qui correspondra au poste à pourvoir

Objectifs

Cette formation est basée sur des outils simples et efficaces de la PNL, ainsi que sur une méthodologie efficace de l’entretien de recrutement. Des ateliers individuels ou en groupe permettent d’acquérir les notions présentées. Elle est construite en map minding : méthode qui favorise la compréhension et la mémorisation à long terme.

Méthodes & Moyens

Contenu

L’entretien de recrutement• Focus sur l’entretien de recrutement

La méthodologie de l’entretien de recrutement• La préparation (définition du poste, des missions, des critères

de choix…)• La conduite de l’entretien (attitude, méthode…)• La prise de décision (synthèse, debriefing…)• L’intégration (développement du sentiment d’appartenance,

des compétences, feed-back, rapport d’étonnement...)

Les outils PNL utiles pour• Déterminer les compétences et les aptitudes nécessaires au

poste• Repérer les traits de personnalité des candidats

RECRUTER EFFICACEMENT


MENER LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS

Acquérir les techniques d’entretien, efficaces et bienveillantes

Connaître le cadre réglementaire des 2 types d’entretiens (individuels et professionnels)

Savoir conduire spécifiquement chaque entretien

Acquérir divers supports d’organisation

Devenir acteur du développement professionnel de chaque membre de leur équipe

Être sensibilisé au potentiel de connaissance et de reconnaissance que revêtent les entretiens

Plus que de simples techniques de conduite d’entretiens individuels, cette formation permet d’utiliser les entretiens comme d’un outil de management motivant pour son équipe.

Objectifs


Méthodes & Moyens

Contenu

Présentation des entretiens individuels• Différencier entretien annuel et professionnel • Connaître les obligations légales• Appréhender la notion de compétences

Entretiens annuels d’évaluation• Identifier les objectifs et maîtriser les points clés de l’entretien

annuel• Acquérir des moyens de mesure et des critères d’évaluation

des objectifs• Préparer et conduire l’entretien• Evaluer l’année écoulée avec objectivité• Fixer des objectifs et leurs critères d’évaluation (méthode

SMART)• Conclure l’entretien

Entretiens professionnels• Identifier les objectifs de l’entretien professionnel• Distinguer performance, compétence et potentiel• Conduire un entretien professionnel en 3 étapes clés • Savoir bâtir un plan de développement des compétences• Elaborer le compte-rendu et la synthèse de l’entretien• Organiser le suivi de l’entretien dans le long terme

Conduite de l’entretien• Rassurer les professionnels et établir un rapport de confiance• Reconnaître l’importance de la co-évaluation• Conduire l’entretien : objectivité, bienveillance, écoute active,

assertivité, communication non-verbale• Formuler de façon constructive une critique (positive et

négative)• Organiser le suivi de l’entretien dans le long terme

MENER LES ENTRETIENS PROFESSIONNELS


PRÉVENIR ET RÉSOUDRELES CONFLITS

Connaître le développement d’un conflit

Savoir gérer et maîtriser les situations conflictuelles

Prévenir l’apparition d’un conflit

Objectifs

Méthodes & Moyens

Cette formation alterne apports théoriques, réflexions, analyses et entraînements pratiques à partir de cas concrets. Elle est construite en map minding : méthode qui favorise la compréhension et la mémorisation à long terme.

Contenu

Comprendre les conflits• Les différentes sources de conflits• Les étapes d’un conflit• Les jeux psychologiques

Gérer les conflits• Les différentes façons de gérer un conflit• L’identification des besoins sous-jacents• La gestion des émotions• Le règlement des conflits selon leur nature• Le DESC

Prévenir les conflits• Repérer avant la naissance d’un conflit• Agir sur les difficultés de communication• Permettre une meilleure compréhension entre les personnes• Développer un management bienveillant

PRÉVENIR ET RÉSOUDRE LES CONFLITS


MIEUX DIRIGERUNE CRÈCHE

DIRIGER UN EAJE

Maîtriser le cadre réglementaire, la gestion administrative et financière de son établissement

Optimiser la gestion de sa structure

Disposer d’outils de communication nécessaires à la fonction de manager

Objectifs

Des apports théoriques sur les diverses réglementations. Une « boîte à outils » complète pour maîtriser la gestion administrative de sa structure.Des ateliers individuels et en groupe.

Méthodes & Moyens

Contenu

Gestion administrative• L’administratif : les documents officiels, les inscriptions,

les protocoles médicaux…• La logistique : les commandes, l’hygiène, la sécurité…• Les partenaires : institutionnels et financiers

Gestion financière• Suivi des commandes, de la trésorerie• Subventions de fonctionnement, d’investissement• Budget Prévisionnel, Compte de Résultat

Management• Outils de gestion des salariés• Documents obligatoires : Affichage, règlement intérieur,

registre du personnel, registre des accidents...• Accompagnement des stagiaires• Outils de communication

Cadre réglementaire• Les projets• La réglementation• Les responsabilités civiles et pénales

DIRIGER UN EAJE


RESPONSABILITÉS JURIDIQUES DES DIRECTRICES(EURS) D’EAJE

Maîtriser

Le cadre juridique autour de la fonction de direction d’un EAJE

Le cadre réglementaire

Acquérir

Des réflexes autour de la responsabilité

Les bonnes pratiques pour se protéger des risques

Se rassurer

En disposant de connaissance et des clés pour assurer sa fonction sereinement

Objectifs

Cette formation apporte les bases des responsabilités juridiques portées par les responsables d’EAJE. Loin d’être anxiogène sur les risques, elle pose le cadre et apporte les éléments clés pour respecter les réglementations et se protéger des risques. Des études de cas permettent d’analyser et de créer des réflexes utiles dans la fonction.

Méthodes & Moyens

Contenu

Les différents types de responsabilités• La responsabilité pénale• La responsabilité civile ou administrative• La responsabilité disciplinaire• Les responsabilités de direction d’EAJE

Les responsabilités administratives• Le règlement de fonctionnement• Les documents officiels, les obligations réglementaires

et partenariales• Les contrats d’accueil

Les responsabilités managériales• Le règlement intérieur• Les obligations de l’employeur• L’encadrement des enfants

Les responsabilités liées à l’accueil de l’enfant• La santé : le PAI, le protocole d’urgence, les médicaments,

les visites médicales• Les locaux : la sécurité, l’évacuation, le matériel• L’hygiène, le Plan de Maîtrise Sanitaire• Le secret professionnel• L’autorité parentale• L’assurance

LES RESPONSABILITÉS JURIDIQUESDES DIRECTRICES(EURS) D’EAJE


MIEUX RECRUTER SES RESPONSABLES D’EAJE

MON ACCOMPAGNEMENTSUR-MESURE

Vous devez recruter mais vous n’êtes ni un expert RH ni un spécialiste de la Petite Enfance ? Vous ne connaissez pas les compétences requises pour un poste de direction et vous vous demandez comment les évaluer ? Vous manquez de temps ?

Vous souhaitez recruter, sereinement et efficacement, le candidat qui remplira pleinement ses fonctions, dans une parfaite adéquation au mode de fonctionnement spécifique de votre structure et de votre gouvernance ?

Je vous propose différentes formules, de la formation jusqu’à l’accompagnement sur l’une ou l’ensemble de vos étapes de recrutement.

La méthodologie du recrutement• Théorie et conseils sur le processus de recrutement

Mieux recruter grâce aux outils de la PNL• Les méta-programmes, issus de la PNL, véritables clés pour

repérer efficacement les traits de personnalité

Mes formations

Contenu

Je vous accompagne sur une ou sur l’ensemble des étapes du processus de recrutement avec un programme complet et personnalisé : depuis l’élaboration de la stratégie de recrutement jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle de la période d’intégration.

• Identification et définition de vos besoins• Elaboration de la fiche de poste• Rédaction de l’annonce• Gestion de l’offre (diffusion de l’annonce, réception et tri des candidatures)• Réalisation des entretiens et proposition des candidats sélectionnés• Aide dans la prise de décision• Accompagnement à l’intégration dans l’équipe• Suivi de la période d’essai

MON ACCOMPAGNEMENT SUR-MESURE

MÉTHODOLOGIE DE L’ENTRETIEN DE RECRUTEMENT

Identifier ses besoins

Conduire efficacement l’entretien

Questionner utilement les candidats

Choisir en fonction des critères préétablis

Favoriser l’intégration de la nouvelle recrue

Objectifs

Basée sur des outils simples et efficaces de PNL, la formation est construite sur du map minding , cette formation est construite en map minding : méthode qui favorise la compréhension et la mémorisation à long terme. Des ateliers individuels ou en groupe permettent d’acquérir les notions présentées.

Méthodes & Moyens

Contenu

Focus sur l’entretien de recrutement• Les différents types d’entretien• Le contenu de l’entretien • Les obstacles

La préparation de l’entretien de recrutement• Définition du poste et des missions• Détermination des critères de choix • Rédaction de l’annonce• Analyse du CV et de la lettre de motivation• Préparation des questions

La conduite de l’entretien• De l’accueil au départ du candidat• La maîtrise de l’entretien

La prise de décision• La fiche de synthèse, le choix• Le débriefing

L’intégration de la nouvelle recrue• Le parcours d’intégration• Le développement du sentiment d’appartenance

et des compétences• Le suivi régulier : rapport d’étonnement, feed-back, évaluation

de la fin de période d’essai

MÉTHODOLOGIE DE L’ENTRETIEN DE RECRUTEMENT


MIEUX RECRUTER GRÂCE AUX OUTILS DE LA PNL

Maîtriser l’un des outils les plus utiles de la Programmation Neuro Linguistique : les méta-programmes, sorte de logiciels du cerveau, qui traitent les informations, les classent et déterminent ce qui retient notre attention

Identifier et repérer les traits de personnalité souhaités dans le poste à pourvoir

S’assurer de la compatibilité de la recrue au poste

Objectifs

Cette formation s’appuie sur l’outil phare de la PNL : les méta-programmes. Elle est construite en map minding : méthode qui favorise la compréhension et la mémorisation à long terme.

Méthodes & Moyens

Contenu

Définition des méta-programmesTraitements subjectifs et invisibles de l’information qui se manifestent dans notre langage.

Les méta-programmes liés à la perception de l’information• Les perceptions sensorielles• Les tris primaires• La relation aux autres• Le dimensionnement de l’information

Les méta-programmes liés à la motivation• L’auto-évaluation• L’engagement dans l’action• Le raisonnement• La direction de la motivation

Les méta-programmes liés à l’organisation• L’association à l’expérience• Le rapport au temps• Le mode d’apprentissage• La structure d’accord• La façon de travailler

MIEUX RECRUTER GRÂCE AUX OUTILS DE LA PNL


MIEUX ACCOMPAGNER L’ENFANT

SOUTENIR LA CONFIANCE ET L’ESTIME DE SOI DE L’ENFANT

Connaître les fondements et l’importance de l’estime de soi dans le développement de l’enfant

Accompagner l’enfant avec bienveillance dans son vécu, ses émotions, ses apprentissages

Mettre en place des pratiques favorisant le développement de l’estime de soi

Objectifs

Cette formation alterne apports théoriques, outils simples et efficaces, réflexions, analyses et mises en situation qui facilitent l’intégration des notions.Elle est construite en map minding : méthode qui favorise la compréhension et la mémorisation à long terme.Divers outils pratiques seront présentés et utilisés lors de la formation (grilles d’évaluation et d’entretien, trames…)Des questionnaires d’auto-évaluation, des quizz et des mises en situation permettent de valider les connaissances ainsi que de mettre en pratique les notions.

Méthodes & Moyens

Contenu

Les bases de l’estime de soi• Le sentiment de confiance• La connaissance de soi• Le sentiment d’appartenance • Le sentiment de réussite

L’accompagner pour renforcer son estime de soi• Par le respect• Dans ses émotions et ressentis• Par un regard porteur

Des clés pédagogiques

SOUTENIR LA CONFIANCE ET L’ESTIME DE SOI DE L’ENFANT


• 9h – 17h• Pause déjeuner libre de 12h à 13 h

HORAIRES

• Bulletin d’inscription• Règlement (encaissé à l’issue de la formation)

INSCRIPTION

La convention de formation est envoyée dès réception du règlement.

FINANCEMENT OPCA

• Du stagiaireRemboursée si la demande est formulée 5 semaines avant le début de la formation (avec une retenue de 30€ de frais de dossier); non remboursable au-delà

• De la formatriceEn cas de nombre d’inscrits insuffisant, la formation sera intégralement remboursée

ANNULATION

• Envoyée 3 semaines avant le début de la formation• Elle précise le lieu exact de la formation

CONVOCATION

Le coaching professionnel permet aux directrices (eurs) de développer les ressources nécessaires qui leur manquent aujourd’hui : confiance en soi, affirmation de soi, gestion des émotions, du stress, du temps, atteinte d’objectifs, levée de freins, stratégies de réussite...

Coaché, le professionnel sera plus efficace, en phase avec sa fonction et équilibrant pour son équipe.

Mon rôle est de l’accompagner et de faciliter son évolution qui lui permettra d’atteindre ses objectifs, de résoudre des situations problématiques.Le coaching est orienté solution. C’est un catalyseur de talent !

COACHING PROFESSIONNEL

Les émotions sont contagieuses dans une équipe. Les émotions positives stimulent la coopération,

et augmentent l’efficacité du groupe.

Un(e) responsable coaché(e) c’est :

UN MANAGERSEREIN

DESEMPLOYEURS

RASSURÉS

UNESTRUCTURE OPTIMISÉE

DES ÉQUIPES MOTIVÉES ET

INVESTIES

DESFAMILLES SATISFAITES

DES ENFANTS HEUREUX

Certifiée « Master Praticien PNL» (cursus intégral en Programmation Neuro Linguistique).

J’utilise les techniques qui agissent sur la structure de l’expérience plutôt que sur son contenu. Nous travaillons sur le comment et non sur le pourquoi du vécu. Les outils PNL ont un effet sur les processus cognitifs, et donc, sur les états internes et les comportements externes.

Mon rôle est de soutenir les coaché(e)s en leur permettant d’accéder à leurs propres ressources internes.Ils/Elles restent maîtres de leurs actes, de leurs objectifs et donc de leur progression. Motivation et engagement sont indispensables à la réussite du coaching.

Les séances de coaching sont rythmées d’échanges, de réflexion, et d’exercices sensoriels très simples, au travers de l’imagination.

La PNL, c’est la magie du changement, de votre propre changement. Quelques séances suffisent !

LES SÉANCES DE COACHING

*non nominatifs, ils peuvent être répartissur 1 an entre plusieurs personnes

Séances réalisables par Skype.

Séances à l’unité

Pack de 10 ou 20 séances*

TarifsSur demande

Le but de mon intervention est de permettre aux membres de l’équipe de mieux vivre leur quotidien :

Bienveillance, écoute active, flexibilité comportementale : mon attitude permet aux participant(e)s d’accéder à une meilleure compréhension de leur propre fonctionnement, ainsi que de celui de leurs interlocuteurs.

Ce qui est important, ce n’est pas ce que nous vivons, mais COMMENT nous le vivons.

Analyse des situations et expression de leurs résonnances émotionnelles

Fédération autour de valeurs communes

Expression des non-dits

Médiation des conflits

Mobilisation des ressources

Mise en conscience des obstacles et des freins

Professionnalisation des relations de travail

Compréhension de l’Autre, dans sa réalité

Communication efficace et bienveillante

Tarifs

Sur demande

SYNERGIE DE L’ÉQUIPE

En mobilisant de nouvelles options et ressources

Grâce à des relations sereines et de qualité

DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL PAR

Des actes cohérents

Une communication efficace et bienveillante

AMÉLIORATION

Des conditions de travail

Des compétences professionnelles

En tirant l’enseignement de l’expérience

AUTRESPRESTATIONS

AUDITCONFÉRENCES

JOURNÉES PÉDAGOGIQUES

PROTOCOLE DE MISE EN

SÛRETÉ

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Infos contact

Stéphanie Disant

06 17 71 60 76

[email protected]

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