Sourcing responsable

CARE France Décembre 2011

L’approche market engagement (ou encore le développement de filières inclusives)

englobe toutes les activités de CARE portant sur l’amélioration de l’intégration équitable des

plus démunis, notamment des femmes et filles marginalisées et de leur famille au sein des

marchés locaux, régionaux et nationaux à plus forte valeur ajoutée. CARE cherche de plus

en plus à servir de catalyseur du marché en facilitant la création de nouvelles relations,

transactions et modèles commerciaux.

Production Transformation Distribution

Améliorer les conditions de travail en usine

Approvisionnement responsable et innovant

Développer l’entreprenariat social local

L’approche globale de CARE dans la chaine de valeur

Focus sur le maillon « Production »

Développer l’entreprenariat social local

Exemple : Le secteur textile au Bangladesh

Données Bangladesh

Plus de 156 millions d’habitants

Plus forte densité de population mondiale

Migration forte vers les zones urbaines

Le secteur du textile au Bangladesh

• Env. 76% des revenus à l’export ; 9% PIB

• 3 millions d’employés (1/4 du secteur de la manufacture)

• 85% à 90% de femmes

• Qui travaillent 6 jours sur 7

• 10h à 15h de travail par jour

• Salaire mensuel 25 à 40 € suivant son poste

• 2 sur 3 ne savent pas lire et n’ont pas été scolarisée

• Enjeux actuels sur les salaires minimum (manifestations des travailleurs) et les conditions de travail (incendies d’usines vétustes)

• Problématique : salaire minimum v.s salaire décent

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Ce que vous ne voyez pas sur la photo : 33°C, 80% d’humidité Niveau sonore élevé (machines, environement…)

Enjeux pour les employés

• Salaires faibles, paiements irréguliers ; volume horaire conséquent ; conditions de travail difficiles

• Méconnaissance des droits (éducation, accès à la santé et autres services sociaux)

Enjeux pour les fournisseurs locaux / les entreprises commanditaires

• Santé et sécurité dans les usines

• Turn over des employés

• Absentéisme

• Partenaires locaux de confiance

• Pression coût / qualité / augmentation des facteurs de production

• Image de marque et réputation face aux consommateurs

• Travail des enfants selon les audits sociaux effectués auprès des fournisseurs

Les enjeux principaux du secteur textile au Bangladesh

Avec les usines locales, votre entreprise et CARE peuvent s’associer pour faire progresser les conditions de travail

• Maitriser les risques d’image

• Maitriser les risques de sourcing

• Améliorer les conditions de travail dans les usines

• Réduire les coûts cachés

• Apporter des actions concrètes en réponse aux audits sociaux

• Positionnement RSE innovant et différenciant

• Meilleure productivité

• Baisse de l’absentéisme

• Amélioration de la qualité

• Meilleures relations de travail

• Amélioration des conditions de travail

• Conditions de vie améliorées (santé, revenu, etc)

• Montée en compétences • Possibilité de promotion

Des bénéfices partagés 1/2

5

Votre entreprise

Travailleurs en usines et artisans

Unités de production

Des bénéfices partagées 2/2

L’entreprise leader de bonnes pratiques

innovantes

Répondre aux demandes des

consommateurs

Rendre autonomes les

populations locales

ATELIER SOURCING

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Améliorer les conditions de travail en usine

Notre approche avec les employés dans les usines

Constat

Les audits sociaux constituent une étape fondamentale pour engager les usines vers davantage de responsabilité mais ne sont pas suffisants pour résoudre les enjeux identifiés. Dans les pays émergents, faire évoluer les mauvaises pratiques constatées lors d’audits sociaux, est difficile à mettre en œuvre.

La proposition de CARE

• CARE agit avec les employeurs, les usines et les travailleurs pour améliorer et impacter durablement les conditions de travail

• CARE propose une approche pas à pas et modulable “Workforce empowerment”

• CARE constate ensuite un environnement de travail plus sûr, plus sain et plus efficace : l’absentéisme est réduit de 18% et le turnover de 46%*

Vous pouvez visiter les projets existants pour mieux connaître notre approche.

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* Source : Investing in Women for a Better World, her+project, BSR , march 2010

SENSIBILISATION AU DROIT

• Droit du genre (violence faite aux femmes, traffic d’êtres humains)

• Droit du travail

• Droit public et familial

• Soutien spécifique aux migrants ruraux

• Accompagnement vers des cellules de soutien juridique

SANTÉ / NUTRITION

• Sensibilisation HIV SIDA

• Planning familial

• Equilibre nutritionnel

• Soins de santé primaire

• Hygiène

• “Fond médical”

Les différents modules déployables en usine

COMMUNICATION

• Prise de décision

• Analyse et résolution de problème

• Planification des priorités

• Négociation

• Facilitation

MICROFINANCE/ GROUPEMENTS D’ÉPARGNE

ALPHABÉTISATION

• Lire/ écrire

• Compter

• Apprentissage de l’anglais

FORMATIONS TECHNIQUES

• Compétences (design, couture, électricité, etc)

• Sécurité au travail

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Exemple de partenariat “Workers Empowerment “

Chiffres clés :

25,000 bénéficaires depuis 2001

2 usines partenaires à Chittagong (une basée dans l’EPZ)

Résultats principaux :

• 2250 femmes et leurs enfants bénéficient d’un service de santé

• Env. 15,000 personnes sensibilisées

• Vaccination de 3,306 enfants

• Mise en place d’un “Fond médical“

• Engagement de l’usine et de la communauté

• Activité durable extra: formation professionnelle pour les jeunes

Autres partenaires

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ATELIER SOURCING

Approvisionnement responsable et innovant

Notre approche: relier offre locale et demande internationale

Constats

• Les contraintes externes pèsent de plus en plus lourd sur les usines et les acheteurs

• La perte d’un fournisseur peut être très couteuse et préjudiciable pour l’entreprise

• Les consommateurs sont en quête d’innovation sociale en matière d’approvisionnement

• Une grande partie des populations les plus défavorisées sont éloignées des centres de production

• Ces populations prossèdent un savoir et des compétences ancestrales (ex: tissage) mais sont de fait exclus de la chaine de valeur

Une approche durable et partenariale

• CARE avec l’aide d’entrepreneurs sociaux crée des emplois dans des zones particulièrement défavorisées.

• CARE constate là aussi un environnement de travail plus sain et plus efficace dans ces usines.

• Cette initiative amène un vrai changement social : le rôle des femmes est valorisé, des services (santé, formation etc) sont financés par l’entrepreneur social ou l’entreprise commanditaire, ce qui accroit la productivité

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Communication des engagements de l’entreprise auprès de vos parties prenantes (dont clients)

Fournir des produits de grande consommation :

Tapis ; paniers; autres

Structurer une filière d’achats responsables et équitables

Populations vulnérables

Exemple de partenariat “achat responsable et innovant“

Chiffres clés :

320 femmes bénéficiaires

13 usines partenaires dans le Rangpur, région défavorisée au nord du Bangladesh

Début du projet en 2008

Un partenariat “gagnant-gagnant” pour l’entreprise, l’entrepreneur social local, CARE, les bénéficiaires et l’entreprise de consultant acheteur

Résultats principaux :

• 320 femmes ont été formées et ont un emploi

• 13 unités de production ouvertes

• 15% de croissance annuel en moyenne pour l’entrepreneur social local

• Salaire individuel mensuel de 3500 à 4000 BDT (environ 50 à 55 USD)

• Engagement fort de l’usine et de la communauté

• Activités durables extra: mise en place d’un service de consultation santé trimestriel pour ces femmes et leurs familles; formation à la prévention des risques; sensibilisation à la santé, l’hygiène et l’alimentation; prise en charge de l’éducation des enfants

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En 2009 CARE Bangladesh a remporté grâce à ce projet le prix « Gold Standard Suistainablity » de Public Affairs Asia

ATELIER SOURCING

Living Blue

Notre approche: développer l’entreprenariat social local

Fonctionnement

• 30 à 50% des populations les plus vulnérables vivent en zone rurale au Bangladesh: CARE implique ces communautés rurales

• Un principe : une mobilisation et des choix par et pour la communauté

• Les artisans et producteurs sont structurés en micro entreprises et regroupés sous une structure commune le NCVI (Nijera cottage and village industries Pvt.ltd)

• Les dirigeants de NCVI sont des artisans ou des membres des communautés,

• Ils renforcent leurs opportunités économiques

• Un pourcentage de leurs revenus est réinvesti pour développer les capacités de leurs communautés (financement des infrastructures communautaires comme l’assainissement etc)

Prochaines étapes

• Cultiver des savoir-faire artisanaux et ancestraux

• Modéliser et renforcer plus encore cette approche d’entreprenariat social local innovante

• Développer les débouchés commerciaux pour NCVI

Living Blue – La marque de NCVI

Chiffres et dates clés : Lieu : le nord ouest du Bangladesh 2005: Une première mobilisation communautaire sur l’hygiène 2008: création de NCVI Living Blue: CARE relance la culture traditionnelle du véritable indigo du Bengale Produits Living Blue: production de teinture d’indigo et produits dérivés (couvre-lit, écharpes etc)

Résultats principaux :

• 914 foyers travaillent au sein de NCVI

• Dont 300 artisans

• Living Blue une marque pour des produits fait-main de qualité

Une solution innovante face à la pauvreté dans la durabilité et la mise en avant des savoir-faire artisanaux

Présentation de CARE

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CARE International en quelques mots

• CARE est une association de solidarité internationale qui agit dans l’urgence et le développement

• Créée en 1946, CARE a plus de 60 ans d’expérience

• Une confédération de 14 membres nationaux, en Amérique du Nord, Amérique du Sud, en Asie, en Australie et en Europe

• Des bureaux opérationnels dans plus de 70 pays

• 1000 projets déployés par an par 12 000 employés dont 95% de staff local.

• Plus de 50 millions de bénéficiaires par an

• Partenaires institutionnels :

The Global Fund to fight AIDS,

tuberculosis and malaria

• CARE apporte son soutien aux individus et aux familles des communautés les plus vulnérables. • CARE lutte contre les causes profondes de la pauvreté pour un développement durable.

CARE : notre mission

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Aperçu global du réseau CARE

70 Bureaux Pays

Europe

Moyen-Orient

Amérique

Latine Afrique Asie

CI Secretariat Geneva

Germany

France

Denmark Canada

Japan

Netherlands

Norway Austria

Thailand

Australia

USA

UK

Brazil

Peru

Oragnisation du réseau Portefeuille programme

• Membre de CARE International, fondé en 1983

• 21.6 millions d’euros de budget en 2010

• 35 employés

• 100 000 donateurs

• 44% de fonds privés (entreprises, individus, grands donateurs)

• 54% de fonds publics (UE, multilatéraux)

• Une équipe partenariats entreprises dédiée

• 8 ans d’expérience dans la gestion de partenariats entreprises stratégiques

CARE France

Ils nous font confiance

CARE France est agréé par le Comité de la

Charte

http://tinyurl.com/y9kea32

CARE France est en tête du Baromètre

Prometheus 2010 de la transparence des ONG

http://tinyurl.com/y8l8vbb

Les interactions de CARE avec les entreprises

Mobilisation des salariés

RSE

Développement des

projets en commun pour améliorer l’ impact dans

les pays du Sud

Financements de projets

Philantorpie

Mobilisation et sensibilisation

des salariés

Equipe Partenariats CARE France

• Fabienne Pouyadou

Dir. Partenariats

pouyadou@carefrance.org

• Vianney Sauvage

Responsable Partenariats

sauvage@carefrance.org

• Thuy-Anne Stricher

Responsable Partenariats

stricher@carefrance.org

• Loïc Boulenger

Responsable Partenariats

boulenger@carefrance.org