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Sources d’information et méthodologie de recherche

de l’Information médicale sur Internet

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PLAN Introduction Les outils de recherche Portails Annuaires Moteurs Métamoteurs & Agents intelligents Moteurs spécialisés Moteur en langage naturel Le Web invisible Principes de recherche sur Internet Stratégie de recherche Techniques de la recherche Les sources d’information médicale conclusion

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Introduction Importance et puissance impressionnante d’Internet

comme outil d'information de tout genre : technique, économique, politique, historique, culturelle...

Problèmes Sur Internet : on trouve de tout, mais pas tout l’information change à un rythme très accéléré le public est très disparate : chercheurs et universitaires,

entreprises, grand public, enfants… Le défi est de savoir comment concrètement gérer cet

immense réservoir d’information dont on ne peut plus se passer

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World Wide Web Un espace numérique Toutes les données du réseau - textes, sons,

images, images animées, vidéo, logiciels Un espace très hétérogène De la home page à la banque de données en

ligne • Diversité des valeurs de l'information

(intérêt, fiabilité, précision, vraie et fausse offre documentaire,...)

• Diversité des formats -> avoir les bons utilitaires (ex : Acrobat Reader ou Aperçu pour lire les documents au format .pdf)

• Diversité des modes d'indexation et de présentation des données

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World Wide Web

Un espace social Les liens entre les documents renvoient à des

liens sociaux. Pour naviguer au mieux, il est utile de s'interroger sur les modes de production, de citation, d'affiliation des documents scientifiques et techniques.

Un espace très instable et ouvert La pérennité des données et des liens n'est

pas assurée.

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Repérage de l’Information Principaux problèmes identifiés par les

usagers lors du repérage d’information sur Internet : Liens morts (Liens qui ne fonctionnent plus) Silence (Ne pas trouver l’information que l’on sait

qui existe) Bruit (documents non pertinents pour notre

recherche), ce qui engendre l’inhabilité à organiser l’information repêchée

Incapacité de retrouver des pages déjà visitées Incapacité d’élaborer une bonne méthodologie de

recherche Manque de maîtrise de l’algorithme de recherche

et de la logique Booléenne

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Repérage de l’information

Deux modes de repérage Furetage (browsing) Recherche (searching)

Deux types d’outils adaptés Répertoires (ou annuaires)

Structure hiérarchique (bien structurée) Index

Moteur de recherche

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Les outils de recherche

Portails Une page d'entrée d’un site Web offrant le maximum de

liens vers les différentes parties de ce site ou d'autres sites.

Annuaires Un annuaire recense des sites Internet, organisés en

catégories et sous-catégories. La navigation dans les catégories est possible. Elle se fait du général au particulier. Les site sont inclus dans ces répertoires et une description du site est rédigée soit par l'auteur-e du site soit par l'éditeur-trice de la catégorie.

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Les outils de recherche Moteurs Un moteur de recherche possède un robot (appelé

aussi crawler ou spider) qui parcourt le Web. Les robots vont de liens en liens et stockent le contenu des pages qu'ils visitent dans un index. Le moteur offre une interface d'interrogation qui permet à l'usager-ère de saisir des termes de recherche. Le moteur va ensuite rechercher dans son index les pages contenant ces termes de recherche. Il les classe ensuite en fonction de certains critères de pertinence (occurrence des mots dans la page, présence des mots dans le titre de la page...)

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Les outils de recherche

Moteurs spécialisés Le fonctionnement est généralement le même que celui

des moteurs. Ils se limitent à un ou plusieurs domaines de la connaissance ou à un type de documents. Ils indexent le web plus en profondeur.

http://www.in-extenso.org/ http://scholar.google.com/ http://www.scirus.com/

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Les outils de recherche Métamoteurs & Agents intélligents Un métamoteur exécute une requête en parallèle sur plusieurs

moteurs de recherche et sélectionne les meilleures réponses. Le résultat est rendu sous forme d'un rapport classé, par exemple, selon les moteurs interrogés ou selon la pertinence des réponses.

Intérêts : Ils offrent rapidement un panorama général des documents disponibles renvoyant à des mots-clés particuliers. Sans atteindre, eux non plus, l'exhaustivité, ils ont une couverture très large du réseau. Ils sont très utiles en cas de non retour avec un moteur et / ou pour des mots-clés très spécifiques.

Limites : Les métamoteurs butent sur la diversité des modes de paramétrage des moteurs sur lesquels ils s'appuient. Dès lors ils obligent à rédiger des requêtes simples qui excluent notamment les recherches sur des zones particulières des pages web (recherche sur les adresses, les titres,...). Le temps de réponse de ces outils peut être assez long et tous ne gèrent pas les doublons.

http://www.copernic.com/index.html http://www.dogpile.com/index.gsp http://www.kartoo.com/ (présente les résultats graphiquement et de manière à mettre

en évidence les liens entre les documents)

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Les outils de recherche

Moteur en langage naturel Vous pouvez saisir les questions en langage

naturel, de préférence en anglais. Ce moteur rapproche votre question de celles présentes dans sa base de données et essaie ainsi d’y répondre de manière pertinente. La couverture du web est beaucoup plus réduite.

http://www.ask.com/ http://www.answers.com/bb/

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Les outils de recherche Le Web invisible ou deep Web ou Web profond Le principe du web invisible réside dans le fait que les

moteurs de recherche ne peuvent pas indexer toutes les bases de données disponibles sur Internet. Par exemple, si vous pouvez retrouver le site d'une bibliothèque en utilisant un moteur de recherche classique, vous ne pouvez pas interroger le contenu de son catalogue en ligne à partir du moteur.

Sur le web, c'est la même chose ! Se contenter du web visible revient à ne pas explorer une zone invisible environ 500 fois plus volumineuse, comportant des centaines de milliers de ressources de grande valeur. Les ressources du Web Invisible sont en effet en moyenne de plus grande qualité, plus pertinentes que celles du web de surface.

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Stratégie de recherche Une bonne stratégie de recherche permet :

= Gain de temps ;

= Efficacité de la recherche ;= + de pertinence, - de bruit et - de

silence ; Objectifs de la stratégie de recherche :

Traduire la question initiale en utilisant une syntaxe d'interrogation qui respecte l’algorithme de recherche de l’outil d’interrogation adopté.

Permettre la meilleure interprétation possible de la requête par l’outil d'interrogation.

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Stratégie de recherche le type d’information: Le type d'information

recherchée est un bon indicateur du type d'outil de recherche à utiliser

Information générale Information spécifique ou spécialisée

les outils qu’on peut utiliser (moteurs, annuaires, catalogues de bibliothèques…).

L’analyse et la délimitation du sujet peut nous aider à sélectionner les sources documentaires les plus pertinentes.

Comprendre le mode de fonctionnement des outils de recherche (moteurs, annuaires…) est primordial pour une recherche efficace. Pour cela on peut consulter l’aide de chaque outils

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Techniques de recherche Effectuer d'abord une recherche simple Commencer par taper un ou plusieurs termes, séparés par des

espaces, dans le champ d'interrogation de la page d'accueil du moteur de recherche Le moteur affichera des adresses de pages contenant ce ou ces termes.

Combiner les termes et utiliser des expressions Lorsqu'on utilise plusieurs termes, le moteur enlève d'abord

les mots considérés comme "vides" (de, la, un…) et recherche ensuite toutes les pages qui contiennent l'ensemble des autres mots (comme si on avait indiqué "ET" entre eux).

Si on recherche des pages contenant une expression significative comme" cancer du sein", il faut la mettre entre guillemets pour trouver les documents contenant exactement cette expression et non pas les termes de la recherche pris séparément.

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Techniques de recherche

Apprendre à relier correctement les termes d'une recherche

Logique Booléenne AND (ET) réduit le nombre de documents

trouvés OR (OU) augmente le nombre de documents

trouvés NOT (SAUF) exclut un terme OR exclut l’intersection

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Techniques de recherche Chaque moteur de recherche propose des

moyens de lancer des recherches complexes ou plus ciblées. Ces moyens sont généralement disponibles dans le menu Aide ou Recherche avancée.

Essayer singulier et pluriel Libeller les termes d'une recherche au singulier

(maladie rare) ou au pluriel (maladies rares) modifie les résultats.

Penser aux termes dérivés ou reliés par le sens

De même, une recherche avec des termes dérivés (troubles de la respiration, troubles respiratoires), ou reliés par le sens (maladies du foie, maladie hépatiques) donnera des résultats différents.

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Techniques de recherche Préférer des mots spécifiques du langage

médical Toute recherche sera plus efficace si les

termes utilisés sont précis et appartiennent spécifiquement au langage médical.

Effectuer une première recherche avec un langage courant permet souvent d'identifier un ensemble de termes plus précis dans la première page de résultats; par exemple, une recherche avec problèmes respiratoires permet d'identifier insuffisance respiratoire,infections respiratoires, troubles respiratoires,…

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Techniques de recherche Penser aux acronymes L'utilisation d'acronymes connus peut apporter un

complément de résultats; par exemple, SLA pour sclérose latérale amyotrophique.

Lire les adresses URL (Uniform Resource Locator) dans les pages de résultats

Une lecture des adresses URL des pages affichées fournit des indications sur la source de l'information, qui n’est pas toujours visible dans la page affichée.

Explorer le site et ses liens Quand un résultat semble pertinent, poursuivez

l’exploration du site qui peut contenir d’autres pages susceptibles de vous intéresser. Voir Astuce google http://c.asselin.free.fr/french/astuces_google.htm

Certains sites proposent des listes de liens sur le même thème qu’il peut être utile d’explorer.

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Techniques de recherche Utiliser des termes en anglais Quand une recherche ne donne pas de résultats

pertinents avec des termes en français, il est conseillé de la relancer avec des termes anglais. Les pages du Web dans cette langue sont bien plus nombreuses..

entre 60% et 80% des "ressources" Internet sont en anglais, et entre 3% et 4% en français

http://www.funredes.org/lc2005/francais/L1.html consulté le 06/03/2009

Pour trouver la traduction en anglais d’un terme technique, on peut utiliser le grand dictionnaire terminologique :

http://w3.granddictionnaire.com/ Tester différentes présentations Les accents (et autres signes spéciaux comme les

cédilles) peuvent poser problème (essayer avec et sans).

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Techniques de recherche

Caractères accentués Traités de façon différentes par les moteurs

Google :« elephant » trouve elephant et

éléphant« éléphant » ne trouve qu’éléphant

Yahoo« elephant » ne trouve qu’elephant « éléphant » ne trouve qu’éléphant

MSN« elephant » trouve elephant et

éléphant« éléphant » trouve elephant et

éléphant

23ANAM , Date :04/12/23

Les sources d’information médicale Les outils de recherche permettent d'identifier des sources

d'information dans le domaine biomédical : agences de santé, hôpitaux, universités, laboratoires pharmaceutiques, éditeurs, bibliothèques médicales, réseaux de professionnels, associations de patients…

Les sites de documentation scientifique Ils donnent accès à des articles scientifiques soit sous forme de

résumé soit dans leur version intégrale. Chaque document qui y figure est décrit par ses éléments

signalétiques (auteur, titre, date de publication…) et par des éléments descriptifs (mots-clés) qui permettent de le retrouver. Ces mots-clés appartiennent le plus souvent à un langage spécialisé ; dans le domaine médical, le langage le plus connu est celui de la base de données Medline, aux Etats-Unis, traduit en français par Institut national de la santé et de la recherche médicale (INSERM)

Ces bases de données peuvent contenir : - le texte intégral de documents - des références à des articles (références bibliographiques) - des données (statistiques, adresses de services hospitaliers,...) - des documents multimédia

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Les sources d’information médicale Les bases de données bibliographiques de

référence sont : - Pubmed (

http://www.ncbi.nlm.nih.gov/entrez/query.fcgi?db=PubMed) Base de données de la National Library of Medicine (NLM) aux Etats-Unis. Elle donne accès aux références de plus de 16 millions d'articles appartenant à plus de 4 500 revues biomédicales du monde entier.

- ArticleInist (http://services.inist.fr) Réalisé par l'Institut National de l'Information Scientifique et Technique. Ce site est en français et répertorie plus de 10 millions de documents (articles, livres,…) dans le domaine scientifique et technique.

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Les sources d’information médicale Ces sites contiennent des résumés gratuits mais

les articles complets sont eux le plus souvent payants.

Les bases de données en texte intégral sont le plus souvent payantes.

Parmi les bases gratuites : - Orphanet (http://www.orpha.net/) Disponible en

6 langues, elle contient des informations sur plus de 3 500 maladies rares : articles sur les maladies, centres de référence en Europe, associations de patients,…

- la Banque de données en santé publique BDSP (http://www.bdsp.tm.fr/) propose des références d'articles et le texte intégral de milliers de documents en santé publique, en accès gratuit.

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Les sources d’information médicale Autres sites importants L'AFSSAPS (Agence Française de Sécurité Sanitaire des

Produits de Santé) http://afssaps.sante.fr/ assure l'évaluation scientifique et

médico-économique des produits de santé exerce le contrôle des produits dans ses laboratoires et de la publicité inspecte les établissements

La HAS (Haute autorité de Santé) http://www.anaes.fr/ Évalue l'utilité médicale de

l'ensemble des actes, prestations et produits de santé pris en charge par l'assurance maladie Promeut le bon usage des soins auprès des professionnels de santé et du grand public

Met en oeuvre la certification des établissements de santé Développe des méthodes et des outils d'évaluation des

pratiques professionnelles Définit les bonnes pratiques en matière d'information

médicale

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Les sources d’information médicale L'InVS (Institut National de Veille Sanitaire) http://www.invs.fr/ coordonne la surveillance

épidémiologique évalue les risques sanitaires et oriente les mesures de

maîtrise et de prévention rassemble, expertise, valorise les connaissances sur les

maladies, leur évolution et leurs causes réalise ou soutient des études contribuant à la veille

sanitaire dans le but d'orienter et d'évaluer les mesures de maîtrise et de prévention des risques en santé.

Institut de recherche et documentation en économie de la santé IRDES http://www.irdes.fr/default.htm

Producteur de données et d'analyses en économie de la santé, l'IRDES a pour objectif de contribuer à nourrir la réflexion de tous ceux qui s'intéressent à l'avenir du système de santé

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Les sources d’information médicale Les catalogues En France, le catalogue de référence est : CISMeF http://www.chu-rouen.fr/cismef/) Le Catalogue et Index des Sites Médicaux Francophones

(CISMeF), créé à l'initiative du Centre Hospitalier Universitaire de Rouen, recense les principaux sites et documents médicaux provenant de sources publiques ou associatives. Il propose plusieurs modes d’accès à l’information dont un moteur de recherche et des entrées terminologique, alphabétique et thématique.

Aux Etats-Unis, le site de référence est : MedlinePlus (http://medlineplus.gov/) Destiné plus spécialement au grand public, mais

accessible aussi aux professionnels de santé, MedlinePlus fournit une information (en anglais et en espagnol) sur plus de 700 maladies.

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Conclusion Les internautes en général et les chercheurs en particuliers

sont confrontés aux plusieurs problèmes lors de la recherche sur internet

Ces problèmes sont dus aux: Production exponentielle de l’information numérique sur le net Des milliers de page web lors d’une simple recherche ce qui

rend la sélection d’une information pertinente une tâche fructueuse…

D’où le rôle des documentalistes ou plutôt documentaliste expert qui interviennent pour repérer les sources d’information, sélectionner et surtout évaluer les informations jugées pertinentes

Pour remédier à cette surcharge de l’information une politique de veille reste indispensable

Penser au Web 2.0 ;s le Web 3.0 (Fils RSS,blog des professionnels; Wiki, ontologies)

Des alerts; les Newslettes; Forums de discussion / news groups/Listes de diffusion / listes de discussion / mailing-lists

Des outils qui peuvent indexer le web invisible

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Merci pour votre attention