SOSTENIBLE-MENTE DDHH y EMPRESA

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CECODES-Desarrollo Sostenible comparte con sus lectores la nueva imagen de nuestra publicación SOSTENIBLE-MENTE.

La publicación se presenta con una cara más fresca en la que mantenemos nuestro compromiso de fortalecer el acceso a

información de calidad frente a las temáticas de RSE/Sostenibilidad.

Como centro de pensamiento, seguiremos comprometidos con la gestión de conocimiento a fin de alcanzar un mundo

más Sostenible.

Es así que les presentamos la décimo tercera edición: “Derechos Humanos y su relación con el Sector Empresarial”.

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CECODES-Desarrollo Sostenible comparte con sus lectores la nueva imagen de nuestra publicación SOSTENIBLE-MENTE.

La publicación se presenta con una cara más fresca en la que mantenemos nuestro compromiso de fortalecer el acceso a

información de calidad frente a las temáticas de RSE/Sostenibilidad.

Como centro de pensamiento, seguiremos comprometidos con la gestión de conocimiento a fin de alcanzar un mundo

más Sostenible.

Es así que les presentamos la décimo tercera edición: “Derechos Humanos y su relación con el Sector Empresarial”.

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Elaborado por:

Fernando Cortés McCallisterPresidente

Santiago Madriñán de la TorreDirector Ejecutivo

Jaime Moncada BernalDirector Capital Natural

Sergio Rengifo CaicedoDirector Capital Social

SUMARIOMARCO TEÓRICO6

ENTREVISTA FiP10

PERFIL BAN KI-MOON18

ACTUALIDAD EVENTO CORONA22

ARTÍCULO CEADS26

OPINIÓN28

RECOMENDADOS29

CASO DE ÉXITO ISAGEN14

CECODES - DESARROLLO SOSTENIBLE

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Sergio Rengifo CaicedoDirector Capital Social-CECODES

Coordinadora de proyectos

Comunicadora Social

Lilian Camila Torres HernándezComunicadora Social

Lina Maria VarónSarmientoComunicadora Social

Camilo CortesGuevaraDiseño y diagramación

EDITORIALAlejandra Cárdenas Gómez

Ana CristinaCerón Urdaneta

SOSTENIBLEMENTE

La adopción de una nueva agenda de Desarrollo Soste-nible ha hecho que nos tracemos nuevos objetivos que beneficien al planeta y a la sociedad. De hecho, las Na-ciones Unidas buscan con estas metas hacer realidad los Derechos Humanos de todas las personas, cuando estos se garantizan se logra mejorar la calidad de vida de la población lo que contribuye a un mundo más sostenible.

En los últimos años, a nivel mundial el sector empresarial ha fortalecido su compromiso por generar acciones que ayuden a respetar los Derechos Humanos, así como de-sarrollar procesos que les permitan identificar los riesgos que se presentan dentro de sus cadenas de suministro.

El documento “Llevar a escala la acción de los Derechos Humanos” de nuestra casa matriz, WBCSD por sus si-glas en inglés, merece una gran atención porque alienta a más compañías a implementar los PREDH (Princi-pios Rectores de los Derechos humanos).

Desde CECODES-Desarrollo Sostenible, estamos im-pulsando este documento para orientar al sector em-presarial en la implementación y promoción de buenas prácticas que involucren el respeto por los Derechos Hu-manos.

Al garantizar el respeto de los mismos se genera un impacto positivo en la sociedad, lo cual contribuye a la construcción del tejido social que conlleva a generar un valor económico, ambiental y social en nuestra población colombiana.

Es por esto, estimado lector que para nuestra décimo ter-cera edición de SOSTENIBLE-MENTE hemos de-cidido abordar el tema de los Derechos Humanos y su relación con el sector empresarial, entendiendo la impor-tancia de su articulación con otros actores para alcanzar los objetivos que tiene Colombia en este tema.

En esta publicación encontrará prácticas que vienen de-sarrollando algunas empresas y organizaciones líderes en materia de Derechos Humanos. Lo que le permitirá te-ner un conocimiento más amplio sobre esta temática.

Director General

Sergio Rengifo Caicedo

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Los Derechos Humanos son aquellos que tienen como objetivo proteger las libertades fundamentales de todo ser humano. Por lo tanto, son inherentes e inalienables a él. Esto quiere decir que no importa la raza, el sexo, la nacionalidad, lengua, cultura, o cualquier otra condición.Todos los seres humanos deben ser tratados de manera igualitaria y gozar tanto de los derechos civiles y políticos (Derecho a la vida, libertad, seguridad e igualdad) como de los Derechos económicos, sociales y culturales (acceso a la educación, cultura, trabajo). La primera declaración en la que se hizo uso del término de Derechos Humanos fue la Declaración de Derechos Inglesa en 1689, que se redactó después de las guerras civiles que estallaron en ese país. Posteriormente, como consecuencia de la Revolución Francesa se proclamó la Declaración de los Derechos del Hombre y del Ciuda-dano, en la que se estableció que los derechos personales y colectivos son universales (ONU).

DERECHOS HUMANOS

MARCO TEÓRICO

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MARCO TEÓRICO

Después de la Segunda Guerra Mundial (IIGM), en 1948, la Asamblea General de Las Naciones Unidas aprobó el documento de la Declaración Universal de los Derechos Humanos (DUDH), en el que los Estados Miembros se comprometieron a que todos los seres hu-manos gocen de libertad y a su vez promuevan el respeto por los Derechos y aseguren su reconocimiento y aplica-ción (ONU).

No obstante, con el surgimiento de la apertura econó-mica a nivel mundial en la década de los 90’s se empieza a definir la responsabilidad de las empresas y el impac-to que estas tienen sobre los Derechos Humanos. Como consecuencia se adopta en 1998 la Declaración de la OIT relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el trabajo y su seguimiento establece que estos Derechos deben aplicarse a todas las personas y son universales. Además, se menciona que los desempleados y los traba-jadores migrantes deben contar con una atención espe-cial. Por lo tanto, los Estados deben respetar y promover “la libertad sindical, la eliminación del trabajo forzoso, la abolición del trabajo infantil y la eliminación de la discri-minación en materia de empleo” (ILO, 2016). No obstante, en la década de los 90’s, las empresas no eran vistas como responsables de sus impactos en ma-teria de Derechos Humanos. Por esto, desde Naciones Unidas se impulsó la iniciativa “Normas sobre las Em-presas Transnacionales y otras Empresas Comerciales”; sin embargo, no fue avalada por los gobiernos. Por ende, en el 2005, el profesor John Ruggie fue asignado como Representante Especial del Secretario General de las Naciones Unidas para la cuestión de los Derechos Hu-manos y las empresas. Después de los informes presentados por Ruggie, en 2011, las Naciones Unidas publica los “Principios Rec-tores sobre las Empresas y los Derechos Humanos”

(PREDH) basado en el marco de: “proteger, respetar y remediar”. Esto con el fin de que los Estados y las em-presas respeten y protejan los Derechos Humanos y las libertades fundamentales. Por lo tanto, el Estado debe adoptar las medidas apropiadas para medir, castigar y re-parar las violaciones en materia de Derechos Humanos que se presenten dentro de su territorio (ONU, 2011).

De igual manera, el Estado debe asesorar a las empresas sobre cómo respetar los Derechos Humanos dentro de sus actividades empresariales y controlar si éstas cum-plen con las leyes que garantizan el respeto de los mis-mos dentro del nexo entre el Estado y las empresas. Se debe tener en cuenta que las instituciones estatales tam-bién son responsables y al no cumplir estas leyes, violan las obligaciones internacionales de Derechos Humanos que tiene el Estado. Esto mismo aplica cuando realizan una prestación de servicios o una transacción comercial (ONU, 2011). Dentro del marco de los PREDH, también se define el rol que deben cumplir las empresas en la protección de los Derechos Humanos. Para esto no solo deben respe-tarlos sino afrontar los impactos negativos de sus activi-dades, lo que implica adoptar medidas para mitigar los riesgos que se presenten dentro de su cadena de sumi-nistro. Esto conlleva a que todas las empresas sin impor-tar su tamaño, sector, contexto operacional, propietario y estructura, sean responsables de proceder con la debi-da diligencia en materia de Derechos Humanos (ONU, 2011). Este informe de la Naciones Unidas forma un precedente para que el sector empresarial implemente los Derechos Humanos dentro de su línea de negocio.

A partir de ahí, las empresas fortalecen su compromi-so por crear e implementar políticas que demuestren su responsabilidad frente al tema. Compañías como ABB, Nestlé, Unilever, Holcim, entre otras, adoptan el respeto de los Derechos Humanos y marcan una pauta para que

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todos sus grupos de interés cumplan con estas normas en la práctica. Por lo tanto, dentro del sector empresarial se fortalece la promoción de iniciativas que demuestran que tanto a nivel interno como externo, hay un compromiso por enfrentar los riesgos que se presentan dentro de su cadena de suministro.

De hecho, estas empresas mediante sus experiencias sir-ven como referente para el desarrollo e integración de políticas de Derechos Humanos. Prueba de ello, es el “Programa de Debida Diligencia” que ha desarrollado Nestlé. Con este ha logrado capacitar a más de 18.000 mil empleados y realiza constantemente un monito-reo para prevenir el trabajo infantil dentro de su cade-na de suministro (CSR EUROPE, 2013). Igualmente,

Unilever a través de su “Plan de Vida Sustentable” ha logrado garantizar que en su cadena de producción no se presenten abusos de los Derechos Humanos.

Precisamente, en el 2014 estas iniciativas sirvieron como referente para que el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible, (WBCSD, por sus siglas en in-glés), publicara el informe “Llevar a escala la acción en Derechos Humanos”, con el fin de animar a más compa-ñías a hacer operativos los PREDH. En este documento, se mencionan algunas de las barreras más comunes que enfrentan las compañías al implementar los PREDH, y se evidencian soluciones de los miembros del WBCSD para superarlas.

La primera barrera que puede enfrentar una empresa es la de hacer que los Derechos Humanos sean comprensi-bles y relevantes. Para esto, las compañías deben traducir la terminología de los Derechos Humanos a un lengua-je más accesible. Igualmente, tienen que aprender a ca-pitalizar las crisis, porque cuando éstas se presentan se convierten en una oportunidad para adoptar los DDHH.

En efecto, construir este compromiso dentro de las em-presas, es otro de los obstáculos que afrontan. Para supe-rar esto, todos los niveles de las compañías deben asumir su responsabilidad y respeto por los Derechos que estén consignados en sus políticas corporativas. Sin embargo, debido a que las empresas se encuentran en un entorno de negocios complejos, deben aprender a identificar sus

posibles impactos y priorizar los riesgos que podrían ser más graves para sus grupos de interés.

No obstante, no sólo se deben crear políticas sino ser lle-vadas a la práctica mediante sistemas de cumplimiento, que ya existen en las compañías como códigos de con-ductas, que promueven la inclusión de la estrategia de Derechos Humanos. Así mismo, las compañías pueden involucrar aliados estratégicos que contribuyan a identi-ficar los potenciales riesgos y crear estrategias que sirvan para abordarlos.

En Colombia, CECODES-Desarrollo Sostenible, ha impulsado este documento desarrollado por su casa ma-triz WBCSD, para orientar al sector empresarial a im-

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MARCO TEÓRICO

plementar dentro de su línea de negocio prácticas que involucren el respeto por los Derechos Humanos.

Así mismo, el Programa Presidencial de Derechos Hu-manos y Derecho Internacional Humanitario publicó en 2014, el documento “Lineamientos para una Política Pú-blica de Derechos Humanos y Empresas”, el cual tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de estos por parte del sector privado.

Esta política pública comprende tres lineamientos. El primero se enfoca en la gestión del Estado, por lo tanto, las entidades competentes deben compartir objetivos co-munes para garantizar que las operaciones empresariales que se dan en el país cumplan con los Derechos Huma-

nos. Además, no sólo se debe generar la coordinación de las entidades, sino lograr una articulación territorial.

El segundo lineamiento pretende impulsar una agen-da empresarial en materia de Derechos Humanos. Para esto, busca consolidar una cultura y educación de estos derechos dentro de las actividades empresariales y orien-tar a las mismas en la implementación de mecanismos de debida diligencia. Por último, se pretende mejorar el acceso de remediación efectiva. Para lograrlo se tiene que fortalecer el sistema judicial e incentivar mecanismos no judiciales que impliquen el diálogo, garantizando un resultado eficaz. (Programa Presidencial de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario, 2014).

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1. Para la FiP, Qué son los DDHH?

Los DDHH son los derechos que tenemos simplemen-te por el hecho de ser humanos. En ellos se sintetiza la forma como quisiéramos ser tratados y la manera como deberíamos tratar a los demás. En este sentido, su pro-tección y respeto son fundamentales para construir una sociedad en paz.

2. Cuál es la relación entre Postconflicto y DDHH?

La protección, respeto y disfrute de los DDHH son ele-mentos claves para la construcción de una paz Sosteni-ble. En este sentido, los DDHH tienen un lugar central en el postconflicto. La ampliación de la capacidad estatal para garantizar la protección de los DDHH y su disfrute por todos los ciudadanos, junto con el desarrollo de una cultura de respeto por los Derechos del otro, son tareas inaplazables si se quiere dar Sostenibilidad a la paz. El postconflicto es el escenario para afianzar los procesos de fortalecimiento institucional y de transformación cultu-ral lo que subyace en una paz verdaderamente Sostenible.

3. Cuáles han sido los principales retos o barre-ras que la FiP ha enfrentado a la hora de difun-dir e incentivar la implementación de los DDHH en Colombia?

El trabajo en torno a los DDHH en Colombia enfrenta diversas barreras. Desde nuestra experiencia se pueden destacar tres.

La primera se relaciona con la forma como social y polí-ticamente los DDHH han sido asociados a determina-das organizaciones e ideologías. Es necesario superar la creencia de que los DDHH pertenecen exclusivamente a organizaciones no gubernamentales ya que los DDHH deben ser una causa común a diversos actores sociales.

La segunda barrera se relaciona con la forma como his-tóricamente los DDHH han sido ligados íntimamente con el conflicto armado. Superar esta barrera, implica del reconocimiento amplio en cuanto a que los DDHH si bien se ven altísimamente impactados por el conflicto armado, no se reducen a este. Su respeto es fundamental en contextos con o sin conflicto armado. Los DDHH van más allá de los derechos civiles y políticos que son los que se ven más afectados en estos contextos.

La tercera barrera se relaciona con las distancias que existen entre el lenguaje de los DDHH y el lenguaje más práctico del día a día de las empresas. Para superar-la, es necesario remitirnos al desarrollo de herramientas y metodologías que permitan traducir el lenguaje pre-dominantemente abstracto de los DDHH, al lenguaje eminentemente concreto y práctico de la toma de deci-sión y en sí, de las actividades propias de una operación empresarial.

4. Cuál ha sido la estrategia de la FiP para ar-ticular las acciones de los diferentes actores en torno a los DDHH?

En nuestra apuesta por avanzar en el campo de empre-sas y DDHH, hemos recurrido a la pedagogía sobre este campo, a la promoción del diálogo multi-actor en torno a temas relativos a empresas y DDHH, y al desarrollo de herramientas y metodologías que permiten traducir los DDHH al día a día de una empresa y a sus procesos de toma de decisión.

5. Desde su experiencia, cuál cree usted que debe ser el aporte del sector privado en materia de DDHH?

El respeto y la promoción. La inclusión de los DDHH en su sistema de gestión de tal forma que hagan parte del

DERECHOS HUMANOS

PREGUNTAS

Actor: FiP

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ÁNGELA RIVAS GAMBOACOORDINADORA SECTOR EMPRESARIAL Y CONSTRUCCIÓN DE PAZ

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día a día de la operación y en particular en los proceso de toma de decisión.

Al hacerlo es fundamental que las empresas se alejen de definiciones acartonadas de los DDHH y más bien, par-tan de entenderlos de una manera más personal, pensan-do en la forma cómo nos gustaría ser tratados y cómo debemos tratar a los demás. En este sentido las palabras de Eleonor Roosevelt resultan muy relevantes para en-tender la manera cómo una empresa puede apropiar los DDHH y traducirlos a su día a día.

Es por esto que las palabras con las que Eleonor Roo-selvetl se refirió en 1958 a los DDHH siguen teniendo sentido:

“¿Dónde, después de todo, comienzan los derechos humanos? En lugares pequeños, cerca de casa - tan cerca y tan pequeños que no aparecen en ningún mapa del mundo. Sin embargo, están en el mundo individual de cada persona: El barrio en el que vive, la escuela o universidad a la que asiste, la fábrica, granja u oficina donde trabaja. Esos son los lugares donde cada hombre, mujer y niño busca igualdad de justicia, igual-dad de oportunidades e igual dignidad sin discriminación. A menos que estos derechos tengan significado tales lugares, ten-drán un significado mínimo en cualquier otro lugar. Sin una acción deliberada de los ciudadanos para defender sus dere-chos desde casa, buscaremos su progreso en el resto del mundo en vano.”

6. Desde su experiencia, Cómo deberían implementarse desde el sector empresarial los DDHH en Colombia?

Hoy en día el marco de Naciones Unidas de: proteger, respetar y remediar, junto a sus principios rectores son el referente por excelencia para hablar de DDHH. Pero este debe ser traducido y apropiado.

Ya al interior de cada empresa es importante que los DDHH se incorporen efectivamente. Para esto resultan vitales ejercicios de homologación de conocimiento so-bre los DDHH, identificación de brechas en la gestión de DDHH, análisis de riesgos en DDHH y elaboración de un plan de acción que permita efectivamente desarro-llar un sistema de gestión frente al tema.

El trabajo que desde la FIP realizamos con diversas em-presas en este campo es un buen ejemplo de la manera como pueden trabajarse los DDHH de manera clara en el contexto empresarial. La traducción tanto al contexto colombiano como a la práctica diaria de una empresa es central para poder adoptar un sistema de gestión en tér-minos de DDHH.

7. Qué iniciativas puntuales ha desarrollado la FiP para promover las prácticas en torno a los DDHH en el país?

Dentro de las iniciativas desarrolladas por la FIP en el marco de Empresas y DDHH cabe destacar Guías Co-lombia en DDHH y DIH, una iniciativa multi-actor que reúne a empresas, ONG, organizaciones internacionales y al gobierno colombiano, en torno al desarrollo conjun-to de guías de operación empresarial respetuosas de los DDHH y el DIH. Así mismo cabe mencionar El Libro Blanco de Empresas y DDHH, que condensa temas que a juicio de diferentes actores son críticos en Colombia en este campo.

De igual forma vale la pena hacer referencia a El Com-promiso Ético de Las Empresas Suizas, que reúne a va-rias empresas de origen suizo que operan en el país en torno al compromiso de operar de manera atenta a los DDHH. Por último cabe incluir la Guía País que hemos venido desarrollando con el Danish Institute y que pro-fundiza en aspectos críticos para avanzar en el tema de empresas y DDHH en Colombia.

8. Cuál ha sido el trabajo concreto entre el Gobierno de Colombia y FiP en relación con los DDHH para la construcción de oportunidades en el proceso de paz y postconflicto?

El trabajo de la FIP con el Gobierno Colombiano en este campo se puede ejemplificar en los siguientes tres ejercicios. En 2013 y 2014 la FIP hizo un ejercicio con-junto con el entonces Programa Presidencial para los DDHH y el DIH, que tuvo como resultado una seria de insumos para el documento de Lineamientos de Política Pública en EE y DDHH, lanzado a mediados de 2014.

A lo largo de 2015 la FIP fue invitada por la Consejería para los DDHH a hacer parte de la Mesa Técnica que acompañó el proceso de elaboración del Plan Nacional de Acción en Empresas y DDHH, lanzado en diciem-bre de ese mismo año. En ambos documentos si bien el eje central son los DDHH, no se desconoce el contexto actual del país y se hace alusión a aspectos propios del postconflicto y la construcción de paz.

Por otra parte, en 2015 la FIP colaboró con la Direc-ción del Postconflicto en el desarrollo de una guía para la puesta en marcha de una estrategia de empresas y paz. Uno de los elementos de trabajo es precisamente la ges-tión empresarial cuidadosa y la debida diligencia en ma-teria de DDHH.

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Contamos con una política de Derechos Humanos que busca fomentar y promover el respeto de estos en todas nuestras actividades empresariales y entre los grupos de la so-ciedad con quienes nos relacionamos. A nivel interno, ISAGEN ha implementado tres mecanismos rectores en este tema. El primero es el Comité de Riesgo Público, el cual brinda orientación para su promoción y respeto. El segundo es el Comité de Respon-sabilidad Empresarial que propone acciones y monitorea. Por último, se encuentra el Comité de Ética, que realiza seguimiento a las solicitudes, quejas y reclamos recibidos por la Línea Ética.

A nivel externo, mantenemos las cláusulas en el 100% de los contratos y convenios que obliga a los contratistas a conocer y cumplir nuestra Política de Derechos Humanos, respetar los derechos de las personas directa o indirectamente relacionadas con la eje-cución de sus contratos e informarnos cualquier queja relacionada con su vulneración o fraude. Igualmente, modificamos la normatividad interna y el instrumento de segui-miento a contratistas para que a partir de 2016 verifiquemos el cumplimiento de esta cláusula.

Adicionalmente, hemos fortalecido las relaciones con la Fuerza Pública y el trabajo interinstitucional para socializar nuestras Políticas sobre Derechos Humanos, afian-zamos nuestra articulación con actores de la sociedad civil para realizar seguimiento periódico a la situación de estos y fortalecer a las instituciones encargadas de garanti-zarlos y protegerlos. Destacamos que el 100% de las áreas de influencia de las centrales de generación han sido objeto de evaluaciones de riesgos e impactos sociopolíticos y en Derechos Humanos, los cuales actualizamos cada cuatro años y cuentan con métricas cualitativas y cuantitativas.

En los estudios no hemos identificado impactos negativos significativos en Derechos Humanos de nuestra parte, no obstante, nuestras evaluaciones indican que las acti-vidades que presentan un mayor riesgo en el ámbito de Derechos Humanos son las asociadas con vigilancia y seguridad. Teniendo en cuenta esto, apoyamos procesos de formación y prevención.

Estamos convencidos de que los Derechos Humanos son la base fundamental para que exista una sociedad justa y en armonía que respete la diversidad, dignidad humana e igualdad de oportunidades. Así podemos contribuir a la construcción de una sociedad en paz.

ISAGEN Y LOS DERECHOS HUMANOS

MECANISMOS DE CONTROL

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GESTIÓN EN DERECHOS HUMANOSDesde que se fundó ISAGEN reconocemos la impor-tancia de la implementación de los Derechos Humanos en nuestra gestión pero alcanzó una gran relevancia en 1998 cuando comenzaron los atentados contra la infraes-tructura de las centrales de generación de energía en el país, situación que nos llevó a preguntarnos: ¿Cuál es el papel y responsabilidad de las empresas y del Estado en estas circunstancias?.

Esta inquietud marcó el punto de partida de una gestión en Derechos Humanos pensada desde nuestra realidad como empresa y la vivencia de las personas que habitan en las áreas de influencia de nuestras centrales y proyec-tos, pues muchas han sido escenarios del conflicto arma-do interno colombiano.

ESCENARIOS REGIONALES E INTERNACIONALES DE ARTICULACIÓN

En ISAGEN apoyamos actividades de formación en Derechos Humanos. Para esto, nos articulamos con ini-ciativas internacionales, nacionales y regionales. Hemos trabajado con Guías Colombia en Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario en la construcción de los lineamientos de fortalecimiento institucional y en la cadena de abastecimiento; también en el proceso de planeación estratégica de la iniciativa.

Por otro lado, hemos desarrollado con el Comité Minero Energético y Derechos Humanos (CME) lineamientos de seguridad que cuentan con indicadores de desempeño y un mecanismo de verificación anual de su cumplimien-to. Además, hemos acompañado el Programa Presiden-cial para los Derechos Humanos y presentamos obser-vaciones al Plan Nacional para Empresas y Derechos Humanos.

Así mismo, nos adherimos a la iniciativa de Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos para realizar gestiones de seguridad a partir de estudios de riesgos e impactos, estando atentos a las actuaciones por parte de la Fuerza Pública y velando para que el servicio privado, articulado o no con esta, se realice respetando los Derechos y libertades de todos.

Igualmente, hacemos parte de la iniciativa de “Negocios para la paz” de las Naciones Unidas cuyo fin es moti-var a las empresas a ser agentes generadores de cambio y transformadores de situaciones conflictivas en espacios de paz y convivencia en sus áreas de operación.

INICIATIVA “NEGOCIOS PARA LA PAZ”Con iniciativas como “Negocios para la paz” hemos pro-movido el respeto por los Derechos Humanos y apor-tado a la educación sobre el compromiso de todos con la paz, a la reconstrucción de la memoria histórica con personas víctimas del conflicto, a la prevención de reclu-tamiento forzado de menores. Y logramos la formaliza-ción de Corporación de Amigos del Museo Casa de la Memoria, espacio propuesto por la Alcaldía de Medellín para promover acciones que contribuyan a la reconstruc-ción, la visibilización y la inclusión de la memoria del conflicto armado en la ciudad.

Un proyecto de infraestructura que ha realizado ISAGEN y representa la importancia de construir relaciones que res-peten la dignidad de todos en los territorios, es la Central Hidroeléctrica del Río Amoyá-La Esperanza.

BARRERAS

La Central Hidroeléctrica del Río Amoyá se ubica en el sur del departamento del Tolima. Esta zona ha estado influenciada por las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC). El principal reto era lograr que la comunidad del cañón de Las Hermosas confiara en el proyecto. Por lo tanto, se implementaron cuidadosas estrategias de gestión social y de relacionamiento que aportaron a la recuperación del territorio para el país.

MITIGACIÓN DE RIESGOS

Las medidas que implementamos tienen como base la participación y el diálogo, generando acciones que propi-ciaran la sana convivencia, proteger a la población civil y posibilitar la construcción del proyecto. A partir de esto, implementamos mecanismos como el Observatorio de Derechos Humanos y la Mesa de Transparencia, instru-mentos interinstitucionales para escuchar a la comuni-dad, proteger los Derechos Humanos y sobre todo poner la dignidad humana en el centro de las conversaciones.

ISAGEN Y SU PROYECTO AMOYÁ

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BENEFICIOS AL GARANTIZAR LOS DERECHOS HUMANOS

Al implementar la política de Derechos Humanos he-mos contribuido a sensibilizar a nuestros grupos de in-terés sobre la necesidad de construir bases sólidas para la paz a partir del respeto por los mismos. Esto poten-cia oportunidades de desarrollo que impactan de manera positiva a las comunidades de las áreas de influencia de nuestras centrales y proyectos de generación; propiciando espacios de reflexión y capacitación, y por lo tanto, apor-tando a la mitigación de riesgos que se pueden presentar como el reclutamiento forzado de niños y adolescentes.

Esto nos ha permitido transferir buenas prácticas a los grupos humanos con quienes nos relacionamos y contri-buir a la construcción de país, lo que nos compromete a todos como empresas, instituciones y ciudadanos.

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En un mundo En El quE parEcE quE El caos nos rodEa, El dEsafío dE la comunidad intErnacional Es pasar dE los patronEs dE rEacción a una cultura dE la prEvEnción...

Ban Ki Moon, 3 de febrero de 2016 Universidad de Cambridge

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Ban Ki Moon

OCTAVO SECRETARIO GENERAL DE LAS NACIONES UNIDAS (ONU).

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PERFILNació en la República de Corea, el 13 de junio de 1944, cuenta con más de 45 años de experiencia, dedicados a la política exterior, al fortalecimiento de la Seguridad Na-cional, y planificación de políticas. Además, promovió la visión de una Península Coreana Pacífica en pro de la Paz y la prosperidad regional y mundial. En 1975, 1986 y 2006, recibió la Orden del Mérito, el máximo reconoci-miento en la República de Corea. Tiene una maestría en Administración Pública de la Kennedy School of Gover-nment, Universidad de Harvard y un Honoris Causa de la Universidad de Seúl.

En 1975, trabajó en la División de las Naciones Unidas del Ministerio de Relaciones Exteriores de la República de Corea; en 1992 fue Vicepresidente de la Comisión Conjunta Sur-Norte para el Control de las Armas Nu-cleares. En 1999, fue nombrado Presidente de la Comi-sión Preparatoria de la Organización del Tratado de Pro-hibición Completa de los Ensayos Nucleares.

En 2001, ocupó el cargo de Jefe de Gabinete del Presi-dente de la Asamblea General de la República de Corea, lideró iniciativas que hacían frente a los ataques terro-ristas del 11 de septiembre. Además, recibió el Premio James A. Van Fleet otorgado por la Korea Society en 2004, por contribuir en la relación entre Estados Unidos y Corea del Sur. En 2005 como Ministro de Relaciones Exteriores, promovió la paz ante el contexto de energía nuclear en un acuerdo histórico con Corea del Norte.

Al asumir el cargo de Octavo Secretario General de la ONU, el Primero de enero de 2007, adquirió funciones de nivel internacional, como promover el Desarrollo In-clusivo y Sostenible, el Cambio Climático, el empodera-miento de la mujer, fortalecer los Derechos Humanos y rendición de cuentas, entre otros.

En abril de 2008, le concedieron la “Grand-Croix de L’Ordre National” (Gran Cruz Orden Nacional) de Bur-kina Faso y el mismo mes fue investido “Grand Officier de L’Ordre National” (Magnífico Oficial de la orden na-cional) del gobierno de Côte d’Ivoire.

Por su conocimiento en Relaciones Exteriores, y la necesidad de evitar controversias internacionales, ha promovido prácti-cas e iniciativas que fortalecen y protejen los Derechos Hu-manos, aspecto que comprende diferentes temáticas sociales.

En el 2013 creó una iniciativa que mejorara la acción de las Naciones Unidas para salvaguardar los Derechos Hu-manos a nivel mundial, la HRUF Initiative por sus siglas en inglés (Human Rights Up Front’Initiative). Además de asegurar una acción temprana y eficaz, para prevenir grandes violaciones a los Derechos Humanos o al Dere-cho Internacional Humanitario.

Esta iniciativa parte de un cambio cultural interno del sistema de la ONU, en el cual los Derechos Humanos y la protección de los civiles son una responsabilidad fundamental. Además, exige un análisis del sistema de la ONU, para así proteger los Derechos y prevenir los conflictos y las crisis.

“En un mundo en el que parece que el caos nos rodea, el de-safío de la comunidad internacional es pasar de los patrones de reacción a una cultura de la prevención” Ban Ki Moon,

3 de febrero de 2016, Universidad de Cambridge

En el 2014 instauró el plan de acción “Los Derechos Humanos Primero”. Uno de sus objetivos es promover el respeto por los Derechos Humanos, además de ser una herramienta de análisis que permita examinar y res-ponder a las violaciones graves al Derecho Internacional de los Derechos Humanos y del Derecho Internacional Humanitario, para establecer medidas necesarias que eviten repercusiones en masa y conflictos armados.

“Debemos encontrar una manera de vivir juntos, en paz, en armonía y pleno respeto de los derechos humanos y las liberta-des fundamentales”, sobre atentado a Charlie Hebdo.

No obstante, con el contexto actual de búsqueda y re-afirmación de paz, Ban Ki Moon, ha determinado que los Derechos Humanos mantienen una estrecha relación con este factor. De manera tal que, se dio paso a “Opera-ciones de Paz” un programa que tiene como fin, contri-buir a la protección de los Derechos Humanos, por me-dio de instrumentos como capacitaciones a la población para que conozca y exija sus Derechos Humanos. Ade-más de, permitir al Estado y a las demás instituciones nacionales que cumplan con sus obligaciones sobre los Derechos Humanos y mantener un estado de derecho.

“Los gobiernos que hacen el bien son superiores a las vicisitu-des humanas”. 14 de Enero de 2015, Honduras

Por sus contribuciones y conocimiento ante los Dere-chos Humanos y temáticas de talla internacional, se po-siciona como una de las personas más influyentes en re-lación al tema.

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LA ESTRATEGIA “LEARNING BY SHARING” DE CECODES-DESARROLLO SOSTENIBLE, TIENE COMO OBJETIVO PROMOVER EL CONOCIMIENTO EN TORNO A LA RSE/SOSTENIBILIDAD, FORTALECER EL VÍNCULO CON SUS ASOCIADOS Y DEMÁS GRUPOS DE INTERÉS POR MEDIO DE DIFERENTES ESPACIOS DE INTERACCIÓN CON EMPRESAS EN DONDE SE EJECUTEN PRÁCTICAS DE SOSTENIBILIDAD.

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Empresas como KPMG, FedePalma,Colsubsidio asistieron a la visita corona

El pasado 26 de Febrero, se llevó a cabo la visita de cam-po a la Planta de Corona en Sopó, a la cual asistieron aproximadamente 34 personas de empresas asociadas como: Colsubsidio, Unilever, KPMG, Mexichem, Fe-dePalma, CoviAndes, entre otras. Esta visita, hace parte de las Giras de Aprendizaje Empresarial, que es una de las actividades planteadas en la estrategia “Learning by Sharing”.

La visita tenía como objetivo generar un acercamiento a casos exitosos empresariales, cuyas prácticas fueran sos-tenibles. Jaime Moncada, Director de Capital Natural, agradeció a los asistentes y presentó la agenda del día.

VISITA A CORONA, UN VALOR AGREGADO DE CECODES-DESARROLLO SOSTENIBLE

Acorde a la agenda, Sergio Rengifo, director de Capi-tal Social, compartió con los asistentes la estrategia de “Learning by Sharing”, los valores agregados, además co-mentó como el Desarrollo Sostenible debe ser trabajado de manera transversal por todos los actores para fomen-tar el desarrollo del país considerando los tres pilares de la Sostenibilidad: el financiero, el ambiental y el social. Según el WBCSD, la visión 2050, presenta como en el 2050 habrá más de 9.200 millones de habitantes, lo que, según Sergio Rengifo, evidencia la importancia de tra-bajar en alianzas estratégicas desde el sector empresarial.

Por tal razón, Sergio Rengifo hizo hincapié en el trabajo que viene realizando CECODES-Desarrollo Sostenible para ofrecer herramientas que les permitan a sus asocia-dos trabajar desde su core de negocio en la implemen-tación de la RSE/Sostenibilidad en sus prácticas. Así mismo, presentó uno de los puntos de la estrategia, reco-nocido como el “Peer Review”, que es una iniciativa que permite evaluar los Reportes de Sostenibilidad de una empresa.

Con este espacio, se pretende promover el desarrollo fi-nanciero de las empresas y permite medir el impacto so-bre los grupos de interés y las finanzas de las empresas.Por último, pero no menos importante, se mencionó la importancia de involucrar la iniciativa de los Negocios Inclusivos dentro de las prácticas empresariales. Es así que, Sergio Rengifo habló de la importancia de incluir a las comunidades dentro de su cadena de valor, para pro-mover un desarrollo social y financiero, dando oportuni-dades para mejorar la calidad de vida de las comunidades.

Para concluir, Sergio Rengifo le dio paso a David Barri-ga, de Asia B Consulting, quien le presentó a los asisten-tes la finalidad de la Misión Pacífico: Negocios Inclusi-vos Perú. Fue así que habló de la importancia de conocer

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de primera mano experiencias de Negocios Inclusivos, y del desarrollo que se ha logrado en Perú de los mismos. Por otra parte presentó un perfil de las empresas que se visitarán, los costos de la Misión y las fechas establecidas para participar de esta gran experiencia.

Así, se dio paso para que Sebastián Carranza Tovar, Di-rector de Cambio Climático del Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, diera a conocer La Estrategia Colombiana de Desarrollo Bajo en Carbono (ECDBC), y los Planes Sectoriales de Mitigación (PAS).

En primera instancia, Sebastián Carranza definió la es-trategia Colombiana de Desarrollo Bajo en Carbono como “el programa de desarrollo a corto, mediano y largo plazo,que busca desligar el incremento de las emisiones de gases efecto invernadero (GEI) del crecimiento eco-nómico nacional, por medio de medidas sectoriales que contribuyen al desarrollo sostenible y competitividad de los sectores que componen la economía”.

Es así que, según lo mencionó Carranza, para lograr lo anterior es fundamental implementar los ocho Planes de Acción Sectorial de Mitigación, PAS, que definió como “el conjunto de acciones para reducir las emisiones de ga-ses efecto invernaderos (GEI) frente a una línea base de emisiones proyectadas; de los cuales los sectores de Mi-nería, Hidrocarburos, Electricidad y Transporte ya han implementado el PAS adecuado para cada sector”.

Ante esto, Carranza aclaró que desde el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, los PAS identifican prioridades de mitigación y sus medios de implementa-ción y las priorizan, teniendo en cuenta los cobeneficios (productividad, reducción de costos, transferencia de tec-nología, reducción de riesgo de afectación por barreras no arancelarias, generación de empleo, mejoras en cali-dad de aire y salud, entre otros).

Carranza añadió que, el Ministerio de Ambiente tiene como objetivo generar capacidades en actores nacionales y locales, fortalecer los actores públicos y privados a nivel nacional y local, para la implementación de la Estrategia Colombiana de Desarrollo Bajo en Carbono, además de crear alianzas estratégicas con el sector de innovación e investigación, dentro de los beneficios de desarrollo.

CORONA Y SUS PRÁCTICAS SOSTENIBLES

La reunión realizada en la Planta de Corona en Sopó, tuvo como objetivo dar a conocer la metodología de tra-bajo, respecto al manejo del agua en los procesos de pro-ducción, la finalización de los productos que caracterizan a la empresa y el impacto de este aspecto, además incen-

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tivar a las empresas a acceder e implementar prácticas sostenibles, por medio de la estrategia “Learning by Sha-ring” de CECODES-Desarrollo Sostenible, para forta-lecer el conocimiento de la RSE/Sostenibilidad.

Por tal razón, la primera fase de la reunión fue ser un espacio de contextualización del panorama del Cambio Climático y el accionar de las empresas ante esto. Ade-más, esta reunión buscaba a partir del contacto o acer-camiento a la planta y a los procesos de producción de Corona, la apropiación de prácticas que sean Sostenibles para las demás empresas, sean entendidas desde un pun-to de vista más real menos abstracto y fuese un instru-mento ante la Sostenibilidad.

El Señor Mario René Bernal, Jefe Corporativo de Ges-tión Ambiental, dio a conocer diferentes aspectos que viene trabajando Corona respecto a la sostenibilidad en la empresa y la inclusión de este término en su cadena de valor.

Partiendo de una contextualización de la importancia para el panorama actual, la integración de prácticas que sean de mutuo beneficio para las empresas y la sociedad, afirmó como los recursos naturales están llegando a su límite, y que se está dando un crecimiento inversamente proporcional, mientras incrementa el número de pobla-ción y de necesidades, disminuyen los recursos naturales.Tras el encuentro surgen varias dudas: ¿qué se va hacer desde el sector empresarial para satisfacer las necesidades de la sociedad? con el cambio climático y el panorama de escasez de recursos naturales, ¿ Cómo puede contri-buir el sector privado a esto?, Corona afirmó que en mu-chos casos la mejor forma de colaborar es apropiándose del contexto y que esto se logra a través del aprendizaje compartido, de la puesta en común los temas de discu-sión y de acción que impactan al sector y a la sociedad.

Aspectos como la huella hídrica, huella de carbono, re-servas naturales, productos responsables (refractarios ce-rámicos, entre otros), balance ambiental, son tenidos en cuenta dentro de la gestión ambiental de Corona. No obstante, aseveró que el trabajo mancomunado con los grupos de interés contribuyen a la identificación, moni-toreo de riesgos, y permite una gestión continua en pro de la sostenibilidad, haciendo referencia a modelos de eficiencia implementados ante los recursos naturales.

Por otro lado, respecto a la Huella hídrica mencionó que en el caso de Corona está estrechamente relacionada con la Huella gris ó la cantidad de agua que usan ante los contaminantes de vertimientos que comprenden sus pro-cesos de producción. No obstante, afirmó que Corona a presentado una reducción de la huella hídrica de apro-ximadamente del 74% al año 2015 a comparación del

43% del 2014. Mientras que, la reducción de la huella de Carbono para el 2015 fue del 5%, es decir, una reducción de -8,390 toneladas de CO2.

Andrés mejía, respecto a la metodología implementa-da de Gestión Social y Desarrollo Ambiental de Coro-na, dentro de los focos estratégicos que maneja Corona: Crecimiento, competitividad, desarrollo Social, Am-biental, mencionó que maneja dos enfoques el externo representado en Col cerámica, e interno por medio de Gestión de Proyectos.

El Plan de Sostenibilidad Ambiental implementado para su funcionamiento es primordial la relación con los operarios para fortalecer el proceso. Por medio del traba-jo en grupos, algunos identifican o monitorean el riesgo de diferentes productos, se realizan capacitaciones y ges-tión de riesgos, por medio de un programa de educación medio ambiental, de ahí parte el trabajo ante la reduc-ción de huella hídrica que caracteriza a Corona.

Finalmente, se planteó la necesidad de fortalecer los convenios entre organizaciones para dar paso a una ma-yor reducción de gasto en los recursos naturales y al rela-cionamiento con las comunidades para promover el de-sarrollo, sin dejar de lado la importancia que debe tener la medición de impacto, el relacionamiento con las co-munidades, los reportes de Sostenibilidad para las em-presas y el impacto que este representa para la sociedad.

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Los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Em-presas y Derechos Humanos “Proteger, Respetar y Re-mediar” se basan en el reconocimiento del papel de las empresas como órganos especializados de la sociedad que desempeñan especiales funciones, con capacidades específicas y que más allá del cumplimiento de todas las leyes aplicables, deben accionar positivamente ante su obligación de respetar los Derechos Humanos.

Hasta no hace mucho, la temática referida a los Dere-chos Humanos parecía estar reservada en exclusiva a la órbita gubernamental. Desde el sector empresario la te-mática referida a los Derechos Humanos aparecía como parcial, como un aspecto de la RSE (Responsabilidad Social Empresaria) o del área de sustentabilidad de la empresa.

Es a partir del trabajo iniciado por el Representante Es-pecial del Secretario General de Naciones Unidas, el Profesor John Ruggie, que se inicia una nueva etapa en la relación entre las empresas y el marco internacional sobre Derechos Humanos. Los Principios Rectores de Nacio-nes Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos “Pro-teger, Respetar y Remediar” (2011) marcan un punto de inflexión total en materia de sustentabilidad empresaria. El WBCSD (World Business Council for Sustainable Development – Consejo Empresario Mundial para el Desarrollo Sostenible) en su publicación “Llevar a escala la acción en Derechos Humanos” plantea con claridad el

desafío para el sector empresario que los Principios im-plican, al plantear: “Estos Principios Rectores poseen una dinámica especial, que se introduce en el centro mismo de la estrategia empresaria de gestión de la sustentabili-dad. En especial, atento a que – en un aspecto importan-te - supone una gestión continua de riesgos empresarios en materia de Derechos Humanos.

Los Principios Rectores afirman el principio de respon-sabilidad por parte de las empresas de respetar los Dere-chos Humanos, enfocándose principalmente en la forma en que las empresas deben poner en práctica esa respon-sabilidad; esto es, a través de la realización de la “debida diligencia” respecto de los Derechos Humanos que sus operaciones pueden afectar, ya sea en forma directa, in-directa o a través de su cadena de valor.

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Ahora lo que la comunidad empresarial quiere saber es ¿qué significa tal responsabilidad en la práctica? –es decir, en geografías, industrias y contextos particulares–, y cómo puede cumplir con ella en su operatoria cotidiana de la manera más eficaz posible.

Estrategia de gestión empresaria sustentabilidad.

Por: María José Alzari, Asesora Senior“Empresa y Derechos Humanos” – CEADS (Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible)

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Obviamente, esto no es tan sencillo. La “debida diligen-cia” supone la realización de un análisis de riesgo siste-mático y continuo, acerca de los impactos reales o poten-ciales que las actividades de la empresa, de sus operarios u operaciones pueden tener con relación a los Derechos Humanos, incluyendo actividades de su cadena de sumi-nistro, clientes, contratistas, etc. Supone asimismo que, ante la evidencia o riesgo de ocasionar impactos adver-sos, deberán tomarse las medidas necesarias para hacer cesar ese impacto, incluso realizando acciones de reme-diación.

Cuando hablamos de Derechos Humanos la amplitud del concepto es inmensa. No siempre se estará frente a situaciones de cumplimiento legal o de compromisos vo-luntarios efectuados por la compañía; muchas veces la empresa se encontrará ante situaciones donde las expec-tativas hacia ella pueden ser muy grandes y no siempre posibles de satisfacer.

Por ello, cuando se empieza a pensar en las derivaciones prácticas de esta debida diligencia y su accionar posterior, no todo es tan fácil como parece. Supone extras y nuevos esfuerzos, tanto dentro de una organización como puer-tas afuera, y el involucramiento de toda áreas y en todos los procesos de una empresa, incluyendo las acciones de comunicación, la capacitación de los miembros de la em-presa y la revisión de los sistemas de gestión y estándares de performance, así como muchos otros aspectos a ser considerados.

Difícil y complejo, sin dudas. Sin embargo esta nueva visión también trae oportunidades. Como ya se señaló, esta nueva temática significa en esencia una gestión de riesgos. En ese sentido, cuando se realiza un consiente y continuo análisis de riesgo se genera de inmediato una disminución en los impactos negativos de la empresa.

Puede asimismo resultar una oportunidad para coordi-nar diferentes sistemas de gestión que la empresa tenga implementados. También representa un desafío para re-pensar procesos y procedimientos que traerán aparejadas nuevas oportunidades.

Sin dudas los Principios Rectores marcan un antes y un después en la estrategia empresaria de gestión de la sus-tentabilidad, pero no debemos olvidar la complejidad y la sensibilidad del tema. No estamos ante la posibilidad de un simple lavado de cara, de una mera publicación de compromiso. Estamos hablando de gestión, de gestión diaria, de cambios de actitud, de una nueva forma de ver la tarea que cada persona realiza dentro de una empresa, de involucramiento.

Todo esto supone un proceso gradual, paulatino, que muchas veces será lento. Es en este punto donde la gene-ración de alianzas estratégicas, de lazos de confianza con diferentes actores sociales será indispensable para que la empresa transite este desafiante camino.

Esta mirada de gestión de riesgo empresario, en el mar-co de los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos “Proteger, Respetar y Remediar”, contribuye no sólo a reducir riesgos para las empresas sino, también y a la vez, a reducir riesgos de vulneración a los Derechos Humanos, posibilitando el desarrollo y el fortalecimiento de sociedades inclusivas y resilientes.

DERECHOS HUMANOS Y EMPRESA

Consejo Empresario Argentinopara el Desarrollo Sostenible

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La Responsabilidad Social Empresarial no es más que una estratégia de MarketingGeraldine Castro PosadaComunicadora Social en formación

En los últimos años, el concepto de responsabilidad so-cial empresarial ha tomado mucha fuerza dentro de las empresas de latinoamérica, y es que el interés en ésta no es precisamente por que tengamos organizaciones muy comprometidas con el cuidado del medio ambiente y la contribución a la sociedad, si fuera así, estas lo hubie-ran hecho desde un principio o tal vez abrían actuado a tiempo para remediar en cierta parte el daño que hacen a causa de las diversas formas de fabricación de productos.

El tema de la RSE ahora no es solidaridad, entrega, con-tribución y re atribución a la sociedad, es pura cuestión de marketing y posicionamiento empresarial entre sus nichos y el público que los reconocen pero que no los consume, no obstante también es una gran fuente de in-gresos para las empresas con el tema de sostenibilidad que va ligado incondicionalmente y en algunos casos el efecto secundario y codiciado, la reducción de impuestos.Ya quisieran las empresas que han desaparecido o que han dañado el planeta notoriamente décadas atrás, ha-berse incursionado en el tema de la RSE para ser reco-nocidos como actores de reparación social y natural en el mundo o en su región operacional, pues las estrategias

de responsabilidad social no son muy costosas cuando de Marketing de Causa se trata, pero debo advertir que solo puede ser exitosa a manos de mentes brillantes, vea-mos, solo una organización capaz de persuadir al consu-midor en donar dinero o reciclar a nombre de su razón social para beneficio común, es de genios.

Grandes organizaciones como el grupo éxito con sus go-ticas, darle la vuelta al tarro desechable de agua Brisa, entre otras, han generado impacto en los diferentes mer-cados logrando que estos contribuyan a la empresa para el beneficio de la misma.

Por otra parte, está el acuerdo entre las gerencias empre-sariales con el fin de crear recordación de marca positi-va entre las comunidades afectadas otorgando beneficios con la donación de litros de agua, comida, educación, pintar fachadas, entrega de dinero o enceres a fundacio-nes, etc.

No hay que pasar por alto esta última, y sobre todo en Colombia cuando llega la época de la Teletón, tiempo donde los colombianos se unen y donan parte de sus ga-nancias voluntariamente a la fundación, pero aquí lo más importante y la clave del negocio de la publicidad y el mercadeo para las empresas no es la solidaridad y la recu-peración de las personas afectadas, se trata de aprovechar la oportunidad perfecta para cumplir con la RSE de su empresa demostrándoles a todos los televidentes que sí están comprometidos con la ayuda humanitaria, donan-do menos dinero de lo que les valdría aparecer 5 veces al día en los programas con más rating de la televisión nacional y lo mejor, mencionados por los presentadores más posicionados del momento; entender esto es muy simple, como dicta una de las normas básicas del Marke-ting, se trata de la reducción de costos.

Aquí el fin no es criticar, es más, aprovecho el espacio para resaltar la creatividad, investigación e innovación en la RSE como lo hace Bancolombia con TITANES, un espacio donde resaltan la labor de las personas con el medio y les ayudan a realizar sus sueños, construcción de plantas hidráulicas como Cryogas para las comunidades que no tienen acceso al agua potable, los auxilios eco-nómicos para la educación superior que otorga el Fondo EPM para jóvenes de escasos recursos, entre otros.

La Responsabilidad Social Empresarial finalmente, no es más que una estrategia de marketing donde las orga-nizaciones crean entre sus públicos imágenes positivas de la marca

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RECOMENDADOS

En este video se refleja la evolución a través del tiempo de los Derechos Humanos y el cómo son percibidos por personas del común. ¡Te inavitamos a verlo!. AQUI

Si quiere conocer más so-bre el trabajo de las empre-sas en pro de los DDHH, le recomendamos el libro de WBCSD SCaling Up aC-tion HUman RigHtS, lo po-drá encontrar AQUÍ.

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VIDEO

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