Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

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1 pour Kidioui – Les Français et la négociation – Août 2014 Les Français et la négociation Septembre 2014 Contact : Frédéric Micheau Directeur des études d’opinion Directeur de département 15, place de la République 75003 PARIS Tel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 19 [email protected] http ://www.opinion-way.com

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Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

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1pour Kidioui – Les Français et la négociation – Août 2014

Les Français et la négociation

Septembre 2014

Contact :Frédéric MicheauDirecteur des études d’opinionDirecteur de département15, place de la République75003 PARISTel : 01 78 94 90 00 Fax : 01 78 94 90 [email protected]://www.opinion-way.com

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Méthodologie

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3pour Kidioui – Les Français et la négociation – Août 2014

Méthodologie

Echantillon de 1038 personnes, issu d’un échantillon représentatif de la population française âgée

de 18 ans et plus.

L’échantillon a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de

catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence.

Pour cette taille d’échantillon, la marge d’incertitude est de 2 à 3 points

Echantillon interrogé en ligne sur système CAWI (Computer Assistance for Web Interview)

Le terrain a été réalisé du 27 au 29 août 2014

OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay pour Kidioui »

et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.

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Résultats

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5pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Fréquence de négociation

Vous arrive-t-il de négocier le prix de certains produits ou services ?

1038 personnes

12%

42%

33%

13%

Oui

87%

Régulièrement Parfois Rarement Jamais

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6pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Fréquence de négociation

Vous arrive-t-il de négocier le prix de certains produits ou services ?

1038 personnes

Sexe Âge Statut

% Total Homme Femme18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et plus

CSP+ CSP- Inactifs

ST Oui 87% 90% 85% 82% 83% 90% 86% 90% 90% 85% 88%

Régulièrement 12% 16% 8% 4% 11% 18% 8% 12% 16% 10% 9%

Parfois 42% 45% 40% 45% 41% 39% 42% 47% 43% 42% 44%

Rarement 33% 29% 37% 33% 31% 33% 36% 31% 31% 33% 35%

Jamais 13% 10% 15% 17% 16% 10% 14% 10% 10% 15% 12%

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7pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Fréquence de négociation

Vous arrive-t-il de négocier le prix de certains produits ou services ?

1038 personnes

CSP détaillée Revenus Proximité partisane

% Total

Artisans, commerç., chefs d’ent.

Cadres,prof. intel.

sup.

Prof.interméd.

Employés OuvriersMoins de

999€/mois1000 à

1999€/mois2000 à

3499€/mois3500€ et

plusFront de gauche

Parti socialiste

Europe Ecologie –Les Verts

Modem –UDI

UMPFront

National

ST Oui 87% 93% 89% 88% 85% 85% 82% 82% 87% 95% 85% 87% 79% 95% 90% 89%

Régulièrement 12% 21% 13% 17% 10% 10% 10% 9% 12% 14% 2% 10% 7% 19% 17% 21%

Parfois 42% 37% 51% 38% 38% 46% 46% 35% 46% 46% 44% 44% 25% 47% 39% 41%

Rarement 33% 35% 25% 33% 37% 29% 26% 38% 29% 35% 39% 33% 47% 29% 34% 27%

Jamais 13% 7% 11% 11% 15% 15% 18% 18% 13% 4% 15% 13% 21% 5% 10% 11%

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8pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Inclination à négocier des produits neufs ou d’occasion

Êtes-vous plus enclin à négocier le prix d’un produit neuf ou d’un produit d’occasion ?

904 personnes

38%

62%

Des produits neufs

Des produits d’occasion

Base : à ceux qui négocient régulièrement, parfois ou rarement, soit 87% de l’échantillon

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9pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Inclination à négocier des produits neufs ou d’occasion

Êtes-vous plus enclin à négocier le prix d’un produit neuf ou d’un produit d’occasion ?

1076 personnes

Base : à ceux qui négocient régulièrement, parfois ou rarement, soit 87% de l’échantillon

Sexe Âge Statut

% Total Homme Femme18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et plus

CSP+ CSP- Inactifs

Un produit neuf 38% 44% 32% 31% 33% 36% 40% 46% 34% 37% 40%

Un produit d'occasion 62% 56% 67% 69% 67% 64% 59% 54% 66% 63% 59%

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10pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Inclination à négocier des produits neufs ou d’occasion

Êtes-vous plus enclin à négocier le prix d’un produit neuf ou d’un produit d’occasion ?

1076 personnes

Base : à ceux qui négocient régulièrement, parfois ou rarement, soit 87% de l’échantillon

CSP détaillée Revenus Proximité partisane

% Total

Artisans, commerç., chefs d’ent.

Cadres,prof. intel.

sup.

Prof.interméd.

Employés OuvriersMoins de

999€/mois1000 à

1999€/mois2000 à

3499€/mois3500€ et

plusFront de gauche

Parti socialiste

Europe Ecologie –Les Verts

Modem –UDI

UMPFront

National

Un produit neuf 38% 44% 35% 29% 32% 43% 28% 29% 41% 44% 30% 31% 20% 43% 49% 36%

Un produit d'occasion 62% 56% 65% 71% 68% 57% 71% 71% 59% 55% 70% 69% 80% 57% 50% 64%

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11pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Motivations à la négociation des prix

Pourquoi négociez-vous les prix ?

564 personnes

Base : à ceux qui négocient régulièrement ou parfois, soit 54% de l’échantillon

49%

26%

21%

4%

Pour faire des économies

Pour obtenir le meilleur prix du marché

Pour payer le vrai prix

Par plaisir

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12pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Motivations à la négociation des prix

Pourquoi négociez-vous les prix ?

564 personnes

Base : à ceux qui négocient régulièrement ou parfois, soit 54% de l’échantillon

Sexe Âge Statut

% Total Homme Femme18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et plus

CSP+ CSP- Inactifs

Pour faire des économies 49% 42% 58% 68% 59% 53% 49% 29% 49% 61% 39%

Pour obtenir le meilleur prix du marché

26% 28% 22% 19% 20% 23% 23% 39% 22% 23% 30%

Pour payer le vrai prix 21% 25% 18% 13% 12% 20% 25% 30% 24% 12% 28%

Par plaisir 4% 5% 2% - 9% 4% 3% 2% 5% 4% 3%

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13pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Motivations à la négociation des prix

Pourquoi négociez-vous les prix ?

564 personnes

Base : à ceux qui négocient régulièrement ou parfois, soit 54% de l’échantillon

CSP détaillée Revenus Proximité partisane

% Total

Artisans, commerç., chefs d’ent.

Cadres,prof. intel.

sup.

Prof.interméd.

Employés OuvriersMoins de

999€/mois1000 à

1999€/mois2000 à

3499€/mois3500€ et

plusFront de gauche

Parti socialiste

Europe Ecologie –Les Verts

Modem –UDI

UMPFront

National

Pour faire des économies

49% 16% 53% 55% 61% 61% 59% 67% 49% 37% 45% 42% 56% 34% 42% 52%

Pour obtenir le meilleur prix du

marché26% 36% 20% 19% 21% 26% 23% 15% 28% 32% 28% 40% 10% 32% 34% 21%

Pour payer le vrai prix 21% 34% 23% 23% 15% 8% 17% 14% 18% 26% 23% 15% 18% 29% 22% 27%

Par plaisir 4% 14% 4% 3% 3% 5% 1% 4% 5% 5% 4% 3% 16% 5% 2% -

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14pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Motivations à ne pas négocier les prix

Pourquoi ne négociez-vous pas ou rarement les prix ?

Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%472

personnes

Base : à ceux qui ne négocient que rarement ou jamais, soit 46% de l’échantillon

32%

29%

11%

9%

8%

7%

4%

Vous ne savez pas négocier

Vous n'osez pas

Vous estimez que le prix affiché est le bon prix

Cela ne se fait pas

C'est inutile

La réduction obtenue par la négociation estgénéralement minime

Vous n'aimez pas parler d'argent

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15pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Motivations à ne pas négocier les prix

Pourquoi ne négociez-vous pas ou rarement les prix ?Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%

472 personnes

Base : à ceux qui ne négocient que rarement ou jamais, soit 46% de l’échantillon

Sexe Âge Statut

% Total Homme Femme18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et plus

CSP+ CSP- Inactifs

Vous ne savez pas négocier 32% 30% 34% 27% 28% 32% 32% 38% 38% 29% 30%

Vous n'osez pas 29% 22% 33% 45% 33% 24% 26% 24% 25% 35% 26%

Vous estimez que le prix affiché est le bon prix

11% 14% 9% 2% 5% 11% 18% 14% 11% 9% 13%

Cela ne se fait pas 9% 10% 8% 16% 13% 7% 7% 7% 11% 6% 12%

C'est inutile 8% 9% 7% 6% 8% 9% 7% 7% 3% 8% 10%

La réduction obtenue par la négociation est généralement

minime7% 10% 6% - 10% 12% 7% 4% 7% 10% 5%

Vous n'aimez pas parler d'argent

4% 5% 3% 4% 3% 5% 3% 6% 5% 3% 4%

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16pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Motivations à ne pas négocier les prix

Pourquoi ne négociez-vous pas ou rarement les prix ?Plusieurs réponses possibles – Total supérieur à 100%

472 personnes

Base : à ceux qui ne négocient que rarement ou jamais, soit 46% de l’échantillon

CSP détaillée Revenus Proximité partisane

% Total

Artisans, commerç., chefs d’ent.

Cadres,prof. intel.

sup.

Prof.interméd.

Employés OuvriersMoins de

999€/mois1000 à

1999€/mois2000 à

3499€/mois3500€ et

plusFront de gauche

Parti socialiste

Europe Ecologie –Les Verts

Modem –UDI

UMPFront

National

Vous ne savez pas négocier

32% 19% 26% 45% 27% 33% 25% 33% 37% 32% 31% 42% 10% 30% 25% 16%

Vous n'osez pas 29% 36% 24% 25% 40% 28% 38% 25% 28% 24% 15% 26% 33% 35% 37% 37%

Vous estimez que le prix affiché est le bon prix

11% 17% 16% 7% 8% 12% 8% 11% 12% 18% 9% 6% 23% 7% 17% 11%

Cela ne se fait pas 9% 8% 19% 8% 9% - 12% 7% 7% 9% 6% 9% 14% 9% 11% 15%

C'est inutile 8% - 1% 5% 7% 10% 10% 10% 7% 2% 18% 7% 10% - 4% 7%

La réduction obtenue par la négociation est généralement minime

7% 15% 9% 5% 5% 17% 4% 10% 6% 10% 10% 7% 4% 18% 3% 14%

Vous n'aimez pas parler d'argent

4% 5% 5% 5% 4% - 3% 4% 3% 5% 11% 3% 6% 1% 3% -

Page 17: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

17pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

15%

85%

Seuil de prix de négociation

Existe-t-il un prix à partir duquel vous cherchez généralement à négocier ?

904 personnes

20%

21%

32%

9%

17%

1%

Moins de 50€

50 à 99€

100 à 499€

500 à 999€

1000€ et plus

NSP

Base : à ceux qui négocient régulièrement, parfois ou rarement, soit 87% de l’échantillon

Oui

Non

Moyenne : 1149€

Si oui, précisez à partir de quel prix :Base : à ceux qui répondent oui, soit 15% de ceux qui négocient

Page 18: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

18pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Perception du prix obtenu après négociation

En général, quand vous négociez, vous pensez obtenir… ?

904 personnes

16%

58%

26%

Le meilleur prix

Un bon prix

Le prix normal

Base : à ceux qui négocient régulièrement, parfois ou rarement, soit 87% de l’échantillon

Page 19: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

19pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Perception du prix obtenu après négociation

En général, quand vous négociez, vous pensez obtenir… ?

904 personnes

Base : à ceux qui négocient régulièrement, parfois ou rarement, soit 87% de l’échantillon

Sexe Âge Statut

% Total Homme Femme18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et plus

CSP+ CSP- Inactifs

Le meilleur prix 16% 17% 15% 24% 18% 18% 12% 14% 15% 20% 12%

Un bon prix 58% 56% 60% 66% 61% 57% 55% 57% 57% 59% 59%

Le prix normal 26% 27% 25% 10% 21% 25% 33% 29% 28% 21% 29%

Page 20: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

20pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Perception du prix obtenu après négociation

En général, quand vous négociez, vous pensez obtenir… ?

904 personnes

Base : à ceux qui négocient régulièrement, parfois ou rarement, soit 87% de l’échantillon

CSP détaillée Revenus

% TotalArtisans,

commerç., chefs d’ent.

Cadres, prof. intel. sup.

Prof. interméd. Employés OuvriersMoins de

999€/mois1000 à

1999€/mois2000 à

3499€/mois3500€ et plus

Le meilleur prix 16% 15% 11% 19% 17% 22% 19% 17% 18% 12%

Un bon prix 58% 57% 60% 55% 64% 54% 59% 59% 55% 58%

Le prix normal 26% 28% 29% 26% 18% 24% 21% 24% 27% 30%

Page 21: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

21pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Types de bien et services déjà négociés

Avez-vous déjà négocié le prix de chacun des types de biens ou services suivants ?

1038 personnes

59%

47%

45%

42%

42%

32%

31%

23%

19%

40%

52%

54%

57%

57%

67%

68%

76%

80%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

Une voiture

Un meuble

Un bien immobilier

Un équipement (électroménager, hi-fi,informatique, téléphone)

Un crédit

Des vêtements

Votre salaire

Un voyage (séjours, billets, locations, etc.)

Un abonnement (journaux, téléphone, Internet, etc.)

Oui Non NSP

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22pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Types de bien et services déjà négociés

Avez-vous déjà négocié le prix de chacun des types de biens ou services suivants ?

1038 personnes

Sexe Âge Statut

% ST Oui

Homme Femme18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et plus

CSP+ CSP- Inactifs

Une voiture 59% 69% 50% 25% 52% 62% 68% 68% 64% 54% 63%

Un meuble 47% 50% 43% 37% 40% 49% 48% 51% 53% 39% 50%

Un bien immobilier 45% 48% 43% 17% 37% 48% 52% 56% 56% 33% 50%

Un crédit 42% 49% 36% 10% 36% 46% 48% 52% 54% 32% 43%

Un équipement (électroménager, hi-fi,

informatique, téléphone)42% 51% 34% 34% 33% 52% 39% 44% 47% 43% 40%

Des vêtements 32% 32% 32% 35% 32% 33% 29% 34% 36% 28% 32%

Votre salaire 31% 37% 26% 9% 32% 34% 35% 33% 36% 27% 29%

Un voyage (séjours, billets, locations, etc.)

23% 27% 20% 21% 21% 23% 22% 28% 26% 20% 25%

Un abonnement (journaux, téléphone, Internet, etc.)

19% 23% 16% 18% 20% 20% 16% 23% 19% 20% 19%

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23pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Types de bien et services déjà négociés

Avez-vous déjà négocié le prix de chacun des types de biens ou services suivants ?

1038 personnes

CSP détaillée Revenus Proximité partisane

% ST Oui

Artisans, commerç., chefs d’ent.

Cadres,prof. intel.

sup.

Prof.interméd.

Employés OuvriersMoins de

999€/mois1000 à

1999€/mois2000 à

3499€/mois3500€ et

plusFront de gauche

Parti socialiste

Europe Ecologie –Les Verts

Modem –UDI

UMPFront

National

Une voiture 59% 75% 63% 61% 53% 55% 42% 49% 66% 75% 55% 63% 40% 78% 72% 64%

Un meuble 47% 69% 51% 52% 40% 37% 44% 32% 53% 56% 48% 46% 47% 56% 51% 51%

Un bien immobilier 45% 70% 60% 52% 40% 25% 24% 35% 50% 70% 34% 46% 51% 71% 57% 45%

Un crédit 42% 68% 54% 51% 39% 24% 22% 32% 47% 64% 37% 49% 42% 65% 54% 41%

Un équipement (électroménager, hi-fi,

informatique, téléphone)42% 43% 42% 51% 35% 52% 34% 32% 50% 51% 38% 40% 30% 47% 43% 52%

Des vêtements 32% 50% 35% 34% 32% 24% 41% 31% 31% 30% 34% 28% 28% 38% 32% 40%

Votre salaire 31% 45% 43% 31% 26% 28% 31% 32% 27% 42% 24% 29% 39% 48% 37% 33%

Un voyage (séjours, billets, locations, etc.)

23% 23% 25% 28% 18% 21% 12% 17% 26% 34% 28% 23% 25% 36% 23% 27%

Un abonnement (journaux, téléphone,

Internet, etc.)19% 14% 18% 21% 17% 24% 17% 17% 22% 20% 20% 18% 14% 20% 26% 25%

Page 24: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

24pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Types de biens et services comparés en ligne

Avez-vous déjà utilisé un site de comparateur de prix sur Internet pour chacun des types de biens ou

services suivants ?1038

personnes

59%

49%

49%

42%

36%

28%

24%

17%

40%

50%

50%

57%

63%

70%

75%

82%

1%

1%

1%

1%

1%

2%

1%

1%

Un équipement (informatique, high-tech,électroménager, téléphone...)

Une chambre d'hôtel

Des billets d'avion

Une assurance

Une voiture

Un meuble

Un vêtement

Un produit alimentaire

Oui Non NSP

Page 25: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

25pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Types de biens et services comparés en ligne

Avez-vous déjà utilisé un site de comparateur de prix sur Internet pour chacun des types de biens ou

services suivants ?1038

personnes Sexe Âge Statut

% ST Oui

Homme Femme18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et plus

CSP+ CSP- Inactifs

Un équipement (informatique, high-tech,

électroménager, téléphone...)59% 62% 55% 40% 52% 56% 66% 67% 65% 49% 63%

Une chambre d'hôtel 49% 51% 46% 31% 45% 50% 52% 55% 59% 39% 51%

Des billets d'avion 49% 49% 49% 48% 45% 47% 50% 52% 61% 41% 48%

Une assurance 42% 44% 40% 27% 42% 49% 44% 40% 48% 44% 37%

Une voiture 36% 41% 31% 11% 33% 36% 44% 40% 42% 29% 38%

Un meuble 28% 28% 29% 22% 32% 27% 35% 23% 32% 28% 27%

Un vêtement 24% 22% 25% 9% 29% 24% 30% 20% 27% 22% 23%

Un produit alimentaire 17% 18% 16% 20% 19% 18% 17% 14% 19% 18% 16%

Page 26: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

26pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Types de biens et services comparés en ligne

Avez-vous déjà utilisé un site de comparateur de prix sur Internet pour chacun des types de biens ou

services suivants ?1038

personnes

CSP détaillée Revenus

% ST Oui

Artisans, commerç., chefs d’ent.

Cadres, prof. intel. sup.

Prof. interméd. Employés OuvriersMoins de

999€/mois1000 à

1999€/mois2000 à

3499€/mois3500€ et plus

Un équipement (informatique, high-tech, électroménager,

téléphone...)59% 59% 71% 63% 55% 43% 42% 54% 66% 74%

Une chambre d'hôtel 49% 47% 69% 55% 46% 31% 32% 36% 53% 73%

Des billets d'avion 49% 43% 71% 60% 46% 35% 31% 42% 55% 67%

Une assurance 42% 45% 46% 52% 52% 33% 42% 40% 49% 46%

Une voiture 36% 49% 43% 41% 32% 25% 20% 30% 41% 48%

Un meuble 28% 19% 32% 37% 29% 25% 27% 28% 33% 32%

Un vêtement 24% 26% 30% 26% 24% 20% 17% 24% 30% 24%

Un produit alimentaire 17% 14% 16% 22% 17% 20% 16% 16% 23% 16%

Page 27: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

27pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Sentiment lié à l’achat via un comparateur de prix en ligne

Selon vous, quand vous achetez via un comparateur de prix sur Internet, avez-vous le sentiment de

payer le meilleur prix du marché ?1038

personnes

2%

52%

27%

18%

1%

Oui

81%

Oui, systémati-quement

Oui, dans la plupart des cas

Oui, rarement

Non, jamais NSP

Page 28: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

28pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Sentiment lié à l’achat via un comparateur de prix en ligne

Selon vous, quand vous achetez via un comparateur de prix sur Internet, avez-vous le sentiment de

payer le meilleur prix du marché ?1038

personnes

Sexe Âge Statut

% Total

Homme Femme18-24 ans

25-34 ans

35-49 ans

50-64 ans

65 ans et plus

CSP+ CSP- Inactifs

ST Oui 81% 83% 81% 84% 87% 77% 81% 84% 88% 80% 81%

Oui, systématiquement 2% 2% 2% 2% 4% 3% 2% 1% 3% 3% 1%

Oui, dans la plupart des cas 52% 53% 52% 64% 52% 49% 55% 48% 55% 53% 51%

Oui, rarement 27% 28% 27% 18% 31% 25% 24% 35% 30% 24% 29%

Non, jamais 18% 16% 18% 15% 12% 22% 19% 15% 11% 19% 18%

Page 29: Sondage OpinonWay pour Kidioui - Les Français et la négociation - Septembre 2014

29pour Kidioui – Les Français et la négociation – Septembre 2014

Sentiment lié à l’achat via un comparateur de prix en ligne

Selon vous, quand vous achetez via un comparateur de prix sur Internet, avez-vous le sentiment de

payer le meilleur prix du marché ?1038

personnes

CSP détaillée Revenus

% ST Oui

Artisans, commerç., chefs d’ent.

Cadres, prof. intel. sup.

Prof. interméd. Employés OuvriersMoins de

999€/mois1000 à

1999€/mois2000 à

3499€/mois3500€ et plus

ST Oui 81% 77% 85% 92% 81% 78% 70% 80% 88% 88%

Oui, systématiquement 2% - 3% 4% 3% 3% 1% 3% 3% 1%

Oui, dans la plupart des cas 52% 34% 58% 59% 59% 45% 44% 50% 56% 59%

Oui, rarement 27% 43% 24% 29% 19% 30% 25% 27% 29% 28%

Non, jamais 18% 20% 15% 7% 19% 20% 30% 19% 12% 12%