Sommaire - Hewlett Packardh10032. · 1 Chapitre 1 Bienvenue Bienvenue sur HP MediaSmart Server. •...

i

Chapitre 1 B ............. 1C ............ 2P ............ 3P ............ 4

Chapitre 2 B ............. 5C ............ 6C ............ 7M ............ 8V ............ 9M .......... 10I .......... 11F .......... 21

Chapitre 3 U ........... 25C .......... 26

Chapitre 4 I ........... 37I .......... 38C .......... 39P .......... 40

ITG.book Page i Wednesday, July 23, 2008 8:54 AM

Sommaire

ienvenue ..............................................................................................................ontenu de l'emballage ...................................................................................résentation rapide du HP MediaSmart Server (avant) .........................................résentation rapide du HP MediaSmart Server (arrière) ........................................

ien commencer .....................................................................................................onfiguration requise pour l'installation du HP MediaSmart Server ........................onnexion du HP MediaSmart Server à votre réseau ...........................................ise sous tension du HP MediaSmart Server .......................................................oyants de vérification .....................................................................................ise à jour de la liste des programmes autorisés de votre pare-feu ........................

nstallation du logiciel sur le premier ordinateur ...................................................élicitations ! Vous êtes prêt à utiliser votre serveur. .............................................

tilisation de l'Assistant ..........................................................................................onfiguration du HP MediaSmart Server à l'aide de l'Assistant .............................

nstallation sur d'autres ordinateurs .......................................................................nstallation du logiciel sur d'autres ordinateurs ....................................................onfiguration d'ordinateurs domestiques supplémentaires ....................................rise en main du HP MediaSmart Server ............................................................

ii

........... 41

.......... 42

.......... 51

.......... 53

.......... 53

.......... 59

.......... 65

.......... 67

.......... 68

.......... 69

.......... 70

.......... 71

.......... 73

.......... 74

.......... 78

.......... 79

ITG.book Page ii Wednesday, July 23, 2008 8:54 AM

Chapitre 5 Dépannage ............................................................................................................Conseils de dépannage pour le serveur ..............................................................Codes d'indicateur d'état .................................................................................Conseils de dépannage pour les problèmes de réseau .........................................Conseils de dépannage pour les problèmes courants de connexion réseau .............Conseils de dépannage pour Webshare ............................................................Conseils de dépannage pour les autres problèmes ..............................................Conseils de dépannage pour la configuration de routeur Internet ..........................Conseils de dépannage pour iTunes ..................................................................Conseils de dépannage pour le téléchargement de photos ...................................Conseils de dépannage pour Microsoft ..............................................................Conseils de dépannage pour le courrier électronique ...........................................Conseils de dépannage pour iTunes ..................................................................Conseils de dépannage pour la diffusion de support (streaming) ...........................Conseils de dépannage pour DRM ....................................................................Conseils de dépannage pour TZO/DNS ............................................................

1

ITG.book Page 1 Wednesday, July 23, 2008 8:54 AM

Chapitre 1 Bienvenue

Bienvenue sur HP MediaSmart Server.• Profitez de vos expériences numériques où que vous soyez grâce à Internet.

• Partagez votre vie avec vos amis et votre famille grâce à HP Photo Webshare.

• Sauvegardez et protégez automatiquement vos souvenirs numériques.

2


Chapitre 1

Contenu de l'emballageLe coffret contient les élément suivants :

• HP MediaSmart Server

• Cordon d'alimentation

• Cordon Ethernet

• Carte d'installation

• Guide d'installation et de dépannage (le présent document)

• Guide de garantie et d'assistance

• Disque d'installation des logiciels

• Disque de restauration du PC

• Disque de restauration du serveur

Bienvenue 3

neux non présentés dans la

HP MediaSmart Server.

diaSmart Server soit installé

é sur un ordinateur et que le

e serveur est sous tension.

é en bleu lorsque le serveur

iaSmart Server soit installé

r un ordinateur et que le

ports USB afin d'étendre re du serveur.


Présentation rapide du HP MediaSmart Server (avant)Consultez le Guide de l'utilisateur en ligne pour en savoir plus sur les voyants lumisection suivante.

Barre lumineuse Il y a une barre lumineuse pour chaque disque dur interne du

• Violet - La barre lumineuse reste allumée en violet jusqu'à ce que le logiciel HP Mesur le premier ordinateur.

• Bleu - La barre lumineuse reste allumée en bleu une fois que le logiciel est installserveur redémarre.

Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation reste allumé en bleu lorsque l

Voyant de la connexion réseau Le voyant de la connexion réseau reste allumest connecté au réseau par le biais d'un routeur ou d'un commutateur.

Voyant d'état Le voyant d'état indique que le serveur fonctionne correctement.

• Violet - Le voyant d'état reste allumé en violet jusqu'à ce que le logiciel HP Medsur le premier ordinateur.

• Bleu - Le voyant d'état reste allumé en bleu une fois que le logiciel est installé suserveur redémarre.

Port USB Connectez jusqu'à quatre lecteurs de disque USB 2.0 ou supérieur auxvotre espace de stockage. Il y a un port USB à l'avant et trois autres ports à l'arriè

4

x ports USB afin d'étendre re du serveur.

d'étendre votre espace de

câble Ethernet.

tension.

ediaSmart Server.


Chapitre 1

Présentation rapide du HP MediaSmart Server (arrière)Ports USB Connectez jusqu'à quatre lecteurs de disque USB 2.0 ou supérieur auvotre espace de stockage. Il y a un port USB à l'avant et trois autres ports à l'arriè

Port eSATA Connectez un disque dur eSATA (SATA externe) au port eSATA afin stockage.

Port Ethernet Connectez le HP MediaSmart Server à votre réseau à l'aide d'un

Interrupteur Appuyez sur ce bouton pour mettre le HP MediaSmart Server sous

Port d'alimentation Connectez le cordon d'alimentation secteur fourni au HP M

5

iaSmart Server à votre domestique.

n pare-feu ou d'un logiciel

pitre 3).re 4).


Chapitre 2 Bien commencer

Dans ce chapitre, nous vous expliquons comment connecter le HP Medréseau domestique et installer le logiciel sur votre premier ordinateurPour commencer, vous devez d'abord :

1 Connecter le HP MediaSmart Server au réseau, puis le mettre sous tension.2 Mettre à jour la liste des programmes autorisés, si votre ordinateur est équipé d'u

anti-virus.3 Installer le logiciel HP MediaSmart Server sur un ordinateur.4 Suivre l'Assistant d'installation de la console Windows Home Server (voir Cha5 Installer le logiciel HP MediaSmart Server sur d'autres ordinateurs (voir Chapit

6

Server Media Center Edition obtenir la liste complète des

(ou plus rapide) au serveur. resses IP lorsque les

sse

pple.com/itunes/download ion de musique en continu


Chapitre 2

Configuration requise pour l'installation du HP MediaSmart • Un ou plusieurs ordinateurs utilisant Windows Vista, Windows XP ou Windows

(systèmes 32 bits uniquement). Consultez le Guide de l'utilisateur en ligne pour systèmes d'exploitation pris en charge.

• Connexion Internet large bande, de type DSL ou câble.

• Routeur large bande externe disposant d'une connexion Ethernet de 100 Mbits/sLe routeur doit prendre en charge le DHCP, qui fournit automatiquement des adpériphériques sont branchés.

• Internet Explorer 6.0 ou version ultérieure, que vous pouvez télécharger à l'adrewww.microsoft.com/downloads.

• iTunes 7.1 ou version ultérieure, que vous pouvez télécharger à l'adresse www.a(recommandé pour associer les bibliothèques musicales domestiques et la diffusavec iTunes).

Bien commencer 7

configuration réseau.

mpatible avec le réseau

stique par le biais d'un

ctiver les paramètres de ntation fournie avec votre


Connexion du HP MediaSmart Server à votre réseauLe mode de connexion du HP MediaSmart Server à votre réseau dépend de votre

Cet exemple présente un routeur large bande reliant les éléments suivants :

• HP MediaSmart Server

• Ordinateur de bureau

• Ordinateur portable avec adaptateur sans fil

• Téléviseur connecté à un périphérique de transmission multimédia en continu co(Xbox 360, par exemple)

• Utilisateurs connectés à distance au HP MediaSmart Server et au réseau domenavigateur Web

ATTENTION : Si vous disposez d'une fonction sans fil sur votre réseau, veillez à asécurité de votre routeur afin de protéger votre réseau. Reportez-vous à la documerouteur.

8

ent du serveur et l'autre

r un port Ethernet libre sur

r.ngent de couleur au cours vant de procéder à

lors de l'installation initiale.


Chapitre 2

Mise sous tension du HP MediaSmart Server1 Branchement. Branchez une extrémité du câble d'alimentation dans le logem

dans une prise murale.2 Connexion. Branchez une extrémité du câble Ethernet au serveur et l'autre su

votre routeur ou commutateur.3 Mise en marche. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière du serveu

Le démarrage du serveur prend environ 60 secondes. Les voyants clignotent et chadu processus de démarrage. Attendez que tous les voyants du serveur s'allument al'installation du logiciel.

IMPORTANT : Ne connectez aucun périphérique USB au HP MediaSmart Server Pour en savoir plus, reportez-vous au Guide d'installation et de dépannage.

Bien commencer 9

l, les voyants lumineux

re, tous les voyants devraient


Voyants de vérificationLes voyants à l'avant du HP MediaSmart Server indiquent l'état du serveur.

Entre le démarrage du HP MediaSmart Server et la première installation du logicies'allument comme suit :

• Disques durs : violet fixe

• Réseau : bleu fixe

• Etat : violet fixe

Après avoir terminé l'installation du logiciel telle que décrite plus loin dans ce chapitrester allumés en bleu.

Pour tout problème, reportez-vous à la section « Dépannage » de ce guide.

10

re-feumes qui permettent à votre

iels de pare-feu installés sur ur de localiser le HP e suit avant d'installer les

rammes de confiance.

« apprendre » les nouveaux vrait vous demander

sa liste de logiciels de iel anti-virus pour apprendre /www.hp.com/go/support

éseauins ateur et et le oblème, s'éteint. méliorer

onnecté


Chapitre 2

Mise à jour de la liste des programmes autorisés de votre paLe disque d'installation du logiciel HP MediaSmart Server installe plusieurs programordinateur de communiquer avec HP MediaSmart Server sur votre réseau. Les logicvotre ordinateur risquent de bloquer cette communication et d'empêcher l'ordinateMediaSmart Server sur votre réseau. Nous vous recommandons de procéder commprogrammes du HP MediaSmart Server :

• Lancez votre pare-feu et votre logiciel anti-virus et mettez à jour la liste des prog

• Vérifiez que votre pare-feu et votre logiciel anti-virus sont paramétrés de sorte à programmes. Une fois le logiciel HP MediaSmart Server installé, le pare-feu ded'autoriser la communication entre les programmes installés et le serveur.

• Si le pare-feu ou le logiciel anti-virus que vous utilisez ne peut pas mettre à jourconfiance de façon automatique, contactez le fournisseur du pare-feu ou du logicà ajouter des logiciels à cette liste manuellement. Consultez ensuite le site http:/pour obtenir la liste des logiciels à ajouter.

Barre latérale : Concentrateurs et voyant d'état du rContrairement aux commutateurs et aux routeurs, il arrive que certaconcentrateurs de réseau limitent les performances entre votre ordinle HP MediaSmart Server. La communication entre votre ordinateurserveur peut parfois être bloquée par le concentrateur. En cas de prle témoin de l'indicateur d'état du réseau, situé à l'avant du serveur,Vous pouvez remplacer le concentrateur par un commutateur pour ales performances réseau ou rétablir la connectivité.

Le voyant d'état du réseau reste allumé en bleu lorsque le serveur est cau réseau.

Bien commencer 11

'administrateur disposer des droits r domestique. Si vous s XP, suivez les ou modifier les

Démarrer, Panneau mptes d’utilisateurs et

émarrer, Panneau de z sur Comptes


Installation du logiciel sur le premier ordinateur

Vérification des droits dPour installer le logiciel, vous devezd'administrateur sur votre ordinateuutilisez Windows Vista ou Windowinstructions suivantes pour afficher paramètres du compte utilisateur.

• Sous Windows Vista, cliquez surde configuration, puis sur Coprotection des utilisateurs.

• Sous Windows XP, cliquez sur Dconfiguration et double-cliqued'utilisateurs.

12

tallation du

tware Installation Disc) iaSmart Server, puis le Server sur votre

logiciel (Software ateur connecté à votre

sur chaque écran de pitre décrit les principales

utant Windows Vista ontrôle du compte e a besoin de votre ez sur Continuer.


Chapitre 2

Insertion du disque d'inslogicielLe CD d'installation du logiciel (Sofinstalle d'abord le logiciel HP Medlogiciel Connecteur Microsoft Homeordinateur.

1 Insérez le CD d'installation du Installation Disc) dans un ordinréseau. L'installation démarre.

2 Suivez les instructions affichéesl'installation. La suite de ce chaétapes de l'installation.

REMARQUE : Les ordinateurs exécpeuvent afficher des messages de cutilisateur, tels que « Un programmautorisation pour continuer ». Cliqu

Bien commencer 13

MediaSmart

'installe en premier.

ue à l'ensemble des

éos sur Internet rapidement e HP Photo Webshare,

musicale iTunes et bien

Guide de l'utilisateur us avez besoin l'installation et de la

et accepter le contrat de


A propos du logiciel HP ServerLe logiciel HP MediaSmart Server sCe logiciel est utilisé pour :

• Fournir un point d'accès uniqfonctionnalités du serveur,

• Partager des photos et des videt en toute sécurité à l'aide d

• Centraliser votre bibliothèqueplus encore !

RECOMMANDATION : Cliquez surdans cette boîte de dialogue, si vod'assistance supplémentaire lors deconfiguration.

Cliquez sur Suivant pour afficher licence utilisateur final.

14

Smart Servernstructions qui s'affichent

és s'ils ne sont pas déjà cette installation pération peut prendre

'installe automatiquement ogiciel HP installé, rver Connector démarre.

ome Server

:

serveur.

omatiques de votre

es ordinateurs exécutant

veur depuis votre

Server ne s'exécute qu'une ur sur lequel vous installez r Connector.


Chapitre 2

Installation du HP MediaCliquez sur Installer et suivez les isur chaque page.

Les composants suivants sont installsur votre ordinateur. Il se peut que redémarre votre ordinateur ; cette oquelques minutes.

• Windows Installer 3.1

• Microsoft .Net Framework 2.0

• HP Update

Le logiciel HP MediaSmart Server saprès les composants. Une fois le ll'installation de Windows Home Se

A propos de Windows HConnectorWindows Home Server Connector

• Connecte votre ordinateur au

• Effectue des sauvegardes autordinateur toutes les nuits.

• Contrôle l'état du réseau et dWindows Vista.

• Active la configuration du serordinateur.

L'installation de Windows Home seule fois, sur le premier ordinatele logiciel Windows Home Serve

Bien commencer 15

ndows Home Server iaSmart Server pour s'y tecter votre serveur, ge à la fin de ce guide.

té, cliquez sur Suivant

s Home Servererver commence et peut quipement informatique. dows Home Server :

ver


Détection du serveurLe programme d'installation de WiConnector recherche votre HP Medconnecter. S'il ne parvient pas à déreportez-vous au chapitre Dépanna

Une fois que le serveur a été détecpour continuer l'installation.

Initialisation de WindowL'initialisation de Windows Home Sdurer plusieurs heures selon votre éVeuillez patienter pendant que Win

• Configure votre matériel

• Récupère vos données

• Démarre Windows Home Ser

16

HP MediaSmart

es noms de serveur

espace

s chiffres et des traits

vous pourrez donner un ez pas le modifier par la

ans le champ ci-dessous.


Chapitre 2

Attribution d'un nom auServerAttribuez un nom à votre serveur. Lpeuvent contenir :

• 15 caractères maximum, sans

• Des lettres (au moins une), ded'union

IMPORTANT : C'est la seule fois oùnom à votre serveur. Vous ne pourrsuite.

Inscrivez le nom de votre serveur dLe nom par défaut est HPSERVER.

Nom du serveur :

Bien commencer 17

sse du serveurws Home Server, vous

sécurisé. Un mot de moins 7 caractères et es quatre éléments

ple)

r des conseils en cliquant de passe.

serveur est différent du s utilisateur et les mots suivant.

e champ ci-dessous.


Définition du mot de paSur la page Mot de passe Windoêtes invité à créer un mot de passepasse sécurisé doit comprendre audoit obligatoirement contenir trois dsuivants :

• Lettres majuscules

• Lettres minuscules

• Chiffres

• Symboles (!, @ et #, par exem

REMARQUE : Vous pouvez obtenisur le bouton Indication de mot

IMPORTANT : Le mot de passe du mot de passe utilisateur. Les comptede passe sont couverts au chapitre

Inscrivez votre mot de passe dans l

Mot de passe :

18

tiquement

rver télécharge et installe ssentielles à partir de la sécurité de votre

indows Home Server ment les mises à jour ivant.

ndons d'activer les tiques.

ion de

ation de l'expérience imisation de Windows informations sur votre et du serveur domestique information collectée entifier ou vous contacter.

per à ce programme et


Chapitre 2

Aide à protéger automaWindows Home ServerL'installation de Windows Home Seautomatiquement les mises à jour eWindows Update pour contribuer àserveur domestique.

Choisissez si vous souhaitez que Wcontinue à télécharger automatiqueaprès l'installation et cliquez sur Su

REMARQUE : Nous vous recommamises à jour Windows automa

Programme d'amélioratl'expérience clientRejoignez le programme d'améliorclient (CEIP) pour contribuer à l'optHome Server. Le CEIP collecte des utilisation du matériel informatique sans générer d'interruption. Aucunen'est utilisée dans le but de vous id

Choisissez si vous souhaitez particicliquez sur Suivant.

Bien commencer 19

ge les problèmes que vous ome Server, Windows tomatiquement à nelle collectée par ne sera pas utilisée.

per à ce programme et

our Windows

ndows Home Server les. Cette opération peut nécessite pas votre part.

marrer ou éteindre votre à jour.

Home Serveronnecter et ouvrir


Windows Error ReportinPour nous aider à mieux comprendrpouvez rencontrer avec Windows HError Reporting peut les signaler auMicrosoft. Toute information personinadvertance dans les signalements

Choisissez si vous souhaitez particicliquez sur Suivant.

Recherche des mises à jHome ServerLe programme d'installation de Wirecherche les mises à jour essentielprendre quelques instants, mais ned'informations supplémentaires de

IMPORTANT : Veuillez ne pas redéserveur domestique lors de la mise

Démarrage de WindowsCliquez sur Démarrer pour vous cWindows Home Server.

20

ome Server avez créé lors de ns, reportez-vous à rveur », page 17.

our HP

MediaSmart Server sponibles. L'installation fiter pleinement des P MediaSmart Server.

marrer ou éteindre votre à jour.

nt HP

e. Lorsque vous cliquez e la page pour vous tre HP MediaSmart

e en regard de chaque étapes terminées, le lien age devient vert.


Chapitre 2

Connexion à Windows HSaisissez le mot de passe que vousl'installation. Pour plus d'informatio« Définition du mot de passe du se

Recherche des mises à jMediaSmart ServerLe programme d'installation du HP recherche toutes les mises à jour dides mises à jour vous assure de profonctions et de la performance du H

IMPORTANT : Veuillez ne pas redéserveur domestique lors de la mise

Présentation de l'AssistaMediaSmart ServerL’installation du serveur est terminésur OK, l'Assistant reste en bas dguider dans la configuration de voServer.

Une coche de couleur verte s'affichétape terminée. Une fois toutes les vers l'Assistant situé en haut de la p

Bien commencer 21

s dossiers partagés, st terminée. D'autres

disque d'installation du r domestique, il est es ordinateurs sauvegardés Server. Exécutez le disque es ordinateurs domestiques er avec le serveur et les .

e dur afin qu'il prenne en re des dossiers de

sur l'icône Windows e notification et

es et Ordinateurs.


Félicitations ! Vous êtes prêt à utiliser votre serveur.Certaines fonctionnalités du HP MediaSmart Server, telles que les sauvegardes et lesont préconfigurées et prêtes à l'emploi dès que la première installation du logiciel efonctionnalités nécessitent d'être configurées avant de pouvoir être utilisées.

SauvegardesUne fois que vous avez exécuté lelogiciel sur votre premier ordinateuautomatiquement ajouté à la liste dchaque nuit par le HP MediaSmartd'installation du logiciel sur d'autrpour leur permettre de communiquajouter aux sauvegardes nocturnes

Pour personnaliser le volume du disqucharge les sauvegardes ou pour exclul'opération de sauvegarde.

1 Sur l'ordinateur, double-cliquez Home Server dans la zone dconnectez-vous.

2 Cliquez sur l'onglet Sauvegard

22

tage de supportsmériques depuis votre u HP MediaSmart Server.

-cliquez sur l'icône du HP

ue ou des vidéos vers le quez sur Serveur pour r les autres types de

de supports, dans Home Server, vous de supports numériques usique ou Vidéos. dossiers à partir duquel n continue.


Chapitre 2

Dossiers partagés et parLancez la copie de vos documents nuordinateur vers les dossiers partagés d

1 A partir de l'ordinateur, doubleMediaSmart Server.

2 Copiez des photos, de la musiqdossier partagé approprié ou clicréer des dossiers partagés poucontenu numérique.

REMARQUE : A la page Partage l'onglet Paramètres de Windows pouvez activer la diffusion continue pour les dossiers partagés Photos, MCliquez sur Activé pour chacun desvous souhaitez effectuer une diffusio

Bien commencer 23

nalités

ur des logiciels HP, Webshare Photo et configurées. L'Assistant tre serveur. L'utilisation de andée, afin de garantir la s les plus fréquemment

sur l'icône Windows e notification et

oit être actif.

ent dans l'Assistant, en

étails de l'Assistant.


Configuration de fonctionsupplémentairesLes fonctionnalités telles que Mise à joComptes utilisateur, Accès à distance,Partage de supports nécessitent d'êtrevous guide dans la configuration de vol'Assistant est facultative mais recommbonne configuration des fonctionnalitéutilisées.

1 Sur l'ordinateur, double-cliquez Home Server dans la zone dconnectez-vous.L'onglet MediaSmart Server d

2 Suivez les instructions qui s'affichbas de la page.Le chapitre suivant traite plus en d

24


Chapitre 2

25

tion de l'Assistant est n des fonctionnalités

affiche la Console sistant s'affiche en bas de

Smart Server.


Chapitre 3 Utilisation de l'Assistant

L'Assistant vous guide dans la configuration de votre serveur. L'utilisafacultative mais recommandée, afin de garantir la bonne configuratioles plus fréquemment utilisées.Après avoir exécuté le disque d'installation du logiciel, le programme d'installationWindows Home Server avec l'onglet MediaSmart Server sélectionné. L'Asla Console Windows Home Server.

L'Assistant vous aide à effectuer les étapes suivantes de configuration du HP Media

• Tâche 1 sur 6 : Installation de l'utilitaire de mise à jour des logiciels HP

• Tâche 2 sur 6 : Création des comptes utilisateur

• Tâche 3 sur 6 : Configuration de l'accès à distance

• Tâche 4 sur 6 : Configuration de votre HP Photo Webshare

• Tâche 5 sur 6 : Activation du partage de supports

• Tâche 6 sur 6 : En savoir plus sur votre HP MediaSmart Server

26

nt

ctuez les étapes suivantes.

r l'icône Windows Home cation et connectez-vous.rt Server. droite.che non terminée ou se

Server.


Chapitre 3

Configuration du HP MediaSmart Server à l'aide de l'Assista

Ouverture de l'AssistantSi l'Assistant n'est pas déjà ouvert, effe

1 Sur l'ordinateur, double-cliquez suServer dans la zone de notifi

2 Cliquez sur l'onglet MediaSma3 Cliquez sur Assistant en haut à

L'Assistant s'ouvre à la première tâferme en bas de Windows Home

Utilisation de l'Assistant 27

n de l'utilitaire ls HPP MediaSmart pour

ordinateurs domestiques, rmations d'aide en ligne

mart ne met pas à jour le Server. Pour obtenir des dows Home Server, r Windows Update le de Windows Home

ez sur Configurer.ows Home Server ur des logiciels HP che.

uivantes :es mises à jour et les

me laisser choisir quand

matiques

es comptes

charge deux types de et le compte individuel. terminer le type esoins.


Tâche 1 sur 6 : Installatiode mise à jour des logicieUtilisez la mise à jour logicielle de Hmaintenir à jour votre serveur et vos avec le logiciel le plus récent, les infoet les nouvelles fonctionnalités.

La mise à jour logicielle de HP MediaSsystème d'exploitation Windows Homeinformations sur la mise à jour de Winreportez-vous à la section Configuredans la rubrique d'aide de la consoServer.

1 A la tâche 1 de l'Assistant, cliquLa page Paramètres de Winds'affiche avec l'option Mises à josélectionnée dans le menu de gau

2 Sélectionnez l'une des options s• Télécharger automatiquement l

installer (recommandé)

• Télécharger les mises à jour etles installer

• Désactiver les mises à jour auto

Tâche 2 sur 6 : Création dutilisateurLe HP MediaSmart Server prend en comptes utilisateur : le compte InvitéUtilisez le tableau ci-dessous pour déd'utilisateur le mieux adapté à vos b

28

HP Photo Webshare

le ès à

Non compatible avec Webshare.

e. un sse

Disponible. Nécessite un mot de passe sécurisé pour être un gestionnaire Webshare.


Chapitre 3

Type de compte utilisateur

Description Dossiers partagés

Accès à distance

Invité

Tout le monde utilise le même compte. Il n'y a généralement pas de mot de passe, vous n'avez donc pas besoin de vous connecter.

Tout le monde dispose d'un accès intégral à l'ensemble des dossiers partagés.

Non compatibavec l'accdistance.

Individuel

Chaque membre de la famille dispose d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe uniques. Ils doivent se connecter pour utiliser les ordinateurs domestiques.

Chaque personne peut bénéficier d'un accès personnalisé aux dossiers partagés.

DisponiblNécessitemot de pasécurisé.


nviténde utilise le même der au HP MediaSmart ompte Invité. S'il est mbres de la famille n'ont u'ils utilisent des

compte Invité, toute eau domestique dispose tous bénéficier d'un accès x autres ressources situées

tre réseau domestique de tez-vous au chapitre ontre les intrusions de e de l'utilisateur.

s d'utilisateurs en haut

ation des comptes


Activation du compte ISi vous souhaitez que tout le mocompte de connexion pour accéServer, il vous suffit d'activer le cactivé sans mot de passe, les mepas besoin de se connecter lorsqordinateurs domestiques.

IMPORTANT : Si vous activez lepersonne se connectant à votre résdes mêmes droits. Ils pourront doncintégral aux dossiers partagés et ausur votre serveur. Pour protéger votoute connexion indésirable, reporProtection de votre serveur cla section Dépannage du Guid

1 Cliquez sur l'onglet Comptede la page.La boîte de dialogue Configurd'utilisateurs s'affiche.

2 Cliquez sur Activer Invité.

30

utilisateur

haitent accéder à des estique à partir d'un utre lieu en dehors de

er de comptes utilisateur écurisés. Au moins un mot de passe sécurisé

un gestionnaire Webshare.

ez des comptes es noms et des mots de

respondants à ceux des os ordinateurs ptes utilisateur bres de la famille de se erveur lorsqu'ils se estique.

as de mot de passe ou si ateur défini par défaut à paramètres.

ur Démarrer, Panneau omptes d’utilisateurs urs.

Démarrer, Panneau mptes d'utilisateurs.


Chapitre 3

Création des comptes individuelsSi les membres de la famille souinformations sur votre réseau domcyber café, d'un bar ou de tout avotre domicile, ils doivent disposindividuels avec mots de passe scompte utilisateur individuel avecest également requis pour créer Webshare et configurer HP Photo

IMPORTANT : Lorsque vous créutilisateur sur le serveur, utilisez dpasse d'ouverture de session corcomptes utilisateur existants sur vdomestiques. La création de comcorrespondants permet aux memconnecter automatiquement au sconnectent à leur ordinateur dom

Si votre ordinateur ne nécessite pl'ordinateur utilise un nom d'utilisl'usine, vous pouvez modifier ces

• Sous Windows Vista, cliquez sde configuration, puis sur Cet protection des utilisate

• Sous Windows XP, cliquez surde configuration et sur Co


sur le serveur :

s d'utilisateurs en haut

ation des comptes

tratégie pour appliquer asse à tous les comptes (facultatif)e de dialogue es d'utilisateurs pour ptes utilisateur.inez l'assistant Ajouter

pour les noms sont les

etc.

etc.

6, 7, 8, 9

ent : tiret - trait de ace [ ]

er l'accès à distance si un te accéder au réseau maison ou s'il souhaite

our chaque compte z ajouter.


Pour créer des comptes utilisateur

1 Cliquez sur l'onglet Comptede la page.La boîte de dialogue Configurd'utilisateurs s'affiche.

2 Cliquez sur Appliquer la sune sécurisation de mot de putilisateur et cliquez sur OK.

3 Cliquez sur OK dans la boîtConfiguration des comptcommencer à créer des com

4 Cliquez sur Ajouter, puis termun compte utilisateur.Les seuls caractères autorisés suivants :

• Lettres majuscules : A, B, C

• Lettres minuscules : a, b, c

• Chiffres : 0, 1, 2, 3, 4, 5,

• Symboles : utilisez uniquemsoulignement _ point . esp

5 Cochez cette case pour activmembre de la famille souhaidomestique en dehors de la utiliser HP Photo Webshare.

6 Suivez la même démarche putilisateur que vous souhaite

32

ration de l'accès

are à partir d'un seau domestique, ou afin et ordinateurs domestiques ez configurer l'accès à

liquez sur Configurer.indows Home Server à distance sélectionnée

nnectivité du site Web.sous Routeur.votre routeur large bande. rtez-vous à la section uteur à large bande

a console Windows Dépannage du présent


Chapitre 3

Tâche 3 sur 6 : Configuà distancePour accéder à votre Photo Webshnavigateur Web externe à votre réd'accéder facilement à vos fichiers lorsque vous êtes absent, vous devdistance.

1 A la tâche 3 de l'Assistant, cLa page Paramètres de Ws'affiche avec l'option Accès dans le menu de gauche.

2 Cliquez sur Activer sous Co3 Cliquez sur Configuration

Le serveur tente de configurer Pour plus d'informations, repoConfiguration de votre rodans la rubrique d'aide de lHome Server ou à la sectionguide.


sous Nom de domaine.resse Web. Il vous permet

mart Server et à HP Photo emple, si vous avez .net pour votre HP erez cette adresse pour r en utilisant l'accès à ide de l'utilisateur du ligne pour en savoir plus.

es du site Web à votre

ration de votre

e, composer des messages s gestionnaires Webshare ent aux visiteurs.

liquez sur Configurer.indows Home Server oto Webshare gauche.

ebshare sous Nom du


4 Cliquez sur Configuration Un nom de domaine est une add'accéder à votre HP MediaSWebshare via Internet. Par exenregistré MaFamille.hpshareMediaSmart Server, vous utilisvous connecter à votre serveudistance. Reportez-vous au GuHP MediaSmart Server en

5 Personnalisez les paramètrconvenance.

6 Cliquez sur OK.

Tâche 4 sur 6 : ConfiguHP Photo WebsharePersonnaliser votre Photo Websharde notification par e-mail, créer deet fixer des limites de téléchargem

1 A la tâche 4 de l'Assistant, cLa page Paramètres de Ws'affiche avec l'option HP Phsélectionnée dans le menu de

2 Saisissez un nom pour votre WWebshare.

34

s Notifications ructions qui s'affichent e-mail.t que gestionnaires

ctionner les utilisateurs ce activé et de mots de modifier les paramètres

z la boîte de dialogue Home Server et cliquez sateurs.

ckage des visiteurs. et la famille en dehors de lesquels vous avez choisi share. Selon la façon dont rs, ils peuvent être en t des vidéos aux albums ge restreint l'espace on approuvées ajoutées


Chapitre 3

3 Cliquez sur Configurer souWebshare et suivez les instdans l'assistant Paramètres

4 Activez les utilisateurs en tanWebshare.Vous pouvez uniquement séledisposant d'un accès à distanpasse sécurisés. Si vous devezd'un compte utilisateur, fermeParamètres de Windowssur l'onglet Comptes d'utili

5 Sélectionnez Limites de stoLes visiteurs désignent les amisvotre réseau domestique avecde partager des albums Webvous avez configuré les visiteumesure d'ajouter des photos eWebshare. La limite de stockadestiné aux photos et vidéos npar les visiteurs.

6 Cliquez sur OK.


ion du partage

ur diffuser de la musique, lecteurs de supports

récepteurs de supports

liquez sur Configurer.cun des dossiers pour la diffusion continue.

ir plus sur votre

configuration. Elle vous r HP MediaSmart Server

ns supplémentaires sur

ez sur le lien Guide de Server.

Guide de l'utilisateur en

mart Server de la Server et en cliquant sur

émarrer, Tous les nez HP MediaSmart ide et Assistance et sur


Tâche 5 sur 6 : Activatde supportsActivez le partage de supports podes vidéos ou des images vers desnumériques pris en charge ou desnumériques.

1 A la tâche 5 de l'Assistant, c2 Cliquez sur Activé pour cha

lequel vous souhaitez activer3 Cliquez sur OK.

Tâche 6 sur 6 : En savoHP MediaSmart ServerCette étape ne nécessite aucunedirige vers le Guide de l'utilisateuqui vous donnera des informatioles fonctionnalités du serveur.

A la tâche 6 de l'Assistant, cliqul'utilisateur HP MediaSmart

Vous pouvez également ouvrir le

• sélectionnant l'onglet MediaSConsole Windows HomeAide en haut à droite.

• Sur l'ordinateur, cliquez sur Dprogrammes, puis sélectionServer. Cliquez sur l'onglet AGuide de l'utilisateur.

36


Chapitre 3

37

iel sur vos autres

que d'installation du logiciel utres ordinateurs de votre


Chapitre 4 Installation sur d'autres ordinateurs

Vous êtes maintenant prêt à exécuter le disque d'installation du logicordinateurs domestiques.Après avoir terminé les étapes de l'Assistant sur le premier ordinateur, utilisez le dispour installer HP MediaSmart Server et Windows Home Server Connector sur les aréseau domestique. Installez le logiciel sur un ordinateur à la fois.

38

P MediaSmart Server doit en bleu.

réseau domestique.en savoir plus, reportez-vous

uf dans le cas suivant :

ans la figure ci-après :


Chapitre 4

Installation du logiciel sur d'autres ordinateursREMARQUE : Avant de pouvoir installer le logiciel sur d'autres ordinateurs, le Hêtre sous tension et tous les voyants situés à l'avant du serveur doivent être allumés

1 Insérez le disque d'installation du logiciel dans un ordinateur connecté à votreVous devez disposer des droits d'administrateur pour procéder à l'installation. Pour à (dans le chapitre relatif à l'installation).

2 Suivez les instructions des assistants d'installation.Le processus d'installation est identique à l'installation sur le premier ordinateur, sa

• L'installation de Windows Home Server n'est pas exécutée.

• Le mot de passe de votre serveur est requis pour l'installation, comme indiqué d

Installation sur d'autres ordinateurs 39

avez le choix entre plusieurs

s les nuits. Si vous souhaitez « Sauvegardes », page 21.

er pour un ou plusieurs rer pour eux des comptes lités du serveur sans avoir à n des comptes utilisateur »,

ans une bibliothèque iTunes unes vers le serveur. Pour en n ligne situé sur le disque t Server Control Center.


Configuration d'ordinateurs domestiques supplémentairesUne fois que vous avez installé le logiciel sur le disque d'installation du logiciel, vousoptions de configuration.

• L'ordinateur domestique est automatiquement configuré pour être sauvegardé toutepersonnaliser les paramètres de sauvegarde pour cet ordinateur, reportez-vous à

• Si vous avez créé des comptes utilisateur individuels dans Windows Home Servmembres de votre famille utilisant cet ordinateur, vous devez également configuutilisateur d'ordinateur, si vous souhaitez qu'ils puissent accéder aux fonctionnase connecter. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Tâche 2 sur 6 : Créatiopage 27.

• Si cet ordinateur dispose d'une bibliothèque iTunes que vous souhaitez inclure dagrégées sur le serveur, configurez cet ordinateur pour copier sa bibliothèque iTsavoir plus, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de HP MediaSmart Server ed'installation du logiciel ou dans l'onglet Aide et assistance de HP MediaSmar

40

s contenus numériques. Des plaçables se trouvent

ur distant quelque part sur tenus importants du foyer. Il

t Server.

ns l'Assistant de la teur de votre réseau

rver pour démarrer le

dans le dossier Photos. ées sur votre HP

t en ouvrant le dossiers

pour les partager avec

Photo Webshare, l'accès à ormation sur ces sujets et lectionnez l'onglet Aide et


Chapitre 4

Prise en main du HP MediaSmart ServerLes familles possédant plusieurs ordinateurs doivent faire face à la prolifération defichiers photos, audio, vidéo et d'autres documents importants et bien souvent irreméparpillés entre différents ordinateurs ou sur des pages Web stockées sur un serveInternet. Le HP MediaSmart Server a été conçu pour centraliser le stockage des condevient maintenant facile pour toute la famille d'accéder au contenu partagé.

Procédez comme suit pour faire la connaissance de votre nouveau HP MediaSmar

1 Une fois le logiciel serveur installé sur un ordinateur et les étapes effectuées daConsole Windows Home Server, installez le logiciel sur un second ordinadomestique.

2 A partir du premier ordinateur, cliquez sur l'icône du HP MediaSmart Secentre de contrôle du HP MediaSmart Server.

3 Cliquez sur l'icône Photos et copiez des images stockées sur votre ordinateur4 A partir du second ordinateur, vous pouvez désormais accéder aux photos situ

MediaSmart Server en cliquant sur l'icône du HP MediaSmart Server ePhotos dans le centre de contrôle du HP MediaSmart Server.

5 Depuis votre deuxième ordinateur, copiez des images dans le dossier Photosd'autres membres de votre famille sur votre réseau domestique.Nous vous invitons à explorer les autres fonctionnalités disponibles, notamment HPdistance via le Web et l'intégration dans iTunes. Pour obtenir un complément d'infd'autres encore, ouvrez le centre de contrôle du HP MediaSmart Server, séAssistance, puis cliquez sur le Guide de l'utilisateur.

Dépannage 41

Smart Server.e parvenez pas à résoudre ez HP MediaSmart Server.

ssistance technique HP à


chapitre 5 Dépannage

Trouvez des solutions aux problèmes rencontrés avec votre HP MediaLes tableaux ci-dessous comportent des solutions de dépannage de base. Si vous nvotre problème ainsi, ou si vous avez besoin d'assistance sur une des étapes, ouvrOuvrez l'onglet Aide et assistance et cliquez sur le guide de l'utilisateur.

Si le problème rencontré n'apparaît pas dans la liste, consultez le site Web de l'al'adresse http://www.hp.com/support.

Tableaux de dépannage courantLes tableaux ci-dessous répertorient les procédures courantes de dépannage.

42

le Windows Home Server.

ez sur le bouton Fermer. Server dans la zone

ows Home Server, cliquez

dows Home Server

lez réinitialiser la console.

à l'arrière du serveur.

Server.


chapitre 5

Conseils de dépannage pour le serveur

Tableau 1 : Conseils de dépannage courants pour le serveur

Question/Problème Cause probable Solution/Résolution

Que faire si le serveur ne répond pas ?

• Si le serveur ne répond pas, effectuez l'une des opérations suivantes.

• Réinitialisation de la console du serveur.

• Fermez et redémarrez manuellement.

• Comment obliger le serveur à s'éteindre et redémarrer ?

• Réinitialisation de la console du serveur.

• Fermez et redémarrez manuellement.

Comment réinitialiser le serveur à partir de la conso

1 Dans la console Windows Home Server, cliqu2 Double-cliquez sur l'icône Windows Home

de notification.3 Sur la page de démarrage de la console Wind

sur Options.4 Sélectionnez Réinitialiser la console Win

dans le menu déroulant.5 Cliquez sur OK pour confirmer que vous vou

Extinction et redémarrage du serveur.

1 Appuyez sur le bouton d'alimentation situé2 Le témoin d'état doit clignoter.

Arrêt et redémarrage via la console Windows Home

1 Cliquez sur l'onglet Paramètres. 2 Cliquez sur Arrêter.

Dépannage 43

rer, procédez comme suit :

l'arrière du serveur se fermer.

, appuyez sur le bouton

bien connecté au serveur

surtenseur ou une barrette t allumé.ué à l'arrière de l'appareil

barre lumineuse reste remier ordinateur.

emple, quand vous enlevez

ajouté dans le stockage du


Que faire si le serveur ne répond pas ?

• Pour imposer une opération de fermeture et redémarrage.

Ceci devrait uniquement être effectué en cas d'échec de toutes les autres options de fermeture. L'arrêt forcé peut entraîner des pertes de données.

Pour imposer une opération de fermeture et redémar

1 Maintenez le bouton d'alimentation situé àenfoncé au moins 4 secondes pour l'obliger à

2 Après que le serveur soit complètement éteintd'alimentation pour redémarrer.

Le voyant de mise sous tension est éteint.

Le serveur n'est pas sous tension.

Pour mettre le serveur sous tension :

1 Assurez-vous que le cordon d'alimentation estet à une prise murale alimentée.

2 Si vous effectuez une connexion dans un parad'alimentation, assurez-vous que l'appareil es

3 Appuyez sur le bouton d'alimentation sitpour le mettre en marche.

Pourquoi la barre lumineuse de disque dur est-elle violette ?

Barre lumineuse violette indique qu'un disque

dur a été installé mais n'a pas été initialisé. Cette situation apparaît dans les conditions suivantes.

• Lors de la première configuration du serveur—laviolette jusqu'à la fin de la configuration sur le p

• Le lecteur a été enlevé du stockage total—par exun lecteur de la baie de lecteur.

• Pour l'ajout d'un nouveau lecteur avant qu'il soitserveur.



44

é. En outre, les ordinateurs

la console Windows Home

nsion ou de BIOS.


chapitre 5

Pourquoi la barre lumineuse de disque dur est-elle rouge ?

Barre lumineuse rouge indique les cas suivants.

• Un disque dur est défaillant et doit être remplacconnectés affichent les messages suivants :

• Icône rouge dans la zone de notification.

• Voyant rouge sur l'onglet Etat du réseau de Server.

Pourquoi le voyant de l'état du serveur est-il rouge ?

Un voyant d'Etat rouge spécifie les états suivants :

En outre, sur vos ordinateurs, l'icône Windows Home Server est grise dans la zone de notification, qui indique que l'ordinateur ne peut pas contacter Windows Home Server.

• Rouge fixe : échec du système d'exploitation.

• Rouge clignotan : échec du test de mise sous te



Dépannage 45

un lecteur CD/DVD de

du CD.uration.


Restauration de l'ordinateur

Disque de restauration du PC. Utilisez ce disque pour restaurer votre ordinateur à partir de HP MediaSmart Server dans les cas suivants :

• Pour restaurer le disque système.

• Lorsque le système d'exploitation ne démarre pas.

• Si vous ne pouvez pas utiliser un système de restauration de fichier pour restaurer vos fichiers systèmes.

Pour vous assurer que vous avez la dernière version du disque de restauration du PC, contactez l'assistance technique HP à l'adresse http://www.hp.com/support.

Restauration de l'ordinateur

1 Insérez le disque de restauration du PC dans l'ordinateur que vous voulez restaurer.

2 Redémarrez l'ordinateur et initialisez à partir3 Suivez les instructions dans l'assistant de resta



46

ent ; autrement,

possible.

, déplacez-le vers un autre

rveur ne sont pas bloqués.

ent du serveur ne soit pas nvironnement ne dépassant

l'avant du serveur.ue système.ettre la température à son

me.


chapitre 5

Que faire des messages d'avertissement concernant le matériel ?

Les messages d'avertissement indiquent des problèmes importants ou à risques.

• Problèmes importants : traitez immédiatemle serveur pourrait être endommagé.

• Problèmes à risques : traitez aussi vite que

Avertissements de température

Les messages d'avertissement de température indiquent la surchauffe de certains composants du serveur

Avertissements de température.

1 Vérifiez l'aération aux alentours du serveur :• Si le serveur est placé dans un espace non aéré

endroit plus aéré.

• Vérifiez que les panneaux avant et arrière du se

• Assurez-vous que la température de l'emplacemtrop élevée. Le serveur doit être utilisé dans un epas la température de 35 °C (95 °F).

2 Retirez la poussière accumulée à l'arrière et à3 Repliez les volets de tous les plateaux du disq4 Si aucune des étapes précédentes n'a pu rem

niveau normal :a Notez les températures du CPU et du systèb Mettez le serveur hors tension.c Contactez l'assistance HP.



Dépannage 47

ut et en bas.

ous au Guide de

e récupération de toutes dant, du fait que l'état du que toutes les données ne e du dossier.

tes les options du u les Webshare photos,


Avertissements de vitesse du ventilateur

Les ventilateurs rafraîchissent les lecteurs de disque et d'autres matériels électroniques. Si les ventilateurs ne rafraîchissent pas suffisamment le serveur, les disques durs et le serveur peuvent être endommagés.

Avertissements de vitesse du ventilateur

1 Notez les vitesses des ventilateurs situés en ha2 Mettez le serveur hors tension.3 Contactez l'assistance HP.

Avertissements relatifs à la tension

Les tensions indiquent l'état de l'alimentation du serveur.

Avertissements relatifs à la tension

1 Notez les tensions.2 Mettez le serveur hors tension.3 Contactez l'assistance HP.

Qu'est-ce qu'une récupération serveur ?

Pourquoi envisager une récupération serveur :

• Le système d'exploitation du serveur a été altéré.

• Remplacement du disque—les données de partition sur les autres lecteurs de stockage sont intactes.

• Si vous avez oublié votre mot de passe.

• Le disque dur système du serveur a été remplacé.

Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vl'utilisateur en ligne.

La restauration du serveur effectue une tentative dles données et de restauration des dossiers. Cepensystème soit préalable à la restauration, il se peut soient pas restaurées ou intégrées dans la structur

Pendant la Restauration du serveur, tousystème, telles que les comptes d'utilisateur osont perdues. Vous devrez les recréer.



48

ous au Guide de

res d'usine, toutes les utilisateur ou les les recréer. .


chapitre 5

Qu'est-ce qu'une réinitialisation aux paramètres d'usine ?

Pourquoi envisager une réinitialisation aux paramètres d'usine :

• Les données de partition dans les autres lecteurs de stockage sont altérées.

• Pour se débarrasser du serveur ou le vendre. Prenez connaissance des avertissements en-dessous de ce tableau.

Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vl'utilisateur en ligne.

Pendant la réinitialisation aux paramètoptions du système, telles que les comptes d'Webshare photos, sont perdues. Vous devrezLes données de tous les lecteurs sont perdues



Dépannage 49

r à nouveau les fichiers

z-vous de pouvoir accéder

ome Server, essayez

si le Système de log de :Panneau de tenance, Outils rvateur d'événements.

r, Panneau de ce, Outils rvateur d'événements.

des fichiers est connecté z de le connecter avec un

Panneau de tenance, Outils rvateur d'événements.

r, Panneau de ce, Outils rvateur d'événements.


Echec du transfert de fichiers

Que faire lorsqu'il y a un échec durant les transferts de photos ou de clips vidéo dans le HP MediaSmart Server à partir de votre ordinateur.

Echec du transfert de fichiers

1 Comparez les fichiers et essayez de transféremanquants.

2 Si le transfert échoue une nouvelle fois, assureà Windows Home Server.

3 Si vous ne pouvez pas accéder à Windows Hl'astuce suivante :

4 Vérifiez l'observateur d'événements pour voirperte de connexion affiche une déconnexion • Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer,

configuration, Performances et maind'administration, puis sélectionnez Obse

• Dans Windows Vista, cliquez sur Démarreconfiguration, Système et maintenand'administration, puis sélectionnez Obse

5 Si l'ordinateur à partir duquel vous transférezau réseau sans l'intermédiaire d'un fil, essayecâble Ethernet.• Dans Windows XP, cliquez sur Démarrer,

configuration, Performances et maind'administration, puis sélectionnez Obse

• Dans Windows Vista, cliquez sur Démarreconfiguration, Système et maintenand'administration, puis sélectionnez Obse



50

ent branchés.

limenté et que le voyant du

est alimenté.

compris les ordinateurs et le

s sont sur le même réseau.


chapitre 5

Si vous ne parvenez pas à accéder à Windows Home Server

Essayez les solutions suggérées

• Assurez-vous que tous les câbles sont correctem

• Assurez-vous que le HP MediaSmart Server est aréseau est bleu.

• Assurez-vous que le routeur (ou le commutateur)

• Redémarrez le routeur ou le commutateur.

• Redémarrez tous les périphériques du réseau, y serveur.

• Assurez-vous que votre serveur et vos ordinateur



Dépannage 51

pour appuyer et relâcher le

ome Server pour les

stème (la barre lumineuse us avez besoin de

errière le serveur a une

l'adresse

l'adresse

oncé plus de 3 secondes.


Codes d'indicateur d'étatLes tableaux ci-dessous répertorient les indicateurs d'état. Pour afficher ce code, utilisez un trombonebouton Etat/Restauration encastré à l'avant du serveur.

Tableau 2 : Codes d'indicateur d'état Codes lorsque l'indicateur débute par un rouge fixe


Rouge fixe — pas de code

Erreur du système d'exploitation ou de l'application.

Reportez-vous à la console Windows Hconditions d'erreur.

1 bleu, 2 rouge Echec d'initialisation du disque système.

Si la barre lumineuse pour le disque syla plus basse) est également rouge, voremplacer le disque dur système.

1 bleu, 3 rouge Echec de l'initialisation du système d'exploitation USB.

Vérifiez que le port USB le plus bas dsource d'initialisation.

1 bleu, 4 rouge Echec du mode Restauration. Contactez l'assistance technique HP àhttp://www.hp.com/support.

1 bleu, 5 rouge Echec de l'initialisation multiple. Contactez l'assistance technique HP àhttp://www.hp.com/support.

1 bleu, 6 rouge Code du service. Ne maintenez pas le bouton d'état enfFermez et répétez.

52

ur valider.

tez l'assistance technique

a une nouvelle source

sérée dans son


chapitre 5

Tableau 3 : Codes d'indicateur d'état Codes lorsque l'indicateur débute par un rouge clignotant


2 bleu, 1 rouge Altération de BIOS. Répétez l'opération de mise sous tension po

2 bleu, 2 rouge Echec de la mémoire. Contactez le centre d'assistance HP. ContacHP à l'adresse http://www.hp.com/support.

2 bleu, 3 rouge Absence de source de restauration BIOS.

Vérifiez que le port USB derrière le serveur BIOS.

4 rouge Echec de la mémoire. Vérifiez que la mémoire est correctement inemplacement.

Dépannage 53

exion réseau

ez un commutateur ocumentation du nnecter au routeur.net fourni avec le serveur Smart Server.

le routeur (ou commutateur).


Conseils de dépannage pour les problèmes de réseau

Conseils de dépannage pour les problèmes courants de conn

Tableau 4 : Conseils de dépannage courants pour la mise en réseau


Pas de port disponible sur le routeur de réseau.

Procédez comme suit : 1 Pour ajouter des ports Ethernet, connectEthernet au routeur. Reportez-vous à la dcommutateur pour savoir comment le co

2 Connectez une extrémité du câble Etherau commutateur et l'autre au HP Media

Tableau 5 : Conseils de dépannage pour les problèmes de connexion réseau


Le voyant de la connexion réseau alterne entre bleu et éteint.

Le serveur est connecté au réseau de façon intermittente.

Vérifiez le câble de connexion entre le serveur et

54

ectement branchés.ateur est alimenté. (ou débranchez, puis

t, essayez celui livré avec

configurez-le afin qu'il Windows Home Server.

ultez la documentation du

ent défini pour utiliser un nt des adresses IP. rnie avec un serveur DHCP

r est correctement activé. adéquate du serveur DHCP, ec le routeur.

u possède le protocole riétés du réseau avec les

uement.


chapitre 5

Pourquoi le voyant de la connexion réseau est-il éteint ?

• Pour déterminer pourquoi le voyant de la connexion réseau est éteint.

• Le pare-feu bloque la connexion.

• Vérifiez que le routeur est correctement configuré pour la prise en charge du protocole DHCP.

• Vérifiez que le réseau est correctement configuré pour la prise en charge du protocole TCP/IP.

1 Assurez-vous que tous les câbles sont corr2 Assurez-vous que le routeur ou le commut3 Redémarrez le routeur ou le commutateur

rebranchez-le).4 Si vous utilisez votre propre câble Etherne

le HP MediaSmart Server.• Si vous utilisez un programme de pare-feu,

autorise les applications HP MediaSmart ou

• Pour des instructions sur le déblocage, consdistributeur de logiciels.

• Le HP MediaSmart Server est automatiquemserveur DHCP afin d'attribuer dynamiquemeLa plupart des routeurs est généralement fouintégré.

• Assurez-vous que le serveur DHCP du routeuPour plus d'informations sur la configuration reportez-vous à la documentation fournie av

Vérifiez que chaque ordinateur dans le réseaTCP/IP répertorié et sélectionné pour les propoptions sélectionnées suivantes :

• Obtenir une adresse IP automatiquement.

• Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiq



Dépannage 55

ée :

nneau de configuration. Afficher le statut et les

ork and Sharing Center), ctivée. ur , puis sélectionnez iquer.nfiguré pour la prise en charge

neau de configuration. Internet.

et au réseau, cliquez avec le al (LAN). quez avec le bouton droit sur

logue qui s'ouvre, assurez-

rotocole, puis Ajouter. onnez Protocole Internet

nné, mettez-le en surbrillance Obtenir une adresse IP

esses des serveurs DNS

la même manière.



• Windows Vista.

• Windows XP.

Pour vous assurer que la recherche de réseau est activ

1 Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Pa2 Dans le Panneau de configuration, cliquez sur

tâches du réseau.3 Dans le Centre du réseau et de partage (Netw

assurez-vous que la recherche de réseau est a4 Si la recherche de réseau est éteinte, cliquez s

Activer la recherche de réseau et ApplPour vous assurer que votre réseau est correctement codu protocole TCP/IP :

1 Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Pan2 Double-cliquez sur Connexions réseau et 3 Double-cliquez sur Connexions réseau.4 Si l'ordinateur est connecté via un câble Ethern

bouton droit sur Connexion au réseau loc5 Si l'ordinateur utilise une connexion sans fil, cli

Connexion au réseau sans fil.6 Cliquez sur Propriétés. Dans la boîte de dia

vous que TCP/IP est répertorié et sélectionné. 7 Si tel n'est pas le cas, cliquez sur Installer, P

Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélecti(TCP/IP).

8 Si le protocole TCP/IP est répertorié et sélectioet cliquez sur Propriétés. Sélectionnez ensuiteautomatiquement, puis Obtenir les adrautomatiquement.

9 Tous les ordinateurs doivent être configurés de



56

t configuré pour la prise en

anneau de

hes du réseau sous

s connexions réseau.ernet au réseau, cliquez seau local (LAN).

cliquez avec le bouton droit

ialogue qui s'ouvre, n 4 TCP/IP4 est répertorié

Protocole, puis Ajouter. ectionnez Protocole

tionné, mettez-le en ctionnez ensuite Obtenir is Obtenir les adresses . de la même manière.

ossède les propriétés mettre l'activation du s doivent être configurés


chapitre 5


• Windows Vista.

• Vérifiez les propriétés du système NetBIOS du réseau.

Pour vous assurer que votre réseau est correctemencharge du protocole TCP/IP :1 Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez P

configuration. 2 Cliquez sur Afficher le statut et les tâc

Réseau et Internet.3 Dans le volet gauche, cliquez sur Gérer le4 Si l'ordinateur est connecté via un câble Eth

avec le bouton droit sur Connexion au ré5 Si l'ordinateur utilise une connexion sans fil,

sur Connexion au réseau sans fil.6 Cliquez sur Propriétés. Dans la boîte de d

assurez-vous que le protocole Internet Versioet sélectionné.

7 Si tel n'est pas le cas, cliquez sur Installer,Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélInternet (TCP/IPv4).

8 Si le protocole TCP/IP est répertorié et sélecsurbrillance et cliquez sur Propriétés. Séleune adresse IP automatiquement, pudes serveurs DNS automatiquement

9 Tous les ordinateurs doivent être configurés

Vérifiez que chaque ordinateur dans le réseau pavancées du protocole TCP/IP définies pour persystème NetBIOS sur TCP/IP. Tous les ordinateurde la même manière.



Dépannage 57

tre réseau est correctement

Panneau de

et Internet. . par défaut. réseaux câblés.

et (TCP/IP).

s de la boîte de dialogue. pas définie comme



• Windows XP. Pour vous assurer que le système NetBIOS de voconfiguré :

1 Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnezconfiguration.

2 Double-cliquez sur Connexions réseau3 Double-cliquez sur Connexions réseau4 Double-cliquez sur votre connexion réseau5 Connexion au réseau local pour des6 Sans fil pour des connexions sans fil.7 Cliquez sur Propriétés. 8 Mettez en surbrillance Protocole Intern9 Cliquez sur Propriétés. 10 Cliquez sur Avancé. 11 Cliquez sur l'onglet WINS.12 Les paramètres NetBIOS se trouvent au ba

Assurez-vous que l'option NetBIOS n'estDésactiver NetBIOS avec TCP/IP.



58

tre réseau est correctement

Panneau de

âches du réseau sous

es connexions réseau.nexion réseau par défaut.ur des réseaux câblés.

des connexions sans fil.et Version 4 (TCP/IP).

s de la boîte de dialogue. pas définie comme


chapitre 5


• Windows Vista. Pour vous assurer que le système NetBIOS de voconfiguré :

1 Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnezconfiguration.

2 Cliquez sur Afficher le statut et les tRéseau et Internet.

3 Dans le volet gauche, cliquez sur Gérer l4 Cliquez avec le bouton droit sur votre con5 Connexion au réseau local (LAN) po6 Connexion au réseau sans fil pour 7 Mettez en surbrillance Protocole Intern8 Cliquez sur Propriétés. 9 Cliquez sur Avancé. 10 Cliquez sur l'onglet WINS. 11 Les paramètres NetBIOS se trouvent au ba

Assurez-vous que l'option NetBIOS n'estDésactiver NetBIOS avec TCP/IP.



Dépannage 59

nibles dans le Guide de



bles dans le Guide de


Conseils de dépannage pour Webshare

Tableau 6 : Conseils de dépannage courants pour Webshare


Pourquoi ne puis-je pas partager mon album ? Les utilisateurs des serveurs peuvent créer des albums, mais pas les partager.

Les informations détaillées sont dispol'utilisateur en ligne.

Pourquoi un visiteur ne peut-il pas ajouter de photos ? De l'espace doit leur être alloué.


Comment configurer une adresse électronique à partir d'un utilisateur Home Server ?


Quelle est la différence entre des photos dans des dossiers partagés et dans Webshare ?

Les informations détaillées sont disponil'utilisateur en ligne.

60

r le côté gauche, pour XP) ou réseau (PC Vista). n'apparaît pas dans la our accéder aux dossiers vec le bouton droit de la e votre choix, puis cliquez au ». du chargeur de photos, lectionnez le lecteur

e domaine} de l'URL avec r défaut « hpserver »). u courants et améliore les


chapitre 5

Comment ajouter des photos à votre dossier de photos partagées sur Webshare.

Impossible d'accéder/d'explorer les partages de serveur depuis le sélecteur de photos.

1 Utilisez le chargeur de photos, suparcourir le voisinage réseau (PC

2 Si votre dossier serveur partagé liste, utilisez le raccourci réseau ppartagés sur le serveur, cliquez asouris sur le dossier partagé dsur « mapper le lecteur rése

3 Lors de votre prochaine utilisationaccédez au poste de travail et sémappé.

Comment faire fonctionner Webshare à la maison ?

Une fois l'accès à distance mis en place et si vous disposez d'un nom de domaine personnalisé, c'est la plupart du temps une adresse de type https://{votre nom de domaine}/Webshare/ qui sera utilisée. Pour de nombreux fournisseurs d'accès à Internet, cela peut causer des problèmes, voire vous rediriger vers votre routeur ou modem de réseau privé.

Pour contourner ce souci :

1 Remplacez la partie {votre nom dle nom local de votre serveur (pa

2 Ceci corrige les problèmes réseaperformances.



Dépannage 61

ediaSmart depuis un par le serveur, vous nt à propos du certificat exion à une de ses URL

serveur émet son propre git pas d'une autorité e navigateur Web affiche ur.

ccéder aux pages Web


t ou redémarrez

ôt que sur Admin Console.


Pourquoi une erreur de certificat s'affiche-t-elle ?

Si vous accédez à votre serveur HP Mordinateur qui n'est pas sauvegardé obtiendrez un message vous avertissade sécurité du serveur à chaque connhttps://. Cela provient du fait que lecertificat de sécurité. Comme il ne s'aofficielle en matière de certificats, votrl'avertissement ou un message d'erre

Vous pouvez ignorer cette alerte et adu serveur HP MediaSmart.

Le téléchargement de photos requiert le chargement du contrôle ActiveX.


Vous pouvez également utiliser non-ActiveX.

Ajoutez des photos à votre album.

Cliquer sur Photo Webshare sur CC n'entraîne pas l'ouverture.

Pas de navigateur par défaut. Sélectionnez un navigateur par défaul'ordinateur.

L'administrateur Webshare ne peut supprimer un compte visiteur.

Ajouter un visiteur un utilisateur dans WHS Console.

Ajouter le visiteur dans Webshare plut



62

n visiteur Webshare r des photos. Les photos nistrateur Webshare to.

n visiteur Webshare r des photos. Les photos nistrateur Webshare to.

nt définies par

aux albums sont définies

hotos du fichier. e l'autorisation de


chapitre 5

Le visiteur peut créer un album photo et ajouter des images, mais l'album ne s'affiche pas.

Les visiteurs ne disposent pas de droits en auto-approbation.

Il s'agit du comportement attendu d'ubénéficiant de la permission d'ajoutedoivent être approuvées par un admiavant d'apparaître dans l'album pho

Le visiteur peut créer un album photo et ajouter des images, mais l'album n'affiche pas les photos.

Les visiteurs ne disposent pas de droits en auto-approbation.

Il s'agit du comportement attendu d'ubénéficiant de la permission d'ajoutedoivent être approuvées par un admiavant d'apparaître dans l'album pho

Le visiteur ne peut pas télécharger les photos. Un message pour les en informer s'affiche.

Les visiteurs ne disposent pas de droits en téléchargement.

Les permissions de téléchargement sol'administrateur Webshare.

Les visiteurs ne peuvent pas ajouter de photos. Un message pour les en informer s'affiche.

Les visiteurs ne disposent pas de droits en ajout.

Les permissions d'ajouter des photos par l'administrateur Webshare.

Le visiteur a créé un ou plusieurs albums, mais ne parvient pas à les supprimer.

Les visiteurs ne disposent pas de l'autorisation pour supprimer des albums.

Le visiteur est invité à supprimer les pL'administrateur Webshare dispose dsupprimer les albums photo.



Dépannage 63

nnexion Webshare pour

d'adresse du navigateur ez la page de

session pour Webshare. ion utilisateur si les


Un visiteur a modifié son mot de passe dans Webshare sans en entrer de nouveau (à l'aide du lien de modification de mot de passe). Il ne peut plus se connecter à Webshare. Il reçoit un message indiquant que son mot de passe est incorrect.

L'administrateur Webshare a modifié le mot de passe du visiteur.

Il existe une option sur la page de coobtenir un nouveau mot de passe.

Le visiteur ou l'administrateur Webshare sélectionne une URL dans le champ d'adresse du navigateur Web et, après connexion, la page qui s'ouvre ne peut être fermée sans fermer l'ensemble de l'application.

Le navigateur conserve en mémoire les informations de connexion précédentes.

Saisissez l'adresse IP dans le champ (ex. : www.192.168.1.103) et enregistrconnexion dans vos favoris.

L'utilisateur Webshare ne peut pas fermer sa session Webshare.

Pas d'option de fermeture de session, le navigateur se souvient des identifiants.

Il n'existe pas d'écran de fermeture deFermer le navigateur met fin à la sessidentifiants ne sont pas enregistrés.



64

r la fonctionnalité FTP du

essayez d'ouvrir à

ur DHCP sur le réseau. nt des serveurs DHCP.

al (Photo Webshare dans 'êtes pas sur le réseau.

ports 80, 443 et 4125 vers


chapitre 5

Problème de téléchargement de fichiers volumineux sur Webshare.

Le délai d'expiration est peut-être dépassé.

Donnez les instructions pour configureserveur 2003 intégré.

Cliquer sur Photo Webshare sur CC entraîne une erreur de commande.

Inconnu. Cliquez sur OK lors de l'erreur, puis nouveau Photo Webshare.

Le navigateur ne peut pas afficher la page en y accédant par une URL.

• UPnP désactivé.

• Les sites Web sont arrêtés.

• Plusieurs périphériques DHCP se trouvent sur le réseau.

• L'accès au serveur via l'URL par le même routeur présente des problèmes.

• Upnp non pris en charge par le routeur.

• Activez UPnP.

• Activez les sites Web.

• Vérifiez qu'il n'y a qu'un seul serveLes périphériques VOIP sont souve

• Accédez au serveur via le nom locCC) et utilisez l'URL lorsque vous n

• Activez les renvois de port pour lesl'adresse IP du serveur.



Dépannage 65

cône du Windows Home

er.er, cliquez sur l'onglet tat du matériel dans le

endre plusieurs heures, s sur votre ordinateur. Les es, car seules les données le serveur.

votre ordinateur, la vitesse varier. Les interfaces ximale théorique, mais de sse de transfert effective. ut être réduite en fonction ctivés sur votre réseau ffectués en même temps


Conseils de dépannage pour les autres problèmesTableau 7 : Conseils de dépannage pour les autres problèmes


Comment trouver les informations sur le logiciel serveur et sur le microprogramme.

La page de l'état du matériel contient les informations sur votre HP MediaSmart Server, telles que les versions du logiciel et de BIOS.

1 Sur l'ordinateur, cliquez deux fois sur l'iServer dans la zone de notification.

2 Connectez-vous à Windows Home Serv3 Sur la console de Windows Home Serv

Paramètres , puis cliquez sur Epanneau gauche.

La première sauvegarde prend beaucoup de temps.

La première sauvegarde de votre PC peut pren fonction du volume de données présentesauvegardes suivantes seront bien plus rapidqui auront été modifiées seront copiées sur

Quel est le débit optimal de données pour différentes interfaces réseau ?

En fonction de l'interface réseau utilisée par du transfert de données vers le serveur peutréseau sont décrites en termes de vitesse manombreux facteurs peuvent influer sur la vitePar exemple, la vitesse optimale théorique pedes paramètres de cryptage et de sécurité asans fil ou par le nombre d'autres travaux epar votre ordinateur et votre serveur.

66

.


chapitre 5

Quel est le débit optimal de données pour différentes interfaces réseau ?

• Gigabit Ethernet : 1000 mb/s/125 Mo/s

• Fast Ethernet : 100 mb/s/12,5 Mo/s.

• Sans fil N : 600 mb/s/75 Mo/s.

• Sans fil G : 54 mb/s/6,75 Mo/s.

• Sans fil A : 54 mb/s/6,75 Mo/s.

• Sans fil B : 11 mb/s/1,375 Mo/s.

Délai minimum idéal de transfert d'un fichier de 1 Go pour différentes interfaces réseau ?

• Gigabit Ethernet : 8 s.

• Fast Ethernet : 1 min 20 s.

• Sans fil N : 13,3 s.

• Sans fil G : 2 min 28 s.

• Sans fil A : min 28 s.

• Sans fil B : 12 min 7 s.

Conseils de dépannage pour les autres problèmesTableau 7 : Conseils de dépannage pour les autres problèmes


Dépannage 67

rnet

dans le Guide de

DNS.


Conseils de dépannage pour la configuration de routeur Inte

Tableau 8 : Conseils de dépannage courants pour la configuration de routeur Internet


Comment transférer des ports manuellement sur mon routeur ?

Les informations détaillées sont disponibles l'utilisateur en ligne.

Pourquoi l'URL ne fonctionne-t-elle pas ?

Le DNS n'a pas effectué la mise à jour.

Attendez 10 minutes pour la mise à jour du

68

bibliothèque.

wlett-Packard\Media

compte.

chronise.

n sur la barre du serveur.

affichés dans la liste de


chapitre 5

Conseils de dépannage pour iTunes

Tableau 9 : Conseils de dépannage courants pour iTunes


L'aggrégateur iTunes ne semble pas fonctionner.

• Pas de musique dans la librairie iTunes.

• Les comptes ne correspondent peut-être pas ou les comptes des invités sont désactivés.

• Ajoutez de la musique dans la

• Vérifiez C:\Program Files\HeAggregator.txt.

• Corrigez la synchronisation de

• Activez les comptes invités.

La sélection de chansons du serveur ne se met pas à jour avec les ajouts.

Le serveur ne s'est pas encore actualisé.

• Attendez que le serveur se syn

• Cliquez sur le bouton d'éjectio

Les podcasts ne s'affichent pas dans la liste de lecture.


Les podcasts copiés ne seront pas lecture du serveur.

Dépannage 69

nstallation en haut du

ivez les pop-ups pour cette


Conseils de dépannage pour le téléchargement de photos

Tableau 10 : Conseils de dépannage courants pour le téléchargement de photos


Impossible de télécharger les images vers le serveur.

• L'installation peut être bloquée par la sécurité du navigateur.

• Le lecteur vient d'être inséré alors que le module de téléchargement de photo était en chargement.

• Le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives (pop-up) a empêché l'installation.

• ActiveX est désactivé.

• Vous n'utilisez pas Internet Explorer.

• Cliquez pour activer le téléchargement/l'inavigateur.

• Réinsérez la clé USB.

• Désactivez le bloqueur de pop-ups ou actURL.

• Activez ActiveX.

• Utilisez Internet Explorer.

70

sion et le nettoyage ossier partagé.

au ne porte le nom

nom et le mot de passe PC.


chapitre 5

Conseils de dépannage pour Microsoft

Tableau 11 : Conseils de dépannage courants pour Microsoft


Peu d'espace serveur. Nettoyez les fichiers inutilisés.

Les sauvegardes distinctives pour la suppressuppriment les documents inutilisés dans le d

Connexion aux serveurs dossiers de partage serveur impossible.

• Il y a un périphérique en doublon sur le réseau.

• Vérifiez qu'aucun périphérique sur le rése« serveur » ou « server ».

• Les noms d'utilisateur et mots de passe ne correspondent pas.

• Créez un utilisateur sur le serveur dont le correspondent à celui de l'utilisateur sur le

Dépannage 71

fication qui utilise les otos avec d'autres. Afin électroniques et notifier z configurer et activer les onsole d'administration. recommandée lorsque ais les adresses SMTP tifications par courrier

e notifications par ont mis en partage et s est requise. Il est ent toujours une adresse lutôt que d'avoir un nom ue d'un visiteur (ce qui L'adresse électronique onfigurée séparément à tronique des utilisateurs emplacement.


Conseils de dépannage pour le courrier électronique

Tableau 12 : Conseils de dépannage courants pour le courrier électronique


Pourquoi ai-je besoin d'adresses électroniques pour les visiteurs et les utilisateurs de Home Server ?

Webshare comporte un mécanisme de notiadresses électroniques pour partager les phque Webshare puisse envoyer des courriersles autres utilisateurs ou visiteurs, vous devenotifications Webshare par email dans la cUne adresse électronique TZO est fortementdes noms de domaines TZO sont utilisés, mpeuvent également être utilisées pour les noélectronique.

Pourquoi dois-je configurer les notifications Webshare ?

Webshare comporte une fonction d'envoi dcourrier électronique lorsque des éléments sque l'adresse électronique de ces utilisateurrecommandé que les comptes visiteurs utilisélectronique similaire au nom d'utilisateur, pd'utilisateur différent de l'adresse électroniqpeut créer une confusion chez les visiteurs).des utilisateurs de Home Serveur doit être cl'aide de Webshare, puisque l'adresse élecde Home Server n'est utilisée à aucun autre

72

. Il vous communiquera ombreux fournisseurs nstructions d'installation e toutefois que certains erie SMTP. Dans ce cas, ent également un accès

es TZO, SMTP est requis bshare. Les services de un ensemble. Dans la s utilisez les deux ou

urer que les informations

çu l'e-mail figurent dans le

se électronique.


chapitre 5

Comment vérifier quel est mon serveur SMTP ?

Contactez votre fournisseur d'accès internetvos paramètres SMTP de messagerie. Des nd'accès indiquent ces paramètres dans les ide messagerie pour leurs utilisateurs. Il arrivFAI ne fournissent pas de service de messagcertains comptes de messagerie gratuits offrSMTP.

Dois-je configurer une messagerie SMTP ?

Si vous n'utilisez pas de services de domainpour utiliser les fonctions de messagerie Wedomaine et de messagerie TZO constituent plupart des cas, il est recommandé que vouaucun.

Si vous avez choisi d'utiliser votre propre fournisseur de messagerie pour envoyer des annonces de photos Webshare et qu'elles n'ont pas été reçues par les personnes sur votre liste.

• Assurez-vous que les informations relatives au serveur SMTP sont correctes.

• Vérifiez que vous avez activé une notification par courrier électronique pour le groupe.

• SMTP : contactez votre FAI pour vous asssaisies sont correctes.

• Vérifiez que les personnes n'ayant pas rebon groupe.

Le lien envoyé par courrier électronique ne s'ouvre pas.

La connectivité du site Web n'est pas activée.

Activez-la.

Message électronique non reçu.

Une adresse électronique incorrecte a été saisie.

Vérifiez que vous avez saisi la bonne adres

Tableau 12 : Conseils de dépannage courants pour le courrier électronique


Dépannage 73

ue.

d\Media Aggregator.txt.

rre du serveur.

s la liste de lecture du


Conseils de dépannage pour iTunes

Tableau 13 : Conseils de dépannage courants pour iTunes


L'aggrégateur iTunes ne semble pas fonctionner.

• Pas de musique dans la librairie iTunes.

• Les comptes ne correspondent peut-être pas ou les comptes des invités sont désactivés.

• Ajoutez de la musique dans la bibliothèq

• Vérifiez C:\Program Files\Hewlett-Packar

• Corrigez la synchronisation de compte.

• Activez les comptes invités.

La sélection de chansons du serveur ne se met pas à jour avec les ajouts.

Le serveur ne s'est pas encore actualisé.

• Attendez que le serveur se synchronise.

• Cliquez sur le bouton d'éjection sur la ba



Les podcasts copiés ne seront pas affichés danserveur.

74

ing)

l Media Receivers - DMR) Play) pour découvrir ervers). Le serveur HP ct 2.0 (WMC) comme eur HP MediaSmart et vé. WMC est désactivé our tous les DMA lorsque u plusieurs des trois oto et vidéo). Sur votre e répertorié comme :

ia Connect

de tous les DMS dans une ent possible d'identifier


chapitre 5

Conseils de dépannage pour la diffusion de support (stream

Tableau 14 : Conseils de dépannage courants pour la diffusion de support (streaming)


Pourquoi mes fichiers ne s'affichent-ils pas sur DMA ?

Les Digital Media Adapters (DMA ou Digitautilisent le protocole UPnP (Universal Plug 'nautomatiquement les DMS (Digital Media SMediaSmart utilise Windows Media ConneDMS. Afin qu'un DMA puisse trouver le servaccéder à son contenu, WMC doit être actipar défaut ; il est automatiquement activé pl'administrateur du serveur sélectionne un odossiers de supports partagés (musique, phDMA, le serveur HP MediaSmart devrait êtr

<VotreNomDeServeur> : 1 : Windows Med

Attention, certains DMA regroupent le contenuvue unique. Dans ce cas, il ne sera pas forcémindividuellement chaque DMS.

Dépannage 75

os ordinateurs personnels.rtie inférieure.

me Server Console

ur à l'écran de mot de

ton Paramètres dans le

paramètres, sélectionnez

paramètres, vous devez s dossiers partagés en

i partage tous les fichiers ectionnés.



• Une fois WMC autorisé à partager un dossier partagé, la présence de nouveaux fichiers dans le dossier est contrôlée.

1 Ouvrez le Control Center sur un de v2 Sélectionnez l'onglet Outils dans la pa3 Dans cet onglet, cliquez sur l'icône Ho

(HSC).4 Entrez le mot de passe de l'administrate

passe HSC.5 Lorsque HSC s'affiche, cliquez sur le bou

coin supérieur droit.6 Dans le volet de gauche du panneau de

le partage de supports.7 Dans le volet de droite du panneau des

maintenant sélectionner au moins un desélectionnant le bouton radio Activé.

8 Cliquez sur Appliquer.9 Ceci lance automatiquement WMC, qu

contenus dans les dossiers partagés sél



76

ssus pour paramétrer le au moins un des dossiers

et DMA sont tous deux (un routeur ou un pare-feu s protocoles de découverte

l'emplacement correct. hoto et vidéo peuvent être ssiers est activé pour le

lement mis en partage.rtage de supportsage (voir les instructions ci-

tagé dont les fichiers

gé, puis sélectionnez


chapitre 5


Si votre DMA n'affiche pas le WMC à partir du serveur HP MediaSmart ou qu'aucun de vos fichiers n'est trouvé par le DMA.

• Si certains de vos fichiers (par exemple, des fichiers copiés sur le serveur dernièrement) ne sont pas trouvés sur le DMA.

Vérifications1 Vérifiez que WMC est activé (voir ci-de

partage de supports et vous assurer qu'partagés est activé).

2 Vérifiez que le serveur HP MediaSmart connectés au même réseau domestique entre les deux pourrait interférer dans leet de partage de contenu).

3 Redémarrez le DMA.4 Relancez le serveur HP MediaSmart.

Vérifications1 Vérifiez que les fichiers ont été copiés à

Seuls les dossiers partagés de musique, pactivés pour le partage. Si un de ces dopartage, tous les sous-dossiers sont éga

2 Réactivez le dossier partagé pour le pa• Accédez au volet des paramètres de part

dessus pour connaître la marche à suivre)• Désactivez le partage pour le dossier par

manquent, puis sélectionnez Appliquer• Réactivez le partage pour le dossier parta

Appliquer3 Redémarrez le DMARedémarrez le serveur HP MediaSmart



Dépannage 77

fichier pris en charge.

urant qu'ils commencent e.


Les fichiers ne s'affichent pas.

Il est possible que le type de fichier ne soit pas pris en charge.

Considérez une conversion vers un type de

Le serveur n'est pas affiché.

L'utilisateur final a oublié d'activer le partage média.

Activez le partage de supports.

Les fichiers audio/vidéo au format pris en charge ne sont pas détectés par le périphérique.

Un problème de nommage peut avoir été rencontré.

Vérifiez les noms sur le serveur, en vous asspar un mot et non un nombre ou un symbol



78

de musique iTunes vers les uide de l'utilisateur

a et fichiers vidéo .wmv), ntenu vers les DMA essite que le périphérique ntenu sur votre PC, vous

z pas copier ou transférer s n'offrons pas cette

Smart. Ceci permet à tous ntenu de le lire depuis le er toute la musique présente

s Media -> Ajouter le

erveur\Musique,

tagée du serveur HP rez ensuite lire tous les


chapitre 5

Conseils de dépannage pour DRM

Tableau 15 : Conseils de dépannage courants pour DRM

Question/Problème Solution/Résolution

Pourquoi puis-je lire et diffuser du contenu DRM sur mon ordinateur personnel et pas depuis mon serveur HP MediaSmart ?

Le serveur HP MediaSmart comprend un serveur média pour la diffusion PC de votre domicile munis de iTunes. Reportez-vous à la section de ce Gconsacrée à iTunes.

Pour le contenu Windows Media DRM (WMDRM) (fichiers musicaux .wmle serveur HP MediaSmart ne prend pas en charge la diffusion de ce coactuellement. La lecture (et la diffusion) de contenu WMDRM protégé néclisant le contenu dispose d'une licence adéquate. En téléchargeant le coavez également reçu une licence pour lire le contenu sur ce PC. Si vous copiez les fichiers sur le serveur HP MediaSmart, vous ne pouvela licence vers le serveur. Le serveur doit obtenir sa propre licence et noupossibilité dans le produit actuel.

Vous pouvez toutefois stocker votre contenu protégé sur le serveur HP Mediales ordinateurs de la maison disposant de la licence appropriée pour ce coserveur HP MediaSmart en y accédant via le réseau. Par exemple, pour ajoutsur votre serveur à la bibliothèque Windows Media Player de votre PC :

1 Ouvrez Windows Media Player sur votre PC.2 Sélectionnez Fichier -> Ajouter à la liste du lecteur Window

dossier ….3 Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, entrez \\<VotreNomDeS

puis cliquez sur OK.Ceci ajoutera tous les fichiers musicaux de votre dossier de musique parMediaSmart dans votre bibliothèque Windows Media Player. Vous pourcontenus protégés sur tous les PC disposant d'une licence adéquate.

Dépannage 79

se à jour du DNS

par courrier électronique nouvelles photos sont rveur de messagerie SMTP.

, requis pour un accès aisé obtenir un accès facile à

evrez configurer un compte déjà un.

ersonnalisé, vous pouvez : familledupont.com).

TZO.


Conseils de dépannage pour TZO/DNS

Tableau 16 : Conseils de dépannage courants pour TZO/DNS


Pourquoi l'URL ne fonctionne-t-elle pas ?

Le serveur DNS n'a peut-être pas été mis à jour.

Attendez environ 10 minutes pour que la mis'effectue, puis essayez à nouveau.

Quelles valeurs les noms de domaine TZO fournissent-ils au delà de l'option Microsoft Live ?

• TZO fournit des notifications automatiquesaux visiteurs Webshare, signalant que dedisponibles sans avoir à paramétrer un se

• Certains FAI haut débit bloquent le port 80à distance. Le service TZO vous permet d'distance, même si le port 80 est bloqué.

• Avec le nom de domaine Microsoft, vous dMicrosoft Live, si vous n'en possédez pas

• Avec l'option de nom de domaine TZO pobtenir votre propre nom de domaine (ex

• Dépannage et assistance pour les clients

80


chapitre 5

Sommaire - Hewlett Packardh10032. · 1 Chapitre 1 Bienvenue Bienvenue sur HP MediaSmart Server. •...

Documents

Transcript of Sommaire - Hewlett Packardh10032. · 1 Chapitre 1 Bienvenue Bienvenue sur HP MediaSmart Server. •...