Solocal Group – Puissance et engagement des audiences

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PUISSANCE ET ENGAGEMENT DES AUDIENCES Julien AMPOLLINI

description

Comment, en s’appuyant sur ses 2 facteurs clés de succès : puissance des audiences et efficacité en termes de conversion, Solocal Group entend renforcer son leadership sur la mise en relation locale entre les marques/professionnels et les consommateurs. Par Julien Ampollini, directeur général adjoint de Solocal Group, en charge du pôle Media Vous pouvez retrouver l’intégralité de la présentation des résultats annuels sur www.solocalgroup.com/finances

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PUISSANCE ET ENGAGEMENT DES

AUDIENCES Julien AMPOLLINI

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2 Résultats annuels 2013

Avertissement

Le présent document contient des déclarations concernant l’avenir. Solocal Group considère que ses attentes sont fondées sur des suppositions raisonnables, mais les

dites déclarations sont sujettes à de nombreux risques et incertitudes. Les facteurs importants susceptibles d’entraîner un écart substantiel entre les résultats effectifs

et les résultats attendus exprimés par les déclarations concernant l’avenir, comprennent entre autres : les effets de la concurrence ; le niveau d’utilisation des supports;

le succès des investissements du Groupe en France et à l’étranger ; les effets de la conjoncture économique.

Une description des risques du Groupe figure à la section « 4. Facteurs de risques » du document de référence de la société Solocal Group déposé auprès de

l’Autorité des marchés financiers (AMF) le 29 avril 2013 (le « Document de Référence »).

Les déclarations concernant l’avenir contenues dans le présent document s’appliquent uniquement à compter de la date de celui-ci, et Solocal Group ne s’engage à

mettre à jour aucune de ces déclarations pour tenir compte des événements ou circonstances qui se produiraient après la date dudit document ou pour tenir compte de

la survenance d’événements non prévus.

Toutes les données comptables sont présentées sous forme d’informations consolidées auditées.

Ce document, et les informations qu’il contient, ne constitue ni une offre de vente ou de souscription, ni la sollicitation d’un ordre d’achat ou de souscription, des actions

Solocal Group dans un quelconque pays.

Ce document ne constitue pas une offre ou une sollicitation d’une offre de vente ou de souscription de valeurs mobilières en France. L’augmentation de capital avec

droit préférentiel de souscription mentionnée dans le présent document fera l’objet d’un prospectus qui sera soumis au visa de l’Autorité des Marchés Financiers.

S’agissant des États membres de l’Espace Économique Européen ayant transposé la directive 2003/71/CE du Parlement européen et du Conseil du 4 novembre 2003

(la « Directive Prospectus »), aucune action n’a été entreprise et ne sera entreprise à l’effet de permettre une offre au public des valeurs mobilières objet de ce

document rendant nécessaire la publication d’un prospectus dans l’un des États membres autre que la France. En conséquence, les valeurs mobilières ne peuvent être

offertes et ne seront offertes dans aucun des États membres autre que la France, sauf conformément aux dérogations prévues par l’article 3(2) de la Directive

Prospectus, si elles ont été transposées dans cet État membre ou dans les autres cas ne nécessitant pas la publication par Solocal Group d’un prospectus au titre de

l’article 3(2) de la Directive Prospectus et/ou des règlementations applicables dans cet État membre.

Ce document ne constitue pas une offre de vente de valeurs mobilières aux États-Unis ou tout autre pays. Les valeurs mobilières objet du présent document ne

peuvent être offertes ou vendues aux États-Unis sans enregistrement ou exemption à l’obligation d’enregistrement en application du U.S. Securities Act de 1933 tel

que modifié. Solocal Group n’envisage pas d’enregistrer ces valeurs mobilières ou de réaliser une offre au public de valeurs mobilières aux États-Unis.

Au Royaume-Uni, ce document est adressé et destiné uniquement aux personnes qui sont considérées comme (i) des « investment professionals » (des personnes

disposant d’une expérience professionnelle en matière d’investissements) au sens de l’article 19(5) du Financial Services and Markets Act 2000 (Financial Promotion)

Order 2005 (tel que modifié, l’« Ordonnance »), (ii) étant des personnes entrant dans le champ d’application de l’article 49(2)(a) à (d) (« high net worth companies,

unincorporated associations, etc. ») de l’Ordonnance, ou (iii) des personnes à qui une invitation ou une incitation à participer à une activité d’investissement (au sens

de l’article 21 du Financial Services and Markets Act 2000) dans le cadre de l’émission ou de la vente de titres financiers pourrait être légalement adressée (toutes ces

personnes étant désignées ensemble comme les « Personnes Concernées »). Au Royaume-Uni, ce document est adressé uniquement à des Personnes Concernées

et aucune personne autre qu’une personne concernée ne doit utiliser ou se fonder sur ce document. Tout investissement ou activité d’investissement auquel ce

document fait référence n’est accessible qu’aux Personnes Concernées et ne devra être réalisé qu’avec des Personnes Concernées.

La diffusion de ce document dans certains pays peut constituer une violation des dispositions légales en vigueur.

Page 3: Solocal Group – Puissance et engagement des audiences

28 Résultats annuels 2013

Mettre en relation efficacement les consommateurs

avec les marques et les professionnels les plus adaptés à leurs besoins

au niveau local, au plus près de l'acte d'achat

Un savoir-faire unique

Professionnels Consommateurs

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29 Résultats annuels 2013

2 facteurs clés de succès

>70% visites aboutissent

à un contact

La puissance des audiences et la couverture 9 français

sur 10

4 M POI1

~650k clients 1

Professionnels Consommateurs

1. POI: Points d'intérêt; établissements, entreprises, …

L'efficacité du tunnel de conversion 2

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30 Résultats annuels 2013

Historiquement, une chaine simple

3

Vendeurs

1 1 contenu :

Adresses et numéros

de téléphones

2

1 média :

Annuaires

imprimés

Professionnels Consommateurs

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31 Résultats annuels 2013

Déclinés sur

tous les univers

de recherche

2

Des adaptations nécessaires pour tirer profit des

évolutions de notre environnement

Des offres et des forces

de ventes spécialisées

par verticale

4

Plusieurs marques

et services + enrichissement

des contenus pour

accompagner les

consommateurs à chaque

étape de leur démarche d'achat

1

S'informer Trouver Y aller

Partenariats

et

déportalisation

pour couvrir

tout le marché

3

COMMERCE

HABITAT

SERVICES

B2B

SANTÉ & PUBLIC

Page 7: Solocal Group – Puissance et engagement des audiences

32 Résultats annuels 2013

Progression soutenue des audiences sur 2013

Puissance :

>90% des français utilisent nos média

Reach digital

~52% en direct…

…complété par la déportalisation

et partenariats

7 français sur 10 utilisent les annuaires

imprimés

Forte croissance du trafic utile : +20%

770 920

0

500

1000

2012 2013

Visites en M

+20%

Leadership sur le Mobile

13

22

30

0

10

20

30

40

2011 2012 2013

Téléchargements en M

Une efficacité unique

Visites Recherches Affichages Contacts

>70%

Sources: Médiamétrie Mesure Globale moyenne Janvier-Novembre 2013, AT Internet et Stores

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33 Résultats annuels 2013

Nos leviers prioritaires pour renforcer notre leadership

Consommateurs

Développer

nos Média et nos

partenariats de diffusion

1

Renforcer

notre leadership

sur les promotions

locales

3

Enrichir

nos contenus et

services « web-2-store »

4

Intégrer

des briques

transactionnelles

5

Engager nos

communautés

utilisateurs & clients

2

Professionnels

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34 Résultats annuels 2013

Engager nos communautés d’utilisateurs et clients

* Source interne suite à campagne d'appel menée sur 10 M de foyers

de comptes utilisateurs ~1M

fans ZoomOn

~1,5M

2

de pros contactant Solocal

chaque année 0,5M

de pros français contactés en

cross-canal 60%

d'opt-ins* ~75%

professionnels

commentés 300K

Pour aller plus loin en 2014

Intensification de la collecte UGC et AGC (avis, photos, vidéos, etc.)

Innovations « communautaires » (trafic temps réel communautaire Mappy,

ZoomOn)

+

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35 Résultats annuels 2013

Renforcer notre leadership sur les promotions locales

Un inventaire unique

en France :

16 000 bons plans en

parution

Bons plans

dans 46 des 58 plus

grandes villes de

France*

95% des communes

françaises couvertes

* Source : Kantar Ad Media Intelligence réalisée du 18 octobre au 20 novembre 2013

Promotions

produits

Des solutions

innovantes :

1ère offre de

déstockage local

en France

Pilote en cours

avec 5 enseignes et

~1 000 magasins

3

Page 11: Solocal Group – Puissance et engagement des audiences

36 Résultats annuels 2013

Enrichir nos contenus et services

dans une démarche de « web-2-store »

Product locator, Click &

Collect, Contenus

thématiques par verticales + d’infos horaires 600K

magasins en store-locator 120K

sites web 125K

des commerces IDF collectés

par Mappy 30%

vues indoor (IDF et Bordeaux) 17K

4

Page 12: Solocal Group – Puissance et engagement des audiences

37 Résultats annuels 2013

Intégrer des briques transactionnelles pour accompagner

les consommateurs au plus près de l'acte d'achat 5

Professionnels Consommateurs

S’informer

Trouver Y aller Acheter /

transactionnel

500K

commandes / an

500K

devis par an

Pick-up-in store

30M

RdV

1,1M

annonces immo.*

* Sur AVAL et AnnoncesJaunes

Partenaires +

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