Solidarité rurale du QuébecMusée de la civilisation

Québec

L’information essentielleL’information essentielleà l’occupation du territoireà l’occupation du territoire

Raymond Corriveau UQTR, Professeur en communication socialeAncien président du Conseil de presse

La tournée des régions dans le La tournée des régions dans le cadre des activités du Conseil de cadre des activités du Conseil de

pressepressePrincipaux objectifsPrincipaux objectifs

1. Recueillir les impressions du public et des représentants d’organismes socioéconomiques sur la qualité de l’information au Québec et dans chacune des régions

2. À partir du diagnostic et des solutions avancées par les participants, produire un rapport sur l’état de l’information qui:

• Formule des recommandations aux médias, aux journalistes et aux décideurset

• Fait évoluer la situation et la perception de l’information régionale au Québec.

Méthodologie Méthodologie de la tournéede la tournée

1717 régions visitées (toutes les régions administratives)

4848 rencontres au total : 3131 rencontres socioéconomiques 1717 assemblées publiques

Près de 500500 participants : Plus de 250250 membres du public Plus de 200 200 représentants socioéconomiques Des questionnaires distribués et répondus Remise de plus de 30 mémoires

Un précédent dans l’histoire du Québec

1- L’avis du public sur:1- L’avis du public sur:La qualité de l’informationLa qualité de l’information

Affectée par :Affectée par : Le sensationnalisme

La préséance à couvrir des événements-chocs, spectaculaires et négatifs (manque de nouvelles d’intérêt public et constructives)

Le manque d’équilibre

Le manque de mise en contexte

Affectée par :Affectée par :

L’uniformisation du contenu

L’absence de suivi

Le contenu simpliste et superficiel

La sous-couverture culturelle régionale

Le manque d’informations radiophoniques

1- L’avis du public sur:1- L’avis du public sur:La qualité de l’informationLa qualité de l’information

Secteurs particulièrement malmenés par les médias :Secteurs particulièrement malmenés par les médias :- Éducation - Santé- Premières nations - Culture- Sécurité civile - Transport- Etc. N’ont pas l’impression que les enjeux auxquels ils sont

confrontés sont bien compris par les journalistes

1- L’avis du public sur:1- L’avis du public sur:La qualité de l’informationLa qualité de l’information

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Surveiller la qualité de l’information (discussions avec les professionnels de l’information pour diminuer le sensationnalisme et assurer des nouvelles d’intérêt public, etc.)

Aider les pigistes (instaurer des mesures pour leur assurer une stabilité financière et contrer la précarité de l’emploi)

1- L’avis du public sur:1- L’avis du public sur:La qualité de l’informationLa qualité de l’information

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Inclure dans l’information des nouvelles constructives qui traduisent les efforts de développement, que ce soit au niveau social, politique ou économique

Forcer les chaînes satellitaires à rediffuser l’information régionale et favoriser l’information régionale dans les conditions de licences imposées par le CRTC

1- L’avis du public sur:1- L’avis du public sur:La qualité de l’informationLa qualité de l’information

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Organiser des formations pour les journalistes

Renforcer l’enseignement de la déontologie et remettre des prix éthiques

Tenir une commission parlementaire sur l’état de l’information

1- L’avis du public sur:1- L’avis du public sur:La qualité de l’informationLa qualité de l’information

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Ajuster les subventions de Patrimoine Canadien pour favoriser une information locale et régionale de qualité

Implanter de nouvelles mesures fiscales favorisant l’information régionale

1- L’avis du public sur:1- L’avis du public sur:La qualité de l’informationLa qualité de l’information

11ee Incartade théorique Incartade théorique

Pour Quéré:Pour Quéré:

L’information est normalisée au sens où elle est traitée en L’information est normalisée au sens où elle est traitée en fonctionfonction

de significations sociales déjà existantes…de significations sociales déjà existantes…

Moins d’information conduit à moins de significations sociales Moins d’information conduit à moins de significations sociales préexistantespréexistantes

L’information est ce qui spécifie les significations et les valeurs L’information est ce qui spécifie les significations et les valeurs **fonctionnellesfonctionnelles

*C’est ce qui permet le repérage de tout organisme vivant dans *C’est ce qui permet le repérage de tout organisme vivant dans

un environnement et c’est vrai pour les formes de réflexivités un environnement et c’est vrai pour les formes de réflexivités

et les dispositifs d’action collective spécifique à notre société. et les dispositifs d’action collective spécifique à notre société.

Pour Burt:Pour Burt:

La quantité de capital social détenue par un individu est La quantité de capital social détenue par un individu est

d’autant plus élevée qu’il dispose d’informations que les autres d’autant plus élevée qu’il dispose d’informations que les autres

n’ont pas, ce qui le met en position de force.n’ont pas, ce qui le met en position de force.

Pour Coleman: Pour Coleman:

Le capital social se concrétise par des obligations et des Le capital social se concrétise par des obligations et des

attentes (renvois d’ascenseurs) et repose essentiellement sur attentes (renvois d’ascenseurs) et repose essentiellement sur

l’information, à la fois la détention de celle-ci et sa transmission. l’information, à la fois la détention de celle-ci et sa transmission.

Toutefois, son plein épanouissement nécessite des structures Toutefois, son plein épanouissement nécessite des structures

sociales stables et relativement fermées, à savoir des sociales stables et relativement fermées, à savoir des

communautés.communautés.

11ee Incartade théorique Incartade théorique(suite)(suite)

Moins d’information conduit à moins de capital social, moins de Moins d’information conduit à moins de capital social, moins de capital social…capital social…

2 - L’avis du public sur:2 - L’avis du public sur:l’accès à l’informationl’accès à l’information

Municipalités rurales désavantagées par rapport aux grands centres urbains

Problèmes d’accès à Internet haute vitesse: Freine le développement régional; Prive les citoyens d’une source d’information; Rend difficile la création d’un média régional en ligne; Nuit au travail des journalistes

Problèmes d’accès aux médias écrits: Délai de livraison des quotidiens en kiosques; Réception de quotidiens désuets; Absence de certains quotidiens en région (ex: Le Devoir)

Problèmes de redistribution satellitaire: N’inclut pas toujours les chaînes locales et régionales

2 - L’avis du public sur:2 - L’avis du public sur:l’accès à l’informationl’accès à l’information

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Câbler uniformément les régions (à la manière du développement hydroélectrique)

Accélérer le branchement à Internet haute vitesse

Instaurer des obligations du CRTC pour les fournisseurs d’Internet

2 - L’avis du public sur:2 - L’avis du public sur:l’accès à l’informationl’accès à l’information

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Modifier la redistribution satellitaire

Instaurer des partenariats entre les médias locaux et régionaux

Accroître l’aide gouvernementale aux médias communautaires

2 - L’avis du public sur:2 - L’avis du public sur:l’accès à l’informationl’accès à l’information

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Élargir les services offerts par TVA et la SRC en région

Modifier le mandat et les ressources de Télé-Québec

Créer un Wikipédia québécois d’actualité

2 - L’avis du public sur:2 - L’avis du public sur:l’accès à l’informationl’accès à l’information

Le public dénonce vivement la sous-représentation des régions dans les médias québécois : la connaissance même du Québec est en cause

Les participants considèrent important que la presse nationale parle des enjeux régionaux, car plusieurs sont d’intérêt national

On déplore un manque de couverture régionale, tant factuelle qu’éditoriale

3 - L’avis du public sur:3 - L’avis du public sur:La sous-représentation des La sous-représentation des

régionsrégions

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Instaurer des obligations de couverture équitable de l’actualité régionale pour les médias (fixer un nombre minimal de nouvelles ou une durée minimale consacrée à chacune des régions)

Imposer un quota minimal d’informations locales et régionales (CRTC)

3 - L’avis du public sur:3 - L’avis du public sur:La sous-représentation des La sous-représentation des

régionsrégions

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Augmenter le nombre de « tour des régions » dans les médias

Créer des émissions telles que « Une heure sur le Québec »

3 - L’avis du public sur:3 - L’avis du public sur:La sous-représentation des La sous-représentation des

régionsrégions

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Aménager des créneaux horaires pour les régions dans les chaînes spécialisées

Revoir la vocation de Télé-Québec pour couvrir davantage les régions

Engager des correspondants supplémentaires en région dans les principaux quotidiens québécois

3 - L’avis du public sur:3 - L’avis du public sur:La sous-représentation des La sous-représentation des

régionsrégions

On souligne l’effort de couverture locale et le dévouement des journalistes qui y œuvrent

Toutefois, certaines critiques s’expriment:

Ratio trop élevé de publicité Rapport de proximité pouvant engendrer des relations

conflictuelles entre les professionnels de l’information et les différents acteurs locaux

4 - L’avis du public sur:4 - L’avis du public sur:La presse hebdomadaireLa presse hebdomadaire

Solutions proposées par le public :Solutions proposées par le public :

Établir des partenariats entre les médias locaux et régionaux

Implanter des mesures fiscales pour soutenir l’activité journalistique en région

Aider davantage les pigistes (instaurer des mesures pour leur assurer une stabilité financière et contrer la précarité de l’emploi, ceci favorisera aussi une liberté journalistique des pigistes)

4 - L’avis du public sur:4 - L’avis du public sur:La presse hebdomadaireLa presse hebdomadaire

Pour Castells:

Les nouvelles techniques de l’information et de la communication qui sont à la base de nouvelles sources de productivité, de nouvelles formes d’organisation et de la construction d’une économie mondiale caractérisée par la flexibilité et le travail en réseau.

Comment s’inscrire dans les réseaux en situation restreinte d’information, en limitant le capital social?

Comment se maintenir dans les réseaux en situation restreinte d’information, en limitant le capital social?

Comment ne pas devenir victime de ces réseaux par le contournement ou l’exclusion?

22ee Incartade théorique Incartade théorique

Pour Bertacchini:

Le brouillage des territoires et des références spatiales qui résulte des mobilités pose problème au politique et à tout acteur local dans la mesure où ceux-ci fonctionnent sur la délimitation territoriale de leurs compétences.

En laissant à d'autres le contrôle de l'espace communicationnel, les acteurs régionaux ne sont plus aptes à fédérer les efforts et à construire les synergies nécessaires à la production d'activités nécessaires au développement.

Il faut développer une intelligence territoriale

Nous définirons l'intelligence territoriale comme un processus informationnel et anthropologique, régulier et continu, initié par des acteurs locaux physiquement présents et/ou distants qui s'approprient les ressources d'un espace en mobilisant puis en transformant l'énergie du système territorial en capacité du projet.

22ee Incartade théorique Incartade théorique(suite)(suite)

I Déplacement de l’élément significatif pertinent

TOURNÉE Négation de la Tournée Paralysie des suites de la Tournée Suspension des suites de la TournéeSuspension des suites de la Tournée Journée du 29 mai

menace à la survie du

Conseil

II Confrontation des *systèmes de pertinence

TOURNÉE

*Citoyens: l’information commemoteur de l'émancipation (INTELLIGENCE TERRITORIALE)

Suspension des suites de la TournéeSuspension des suites de la Tournée

*Entreprises: marchandisation de l’information

Taylorisation du journalisme

- Multiplication des affectations

- Reportage au résultat commandé

- Journaliste orchestre

- Précarisation /pigistes

Pourquoi ?Obstacle à un modèle d’affaires

DE LA DISTRIBUTION (mécanisme d’augmentation de la plus-value)

Concentration / aspect financier

- Fusion

- Acquisition

- Multiplication des plates-formes

Mise en produit de l’information

- Perte de spécificité régionale

- Universellement exportable

- Les 3 S ou la trilogie dominante : spectacle, émotion, témoignage

- Création de scandales: piscine, racisme, etc.

L’information et la reproduction du modèle d’affaires

- Précarisation de l’État et de ses institutions (absence de règles)

- Promotion de la conception libérale de la presse au détriment de sa responsabilité sociale

- Individu consommateur et non pas citoyen

- Hantise des médias communautaires

- Précarisation du Conseil de presse

- Refus des tables sectorielles

• Où il n’y a pas de marché,il n’y pas d'information…

• Couverture inégale

• L’information de Calgary…mais à Saint-Tite

Intelligence territoriale et entreprises de Intelligence territoriale et entreprises de presse: la confrontation des systèmes de presse: la confrontation des systèmes de pertinencepertinence

Raymond CorriveauCommunication sociale Université du Québec à Trois-Rivières

III Contexte référentiel pertinent: la tournée qui fâche

• Des jeunes journalistes qui paient leur essence et alimentent 4 plates-formes

• Diminution du nombre de journalistes

• Absence de recherche et de vérification

• Reproduction intégrale de communiqués

• Plaintes récurrentes sur le caractère sensationnaliste, antagoniste et réducteur de l’information

• L’information contre le lien social

• Sous et mauvaise représentation des régions

• Promotion des médias communautaires

• Loi-cadre sur l’information (CPQ)

• L’appel des mal-aimés

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Intelligence territorialeIntelligence territorialeet loi-cadre sur l’informationet loi-cadre sur l’information

Information et territoire Monde Information et territoire Monde

Les revendications des pays non alignés Le droit à l’information L’information: une marchandise

Années 1950-1960 : guerre froide et décolonisation Mandat de l’UNESCO: la culture, lascience et l’éducation comme des moyens au service de la paix

1980 : lors de la 21e session de la Conférence générale réunie à Belgrade, le rapport McBride est lu et commenté avec intérêt, mais pas approuvé.

Années 1960-1970 : mouvement des pays non- alignés (PNA)

1977 : création d’une commission internationale sur la situation et les perspectives d’évolution de la communication dans le monde.

Création du programme international pour le Développement de la Communication (PIDC). Les États-Unis et le Royaume-Uniquittent l’UNESCO en 1984 et 1985.

Fin des années 1960 :-Le « village global » de Marshall McLuhan

- La « société technétronique » de Zbigniew K.Brzejinski: USA un modèle de vie

CONLUSION du rapport McBride - déséquilibre Nord-Sud dans la production de l’information- disparité entre les situations des différents pays,- concentration des médias occidentaux et emprise des entreprises sur les flux d'information à l'échelle mondiale

Les raisons de l’échec :- position opposée à la tendance sur la privatisation des médias en Occident- détente des relations est-ouest changement de direction à l’UNESCO Federico Mayor remplace Mahtar M’Bow

- Une bonne idée aussi portée par certains partenaires douteux ou peu actifs (société civile)

Fin 1960 et début 1970 : le « droit à l’information» devient un enjeu politique. Free flow of information pas pour tout le monde

Ex. : L’Agence France-Presse (AFP), l’Associated Press (AP) et Reutersproduisent 80% de l’information disponible dans le monde.

1990 : Commission mondiale sur la culture et le développement (Javier Perez de Cuellar).

- l’espace médiatique est patrimoine collectif de l’humanité.- redistribution des gains faits par les entreprises privées.- Rapport oublié: conférence à Stockholm en 1998

1973 : 4e conférence des pays non-alignés sur le nouvel ordre mondial de l’information (satellites et agences de presse)

Proposition d’un nouvel ordre mondial de l’information et de la communication (NOMIC)

L’Union internationale des télécommunications (UIT) plus près des préoccupations de l’OMC? L’UIT organise 2 sommets tripartites( États, les dirigeants d’entreprises et membres de la société civile) de Genève (2003) et de Tunis (2005)

1976 :Symposiun international à Tunis PNA2 axes de recommandations : (1) La consolidation (ou la création) de réseaux de télécommunication

(2) Le développement de la coopération et des échanges entre les PNA dans tous les domaines : agences de presse, radiotélé, cinéma, expositions, festivals, tourisme, recherche, formation des cadres,etc.

Le (NOMIC) propose : - des citoyennes et citoyens plus actifs dans les échanges (communication au lieu d’information)- Émancipation par les nouvelles technologies- Enrichissement de soi et épanouissement culturel au contact de « l’autre »

La Convention sur la diversité culturelle (2005) qui propose une nouvelle régulation des flux de produits culturels

Inspiré de : Anonyme, www.er.uqam.ca/nobel/r13504/media.../seance_5.pdf -

BIBLIOGRAPHIE

BERTACCHINI Y. (2004) Entre information & processus de communication : L'intelligence territoriale, HUMANISME ET ENTREPRISE, no267, pp. 1-17. BURT R. S. (2005) BROKERAGE AND CLOSURE : AN INTRODUCTION TO SOCIAL CAPITAL, Oxford, New York: Oxford University Press. CASTELLS M. (1999) Information Technology, Globalization and Social Development, UNRISD (UNITED NATIONS RESEARCH INSTITUTE FOR SOCIAL DEVELOPMENT), Discussion Paper No. 114., September. COLEMAN J. (1988) Social capital in the creation of human capital, AMERICAN JOURNAL OF SOCIOLOGY, vol. 94, supplément:95-120. PONTHIEUX S. (2006) LE CAPITAL SOCIAL, Paris, La Découverte, collection Repères. QUÉRÉ L. (2000) Au juste, qu'est-ce que l'information ?, RÉSEAU (Persée), Volume 18, Numéro 100, p. 331 – 357.