Sociologie des Organisations Module B3, printemps 2007 Groupe 5 (salle E203) Groupe 4 (salle A106)...
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Sociologie des Sociologie des OrganisationsOrganisations
Module B3, printemps 2007Module B3, printemps 2007Groupe 5 (salle E203)Groupe 5 (salle E203)Groupe 4 (salle A106)Groupe 4 (salle A106)
[email protected]@socio.unige.chhttp://www.unige.ch/ses/socio/http://www.unige.ch/ses/socio/
georgewaardenburg.htmlgeorgewaardenburg.html
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Plan du Cours – Plan du Cours – Groupe 5Groupe 5
20 février: L’étude sociologique des organisations20 février: L’étude sociologique des organisations 27 février: L’Etat et le phénomène 27 février: L’Etat et le phénomène
bureaucratique Ibureaucratique I 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique
IIII 13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique »13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique » 20 mars: Discussion sur le film + Les 20 mars: Discussion sur le film + Les
organisations privées Iorganisations privées I 27 mars: Les organisations privées II27 mars: Les organisations privées II 24 avril: Les organisations privées III24 avril: Les organisations privées III 22 mai: Redéfinitions contemporaines des 22 mai: Redéfinitions contemporaines des
organisationsorganisations 12 juin: « Les Navigateurs » + Discussion sur le 12 juin: « Les Navigateurs » + Discussion sur le
filmfilm
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Plan du Cours – Plan du Cours – Groupe 4Groupe 4
27 février: L’étude sociologique des organisations27 février: L’étude sociologique des organisations 6 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique I6 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique I 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique II13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique II 13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique »13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique » 20 mars: Discussion sur le film20 mars: Discussion sur le film 27 mars: Les organisations privées I27 mars: Les organisations privées I 17 avril: Les organisations privées II17 avril: Les organisations privées II 8 mai: Les organisations privées III8 mai: Les organisations privées III 30 mai: Redéfinitions contemporaines des 30 mai: Redéfinitions contemporaines des
organisationsorganisations 12 juin: « Les Navigateurs »12 juin: « Les Navigateurs » 19 juin: Discussion sur le film19 juin: Discussion sur le film
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Principes du CoursPrincipes du Cours Apprendre à réfléchir sur les formes d’organisation Apprendre à réfléchir sur les formes d’organisation
socialesociale Permettre de se situer à l’intérieur de celles-ci afin Permettre de se situer à l’intérieur de celles-ci afin
de pouvoir agir en leur sein en connaissance de de pouvoir agir en leur sein en connaissance de causecause
Pour cela, il est nécessaire dePour cela, il est nécessaire de Comparer les phénomènes d’organisationComparer les phénomènes d’organisation Théoriser: qu’est-ce qu’il y a de commun? De Théoriser: qu’est-ce qu’il y a de commun? De
différent?différent?Qu’est-ce qui change? Sur quelle durée?Qu’est-ce qui change? Sur quelle durée?
En passant parEn passant par Les questions, questionnementsLes questions, questionnements La discussionLa discussion
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L’étude sociologique des L’étude sociologique des organisationsorganisations
1.1. L’Organisation des organisations: la L’Organisation des organisations: la structure socialestructure sociale
L'organisation sociale: fondement L'organisation sociale: fondement anthropologiqueanthropologique
Organisation et organisationsOrganisation et organisations Structure socialeStructure sociale
2.2. Production et Pouvoir(s)Production et Pouvoir(s)
3.3. L’Organisation au jour le jourL’Organisation au jour le jour Formel & InformelFormel & Informel Pratiques socialesPratiques sociales
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Importance de Importance de l’Organisation socialel’Organisation sociale
Qu’est-ce qu’une organisation?Qu’est-ce qu’une organisation?
Quelle ambivalence du mot « Quelle ambivalence du mot « organisation »?organisation »?
A quoi sert l’Organisation sociale?A quoi sert l’Organisation sociale?
Quelle activité est au cœur de Quelle activité est au cœur de l’Organisation?l’Organisation?
7
Organisation et Organisation et organisationsorganisations
Comment penser chaque organisation?Comment penser chaque organisation?
Donnez un exemple d’une organisation Donnez un exemple d’une organisation socialesociale
cruciale qui ne l’est plus…cruciale qui ne l’est plus…
8
4 Types d’Organisation4 Types d’Organisation
Organisations « Etatiques »Organisations « Etatiques » (Etat, subdivisions (Etat, subdivisions et secteur subventionné, organisations supra- et et secteur subventionné, organisations supra- et intra-étatiques): financées par l’impôtintra-étatiques): financées par l’impôt
Entreprises privéesEntreprises privées (« à but lucratif »): (« à but lucratif »): financées par les profits qu’elles réalisent via des financées par les profits qu’elles réalisent via des ventes de biens/servicesventes de biens/services
Familles et réseaux de parentéFamilles et réseaux de parenté
« Associations à but non-lucratif »« Associations à but non-lucratif »: : indépendantes des pouvoirs publicsindépendantes des pouvoirs publics
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Structure SocialeStructure Sociale
Capital économiqueCapital économique
Etat et Cadre Juridique Etat et Cadre Juridique
Socialisation et Relations HumainesSocialisation et Relations Humaines
10
Structure sociale: le Structure sociale: le capital économiquecapital économique
ConsommationConsommation
InvestissementInvestissement
Embauches (emplois)Embauches (emplois)
11
Classes de fortune nette en 1'000 francs
1%0,1%2%
17%
21%
30%
29%
01-5051-200201-1'0001'001-2'0002'001-10'00010'001- et plus
Inégalités de Fortune - Inégalités de Fortune - CHCH
0
200'000
400'000
600'000
800'000
1'000'000
1'200'000
1'400'000
0 1-50 51-200 201-1'000 1'001-2'000 2'001-10'000 10'001- etplus
Classes de fortune nette en 1'000 francs
Fortune nette - enmillions de francs
Contribuables -personnes
Inégalités de Fortune - Inégalités de Fortune - CHCH
13
Classes de fortune nette en 1'000 francs
1% 0,1%2%
13%
16%39%
29%
01-5051-200201-1'0001'001-2'0002'001-10'00010'001- et plus
Inégalités de Fortune - Inégalités de Fortune - GEGE
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0
10'000
20'000
30'000
40'000
50'000
60'000
70'000
80'000
90'000
100'000
0 1-50 51-200 201-1'000 1'001-2'000 2'001-10'000 10'001- etplus
Classes de fortune nette en 1'000 francs
Fortune nette - enmillions de francs
Contribuables -personnes
Inégalités de Fortune - Inégalités de Fortune - GEGE
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Structure sociale: Etat et Structure sociale: Etat et LoisLois
Monopole de la violenceMonopole de la violence
Définit le droit, les loisDéfinit le droit, les lois
Définit droit et conditions d’existence Définit droit et conditions d’existence des autres organisationsdes autres organisations
Effectue investissementsEffectue investissements (au sens (au sens socio-économique)socio-économique)
Fait fonctionner transferts de revenuFait fonctionner transferts de revenu
16
Structure sociale: Structure sociale: relations inter-personnellesrelations inter-personnelles
Règles morales, valeursRègles morales, valeurs
Identifications subjectives, croyancesIdentifications subjectives, croyances
Réseaux de sociabilitéRéseaux de sociabilité
Temps de la sociabilité Temps de la sociabilité (fêtes, …)(fêtes, …)
Goûts personnelsGoûts personnels
17
Structure structurante et Structure structurante et structuréestructurée
Via des:Via des:
PratiquesPratiques (se serrer la main, attendre dans (se serrer la main, attendre dans la file, accueillir des invité-e-s, …)la file, accueillir des invité-e-s, …)
RèglesRègles (écrites et/ou orales) (écrites et/ou orales)
ChosesChoses (tous les objets physiques modifiés (tous les objets physiques modifiés par l’homme)par l’homme)
PersonnesPersonnes ( (HabitusHabitus: systèmes de valeurs, : systèmes de valeurs, d’appréciation, de perception, de pratiques)d’appréciation, de perception, de pratiques)
18
2 Principes Transversaux 2 Principes Transversaux de la Structure Socialede la Structure Sociale
1.1. La DistinctionLa Distinction
2.2. La Domination MasculineLa Domination Masculine
Les deux se combinent avec, et s’opposent Les deux se combinent avec, et s’opposent à:à:
La Coopération socialeLa Coopération sociale et l’ et l’Identification Identification de Groupe.de Groupe.
Exemples?Exemples?
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ProductionProduction Valeur d’Usage et Valeur d’EchangeValeur d’Usage et Valeur d’Echange: :
« le beurre et l’argent du beurre »« le beurre et l’argent du beurre »
Quels sont les buts de Quels sont les buts de l’Organisation?l’Organisation? Valeur d’Echange Valeur d’Echange (argent)(argent) Valeur d’UsageValeur d’Usage (service/produit « utile ») (service/produit « utile »)
Quels moyens pour atteindre ces Quels moyens pour atteindre ces buts?buts? ArgentArgent Savoirs-faireSavoirs-faire Personnel motivéPersonnel motivé
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Organisation et Valeur Organisation et Valeur d’Echanged’Echange
2 types d’organisation2 types d’organisation
1.1. Organisations à but lucratif.Organisations à but lucratif.Réaliser de la valeur d’échange (« faire des Réaliser de la valeur d’échange (« faire des profits ») est condition de survie.profits ») est condition de survie.
Pression sur les coûts (salaires, qualité, …).Pression sur les coûts (salaires, qualité, …). Accroissement des ventes (écraser Accroissement des ventes (écraser
concurrence).concurrence).
2.2. Organisations à but non-lucratif.Organisations à but non-lucratif.Raison d’être est la production de valeur Raison d’être est la production de valeur d’usage.d’usage.
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Formalisation de Formalisation de l’Organisationl’Organisation
2 types d’Organisation:2 types d’Organisation:
1.1. Organisation formalisée (souvent Organisation formalisée (souvent élaborée)élaborée)
2.2. Organisation peu/non-formaliséeOrganisation peu/non-formalisée
Quelles différences?Quelles différences? Place de l’EcritPlace de l’Ecrit Organisation de Travail SalariéOrganisation de Travail Salarié
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Pouvoir(s)Pouvoir(s)
La hiérarchie des décisions & des La hiérarchie des décisions & des décideursdécideurs Définition des Buts de l’OrganisationDéfinition des Buts de l’Organisation Définition des principes d’organisation Définition des principes d’organisation
(fonctionnement)(fonctionnement) Définition des tâches à accomplirDéfinition des tâches à accomplir
De la valeur sociale inégale des individusDe la valeur sociale inégale des individus RevenuRevenu QualificationQualification AgeAge SexeSexe Origine nationaleOrigine nationale
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La légitimationLa légitimation ReprésentationsReprésentations
Sens moralSens moral Sens personnelSens personnel
GainsGains Garantie d’emploiGarantie d’emploi RevenuRevenu Statut socialStatut social Intérêt subjectif duIntérêt subjectif du travail à fournirtravail à fournir
AutoritéAutorité PeurPeur AdhésionAdhésion Mise en ScèneMise en Scène
24
Une légitimation Une légitimation réussie…réussie…
… … implique que les membres de implique que les membres de l’organisationl’organisation
se prennent au jeuse prennent au jeu qu’est celle-ci: qu’est celle-ci:
S’identifier aux objectifs. Prendre S’identifier aux objectifs. Prendre plaisir à les réaliser.plaisir à les réaliser.
(Penser) Participer à un projet.(Penser) Participer à un projet.
Ont du « jeu » à leur niveau d’activité.Ont du « jeu » à leur niveau d’activité.
25
L’organisation au jour le L’organisation au jour le jourjour
Les personnes débordent leur poste Les personnes débordent leur poste formaliséformalisé
Toute organisation est en même temps:Toute organisation est en même temps:Formelle et InformelleFormelle et Informelle
Coopération & ConcurrenceCoopération & Concurrence
Informel ≠ AnarchieInformel ≠ Anarchie
Les règles de l’Informel: rapports Les règles de l’Informel: rapports d’échange et rapports de domination, d’échange et rapports de domination, affinités et antagonismesaffinités et antagonismes
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Coopération VS Coopération VS ConcurrenceConcurrence
Coopération est condition sine qua non Coopération est condition sine qua non de la production de valeur d’usage.de la production de valeur d’usage.
Concurrence est le principe du salariat Concurrence est le principe du salariat dans son rapport aux employeurs dans son rapport aux employeurs (Capital).(Capital).
Elles impliquent:Elles impliquent: Normalement, les divergences sont Normalement, les divergences sont
temporisées par des temporisées par des CompromisCompromis.. Les Compromis sont Les Compromis sont dynamiques,dynamiques, car ils car ils
sont constamment remis en cause.sont constamment remis en cause.
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Les régularités de Les régularités de l’Informell’Informel
Crédit à l’égard d’autruiCrédit à l’égard d’autrui
Don et contre-donDon et contre-don
Perceptions communesPerceptions communes
Mise en scène de l’organisationMise en scène de l’organisation
Contraintes du jeu de personnageContraintes du jeu de personnage
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2 Enjeux dans l’Informel2 Enjeux dans l’Informel
Chaque membre doit défendre « Chaque membre doit défendre « loyalement » son organisation loyalement » son organisation
Problème?Problème?
Pour pleinement assumer son rôle de Pour pleinement assumer son rôle de membre, il faut être intégré àmembre, il faut être intégré à Des zones « en retrait » des Des zones « en retrait » des
usagers/clientsusagers/clients Une connivence interne à l’organisationUne connivence interne à l’organisation Un rapport de respect avec son publicUn rapport de respect avec son public
29
Etat, bureacratie, Etat, bureacratie, modernisation et modernisation et rationalisationrationalisation
L’industrialisationL’industrialisation Etat moderneEtat moderne Règne des entreprises privées (Capital)Règne des entreprises privées (Capital)
Organisation du SalariatOrganisation du Salariat Stabilisation de l’emploi salariéStabilisation de l’emploi salarié Modernisation de la formationModernisation de la formation
Etat social, droits sociaux et critiquesEtat social, droits sociaux et critiques
30
Le monde de l’entreprise Le monde de l’entreprise privéeprivée
Les intérêts en jeuLes intérêts en jeu Capital-TravailCapital-Travail CapitalCapital
ActionnairesActionnaires DirectionDirection
TravailTravail CadresCadres Salarié-e-s « Qualifié-e-s »Salarié-e-s « Qualifié-e-s » Salarié-e-s « Non-Qualifié-e-s »Salarié-e-s « Non-Qualifié-e-s »
Division du travail et organisationDivision du travail et organisation
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Redéfinitions Redéfinitions ContemporainesContemporaines
New Public ManagementNew Public Management
Les enjeux de l’EmployabilitéLes enjeux de l’Employabilité