Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils...

55
29/11/2018 1 Séminaire Arties du 29 novembre 2018 Séminaire Arties Des espaces liés aux nouvelles pédagogies Présentation Co-S et Repérage Urbain

Transcript of Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils...

Page 1: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

1

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Séminaire ArtiesDes espaces liés aux nouvelles pédagogiesPrésentation Co-S et Repérage Urbain

Page 2: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

2

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

La présentation de l’équipeCo-S

Co-S est une société fondée par trois professionnels du bâtiment : Architecte, ingénieur et Programmiste.

Les expériences cumulées en AMO, contractant général, BET, agences d’architectures, maîtrise d’ouvrage privé ou public, permettent de dégager une expertise bâtimentaire à large spectre (du schéma directeur au pilotage opérationnel, de l’urbain au détail technique de bâtiment).

L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des besoins, capacitaires fonciers, indicateurs d'occupation, temps d'usage, scénarisations ou encore projection financière.

Page 3: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

3

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Repérage Urbain est une agence fondée en 2004, qui valorise les apports de la sociologie et des sciences humaines dans l’élaboration des projets territoriaux. Elle a, dans cette optique, développé de nombreuses méthodologies originales et techniques innovantes, notamment numériques, pour les enquêtes, la concertation, les démarches participatives et, plus généralement, pour une meilleure prise en compte des habitants et usagers dans la définition des projets.

L’agence a des références à toutes les échelles territoriales, du quartier à l’aire urbaine régionale, et sur des typologies de projets variées : planification territoriale, rénovation urbaine, plans de paysages, espaces verts, espaces publics, projet de transports, projets liés à l’habitat, projets de service et de développement local…

Au sein de l’agence, les profils hybrident systématiquement urbanisme et disciplines issues des sciences humaines (sociologie, géographie, science politique…), complétés par des compétences en création graphique et en développement web.

La présentation de l’équipeRepérage Urbain

Page 4: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

4

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

La présentation de l’équipePourquoi cette présentation?

Changement de vies professionnelles permettant une prise de recul sur la gestion d’un patrimoine

Mise en exemple de travaux réalisés dans le domaine Universitaire

Etayer par des exemples d’autres domaines pouvant permettre des mises en perspective

Le déroulé proposé

Page 5: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

5

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Sommaire

L’analyse d’un patrimoine universitaire au regard de l’histoire

L’évolution des modes de travail des fonctions supports

Les nouveaux besoins pédagogiques

Le campus et la cité

Synthèse

Page 6: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

6

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

L’analyse d’un patrimoine universitaire au regard de l’histoire

Page 7: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

7

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Les missions du service public de l'enseignement supérieur sont :

1° La formation initiale et continue ;

2° La recherche scientifique et technique ainsi que la valorisation de ses résultats ;

3° La diffusion de la culture et l'information scientifique et technique ;

4° La coopération internationale.

Les missions du service public de l'enseignement supérieur Article L123-3, Version en vigueur du 22 juin 2000 au 11 août 2007

Page 8: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

8

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Les missions du service public de l'enseignement supérieur sont :

1° La formation initiale et continue ;

2° La recherche scientifique et technologique, la diffusion et la valorisation de ses résultats ;

3° L'orientation et l'insertion professionnelle ;

4° La diffusion de la culture et l'information scientifique et technique ;

5° La participation à la construction de l'Espace européen de l'enseignement supérieur et de la recherche ;

6° La coopération internationale.

Les missions du service public de l'enseignement supérieur Article L123-3, Version en vigueur du 11 août 2007 au 24 juillet 2013

Page 9: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

9

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Les missions du service public de l'enseignement supérieur sont :

1° La formation initiale et continue tout au long de la vie ;

2° La recherche scientifique et technologique, la diffusion et la valorisation de ses résultats au service de la société. Cette dernière repose sur le développement de l'innovation, du transfert de technologie lorsque celui-ci est possible, de la capacité d'expertise et d'appui aux associations et fondations, reconnues d'utilité publique, et aux politiques publiques menées pour répondre aux défis sociétaux, aux besoins sociaux, économiques et de développement durable ;

3° L'orientation, la promotion sociale et l'insertion professionnelle ;

4° La diffusion de la culture humaniste, en particulier à travers le développement des sciences humaines et sociales, et de la culture scientifique, technique et industrielle ;

5° La participation à la construction de l'Espace européen de l'enseignement supérieur et de la recherche ;

6° La coopération internationale.

Les missions du service public de l'enseignement supérieur Article L123-3, Version en vigueur au 24 juillet 2013

Page 10: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

10

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Les missions du service public de l'enseignement supérieur sont :

1° La formation initiale et continue tout au long de la vie ;

2° La recherche scientifique et technologique, la diffusion et la valorisation de ses résultats au service de la société. Cette dernière repose sur le développement de l'innovation, du transfert de technologie lorsque celui-ci est possible, de la capacité d'expertise et d'appui aux associations et fondations, reconnues d'utilité publique, et aux politiques publiques menées pour répondre aux défis sociétaux, aux besoins sociaux, économiques et de développement durable ;

3° L'orientation, la promotion sociale et l'insertion professionnelle ;

4° La diffusion de la culture humaniste, en particulier à travers le développement des sciences humaines et sociales, et de la culture scientifique, technique et industrielle ;

5° La participation à la construction de l'Espace européen de l'enseignement supérieur et de la recherche ;

6° La coopération internationale.

La nécessité d’une très bonne connaissance de son patrimoine

Les missions du service public de l'enseignement supérieur Article L123-3, Version en vigueur au 24 juillet 2013

Page 11: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

11

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

L’analyse quantitativeLes tableaux de données

Page 12: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

12

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

L’analyse quantitativeLes tableaux de données – Représentation graphique de Blois

Page 13: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

14

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

L’analyse qualitativeCôté contexte d’intervention

1 - Culture du débat ... et culture tout court (niveau de culture générale. .. disons élevée)

2 - Structure démocratique assez peu pyramidale et en tout cas "polycentrique«

3 - Communauté très identifiée... au sens de la "registration" précise des membres, très à jour et ... très renseignée

4. Vaste communauté... avec un degrés d’implication a priori variable vis à vis de son avenir (personnels durables... et étudiants éphémères)

Page 14: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

15

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

L’analyse qualitativeCôté méthodes

+ Approche qualitative = "libre expression" ... si possible ouverte à tous

+ approche quantitative = représentativité et objectivation...

+ Culture du "compromis de progrès"

+ Détecter les points de consensus potentiels ... mais aussi les dissensus

Trousse d’urgence en cas de dissensus

1- Faire appel à un "tiers modérateur"

2 – Pratique de l’"écoute active"

3 - favoriser le "débat multilatéral"

Page 15: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

16

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Le croisement des données dures et sensiblesExemple de mouvements des agents SNCF de l’Infrapôle Lorraine

Comprendre les traces de l’histoire pour mieux se projeter

Page 16: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

17

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Les traits de l’histoire en frein/moteur au changementExemple de l’école de Bas rivière

Le bâti ne permet parfois plus l’évolution de l’usage

Page 17: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

18

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

L’évolution des modes de travail des fonctions supports

Page 18: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

19

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Sogecampus Les Dunes, Société Générale, Fontenay Campus GreenOValley, Schneider Electric, Grenoble

Campus SFR, SFR, Saint Denis Campus Avril, groupe Avril, Bruz

La société civile s’est approprié la sémantique du « campus » pour qualifier de nouveaux ensembles tertiaires,

mêlant recherche et développement, lieux de vie, services et espaces de travail.

Les campus, encore universitaire?Exemple de Campus

La sémantique universitaire pour définir des lieux rassembleurs et innovants

Page 19: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

20

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Flex office / Open space / Desk sharing / NWOW / Bureau 3.0 / Coworking / Workspace / Bureau nomade / …

L’espace de travail devient une signature des entreprises, une nouvelle manière d’être attractive dans une politique de recrutement.

L’espace de travail devient une plateforme d’échange, créateur de l’identité et du nouveau « corporate ». Avec cela, un vocabulaire est né, rivalisant d’ingéniosité, le bien être devenant la thématique centrale

L’appropriation du mot « campus » s’est fait en parallèle du développement d’un champs lexical spécifique,

contemporain, et plus ou moins à but commercial.

Les campus, encore universitaire?Exemple de Campus

Nécessité pour l’université de créer son propre vocabulaire et outil de travail

Page 20: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

21

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

La tendance actuelle des grandes entreprises est de

créer des chartes d’aménagement avec des ratios au

poste:

• SNCF: 13 m² SUBL/poste

• EDF: 14 m² SUBL/poste

• Enedis: 18 m² SUBL/poste

• CEA: 20 m² SUBL/poste

Très souvent, aucun gain de surface à l’application d’une charte

Les campus, encore universitaire?Des changements d’usages sans gain de surfaces

Existant Projeté Ecart

SU

existanteSu tertiaire nb poste

Variation

SUVariation % SUBL Total

EPIC SNCF Réseau 5440 5479 526 39 1% 7671

Gestion des circulations 985 719 61 -266 -37% 1018

Etablissement Infra Circulat ion (EIC Alpes) 985 719 61 -266 -37% 1018

Ingénierie et projets 1811 2070 196 259 13% 2691

Agence projet s 535 540 54 5 1% 702

Pôle Régional Ingénierie 1275 1530 142 255 17% 1989

Maintenance & Travaux 2644 2690 269 46 2% 3962

Infrapôle - Direct ion de la product ion (M&T P) 1782 1850 185 68 4% 2405

Infralog 862 840 84 -22 -3% 1557

EPIC SNCF mobilités – SNCF Logistics 462 330 33 -132 -40% 429

Fret Alpes 462 330 33 -132 -40% 429

Siège 0 100 10 100 100% 130

Product ion 0 180 18 180 100% 234

Bât iment 71 (préparat ion des t rains) 0 40 4 40 100% 52

Bât iment 04 (conducteurs) 0 10 1 10 100% 13

EPIC SNCF mobilités – Etablissement traction 288 280 27 -8 -3% 796

Traction 288 280 27 -8 -3% 796

EPIC SNCF mobilités – SNCF Voyageurs 3187 3093 287 -94 -3% 4754

TGV 612 605 51 -7 -1% 837

ESV TGV - Unité opérat ionnelle de commercialisat ion Alpes 364 380 38 16 4% 494

ESV TGV - Unité opérat ionnelle t rains alpes 75 90 9 15 17% 168

Etablissement voyageur (EV TGV) 174 135 4 -39 -29% 176

TER 2117 1920 186 -197 -10% 2988

Direct ion régionale TER 475 230 23 -245 -107% 299

Direct ion sécurité d’act ivité TER Auvergne Rhône alpes 57 50 5 -7 -15% 65

Direct ion de la product ion – COP 66 120 12 54 45% 156

Établissements Service Voyageur (ESV Alpes) siège 1013 1060 62 47 4% 858

Établissements Service Voyageur (ESV Alpes) UO t rain 0 0 12 0 246

Établissements Service Voyageur (ESV Alpes) UO TER sud 0 0 6 0 104

Technicent re 467 600 60 133 22% 1182

LEMANIS 38 60 6 22 36% 78

Gares et connexion 458 568 50 110 19% 928

ABE -technigares sud 187 226 21 39 17% 484

Unité gare 171 252 20 81 32% 328

AGCERA 100 90 9 -10 -11% 117

EPIC de tête 3143 3753 72 611 16% 4989

Système ferroviaire 142 102 6 -40 -39% 133

SUGE 142 102 6 -40 -39% 133

Fonctions d'appui 969 936 52 -33 -3% 1326

Service médical 363 274 0 -89 -33% 309

Service sociaux 93 60 6 -33 -56% 78

Opt im service - OSET 182 202 8 20 10% 263

Opt im service - Paie et Famille 330 400 38 70 18% 676

Ressources humaines 94 100 10 6 6% 130

EIM/Cellule ALPHA/ Consultant s internes 94 100 10 6 6% 130

SNCF immobilier 32 40 4 8 20% 1269

DIT SE 32 40 4 8 20% 52

Les installations socialement transférés (IST) 936 936 0 0 0% 0

Siège du CER 0 0 0 0 0% 0

IST 936 936 0 0 0% 1217

Les filiales de l’EPIC 970 1639 0 669 41% 2131

PARME 703 1074 0 371 35% 1396

ORFEA 268 565 0 297 53% 735

Les syndicats 0 0 0 0 0

Espaces syndicaux 0 0 0 0 0

Total 12 520m² 12 935m² 945 415m² 3% 18 638m²

D’un point de vue quantitatif, les surfaces sont très souvent cohérentes avec les orientations du cahier des

charges.

D’un point de vue qualitatifs, l’utilisation des surfaces est souvent très éloignée de la philosophie des chartes

(aucun espace support à l’échelle du bâtiment, les

services sont mités dans les bâtiments, les espaces de

détente se fondent avec les espaces de travail.

Chaque cellule de travail, accrochée au couloir, est

autonome, sans juxtaposition d’usage permettant de

nouvelles interactions entre collaborateurs.

Page 21: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

22

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Proposer un aménagement en cohérence avec l’évolution des métiers, qui s’orientent vers une disparition

des frontières : transversalité des missions, multiplicité des échanges internes et externes, coproduction.

Proposer un espace de travail flexible permettant un usage spécifique selon le moment et/ou la tâche :

Transformer l’espace en outil de travail.

Générer une nouvelle dynamique dans les équipes : être en mouvement, avancer, prospecter, innover,

développer la curiosité.

Donner une image plus contemporaine aux visiteurs, attirer des profils pouvant être séduits par desaménagements différents

Volonté de la direction de créer un laboratoire transversale favorisant les échanges..

Comment?

L’organisation pavillonnaire des année 70 ainsi que la typologie de bureaux implantés

Pourquoi faire évoluer les lieux de travail? l’exemple du CEA.Un modèle de bureau siloté, calé sur le « besoin d’en connaitre »

Page 22: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

23

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

L’un des premiers travail est de déterminer la place et l’importance des espaces collaboratifs tout en ajustant la

place des postes de travail sédentaire dans l’organisation.

… De l’organisation semi nomade…

… à la disparition de l’espace territorialisé…

Répartir l’espace par agent en fonction de ses tâches hebdomadaire.

Pourquoi faire évoluer les lieux de travail? l’exemple du CEA.Le choix d’une répartition des espaces de travail

Page 23: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

24

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Est un espace de travail propre, identifié et étiqueté.

Est un espace pour les fonctionssupports, les tâches à effectuerdans ces espaces sont courtes

Est un espace de travail mutualisé,partagé entre collaborateurs etservices, il offre des positions detravail différentes de l’espaceterritorialisé

Est un espace pour lesconversations informelles ou lesilence, sans tâche spécifique àexécuter

Pourquoi faire évoluer les lieux de travail? l’exemple du CEA.Proposition d’une organisation horizontale, favorisant l’échange

Page 24: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

25

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Pourquoi faire évoluer les lieux de travail? l’exemple du CEA.Les images immersives à 360°

Pour chaque personne, 1 poste de travail territorialisé, 2 à 3 positions par ailleurs, 8 à 10

variations dans la manière de travailler

Page 25: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

26

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Un espace une dizaine d’employés nomades : 8 postes accessibles, et 13 places supplémentaires dans 4

nouvelles positions, aménagées selon les besoins d’interactions.

56m², pas de bureau attitré, et pourtant un espace identifié

Les évolutions rendant nécessaire le décloisonnementBureaux en rez-de chaussée, Paris

Page 26: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

27

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Contexte extérieur

• Fusion des universités

• Montée en compétence des fonctions support

• Complexité normative

• Dégagement du relais étatique

Contexte Interne (entretien et échanges)

• Besoins d’horizontalité

• Besoins du retour d’expérience des collaborateurs

Une nécessité de créer des espaces de rencontre, décloisonner l’espace

La norme de 12 m² SUN par poste de travail s'applique aux seuls locaux tertiaires des services supports,

soit 15 % du parc immobilier universitaire. Si l’on prend l’ensemble des espaces tertiaires, cela

représenterait environ 30%.

Agir sur les espaces tertiaire est agir sur 1/3 des surfaces. C’est aussi agir sur ce qui pollue la gestion patrimonial au jour le jour.

Les évolutions rendant nécessaire le décloisonnementLes grands enjeux à l’université

Page 27: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

28

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Lumière naturelleLes locaux destinés à être affectés au travail doivent comporter à hauteur des yeux des baies transparentes donnant sur l’extérieur. L'objectif principal est de permettre un contact avec l'extérieur.

Débit de renouvellement d’air15 m3 pour les bureaux et les locaux où est accompli un travail physique léger, 24 m3 pour les autres locaux.

Le code du travail est très succinct concernant les dispositions à prendre en compte pour les travailleurs. L’aspect de confort au travail est privilégiés, sans statuer sur l’organisation des espaces.

La norme NFX 35-102, une vision étroite de l’aménagement

Calcul de la surface minimum d'un bureau par une personne, Total 9,78 m²:• Mobiliers - bureau (1,2 m x 0,8 m) 0,96 m2• matériel informatique 0,64 m2• siège 1 m2• siège - visiteur 0,8 m2• armoire rangement 0,6 m2• débattement devant l'armoire 0,6 m2• débattement pour déplacer le siège 1,2 m2• plan pour déposer les documents prioritaires 0,6 m2• Circulation : 2,88 m2• Communication : 0,5 m2

Calcul de la surface minimum d’un bureau occupé par deux personnes, Total 22,08 m2:• mobiliers (2 x 6,4 m2 ) 12,8 m2• circulation 2,88 m2 • évacuation (3,6 mx x 1,5 m) (1) et 5,40 m2 • communication (2 x 0,5 m2 ) 1 m2

Les évolutions rendant nécessaire le décloisonnementLes limites du code du travail

Vision dogmatique et limitée en termes de marge de manœuvre des utilisateurs. Il n’y a pas de

regard architecturale ou organisationnelle.

Page 28: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

29

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Les quantités de surface au poste sont très souvent des débats non pertinents. En revanche la qualité de la

surface et son appartenance apparaisse comme les irritants dans l’évolution du poste de travail.

Le partage de l’espace et l’égalité entre occupants sont les messages à porter.

L’espace de travail doit être conçu comme un outil, adapté aux nouvelles technologie, favorisant les interactions

et mettant l’humain au cœur de l’organisation.

12m² par agent, 3,5 à 4 postes par agents, 10 positions différents

Les évolutions rendant nécessaire le décloisonnementDes aménagements privilégiant l’interaction

Page 29: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

30

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

La création de communauté

Si l’espace d’identification n’est plus le bureau à soi mais une plateforme d’échange, possibilité de créer des

groupes temporaires, autour des projets, en simplifiant les relations de proximité entre collaborateurs:

• Développement du télétravail

• Mise en place de postes de coworking délocalisés

Les évolutions rendant nécessaire le décloisonnementUne présence à son poste vraiment nécessaire?

Utilisation du parc existant Extension du parc existant

Page 30: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

31

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Le paradoxe des bureaux des enseignants:

• Présence réduite;

• Multiplicité des fonctions;

• Nécessité d’équité entre les personnes;

• Nécessité d’interaction;

• Rencontre transversale avec des chercheurs, des étudiants, du personnel administratif

Cependant, aucune volonté observée de s’affranchir du bureau individuel.

Besoin de varier les positions de travail chez les enseignants chercheurs… Et les étudiants?

Quel bureau pour la recherche et l’enseignement ? Quels moyens donner à l’enseignant chercheur?

1957: Quickborner Team1945: Pool dactilo 1964: Herman Miller – action office

Page 31: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

32

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Les nouveaux besoins pédagogiques

Page 32: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

33

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

La formation à la carte

Il est impératif de préparer l’étudiant au changement du monde du travail :Horaires flexibles, congés illimités, freelance, entreprenariat. L’étudiant devracréer des passerelles entre les formations au fur et à mesure de ses aspirations.Les frontières de l’enseignement devront s’ouvrir afin de permettre de

bénéficier d’enseignement à l’international. Chaque étudiant pour se forgerun profil unique, une histoire individuelle.

Impact bâtimentaire: a profil transversal, bâtiment transversal. Les bâtiments oules salles ne devront plus être dédié à des composantes mais typologiesd’enseignement.

L’Université Agora

Des pédagogies nouvelles voient le jour avec les technologies numériques.Sans remettre en question la pertinence du lieu, il est proposé aujourd’hui àl’étudiant de prendre le cours à la maison, et de faire de la salle de coursl’endroit de l’échange et de la correction. L’étudiant « prend » dans le calmeet l’intimité d’un lieu propice à la concentration (maison) et « donne » dans lebouillonnant lieu universitaire.

Impact bâtimentaire: Créer des espaces non orientés ou dirigés, propices àdes aménagements variés pour des petits groupes permettant l’échange.

L’Université des Projets

Certaines universités agissent de plus en plus comme incubateur d’entreprisesétudiantes, ou plus généralement de projets, portés soit par des groupesd’étudiants, soit des partenariats étudiants/entreprises

Impact bâtimentaire: Créer des espaces non orientés ou dirigés, propices àdes aménagements variés pour des petits groupes permettant l’échange.

Quelles sont les besoins exprimés?Les grands enjeux de l’Université vis-à-vis des espaces pédagogiques

Page 33: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

34

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

de places en bibliothèque…

de salles de cours…

Quelles sont les besoins exprimés?Les formulations d’expression des besoins

Page 34: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

35

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

de places en bibliothèque…

…mais sans le besoin d’emprunter des livres

de salles de cours…

…mais pas le lundi

Quelles sont les besoins exprimés?Les formulations d’expression des besoins

Page 35: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

36

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

3UP

3UP

3UP

3UP40m

40m

40m

3UP

40m

Profiter d’une rénovation des issues de secours…. … Pour créer des espaces collaboratifs

Des lieux de liensEn créant un nouveau potentiel

Page 36: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

37

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Des lieux de liensEn adaptant les usages existants

Un même espace peut devenir malléable, adapté à de nouveaux usages

Page 37: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

38

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Des usages dans les vides

Des lieux de liensEn développant les espaces interstitiels

Diversifier les positions, permettre de travailler seul, à deux, à trois, ou plus.

Page 38: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

39

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

La réversibilité saisonnière

Très souvent, remplissage des temps

vides d’un bâtiment par des usages

similaires à ceux officiellement

attribués au bâti,

► Limitation des possibilités.

La flexibilité doit être pensée en amont

de la construction ou des dispositifs

doivent être mis en place.

► Autonomisation temporelle

Des lieux de liensEn développant les espaces interstitiels

Ouvrir son espace à d’autres usagers

Page 39: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

40

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Des lieux de liensEn intégrant une réversibilité dès la conception

Ecole multimédia

Salles banalisée

Recherche

Configuration 1

Configuration 2

Configuration …

Prévoir la réversibilité amène à qualifier au mieux les croisements de flux

Page 40: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

41

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Le taux d'occupation des locaux d'enseignement (amphithéâtres et salles banalisées) mesuré sur la base d'un

quota annuel de 1 120 heures (100 %) était estimé à 72 % en 2015.

Gestion de l’immobilier Public, 2018

Effectifs étudiants Nombre d’étudiants inscrits

Occupation des salles Réservation des salles

Une occupation méconnue: les salles d’enseignementLes surfaces des salles d’enseignement, leur occupation, leur propriétaire

Nécessité de créer une donnée pouvant participer à l’équilibre de l’usage des salles

Page 41: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

42

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Une occupation méconnue: les salles d’enseignementMise en œuvre d’un logiciel d’occupation, déterritorialisation des salles

Une automatisation de la création d’une donnée

Mettre en place ce système pourrait ouvrir les salles à des tiers…

Page 42: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

43

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Le campus et la cité

Page 43: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

44

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Bâtiment de l'université LumièreLyonsitué quai Claude

Nombre de services à la personnes, Eurométropole de Strasbourg

Le patrimoine universitaire structure historiquement la villeMais sans participer à son animation

Rapport à la rue, Strasbourg

Centre Pierre Mendès FranceUniversité Paris I

Rapport à la rue, Bordeaux

Rapport à la rue, Lyon

Rapport à la rue, Paris Tolbiac

Page 44: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

45

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Ouvrir le campus sur la ville Le CreTL, un bâtiment de services centraux universitaire résolument urbain

Page 45: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

46

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Ouvrir le campus sur la ville Le CreTL, un bâtiment de services centraux universitaire résolument urbain

Page 46: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

47

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Ouvrir le campus sur la ville Le CreTL, un bâtiment de services centraux universitaire résolument urbain

Page 47: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

48

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Plan masse de l’existant

Créer une vie de CampusL’Université de Saint-Malo

Page 48: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

49

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Plan masse du projet

Créer une vie de CampusL’Université de Saint-Malo

Page 49: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

51

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Ouvert en 2009, RDM Campus est un complexe éducatif et professionnel axé sur l’innovation portuaire et durable. Il se distinguepar son ambition de fertilisation croisée entre éducation et « business » au travers de la mise en place de divers services : partaged’outils et de machines, ateliers communs et facilitation de la pratique des stages, conférences et séminaires

Les exemples étrangersUniversité & Autorité Portuaire de Rotterdam (Pays‐Bas))

Page 50: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

53

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Les exemples étrangersAalto University Design Factory (Finlande)

La Design Factory est une plateforme de co‐création intégrée au sein de l’Université d’Aalto (créée en 2010) qui vise à améliorerles synergies entre l’Université et le monde l’entreprise et encourager l’entrepreneuriat.

Page 51: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

54

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Synthèse

Page 52: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

55

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

L’état des lieux a mis en avant la volonté de

développer une centralité et une proximité entre

les bâtiments du patrimoine SNCF, tout en

s’affranchissant des prises à bail.

Une autre manière de structurer la gestion patrimonialeLa gestion active d’actifs

Sortir de la précarité du locataire

Page 53: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

56

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Les missions du service public de l'enseignement supérieur sont :

1° La formation initiale et continue tout au long de la vie ;

2° La recherche scientifique et technologique, la diffusion et la valorisation de ses résultats au service de la société. Cette dernière repose sur le développement de l'innovation, du transfert de technologie lorsque celui-ci est possible, de la capacité d'expertise et d'appui aux associations et fondations, reconnues d'utilité publique, et aux politiques publiques menées pour répondre aux défis sociétaux, aux besoins sociaux, économiques et de développement durable ;

3° L'orientation, la promotion sociale et l'insertion professionnelle ;

4° La diffusion de la culture humaniste, en particulier à travers le développement des sciences humaines et sociales, et de la culture scientifique, technique et industrielle ;

5° La participation à la construction de l'Espace européen de l'enseignement supérieur et de la recherche ;

6° La coopération internationale.

Les missions du service public de l'enseignement supérieur Article L123-3, Version en vigueur au 24 juillet 2013

Page 54: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

57

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Une autre manière de structurer la gestion patrimonialeDonner des compétences identifiées aux structures

Page 55: Séminaire Arties...L'assistance proposée passe par une écoute attentive et la production d'outils d'aide à la décision ciblés : remontées des ... La présentation de l’équipe

29/11/2018

58

Séminaire Arties du 29 novembre 2018

Une autre manière de structurer la gestion patrimonialeDonner des compétences identifiées aux structures