La solution intelligente pour gérer votre flotte de taxis

Smart TaxiSmart Taxi

Smart Taxi est la solution logiciel innovante qui optimise votre service de « lancement courses » et de réservation taxis tout en améliorant et

accélérant le contact avec vos clients.

En outre, avec Smart Taxi, pour réserver une course vos clients n’auront que l’embarras du choix : ils pourront vous contacter téléphoniquement, en envoyant un texto, à partir de votre site web, par une App à partir de leur Smartphone ou par Skype.

Grâce à l’utilisation du Web, des SMARTPHONES et des TABLETTES comme terminaux de bord, SMART TAXI élimine les contraintes et les coûts imposés par les systèmes traditionnels, en vous garantissant efficience, flexibilité, gestion économique, distribution équitable des réservations et niveaux de fiabilité élevés.

Toutes les réservations provenant des différents canaux sont collectées par une centrale opérationnelle unique et intégrée, qui peut gérer les demandes en mode automatique ou par le biais d’opérateurs, selon les exigences de votre organisation et par plages horaires.

Pourquoi choisir Smart Taxi

Faites-vous trouver facilement par vos clients : par

téléphone, via l’App pour Smartphone, mais aussi via

Skype, texto et par le site web.

Faites-vous trouver facilement par vos clients : par

téléphone, via l’App pour Smartphone, mais aussi via

Skype, texto et par le site web.

Evitez toute discussion pour la distribution des

courses par un système automatique d’attribution qui

optimise le travail des taxis selon leur position mise à jour

en temps réel.

Evitez toute discussion pour la distribution des

courses par un système automatique d’attribution qui

optimise le travail des taxis selon leur position mise à jour

en temps réel.

Appareils à bord : Smartphone ou tablettes normales.Vous ne devrez plus rester près des bornes ou du taxi pour

répondre aux demandes.

Appareils à bord : Smartphone ou tablettes normales.Vous ne devrez plus rester près des bornes ou du taxi pour

répondre aux demandes.

Entrez dans l’avenir de la gestion taxi par Smart Taxi

Avantages

Smart Taxi a été entièrement conçu par nos techniciens, qui en suivent l’entretien et réalisent les personnalisations nécessaires.

Côté pratique

Economie

Flexibilité

Innovation VitessePlus de courses

journalières et moins de carburant grâce à une

meilleure distribution des véhicules de transport.

Utilisez le Smartphone ou la tablette comme

terminal de bord

Temps de réponse moyen à la

demande du client de 60 secondes

environ

Choisissez votre Taille ou faites-vous faire sur mesure la

solution parfaite

Pour les clients, pour les chauffeurs,

pour la centrale

Distribution des courses

transparente et automatique

Equité

Comment fonctionne Smart Taxi

Le taxi part

60 seconds

La Centrale Opérationnelle

enregistre la demande

La Centrale Opérationnelle

envoie la demande au taxi le plus

approprié

La centrale communique au taxi la confirmation de

la course

Le client confirme la

course

Le client demande une

course

en téléphonant, par l’App, via Skype, en envoyant un texto ou à partir du site web

Le client demande une

course

La centrale communique le temps

estimé au client et demande la

confirmation de la course

Le taxi reçoit la demande sur une

tablette et confirme la course à la centrale

Smart Taxi en mode automatique

Votre personnel de la Centrale Opérationnelle n’est-il pas présent 24 heures par jour 7 jours sur 7 ?

Gérez-vous les appels directement sans personnel à la centrale ?

Le taxi part

Si la demande a lieu par téléphone, une voix enregistrée indique au client différents choix de localités (par ex. gare, zone du marché, aéroport, etc.) grâce auxquels Smart Taxi identifie le taxi le plus proche. Autrement, on peut faire appel au Smart Taxi afin qu’il appelle le taxi qui attend une course depuis plus longtemps.

La centrale achemine l’appel

au taxi le plus indiqué

La Centrale Opérationnelle

reçoit la demande des différents

canaux

Client et chauffeur entrent en contact direct

Le client demande une

course

Utilisez Smart Taxi en mode automatique.

Les chauffeurs de taxi interagissent par une App ad hoc à installer sur Smartphone ou TABLETTE. La liaison avec la Centrale Opérationnelle a lieu par le réseau UMTS et la localisation du véhicule de transport est garantie par le GPS intégré dans le dispositif.

L’App pour les chauffeurs de taxi

Espace principal : informations utiles

pour la confirmation de la gestion de la

course

Configuration du taxi : nombre de places,

animaux acceptés…

Liens à des sites web prédéfinis

Liste des courses

effectuées et à effectuer

Appel vers la centrale via Skype

ou téléphoneDernier message à partir de la centrale

Etat du taxi : libre ou occupé

Messages provenant de et allant vers la

centrale et les autres taxis

Navigateur

Statistiques des parkings

Faites-vous trouver plus facilement par vos clients avec une App pour Smartphone : vos taxis à la portée de la main.

Par quelques clics, on saisit les données concernant la réservation (confirmation ou modification du point de prise en charge par rapport à la position identifiée, nombre de passagers, éventuels bagages encombrants, modalités de paiement etc., et on envoie la demande. Le système recherche le taxi indiqué le plus proche.

Quand le client confirme la course, Smart Passenger indique la distance du taxi à partir du point de prise en charge et demande au client s’il souhaite suivre sur la carte, en temps réel, la position du taxi pendant qu’il se dirige vers le point de prise en charge indiqué dans la réservation.

Une fois le taxi identifié, Smart Passenger visualise sur le Smartphone du client le nom en code du Taxi qui effectuera la course et le temps d’arrivée prévu et demande la confirmation de la réservation.

Si on accède à l’application, on identifie immédiatement sa propre position sur la carte. Pour procéder à la réservation, il suffit d’appuyer sur l’icône verte en bas.

Smart Passenger

Si le client accepte, il pourra suivre sur la carte l’icône du taxi et la distance relative pendant qu’il s’approche du point de prise en charge indiqué lors de la réservation de la course.

Le logiciel de la Centrale Opérationnelle

Le logiciel de la Centrale Opérationnelle de Smart Taxi est conçu pour rendre toute opération rapide et intuitive. Par un programme unique, on peut gérer les demandes de courses provenant de différents canaux à la disposition des usagers : allant des plus innovants, comme le site web, l’App pour Smartphone, Smart Passenger, les textos et Skype, aux plus traditionnels comme le téléphone. Le poste de l’opérateur peut aussi être « éloigné » pour permettre de distribuer le personnel dans différents sièges ou pour l’utilisation en mode de « télétravail ».

Le Taxi… sur le Net

Faites-vous trouver également par votre site web avec Smart Taxi Web : vos taxis à la portée du clic.

Avec Smart Taxi Web, vous pourrez recevoir les demandes de courses de la part des clients directement à partir d’Internet.En accédant à votre site web par l’ordinateur, leur Smartphone ou la tablette, les clients pourront vous envoyer une demande en quelques secondes, décrivant en détail le véhicule de transport dont ils ont besoin, les horaires, le nombre de passagers, la présence de bagages encombrants ou d’animaux. Les demandes arriveront à votre Centrale Opérationnelle qui les gérera en même temps que celles qui proviennent de tous les autres canaux disponibles.

Le Taxi ..sur le Net

Smart Taxi Hotel

Voulez-vous devenir une référence pour les hôtels de votre zone ? Smart Taxi Hôtel est la solution

Les clients de l’hôtel ou la réception pourront demander en quelques secondes un véhicule de transport, en indiquant également les caractéristiques du taxi souhaité, la modalité de paiement et la présence de valises ou bagages spéciaux à transporter.

La demande sera associée au numéro de chambre du client et sera gérée par la Centrale Opérationnelle Smart Taxi.

En équipant les structures hôtelières de l’App Smart Taxi Hôtel, on leur fournira un instrument pour demander un taxi immédiatement (en éliminant de telle façon l’attente d’un appel téléphonique éventuel).

Choisissez votre taille de Smart Taxi

4 tailles étudiées pour satisfaire les exigences d’organisation de dimensions et territoires de compétence différents

SApplication Smar de course par site web

MCentrale opérationnelle en mode automatiqueApplication Smart Passenger pour les clientsPossibilité de demande de course par site webPossibilité de demande de course via texto

XLCentrale opérationnelle avec opérateurs locaux et éloignés Gestion multi-consortiumsApplication des chauffeurs de taxi intégrable au taximètreApplication Smart Passenger pour les clientsPossibilité de demande de course par site webPossibilité de demande de course via texto et Skype

Choisissez celle qui s’adapte le plus à vous ou bien demandez-nous une configuration sur mesure : nos techniciens la choisiront afin qu’elle s’adapte

parfaitement à vos exigences 

L Centrale opérationnelle avec opérateurs locauxApplication des chauffeurs de taxi intégrable au taximètreApplication Smart Passenger pour les clientsPossibilité de demande de course par site webPossibilité de demande de course via texto et Skype

Contact us for more info or free demo

www.smarttaxi.biz

Email. info@smarttaxi.biz

Tel. +39.011.40.88.810

Skype. SmartTaxi_Biesse

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