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Guide de bonnes pratiques en mobilité douce Pour les très petites entreprises

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Guide de bonnes pratiques en mobilité douce

Pour les très petites entreprises

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Table des matières

Présentation du projet Alterlogistics et des six entreprises testées

Sélection d’éco-conseils

Ecotoolkit

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Alterlogistics

le but du projet est de promouvoir la mobilité douce, c'est à dire les alternatives à la voiture et aux camions en vu de désengorger la ville, limiter la pollution..

projet initié par Bruxelles Mobilité et développé par Groupe One, ASBL

Dans le cadre de ce projet, la mobilité de six très petites entreprises bruxelloises a été analysée et des éco-conseils en mobilité ont été testés

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Présentation des six très petites entreprises (TPE) testées

Alucia importe des produits andalous pour les vendre à des épiceries bruxelloises ou en ventes privées

Aveolis donne des conseils en éco-construction

Boscus est un magasin de jeu et de meubles en bois dans le piétonnier

Farci prépare des plats fait maison à emporter chez soi et vend des produits artisanaux

Reconfort + entreprise d'éco-construction

Springs : épicerie et petite restauration bio

Voici une sélection d'éco-conseils qui ont été retenus par ces TPEs.

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Première bonne pratique : Penser vélo

Vous pourrez attirer la clientèle cycliste par différents moyens ;

inciter vos clients à venir à vélo comme le font certains commerces, par exemple par des systèmes de remises pour les clients cyclistes,

proposer des types d'emballages facilement transportables à vélo, et ainsi faciliter le déplacement des produits en les rendant biker friendly

mettre à disposition des arceaux à vélo à proximité du commerce, si possible protégés, afin de faciliter le stationnement et d'éviter le vol. Communiquez par la suite les accès à vélo afin d'informer vos clients et partenaires.

travailler avec des livreurs à vélo, en proposant la livraison à vélo à vos clients

Lancer des partenariats avec les ateliers de réparation de vélo, associations ou magasin de vélo afin de créer des dynamiques communes (ex : mettre à disposition vos locaux pour des rencontres cyclistes, ..)

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Deuxième bonne pratique : Mettre un vélo électrique à disposition de vos employés

Pour vos travailleurs/associés, avez-vous pensé à mettre des vélos électriques à disposition ? Voici quelques avantages non négligeables :

Moins de stress lors du trajet vers le lieu de travail

Moins de pertes de temps dans les embouteillages

Plus d’engagement de vos collaborateurs, étant donné l'investissement dans le bien être du personnel et de l'environnement.

Image positive vers l'extérieur qui peut rentrer dans votre proposition valeur et donc faire que le client vous choisisse vous plutôt qu'un concurrent.

Pas de désagréments liés au vélo traditionnel (limiter l'effort physique et ses conséquences)

Attention cependant au stockage du matériel, besoin d'un lieu sécurisé autant dans vos locaux que chez le client si votre activité nécessite des déplacements vers le client.

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Troisième bonne pratique : Les centres de distribution urbaine (CDUs)

Un CDU c'est :

un coût de stockage moindre car vos stocks sont déplacés dans les entrepôts du CDU

une gestion en flux tendu,

une flexibilité des horaires de livraison,

la possibilité d'acheter en gros avec d'autres commerçants,

la possibilité de se débarasser de certain déchets lors de la livraison.

En effet, les CDUs ont été créées por désengorger la ville et limiter les nuisances des transporteurs dans les centres-ville. Leurs services tentent de répondre aux problématiques de stockage, de gestion des stocks et de livraison des petits commerces.

Vous trouverez un descriptif de leurs services et des exemples d'application dans un document indépendant sur slideshare et une vidéo illustrant leur service.

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Quatrième bonne pratique : Partenariat / mutualisation

Des partenariats peuvent être mis en place avec des entreprises qui vous sont similaires ou des fournisseurs/clients.

Possibilité par exemple d'acheter en gros pour bénéficier de prix inférieur ou d'une plus grande variété sans pour autant avoir un coût de stockage important en organisant le stockage avec vos partenaires

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Cinquième bonne pratique : Localisation

Choisir son emplacement est primordial. Il faut prendre en compte les possibilités d'accès des clients, des fournisseurs et si nécessaire la faciliter en mettant à disposition des arceaux à vélo par exemple.

Il est aussi important d'analyser les dynamiques de quartier afin de s'alimenter et de s'inspirer de celles ci et donc d'attirer de la clientèle locale. Des partenariats avec d'autres organismes du quartier permettent de vous ancrer davantage dans le tissu local.

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Sixième bonne pratique : Points de dépôt/retrait

Une des manières de créer du passage dans vos commerces est de devenir un point de dépôt/retrait.

Autrement dit, vos clients pourront retirer des colis qu'ils ont commandés ou envoyer des colis comme à un bureau de poste.

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Septième bonne pratique : Plan d’accès

Communiquer un plan d'accès présentant les différentes alternatives de mobilité pour rejoindre l’entreprise et trouver un stationnement si nécessaire :

arceaux à vélo,

parking villo,

arrêts du transport en commun,

emplacement cambio – voitures partagées,

parking voiture.

 

Vous pouvez le publier sur votre site internet et aussi le joindre à vos mails/invitations.

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Pour plus d’informations

Pour plus d'informations sur ces éco-conseils ou pour en découvrir d'autres, demandez l'accès à notre base de données d’éco-conseils (EcoTips) à une structure d'accompagnement.

Vous avez aussi accès à deux autres outils qui vous sont offerts pour améliorer la durabilité de vos activités :

EcoScan : calculateur d'émission CO2 et de votre empreinte écologique.

EcoMapping : permet d'analyser les comptes les plus énergivores ou émetteurs de Co2 et de déterminer ceux sur lesquels il serait intéressant de travailler.

EcoTips : écoconseils vous proposant des moyens d'améliorer votre durabilité sur les différentes comptes vus dans l'ecomapping