SIO6002 - S6

Stephane GauvinuLaval - 2010

SCM: le réseau de valeur

Intermediation

Transactions et places de marché

ERP - XRP


Réseau de valeur

ProductionDesign Ventes ServiceDistributio

nRessources humaines, financières et physiques


Économique de la distribution


Matrice fonctionnelle

Other tasks? Other actors?


Intermédiation

Intermédiation Rôle joué par un acteur dans le réseau de valeur (intermédiaire)

Désintermédiation Réduction du nombre d’intermédiaires

Réintermédiation Apparition de nouveaux intermédiaires

Hypermédiation Forte augmentation du nombre d’intermédiaires


Coûts de transaction

Coûts comptables: • Bon d’achats• Bon d’expédition• Facturation• Relevé de compte• Paiement

Coûts de négociation• Spécification du produit• Appels d’offres• Négociation des caractéristiques et du prix

Coûts d’opportunité• Identification de fournisseurs potentiels• Coûts de non conformité


Places de marché


Places de marché

Regroupement de fournisseurs Regroupement d’acheteurs

Portail vertical (propre à une industrie)

Portail horizontal (propre à un processus)

Portail régional


ERP - XRP

ERP: Enterprise resource planning

L’objectif est l’optimisation interne

XRP: eXtended resource planning XRM: eXtended relationship management

Importance de la flexibilité


Lectures

Lee, H, (2004), "The Triple-A Supply Chain", Harvard Business Review

Miles, R and C Snow, (2007), "Organization theory and supply chain management: An evolving research perspective", Journal of Operations Management, 25(2):459-463

Williamson, O, (2008), "Outsourcing: transaction cost economics and supply chain management", The Journal of Supply Chain Management, 44(2):5-16

Grefen, P, N Mehandjiev, G Kouvas, G Weichhart and R Eshuis (2009) Dynamic business network process management in instant virtual enterprises, Computers in Industry, 60(2): 86-103

Ketchen, D and G Hult, (2007), "Bridging organization theory and supply chain management: The case of best value supply chains", Journal of Operations Management, 25(2):573-580


Lee (2004)

The Triple A Supply Chain

Une chaîne efficiente ne constitue pas un avantage soutenable

Réduction des coûts souvent au prix de perte de flexibilité

Augmentation des coûts de systèmeOptimal shipment size

Out of stock

Liquidation

Equilibrium


Lee (2004)


Vendor managed inventory (VMI)

Fournisseurs localisés dans des clusters Livraisons faites pour maintenir les stocks des

assembleurs Livraisons locales JiT

Coûts d’inventaire supportés par le vendeur Inefficient parce que vendeurs ont typiquement des

coûts en capital plus élevés


Lee (2004)


Chaînes haute-performance sont Agiles (s’ajustent rapidement) Adapted (évoluent avec l’environnement et l’industrie) Aligned (font coïncider les intérêts des parties)

Trois qualités essentielles pour réussir


Lee (2004)



Lee (2004)


Saturn Département des pièces :

• 94% disponibles en 24 h vs 70-80%• Roulement des stocks 7 fois vs 1-5

Alignment des intérêts• GM propose solutions• Détaillants sont autorisés à modifier• Partage 50-50 des coûts de rupture/excès de stock• Objectif commun – satisfaire le client, minimiser les coûts de

système


Miles, R and C Snow, (2007)

Organization theory and supply chain management

Trois périodes:

Perspective du choix stratégique Perspective de l’assemblage de

ressources Perspective de gestion des

connaissances




Contribution historique de Miles & Snow

Choix stratégique• Prospecteurs• Imitateurs• Défensifs• Réactifs

Emphase sur l’efficience (contrôle des coûts)

Plusieurs modèles de succès: Ex: Prospecteur sur les marchés +

fournisseurs Défensifs




Perspective de dotation de ressources Garantir l’accès aux ressources critiques

On passe de l’efficience (réduction des coûts) au partage d’expertises (outsourcing) pour devenir plus efficace




Perspective de gestion des connaissances Gestion de l’innovation prévue et

imprévue

On passe de la coopération à la collaboration Confiance Partage d’informations et de connaissance Traitement équitable des parties




Concept de réseau dynamique de collaboration…

… et non plus un réseau stable de

fournisseurs


Williamson, O, (2008)

Outsourcing: TCE et SCM

Solow propose 3 principes: Keep it simple (simple) Get it right (correct) Make it plausible (plausible)

Economie des coûts de transaction (TCE): La transaction est l’unité d’analyse Approvisionnement est « make or buy » La continuité d’une relation est-elle source

de valeur?




K: specific investmentsS: safeguards




Trois types de médiation hybride

Musclée• (e.g. grosse vs petite entreprise)• Myope & inefficient

Bénigne• Confiance• La pensée stratégique risque fort d’entraîner la

désertion

Crédible• Analyse rationelle et remédiation contractuelle


Grefen, P, N Mehandjiev, G Kouvas, G Weichhart and R Eshuis (2009)

Dynamic business network process management

Plus personne ne peut produire toutes les composantes à l’interne – trop complexe

BNP: business network process IVE: Instant Virtual Enterprise DBNPM: Dynamic BNP Management

Décrivent un système pour gérer IVE

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