SERVICE D’ORIENTATION ET CARRIÈRES RAPPORT D’ACTIVITÉ … · • Modifications dans la...

SERVICE D’ORIENTATION ET CARRIÈRES

RAPPORT D’ACTIVITÉ 2017

2

Table des matières

I. INTRODUCTION 3

II. MISSIONS ET OBJECTIFS 4

III.FAIRE CONNAÎTRE L’UNIL ET SES FILIÈRES DE FORMATION 5

IV.FACILITER L’ADAPTATION AUX ÉTUDES UNIVERSITAIRES 6

V. ACCOMPAGNER LES ÉTUDIANT·E·S LORS DES TRANSITIONS AU COURS DES ÉTUDES 7

VI.FACILITER LA TRANSITION VERS LE MONDE PROFESSIONNEL 8

3

I. INTRODUCTION

Faits marquants 2017 – équipe du SOC

• Quatre départs du SOC ayant impliqué trois recrutements à l’interne et par la même occasion le renouvellement complet des ressources à la réception du service :

o Départs en retraite : Nicole Barraud début juillet, Béatrice Segginger fin novembre (toutes deux à la réception) et Elisabeth Hoffmann, cheffe du service, mi-décembre.

o Départ spontané de Mylène Koch (réception) mi-décembre. o Nouvelle équipe chargée d’accueil à la réception : Michel Bütikofer (septembre) à plein

temps et Déborah Bauer (décembre) à 60%. o Engagement par la Direction de Karin Hehlen à la tête du SOC pour le mois de mars 2018.

• Engagement de Camille Lacoste-Bédard, stagiaire psychologue conseillère en orientation à 40% dès septembre (fin du stage février 2018).

Faits marquants – publications/communication

• Remaniement des 14 « Fiches info-études » selon un nouveau concept de ligne de temps représentant la première année d’étude, avec divers repères utiles aux moments-clés.

• Lancement en octobre de la page Facebook consacrée à l’emploi après les études « L’Université de Lausanne – et après ? ».

Faits marquants – emploi

• Mise en place de Horizon Carrière, nouvel événement récurrent proposant aux étudiant·e·s et diplômé·e·s de rencontrer des employeur·e·s (en collaboration avec ALUMNIL).

• Modification du programme Unistages tel qu’il existait jusqu’alors : o En lieu et place de la présélection des candidat·e·s par le SOC, mise en place du Coaching

emploi, qui met mieux en avant le conseil et l’accompagnement vers l’emploi. o Les offres de stages restent publiées sur la page dédiée sur le site unil.ch/perspectives.

4

II. MISSIONS ET OBJECTIFS

Les missions fondamentales du SOC visent à accompagner les étudiant·e·s tout au long de leur cursus à l’UNIL : choix d’études, réorientation, choix du Master et passage à l’emploi.

1. Faire connaître l’UNIL et ses filières de formation

Informer les personnes intéressées à étudier à l’UNIL dans une optique d’orientation. Ceci implique une vue d’ensemble sur les études dans les hautes écoles de Suisse romande en général.

2. Faciliter l’adaptation aux études universitaires

Accueillir les nouvelles et nouveaux étudiant·e·s. Faciliter l’acquisition de leur nouveau métier d’étudiant·e. Contribuer à la réussite de leurs études par des conseils individuels sur les méthodes de travail universitaires ou lors d’ateliers en lien avec ces thèmes.

3. Accompagner les étudiant·e·s lors des transitions au cours des études

Contribuer à l’orientation au sein des filières, facultés et grades, au choix du Master comme à l’élaboration du projet professionnel.

4. Faciliter la transition vers le monde professionnel

Faciliter le passage à l’emploi après le grade et améliorer l’employabilité sur le long terme de nos gradué·e·s. Conseiller les gradué·e·s et enrichir l’articulation entre l’UNIL et l’entrée dans la vie active en mettant en valeur les compétences développées au travers des études académiques.

5

III. FAIRE CONNAÎTRE L’UNIL ET SES FILIÈRES DE FORMATION

1. Publications et documents d’information sur les études et l’UNIL

Édition ou création de multiples supports :

• Édition du Guide des études (1 brochure générale et 7 brochures facultaires). • Édition de 39 fiches Master (dont 2 nouvelles), 23 fiches de spécialisation (dont 5 nouvelles) • Édition de 14 fiches info-études • Édition Guide Sans matu : vos accès à l’UNIL • Création/édition de diverses affiches pour nos manifestations et prestations.

2. Manifestations d’information sur les études

Journée des Masters Journées Découverte Participation manifestations externes

• 7 mars • Entre 500 et 600 visiteurs

(31% externes) • Nouvelle disposition des

stands • 305 évaluations récoltées

par 9 étudiant·e·s spécialement engagés.

• 6-7 décembre • 3627 préinscriptions (du canton de

Vaud et d’écoles privées). • 184 entretiens individuels

d’orientation, en collaboration avec l’OCOSP Vaud.

• Nouveauté : visite guidée du campus par des étudiant·e·s (FAE).

• Forum OrientaTI, 5-6 février, Lugano • Forum de Sierre, 6-7 février • Forum Horizon, 15-16 février,

Lausanne • Gymnase français de Bienne, 29 juin • Salon des métiers et de la formation de

Beaulieu, 21-26 novembre.

3. Sites internet gérés par le SOC

Site Visiteurs Visites uniques Pages les plus visitées (sans la page d’accueil)

www.unil.ch/formations (changement de nom en juillet)

190’219 865'098 (dont 33’293 sur la page d’accueil)

1. Liste des Masters (112’081) 2. Liste des Bachelors (88’586) 3. Liste des Masters en anglais (66’195)

www.unil.ch/perspectives (fréquentation en hausse)

33’596 120’346 (dont 7’510 sur la page d’accueil)

1. Offres Unistages en cours (22’690 visites) 2. Infos programme Unistages (12’122) 3. Parcours de diplômé·e·s (5’607)

www.unil.ch/soc 12’812 36’249 (dont 10’322 sur la page d’accueil)

1. Journées Découverte (11’620 visites) 2. Contacts, horaires, accès (1’612) 3. Permanences (1’603)

En raison du changement d’outil statistique, les chiffres ne couvrent que la seconde partie de l’année depuis le 01.07. Il est donc difficile de se faire une idée de l’évolution de la fréquentation, d’autant plus qu’à cette période un important remaniement s’est fait en prévision du changement de ligne graphique.

www.unil.ch/reussir 8’538 26’655 (dont 4’324 sur la page d’accueil)

1. A vos marques (3’926 visites) 2. Ateliers réussite (2’031 visites) 3. Contacts dans les facultés (1’208 visites)

4. Permanences

• 945 personnes reçues • 73.9% UNIL, 26.1% hors UNIL.

Évolution mensuelle du nombre de personnes vues en permanence en 2017

51

133

108

8472

44

5152

131

87

98

34

0

20

40

60

80

100

120

140

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

6

Thèmes traités en permanences, % parmi les 698 personnes inscrites à l’UNIL

Thèmes traités en permanences, % parmi les 247 personnes externes à l’UNIL

IV. FACILITER L’ADAPTATION AUX ÉTUDES UNIVERSITAIRES

1. Cours À vos marques et Journée d’accueil

Invitation au cours d’introduction aux études universitaires À vos marques et à la Journée d’accueil envoyée à plus de 3’500 futur·e·s étudiant·e·s de Bachelor.

Cours À vos marques Journée d’accueil

• 12-13 septembre • Reprise par le SOC de la présentation sur la

mémorisation (auparavant donnée par le CSE) • Equilibre de fréquentation observé sur les 2 jours

(environ 900 personnes) • Taux de satisfaction élevé (3.6 sur 4, 384 évaluations

reçues).

• 15 septembre • Grande affluence habituelle • Modifications dans la répartition des stands :

déplacement de plusieurs entités au niveau 4 d’Amphimax

• Création d’un plan de situation (en collaboration avec UNICOM) et d’une signalétique adaptée

• Animation de la rentrée sur les réseaux sociaux avec un Photomaton

• 389 évaluations récoltées par 10 étudiant·e·s spécialement engagés, 45 évaluations des stands.

2. Enquête Comment allez-vous ?

• Du 6 au 29 novembre • Sur les 2'665 personnes dont nous disposions des coordonnées téléphoniques, 1'129 ont répondu,

soit un taux de réponse de 42.4% • Thème de l’édition, en réponse à une demande de l’Accueil santé : les préoccupations en matière de

santé • Résultats disponibles au printemps 2018.

31.7%

25.1%

15.3%

9.7%

6.3%

4.6%

2.6%

1.6%

1.0%

0.4%

1.7%

0% 10% 20% 30% 40%

Réorientation 1ère année ou Bachelor (abandon, échec, changement après 30.09)

Relecture du dossier de candidature

Perspectives professionnelles

Choix d'un Master (UNIL ou autre université)

Organisation des études (points techniques, changement de Faculté avant le 30.09)

Méthodes de travail, adaptation, stress, examens, difficultés personnelles

Difficultés personnelles

Formation complémentaire ou continue, réorientation de carrière

Préparation à un entretien d'embauche

Problématique doctorants

Autres

48.2%

17.8%

15.8%

7.7%

6.1%

1.6%

2.8%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Choix d'un Bachelor

Choix d'un Master

Admission ou immatriculation à l'UNIL


Choix d'une formation complémentaire

Organisation des études

Autres

7

3. Ateliers réussite

Thèmes abordés Faits marquants

• Prendre des notes • Mémoriser • Gérer son temps • Préparer les examens • Découvrir le mind map (intervenant externe) • Gérer le stress (intervenant externe) • Passer d’un échec à la réussite (printemps uniquement)

• 205 inscrit·e·s, 489 souscriptions • 23 dates proposées • Taux de satisfaction de 3.7 sur 4 • Qualitativement, les ateliers sont appréciés pour

l’interactivité, le dynamisme, les exercices et conseils proposés, la structure en petits groupes et la capacité d’écoute des intervenant·e·s.

• Suivi individuel au SOC pour certain·e·s étudiant·e·s.

Ateliers réussite : origine facultaire des participant·e·s

V. ACCOMPAGNER LES ÉTUDIANT·E·S LORS DES TRANSITIONS AU COURS DES ÉTUDES

Consultations individuelles et permanences : comparaison du nombre de personnes depuis 2006

1. Consultations individuelles et bilans de compétences

Consultations individuelles

• 332 personnes ont été reçues lors de 514 entretiens (dont 70 après une permanence), correspondant à 648 heures de consultation (194 tests d’orientation passés)

• 74.5% de femmes

Consultations individuelles : évolution du nombre d'entretiens et de consultant·e·s depuis 2006

368 368 359 351 376 380 404 404 371 352 340 332367 370

508

719784

702 664

842 8831001 970 945

0

200

400

600

800

1000

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017Consultations individuelles Permanences

368 368 359 351 376 380 404 404 371 352 340 332

707808

682

531600 625

778700

625 604 620

514

0

200

400

600

800

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017Nombre de personnes vues en consultation individuelle Nombre d'entretiens

.

2% 9%

12%

25%

15%

16%

21%FTSRDroit et sciences criminellesLettres et EFLESSPHECGSEFBM

8

Bilans de compétences

• 14 bilans entrepris ou poursuivis • 62 entretiens de bilan de compétences offerts (91 heures).

2. Consultant·e·s

Motifs de consultation

Consultations individuelles : nombre d’entretiens nécessaires

Origine facultaire des consultant·e·s

VI. FACILITER LA TRANSITION VERS LE MONDE PROFESSIONNEL

1. Unistages

• 149 stages publiés (dont 28 via la prestation modifiée et introduite en fin d’année) • 57 nouveaux partenaires • 24 stages pourvus par des candidat·e·s UNIL • 136 candidat·e·s rencontré·e·s • 260 candidatures traitées.

48.7%

12.0%

9.4%

6.6%

5.4%

4.3%

3.1%

10.5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Réorientation après échec ou abandon

Passage à l'emploi après un grade

Soutien psychologique

Choix du Master

Méthodes de travail ou adaptation à l'UNIL

Problématique doctorants

Orientation Bachelor

Autres

77.3%

4.8%

11.4%6.6%

Personnes vues 1 fois



Personnes vues 4 fois et plus

22.2%

14.8%

21.2%

20.6%

11.7%

6.8% 1.5% 1.2% Biologie et médecine

Droit, sciences criminelles et administration publique

Sciences sociales et politiques

Lettres

Hautes études commerciales

Géosciences et environnement

Hors UNIL

Théologie et sciences des religions

9

Unistages : origine facultaire des candidat·e·s

Unistages : en nombre, secteurs d’activité des partenaires (N=121)

2. Midis emploi

• 8 dates proposées dans les différents bâtiments de l’UNIL • 73 personnes rencontrées, dont 9 hors UNIL • Plusieurs personnes venues en permanence au SOC à la suite d’un Midi emploi • Nombreuses questions ou corrections de dossiers de candidature par email suite aux Midis emploi.

Midis emploi : en nombre, origine des consultant·e·s

23.5%

22.1%

22.1%

18.4%

7.4%2.2% 4.4%


Droit, sciences criminelles et adminitration publique


Lettres

Biologie et médecine



3030

158

65

433

2222222

1

0 5 10 15 20 25 30 35

Fondations et associationsAdministrations publiques

Industrie, entreprises privéesCommunication, RP, marketing

Culture, artCoopération, développement

Santé, sportOrganisations internationales

Travail socialDocumentation, édition

EnseignementEnvironnement, développement durable

ConseilBiologie, sciences de la vie, pharma

Assurances, banquesDroit

Géologie

25

21

13

10

2

2

0

6

1

1

1

0 5 10 15 20 25 30




Lettres




Diplôme étranger

Gymnase ou école privée

Sans matu, passerelle DUBS, gymnase du soir

Autre formation

10

Midis emploi : en %, thèmes traités, tout public confondu

3. Ateliers emploi

Thèmes abordés Faits marquants

• Rédiger son dossier de candidature • Jeux de rôles pour l’entretien d’embauche • Découvrir sa personnalité • Expérimenter un test de recrutement • Définir son profil professionnel • Compétences et projet professionnel • Réseaux sociaux professionnels

• 114 inscrit·e·s, 219 souscriptions • 21 dates proposées • Taux de satisfaction de 3.7 sur 4 • Aspects appréciés : exercices interactifs, aide concrète

pour la recherche d’emploi (différentes aspects abordés à différentes étapes du processus), aide à la formulation des compétences qui ne viennent souvent pas à l’esprit spontanément.

Ateliers emploi : origine facultaire des participant·e·s

4. Journée emploi (Lettres et FTSR)

• 28 avril • Format reconduit avec lunch offert (pizza) avant les conférences et discussions informelles sur des

questions autour de l’emploi • Conférence introductive sur la préparation du dossier de candidature • 4 diplômées et diplômés de l’UNIL ont présenté leur parcours respectif • Une quarantaine de personnes présentes • Retour très positif sur l’ensemble de l’organisation de la journée (évaluations et feedbacks oraux).

5. Divers

Intervention internes Interventions externes Participation à des réseaux, conférences

• Master en psychologie, 2 séances : conférence

• Life Science Career Day : CV check individuels, co-organisation d’un symposium

• FGSE, Journée des métiers : intervention + stand

• Relations internationales - staff week : conférence

• Séances d’accueil Masters SSP, lettres, FGSE : intervention

• CVCI : présentation de l’UNIL et de ses profils aux membres

• Forum EPFL : simulations d’entretien pour préparer les étudiants au forum emploi, CV check

• Nuit des carrières : CV check à l’UNINE

• CUSO : participation à une table ronde en géosciences

• Centres de carrière des hautes écoles suisses

• Projet Interact (Ville de Lausanne / UNIL)

• BioAlps networking day • Forum management, Montreux • Conférences sur l’intelligence

artificielle, EPFL • Conférences ASOU, Valais

63.5

10.6

5.9

4.7

2.4

2.4

2.4

1.2

1.2

5.9

0 10 20 30 40 50 60 70

Relecture dossier de candidature


Choix Master

Réorientation 1ère année ou Bachelor

Préparation entretien d'embauche

Formation complémentaire ou continue, réorientation carrières

Admission ou immatriculation

Organisation des études

Choix Bachelor

Autres

37.7%

18.4%

12.3%

11.4%

10.5%

8.8% 0.9% Sciences sociales et politiques


Lettres et Français langue étrangère



HEC


SERVICE D’ORIENTATION ET CARRIÈRES RAPPORT D’ACTIVITÉ … · • Modifications dans la...

Documents

Transcript of SERVICE D’ORIENTATION ET CARRIÈRES RAPPORT D’ACTIVITÉ … · • Modifications dans la...