Service-conseil RSO et management durable · Consultante RSO, présidente Cohésion-RSO...

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1.0›Mettre en place une démarche de dialogue social dans les PMEWebinaire : 17 juin 2016

Francine CraigConsultante RSO, présidente Cohésion-RSO [email protected]

Lorraine Simard, M.Env.Consultante RSO et management durable, présidente CBleue inc. / Qué[email protected]

Service-conseil RSO et management durable

I 31 PRÉSENTATION COHÉSION-RSO & CBLEUE inc.

Objectifs :

• Comprendre le dialogue social dans les PME et agir selon les meilleures pratiques

• Savoir déterminer les risques et comprendre les principes de l’amélioration continue

• Comprendre la méthodologie pertinente à la réussite de la démarche du dialogue social pour la PME

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FormationDialogue social dans les PME

Ensemble DiscussionsQuestions

Démarche pédagogique

3 I 31 PRÉSENTATION COHÉSION-RSO & CBLEUE inc.

Définition du dialogue social selon l’Organisation internationale du Travail : Le dialogue social inclut tous types de négociation, de consultation ou simplement d’échange d’informations entre les représentants des gouvernements, des employeurs et des travailleurs selon des modalités diverses, sur des questions relatives à la politique économique et sociale présentant un intérêt commun.

Les parties prenantes

UNE PARTIE PRENANTE EST UN ACTEUR, INDIVIDUEL OU COLLECTIF (GROUPE OU ORGANISATION), ACTIVEMENT OU PASSIVEMENT CONCERNÉ PAR UNE DÉCISION OU UN PROJET ; C'EST-À-DIRE DONT LES INTÉRÊTS PEUVENT ÊTRE AFFECTÉS POSITIVEMENT OU NÉGATIVEMENT PAR LES ACTIVITÉS DE LA PME.

► CRITÈRE 1 : COMPRENDRE LES ENJEUX ET L’EXPERTISE DE SES PARTIES PRENANTES

► CRITÈRE 2 : VALIDER SA LÉGITIMITÉ ET SON NIVEAU DE RAYONNEMENT

► CRITÈRE 3 : COMPRENDRE SON NIVEAU ET SA CAPACITÉ D’INFLUENCE

► CRITÈRE 4 : ÉVALUER SA CAPACITÉ ET SON INTÉRÊT DE DIALOGUER

► CRITÈRE 5 : IDENTIFIER LA NATURE DES DEMANDES FORMULÉES

4 © CBleue 2016I 31 PRÉSENTATION COHÉSION-RSO & CBLEUE inc.

Choisir son MODE ou sa FORME de dialogue / Qualifier ses parties prenantes

► Dialogue temporaire

► Dialogue permanent

► Dialogue bilatéral

► Dialogue multilatéral

► Dialogue transversal

Choisir son NIVEAU de dialogue

► Informatif

► Participatif

► Collaboratif

► Co-décisif

Mode, forme et niveau de dialogue


Établir une démarche et un niveau d’engagement pour une plus grande adhésion au dialogue


Le dialogue social

Pourquoi ?

► Performance, compétitivité, productivité, qualité de vie, etc.

7 © CBleue 2016

Chaque secteur (département) de l’organisation doit développer des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalistes et Temporellement réalisables), des indicateurs-clés de performance SMART (Significatifs, Mesurables, Acceptables, Responsabilisants et Temporellement définis) et un calendrier d’activités.

Indicateursculture du changementet processus



Anticiper les risques Identifier les opportunités

Vous êtes ici

Méthodologie CBleueTous droits réservés



Anticiper les risques Identifier les opportunités

Vous êtes ici perception

+ ou -avantages

perception- ou +

avantages

© CBleue 20169 I 31 PRÉSENTATION COHÉSION-RSO & CBLEUE inc.



Performance Gestion participative, collaborative et transparente

Vous êtes ici perception

+ ou -avantages

Vous êtes ici avec elles dans une perspective d’amélioration

continue à toutes les étapes de la gestion des projets de la PME :

planifier, exécuter, mesurer, évaluer et rendre compte



http://synapse.uqac.ca/2014/presentation-de-la-grille-danalyse-de-developpement-durable-au-siege-des-nations-unies-a-new-york/

Outil utiliséGrille d’analyse des enjeux selon les six dimensions du développement durable Source: Chaire en éco-conseil, Université du Québec à Chicoutimi et Institut de la Francophonie pour le développement durable

Le dialogue social


Six (6) dimensions du développement durable







Période de questions

Voyez-vous des contraintes ?

Partage

Voyez-vous des opportunités ?

COMMENT ANTICIPEZ-VOUS L’APPLICATION DU DIALOGUE

SOCIAL DANS VOTRE CONTEXTE?


Programme international en développement durable et responsabilité sociétale des organisations

PIDDRSO

Prochaine cohorte 2017

Bulletin info-formation:www.Infoformation.enap.ca


www.cbleue.com

Merci.

www.cohesion-rso.com

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