Fiche Prof

Titre Thème : Les incivilitésNiveau des apprenants : A2 Profil : ☒ français jeune publicDurée de la séquence : 6 heures 45Mots clés : Faire des reproches, S'indigner, Incivilités, Sensibilisation, Interculturel, Citoyenneté.

Auteurs Prénom - Nom : Isabelle KOUTA, Habiba EL OUAGHMARI, Corinne DRAI, Abdelghani AMALLAH, Véronique DUPRAT-RINTAUD.Pays : MarocInstitution : Institut Français du Maroc, Antenne d’Oujda.

Objectifs

Tâches visées : Projet 1 : Création d'affiches pour une campagne de sensibilisation / Projet 2 : Rédaction d'une lettre personnelle exprimant l'indignation.

Objectifs visés : Communicatifs

S’indigner, faire des reproches, témoigner d’une incivilité, sensibiliser à la problématique des incivilités dans divers contextes.

Linguistiques  L’imparfait ou le conditionnel pour reprocher, La locution interjective pour s’indigner. Lexique des sentiments.

Socioculturels  Citoyenneté, Interculturel.

Matériel, supports et équipement : lecteur CD - photocopies des questions, images et photos -Vidéo projecteur + dictionnaires + feuilles de format A3.

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Étapes Activité 1 : Compréhension / Expression / Interaction orale

Exercice 1   : Mise en situation Titre du document de travail : Halte aux incivilitésLien vers le document : http://www.la-croix.com/Actualite/France/Les-incivilites-minent-le-moral-des-Francais-_EP_-2012-07-10-829500Type de document : ImageModalité de travail : individuel - collectifDurée : 15 min.Consignes pour le professeur : L’image est projetée sur le tableau.Les questions sont posées oralement aux apprenants, l’un après l’autre pour échanger avec eux. Ces questions ouvertes introduisent les objectifs communicatifs de la séquence. Les apprenants vont y répondre individuellement et oralement. La présentation de situations largement publiques et d’expériences vécues par beaucoup de gens est propice à un échange entre le groupe classe.

Corrigé : 1) Certains adoptent un mauvais comportement : le conducteur non seulement ne s’arrête pas au passage piéton pour laisser traverser la dame âgée mais sa voiture éclabousse le poseur d’affiche.Le tagueur peint des tags sur l’affiche. Le passant jette le mégot de sa cigarette sur la chaussée. Quelqu’un jette sa lampe de chevet par la fenêtre.2) Soyez respectueux de l’espace public.3), 4) et 5) réponses libres

Exercice 2   : Interaction orale en binômes. Titre des documents de travail : Doc 1 : Quand l'incivilité fait sourire Doc 2 : Harcèlement au travailLien vers le document 1 : http://www.lepoint.fr/societe/quand-l-incivilite-fait-sourire-22-06-2012-1476434_23.phpType de document : Images (2 photos)Modalité de travail : individuel - groupe (binômes) - collectifDurée : 2 X 10 min.Consignes pour le professeur : Former des binômes. Distribuer le document 1 à l’un des deux membres de chaque binôme.Donner la consigne suivante : « Le partenaire qui a la photo la décrit à son binôme, sans la lui montrer. À la fin de sa description, il a le droit de regarder les questions qui accompagnent l’image et de les poser à son binôme qui devra y répondre. C’est celui qui posera les questions qui corrigera les réponses données par son binôme. Les binômes discutent en cas de désaccord. Puis, ceux qui auront répondu aux questions recevront une autre photo, qu’ils vont décrire à leur tour à leur partenaire. »

Objectifs : -Dans cette activité, le but est de rapprocher les pratiques langagières de la classe à celles en situations naturelles : en transmettant une information à un interlocuteur qui l’ignore, on génère une dynamique de transfert d’information et une écoute.- Sans les questions, le partenaire n’aurait pas de raison d’écouter !- Ce sont des documents authentiques qui vont mettre les apprenants face à des actes de communication en contexte.- Les apprenants vont se sentir concernés et vont prendre la parole car l’incivilité fait partie de leur quotidien

Corrigé : Document 1 :1) Il y a un homme et une femme. Ces deux personnes sont dans un bus/train/transport en

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commun et sont assises.2) l’homme et la femme sont l’un à côté de l’autre. L’homme lit son journal. La femme tient un livre ouvert dans ses mains. Elle veut le lire.3) Elle est indignée, car l’homme a ouvert entièrement son journal et lui cache la vue, elle ne peut plus lire son livre.4) Non, il agit comme si personne n’était à côté de lui !5) Il n’est pas inquiet car il ne s’aperçoit pas qu’il la dérange. Il est absorbé par sa lecture.

Document2 :1) Il y a un homme et une femme. Une relation professionnelle les rassemble.2) La femme porte des dossiers. Elle est opprimée et/ou irritée par l’attitude du patron. Elle est obligée de porter des dossiers très lourds sans avoir le droit de refuser et/ou de protester.3) L’homme se réjouit de la vue de ce spectacle. Il réagit de la sorte pour opprimer la femme. Il cherche à prouver son pouvoir et sa supériorité.4) Le harcèlement moral. 5) Par l’expression de son indignation avec une connaissance du code du travail…etc.

Image à imprimer : Document 1 :

Document 2 :

Activité 2 : Compréhension oraleTitre du document de travail : Les incivilités au travailLien vers les documents : Echange 1, 2 et 3 : https://soundcloud.com/if-maroc/sets/les-incivilites http://bfmbusiness.bfmtv.com/mediaplayer/audio/bfm-0511-happy-boulot-comment-lutter-contre-les-incivilites-au-travail-273940.html Type de document : Document sonore.Modalité de travail : individuel - groupe - collectifDurée : 30 min.Exercice 1Consignes pour le professeur : Distribuer les questionnaires et donner aux apprenants la consigne suivante : « Vous allez écouter attentivement un enregistrement sonore et vous devrez répondre aux questions en cochant la ou les bonne(s) réponse(s). Vous aurez :

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- 30 secondes pour lire les questions.- Une première écoute et une pause de 30 secondes pour commencer à répondre.- Une deuxième écoute et une pause de 30 secondes pour compléter vos réponses. »

Corrigé : 1- Il s’agit d’un dialogue entre : deux journalistes. 2- On parle : des incivilités professionnelles.3- D’après le document,

L’enquête est menée par un spécialiste du management ; Un salarié sur trois se sent affecté par les incivilités.

4- Trois types de comportement incivil : ne pas dire bonjour, casser l’imprimante, être en retard aux réunions, couper la parole, répondre à un sms pendant une réunion.

5- Trois conséquences des incivilités au travail : stress, anxiété, troubles du sommeil.

Titre du document de travail : Dialogues incivilités + transcription des dialogues.Type de document : Enregistrement sonore.Modalité de travail : individuel - groupe (en binômes) - collectifDurée : 60 min.Consignes pour le professeur : Travail en binôme. Les questions sont distribuées.Écoute des échanges. Le professeur annonce : « Vous allez écouter 3 échanges ; dans chacun, des personnes sont victimes ou témoins d’incivilités et réagissent. Lisez d’abord les questions, puis écoutez et essayez d’y répondre avec votre partenaire. » Ce document sonore fabriqué correspond à la thématique. Cette phase permet de réinstaller le discours entendu dans son contexte d’origine. Les questions sont d’ordre général afin de savoir si les apprenants ont compris le sens du document.En binôme : les partenaires sont ainsi placés en situation de résolution de problème, ils essaient en concertation de faire le point oralement sur ce qu’ils ont entendu pour pouvoir répondre aux questions, ainsi ils construisent du sens à travers cette interaction. L’enseignant circule entre les groupes pour guider ceux qui en ont besoin, tant sur le plan du déroulement de l’activité que sur le plan linguistique.

La correction est obtenue par la multiplication de prises de parole entre binômes, afin qu’une concertation soit faite en aval et que la prise de parole soit structurée et réfléchie.

Corrigé : Qui parle à qui ? Pourquoi ?

Échange1À la poste Un homme s’indigne et s’adresse à

une étudiante. Parce qu’elle ne respecte pas la file d’attente au guichet.

Échange2Au volant

Une mère parle à son fils

Elle s’indigne.

Parce qu’un conducteur lui a refusé la priorité en grillant un stop.

Échange3À la plage

Une vacancière s’indigne

Elle appelle les fautifs qui ne répondent pas.

Parce que des vacanciers quittent la plage en laissant des déchets.

2ème écoute : Compréhension finalisée (20’)Compréhension/ interaction orale, compréhension de l’écrit Consignes pour le professeur : Travail en binômes, les questions sont distribuées.Consigne donnée aux apprenants : « On va écouter une seconde fois les 3 échanges. Lisez d’abord les questions, écoutez, puis répondez-y-en binôme. » Cette phase permet la compréhension détaillée des données présentes dans l’enregistrement, le QCM va guider la compréhension : c’est en quelque sorte un résumé avec les éléments de réponse attendus au sein duquel l’apprenant doit choisir. Le vrai / faux + une justification : pour que l’apprenant ne réponde pas au hasard.L’oral ici est sous forme d’échange verbal entre les binômes, et en concertation les conduisant à être plus exigeants pour se faire comprendre.

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Le dernier échange permet d’aborder une scène quotidienne courante en France mais inconnue au Maroc : les apprenants ne connaissent probablement pas le tourniquet ou portillon d’accès au métro, car ce moyen de transport n’existe pas dans leur pays. On peut illustrer la scène par la photo d’un tourniquet

Corrigé échange 1 : a- Parce qu’elle ne veut pas arriver en retard à son cours.b- Il lui fait des reproches.c- Parce qu’il est pressé lui aussi : il doit revenir à son travail.

Corrigé échange 2 : a-1) Dans une voiture. 2) La conductrice dit « merci pour la priorité » et son fils parle du panneau Stop.b- On aurait pu avoir un accident. Heureusement qu’on ne roulait pas trop vite.

Corrigé échange 3 : a- Non. Elles laissent des déchets (bouteilles, verres en plastique, couche du bébé). b- Elle les appelle. Elle s’indigne.c- 1) Non. 2) Elle dit : « Et ils ne répondent même pas ! »

3ème écoute : oral et écrit (15’) Conceptualisation grammaticale : Exclamations exprimant l’indignation / l’imparfait ou le conditionnel pour faire des reproches.Modalité : Par 4.Consigne pour le professeur : Le professeur annonce : « Écoutez de nouveau l’enregistrement et complétez le tableau. » La seconde écoute correspond à la compréhension finalisée et est liée à la découverte en contexte des formes linguistiques. L’écoute sélective permet aux apprenants de repérer l’élément qui les intéresse. Les apprenants vont élaborer les règles avec leur propre métalangage et en concertation avec leur groupe. Chacun fait part de sa découverte que les autres du même groupe peuvent confirmer, infirmer ou compléter ; le professeur intervient pour valider ou rectifier la proposition finale.

Formulation de la matrice que les apprenants vont copier sur leurs cahiers.

Corrigé :Exclamations exprimant l’indignation

Reproches formulés.

Echange1 Non, mais ça va pas ! Vous ne pouviez pas faire la queue comme tout le monde ?!!Vous auriez dû attendre votre tour.Il fallait venir plus tôt.

Echange2 Ah ben bravo !Merci pour la priorité !

Il aurait pu au moins freiner !

Echange3 Non mais c’est pas vrai !Hé !

Vous pourriez ramasser vos affaires ?!! !

Exemple d’une matrice :Pour formuler un reproche, on utilise des expressions comme :Imparfait :-Il (ne) fallait (pas) + infinitif-Tu ne pouvais pas / Vous ne pouviez pas + infinitifConditionnel (présent / passé) : - Tu aurais pu / Il aurait pu / Vous auriez pu +infinitif - Il aurait dû / Vous (n’) auriez (pas) dû + infinitif.-Tu pourrais/vous pourriez + infinitif.

Exercice2 : Exercice de réemploi / Expression orale (10 min)Document : Image de l’exercice 1(mise en situation)Consignes pour le professeur : L’activité s’effectue en binômes. On annonce aux apprenants : « Regardez de nouveau l’image de l’exercice 1, indignez-vous, faites des reproches aux auteurs des incivilités, en utilisant les expressions que l’on vient de voir. »

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Cet exercice permet de vérifier si les apprenants peuvent réutiliser les expressions étudiées. Les apprenants essaient, en concertation par deux, de faire le point sur les règles de grammaire pour exprimer une indignation et des reproches.

Activité 4 : Point langue (lexique de l’expression des sentiments).Titre du document de travail : Quand la Diva s'en va : "ça me blesse"Lien vers le document sonore : https://www.youtube.com/watch?v=zwQi9LIJEpwModalité de travail : individuel - groupe (en binômes) - collectifDurée : 45 min.Consignes pour le professeur : l’objectif de cette activité est de faire reconnaître, nommer et distinguer les sentiments. Relever et employer dans des situations variées le vocabulaire relatif aux sentiments. L’utilisation du dictionnaire permet à la fois de donner le sens des mots et de chercher l’infinitif des verbes.

Exercice 1 : Compréhension orale / Texte à trous / Réemploi du lexique mis en évidence lors de l’activité.Consignes pour le professeur : Distribuer le texte à compléter et mettre des dictionnaires à la disposition des apprenants. L’exercice se fait individuellement.

Corrigé : (Paroles complète de la chanson).Et ça me vexeEt ça me choqueEt ça me blesseEt ça m’affoleÇa me blesse, ça me vexeÇa me laisse un peu perplexeQu’on se clone aux hormones Que tu te parfumes à l’ozone

Ça me touche cette couche qu’on transperceEt ça me stresse, oh ça me blesseÇa me laisse ce goût amer dans la boucheEt ça m’assomme toutes ces connes qui critiquent Michael Jacksonça me désole d’avoir perdu mon idole

Et ça me saoule mais ça fait cool / (On peut écrire : saoule ou soûle)De passer ma vie sur Facebook Et ça me grille le cerveauDe t’envoyer des textosEt ça m’irrite toute la thune mise pour marcher sur la luneet tout le fric des politiques qui font la Une

Ça me dévore quand tu sorsÀ nouveau avec ton exEt j’ai pas tort Quand tu sors encore une fois tes kleenex

Et ça me choque ces bébés phoques Qu’on tue pour tes crèmes loufoquesQuand tu te crames au soleilJuste pour me plaireEt ça me débecte tous ces mecs Qui tapent à ta porte pour des sectesEt ça m’affecte c’est la looseLes gourous à la Tom CruiseEt ça me tue qu’on se tue pour un motUn geste de trop, qu’on bouffe trop Qu’on se bouscule dans le métro.

Ça m’horripile, c’est débileQu’on se regarde tous le nombril

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Et ça me casse, ça me froisseÇa me tracasse, et ça m’agaceEt ça m’émousse, ces frimoussesDes petits blacks qui ont la dalleTout ce crack tout l’alcool dans les écolesÇa me mine qu’on discrimine selon ta peau ou ton jeanEt ça me blesse, ça m’abaisseEt j’y repense sans cesseEt on se viole, on se voileOn se fout à poil sur la toileÇa m’affole si même les vaches deviennent folles 

Et on s’enfume, on se pique, On fume et on s’intoxiqueEt ça me pique, ça me chatouilleJ’en ai vraiment plein les … plein les … 

Exercice 2 : Réemploi du lexique mis en évidence lors de l’exercice 1 pour exprimer les sentimentsCorrigé : (plusieurs choix possibles)

1- Ça me vexe, ça me désole2- Ça me laisse ce goût amer3- Ça me débecte4- Ça m’horripile, ça me soûle, ça m’affecte, ça m’affole5- Ça m’assomme, ça me grille le cerveau, ça m’irrite, ça m’agace6- Ça me blesse, ça me choque, ça me touche, ça me froisse, ça me tracasse, ça

m’abaisse7- Ça me dévore, ça me tue, ça me casse, ça me mine

Exercice 3 : Réagir en employant le lexique approprié.Corrigé : 1- e) ; 2- f) ; 3- a) ; 4- c) ; 5- b) ; 6- d) et g). Activité 5 : Compréhension écrite / Interaction orale / mini-débat Titre du 1er document de travail : Bruits gênants, impolitesses, bousculadesLien vers le document : http://www.stcl.fr/tcl/uploads/File/Actualite/leafletp2.pdfTitre du 2ème document de travail : Incivilité SNCFLien vers le document : http://info-rail.fr/articles/articles-8-25+convertisseur-f-ou-c.phpTypes de document : textes (brochure de sensibilisation / article d’informations relatives aux sanctions prises par la SNCF contre les incivilités et les fraudes).Modalité de travail : individuel - groupe (en binômes puis par groupes de 4) - collectifDurée : 10 min + 35 min + 45 min.Consignes pour le professeur : Ces documents authentiques proposent des solutions déjà adoptées par 2 sociétés françaises de transports en commun pour combattre les incivilités.

La première étape de la compréhension écrite consiste à reconstituer le contexte où se déroule le discours écrit. La compréhension écrite permet l’acquisition de stratégies de lecture et la découverte en contexte du lexique, des registres de langue, des faits de civilisation, des structures de discours… Les apprenants vont discuter en interaction orale sur ce qu’ils ont compris des documents pour pouvoir répondre aux questions.L’enseignant circule entre les groupes, il les observe s’exprimer librement et guide ceux qui en ont besoin, tant sur le plan du déroulement de l’activité que sur le plan linguistique, Il fait attention à ce que tous les membres du groupe participent à l’interaction orale.

Il en va de même pour la compréhension finalisée. Les questions 4 et 5 ouvrent à l’interculturel : on se pose ici des questions sur ses propres expériences en comparant les mesures pouvant être prises au Maroc avec les moyens déployés en France par la SNCF et la STCL. On favorise alors l’instauration d’un mini débat avec le groupe classe autour de la question 5 afin d’introduire l’activité 6. Il sera sans doute nécessaire d’expliciter les sigles

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SNCF et STCL.

Exercice 1 : Compréhension écrite globale (10 min).Consignes pour le professeur : Les documents sont distribués au format A4 (textes + questions).Corrigé : 1-

2- Le document 1 s’adresse aux usagers des bus. Le document 2 s’adresse aux voyageurs en train.

Exercice 2 : Compréhension finalisée (35 min).Consignes pour le professeur : L’activité s’effectue également en binôme.Corrigé :

1-Les types d’incivilités

Bagages encombrant le passage.

Rester assis quand une personne prioritaire est debout.

Mettre ses pieds sur les sièges.

Fumer dans le bus.

Manger dans le bus.

Parler très fort au téléphone. Créer des nuisances sonores.

S’énerver dans le bus. Être grossier.

Dégrader le matériel.

Les bons comportements à adopter

Dégager le passage, éviter les sacs trop encombrants

Cédez sa place aux femmes enceintes et personnes handicapées ou âgées

Éviter de salir les sièges du bus. Garder ses pieds au sol.

Éteindre sa cigarette avant de monter dans le bus.

Éviter de manger à l’intérieur du bus.

Parler moins fort. Mettre des écouteurs pour écouter la musique.

Garder son sang-froid. Rester poli. Conserver un langage correct.

Prendre soin du matériel. Prendre conscience que les dégradations coûtent cher.

2-Comment chaque société sensibilise aux incivilités ?Document1 Document2Par une campagne de sensibilisation expliquant les bons comportements à suivre.

Par une répression contre les incivilités et les fraudes, par des sanctions sous forme d’amendes.

3 -Les incivilités commises dans le train (SNCF) sont sanctionnées par une amende.

IncivilitésPoser ses

pieds sur le siège

Fumer Mon titre de transport n’est pas valable et je n’ai pas de quoi régler l’amende

Montant de l’amende encourue

45 € 68 €25 € pour un titre de transport non valable.+ 28 € en cas de non-paiement immédiat de

l’amende.

Les questions 4 et 5 donnent l’occasion aux apprenants de s’exprimer plus librement en se référant à leurs expériences. Lors de l’échange, on appréciera la capacité des apprenants à réutiliser le vocabulaire des documents pour parler de leur propre expérience et des différences entre la France et le Maroc.

Activité 6 : Évaluation / Atelier de résolution de problèmes / Projets d’écritureTitre du 1 er document de travail  : La vie économique Maroc : Agressions verbales, non-respect du Code de la route, urine dans la rue..., les actes incivils sont en forte augmentation.Lien vers le document : www.lavieeco.com/news/societe/incivisme-quand-les-marocains-ne-se-supportent-plus-24762.htmlTitre du 2 ème document de travail  : Libération-Maroc : incivilités dans l'espace public.Lien vers le document : http://www.libe.ma/Incivilites-dans-l-espace-public_a36769.htmlTitre du 3 ème document de travail  : Aujourd'hui-Maroc : Transports en commun : les

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Document1 b. une brochure sur la manière de bien voyager.Document2 d. un article sur le site web de Inforail.fr

Marocaines victimes d’incivilités en tout genre.Lien vers le document : http://www.aujourdhui.ma/maroc/societe/transports-en-commun-les-marocaines-victimes-d-incivilites-en-tout-genre-105314#.U168CtLuLY8Titre du 4 ème document de travail  : La vie éco-Maroc : Quand la victime se transforme en accusée, le fauteur de troubles en accusateur.Lien vers le document : www.lavieeco.com/news/societe/incivisme-quand-les-marocains-ne-se- supportent-plus-24762.htmlType de documents : Courts articles de presse en ligne accompagnés de photos.Modalité de travail : individuel - groupe (par 4) - collectifDurée : 45 min + 40 min + 60 min.

Exercice 1 : Production orale / Atelier de résolution de problèmes (45 min).Consignes pour le professeur : L’activité s’effectue par groupes de 4 apprenants. On donne à chaque groupe un document différent. Les membres de chaque groupe se concertent, travaillent et discutent ensemble. Ensuite, Chaque groupe va présenter le travail concerté à l’oral devant le groupe classe : Discussion avec les autres groupes sur la faisabilité de la solution donnée pour empêcher les incivilités.L’objectif ici est d’animer une discussion entre les apprenants sur la manière de faire changer les incivilités. Le fait de devoir trouver une solution commune les amènera à se concerter en groupe, et à structurer leurs idées par le moyen de l’échange oral. L’enseignant circule entre les groupes, il les observe s’exprimer librement et guide ceux qui en ont besoin, tant sur le plan du déroulement de l’activité que sur le plan linguistique. Il fait attention à ce que tous les membres du groupe participent à l’interaction orale.On évaluera leur capacité à reprocher et sensibiliser pour faire évoluer les mentalités.Cette tâche permet le réinvestissement de certains éléments systématisés lors de l’étape précédente.Le choix des photos de situations connues par tous les marocains va faciliter l’expressivité des apprenants.Les textes ont été raccourcis afin de cibler les incivilités, et adaptés au niveau du groupe (A2 transition vers le niveau B1).

Corrigé : Auto-évaluation : on évaluera collectivement la pertinence des solutions proposées et l’adéquation du lexique utilisé. Cette activité de feed-back est nécessaire pour mener à bien le projet d’écriture.

Exercice 2   : Projet d’écriture n°1 : Création d’affiches pour une campagne de sensibilisation. Document : Document 1 de l’activité 5.Consignes pour le professeur : On conserve les groupes de l’atelier de résolution de problèmes. On va guider les apprenants vers la création d’une affiche pour une campagne de sensibilisation aux différents cas d’incivilités traités dans l’exercice précédent. Pour ce faire on réutilise l’affiche de la STCL. Chaque groupe doit rédiger un court texte avec un slogan et une illustration très simple. On utilisera des feutres de couleur et des feuilles au format A3 de façon à concevoir de vraies affiches qui puissent être exposées dans ou hors de la classe.

Corrigé : Auto-évaluation et exposition hors de la classe : Les affiches doivent être suffisamment soignées pour pouvoir être affichées. On laissera donc assez de temps pour leur élaboration. On aura avantage à les afficher en dehors de la classe, en créant une exposition dans un endroit approprié. C’est la meilleure évaluation possible : la campagne de sensibilisation jouera ainsi son rôle civique et l’évaluation prendra une dimension sociale pertinente pour ce type de tâche.

Après avoir traité en amont les cas d’incivilité en France (SNCF, STCL, documents iconiques), puis des cas spécifiques à l’environnement marocain, les apprenants possèdent un aperçu global de la problématique des incivilités. Ils vont à présent concrétiser les propositions issues de l’atelier de résolution de problèmes dans un projet collectif.

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Ce projet d’écriture est très intéressant puisqu’il permet de réinvestir le contenu de la séquence dans une tâche collective ancrée dans la réalité :- Les cas d’incivilité traités font partie intégrante du quotidien marocain.- Les problèmes ont fait l’objet d’une recherche de solutions en atelier (tâche sociale).- Les groupes s’investissent alors dans un projet de classe de sensibilisation du public : les autres classes, voire le grand public si l’on prévoit une exposition dans un lieu municipal, ou une rétrospective en ligne.- Le fait d’afficher les productions auprès d’un public permet une évaluation collective de plus grande envergure contrairement à une activité classique au sein de la classe.Cette activité est conforme aux recommandations de la perspective actionnelle.

Exercice 3   : Projet d’écriture n°2   : Rédaction d’une lettre personnelle Consignes pour le professeur : Les apprenants vont être évalués individuellement dans une tâche de réinvestissement des acquis de la séquence : ils doivent rédiger une lettre personnelle, amicale, pour décrire une situation d’incivilité dont ils ont été témoins récemment. Ils doivent faire part de leurs réactions et s’indigner du comportement incivil. Ils peuvent proposer des solutions en utilisant la forme vue précédemment « il/elle aurait dû + infinitif », et les slogans inventés par le groupe en guise de maxime, de locution proverbiale. Prérequis : la maîtrise du passé composé (formation et emploi) et le canevas de la lettre.Cette tâche rentre elle aussi dans le cadre des recommandations de la perspective actionnelle, même si elle se fait au sein de la classe ; La production peut être notée. Elle peut aussi être retravaillée, corrigée, et mise au propre pour une petite publication collective (recueil constitué des lettres et des affiches). Elle remplira ainsi un vrai rôle social.

Corrigé : On évaluera cette tâche en tenant compte de tous ces critères.

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Fiche ElèveActivité 1Premiers

Pas

Exercice 1 : Observez l’image et répondez aux questions.

1- Regardez cette image et dites quel est le comportement qu’adoptent certaines personnes ? Citez-les :

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………2- Que veut dire « halte aux incivilités » ?

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………3- Avez-vous déjà vécu une situation d’incivilité ? Racontez ! Comment avez-vous

réagi ?……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

4- Citez les incivilités que vous connaissez.……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

5- Aimeriez-vous que cela change ? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Exercice 2 : Travaillez en binômes. Le partenaire qui a le document 1 décrit la photo à son binôme, sans la lui montrer. À la fin de sa description, il a le droit de regarder les questions qui accompagnent l’image et de les poser à son binôme qui devra y répondre. Celui qui pose les questions qui corrige les réponses données par son binôme. Les binômes discutent en cas de désaccord. Puis, ceux qui auront répondu aux questions recevront une autre photo (document 2), qu’ils vont décrire à leur tour à leur partenaire.

Activité 2Découverte

Consigne : Écoutez attentivement l’enregistrement sonore et répondez aux questions en cochant la bonne réponse. Vous aurez :

- 30 secondes pour lire les questions.- Une première écoute et une pause de 30 secondes pour commencer à

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Questions à poser à votre partenaire après description du document 2:1-Combien y a-t-il de personnes sur cette photo ? Quel genre de relation les rassemble ?2-Que porte la femme dans ses bras ? Comment est-elle ? Pourquoi ?3-Que fait l’homme ? Pourquoi il réagit de la sorte ? Que cherche-t-il à prouver ?4-Quel genre d’incivilité reflète la photo ?5-Comment l’affronter ?

Questions à poser à votre partenaire après description du document 1 :1- Combien y a-t-il de personnes sur cette photo ? Où sont-elles ? Dans quelle

position sont-elles ? 2- Sont-elles loin l’une de l’autre ?3- Que fait l’homme ? Que tient la femme dans ses mains ? Pourquoi ?4- Comment réagit la femme ? Pourquoi ?5- Est-ce que l’homme est inquiet de cette situation ?

répondre.- Une deuxième écoute et une pause de 30 secondes pour compléter vos

réponses.

Questions : 1- Il s’agit d’un dialogue entre :

Deux amis. Deux journalistes. Deux directeurs d’entreprises.

2- On parle : Du travail des salariés. Des incivilités professionnelles. Des problèmes des jeunes salariés.

3- D’après le document, L’enquête est réalisée par des journalistes. L’enquête est menée par un spécialiste du management. L’enquête porte sur les salariés. Un salarié sur trois se sent affecté par les incivilités.

4- Relevez trois types de comportement incivil.a-……………………………………………………………………………………………………….b-……………………………………………………………………………………………………….c-……………………………………………………………………………………………………….

5- Citez trois conséquences des incivilités au travail.a-……………………………………………………………………………………………...............b- ………………………………………………………………………………………………………c-……………………………………………………………………………………………………….

Activité 3Zoom

Exercice 1 : travaillez par deux et écoutez 3 échanges. Dans chaque situation, des personnes sont victimes d’incivilités et réagissent. Lisez d’abord les questions, puis écoutez et essayez d’y répondre avec votre partenaire. »

Qui parle à qui ? Pourquoi ?

Echange1Echange2Echange3

Échange 1 :a- Pourquoi la jeune fille ne respecte-t-elle pas la file d’attente ? Parce qu’elle a peur de manquer son train. Parce qu’elle est malade. Parce qu’elle ne veut pas arriver en retard à son cours. b- Comment réagit l’homme qui était arrivé avant elle ? Il la rassure. Il lui fait des reproches. Il est indifférent. c- Pourquoi ? Parce qu’elle l’a bousculé. Parce qu’il est pressé lui aussi : il doit revenir à son travail. Parce qu’elle parle trop fort.

Échange 2 :a- Où se trouvent les personnes de ce dialogue ? :

1) Dans une voiture. Dans le train. Dans un magasin. 2) Justifier :……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

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…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………b – Que dit la femme à son fils ? On aurait pu avoir un accident. On aurait pu arriver en retard. Heureusement qu’on ne roulait pas trop vite.

Échange 3 :a- Est-ce que les personnes qui quittent la plage ramassent toutes leurs affaires ?

1) oui non2) Justifiez votre réponse :

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

b- Comment réagit la vacancière témoin de la scène ? Elle les complimente Elle les appelle. Elle s’indigne. c- Réagissent-ils quand la femme les appelle ?1) oui non 2) Justifiez par une phrase.………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Consigne : Travaillez par 4. Écoutez de nouveau l’enregistrement et complétez le tableau. »

Exclamations exprimant l’indignation

Reproches formulés.

Échange1Échange2Échange3

Exercice 2 : Travaillez en binômes. Regardez de nouveau l’image de l’exercice, indignez-vous, faites des reproches aux auteurs des incivilités, en utilisant les expressions que l’on vient de voir. 

Exercice 3 : Travaillez en binômes. Chaque partenaire va écouter un document sonore différent sur le thème de l’incivilité se déroulant dans les transports en commun, et les binômes vont devoir s’échanger ce qu’ils ont entendu. Avant de commencer l’activité, veuillez mettre vos casques. Il est important de ne pas entendre le document de votre binôme.

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Activité 4Point

Langue

Exercice 1 : a-Écoutez la chanson et complétez le texte avec les mots proposés :

Stresse - blesse – perplexe – touche –vexe- affecte – agace – désole – irrite – mine – choque – dévore -assomme– soûle- grille le cerveau – horripile – tue – froisse – casse –

Chanson : Ça me blesse (Quand la Diva s’en va)

Et ça me ………...........Et ça me.......................Et ça me ......................Et ça m'.........................

Ça me blesse, ça me vexe, ça me laisse un peu …………………Qu'on se clone aux hormones, que tu te parfumes à l'ozoneÇa …………….cette couche qu'on transperce et ça me ………………Oh, ça me blesse, ça me laisse ce goût amer dans la bouche.Et ça m'………………toutes ces connes qui critiquent Michael JacksonEt ça me………………….d'avoir perdu mon idoleEt ça me …………………., mais ça fait cool de passer ma vie sur Facebook.

Et ça me …………………………….…..de t'envoyer des textos!Et ça m’…………………….toute la thune mise pour marcher sur la lune, Tout le fric des politiques qui font la uneEt ça me…………..…….quand tu sors à nouveau avec ton exEt j'ai pas tort quand tu sors encore une fois tes Kleenex

Et ça me …………………… ces bébés phoques qu'on tue pour tes crèmes loufoques, Quand tu te crames au soleil juste pour me plaireEt ça me débecte tous ces mecs qui tapent à ta porte pour des sectesEt ça m'………………., c'est la loose les gourous à la Tom Cruise.Et ça me…………………qu'on se tue pour un mot, un geste de trop,qu'on bosse trop, qu'on se bouscule dans le métro. Ça m'…………………….., c'est débile qu'on se regarde tous le nombrilEt ça me ……………., ça me …………….., ça me tracasse et ça m'………………..Et ça m'émousse ces frimousses de petits blacks qui ont la dalle, tout ce crack, tout l'alcool dans les écolesEt ça me ………………… qu'on discrimine selon ta peau ou ton jeanEt ça me blesse, ça m'abaisse et j'y repense sans cesse.Et on se viole, on se voile, on se fout à poil sur la toileÇa m'affole si même les vaches deviennent follesEt on s'enfume, on se pique, on fume et on s'intoxiqueEt ça me pique, ça me chatouille j'en ai vraiment plein les !

b- En vous servant d’un dictionnaire, donnez l’infinitif des verbes ci- dessus. (Attention, l’un des mots n’est pas un verbe, trouvez lequel).……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

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c- Employez ces verbes dans des situations variées (Dans le métro, un jeune qui ne cède pas sa place à un malade/ les crottes des chiens dans les rues / On se bouscule dans le métro/ des automobilistes qui stationnent sur les trottoirs au détriment de la sécurité des piétons/ les cyclistes qui roulent sur les trottoirs et qui déboulent sur les passages pour piétons au nez des automobilistes…).

d- Relevez dans le texte des situations d’incivilité : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Exercice 2 : Travaillez par deux. Trouvez dans la chanson, des mots pour exprimer les sentiments suivants » :

1- Être déçu : ……………………………………………………….2- Être honteux : …………………………………………………….3- Être dégouté : …………………………………………………....4- S’indigner : ………………………………………………………..5- Être mécontent : …………………………………………………6- Être choqué : …………………………………………………….7- Se révolter : ……………………………………………………….

Exercice 3 : Travaillez seul ; vous devez faire correspondre le sentiment à la situation appropriée. »

1- Le soulagement a) « Tu trouves ça bon ? » / « Berk ! »2- Le manque d’enthousiasme ou d’intérêt b) « Il a gagné au loto ? Non ! ça alors ! »3- Le dégoût c) « Zut alors !/ Mince ! »4- La déception d) « C’est révoltant ! Je suis outré ! » 5- La surprise e) « On a réussi ! Ouf ! »6- La colère et l’indignation : f) « Tu l’a aimé ce film ? » « Bof ! »

g)« C’est insupportable ! c’est inadmissible ! »

Activité 5Entraînemen

t

Exercice 1 : Lisez les textes et les questions. Essayez d’y répondre en binôme. Document 1

Source : http://www.stcl.fr/tcl/uploads/File/Actualite/leafletp2.pdf

Document 2 INFORAIL .FR

Incivilité : SNCFLes sanctions prévues par la SNCF.- Si un contrôleur vous surprend avec les chaussures sur la banquette, attendez-vous à payer 45 €.-Pour le non-respect de l'interdiction de fumer et de 68€-Pour l'usage injustifié d'un signal d'alarme il en va de 169€

En Ile-de-France, ne pas disposer d'un titre de transport est passible d'une amende de 40 euros, et de 25 euros si le titre détenu n'est pas valable. Le tout additionné à 28 euros si le règlement de l'amende n'est pas immédiatl'amende est de 144 euros pour un matériel légèrement détérioré, contre 45000 euros et jusqu'à trois ans de prison pour une détérioration grave. De 165 à 700 euros pour une alarme actionnée sans raison. (Le 29/04/2014)

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Source : http://info-rail.fr/articles/articles-8-25+convertisseur-f-ou-c.php

1-Dites pour chaque document s’il est extrait :a) d’une enquête sur les transports b) d’une brochure sur la manière de bien voyager

c) d’une affiche publicitaire.d) d’un article.

2- A qui s’adresse chaque document   ? Cochez la bonne réponse .

Au personnel des transports

Aux usagers des bus

Aux voyageurs en

train

Document1

Document2

Exercice 2 : Lisez les questions puis répondez en binôme à la lumière de votre lecture des documents.

1-Pour le document 1, repérez :Les types d’incivilités

Les bons comportements à adopter

2-Comment chaque société sensibilise aux incivilités ?

Document1 Document2

3-Où doit-on commettre certaines incivilités pour se voir attribuer une amende ?………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………Quelle serait alors l’amende encourue pour les incivilités suivantes : Complétez le tableau.

IncivilitésPoser ses

pieds sur le siège

FumerMon titre de transport

n’est pas valable et je n’ai pas de quoi régler

l’amendeMontant de l’amende encourue

4-Croyez-vous en l'efficacité de ces mesures anti-incivilité ? Dites comment elles seraient perçues dans votre pays, et pourquoi elles pourraient ou ne pourraient pas changer le comportement des citoyens marocains.…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

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Document1

Document2

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………5-Quelle est la campagne publicitaire qui pourrait être la plus efficace dans votre pays ? Justifiez votre réponse.………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………Échangez avec le groupe sur la possibilité d’appliquer ces mesures au Maroc (campagne de sensibilisation / répression anti-civilité et anti-fraude).

Activité 6Évaluation

Exercice 1 : Travaillez par groupes de 4. Chaque groupe devra présenter au reste de la classe, la situation dénoncée dans un document en expliquant les conséquences de tels actes et en proposant une campagne de sensibilisation pour faire changer les mentalités.

Par la suite, chaque groupe fera part des solutions qu’il propose dans le cadre de cette campagne. Nous échangerons alors sur la pertinence de vos propositions.

Groupe1La vie économique MarocAgressions verbales, non-respect du Code de la route, urine dans la rue..., les actes incivils sont en forte augmentation.

Des scènes d’incivilités sont devenues familières. On voit des gens uriner en pleine rue. Il est vrai que les villes manquent terriblement de latrines publiques et qu’ils ne

trouvent devant eux aucun autre lieu pour uriner, mais ce n’est pas une excuse. Sans parler de ceux qui garent leurs voitures en deuxième position, créant des embouteillages.Jaouad Mdidech. La vie éco ; 1/03 /2013

Source :www.lavieeco.com/news/societe/incivisme-quand-les-marocains-ne-se-supportent-plus-24762.html

Groupe2 :LIBERATION-ma

Incivilités dans l’espace public.Dans plusieurs rues de Rabat, les automobilistes se garent sur le trottoir en oubliant les règles de civisme. Et les piétons dans tout cela ? Ils doivent faire appel à leur imagination pour traverser les terrasses des cafés en contournant les voitures. Et puis un autre intrus s’invite également sur nos trottoirs : les crottes de chien. Une mauvaise odeur s’en dégage. Qui n’a jamais marché dans une crotte de chien au beau milieu d’un trottoir ? Avouez-le,

cela arrive souvent. La faute à qui ? Aux chiens, qui ne peuvent s’abstenir de faire leur besoin aux mauvais endroits ou plutôt aux propriétaires qui ne ramassent pas les crottes de leur animal ? Jeudi 4 Avril 2013 ; Nezha MounirSource : http://www.libe.ma/Incivilites-dans-l-espace-public_a36769.html

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Groupe 3 :Aujourd’hui - MarocTransports en commun : les Marocaines victimes d’incivilités en tout genreAu Maroc, prendre le bus quand on est une femme relève du calvaire. Harcèlement, agressions sexuelles, violence, vol. Voilà ce qu’endurent au quotidien 45% des femmes actives ou étudiantes.

Aujourdhui.ma | 1-10-2013 ; Par Laila Zerrour Les femmes sont une cible pour les incivilités commises dans les

transports en commun. En prenant le bus au terminus ou aux arrêts, elles sont souvent victimes d’harcèlement, d’agressions sexuelles, de violence et même de vols. A noter qu’elles sont plus nombreuses que les hommes à utiliser les transports en commun.

Le grand taxi et l’autobus constituent les moyens de transport privilégiés par la majorité d’entre elles. 45% des femmes qui travaillent ou étudient utilisent l’autobus et 40% ont recours aux grands taxis. Et une femme sur cinq utilise trois modes de déplacement pour rejoindre son lieu de travail ou d’études. Si elles sont plus nombreuses à avoir recours aux transports en commun, C’est parce qu’un nombre d’entre elles n’a pas le permis de conduire. Il faut aussi noter qu’elles n’ont parfois pas les moyens d’avoir une voiture et que la plupart hésitent à utiliser une bicyclette ou un scooter.

Source :http://www.aujourdhui.ma/maroc/societe/transports-en-commun-les-marocaines-victimes-d-incivilites-en-tout-genre-105314#.U168CtLuLY8

Groupe 4 :LAVIEéco-MarocQuand la victime se transforme en accusée, le fauteur de troubles en accusateur.Les chauffeurs de taxis sur les routes : Ils se permettent absolument tout pour prendre un client, quitte à bloquer la circulation ou causer des accidents.

Les chauffeurs de taxi au Maroc sont les champions de l’incivilité au volant. Regardez ce chauffeur de taxi qui, pour prendre un client, s’arrête à l’improviste sans le moindre signal, au milieu de la chaussée, sans considération à l’égard de celui qui roule derrière lui. S’ensuit alors des insultes où le conducteur de taxi devient l’accusateur et l’automobiliste accusé par ce dernier. Manque d’éducation ? Jaouad Mdidech. La vie éco ; 1/03 /2013

Source : www.lavieeco.com/news/societe/incivisme-quand-les-marocains-ne-se-supportent-plus-24762.html

Exercice 2 : Vous avez mis en évidence un cas d’incivilité dans l’atelier de résolution de problèmes, et vous avez proposé des solutions. À présent vous allez créer une affiche pour une campagne de sensibilisation à ce cas précis d’incivilité en vous inspirant du document de la STCL. Utilisez tous les outils linguistiques vus précédemment ainsi que votre créativité ! Cherchez un court slogan pour capter l’attention du lecteur.

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Exercice 3 : Vous êtes témoin d’une incivilité (au choix) et vous souhaitez relater l’événement dans une lettre à un ami. Vous devez :

- Respecter la présentation formelle d’une lettre.- Indiquer les circonstances du fait : où, quand, pourquoi, comment, qui ?- Vous décrivez la situation passée.- Vous exprimez vos sentiments vis-à-vis de cette scène (indignation, malaise,

…).- Vous proposez une ou des solutions(s)civiques en utilisant les structures

étudiées, un slogan original, un proverbe…- Vous veillerez à la correction orthographique et syntaxique de votre

production. »…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

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