Schéma Départemental de Développement Touristique...

Schéma Départemental de

Schéma départemental de développement Touristique de l’Aude 2013-2020 1

Schéma Départemental de

Développement Touristique

2013-2020

Méthodologie d’élaboration du schéma département de développement touristique

Diagnostic & Atlas du TourismeBilan du précédent schéma 2004-2012

Mise en exergue des enjeux

Définition des orientations stratégiques lors de 2 séminaires de travail à Narbonne et Carcassonne


séminaires de travail à Narbonne et Carcassonne

Rencontres territoriales

Définition du Plan d’Actions

Validation du SDDT par l’Assemblée Départementale

UN SCHEMA QUI S’INTEGRE DANS UNE STRATEGIE GLOBALE

• Un pacte de solidarité territorial

• Définir une stratégie et une politique partenariale qui dépasse le clivage rural / urbain

• D’aménagement et de développement durable

• Prenant en compte les enjeux majeurs et les grands projets en cours

• Redéfinissant certaines

• Conforter la destination touristique Aude Pays Cathare

• Favoriser une meilleure

ENJEUX TOURISTIQUES • Des orientations

stratégiques définies

• … à approfondir

• … et décliner en actions

Schéma départemental de développement Touristique de l’Aude 2013-2020

• Redéfinissant certaines interventions du CG

SDADDT

• Favoriser une meilleure répartition des retombées économiques du tourisme

• Rénover et qualifier l’offre touristique

STRATEGIE

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Le tourisme au cœur du SDADDT

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Méthodologie d’élaboration du SDADDT

Etat des lieux et identification des thématiques à traiter dans le SDADDT et des enjeux – COTECH, COPIL et 3 ateliers thématiques (novembre et décembre 2011)

Définition de la stratégie et des orientations d’aménagement et de développement durable – 2 COTECH, Conférence territoriale et séminaire des acteurs (janvier à mai 2012)

Elaboration des actions à mettre en œuvre et articulation avec les schémas sectoriels (juin à aujourd’hui)

Nov. –déc. 2011

Jan. – mai 2012

Juin – oct. 2012


les schémas sectoriels (juin à aujourd’hui)

Validation de la stratégie et écriture du schéma : COTECH –COPIL

Présentation du SDADDT pour approbation en Assemblée Plénière du CG 11

Nov. –déc. 2012

Fév. 2013

� Le SDADDT, une stratégie d’aménagement et de développement qui repose sur trois axes :

1. Une attractivité résidentielle assumée sur l’ensemble du département, qui passe par la mobilité et des services organisés : se préparer à accueillir les futurs résidents (+ 105 000 habitants d’ici 2040) mais rééquilibrer la répartition de la croissance démographique pour qu’elle soit plus diffuse et intégrée sur l’ensemble du département


département

2. Un développement économique coordonné, répondant aux spécificités de tous les territoires et valorisant la position stratégique du département dans les dynamiques régionales et européennes et prenant appui sur les ressources spécifiques non délocalisables.

3. Articuler le développement avec la préservation des ressources naturelles, des ressources patrimoniales, des paysages, et relever le défi énergétique.

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� Une organisation territoriale à faire évoluer, reposant sur la complémentarité des espaces :

1. Les agglomérations de Carcassonne et de Narbonne doivent être les deux pôles d’équilibres du département et doivent être « rapprochées » pour jouer un rôle d’entrainement économique et refonder la cohérence du département (rompre avec la partition en deux blocs pour jouer un rôle de mise en synergie).

2. Une organisation en réseau des pôles urbains autours des deux


2. Une organisation en réseau des pôles urbains autours des deux agglomérations pour valoriser au mieux les dynamiques régionales (tête de pont vers Toulouse et quadrilatère languedocien). Ces réseaux devront jouer un effet de diffusion vers les territoires intermédiaires et les avant-pays.

3. Le renforcement ou l’organisation de polarités rurales au sein des avant-pays qui permettent d’irriguer ces territoires en services pour les populations (services publics, services marchands de première nécessité, services de santé) et pour les entreprises.

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� La place du tourisme dans le SDADDT

> Le tourisme est une activité majeure pour l’Aude , au regard de son poids économique et surtout parce que c’est une activité qui repose sur des facteurs non délocalisables dont certains sont emblématiques et rares, mais cependant concurrencés.

> Ces facteurs sont assez largement répartis sur le territoire, et participent donc à une diffusion des acteurs et activités touristiques sur une large partie du territoire audois.


> Les objectifs conjoints du SDADDT et du SDDT sont donc :� D’asseoir / renforcer la compétitivité des aménités touristiques au

regard des publics ciblés et de la concurrence territoire (qualité)� Faire pleinement jouer au tourisme son rôle d’aména gement de

l’espace par le développement de prestations sur la plus grande partie du territoire, et en particulier les avant-pays

� Cela passe par une mise en réseau mieux coordonnée des prestations et l’exploitation de certains potentiels peu ou pas exploités

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Eléments de diagnostic territorial

et de bilan

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Aude Pays Cathare confirme sa vocation touristique

� Une progression des flux touristiques qui s’observe :> Dans la progression du nombre de nuitées , notamment sur les « ailes de

saison »:

1

17,5 millions de nuitées en 2011


+3,4% depuis 2002

+5% +3% +18%

-12% l’hiver


> Dans l’augmentation du nombre de visiteurs sur les sites touristiques

1

� Une progression des flux touristiques qui s’observe :


+ 2% entre 2002 et 2011

(+ 15% entre 2003 et 2011)


> Même si l’évolution n’est pas la même pour l’ensemble des sites

1




> Un « panier moyen » supérieur à la moyenne régionale qui peut s’expliquer par l’importance de la clientèle culturelle et par une sous représentation de la clientèle de l’hôtellerie de plein air

1

Aude Languedoc-Roussillon

Dépense moyenne journalière

49.60 € 45.60 €

Hébergement marchand

67,60 € 59,00 €



marchand

Hébergement non marchand

30,40 € 33,90 €

Courts séjours (1 à 3 nuits)

96,20 € 90,40 €

Longs séjours (7 nuits et +)

39,60 € 37,50 €

Français 47,10 € 42,80 €

Etrangers 57,80 € 53,90 €

Aude Pays Cathare confirme sa vocation touristique1

> Dans la croissance des établissements et des emplois :



+ 450 établissements en 10 ansSoit une progression de 21%

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NAF retenu : Act .ag. voyage voyagiste sv. résa. etc.+ Act. sportiv., récréatives & de loisirs + Biblioth. archive musée & aut. act. cul. + Com. détail, sf automobiles & motocycles + Hébergement + Organisation jeux de hasard & d'argent + Restauration

+ 3000 emplois en 10 ansSoit une progression de 26,8 %


> Dans le poids économique du tourisme:

� 10% du PIB départemental en 2011

842 M€ de CA en 2009



638 M€ de CA en 2001


> Dans la croissance des investissements privés :

� Création d’hôtels, de résidences de tourisme et de résidences hôtelières : � en milieu urbain (Carcassonne, Narbonne),� mais aussi au cœur des territoires (Homps, St Laurent de Cabrerisse,

Azille…)

� Développement de l’hôtellerie économique portée par des chaînes nationales

1



� Développement de l’hôtellerie économique portée par des chaînes nationales (Etap Hôtel, Formule 1, Fast Hôtel,…) :

� 545 chambres supplémentaires en hôtels 0 et 1 étoile entre 2002 et 2011 (+178 %)

� Création ou rénovation de sites touristiques :� Fly Zone� Terra Vinea 2� l’Odyssée de l’olivier� Train du Pays Cathare et des Fenouillèdes� Etc.

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�� Plusieurs facteurs d’explication Plusieurs facteurs d’explication :> Le développement de l’aéroport de Carcassonne en Pays Cathare

1

+58%LiverpoolEast Midland

ShanonCork

Glasgow

Francfort


LondresBruxelles

Dublin

Glasgow

Sources: CCI Carcassonne / Ryanair


> L’évolution des capacités d’hébergement hôtelières

1

Encouragé par :• Des aides à l’investissement conditionnés au

processus qualité• Adhésion à la démarche qualité Pays Cathare• Des actions de formation

� Plusieurs facteurs d’explication :



> L’évolution de la qualité des hébergements :

1

2002 2011 Evolution

sans étoile 181 555 207%1* 126 297 136%2* 787 1816 131%3* 430 983 129%

Evolution des chambres d’hôtel

852 chambres en 2011

Encouragé par des aides à l’investissement conditionnées :- à l’amélioration qualitative- à l’adhésion à la démarche qualité Pays cathare / Sud de France


3* 430 983 129%4* / 5* 44 113 157%Total 1568 3764 140%

1096 chambres en 2011

2002 2011 Evolution

1* 1086 1254 15%

2* 4141 3762 -9%

3* 3389 3387 0%

4* 100 614 514%

Total 8716 9017 3%

Evolution des emplacements en hôtellerie de plein a ir

5016 emplacements en 2011

4001 emplacements en 2011


> Une continuité de la marque Pays Cathare :

� Coordination confiée en 2005 au CDT puis au CLIDA en 2011

� Animée en partenariat entre le Conseil Général, le CLIDA, le CDT et les partenaires professionnels

� Adossée et coordonnée depuis 2008 à la marque régionale Qualité Sud de France

1� Plusieurs facteurs d’explication :


� Structurée en quatre lignes de produits:� Séjours et hébergements� Activités et découvertes� Rencontres de créateurs� Gastronomie et saveurs

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> Une constance dans la promotion du territoire : � Edition des cartes touristiques départementales (français, anglais, allemand,

espagnol, italien, néerlandais)� Editions des cartes touristiques territoriales (Narbonnais, Carcassonnais, Haute

Vallée de l’Aude, Lauragais, Corbières-Minervois)� Création des Magazines « Aude, Pays Cathare »� Campagne « dernière minute » sur France Inter



� Refonte du site internet :� Nombre de pages vues multiplié par 2,5� Nombre de visiteurs multiplié par 5

� Site mobile : m.audetourisme.com� Site thématique : lesentiercathare.com



� Programmes annuels de salons grand public et professionnel

� Accueils de presse et de Tour-opérateurs


5900 fans sur Facebook



> Une cible de clientèle catalane sensibilisée à la destination depuis plus de 10 ans

1


> Les SLOT : Schéma Local d’Organisation Touristique

� Un levier de développement s’appuyant sur les Pays� Ayant pour objectifs :

� Une meilleure organisation des destinations infra départementales� L’élaboration de stratégies marketing coordonnées sur les territoires

Aude Pays Cathare confirme sa vocation touristique1� Plusieurs facteurs d’explication :


� Une mise en synergie des opérations de communication et de promotion

� Une professionnalisation des acteurs

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> Des investissements publics favorisant l’accueil et la qualité des séjours :� Aménagement de ports et de capitaineries le long du Canal du Midi� Modernisation de l’aéroport� Rénovation et qualification des Offices de Tourisme� Aménagement des plages� Equipement de balnéothérapie� La création d’évènementiels drainant des clientèles régionales ou

nationales :



nationales :� Médiévales de Peyrepertuse - 2002� Coupe d’Europe Junior de Kite Surf - 2004� Voies d’étoiles - 2005� Festival Trenet - 2008� Etc.

> Une gastronomie de haut niveau :� 9 chefs étoilés (contre 3 en 2002)� Une renommée mondiale nouvelle des vins audois

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Une offre touristique encore prédominante sur le littoral

� Plus de la moitié des hébergements marchands sur le littoral

2

63%

Evolution du nombre de lit

Mais moins marqué pour les hôtels avec une répartition égale entre le Narbonnais et le


16%

9% 9% 3%

Narbonnais et le Carcassonnais (41% chacun)

Une offre touristique encore prédominante sur le littoral

� Une évolution relativement lente de cette répartition

2

Evolution du poids des territoires en nombre de lit


L’Aude : une porte d’entrée régionale pour la clientèle étrangère

� Carcassonne concentre les flux de clientèles étrangères hôtelières� La Narbonnaise concentre les clientèles étrangères de l’hôtellerie de plein air

3

3 atouts majeurs :

� La Cité médiévale de Carcassonne

� L’aéroport de Carcassonne pour

Poids des nuitées de la clientèle étrangère


Carcassonne pour les clientèles européennes

� Le Canal du Midi et les compagnies fluviales pour la clientèle internationale


Les enjeux touristiques de

demain

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Les principales tendances d’évolution à prendre en compte

� La croissance des courts séjours et des réservation s de dernière minute

� … qui conduisent la clientèle à choisir un séjour « s écurisé »> Offert par les labels notamment qui rassure sur la qualité

� Une clientèle séniors en croissance avec des besoin s spécifiques

� Des modes de déplacement qui vont évoluer :> Le touriste va éviter la voiture pendant son séjour et chercher des mobilités douces


> Le touriste va éviter la voiture pendant son séjour et chercher des mobilités douces

� Le touriste devient un consommateur « acteur » :> Sensible au développement durable, au bio, aux productions locales> Demandeur d’un environnement préservé et naturel

� Le touriste est actif et hédoniste :> Il cherche la nouveauté, le plaisir, le ludique, le « fun »

� Le touriste vit avec son temps : il consomme et dem ande de la technologie

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4 enjeux retenus pour le développement touristique de l’Aude

� Continuer à diffuser les flux touristiques sur l’en semble du territoire> « Infuser » les territoires bénéficiant le moins des retombées touristiques> Mieux répartir les flux touristiques en incitant le touriste à se déplacer

� Equiper le territoire en structures de qualité> Poursuivre les efforts de qualité des hébergements et des restaurants> Accompagner, impulser le développement des transports doux> Aider les pôles touristiques à se moderniser et innover


� Rationnaliser et mutualiser les efforts> Autour de projets clés et prioritaires> Multi partenarial> Privilégier l’investissement plutôt que le fonctionnement

� Affirmer l’Aude balnéaire et patrimoniale avec l’hi stoire au centre, exemple :> La valeur patrimoniale des stations littorales de la mission Racine> Musée de la Romanité> Rayonner et animer avec des évènements culturels, musicaux…

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4 orientations stratégiques pour le SDDT

SDDT

Une nouvelle organisation et de nouvelles modalités d’actions

Affirmer l’identité par un marketing territorial

Intervention 2 Chantiers d’avenir

Intervention 1 Chantiers d’avenir


SDDTPoursuivre la montée en gamme au travers une politique de filières

TIC et e-commerce Atelier 2

Atelier 1

�� merci de votre attention


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