Saluer

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Saluer Orienter Etre disponible Ecouter Informer LES MISSIONS DU VENDEUR

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LES MISSIONS DU VENDEUR. Orienter. Saluer. Ecouter. Informer. Etre disponible. Est-ce que cet ensemble existe en d’autres couleurs?. Ce qu’il faut faire. Ce qu’il faut faire. Tout à fait cet ensemble est disponible en noir et marron. Ce qu’il faut faire. L’avez-vous en taille 38 ?. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Saluer

Saluer Orienter

Etre disponible

Ecouter

Informer

LES MISSIONS DU VENDEUR

Page 2: Saluer

Est-ce que cet ensemble existe en d’autres couleurs?

Ce qu’il faut faire

Page 3: Saluer

Tout à fait cet ensemble est disponible en noir et marron.

Ce qu’il faut faire

Page 4: Saluer

L’avez-vous

en taille 38 ?Ce qu’il faut faire

Page 5: Saluer

Oui suivez-moi je vais Vous le montrer dans la couleur qui vous intéresse.

Ce qu’il faut faire

Page 6: Saluer

Euh… je sais pas il faut que je vois avec mon responsable.

●Ce qu’il ne faut pas faire.

Page 7: Saluer

Ce qu’il faut fa

ire

Page 8: Saluer

Bonjour monsieur Est-ce que

je peux vous renseigner ?

Ce qu’il faut fa

ire

Page 9: Saluer

Oui je recherche une veste

Ce qu’il faut fa

ire

Page 10: Saluer

Vous préférez du noir ou marron ? Quelle taille faites-vous ?

Ce qu’il faut fa

ire

Page 11: Saluer

Ce qu’il

ne fa

ut pas fa

ire

Page 12: Saluer

Excusez moi, je refais ma terrasse et je cherche le carrelage…

Page 13: Saluer

Je ne sais pas ce n’est pas moi qui m’occupe de ce rayon, allez voir mon collègue là-bas….

Ce qu’il ne faut p

as faire

Page 14: Saluer

Excusez-moi de vous déranger j’ai besoin d’un renseignement…

Ce qu’ il ne faut pas faire

Ne pas regarder le client!