SALONS « GRAND PUBLIC »2017

DOSSIER DE PRESSE

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Contact :Côtes d’Armor Développement7 rue Saint-Benoît - 22 000 Saint-BrieucMuriel MAUGERE - 02 96 62 72 26mmaugere@cad22.com

SOMMAIRE

La Bretagne bénéficie d’une notoriété incontestable auprès de la clientèle touristique française. Côtes d’Armor Développement a choisi de poursuivre les actions de promotion engagées depuis quelques années dans le cadre d’une stratégie qui s’affine encore en 2017 pour fidéliser une clientèle d’habitués et conquérir des primovisiteurs. Riches d’une offre pouvant toucher à la fois les familles, les seniors, les sportifs... c’est donc plutôt sur la cible géographique que les présences sur les salons ont été choisies et non en fonction d’un public précis.

La beauté des paysages, la diversité des équipements, des activités de loisirs qui font la part belle à la nature et côté terre comme côté mer, un environnement préservé et aménagé ; les Côtes d’Armor... c’est tout cela !

Malgré l’instantanéité que permet, aujourd’hui, internet, les contacts humains restent tout de même le meilleur vecteur de communication. C’est pourquoi, en 2017, Côtes d’Armor Développement, accompagné de partenaires touristiques, ira à la rencontre du Grand Public pour partager les valeurs, la beauté des paysages, les saveurs, l’histoire...

Stratégie géographique et public cible

Les salons de proximité

Lyon, Lille et Paris

Séduire et innover

Fédérer les acteurs du tourisme p. 5

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Stratégie géographique et public cible

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Depuis 2015, Côtes d’Armor Développement a renforcé sa présence sur les salons grands publics en France. Encouragée par des conclusions positives de ces opé-rations, avec la volonté de consolider son positionne-ment sur les marchés du Grand Ouest et de villes à fort potentiel, une nouvelle programmation est prévue pour 2017.

Le bilan des salons 2016 est positif malgré une baisse de fréquentation générale sur certains salons. Les pres-tataires, partenaires de ces opérations se déclarent en majorité satisfaits et envisagent, pour la plupart, de reconduire leur participation.

Cette programmation s’intègre à la stratégie de pro-motion touristique globale :

Grand Ouest : fréquentation des clientèles touristiques et excursionnistes de proximité en demi-saison et en saison. (Rennes, Nantes et Brest)

Lille & Lyon : Maintenir une présence sur les deux bas-sins de grande densité de population du Nord (Lille) et en Rhône-Alpes (Lyon) sous la bannière Bretagne, avec les autres départements.

Région parisienne : en complémentarité avec l’ap-proche «Tout vivre» qui met en avant l’attractivité et l’accessibilité des Côtes d’Armor (Ligne Grande Vitesse 2017), la volonté est, pour cette année, de promouvoir l’aspect «nature» des Côtes d’Armor sur un salon pari-sien (Salon Destinations Nature).

Marché anglais : une approche a également été ini-tiée en 2016 sur le marché britannique avec la création d’un site en anglais north-brittany-tourism.com et la présence des Ports de Plaisance à Southampton. Pour 2017, c’est l’hôtellerie de plein air qui sera mise en visi-bilité sur le «Camping show» à Birmingham.

Les salons de proximité :miser sur le court séjour

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SALON INTERNATIONAL DU TOURISME DE RENNES27/28/29 janvier 2017 | Parc Expo Rennes Aéroport

• 38 422 visiteurs en 2016 sur les 3 jours de salon• 60,5 % des visiteurs sondés ont déjà visité le salon• 83,2 % des sondés ont émis le souhait de revenir

en 2017

SALON INTERNATIONAL DU TOURISME DE NANTES3/4/5 février 2017 | Parc Expo La Beaujoire

• 36 834 visiteurs en 2016 sur les 3 jours de salon• 63,6 % des visiteurs sondés ont déjà visité le salon• 85,9 % des sondés ont émis le souhait de revenir

en 2017

SALON DU TOURISME DE BREST4/5 mars 2017 | Parc Expo Brest• 6 000 visiteurs en 2016

EN CHIFFRES

Le Grand Ouest est la zone où les français consacrent la plus grosse part de leurs revenus au tourisme.

La clientèle du Grand Ouest est notre cœur de cible. Le touriste breton et des régions périphériques constitue donc, le plus fort potentiel de prospects touristiques.

Cette proximité géographique associé au contexte économique favorise les courts séjours et les excur-sions à la journée.

Cependant, les expériences antérieures sur ces mar-chés prouvent que de nombreux voisins bretons ou nantais ont une méconnaissance du territoire cos-tarmoricain et de ses atouts.

Deseffortssur lacommunicationditede«proximité»ont donc, été mis en œuvre depuis quelques années et notamment des actions évènementielles par le biais de Salons du tourisme à destination du grand public.

Par leur proximité, le Finistère Nord, l’Ille et Vilaine et la région nantaise sont des lieux où les Côtes d’Armor peuvent séduire des visiteurs potentiels.

Aller directement à la rencontre du public sur des sa-lons tels que les Salons de Rennes, Nantes et Brest est très intéressant car cela donnne un vrai ressenti des personnes rencontrées et la richesse des échanges permetd’identifierlesforcesetlesfaiblessesdenotrecommunication.

Au premier trimestre 2017, les Côtes d’Armor seront pré-sentes au Salon Internationnal du Tourisme de Rennes, au Salon Internationnal du Tourisme de Nantes ainsi qu’au Salon du Tourisme de Brest.

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Lille, Lyon, Paris :l’image de la Bretagne séduit !

MAHANA SALON DU TOURISME DE LYON10 au 12 février 2017 | Lyon Halle Tony Garnier• 28 236 visiteurs en 2016• 88 % des sondés ont émis le souhait de revenir en

2017profil des visiteurs :- 57 % de femmes- 58,3 ans d’âge moyen / 50 % de retraités- 66 % des interrogés ont un budget de plus de 2 000 €- 57 % sont partis en France ou à l’Etranger en 2015

TOURISSIMA SALON DU TOURISME DE LILLE3 au 5 mars 2017 | Lille Grand Palais• 21 750 visiteurs en 2016• 84 % des sondés ont émis le souhait de revenir en

2017profil des visiteurs :- 51 % de femmes- 56,2 ans d’âge moyen / 51 % de retraités- 59 % des interrogés ont un budget de plus de 2 000 €- 48 % sont partis en France ou à l’Etranger en 2015

SALON DESTINATIONS NATURE16 au 19 mars 2017 | Paris Expo Porte de Versailles• 70 000 visiteurs en 2016• 82 % des sondés ont émis le souhait de revenir en

2017profil des visiteurs :- 53 % de femmes- 56,9 ans d’âge moyen / 77 % ont 50 ans et plus- 29 % des interrogés ont un budget de plus de 3 000 €- 51 % sont partis en France ou à l’Etranger en 2015

EN CHIFFRESCôtes d’Armor Développement est également présent sur des marchés plus éloignés et identifiés comme portant un intérêt pour la Bretagne au sens large, avec pour ambition de leur faire découvrir les Côtes d’Armor à travers ses sites emblématiques et des offres qualifiées en fonction des publics rencontrés.

Après avoir déjà été présent à Tourissima à Lille et au Mahana à Lyon, l’année dernière, les Côtes d’Armor ont fait le choix de capitaliser une nouvelle fois sur l’image de la Bretagne dans ces villes en collaboration avec d’autres départements bretons.

Par ailleurs, la cible parisienne occupe toujours une place importante en terme de promotion touristique, et si Côtes d’Armor Développement axe surtout son discours vers ce public autour de l’arrivée de la LGV en 2017, à travers le message «Tout vivre en Côtes d’Armor», la présence sur des salons plus thématisés parisienss’imposaitpourpromouvoirl’offretouristiquede la destination bretonne... Ainsi, la randonnée et la thématique Nature seront proposées à Paris lors du salon Destinations Nature

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Séduire et innover

TENTEZ L’EXPERIENCE... VIRTUELLE !

Les visiteurs pourront vivre une expérience sensorielle unique sur le stand des Côtes d’Armor … équipé d’un masque de réalité virtuelle, ils seront propulsés dans un univers ludique, un moment inoubliable en immersion à 360°.

5 immersions : Saint-Cast Aventure pour un parcours dans les arbres, Planétarium de Bretagne pour un voyage dans les étoiles, Air Nature Ballon pour une escapade en montgolfière, Cité des Télécoms pour une découverte de l’histoire des télécommunications, Cap Plongée pour une initiation à la plongée.

« Si tu ne viens pas en Côtes d’Armor...Les Côtes d’Armor viendront à toi... »

Du virtuel au réel,c’estundesobjectifsfixésparlastra-tégie de communication touristique de Côtes d’Armor Développement. L’idée est d’immerger le visiteur en Côtes d’Armor à travers une activité de découverte ou de loisir. Ainsi, des expériences immersives sont propo-sées sur un espace animation sur la majorité des opé-rations de Côtes d’Armor Développement : le visiteur peut ainsi vivre, avant l’heure, une expérience unique qui le projette dans l’atmosphère de ses prochaines vacances.

Les Côtes d’Armor, berceau de nombreuses innovations et développements en matière de nouvelle technolo-gie, ont choisi de valoriser des activités à travers des outils modernes et innovants.

Opération séduction...

Aller à la rencontre des primo-visiteurs et leur «faire vivre les Côtes d’Armor comme si ils y étaient» est bien l’un des objectifs majeurs de la présence de Côtes d’Armor Développement dans des villes où la destina-tion est parfois peu connue. Les visiteurs, sensibles aux expériences inédites, sont ainsi séduit par la beauté des sites et la diversité des activités.

Une attention particulière est apportée dans la concep-tiondesstandsetdessupportsdecommunicationafinde valoriser au mieux les sites incontournables et une offretouristiquericheetvariéegrâceàdebeauxvisuels.

Fédérer ...les acteurs touristiques des Côtes d’Armor

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L’analyse des besoins de la clientèle face à l’offre touristique nousapermisdedéfinirdenouveauxaxesdepromotion,etde faire ressortir lesspécificitésdesdemandes.

Ainsi, Côtes d’Armor Développement a donc pro-posé à des professionnels, acteurs du tourisme dans le département, de les accompagner sur des salons pour valoriser leurs établissements ou équipements.

En 2017, 11 professionnels : hôtels, campings, équipe-mentsde loisirsouOfficesde tourismeont réponduprésentspourpromouvoirleuroffresurunouplusieurssalons.

Les visiteurs pourront donc découvrir sur place des destinations variées : un hôtel au coeur de la Côte du Goëlo idéalement situé pour se balader, le charme d’un hôtel niché dans la campagne à Quemper-Guézennec à quelques kilomètres de la Côte de Granit Rose, un hôtel à Saint-Cast-le-Guildo idéal pour se reposer après une randonnée sur la Côte d’Emeraude, un camping à la fois familiale mais proposant également des séjours insolites au bord des lacs de Jugons-les-Lacs ou côté mer, un camping à proximité des caps à Erquy, capitale de la coquille Saint-Jacques. La Vallée des Saints à Car-noët, la Cité des Télécoms à Pleumeur-Bodou, Déjeu-ner-croisière à Saint-Samson-sur-Rance, le Domaine de

laRoche-JaguàPloëzal, l’OfficedeTourismedePer-ros-GuirecetLannionTrégorCommunautéprofiterontégalement du stand de Côtes d’Armor Développement pour faire découvrir des offres de qualité et d’une grande diversité.

Côtes d’Armor Développement7 rue Saint-Benoît - 22 000 SAINT-BRIEUC02 96 58 06 58 - cad@cad22.com

CALENDRIER DES SALONS TOURISME 2017

SALON INTERNATIONAL DU TOURISME DE RENNES27/28/29 janvier 2017 | Parc Expo Rennes Aéroport

SALON INTERNATIONAL DU TOURISME DE NANTES3/4/5 février 2017 | Parc Expo La Beaujoire

MAHANA SALON DU TOURISME DE LYON10 au 12 février 2017 | Lyon Halle Tony Garnier

CAMPING SHOW BIRMINGHAM21 au 26 février 2017

TOURISSIMA SALON DU TOURISME DE LILLE3 au 5 mars 2017 | Lille Grand Palais

SALON DU TOURISME DE BREST4/5 mars 2017 | Parc Expo Brest

SALON DESTINATIONS NATURE16 au 19 mars 2017 | Paris Expo Porte de Versailles