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Environnement et SociétéCabinet d’études

EXPERTISE - FORMATION - R&D

Le

développement durable

au service

de la performance Présenté par Dr. Sandrine Manusset

***

Brest, le 15 octobre 2009, Télécom Bretagne

Qu'est-ce que le développement durable ?• Définition•Enjeux pour l’entreprise Les outils existants pour l'entreprise• Certification (Iso 9001, Iso 14001, Iso 26000) • Rapport RSE• Management environnemental /ADEME

• Bilan carbone /ADEME• Bretagne Développement Durable / CRCI/CCI • Labellisations --> Produit en Bretagne• Club d'entreprises DD (29)

•Récapitulatifs et bilans

Pour une démarche adaptée aux PME et TPE• Approche systémique de l'entreprise et charte DD

1.

2.

3.

De la THEORIE

À la PRATIQUE

Le


au service

de la performance

N°1© Environnement et Société

Qu'est-ce que le développement durable ?• Définition et historique• Enjeux pour l’entreprise

1.

De la THEORIE

À la PRATIQUE

Le


au service

de la performance


Développement durable

1°) concilier les enjeux environnementaux, économiques, sociaux (dont la gouvernance)

2°) valoriser l’interactivité des enjeux environnementaux, économiques, sociaux (dont la gouvernance)

d'une entreprise et d'un territoire

selon une approche systémique et dynamique

1. Qu'est-ce que le développement durable ?

Définition : 2 propositions


1970 1980 1990 2000 2010

- Ecodevelopment

- Sustainable developmentInstances internationales (ONU, FAO...)

Conférence de ONU à Rio (1992) avec Rapport Rumbrand

- Local development

SOCIAL

ECOLOGIELoi NRE (2001) = 1ere loi DD pour les entreprises

Loi SRU(2001) = 1ere loi pour les collectivités ...Agendas 21

ECONOMIE


Historique


Ici !

DéveloppementDurable !

EnvironnementSociété

Economie


LA représentation graphique du DD


Pêle-mêle de mots qui sont souvent rattachés implicitement au DD

•le commerce équitable

•le “bio”

•l’égalité hommes/femmes, travailleurs handicapés

•la RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises

etc...

liste non exhaustive


De la théorie aux mots qui courent

économie

environnement

social

réglementation / gouvernance


> Sensibilisation - Formation - Innovation (3 à 4 ans)

> Enjeu actuel = approche sociologique du DD


Les applications du DD aujourd’hui ?Constat croisant connaissances des pratiques et de l’historique du DD


Les enjeux du DD pour l’entreprisePourquoi définir une stratégie de DD ?

• créer de la valeur ajoutéeau niveau des produits et de l’image de l’entreprise

• gagner en efficacité et en compétivité

• innover “technologiquement” et “socialement” pour anticiper l’évolution des marchés, de la règlementation, du pouvoir attractif de l’entreprise vis à vis de ses partenaires (salariés, clients, fournisseurs...)

• pérenniser l’entrepriseasseoir la “durabilité” de l’entreprise sur le moyen et long terme



Les outils existants pour l'entreprise• Certification (Iso 9001, Iso 14001, Iso 26000) • Rapport RSE• Management environnemental /ADEME

• Bilan carbone /ADEME• Bretagne Développement Durable / CRCI/CCI • Labellisations --> Produit en Bretagne• Club d'entreprises DD (29)

•Récapitulatifs et bilans

2.

De la THEORIE

À la PRATIQUE

Le


au service

de la performance


2.1/ Qu’est-ce qu’une stratégie de DD pour les “institutionnels” ?

2. Les outils existants pour les entreprises


Les 7 dispositifs “institutionnels”


Global / international

Local / entreprise

Témoignages d’entrepreneurs

ADEME

environnement

Obligatoire pour les entreprises cotées en bourse depuis 2001, loi NRE .... DRIRE

Normes qualité/environnement/DD en cours d’élaboration

1.Certifications internationales iso 9001,14001, 26000

2.Rapport RSE

3.Management environnemental

4.Bilan Carbone

5.Programme de formation P2D

6.Labels/Produit en Bretagne

7.Club d’entreprises DD


2. Récapitulatif et bilan des outils

Iso 9001 Iso 14001 BilanCarbone

P2D Produit enBretagne

Club DD

Prestataireexterne

bureaucertification

bureaucertification

consultantsagréésAdeme

consultantsformés CCI

association association

Durée de laprestationexterne

6 mois / 1 an 6 mois / 1 an

possibilité decertification par

étapes

2 mois / 1 an 2 jours qq réunionspar an

qq réunions paran

Coût moyenaudit initial

7 500 €

à 25 000 €

+ formation +audits annuels

5 000 €

à 20 000 €

+ formation +audits annuels

10 000 €

à 60 000 €

2 000 € ? 200 € à 850 €

tranches de 1 à100 salariés

Ressourceshumainesinternes

3 à 7 pers.

(comité depilotage + équipe

de référents)

3 à 7 pers.

(comité depilotage + équipe

de référents)

servicecomptabilité

1 personne 1 personne 1 personne

"Durée devie"

3 ans min

renouvellementannuel sur audit

3 ans min

renouvellementannuel sur audit

pas de limites

(2 ans)

pas de limites

(2 ans)

? 1 an

renouvellementannuel

Une stratégie DD = projet sur 3 ans min (1 an préparation + 1 an de travail + 1 an évaluation) + 1 temps plein ou 2 mi-temps

environnement économie sociale

N°11

© E

nviro

nn

em

en

t et Société

2.1/ Qu’est-ce qu’une stratégie DD du côté des entreprises ?



Paroles d’entrepreneurs


> Témoignages de 13 contacts dont 7 entrepreneurs, entretiens semi-dirigés 1 heure par téléphone

1.Quelle(s) définition(s) du DD ?2. Quelle(s) pratique(s) mises en oeuvre ? avec quels moyens et

quels délais ?3. A quel(s) dispositif(s) avez -vous eu recours ? pourquoi ?

La mise en place d’une stratégie DD est une démarche volontaire et un projet spécifique à chaque entreprise.



1. Outil de management efficace

2. Améliorer la performance globale de l’entreprise (vécu du chef d’entreprise)

3. Innovation >> anticipation

4. “pour faire des économies”

5. Outil de marketing qui valorise l’image d’une “entreprise responsable” (cf site)

Les intérêts perçus par les entrepreneurs

en mettant en place une stratégie de DD

(par ordre décroissant d’importance)


2. Les outils existants pour les entreprises / bilan

Une question de moyens

Une façon de faire

Qu’est-ce que le DD ?

Pour les institutionnels

Pour les chefs d’entreprises


2. Les outils existants pour les entreprises / bilan

Il s’agit bien d’une nouvelle façon de faire

l’enjeu N°1 du DD = enjeu méthodologique

> Construire une vision globale de l’entreprise à travers les 3 piliers fondamentaux du DD

Environnement Société

Economie

ENTREPRISE

INTERFACES


Pour une démarche adaptée aux « petites » entreprises• Approche systémique de l'entreprise et stratégie DD

3.

De la THEORIE

À la PRATIQUE

Le


au service

de la performance


rejets liés à la production

Matières 1eres

bâti

ancrage territorial

rentabilité

compétivité

3. Vers une stratégie adaptée aux « petites » entreprises

Société EnvironnementEconomie

“population salarié(e)s”

Savoirs et savoir-faire

Bureaux

déplacements

bâtiments

Image entreprise, attractivité

rentabilité

compétivité

STRATEGIE

INTERNE

STRATEGIE

EXTERNEÉgalité/mixité

formations

Relations clients/fournisseurs

N°18

Approche systémique pour une vision globale et dynamique de l’entreprise(Méthode déposée à l’INPI)


Matières 1eres

bâti

ancrage territorial

Rentabilité

Compétivité



“population salarié(e)s


Bureaux

déplacements

Bâtimentsfonctionnement

Image entreprise, attractivité

Rentabilité

Compétivité

STRATEGIE

INTERNE

STRATEGIE

EXTERNE

formations


1e exemple Diagnostic DD + Plan d’actions = imprimerie /20 pers.

Choix machine et cartouches

Transports en commun

Affichage éco-gestes

Économie et recyclage papiers FCS

Co-voiturage

Crèche inter-entreprise ou asso

Labels

HQECycle recyclage cartouches d’encre

N°19

Égalité

Sur court et moyen terme

Sur moyen et long terme


Matières 1eres

bâti

ancrage territorial

rentabilité

compétivité

2e exemple de statégie DD (Diag.+ Plan d’Action) = cabinet d’études /5 pers


“population salarié(e)s”


Bureaux

déplacements

bâtiments

Image entreprise

rentabilité

compétivité

STRATEGIE

INTERNE

STRATEGIE

EXTERNEÉgalité/mixité

formations


Participation à formation gratuite

Participation instances démocratie locale

Baby sitter au bureau

TélétravailTransports en commun

Affichage éco-gestes

Économie et recyclage papiers FCS

Diversité culturelle

Recherche

Visio-conférences

N°20


CONCLUSION

2 Conseils méthodologiques


Les 3 “bonnes” questions à se poser (dans cet ordre)pour le chef d’entreprise

voire pour le service Environnement et/ou Qualité et/ou RH...

1. J’ai envie ou je n’ai pas envie d’engager mon entreprise dans le DD sur le long terme?

2. Comment réagissent mes collaborateurs sur ce thème ?

3. Que font mes concurrents ?

Conclusion


Les 4 étapes à envisager

Conclusion

Audit DD globalSensibilisation

(Salon de l’Afeit...)

et/ou

Information(veille stratégique...)

et/ou

Formation (Bilan CO2...)

Plan d’Actions

de 6 mois à 24 mois(changer d’imprimantes, affichage Eco-

gestes au bureau, Bilan CO2, Iso 14001, crèche, charte DD...)

Evaluations


Les 4 étapes à envisager

N°24

Conclusion

Audit DD globalSensibilisation

et/ou

Information(veille stratégique...)

et/ou

Formation (Bilan CO2...)

Plan d’Actions

de 6 mois à 24 mois(changer d’imprimantes, affichage Eco-

gestes au bureau, Bilan CO2, Iso 14001, crèche, charte DD...)

Evaluations

au rythme le mieux adapté à VOTRE entreprise

et à VOS enjeux

Environnement et SociétéCabinet d’étudesFinistère Sud- France

Merci

de votre attention

Dr Sandrine ManussetSociologue de l’Environnement

> Audit global DD (diagnostic)> Evaluation du niveau de sensibilisation de vos collaborateurs> Accompagnement du Plan d’Actions> Formation

Nous contacter :14, Botquelen - 29920 [email protected]él : 0962.180.815 / 06.63.77.97.52

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