Réussir la reprise d’activitéWEBINAR

Sommaire1. Enjeux RH

• Le contexte

• La communication

• Structurer la reprise

• La Santé au travail

• L’organisation du travail

2. Enjeux Financiers• Le Prêt Garanti par l’Etat - PGE

• Les dispositifs de financements de Bpifrance

• Autres dispositifs de financement

• Suivi de gestion, de trésorerie et

d’exploitation

Vos interlocuteurs

Françoise LE VEZIELResponsable du pôle social du bureau ORATIO Avocats de Nantes

J’accompagne avec pragmatisme les TPE, PME et Groupes de sociétés dans leur gestion

des relations individuelles et collectives de travail et en droit de la sécurité sociale.

J’interviens également en contentieux et mobilise à ce titre, si nécessaire, mes

compétences dans les modes amiables de résolution des différends (médiation, droit

collaboratif).

Contact : 06 70 08 85 17 - f.leveziel@oratio-avocats.com

Liliane COUTANTINDirectrice Opérationnelle Pôle Expertise RH & SOCIALE

J’ai plus de 20 ans d’expérience dans l’expertise RH et sociale auprès de nos clients acteurs

de la mobilité (Automobile, transport) associée à l’expérience en expertise comptable me

permet de disposer d’une vision stratégique auprès des entreprises et des dirigeants Je suis

responsable de l’Académie Baker Tilly STREGO.

Contact : 06 87 79 27 86 - l.coutantin@bakertillystrego.com

Philippe CABONDirecteur Expertise RH & Sociale

Directeur du pôle Expertise RH et Sociale du cabinet Baker Tilly STREGO.

Contact : 06 61 22 17 96 - philippe.cabon@bakertillystrego.com

Vos interlocuteurs

Laurent RIVAULTExpert-comptable et commissaire aux comptes – Baker Tilly STREGO

2000 : Création du cabinet d'expertise comptable Rivault Audit Conseil

2019 : Rapprochement avec Baker Tilly STREGO

Contact : 06 80 43 57 60 - laurent.rivault@bakertillystrego.com

1. Enjeux RH

LE CONTEXTE

Une crise sanitaire COVID-19

Rupture brutale de l’économie depuis le

14 mars 2020

8 semaines d’activité partielle, d’arrêt de

travail, de télétravail, d’activité réduite ou

intensive

Une législation et un environnement

« VICA » (volatile, incertain, complexe,

ambigu)

Des problématiques pendant la crise mais aussi après

Recherche de résolutions pour faciliter la reprise

d’activité

Contexte

Problématiques et résolutions RH (non exhaustives)

agilité

gagnant

tous

Ensemble

Plus loin

Expérience client

Pédagogie active et inversée

Pause réflexive

et informelle

Les résolutions et objectifs pour faciliter

la réussite de la reprise d’activitéLes problématiques

pendant la crise

• Maintenir :

L’engagement et la motivation

Les liens sociaux

• Gérer les émotions positives :

Intérêt

Confort

Satisfaction

• Transformer ou améliorer les process

La reprise d’activité : un projet, un voyage et des parcours

La communication : l’expérience client

L’organisation du travail : la santé au travail

La responsabilité sociale : bien vivre ensemble

Votre modèle économique et enjeux financiers

1. Enjeux RH

LA COMMUNICATION

Réussir la reprise avec une communication interne concertée et maîtrisée

Pourquoi ?

Comment ?

Créer un climat de confiance

Susciter l’adhésion

Etablir un plan de communication

interne

Sécurité

des

salariés

Reprise

économique

sécurisée

• Informer : expliquer ce qui se passe dans

l’entreprise et donner du sens

• Associer les salariés au projet de reprise et

au plan de communication en découlant

• Travailler sur le message en répondant aux

questions (Qui ? Quand ? Où ? Quoi ?

Comment ? Pourquoi ?)

• Préparer les réunions internes en vue de la

reprise (Avant, le jour J... et après !)

Utiliser l’expérience client

interne/externe

Le résultat : une communication efficace et utile…

… dans un cadre juridique respecté

Réussir la reprise avec une communication interne concertée et maîtrisée

• Identifier les besoins

• Transmettre les informations utiles

• Mettre en place les actions attendues

• Hiérarchiser et organiser l’information en

fonction des destinataires

• Tester différents outils et témoignages

de clients

• Fédérer les salariés

Salariés rassurés = moins d’absentéisme

= clients confiants

• Formaliser pour sécuriser les obligations

de l’employeur (informations,

consultations, etc.)

• Ainsi, l’information est comprise de

tous…

… et l’entreprise passe plus vite à

l’opérationnel

Tout le monde est consom’ acteur

de la reprise

Pour l’entreprise, un gage de sécurité

des aides perçues

Fiches métiers et guides

du ministère du Travail

Information également

disponible sur le site Baker Tilly

STREGO, rubrique Actualités

La santé au travail

1. Enjeux RH

STRUCTURER LA REPRISE

Selon l’OIT : objectifs RH

Préserver la santé des salariés

• Promouvoir et maintenir le bien-être

physique, mental et social des collaborateurs

dans toutes les professions

• Prévenir tous dommages causés à la santé

• Placer et maintenir le collaborateur dans un

emploi convenant à ses capacités

physiologiques et psychologiques

« Adapter le travail à l’homme

et chaque homme à sa tâche »

Rappel des trois niveaux de prévention

1- Combattre le risque à la

source

2 – Protéger face au risque :

prendre les mesures de protection collective

3 – Réparer les conséquences de la survenue

du risque

A éviter :

une approche en silo, sans cohérence d’ensemble

et sans y associer les acteurs

Outils opérationnels

Prévention

Et dans le cadre du COVID-19,

Comment faire ?

1. Evaluer les risques en lien avec le CSE

• Identifier les niveaux de prévention des

risques professionnels

• Hiérarchiser les risques importants et sur

lesquels agir prioritairement pour disposer

des ressources

2. Mettre à jour les outils RH internes

• Formaliser la politique de prévention des

risques

3. Donner les moyens

• Identifier les emplois et les postes de

chaque salarié : conception, choix des

équipements, méthodes de travail

• S’aider des fiches « métiers », des guides

de protection des métiers et des

préconisations des organisations

professionnelles (INRS, ANACT, etc)

• Travailler avec les équipes et les SST

• Élaborer des fiches, des consignes

appropriées, former, informer

• Prioriser le volet COVID

Le résultat : transformer une obligation juridique…

… en opportunité

Prévention

• Respecter son obligation de mise à

jour de l’évaluation des risques

consignée dans le DUERP

• Prévenir les nouveaux risques

d’accidents du travail et maladies

professionnelles, prévenir les inaptitudes

Peut être utilisé, demain, comme un outil

dynamique d’alimentation et

d’enrichissement de l’ensemble des

politiques de santé au travail

Rendre les salariés consom’ACTEURS

de leur santé, de leur sécurité et du

climat social

Pour l’entreprise, un gage de sécurité des

aides perçues et à venir

(Activité – Temps de travail – RSE)

L’organisation du travail

1. Enjeux RH

STRUCTURER LA REPRISE

Le télétravailLes arrêts

dérogatoires

Le droit à la déconnexion

L’individualisation de l’activité

partielle

RSE

Les conséquences de cette période de pandémie et reprise d’activité au regard des différentes modalités de travail

• Qualité de vie au travail (QVT)

• Respect des libertés individuelles

• Lutte contre les discriminations

• Egalité de traitement

Rappel sur les organisations du

temps de travail – activité partielle

v

Communication

Santé au travail

Engagement des salariés

Motivation boostée

Résultat pour l’entreprise

Réussir… et se démarquer

QVT = Qualité de vie « par » et « au »

• Une reprise d’activité accélérée

autour d’un projet fédérateur

• Un ressenti positif au travail

• Un sentiment d’appartenance

• Une prévention des risques

associée au contenu du travail

• Salarié consom’acteur

2. Enjeux Financiers

Le Prêt Garanti par l’Etat - PGE (moins de 5 000 salariés)

• Bénéficiaires : les entreprises, personnes physiques ou

morales, et associations, hormis quelques exclusions dans le

secteur financier et les sociétés civiles immobilières.

• Montant maximum du prêt : jusqu’à 25 % du CA ou 2 années

de masse salariale (création en 2019 ou entreprises innovantes).

• Modalités de remboursement : différé de 12 mois. A l’issue,

choix pour l’emprunteur de rembourser le crédit immédiatement

ou l’amortir sur une durée de 1 à 5 ans.

• Conditions de taux : taux sans marge, uniquement coût de la

garantie de l’Etat.

• Garantie : 90 % couverts par l’Etat sans autre garantie possible.

Le PGE : procédure de demande

Les dispositifs de financements de Bpifrance

Le Prêt ATOUT (dispositif national)

• Bénéficiaires : TPE, PME et ETI créées depuis plus d’un an

• Montant : de 50 K€ à 5 M€ pour les TPE-PME et jusqu’à 15 M€ pour les ETI

• Durée : de 3 à 5 ans dont 6 mois à 1 an de différé en capital

• Sans garanties : sur les actifs de l’entreprise ou sur le patrimoine du dirigeant

• Frais de dossier : néant

Le Prêt REBOND (disponible dans 10 régions)

• Bénéficiaires : TPE et PME créées depuis plus d’un an

• Montant : de 10 K€ à 300 K€

• Durée : 7 ans dont 2 ans de différé en capital

• Sans garanties : sur les actifs de l’entreprise ou sur le patrimoine du dirigeant

• Frais de dossier : néant

• Taux : 0 %

Permet

le renforcement

de la trésorerie

Autres dispositifs de financement

➢ Aides régionales

➢ Aides des EPCI

➢ Garanties Bpifrance

Mise à jour du fonds de solidarité :

- nouvelles conditions à retenir sur le calcul du bénéfice de 60 000 €

- nouvelles conditions à retenir pour le chiffre d’affaires pour le mois d’avril

Un suivi de gestion, de trésorerie

et d’exploitation indispensable

Mesures prises ou envisagées :

- impact sur la trésorerie de l’entreprise :

• Report de charges sociales et fiscales

• Report des échéances de prêt et de crédit bail

• Report des loyers

• Mise en place des prêts PGE et autres

mesures

- impact sur le compte d’exploitation

• Suspension des loyers

• Mise en place de l’activité partielle

➔ le coût de la période de confinement

et de l’arrêt de l’activité ou de son

ralentissement

➔ les conditions de redémarrage de

l’activité dans le temps.

Des outils de gestion sont

indispensables :

➔ tableau de bord

➔ suivi de la trésorerie

Il est important de mesurer de manière

fiable et en temps réel :

Vous avez un doute ?

Besoin d’un conseil ?

Les équipes Baker Tilly STREGO – ORATIO Avocats

sont à votre disposition pour vous accompagner

dans vos démarches.

N’hésitez pas à nous contacter.