RTB8 - L'Experience Economy JP Gold - 1/4h R-Evolutionnaire

download RTB8 - L'Experience Economy JP Gold - 1/4h R-Evolutionnaire

If you can't read please download the document

  • date post

    12-Nov-2014
  • Category

    Marketing

  • view

    624
  • download

    4

Embed Size (px)

description

Intervention sur les 1/4 d'heures R-Evolutionnaire de JP GOLD, directeur du CRT Picardie. Intervention sur l'Expérience Economy.

Transcript of RTB8 - L'Experience Economy JP Gold - 1/4h R-Evolutionnaire

  • 1. Experience Economy Passer du stade de lconomie de service lExperience Economy 27 / 11 / 2013-1-

2. The Experience Economy Parfois nous perdons tellement de temps contempler la porte qui se ferme que nous voyons trop tard celle qui souvre . Alexander Graham BellLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle)2 3. La proposition de valeur Dvelopper la cration de valeur , oui mais dans quelle direction ?Le CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle)3 4. The Experience Economy Que signifie le vocable Experience Economy ? En partant dun principe conomique : la performance conomique dune entreprise sexplique par une cration de valeur reconnue et adopte par ses clients. En partant du point de vue du visiteur : Le visiteur ne veut plus vivre une exprience touristique, il veut partager une vritable immersion . Cest--dire quil attend aujourdhui une performance suprieure de la part des professionnels du tourisme. En partant dun constat : loffre touristique marchande est globalement en panne de cration de valeur depuis plusieurs annes (offre largement standardise).Le CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle)-4- 5. The Experience EconomyLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle) 6. Progression of Economic ValueExperiencesMemorableEconomy Experience eventsStage ServicesIntangible activities Service EconomyDeliver GoodsTangible things Industrial EconomyMake CommoditiesNatural stuff Agrarian EconomyExtractLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle)6 7. Progression of Economic Value7 Le CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle) 8. Progression of Economic Value8Le CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle) 9. Progression of Economic ValueLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle) 10. Progression of Economic ValueLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle)10 11. Hitting the Sweet SpotLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle) 12. Four Experiential Realms AbsorptionEntertainmentEducationalPassiveActiveEstheticEscapistImmersion Le CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle) 13. Four Experiential Realms AbsorptionFunEntertainmentVisitEducational ActivePassiveEsthetic ContemplationEscapistImmersionLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle)Locale 14. Four Quintessential Elements AbsorptionFunEntertainmentLessonEducationalPassiveActiveEstheticContemplationEscapistImmersionLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle)Locale 15. Changement des valeurs socitales Socit moderne Lindividu Le je Le futur Le travail La verticalit Utilit Ladulte La raison La fonctionnalit Le contrat Le travailSocit post moderne La tribu (sentiment dappartenance) Le nous Le prsent La cration Lhorizontalit (fraternit) intensit Lenfant ternel Lmotion Lesthtisme Le pacte Le jeu, le festif 16. Memorable Events & Experience DesignersExpriences motionnellesAu service du resserrement du lienLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle)-16- 17. Memorable Events & Experience Designers lexprience esthtique Sublime par le partage des motionsLe CRT Picardie est auteur de ce document. Toute utilisation faite sans consentement de lauteur est illicite (article L122-4 du Code de la proprit intellectuelle)-17- 18. Pour finir Nous ne sommes productifs que si nous sommes dans lesprit du temps . Michel MAFFESOLI, Homo Eruticus 19. Marketing 3.0 20. Think Tank Amblard Olivier : ADRT Charente-Maritime Tourisme / Tel 05 46 31 71 65 / 06 75 44 42 99 Mail : [email protected] Benedit Stphane : ADRT Nivre / Tl 06 87 01 00 17 Mail : [email protected] Escande Valrie : ADRT Tarn / Tl 06 47 94 04 87 / Mail : [email protected] Gold Jean-Philippe : CRT Picardie / Tl 03 22 22 33 66 / 06 76 73 38 10 Mail : [email protected] Lahuna Sylvie : ADRT Yvelines / Mail : [email protected] Rouziou Stphane : ADRT Aisne / Tl 07 77 37 79 61 / Mail : [email protected]