7 octobre 2015 1

COMASE Management Consulting SA

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« La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) peut-elle

favoriser l’innovation au sein des PME ? »

Midis de l’Innovation

Vincent Truyens

06 octobre 2015

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RSE : définition

Selon la Commission Interdépartementale du Développement Durable (CIDD)

pour le cadre de référence de la Belgique en 2006 :

"La RSE (responsabilité sociétale des entreprises) est un processus d’amélioration dans le cadre duquel les entreprises intègrent de manière volontaire, systématique et

cohérente des considérations d’ordre social, environnemental & économique dans leur gestion, en

concertation avec leurs parties prenantes."

Selon Hens Jonas:

« Assumer sa responsabilité conduit à l’inclusion du lendemain dans le souci de l’aujourd’hui »

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Profils d’adoption de RSE

Inspiré de : Bocquet & Motte (2013) citant Porter & Kramer (2006) et Burke & Logsdon (1996); Acquier (2001); Visser (2012)

REACTIF RSE 1.0 STRATEGIQUE RSE 2.0

Ethique « utilitariste » Ethique « déontologique » (ADN)

Initiatives périphériques et incrémentales Alignée avec le cœur de métier: COHERENCE

Attentiste et conformisteFigures « imposées »

Anticipation et ruptureFigures « libres »

Contraintes externes (législation, concurrence) =

LIMITEContraintes externes (+ clients, citoyen, employés, …) =

OPPORTUNITE . Créativité, levier de transformation pour l’organisation

Contrôle des effets négatifs Recherche volontaire de « restauration » positive

Communication «standard » Communication transparente, ouverte.Dialogue organisé avec les parties prenantes

Se concentre sur les technologies et besoins de l’entreprise (quick wins eco-efficients)

se concentre directement sur les problèmes et les besoins de la société.

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Cycle « vertueux »

Création de

valeurS

Innovation

Inspiré de Burke & Logsdon (1996)

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ValeurS

Réflexe: « Cette innovation/nouveauté est-elle rentable ? » RSE 2.0 >>> « Est-elle éthiquement (« durablement ») souhaitable? »

• Economiques: – Client prêt à payer plus cher pour un produit/service DIFFERENT plus performant d’un point de vue

durable – Utilisation rationnelle des ressources naturelles: diminution des coûts de matières premières vierges

(« MPV ») : énergie, eau, ressources naturelles et recours aux « NMP » moins onéreuses.

• Humaines– Motivation du personnel (raison d’être)– Stimulation de la démarche de progrès de l'entreprise, en l'inscrivant dans un cadre plus global– Sollicitude (« Care ») vis-à-vis des parties prenantes

• Environnementales– Diminution de l’impact environnemental par une utilisation plus rationnelle des ressources

naturelles: énergie, eau, matières premières (économie circulaire: sobriété, recyclage et valorisation)

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Innovation RSE (RRI)

La Recherche et l'Innovation Responsables (RRI), c'est :

Pratiquer la science et l'innovation avec et pour la société, en l’ impliquant « très en amont » dans les processus, de façon à ce que

les résultats obtenus soient en phase avec ses valeurs.

Jeroen van den Hoven ,Delft University of Technology

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Mesurer et décider

Approche systémique des chaînes de valeurs et d’impacts:

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Secteur Telecom

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Secteur Telecom: Fairphone 2.0

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Secteur Telecom: Fairphone

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Secteur Telecom: Fairphone

Fairphone-2-Cost-Breakdown

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Secteur alimentaire: San Degeimbre

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Secteur alimentaire: Exki

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Secteur alimentaire: Do Eat

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Secteur textile: TOMS

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Secteur textile: TOMS

https://www.youtube.com/watch?v=mV9LeQ7P7-A&index=8&list=PLjOghf4udRxM9P3NlVZFG_IvKu9xoOg21

Toms: 1+1 business model

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Secteur textile: TOMS

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TOMS: Création de valeur(s)

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TOMS: Création de valeur(s)

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Secteur textile: Patagonia

Analyse de cycle de vie:

Coton:

• 25% pesticides toxiques

• 2592 l eau pour un tee-shirt de 240gr

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Secteur textile: Patagonia (Footprint Chronicles)

http://youtu.be/pfoBU_48ZNU

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“buy only what I need (and will last), repair what breaks, reuse

(share) what I no longer need and recycle everything else.”

Secteur textile: Patagonia(Look at the cause: societal innovation)

7 octobre 2015 24Ecographie ©24

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Secteur « textile »: Interface

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Secteur « textile »: Interface

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Secteur « textile »: Interface

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Secteur « textile »: Interface

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LifeStraw® Carbon for Water™• Fournit une eau potable à 4,5 millions de

personnes pendant 10 ans• 4 Objectifs Millénaires (UN): réduit la mortalité

infantile; améliore la santé maternelle; lutte contre les maladies; améliore l’environnement.

• Relie directement les crédits carbone à la salubrité de l’eau de boisson. Egalement unique en ce sens que les réductions des émissions ne sont pas limitées à une seule source

PermaNet® 3.0 • est la première moustiquaire longue durée

combinant un synergiste et un insecticide

ZeroFly® Storage Bag• est le premier sac de stockage imprégné

d’insecticide qui empêche les animaux ravageurs d’infester les récoltes, tout en évitant les risques liés à la fumigation ou les traces de pesticide qui résultent de pulvérisations chimiques.

IR Mapper • consolidates reports of insecticide resistance in

malaria vectors onto filterable maps to inform vector control strategies

En savoir plus sur http://www.vestergaard.com/fr/

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Ressources intéressantes

• Outils:

– Karim

– RRI Tools

• Auteurs:

– Marc Ingham

– Xavier Pavie: Design Thinking, Innovation responsable

– Navi Radjou : Innovation frugale

– TU Delft: Conny Bakker, Marcel Den Hollander

– Annick Castiaux

• Prix innovation sociale (Belgique)

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Vincent TruyensCSR Project Manager

0496/59.66.12v.truyens@groupecomase.com

Merci pour votre attention