"Révision des normes ISO 9001 et 14001 : vers plus d’agilité" - Newsletter du Groupe AFNOR...

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Normes star de l’ISO sur le management de la qualité et de l’environnement, l’ISO 9001 et l’ISO 14001 sont en chaner simulta- nément, offrant ainsi l’opportunité à un plus grand nombre d’ulisateurs d’intégrer les démarches qualité et environnementale. Tandis que l’ISO 9001:2015 poursuit une étape décisive de sa révision – les commen- taires sont ouverts au public jusqu’au 25 juillet- le projet de norme ISO 14001:2015 vient d’être dévoilé : une enquête publique de deux mois démarre le 28 août. S’il n’y a pas de rupture sur le fond entre les deux versions, une réelle évoluon se dessine en cohérence avec les nouveaux enjeux économiques et sociétaux. Autre apport majeur de la révision, l’ISO 14001:2015 est conçue pour faciliter son intégraon avec d’autres normes, telles que l’ISO 9001 avec laquelle elle partage le calendrier de révision. Nous vous accompagnons dans cee période de changement. Lere d’informaon Spéciale Révision Groupe AFNOR juillet 2014 Née en 1996 du constat que le commerce mondial ne peut se développer qu’en luant contre les dégradaons de la planète, la norme ISO 14001 a pour objecf d’inciter les organisaons à améliorer durablement leurs praques environnementales. Adoptée par plus de 250 000 ulisateurs cerfiés dans 155 pays, la norme ISO 14001 n’a pas démérité. Mais où en est le projet de révision ? Quels sont les changements aendus ? Com- ment préparer au mieux son organisaon aux nouvelles dimensions ? Éclairages avec le Groupe AFNOR. Les équipes du Groupe AFNOR Pourquoi réviser la norme ISO 14001 ? Largement adoptée à travers le monde, notamment dans le cadre du trypque Qualité- Sécurité-Environnement, la norme ISO 14001 décrit un ensemble d’exigences pour aider les orga- nisaons à limiter leurs impacts environnementaux. Elle a été ré- visée une première fois en 2004. Depuis, les réglementaons envi- ronnementales ont largement évolué, ainsi que les aentes des consommateurs et citoyens. Ces derniers, de plus en plus criques sur la geson environnementale des organisaons publiques ou privées, poussent celles-ci à être de plus en plus vigilantes sur leurs impacts environnementaux, voire même à explorer de nouvelles voies. À l’instar de sa grande sœur l’ISO 9001, l’ISO 14001 est tout d’abord passée par une cam- pagne d’écoute de ses ulisa- teurs avant le début de sa révi- sion. Ils ont exprimé l’importance de faire évoluer la norme envi- ronnementale tout en gardant ses fondamentaux. De nouvelles thémaques font leur apparion: économie circulaire, économie de la fonconnalité … L’ambion de la future norme ISO 14001 version 2015 est donc d’intégrer ces nouveaux aspects. N°2 Révision des normes ISO 9001 et 14001 : vers plus d’agilité

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Au sommaire de la newsletter spéciale révision n°2 : - Pourquoi réviser la norme ISO 9001:2008 ? - Où en est la révision de la norme ISO 9001 ? - Quels sont les principaux changements attendus ? - Ces changements ont-ils un impact sur les métiers Qualité ? - Quand passer à la version 2015 de la norme ISO ? - ISO 9001 et ISO 14001, un tronc commun vers plus d’agilité - ISO 14001:2015 : donnez votre avis sur le projet de norme jusqu'au 20 octobre 2014 - Les solutions du groupe AFNOR Pour en savoir plus sur le management de la qualité, la norme ISO 9001 et la révision 2015 : http://goo.gl/HA4Rs0 Pour en savoir plus sur le management environnemental, la norme ISO 14001 et la révision 2015 : http://goo.gl/ZMuLvv

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Normes star de l’ISOsur le management de la qualité etde l’environnement, l’ISO 9001 etl’ISO 14001 sont en chantier simulta-nément, offrant ainsi l’opportunité àun plus grand nombre d’utilisateursd’intégrer les démarches qualitéet environnementale. Tandis quel’ISO 9001:2015 poursuit une étapedécisive de sa révision – les commen-taires sont ouverts au public jusqu’au25 juillet - le projet de normeISO 14001:2015 vient d’être dévoilé :une enquête publique de deux moisdémarre le 28 août. S’il n’y a pas de rupture sur le fond entre lesdeux versions, une réelle évolutionse dessine en cohérence avec lesnouveaux enjeux économiques etsociétaux.Autre apport majeur de la révision,l’ISO 14001:2015 est conçue pourfaciliter son intégration avec d’autresnormes, telles que l’ISO 9001 aveclaquelle elle partage le calendrier derévision.Nous vous accompagnons dans cettepériode de changement.

Lettre d’information Spéciale Révision

Groupe AFNORjuillet 2014

Née en 1996 du constat que le commerce mondial ne peut se développer qu’en luttant contre les dégradations de la planète, la norme ISO  14001 a pour objectif d’inciter les organisations à améliorer durablement leurs pratiques environnementales. Adoptée par plus de 250 000 utilisateurs certifiés dans 155 pays, la norme ISO  14001 n’a pas démérité. Mais où en est le projet de révision ? Quels sont les changements attendus ? Com-ment préparer au mieux son organisation aux nouvelles dimensions ? Éclairages avec le Groupe AFNOR.

Les équipes du Groupe AFNOR

Pourquoi réviser la norme ISO  14001 ?Largement adoptée à travers le monde, notamment dans le cadre du tryptique Qualité- Sécurité-Environnement, la norme ISO  14001 décrit un ensemble d’exigences pour aider les orga-nisations à limiter leurs impacts environnementaux. Elle a été ré-visée une première fois en 2004.

Depuis, les réglementations envi-ronnementales ont largement évolué, ainsi que les attentes des consommateurs et citoyens. Ces derniers, de plus en plus critiques sur la gestion environnementale des organisations publiques ou privées, poussent celles-ci à être

de plus en plus vigilantes sur leurs impacts environnementaux, voire même à explorer de nouvelles voies.

À l’instar de sa grande sœur l’ISO  9001, l’ISO  14001 est tout d’abord passée par une cam-pagne d’écoute de ses utilisa-teurs avant le début de sa révi-sion. Ils ont exprimé l’importance de faire évoluer la norme envi-ronnementale tout en gardant ses fondamentaux. De nouvelles thématiques font leur apparition : économie circulaire, économie de la fonctionnalité … L’ambition de la future norme ISO  14001 version 2015 est donc d’intégrer ces nouveaux aspects.

N°2

Révision des normes ISO  9001 et 14001 : vers plus d’agilité

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Quelles sont lesprincipales évolutionsattendues ?Le projet de norme tout juste rendu public renforce le lien entre perfor-mance environnementale et stratégie de l’organisation, et précise l’articula-tion avec les principes de la RSE.

La nouvelle version s’intéresse à l’en-semble du cycle de vie des produits et services en posant notamment les exigences liées aux achats et à l’éva-luation des fournisseurs. L’utilisateur ne s’intéressera plus uniquement à l’étape production, il s’attachera à l’amont (matières premières, sup-ply chain) ainsi qu’à l’aval (utilisation, devenir du produit/service) lorsqu’il peut avoir une influence.

Autre nouveauté de la version 2015 : l’implication plus forte des diri-geants permet de croiser enjeux de l’organisation et sphère d’influence pour prioriser les risques et les op-portunités. Enfin la mesure de la per-formance environnementale, asso-ciée à une communication interne et externe pertinente, permettent au final plus de transparence et de crédi-bilité vers les parties intéressées.

Tous ces changements s’opèrent dans l’esprit de cette norme qui en a fait son succès, à savoir un outil agile qui s’adapte à n’importe quel cas d’entre-prise. L’ISO  14001 adopte par ailleurs la structure de haut niveau (HLS) de l’ISO  permettant l’intégration des référentiels normatifs (ISO  9001, ISO  14001, ISO  50001…) dans un seul et même système de management.

Où en est la révision de la norme ISO  14001 ?Débutés en 2012, les travaux de révi-sion de la norme ISO  14001 mobi-lisent plus de 60 pays. Dévoilé il y a quelques jours, le projet de norme ISO  14001:2015 franchit l’étape 3  sur  5 «  Draft International Standard - DIS  ».

Dans la foulée, l’enquête publique sera ouverte pendant deux mois à partir du 28 août (www.enquetes-publiques.afnor.org pour la France), une étape importante qui donne la parole aux futurs utilisateurs de la norme. Les commentaires reçus seront fina-lement étudiés par la commission de normalisation pour définir la position française et contribuer à établir la dernière version de la norme avant sa publication attendue dans le courant de l’été 2015.

Quand passer à la version 2015 des normes ISO  ?Les organisations auront en principe un délai de 3 ans pour migrer vers les certifications ISO   9001:2015 et ISO   14001:2015. Les certificats ver-sion 2008 seront valides jusqu’à la fin de période de transition. À noter, toute organisation pourra anticiper le passage à la version 2015 pendant la période de transition. Le Groupe AFNOR sera à vos côtés pour vous aider à passer le cap.

ISO 9001 et ISO 14001, un tronc commun vers plus d’agilitéCalées sur le même calendrier de révision, l’ISO  9001 et l’ISO   14001 offrent l’opportunité à un plus grand nombre d’utilisateurs - PME comme petites structures et grands groupes –d’intégrer les démarches qualité et environnementale. Renforcer le pilo-tage stratégique, donner du sens aux démarches d’amélioration continue, optimiser ses ressources, ou encore d’identifier ses enjeux majeurs, l’approche « combinée » permet de gagner en performance.

Autre argument en sa faveur, son impact significatif sur la perfor-mance économique des entreprises qui affichent en moyenne un chiffre d’affaires supérieur de 16% (étude chaire Performance des organisa-tions, Paris-Dauphine). Dans leur nou-velle version, l’ISO  14001 et l’ISO  9001 adoptent la même structure dite de haut niveau (HLS), elles placent 60% de leurs exigences en commun et gagnent ainsi en agilité.

**FDIS : Final Draft International Standard *DIS : Draft International Standard

Démarrage des travaux sur la révision de la norme ISO 14001

Projet final de la norme FDIS ISO 14001:2015**

Publication de la normeISO 14001:2015

LA RÉVISION DE L’ISO 14001 EN 5 ÉTAPES

Première ébauchede la version 2015

Enquête publique sur le 1er projet complet DIS ISO  14001:2015*

janvier 2014

2012

août 2014

Été 2015

mars 2015

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Révision des normes : le Groupe AFNOR vous accompagne

S’informer

Contribuer

Ateliers découvertesLe Groupe AFNOR organise un Tour de France en régions pour faire le point sur l’actualité des révisions et les évolutions attendues.

Web-ConférencesPour ceux qui ne peuvent pas se déplacer, le Groupe AFNOR propose des web-conférences ! 30 minutes pour faire le point.

LivresTous les livres AFNOR Éditions à paraître sur les thématiques Qualité et Environnement proposeront un décryptage et des outils pour faciliter la mise en œuvre des normes nouvelle version.

Bibliothèque virtuelle Qualité Source d’information professionnelle sélectionnée par des experts, ses abonnés sont informés régulièrement de toutes les étapes de la révision ISO  9001 (témoignages, articles d’experts, actualités...). À suivre : l’ouverture d’une Bivi Environnement.

Enquêtes publiquesSur www.enquetes-publiques.afnor.org, tout utilisateur de la norme ISO  9001 peut donner son avis sur le projet soumis à enquête publique jusqu’au 25 juillet.L’enquête publique sur le projet DIS-ISO  14001 sera ouverte du 28 août au 20 octobre 2014.

Plates-formes ISO 9001 et ISO 14001Les plates-formes AFNOR Normalisation invitent les spécialistes à partager un moment privilégié pour anticiper les évolutions norma-tives, comparer leurs pratiques opérationnelles et échanger avec un ré-seau d’acteurs et d’experts.

Commission de normalisationEn rejoignant les commissions de normalisation « Qualité & Management » et « Environnement » les organisations participent à la définition de normes les plus importantes au monde et peuvent représenter la France lors de réunions internationales.

OKpilotAvec l’outil « OKpilot » d’AFNOR Éditions, vous pourrez évaluer votre or-ganisation en regard des exigences de la nouvelle version des normes ISO  9001 et ISO  14001. Vous pourrez partager vos résultats et mettre en place des plans d’actions pour atteindre la conformité.

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S’auto-évaluer

ISO  14001:2015 : donnez votre avis sur le projet de norme

L’enquête publique sur le projet de norme ISO  14001:2015 ouvre le 28 août. C’est une étape importante qui donne la parole à ses futurs utilisateurs. Sur une période de deux mois, chacun est invité à donner son avis sur ce projet dans ses versions française et anglaise.

L’enquête publique : comment y répondre ?Pour participer à l’enquête publique, il vous suffit de vous créer un compte sur le site www.enquetes-publiques.afnor.org Cela vous permet de revenir sur votre réponse, supprimer ou ajouter des commentaires jusqu’au 20 octobre, date de clôture de l’enquête. Vous serez ensuite invité à participer à la réunion de dépouillement dont l’objectif est d’établir le vote et les commentaires français à envoyer à l’ISO  sur le projet de norme.

N’attendez pas, soyez les acteurs dans l’élaboration d’une norme ISO  14001 qui reflétera au mieux les bonnes pratiques de mana-gement de votre organisme.

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Évaluez vos connaissances des normes version 2015 grâce aux tests en ligne (test ISO 14001 disponible en septembre). Vous connaîtrez votre éventuel besoin en formation. Dès que vous êtes prêt pour la certification, inscrivez-vous à une session d’examen de transition ICA ISO 9001:2015 et/ou 14001:2015 . Elles débutent en octobre partout en France www.boutique-certification-personnes.afnor.org

Dires d’ExpertAFNOR Compétences propose un séminaire d’une journée, animé par des spécialistes de la révision des normes ISO  9001 et 14001, pour faire un point complet sur les nouvelles exigences ou leurs évolutions et ainsi jauger le chemin à parcourir pour votre organisation

FormationsAFNOR Compétences propose de nouvelles formations pour comprendre et décrypter les exigences des nou-velles versions et préparer votre organisation à la transition. Vous ne souhaitez pas attendre ? Participez à une semaine de formations organisées sur Lyon du 13 au 17 octobre 2014, séminaires et ateliers à la carte !

Visite d’évaluation ISO  9001:2015 et 14001:2015AFNOR Certification propose un exercice à blanc, partiel ou complet, véritable diagnostic pour mener votre projet de mise en conformité en toute sérénité.

Focus ISO  9001:2015 et 14001:2015AFNOR Certification propose de profiter de la venue de l’auditeur en suivi ou en renouvellement pour vous évaluer selon les exigences les plus significatives des versions 2015.

Tests en ligneAFNOR Certification met à disposition des tests de 20 minutes, conçus par nos experts, pour réaliser un état des lieux rapide de votre situation.

Plus d’informations www.afnor.org

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