Réussir son projet mobile grâce au Big DataGuillaume.deshayes@hp.com

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Introduction

La transformation numérique concerne l’ensemble des

entreprises, tous secteurs d’activité

Chaque entreprise devient éditeur de logiciels

Le mobile est un accélérateur de transformation

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…de nouveaux processus et outils de travail

Dans la chimie Dans la médecine Dans l’immobilier

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A l’agenda de toutes les DSI

Priorité n°1 des DSI en 2015 pour

40% des sondés

42% prévoient le déploiement

d’applications mobiles métiers

Source: Le MagIT Etude TechTarget : la mobilité au cœur des priorités des DSI

© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.

Malgré un environnement hostile

Réseaux mobiles

OrientationsBatterie %

100+Versions d’OS

2500+Modèles différents

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Comment savoir si son projet est un succès?

App

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Mettre en place des indicateurs clés spécifiques

Adoption

Engagement

Qualité

Performance

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Cela commence par comprendre son application

BIG DATA

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- Version de l’OS

- Modèle du terminal

- Version de l’application

- Nombre de connexions

- Temps de réponse

- Actions utilisateurs

- Ecrans parcourus

- Consommation réseau

- Consommation de la batterie

- …

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HP AppPulse Mobile

Solution 100% SaaS

Sans code, sans tags

Compatible Android & iOS

Indicateurs techniques & fonctionnels

Open API

Moteur Big Data HP Vertica

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Un indicateur global de satisfaction

Indice global de satisfaction Tendance sur la période

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AdoptionNombre d’utilisateurs

Fréquence d’utilisation

Fonctionnalités utilisées

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Engagement

Parcours clients

% de sortie de l’appli

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QualitéUtilisateurs impactés par des crashes

Tendance sur la période

Crash par OS/Version

Crash par modèle de terminaux

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Performance

Performance par OS/Version

Performance par modèle

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En résumé

Un meilleur rating de votre application encourage

l’adoption

La performance et la qualitésont des facteurs clés de

rétention

Avoir de bons commentaires facilitent l’engagement

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Une démarche itérative

Déployer

Collecter

Analyser

Agir

Démo

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Take Away

Mettre en place des KPIs (comme pour les autres projets IT)

Exploiter les données issues de vos applications mobiles

Adapter/Modifier votre projet sur la base d’éléments factuels

Recommencer

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30 jours gratuits sur: https://saas.hp.com/software/AppPulse-mobile

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