Réunion OS 21 04 2010 Evolution cartographie des métiers Département des cadres Mission métiers.

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Evolution cartographie des métiers

Département des cadres

Mission métiers

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ELEMENTS DE CONTEXTE

Historique Enjeux Méthodologie

EVOLUTION DE LA CARTOGRAPHIE DES METIERS

Référentiel METIERS Référentiel ACTIVITES

IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE

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En 2002, création d’une cartographie recensant l’ensemble des métiers de l’ONF. Caractéristiques :

Structuration de la cartographie suivant une classificationpar domaine d’activité : management, soutien, production.

Elaboration des fiches métier autour de 3 items : identification, compétences, évaluation.

Outil d’aide à l’élaboration des fiches de poste.

I - ELEMENTS DE CONTEXTE

HISTORIQUE

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Répondre à la nécessaire évolution des métiers au regard des objectifs de l’Etablissement

création de nouveaux métiers, identification de nouvelles activités… … et/ou développement de nouvelles compétences liées à la pratique d’un métier

Rendre « opérationnels » tous les éléments de la fiche métier

Le volet « compétences » doit faire l’objet d’une évaluation formelle pour être source de progrès S’interroger sur l’affichage et la mise en œuvre des « critères d’évaluation »

ENJEUX

I - ELEMENTS DE CONTEXTE

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Rendre « complémentaires » les fiches métier / fiches de poste

Une fiche métier décrit un ensemble cohérent d’activités pour parvenir à un même type de résultat. Un métier est constitué d’un ensemble de missions, de tâches qu’un individu doit assurer et ce, notamment en relation avec d’autres acteurs.

Une fiche de poste décrit les missions et activités qui incombent au titulaire du poste dans une structure donnée (service, unité….) et dans un contexte donné.

Ces deux documents au cœur de la gestion RH

doivent interagir

ENJEUX

I - ELEMENTS DE CONTEXTE

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Structurer la cartographie des métiers en référentiels permettant :

une exploitation informatisée, notamment dans le cadre de l’application MOBILITE

et, par là même, une réactivité dans l’actualisation des données

ENJEUX

I - ELEMENTS DE CONTEXTE

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Sur la base des éléments de la cartographie 2002, discussion avec les pilotes de processus, managers stratégiques : directeurs centraux, chefs de départements, experts…

Identification des enjeux stratégiques… … déclinaison en référentiels « activités », « métiers », … puis, élaboration de nouvelles fiches métiers

Echange avec les DRH territoriaux

METHODOLOGIE

I - ELEMENTS DE CONTEXTE

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ELEMENTS DE CONTEXTE

Historique Enjeux Méthodologie

EVOLUTION DE LA CARTOGRAPHIE DES METIERS

Référentiel METIERS Référentiel ACTIVITES

IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE

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II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS

Une cartographie évolutive constituée à partir de plusieurs référentiels :

métiers activités

compétences, partenaires, conditions particulières d’exercice

La constitution de ces référentiels permettra de structurer, d’homogénéiser et d’actualiser les données.

La mission « métiers » sera à l’écoute de toute proposition d’évolution

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II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS

Le référentiel METIERS comprend actuellement 141 métiers répondant aux enjeux :

du contrat Etat/ONF : création des métiers de la filière travaux, responsable MIG…

de professionnalisation : un métier est identifié dès lors qu’il est susceptible d’être exercé à 100 %

de structuration de l’organisation : en appui à la mise en œuvre des nouveaux schémas d’organisation (identification de l’ensemble des métiers managériaux…)

Référentiel METIERS

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Résultat

141 métiers se répartissant comme suit :

• 21 métiers du management

+ une dizaine de métiers du soutien, très spécifiques, se rapportant à quelques personnes à l’ONF (administrateur base de données…)

• 68 métiers de production

• 40 métiers du soutien

dont 42 métiers « ouvriers forestiers »

…pour 121 métiers, uniquement fonctionnaires, identifiés dans la précédente cartographie

II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS

Référentiel METIERS

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II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS

Une cinquantaine de métiers supprimés :

métiers « orphelins »,Exemple : responsable gestion et couverture des

risques…

métiers « obsolètes »,Exemple : rédacteur en chef…

métiers qui ne présentent pas un ensemble d’activités susceptibles d’être exercées à 100 %,

Exemple : guide de chasse…

Référentiel METIERS

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II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS

Une quarantaine de métiers toilettés :

évolution du libellé du métier pour mise en conformité avec l’organisation actuelle,

Exemple : animateur santé sécurité…

métiers ayant connu une évolution de leurs activités.Exemple : commercial…

Référentiel METIERS

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II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS

Environ quatre-vingt dix nouveaux métiers :

métiers « nouveaux » en rapport avec de nouvelles missions, de nouvelles activités développées par l’ONF,

Exemple : logisticien contrat bois…

en appui à la mise en œuvre des schémas d’organisation actuels (suppression du métier générique de manager fonctionnel),

Exemple : responsable UP études…

intégration des métiers des ouvriers forestiers.Exemple : bûcheron-sylviculteur…

Référentiel METIERS

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II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS

Le référentiel ACTIVITES recense l’ensemble des activités mises en œuvre au sein de l’Etablissement.

Chaque activité se rapporte à une famille

Les activités permettent de décrire le contenu d’un métier. Elles peuvent venir en complément d’un métier pour la description d’un poste.

Exemple : activité « guide de chasse » pour un poste d’agent patrimonial

Référentiel ACTIVITES

Comptabilité/finances Ordonnancement/liquidation des dépenses

Contrôle des opérations comptables

Gestion des arrêtés de comptes

Facturation et comptabilisation des recettes

Famille activités Activités

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Les activités des processus ont été déclinées métier par métier

EAM

Assistant aménagement-sylviculture

Suivi d’activité

Tenue dossier (classement, archivage)

Mise en forme de documents

EAM – rédaction d’aménagements simplifiés

Chef projet aménagement

Assistance, conseil et expertise

Pilotage d’activité/projet

EAM – rédaction d’aménagements complexes

EAM – présentation des orientations

Responsable pôle aménagement

Assistance, conseil et expertise

Management service/domaine

EAM – rédaction d’aménagements complexes

EAM – présentation des orientations

AMC - pilotage

II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS

Déclinaison d’un processus

Référentiel ACTIVITES

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Une réflexion a été menée pour identifier les activités communes à des typologies de métier.

ASSISTANAT Assistant aménagement-sylviculture

Suivi d’activité

Tenue dossier (classement, archivage)

Mise en forme de documents

EAM – rédaction d’aménagements simplifiés

II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS

Assistant commercial

Suivi d’activité*

Tenue dossier (classement, archivage)

Offre commerciale – Présentation

Prospection commerciale

Veille commerciale

Assistant études et expertises

Suivi d’activité

Tenue dossier (classement, archivage)

Mise en forme de documents

Ordonnancement/liquidation des dépenses

Facturation/comptabilisation des recettes

Assistant travaux

Suivi d’activité

Tenue dossier (classement, archivage)

Ordonnancement/liquidation des dépenses

Facturation/comptabilisation des recettes

*Suivi d’activité : exploitation de référentiels d’activité (clients, produits, références…), collecte de données (suivi temps, dépenses…), réalisation de tableaux de bord, gestion des moyens de fonctionnement

Un cœur de métier

commun

Référentiel ACTIVITES

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ELEMENTS DE CONTEXTE

Historique Enjeux Méthodologie

EVOLUTION DE LA CARTOGRAPHIE DES METIERS

Référentiel METIERS Référentiel ACTIVITES

IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE

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Une nouvelle présentation de la fiche de poste

DéfinitionLe poste précise : une localisation géographique (résidence administrative), un rattachement hiérarchique, une référence métier un contexte et un niveau d’exercice, un niveau de responsabilité (niveau requis des compétences)

Une fiche de poste = une référence métier

III - IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE

Définition

Application MOBILITE Evolution carto. métiers

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Contenu

III - IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE

La fiche de poste permet de préciser le contour exact d’un poste en :

ajoutant certaines activités relevant uniquement du référentiel,

Exemple : « guide de chasse »

ajoutant certaines activités relevant d’autres métiers, Exemple : mise en œuvre d’actions de communication

(chargé de communication)

personnalisant des métiers « génériques » : expert, chargé de mission… ,

Exemple : expert « national aménagement et sylviculture »

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Une fiche de poste = Une fiche métier

III - IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE

UNE fiche de poste = une fiche métier, pour répondre à des enjeux de :

professionnalisation : Identification activités Identification besoins en formationPARCOURS FORMATION

reconnaissance/positionnement : Identification activités Reconnaissance compétences développées REFERENTIEL COMPETENCES

mobilité :Identification activités Reconnaissance compétences développées AIRES MOBILITE / PARCOURS PROFESSIONNEL