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STOCK PIÈCES STANDARDS Plus de 10000 références disponibles Acier au carbone et acier inoxydable CONCEPTIONS SPÉ CIALES 5 à 3000 mm 0,2 à 120 pouces Sans frais d’outillage CATALOGUE PRODUITS ET TECHNIQUE MÉTRIQUE www.smalley.com +33 130 131 575 [email protected] ANNEAUX D’ARRÊT SPIROLOX RESSORTS ONDULÉS SMALLEY ANNEAUX EXPANSIFS

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STOCK PIÈCESSTANDARDS

Plus de 10000 références disponiblesAcier au carbone et acier inoxydable

CONCEPTIONSSPÉCIALES

5 à 3000 mm 0,2 à 120 pouces Sans frais d’outillage

CATALOGUE PRODUITSET TECHNIQUE

MÉTRIQUE

www.smalley.com+33 130 131 [email protected]

ANNEAUX D’ARRÊTSPIROLOX

RESSORTSONDULÉSSMALLEY

ANNEAUXEXPANSIFS

ENCOMBREMENT RÉDUITENCOMBREMENT RÉDUITHauteur du ressort réduite jusqu'à 50% par rapport à un ressort hélicoïdal

Force et course identiques à un ressort hélicoïdal

Opérationnel dans les cas de fortes contraintes d’espace axial et radial

Hauteur du ressort réduite jusqu'à 50% par rapport à un ressort hélicoïdal

Force et course identiques à un ressort hélicoïdal

Opérationnel dans les cas de fortes contraintes d’espace axial et radial

ACIER INOXYDABLE EN STOCKACIER INOXYDABLE EN STOCK4000 références stockées en acier au carbone et acier inoxydable

Disponible en stock du diamètre 6 mm à 400 mm

Sans frais d’outillage sur produits spéciaux, de 5 à 3000 mm

4000 références stockées en acier au carbone et acier inoxydable

Disponible en stock du diamètre 6 mm à 400 mm

Sans frais d’outillage sur produits spéciaux, de 5 à 3000 mm

Ressorts ondulés SmalleyRessorts ondulés Smalley

RESSORT HÉLICOÏDALRESSORT HÉLICOÏDALRESSORT ONDULÉ SMALLEYRESSORT ONDULÉ SMALLEYRESSORT ONDULÉ SMALLEY

REMPLACÉ

Tous les ressorts ne sont pas égauxTous les ressorts ne sont pas égaux®

Lake Zurich, IL • USA • +1 847 719 5900 • [email protected]

Alingsås • Sweden • +46 322 611 770 • [email protected]

Coignières • France • +33 130 131 575 • [email protected]

Table des Matières

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Copyright 2013 by

Smalley Steel Ring Company

Lake Zurich, IL 60047 USA

Tous droits réservés

Les marques qui suivent sont des marques

déposées de Smalley Steel Ring Company :

Gap-Type, No-Tooling-Costs, No-Tooling-Charges,

Overlap-Type.

Les marques qui suivent sont des marques

déposées de Smalley Steel Ring Company : All

Springs Are Not Equal, Circular-Grain, Crest-to-

Crest, Edgewound-Coiled, Hoopster, No Ears to

Interfere, Quick Ship, Smalley, Spirawave,

Spirolox, WaveRing, Wavo.

À Propos de SmalleySmalley Steel Ring Company . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Ressorts ondulésInformations générales sur les ressorts/Comparateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Exemples d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Ressorts ondulésEn Stock Série Type de Ressorts

SSB Précharge de roulement, 1 tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18Tableau de références croisées des roulements . . . . . . . 20

SSR Ouvert, Overlap 1 tour, cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22SSR-N Étroit 1 tour, cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

RW Wavo (Fil rond) 1 tour, cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25CM/CMS Crête-à-Crête . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

C/CS Crête-à-Crête / Extrémités plates, cote pouce . . . . . . . . . 33SSRS Rondelle, cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Testeur de ressorts / Testeur de fatigue . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Anneaux d'arrêtInformations générales sur les anneaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Guide de sélection des anneaux / Liste d’équivalence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Exemples d’application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Assemblage / Méthodes de démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Anneaux d’arrêt pour alésageEn Stock Série Gamme, Type d’Anneau

VHM Charge légère 1 tour, Spirolox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52EH Aérospatial, Spirolox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

DNH DIN, Spirolox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56FH DIN, Anneau expansif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

HHM/HHMU Hoopster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60HH/HHU Hoopster cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

VH Charge légère 1 tour, Spirolox cote pouce . . . . . . . . . . . . . 62WH Charge moyenne 2 tours, Spirolox cote pouce . . . . . . . . 64

WHW WaveRing (ondulé), cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67WHT Charge importante 2 tours, Spirolox cote pouce . . . . . . 68

WHM Charge forte 2 tours, Spirolox cote pouce . . . . . . . . . . . . . 70FHE Charge forte, Anneau expansif cote pouce . . . . . . . . . . . . 72XAH Anneau expansif cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74XDH Anneau expansif cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Verrouillage Inter/Exter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

Anneaux d’arrêt pour arbreEn Stock Série Gamme, Type d’Anneau

VSM Charge légère 1 tour, Spirolox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78ES Aérospatial, Spirolox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

DNS DIN, Spirolox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82FS DIN, Anneau expansif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

HSM Hoopster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86HS Hoopster cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87VS Charge légère 1 tour, Spirolox cote pouce . . . . . . . . . . . . . 88

WS Charge moyenne 2 tours, Spirolox cote pouce . . . . . . . . 90WSW WaveRing (ondulé), cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93WST Charge importante 2 tours, Spirolox cote pouce . . . . . . 94

WSM Charge forte 2 tours, Spirolox cote pouce . . . . . . . . . . . . . 96FSE Charge forte, Anneau expansif cote pouce . . . . . . . . . . . . 98XAS Anneau expansif cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100XDS Anneau expansif cote pouce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Joints laminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

TechniqueModèles spéciaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Présentation de Smalley engineering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Matériaux / Finitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Calcul des ressorts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117Calcul des anneaux d’arrêt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122Configurations des extémités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128Calcul des anneaux Hoopster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129Site internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130Checklist pour étude d’un ressort spécial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132Checklist pour étude d’un anneau d’arrêt spécial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133Référence et commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136Formulaire demande d'echantillons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138

Informations générales

4 www.smalley.com

Smalley Steel Ring Company est présente à travers le monde pour assisterrapidement et efficacement nos clients globaux situés en Europe,Amérique du Sud, Asie et Pacifique.

Localement nos ingénieurs vous conseillerons techniquement sur lechoix du composant standard ou réaliserons avec vous l’étude du produitspécifique le plus adapté à votre application. Nos personnels parlentAnglais, Français, Allemand, Suédois, Espagnol et Portugais. Cette présencegéographique mondiale nous permet de vous offrir également uneassistance dans l’élaboration et l’organisation d’une solution logistiqueadaptée à votre besoin.

Fondée en 1918 en tant que fournisseur de segments de pistonautomobiles de précision, Smalley Steel Ring Company a vécu denombreuses années de croissance compétitive sur un marché enexpansion. La fabrication ayant évolué au travers des années, c’est en 1963 que fût créée la gamme des produits actuels, conçus par formaged’un fil profilé.

Les anneaux d’arrêt et ressort ondulés ont fait de Smalley un fabricantréputé d’anneaux d’arrêt, ressorts et pièces en fil profilé. Mais s’il y a unechose qui n’a jamais changé au cours des années, c’est notre déterminationà fournir des niveaux de plus en plus élevés de qualité, de performances, de disponibilité et de valeur à nos clients. Aujourd’hui, Smalley Steel RingCompany est un des leaders du marché dans le secteur des anneaux d’arrêtet ressorts de compression ondulés; une position que nous défendonsâprement et que nous nous employons à développer.

Chaque anneau et ressort est conçu et fabriqué selon les normes dequalité les plus exigeantes, à l’aide de compétences et des processusperfectionnés sur trois quarts de siècle. Notre obsession pour la qualité,associée à nos antécédents de ponctualité quasi parfaite, nous a valu lestatut de fournisseur homologué des principaux clients dans le mondeentier. En raison de nos propres exigences, Smalley s’est acquis le titre enviéde « fournisseur agréé » dans les applications les plus difficiles des secteursde l’automobile, de l’agriculture, de l’aérospatiale, de l’électronique, del’électroménager et industriel.

Bien que nous soyons légitimement fiers de cette reconnaissance dumarché, ce sont en définitive vraiment nos produits qui nous distinguent. À la différence des anneaux circlips et ressorts estampés où la fibre dumétal est interrompue au cours de l’opération de découpe, nos anneaux et ressorts enroulés conservent la structure métallique qui leur donne une résistance exceptionnelle, une grande stabilité dimensionnelle et des caractéristiques de performances prévisibles.

De plus, chaque anneau et ressort Smalley bénéficie en permanence denotre support technique. Nous sommes constamment à la recherche depossibilités d’expansion et d’amélioration de nos services à la clientèle etd’assistance technique. Nous accueillons volontiers vos commentaires etvos défis de conception. Nos ingénieurs sont là pour vous aider à réglertoutes vos questions de conception. N’hésitez pas à nous appeler aunuméro +1 847 719 5900 ou visitez notre site Web dès aujourd’hui !

Vous pouvez également appeler directement nos bureaux européensdont vous trouverez les coordonnées en dernière page de ce catalogue.

Profil de la société

Informations générales

PIÈCES SPÉCIALES SANS FRAIS D'OUTILLAGE www.smalley.com 5

Tous les anneaux d'arrêt et ressorts ondulés Smalley sont fabriqués avec notreprocédé de fabrication par enroulement. Ce procédé augmente les possibilités de conception et élimine les inconvénients liés à l'outillage, tels que les fraissupplémentaires ou les délais de fabrication plus longs car il n'est plus nécessaire de concevoir un outil spécifique.

Ressorts ondulésLes ressorts ondulés sont des ressorts decompression à fil plat qui conviennent à desassemblages auxquels les autres ressorts ne sontpas adaptés. Les longueurs et hauteurs de travaildes ressorts ondulés étant bien souvent inférieuresà celles des ressorts conventionnels à fil rond, ilsréduisent souvent les dimensions d’un assemblagede 50%. Ceci allège la pièce et le coût del’ensemble final.

Anneaux d’arrêtÀ la différence des circlips / anneau d’arrêt fabriquéspar estampage, les anneaux d’arrêt Spirolox et lescirclips Smalley sont formés par enroulement,exactement au diamètre requis. Ils ont une sectionuniforme (ou pour utiliser notre terminologie, NoEars To Interfere au sein d’un assemblage) et neprésentent aucune bavures. Les anneaux d’arrêtSpirolox satisfont les spécifications militaires etaérospatiales, elles se retrouvent dans des milliers de produits mécaniques dans le monde entier.

Produits

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6 www.smalley.com

Pour répondre à la demandecroissante de tailles de fil,nous investissons enpermanence dans notreatelier de laminage. Il y aquelques années, Smalley aentamé un processusd’intégration verticale qui aabouti à la production decentaines de sectionsdifférentes dans une grandevariété d’alliages.

Matières premières

Notre but… fournir aux clients de

Smalley une qualité et un service

sans compromis.

Informations générales

PIÈCES SPÉCIALES SANS FRAIS D'OUTILLAGE www.smalley.com

La technologie « Edgewinding », aussi connue comme « No-Tooling-Cost Process », correspond à notre opération de formage de précisionqui consiste à enrouler un fil à plat pour créer un cercle quasi parfait.(Pensez au Slinky®, le jouet de métal enroulé qui a amusé desgénérations d’enfants). La métallurgie unidirectionnelle circulaire(Circular-Grain) donne à nos produits une force et une stabilité trèssupérieures à celles des anneaux d’arrêt conventionnels et desrondelles ondulées simplement estampées au travers d’un feuillard. Les produits enroulés à plat Smalley peuvent être formés en fonctionde vos spécifications exactes, au diamètre souhaité et selon le nombrede tours désirés, ce qui élimine efficacement les pertes de matière.

Aussi souple que précis, l’« edgewinding » s’adapte à voschangements de conception sans besoin d’outillage supplémentaire ni de modifications de matrices. Ceci facilite votre travail dedéveloppement, ce qui vous permet de produire des petites sériespersonnalisées et des prototypes opérationnels de manière plus rapideet plus économique. Même si votre prototype est produit ou en coursde production, notre processus d’« edgewinding » vous permet demodifier la conception ou les dimensions, moyennant de simplesréglages des machines ou une modification de taille de la matièrepremière. Après l’approbation des spécifications révisées, nousachevons la configuration définitive et finalisons les plans. Ensuite,nous reprenons la production de votre commande, qu’il s’agisse d’une ou d’un million de pièces.

Prototypes La manière la plus efficace de tester un modèle théorique est encore de produire un prototype opérationnel — c’est une tâche dans laquelleSmalley excelle. Un exemple de choix est le développement d’un ressortondulé personnalisé. Nous pouvons ajuster les dimensions en modifiantle nombre d’ondulations et le nombre de tours et en essayant différentescombinaisons de ressorts. Finalement, nous procédons à des testsfonctionnels, avant d’entamer la production, afin de nous assurer que lerésultat correspond à ce que nous voulons.

Les prototypes de Smalley constituent également la manière la pluséconomique de parvenir à des résultats sur base d’essais et d’erreurs.D’un seul exemplaire à mille, nous pouvons produire, essayer, modifier et reproduire votre modèle aussi souvent que nécessaire, sans coûtsd’outillage spécial.

Fabrication

Laminage

Estampage conventionnel

« Edgewinding »

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Informations générales

8 www.smalley.com

Smalley maintient un stock importantde pièces de chaque modèle standardd’anneau et de ressort ondulé reprisau catalogue, en acier au carbone eten acier inoxydable. Nous procédonsainsi pour satisfaire à nos livraisons « juste-à-temps » (JIT) et pourrépondre efficacement vos besoinsimmédiats. Dans les rares cas où notrestock est à court d’un article, noussommes en mesure de leréapprovisionner dans les 24 heures.

Outre notre stock de produits finis, nous maintenons un stock importantde matières premières de taillesdiverses, stockées sous la forme demilliers de tonnes de fil métalliqueplat. Nous sommes ainsi toujourscapables de répondre rapidement etquelque soit la quantité à un besoinde produit nouveau ou existant.

Stock de produits finis

Besoin d’un échantillon ?Nous vous offrons des échantillons gratuitsde n’importe quel anneau et de n’importequel ressort se trouvant dans notre catalogue. Voir page 138.

Gratuit

Informations générales

PIÈCES SPÉCIALES SANS FRAIS D'OUTILLAGE www.smalley.com

Smalley est déterminé à vous procurer en permanence le service le plus réactif, efficace et économiquepossible. Nous formons continuellement notre personnel à tous les aspects importants de nos activités. Nouspouvons fractionner les livraisons pour les adapter à vos besoins « juste-à-temps » (JIT). Nous vous offronsdes prix inférieurs pour vos commandes annuelles à plus forte rotation. Pour de plus amples renseignementset découvrir comment vous pouvez acheter de façon économique, contactez-nous directement.

Informations générales de ventesDescription:Les descriptions de produits de ce catalogue ont pour but de fournir à l’utilisateur des informationspratiques pour la sélection des applications. Comme il n’est pas possible d’inclure les détails complets de toutes les pièces, contactez Smalley si vous avez besoin d’informations ne figurant pas dans lesdescriptions et qui peuvent s’avérer essentielles pour une application spécifique.

Devis:Nous vous fournirons des devis, sur simple demande.

Retours:Les pièces qui ne sont pas de stock et doivent être fabriquées spécialement ne peuvent être retournées à moins d’un accordspécial ; par ailleurs elles donneront lieu à des frais d’annulation. Les pièces catalogue peuvent être retournées moyennant des frais standard de reprise. Tous les retours de pièces catalogue doivent être effectués dans les 30 jours dela date de réception du matériel.

Livraison:Les pièces maintenues normalement en stock seront expédiées dans les 48 heures après réception de la commande. Les pièces spéciales sont normalement livrées dans les 3 semaines (si aucunprocessus particulier n’est nécessaire) ou à une date établie d’avance.

Certifications:Un certificat de conformité standard est fourni gratuitement. Des certificats matière et autres pourprotection anti-corrosion, courbe de charge, etc. peuvent être fournis, demander un devis.

Transport:Selon spécification du client. En l’absence d’instructions, nous choisirons le mode d’expédition.L’assurance est fournie exclusivement à la requête du client.

Conditions de règlement :

30 jours net. Pour demander l’ouverture d’un compte, les clients doivent fournir des renseignementsbancaires et au moins 3 références de crédit commercial.

Consultez www.smalley.com pour les termes et conditions de vente.

F.O.B.:Usine, Lake Zurich, Illinois, États-Unis

Emballage: Les anneaux et les ressorts d’un diamètre approximatif de 34 mm et en dessous sont emballés en vrac. Les anneaux et les ressorts d’un diamètre de 35 mm et plus sont en règlegénérale emballés en tubes, en longueurs de 250 mm à 450 mm.

Service à la clientèle

Smalley est fier d’avoir reçu de GM les

récompenses d’Excellence Qualité et

Fournisseur de l’année (Quality Excellence

Award and Supplier of the Year Award).

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Informations générales

Les techniciens de Smalley sont à votre disposition pour vous aiderà la conception. Plus tôt nous intervenons sur votre application,plus rapide sera la solution. Appelez nous dès aujourd’hui.

Nous vous invitons à nous solliciter. Au cours des années, lesingénieurs de Smalley ont constitué une bibliothèqued’expérience de plus de 5000 applications différentes durant laconception des assemblages spécifiques. Nous vous offronsnotre assistance technique et logicielle pour répondreparfaitement à votre étude.

Il existe de nombreuses options que nous serions heureux depasser en revue avec vous une fois que vos critères de conceptionauront été définis. Nous sommes prêts à vous aider dans lasélection d’une pièce standard de notre large stock ou de modifierune pièce standard pour répondre exactement à votre besoin.

Nous sommes heureux de vous proposer des ressourcessupplémentaires étape par étape. La section « Modèles spéciaux » de ce catalogue vous aidera à préciser les spécifications de basedes anneaux d’arrêt et des ressorts ondulés. Nous vous invitonsaussi à consulter la section « Conception » de notre site Web afind’en découvrir les options et les directives de conceptioninteractive, étape par étape. Comme vous le voyez, noussommes équipés et organisés pour vous aider à développer lameilleure solution de conception possible, comme nous l’avonsfait pour des milliers d’autres entreprises dans divers secteurs.

Pièces SpécialesChez Smalley, les produits spéciaux sont standards. Il est trèsfacile d’obtenir une pièce spéciale. Grâce à notre procédé sansoutillage « No-Tooling-Charges », les frais de matrice ou demaintenance sont inexistant et les délais réduits. Nouspouvons fabriquer un nouveau modèle d’anneau ou deressort en deux semaines pour vous permettre de tenir vosdélais de conception et réalisation.

De manière rapide, précise et économique, c’est ainsi queSmalley produit des anneaux et des ressorts, en petites sériesou en grands volumes. Si vous ne trouvez pas une piècestandard qui répond à vos besoins parmi la sélection étenduede notre catalogue, contactez notre bureau d’étude qui vousaidera immédiatement afin de satisfaire vos besoins deconception particuliers. Et rappelez-vous que les anneaux etressorts Smalley sont disponibles depuis un diamètre de 5mmjusqu’à 3000 mm.

www.smalley.com

Téléchargement de plansVisitez notre site internet, vous y trouverez des plansCAO à télécharger en 91 formats différents. Vouspouvez aisément chercher et sélectionner une piècestandard à télécharger rapidement sur votre ordinateur.

Politique qualitéSmalley a défini et perfectionne constammentun programme conçu pour satisfaire lesobjectifs suivants :• Conformité totale au produit en termes de

dessins, spécifications et exigencescontractuelles.

• Performance de livraison ponctuelle à 100%.• Produits supérieurs d’une valeur

exceptionnelle.• Réponse rapide, professionnelle et précise

dans tous les domaines de la conception, de lafabrication, de la vente et du service à laclientèle.

• Développement et utilisation constante destechnologies les plus modernes.

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Assistance technique et de conception

Informations générales

PIÈCES SPÉCIALES SANS FRAIS D'OUTILLAGE www.smalley.com 11

La philosophie de gestion de qualité totale de Smalley nous dicte

notre engagement envers la qualité et la satisfaction du client. Cet

engagement nous a valu de décrocher des certifications officielles

(ISO 9001, ISO/TS 16949, AS9100 et ISO 14001), mais le contrôle

de la qualité signifie bien plus chez Smalley. Elle représente la

tradition, les fondements mêmes sur lesquels nous avons érigé

notre entreprise. Depuis le début, nous n’avons jamais perdu de

vue notre objectif : « fournir aux clients de Smalley une qualité

et un service sans compromis. »

Smalley est déterminé à appliquer une politique de qualité qui

exige la conformité aux spécifications avec des écarts de variation

contrôlés d’un lot à l’autre autour de cet objectif, le contrôle qualité

statistique, la prévention des défauts et l’amélioration annuelle

du processus et du produit. Il s’agit d’un engagement de toute

l’entreprise dans lequel chaque employé de Smalley est impliqué.

Chaque membre du personnel travaille pour atteindre un but

d’excellence, sur le plan individuel et collectif, afin de fournir des

produits et des services supérieurs.

Ses antécédents de qualité et de respect strict des standards

militaires et aéronautiques ont valu à Smalley le statut de «

fournisseur agréé » auprès de nombreux fabricants dans le monde

entier. Par son sérieux, Smalley c’est imposé comme leur source

d’approvisionnement préférée pour les anneaux d’arrêt en spirale

et les ressort ondulés.

Conformément aux exigences des normes ISO 9001, ISO/TS

16949, AS9100 et ISO 14001, nous avons défini nos systèmes de

qualité et nous les améliorons continuellement. L’utilisation des

technologies les plus récentes, y compris des outils statistiques,

nous a aidé à atteindre et à maintenir la qualité de classe mondiale

associée au nom Smalley, et ce, depuis plus de 50 ans.

Smalley utilise les outils de contrôle qualité pour garantir la

capacité et de la stabilité de notre processus d’enroulement. Pour

commencer, nous identifions des dimensions à surveiller et les

causes spéciales de variation du produit. Ensuite, nous recueillons

et analysons les données de ces dimensions critiques. Nous

réalisons des prélèvements et contrôles en production, à

l’inspection finale et aussi avant expédition.

Nous organisons en interne des formations en contrôle qualité

supérieur (SQC), obligatoires pour de nombreux employés de

Smalley travaillants avec la fabrication. Cette formation a

développé considérablement la prise de conscience de la qualité et

de la responsabilité à tous les niveaux. Nos employés ont une claire

vision de ce qui est attendu, un moyen de régulation de leurs

procédures et de vérifier leur production, ainsi que des outils

statistiques permettant de déterminer lorsque des réglages de

machines sont nécessaires.

Les études de capacité des machines de Smalley nous

permettent d’identifier la source de certaines variations avant

qu’elles ne se transforment en un problème. Nous analysons les

capacités de toutes les machines au niveau des opérations

primaires et secondaires, du traitement thermique et de la finition.

En outre, nous appliquons méticuleusement nos propres

procédures pour déterminer la reproductibilité et la répétitivité

de nos systèmes de mesure.

Grâce à un suivi de qualité documenté, de nombreux clients

de Smalley ont découvert qu’ils peuvent réduire, voire éliminer,

leur contrôle entrée de nos produits. Beaucoup de nos clients

ont également reconsidéré leur politique de double origine des

approvisionnements et font confiance exclusivement à Smalley

pour leurs anneaux d’arrêt, ressorts ondulés, circlips, expandeur

et autres pièces en fils roulés.

La prévention des défauts ou la recherche du niveau de défauts

proche de zéro, est un objectif clé chez Smalley. Nous utilisons les

techniques d’inspection les plus récentes pour surveiller la

production. En conséquence, nous étudions constamment les

causes des variations pour améliorer et développer les processus

à l’aide d’indice de capacité (Cpk) supérieure à 1,33.

L’amélioration constante fait partie intégrante du plan de qualité

de Smalley. Nous demandons à chacun de nos départements de

concevoir et de mettre en œuvre des projets d’amélioration de

leurs systèmes respectifs.

Informations générales