RESPONSABILITÉ SOCIALE D'ENTREPRISE ... - gl … · Depuis la création en 2009 de sa politique de...

ET LES HOMMES SE RENCONTRENTBRINGING PEOPLE TOGETHER

RSE | CSRRESPONSABILITÉ SOCIALE D'ENTREPRISECORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

4 / RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE

32 / CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE 5 / INTRODUCTION GÉNÉRALE 8 / INFORMATIONS SOCIALES 14 / INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES 21 / INFORMATIONS RELATIVES

AUX ENGAGEMENTS SOCIÉTAUX 26 / SIGLES UTILISÉS 27 / NOTE MÉTHODOLOGIQUE 29 / ATTESTATION DE VÉRIFICATION

D’UN ORGANISME TIERS INDÉPENDANT

_RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE_

GL EVENTS / RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE / 5

INTRODUCTION GÉNÉRALE

INTRODUCTION GÉNÉRALEDepuis la création en 2009 de sa politique de développe-ment durable, GL events a concrétisé son engagement par le déploiement de ses trois programmes : Think Green, Think People et Think Local, autour d’enjeux différents

selon nos activités. Leur mise en œuvre se fait en mode « projets », avec les acteurs opérationnels et les fonctions supports, dans une logique « test /déploiement », en phase avec le développement et les valeurs du Groupe.

LES VALEURS DU GROUPE GL EVENTS

FAITS MARQUANTS 2017 :

— Signature par le groupe GL events de la Charte des 1000 entreprises pour l’insertion de la Métropole de Lyon — Prolongation d’un an de la convention handicap avec l’Agefiph pour renforcer le recrutement de personnes en situation de handicap — Participation des sites premium de GL events Venues au benchmark environnemental international Green Venue Report 2017 — Signature de conventions avec 4 éco-organismes pour la gestion de déchets spécifiques (DEEE et déchets d’ameublement et assimilé) — Tests d’utilisation de moquette en dalles réutilisables sur des salons du groupe — Lancement du Sirha Green pour accompagner l’émergence de la thématique de la responsabilité sociale et environnementale

sur l’ensemble de la filière food service — Nomination de la directrice du développement durable de GL events à la présidence de la commission développement durable

de la fédération Unimev (union des métiers de l’événement)

Esprit pionnier

— Initiative — Détermination — Exigence — Responsabilité individuelle

Esprit de groupe

— Ambition partagée — Confiance — Transparence — Loyauté — Équité

Imagination

— Audace — Agilité — Solutions innovantes — Vision globale

Respect

— Des collaborateurs — Des clients — Des fournisseurs — Des actionnaires — De l’environnement


_RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE_INTRODUCTION GÉNÉRALE

CLASSEMENT DE L’INDICE GAÏA

Comme chaque année, GL events est noté par un orga-nisme de notation « extra-financière ». L’indice Gaia est un indice rassemblant 70 entreprises parmi plus de 230 entreprises cotées de taille moyenne, reconnues pour leur démarche RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) et constitue une base de données de référence pour les

investisseurs intégrant des critères extra-financiers dans leur prise de décision. Le groupe maintient sa performance et se classe cette année 37e sur 230 sociétés évaluées sur plus de 110 critères « ESG » (Environnement, Social et Gouvernance).

Classement général 37e/230Classement catégorie « Chiffre d’affaires > 500 millions € » 29e/87

GAÏA-INDEX CERTIFIE QUE GL EVENTS FAIT PARTIE DE L’INDICE GAÏA 2017 ET Y APPARTIENT DEPUIS 2015

Gaïa-Index, filiale d’EthiFinance, est spécialisée dans l’analyse et la notation RS (responsabilité sociétale de l’entreprise) des PME-ETI européennes. Plus de 500 petites et moyennes valeurs ont été évaluées en 2016. En particulier, chaque année depuis 2009, Gaïa-Index collecte des informations extra-financières sur un panel de 230 PME-ETI cotées à la bourse de Paris respectant deux des trois critères suivants -chiffre d’affaires < 5 Mds €, capitalisation < 5 Mds €, salariés < 5 000- et dont le titre est suffisamment liquide. Sur la base des informations collectées, les sociétés sont notées sur leur niveau de transparence et de performance. Les 70 meilleurs acteurs du panel (sans controverse « grave ») en conservant la répartition sectorielle initiale du Panel constituent l’indice Gaïa.

Notation 2014 2015 2016Tendance 2015-2016

Panel Gaïa 230 - 2017

Appréciation / Benchmark

GOUVERNANCE 70 76 74 ↘ 66Relation avec les actionnaires 70 90 90 = 74Fonctionnement des instances de gouvernance 67 70 67 ↘ 67Politique RSE et conduite des affaires 80 80 80 = 57SOCIAL 75 77 83 ↗ 63Caractéristiques et politique sociale 93 79 93 ↗ 74Conditions de travail 33 67 67 = 64Développement des compétences 70 80 80 = 58Egalité des chances 100 100 100 = 64Santé-sécurité 50 50 63 ↗ 46ENVIRONNEMENT 65 81 90 ↗ 60Politique environnementale et système de management 50 63 69 ↗ 43Energie et GES 75 83 100 ↗ 62Eau, air, sols et déchets 67 100 100 = 78PARTIES PRENANTES EXTERNES 75 75 75 = 50Relation avec les fournisseurs 75 75 75 = 49Relation avec les clients, la société civile et responsabilité des produits 75 75 75 = 50Note Globale 71 77 80 ↗ 62

Favorable (note > moyenne benchmark) Neutre (note +/-10 pts = moyenne benchmark) Défavorable (note < moyenne benchmark)



INTRODUCTION GÉNÉRALE

GL EVENTS LIVE GL EVENTS EXHIBITIONS GL EVENTS VENUES

— identifier, fidéliser & développer les talents — favoriser la transmission — promouvoir la diversité — contribuer au mieux vivre en entreprise — une gestion responsable de notre politique de sous-traitance

— faire évoluer les offres (éco-conception)

— améliorer la gestion des déchets (réutilisation et process)

— limiter les émissions de CO2 liées au transport

— intégrer l’environnement à la gestion des projets

— maîtriser les consommations d’énergie

— améliorer le taux de tri des déchets

— développer le recours aux fournisseurs de proximité

— animer les communautés professionnelles (innovation, connexions)

— évaluer et optimiser la création de valeur territoriale

— animer les réseaux locaux

ENJEUX TRANSVERSES

— achats responsables, accompagnement business, systèmes de management, communication, mécénat



INFORMATIONS SOCIALES : L’HOMME AU CŒUR DE L’ENTREPRISE Fort de ses 4 298 collaborateurs (+ 9.3 % par rapport à l’exercice 2016), dont 2 679 basés en France, au sein d’une centaine de business units, le Groupe GL events a lancé en 2011 le programme Think People afin de donner un cadre structurant à l’expérience des collaborateurs dans le groupe.

OBJECTIFS I. Identifier et développer les talentsII. Promouvoir la diversitéIII. Santé, sécurité et mieux-vivre en entrepriseIV. Une gestion responsable de notre politique de recours à la sous-traitance

FAITS MARQUANTS 2017 — People reviews — Image employeur : lancement page Linkedin— Première campagne d’entretien d’évaluation via l’outil en ligne « Talents »— Handicap : prolongation de la convention avec l’Agefiph des résultats concrets :

de 33 salariés travailleurs handicapés en CDI en 2013 à 81 en 2017— Signature de la charte des 1 000 entreprises pour l’insertion— Séminaire de dirigeants sur la « collaboration »

AXES 2018 — Handicap : priorité au recrutement— Insertion : actions pilotes dans le cadre de la Charte des 1 000— Développement RH : refonte du process d’intégration et définition de l’expérience collaborateurs— Développement d’un projet de Groupe en mode collaboratif— Transmission : accompagner le transfert de compétences - Nomination d’un responsable de

programmes de transmission

INFORMATIONS SOCIALES




I. IDENTIFIER ET DÉVELOPPER DES TALENTS GL events est avant tout entreprise de services, les hommes et les femmes du Groupe qui la composent sont sa première richesse, son principal actif immatériel.

Au 31 décembre 2017, le groupe GL events comptait 4 298 collaborateurs répartis de la manière suivante entre les différents pôles du Groupe :

RÉPARTITION DES EFFECTIFS PAR PÔLE (au 31/12/17)

RÉPARTITION DES EFFECTIFS PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE

1. ATTIRER LES TALENTS

Le recrutement est un enjeu stratégique pour une entre-prise de services et passe aujourd’hui essentiellement par les réseaux sociaux. Service communication, marketing, digital, ressources humaines ont ainsi enclenché un travail sur la marque employeur afin d’attirer les talents.

La page LinkedIn du groupe a été complète-ment revue pour intégrer la présentation de la

vie dans l’entreprise. Engagement dans la diversité, coulisse d’un événement, photo de temps forts, offre d’emplois, donnent une attractivité nouvelle à la marque employeur de GL events.

0 200 400 600 800 1000 1200

635635

10401040

917917

774774

2016

2016

2017

2017

Entrées

Sorties

Le Groupe a comptabilisé 1 040 entrées et 774 sorties sur l’exercice 2017 (les sorties incluent les licenciements).

2. EVALUER LES COLLABORATEURS

L’évaluation des collaborateurs est la pierre angulaire de la démarche de gestion des talents. La première campagne d’entretiens annuels d’évaluation et d’entretiens profes-sionnels dématérialisée a été mise en place début 2017 au travers de l’outil « Talents », intégré au système d’informa-tion des ressources humaines. Cet outil permet d’améliorer l’exploitation de ces entretiens et alimente la politique de formation et de gestion des carrières des collaborateurs.

Une people review a par ailleurs été reconduite sur l’ensemble du management du groupe, et

pour certaines entités sur l’ensemble des collaborateurs, afin d’identifier les collaborateurs à potentiel et les postes clés.

3. MOBILITÉ

L’enjeu est de proposer un parcours professionnel dyna-mique aux collaborateurs, de développer leur polyvalence pour gérer des projets complexes, dans un contexte ou l’agilité et la transversalité sont de plus en plus requises. La politique de mobilité vise ainsi à enrichir les approches des métiers par le croisement des regards et l’activation des synergies.

Afin de fluidifier et cadrer les mobilités internes, permanentes ou temporaires, une charte de la

mobilité a été formalisée par le comité de direction RH.Notre spécificité : la mobilité temporaireLa gestion de grands projets internationaux repose sur des

LIVE 64 %

VENUES 23 %

CORPORATE 4 %

EXHIBITIONS 9 %

FRANCE 62%

Hors europe 26%

Europe 12%


_RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE_INFORMATIONS SOCIALES

mobilités temporaires, allant en moyenne de trois à six mois en privilégiant les ressources internes afin de constituer les équipes projets. Avec La préparation des Commonwealth Games en Australie, la Coupe d’Afrique des Nations au Gabon, ce sont près d’une dizaine de grands événements dans le monde, qui ont offert à des collaborateurs du Groupe de vivre le temps de quelques mois une expé-rience intense. Les bénéfices sont multiples : découverte de métiers en vue d’une évolution professionnelle, acqui-sition de nouvelles méthodes de travail, découverte d’une nouvelle culture, contacts avec d’autres business units, le tout dans le cadre d’événements phares sur le plan interna-tional. En 2017, ce sont 105 mobilités internes temporaires qui ont pu être proposées à des collaborateurs.

4. FORMATION

La formation professionnelle des collaborateurs est un enjeu stratégique. Afin d’ajuster les compétences aux besoins et à l’environnement mouvant de l’entreprise, les plans de formation sont construits en concertation avec les managers, les RH opérationnels et la Direction Générale du Groupe.

La formation, c’est en 2017 : — 1 764 stagiaires / 44 % de l’effectif formé — 22 279 heures de formation (13 893 heures en 2016) — 12,63 heures de formation par stagiaire en moyenne — 64 % des heures de formation dédiées à la sécurité.

RÉPARTITION DES HEURES DE FORMATION PAR DOMAINE :

SÉCURITÉ 64,3%

MANAGEMENTOPÉRATIONEL 4,2%

COMMERCIAL / MARKETING 7,7%

DÉVELOPPEMENTPERSONNEL 1,6%

BUREAUTIQUE 5%

COMMUNICATION 2%

EFFICACITÉPROFESSIONNELLE 1,4%

TECHNIQUE 1,3%

LANGUES 1,8%

MÉTIERS / PRODUITS 3%

RESSOURCESHUMAINES 2,6%

BUREAU D’ÉTUDES 3,5%

AUTRES 1,4%

5. FAVORISER LA TRANSMISSION

Le transfert des compétences ne se conçoit pas qu’à l’in-terne. GL events a ainsi investi au côté d’autres acteurs de la filière dans LéCOLE, une formation innovante des Event Manager de demain. « LéCOLE », the Event Thinking School propose une formation en phase avec la réalité des métiers de l’événement :

— Une école nomade : plus de 80 % des cours sont déli-vrés sur de prestigieux sites événementiels. Le site de la Mutualité a ainsi accueilli plusieurs journées de formation.

— Une équipe pédagogique composée à 100 % de profes-sionnels. 4 collaborateurs du Groupe ont ainsi formalisé et transmis leurs compétences aux étudiants.

II. PROMOUVOIR LA DIVERSITÉ

RÉPARTITION DES EFFECTIFS GROUPE PAR SEXE

HOMMES 62%

FEMMES 38%

Pôle Hommes Femmes

Exhibitions 30 % 70 %

Corporate 41 % 59 %

Live 72 % 28 %

Venues 50 % 50 %




VENTILATION DES EFFECTIFS PAR TRANCHE D’ÂGE (PÉRIMÈTRE FRANCE EFFECTIFS PERMANENTS) :

Signataire de la charte de la diversité en entreprise depuis fin 2010, GL events entend développer une culture de la chance offerte à tous : au-delà des diplômes, quel que soit le genre, l’âge ou la situation de santé, il s’agit de valoriser avant tout les compétences, l’engagement, les initiatives et l’esprit d’équipe.

1. FAVORISER LA MIXITÉ DES ÂGES ET L’INTERGÉNÉRATIONNEL

Trouver l’équilibre entre l’expertise apportée par l’expé-rience et la possibilité de donner sa chance aux jeunes est un enjeu pour GL events, où les salariés sont parfois présents depuis la création de l’entreprise. Avec des effectifs composés en France à 28 % de collaborateurs âgés de plus de 50 ans, une moyenne d’âge de 42 ans, et une ancienneté moyenne de près de 9 ans, il est indispensable de favoriser la coopération entre les générations.

2. LA POLITIQUE D’EMPLOI EN FAVEUR DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

L’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap fait partie des axes prioritaires de la poli-tique diversité du Groupe depuis 2014. La signature d’une convention avec l’Agefiph a permis de donner un cadre et une impulsion forte à cette démarche. Le renouvellement de la convention pour un an jusqu’en septembre 2018, a permis de conforter les actions enclenchées, de démulti-plier l’impact des plus efficaces et de mettre l’action sur le recrutement. Le nombre de collaborateurs en situation de

handicap en CDI est ainsi passé de 33 fin 2013 à 81 fin 2017 (le taux global de travailleurs en situation de handicap était de 4.23 % en 2016, les données 2017 n’étant pas encore dispo-nible). Un plan d’action piloté par une chargée de mission handicap est déployé sur 5 thématiques principales.

1 - Sensibilisation et formation2 - Information et communication3 - Recrutement et intégration4 - Maintien dans l’emploi5 - Collaboration avec le secteur adapté et protégé

Handicap – Sport2job : un événement pour recruter autrement

En octobre 2017, une équipe de RH et managers de GL events a participé à l’opération Sport2job, soutenue par le LOU rugby, au sein du Matmut Stadium de Gerland. Ce challenge sportif et culinaire interentreprise est un cocktail innovant : managers, personnes en situation de handicap en recherche d’emploi et sportifs handisport sont invités à se découvrir autrement, dans un contexte privilégié afin de sortir des codes habituels du recrutement et porter un regard nouveau sur le handicap.

GL events Audiovisual fait appel à un ESAT hors murs pour la mise en place de la RFID

Afin d’accompagner la mise en place de la RFID (puce électronique permettant d’assurer la traçabilité de l’en-semble de références du matériel) », GL events Audiovisual Brignais a mis en place un partenariat avec un Esat « Hors murs » pour l’aider dans ce projet. Depuis janvier 2017, ils accueillent dans leurs locaux 4 travailleurs en situation de handicap et un encadrant de l’ESAT qui procèdent au collage 4 jours par semaine.

0

50

100

150

200

250

300

60-6455-5950-5445-4940-4435-3930-3425-2920-24‹20 ›65

33 00

151151

172172

223223

164164

219219

144144

234234

131131

259259

8888

194194

7474

5252

20201212

22

119119

145145

5757

3333

Hommes Femmes


_RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE_INFORMATIONS SOCIALES

3. L’INSERTION ET L’EMPLOI

Après la signature de la charte de la diversité fin 2010, et le lancement d’une démarche handicap groupe en 2014, GL events a poursuivi son engagement en faveur de l’éga-lité des chances signant la Charte des 1 000 de la métropole de Lyon (1 000 entreprises s’engagent pour l’insertion et l’emploi). En réponse aux attentes de nos parties prenantes, notamment collectivités territoriales, cette charte débou-chera en 2018 sur la mise en place d’actions concrètes, avec des objectifs simples mais ambitieux : recruter autrement, contribuer à l’accès à l’emploi, faire connaître nos métiers, soutenir les acteurs de l’insertion, s’investir dans une dyna-mique locale pour l’emploi.

GL events soutient depuis plusieurs années l’as-sociation Sport dans la ville, première association

d’insertion des jeunes par le sport en France. Le Groupe soutient notamment le programme Job dans la ville, qui accompagne des jeunes de milieux défavorisés dans leur projet professionnel par des visites d’entreprises, un parrai-nage entre salariés et bénéficiaires de l’association.

III. SANTÉ, SÉCURITÉ, MIEUX VIVRE EN ENTREPRISE

1. SANTÉ/SÉCURITÉ

Un volet essentiel de la responsabilité sociale recouvre l’hy-giène et la sécurité au travail des collaborateurs. La sécurité est un enjeu important sur des métiers liés aux prestations de services : les équipes de GL events sont en effet amenées à monter des structures diverses de la simple cloison de stand à la tribune pour un stade, ce qui implique d’avoir des règles strictes garantissant la sécurité de chacun sur les chantiers. Dans cette perspective, des formations sont conduites pour former aux dernières évolutions en matière de sécurité des personnes et de prévention des risques :

— CACES pour les conducteurs d’engins de chantier — FIMO et FCOS pour les chauffeurs routiers — Gestes et postures pour tous les salariés amenés à effec-

tuer des manipulations et déplacements manuels — Travail en hauteur et échafaudages — Document unique — SSIAP pour la sécurité incendie — Sauveteur secouriste du travail — Habilitation électrique

Les formations dédiées à la sécurité ont représenté 64 % du total d’heure de formations dispensées en 2017. Sur les événements, des plans de prévention, plan général de coordination et PPSPS (plan particulier de sécurité et de protection de la santé) sont par ailleurs mis en place pour assurer la sécurité de nos salariés et des collaborateurs de nos fournisseurs.Le taux de fréquence des accidents du travail est passé

de 14,45 en 2016 à 21,31 en 2017 du fait de l’internalisation d’équipes de montage, et donc l’augmentation de la population exposée à risque d’accident. Le taux de gravité des accidents de travail du Groupe GL events (périmètre France) est en baisse et passe de 0,76 en 2016 à 0,52.Il n’y a pas eu d’accord signé en matière de santé, sécurité et de prévention sur l’exercice 2017.

La démarche sécurité a été renforcée sur GL events Live Ile de France avec la nomination

d’un responsable régional sécurité et prévention. Un audit sécurité a ainsi été mené sur l’ensemble des business units d’Ile de France, et devrait aboutir à un plan de prévention global en 2018, visant une harmonisation des pratiques. Une campagne d’affichage sur les agents chimiques a été mise en place sur le site de Gonesse afin de renforcer la sensibilisation. Au sein de Jaulin plus spécifiquement, un travail de simplification des fiches de données sécurité a été réalisé, afin de permettre à des personnes illettrées de cerner en quelques secondes un produit chimique grâce à des pictogrammes. Risques, moyens de protection et conduite à tenir en cas d’urgence sont ainsi synthétisés pour une meilleure compréhension par tous.

2. MIEUX VIVRE AU TRAVAIL, UNE NOTION INDIVIDUELLE AU SERVICE DE LA PERFORMANCE COLLECTIVE

Le concept du « mieux-vivre en entreprise », est vaste et implique de travailler à diverses échelles sur la qualité de vie au travail, la prise en compte des difficultés individuelles et le renforcement du collectif.

Aménagements de postes :Les aménagements de postes proposés par la mission handicap aux salariés en situation de handicap ont souvent permis, au-delà de l’amélioration des conditions de travail du collaborateur, une amélioration générale des conditions de travail. En 2017, ce sont 9 aménagements de postes qui ont été réalisés en lien avec la médecine du travail.

Accompagnement psychologique des salariés : La chargée de mission handicap est aussi psychologue du travail. Elle peut être appelée par les managers souhaitant un accompagnement de leurs collaborateurs en difficulté psychologique.

Lancement d’une démarche de culture collaborative :Le Groupe GL events rassemble plus d’une centaine de business units. La qualité des collaborations est clé pour développer les synergies et offrir un cadre de travail agréable et stimulant.

Un séminaire de dirigeants a été consacré à l’au-tomne à la fluidification des collaborations entre

business units. Sur 11 chantiers enclenchés à l’issue de ce séminaire, 3 chantiers concernent le renforcement des liens entre collaborateurs, que ce soit par la mise en place de temps collectifs, d’outils digitaux ou le partage de la culture d’entreprise.




3. DIALOGUE SOCIAL ET ACCORDS COLLECTIFS

Les instances représentatives du personnel présentes chez GL events sont :

— Les délégués du personnel (pour les établissements de plus de 10 salariés)

— Le comité d’entreprise (entreprises de plus de 50 sala-riés) ou la délégation unique du personnel (DUP pour les effectifs de 50 à 300 salariés)

— Le CHSCT (entreprises des plus de 50 salariés) — Les délégués et représentants syndicaux.

Elles ont pour mission de contribuer au dialogue social dans l’entreprise. Cela inclut toutes formes d’échanges, d’informations, de consultations ou de négociations, entre les représentants des salariés et l’employeur sur des ques-tions d’intérêt commun liées aux politiques économiques et sociales menées dans les business units.Les négociations annuelles obligatoires (NAO) menées dans les entreprises pourvues de délégués syndicaux portent sur plusieurs thèmes. Les salaires, la durée et l’organisation du travail ou les demandes de travail à temps partiel forment un premier sujet global de discussion permettant d’aborder plus largement la situation de l’emploi dans l’entreprise. Les accords intègrent également le cas échéant l’insertion professionnelle ou le maintien dans l’emploi des travailleurs en situation de handicap, ainsi que les mesures concernant l’égalité femmes/hommes et l’employabilité des séniors.

4. ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL

Chaque société française du Groupe, est couverte par un accord sur l’aménagement du temps de travail, qui permet

d’ajuster les temps de travail par rapport aux variations d’activité de nos métiers. La plupart des cadres sont au forfait jour. L’entreprise s’attache à respecter les amplitudes horaires notamment grâce au pilotage de la gestion des temps via un système d’information dédié, qui permet aux collaborateurs de déclarer leur temps et à l’entreprise d’alerter les managers en cas de dépassement. Ce système s’applique pour les salariés en CDI et CDD. Les hôtes/hôtesses et intermittents ont également des outils spéci-fiques de suivi.

En 2017, le taux d’absentéisme était de 4.51 % contre 4.6 % en 2016 (un chiffre qui comprend les accidents du travail et les arrêts maladie, les mi-temps thérapeutiques, les mises à pied et absences non justifiées sur le périmètre France).

5. PROMOTION ET RESPECT DES STIPULATIONS DES CONVENTIONS FONDAMENTALES DE L’ORGANISATION INTERNATIONALE DU TRAVAIL

Société de droit français, GL events respecte les conven-tions fondamentales de l’OIT. Sont notamment concernées celles qui sont relatives au respect de la liberté d’associa-tion et au droit de négociation collective, à l’élimination des discriminations en matière d’emploi, à l’élimination du travail forcé et à l’abolition du travail des enfants.Le programme Think People permet de renforcer et de concrétiser le respect de ces engagements.Il est par ailleurs demandé aux sous-traitants une prise en compte systématique des principes éthiques et des règles applicables en droit du travail. Une charte de développement durable signée par les principaux fournisseurs intègre égale-ment le respect des conventions fondamentales de l’OIT.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

SOUS-TRAITANCE

Conçue comme un levier de performance globale, la politique de sous-traitance du Groupe repose sur quatre principes : l’articulation avec la politique de l’emploi et des compétences de l’entreprise, une sous-traitance respon-sable, des partenariats dans la durée avec les fournisseurs, et une politique d’achats performante. L’objectif recherché est de contribuer à la performance des activités et des produits réalisés par le Groupe, en termes de qualité, de sécurité et de compétitivité. Cela passe notamment par l’appel à des entreprises extérieures reconnues pour leurs compétences et leur professionnalisme.

Le groupe a mis en place un système de référencement des entreprises extérieures, fondé sur les expertises et compétences requises pour contribuer à la réussite de nos marchés.

Le recours à la sous-traitance fait l’objet d’une vigilance spécifique, à tous les niveaux du Groupe GL events. La Direction générale, les directions fonctionnelles et les collaborateurs opérationnels sont ainsi particulièrement concernés et informés.Une procédure de recours à la sous-traitance formalisée est disponible sur l’intranet. Tous les sous-traitants auxquels le groupe GL events confie des chantiers sont préalablement référencés, par la signature d’une convention de sous-traitance. En tant que donneur d’ordre et afin de respecter nos obligations de vigilance en matière de sous-traitance, nous demandons à nos sous-traitants de nous fournir l’ensemble des docu-ments réglementaires requis.GL events procède en sus à des contrôles rigoureux des intervenants extérieurs, et s’assure du respect des règles en droit du travail (incluant le port des Equipements de Protection Individuels).


_RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE_INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES

RÉMUNÉRATIONS ET ÉVOLUTIONS

La mise en place de la participation en 2007, avec des plans épargne entreprise a permis aux salariés des sociétés fran-çaises du Groupe d’être associés aux résultats du Groupe.L’ensemble des filiales françaises de GL events contribue à cette participation quels que soient leurs effectifs, le montant global collecté étant redistribué à l’ensemble des collaborateurs du Groupe selon les règles légales de distri-bution. La participation calculée pour l’année 2016 et versée au 1er semestre 2017 a représenté 3 080 832 €. Une offre d’épargne salariale a été développée pour permettre aux salariés de placer cette participation ou de faire des versements volontaires. Dans le cadre de cette épargne, cinq fonds de participations sont proposés, dont un fonds d’épargne solidaire. Depuis 2012, le Président et le Conseil d’Administration ont souhaité renforcer les liens capitalistiques entre les

collaborateurs et le Groupe en les associant au capital de l’entreprise. Le Groupe a décidé de distribuer 10 actions gratuites par an et par collaborateur. Cette démarche a été poursuivie en 2017. Le Groupe offre à l’ensemble de ses collaborateurs en France un dispositif de prévoyance (décès, invalidité, inca-pacité) et de remboursement des frais de santé, au-delà des dispositions légales, dans le respect des conventions collectives. Nos régimes Frais de Santé s’adaptent aux attentes de nos collaborateurs avec 3 régimes possible).

AUTRES ACTIONS ENGAGÉES EN FAVEUR DES DROITS DE L’HOMME

Le Groupe GL events n’a pas engagé d’actions supplémen-taires en faveur des droits de l’homme sur l’exercice 2017.

INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALESLa politique environnementale de GL events est portée par le programme Think Green, lancé en 2009. Si les enjeux environnemen-taux sont nombreux, les efforts de 2017 ont essentiellement porté sur la prévention et la gestion des déchets, et le renforcement des démarches de certifications.

OBJECTIFS I. Faire évoluer les offres II. Intégrer l’environnement et le DD dans le managementIII. Améliorer la gestion des déchetsIV. Maîtriser les consommations d’énergie et les émissions de CO2

FAITS MARQUANTS 2017 — Participation au Green Venue Report 2017— Signature de conventions avec 4 éco-organismes— Tests d’utilisation de moquette en dalles réutilisables— Engagement de Jaulin et Décorama respectivement dans une démarche ISO 20121 et ISO 14001— Bascule vers le standard ISO 14001 version 2015 pour le réseau GL events Venues France— Lancement du Sirha Green (premier rendez-vous du food services responsable)

AXES 2018— Déploiement de la collaboration avec les éco-organismes— Mise en place des standards ISO 20121 et ISO 14001 respectivement pour Jaulin et Décorama— Accompagnement du Sirha Green— Déploiement de la moquette en dalles et des nouveaux prestataires de recyclage de la moquette— Intégration de modèles électriques à la flotte de véhicules utilitaires— Elaboration d’un plan « food and beverage » éco-responsable sur le sourcing des traiteurs, le

gaspillage alimentaire et la gestion des biodéchets— Engagement des sites du réseau premium GL events Venues dans une certification ISO 20121



INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES

Panorama des indicateurs environnementaux 2017

GL EVENTS LIVE GL EVENTS VENUES

1 386 660 litres de carburant

2 041 t CO2 dues aux consommations d’énergie

Consommations d’énergie11 511 MWh d’électricité6 299 MWh gaz609 MWh fioul

Consommation d’eau51 837 m3 pour le bâtiment

Consommations d’eau466 830 m3 pour le bâtiment626 998 m3 prélevés pour le chauffage et la climatisation

Consommations d’énergie75 603 MWh d’électricité51 995 MWh gaz5 174 MWh fioul11 211 MWh réseau de chaleur4 092 MWh réseau de froid

Déchets2 394 t DIB 37 t papiers/carton 438 t métaux 1 745 t bois 41 t plastique 13 t verre 9 t moquette6 t DEEE28 t autres Total = 4 711 t

Taux de tri49 %

Taux de tri26 %

Déchets5 513 t DIB 419 t papiers/carton 27 t métaux 583 t bois 151 t plastique 181 t verre 294 t moquette 4 t DEEE 73 t déchets organiques 178 t autres

Total = 7 422 t

7 968 t CO2 dues aux consommations d’énergie

Retour en stockSITES LOGISTIQUE & DE STOCKAGE SITES ÉVÉNEMENTIELS

Fourniture de services pour l’événement

— stands — matériel audiovisuel — signalétique — moquette — structures temporaires…

3 494 teq CO2 dues au transport

GL EVENTS EXHIBITIONS EST UN ORGANISATEUR DE SALONS. LES DONNÉES ENVIRONNEMENTALES RELATIVES AUX DÉCHETS ET CONSOMMATIONS ÉNERGÉTIQUES NE SONT PAS DISPONIBLES LORSQUE CES MANIFESTATIONS ONT LIEU HORS DU RÉSEAU GL EVENTS VENUES. ELLES SONT EN REVANCHE INTÉGRÉES AUX DONNÉES DE GL EVENTS VENUES LORSQUE LES SALONS ONT LIEU SUR NOTRE RÉSEAU DE SITES.



I. FAIRE ÉVOLUER LES OFFRES Véritable « business partner », l’équipe développement durable accompagne ainsi de façon très opérationnelle les équipes des divers départements pour intégrer toujours la préoccupation environnementale dans les produits et services, afin d’anticiper les attentes des principaux donneurs d’ordre :

— Diffusion d’une matériauthèque pour éco concevoir les espaces et les événements

— Accompagnement des commerciaux et des opération-nels sur les projets (une quarantaine de dossier en 2017)

— Développement de services de recyclage de nos produits pour les clients

— Recherche et développement de nouvelles offres de services en étroite collaboration avec les équipes marke-ting et achats

Une seconde vie pour le matériel de la tournée McDO kids SPORT :

En partenariat avec le réseau associatif Les Connexions, spécialiste de l’éco-logisitique du déchet événementiel, l’agence Live by GL events a donné une seconde vie au matériel de la tournée McDO kids SPORT. Les équipements sportifs ont pu être donnés à diverses associations ou clubs, et les éléments décoratifs et techniques transformés pour être réutilisés. Cette opération exemplaire produit un triple bénéfice, environnemental, social et business en répon-dant à la demande croissante des grands comptes de limiter l’impact déchets de leurs manifestations.

GL events a annoncé fin 2017 la création de Sirha Green, le premier RDV du food service

responsable :Dans un contexte de forte croissance du bio, du « free-from », du vegan et végétarien, mais aussi des producteurs locaux à la carte des restaurants, GL events se positionne comme précurseur en affirmant par la création de cet événement l’émergence de la thématique de la respon-sabilité sociale et environnementale sur l’ensemble de la filière.

Les objectifs de SIRHA GREEN sont multiples : — Présenter l’offre food-service responsable, dans sa

globalité et sa diversité — Mettre en relation cette offre avec les décisionnaires et

porteurs de projets — Fédérer ces acteurs et communiquer sur la transforma-

tion de la filière — Valoriser les initiatives et les nouvelles offres — Donner la parole et mettre en avant les pionniers et

précurseurs

II. INTÉGRER L’ENVIRONNEMENT ET LE DD DANS LE MANAGEMENT L’environnement est un sujet complexe dont la vocation est d’imprégner l’ensemble des processus de nos entreprises. La mise en place de systèmes de management reste ainsi la meilleure réponse pour intégrer les enjeux environnemen-taux aux pratiques quotidiennes des collaborateurs, quelles que soient leur fonction.

Le réseau des sites français de GL events Venues a ainsi validé son passage à la version 2015 du

standard ISO 14001. Cette nouvelle version permet de véri-tablement inscrire le management de l’environnement dans la stratégie globale de l’entreprise, avec un portage de la direction renforcé et des impacts sur l’ensemble des process de l’activité. Un travail en profondeur a été réalisé en 2017 par les équipes pour intégrer ces changements et donner une dimension plus large à la politique environne-mentale des sites.

Deux nouvelles entités parisiennes du pôle Live se sont par ailleurs engagées dans une

démarche de certification, impulsée par leur direction, avec un objectif de certification début 2019 :

— Décorama, engagée dans une démarche ISO14001 pour répondre notamment aux attentes de ses donneurs d’ordre du bâtiment

— Jaulin, engagée dans une certification ISO20121 (développement durable appliqué au secteur de l’événementiel).

Environnement et développement durable sont dans ces deux cas un profond vecteur de changement managérial, et amènent une réflexion en profondeur sur les divers process de ces entreprises.





III. AMÉLIORER LA GESTION DES DÉCHETS Les déchets restent l’enjeu majeur de la filière événementielle, et sans doute l’un des principaux leviers de transformation des modèles économiques et opérationnels.

Répartition de la production de déchets par type (en tonnes)

DIB/DÉCHETS NON TRIÉS 62,5 %

PAPIERS/CARTON 3,8 %

MÉTAUX 3,8 %

BOIS 19,2 %

MOQUETTE 2,5 %

VERRE 1,6 %

DÉCHETS ORGANIQUES 0,6 % AUTRES 1,7 %

DEEE 0,1 %

PLASTIQUE 1,6 %

TOTAL 12 134 tonnes

Répartition de la production de déchets par pôles

LIVE 39 %

VENUES 61 %

GL events Venues représente environ 61 % des déchets traités par le Groupe. Le réseau français de site poursuit son objectif d’augmentation de 10 points du taux de tri engagé en 2016. Pour atteindre cette performance des plans d’ac-tions sont déployés par les équipes opérationnelles sur les sites, suivis par des revues de direction et contrôlés par des audits internes. La fonction achats de GL events Venues encadre de très près les prestataires de collecte déchets, dont les contrats ont justement été renouvelés en 2017. Des objectifs développement durable ont précisément été intégrés aux contrats afin de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue.

Ratio Déchets/K€ CA(Périmètre Venues France certifié ISO 14001)

2013 20172014 2015 20160

0,005

0,010

0,015

0,020

0,025

0,030

0,035

0,0250,025

0,0330,033

0,0260,0260,0270,027

0,0210,021

Les sites de GL events Live gèrent quant à eux 39 % des déchets du Groupe. Des plans d’actions opérationnels continuent d’être mis en place pour réduire la production de déchets en améliorant les rotations de stocks, la durée de vie des produits et la gestion de leur fin de vie.

Développer les collaborations avec les éco-organismes

Dans le cadre de sa politique environnementale, GL events a passé des conventions avec des « éco-organismes » pour favo-riser le recyclage de certaines catégories de déchets sur les sites Live et Venues en France. Un guide a été déployé et des opérations pilotes ont permis d’enclencher des collaborations innovantes. C’est le cas notamment de Valdelia, spécialisé dans le traitement de déchets de mobilier et d’aménagement. En quelques mois, ce sont par exemple près de 200 tonnes de déchets qui ont été récupérées et traitées gratuitement à Eurexpo. L’ensemble des business units du groupe, est invité à utiliser cet organisme, pour augmenter le taux de tri des déchets et réaliser des économies.

GL events Live déploie la moquette en dalles sur les salons du Groupe.

Passer du jetable au réutilisable, tel est l’objectif des tests lancés à la rentrée sur divers salons du groupe GL events partout en France. Tradexpo, Enova, Conext Lille, salon Habitat de Toulouse, Viving Brest, Equita, Avenir Logistique : 7 salons du groupe ont testé le déploiement de la moquette en dalles réutilisables, avec pour objectif de réduire leur production de déchets. Si ces tests démontrent indéniablement la qualité du produit en termes de rendu et de confort, ils mettent aussi en exergue les change-ments opérationnels à apporter (pose, dépose, entretien) et devraient permettre d’affiner les scénarii budgétaires présentés en comité exécutif.



IV. MAITRISER LES CONSOMMATIONS D’ÉNERGIELa maîtrise des consommations d’énergie est l’autre enjeu majeur pour le Groupe GL events, en particulier pour le pôle GL events Venues, qui représente 89 % du périmètre consolidé.Les 166 494 MWh de consommations d’énergie se répartissent de la manière suivante :

Répartition des consommations d’énergie par source (en MWh)

ÉLECTRICITÉ 52 %

GAZ 35 %

FIOUL 4 %

RÉSEAU DE CHALEUR 7 %

RÉSEAU DE FROID 2 %

TOTAL 166 494 MWh

Répartition des consommations d’énergie par pôles

LIVE 11 %

VENUES 89 %

Ratio MWh/K€ CA (Périmètre Venues France certifié ISO 14001)

20142013 2015 2016 20170

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,370,37

0,460,46

0,400,400,430,43

0,390,39

L’année 2017 est marquée par le SIHRA (130 000 m2 d’ex-position pendant 5 jours au mois de janvier), de la montée en puissance de São Paulo et d’une hausse d’activité de Hungexpo impactant la donnée à la hausse.Concernant l’énergie, on notera également que 5 sites représentent 46.77 % de la donnée.

3 leviers principaux sont activés pour limiter les consommations : — Renouveler progressivement les équipements, que ce

soit dans les stocks de GL events Audiovisual ou lors des relampings de sites en LED

— Optimiser la gestion des équipements, au travers d’une maintenance quotidienne de nos sites en partenariat avec des prestataires spécialisés

— Agir sur les comportements et les usages par les équipes au travers de procédures et de consignes sur les périmètres certifiés

Une note a été adressée aux directeurs de sites GL events Venues France en précisant sur chaque

type de poste (du commercial aux opérations), quelles actions pouvaient être mises en œuvre pour limiter les consomma-tions. Au-delà des responsables bâtiments, c’est l’ensemble des collaborateurs qui sont invités sur leur périmètre d’action à agir pour limiter les consommations.




Sur le Centre des Congrès de Lyon, l’installation de rideaux entre les zones techniques et les zones

événementielles a permis une belle performance énergétique. Le ratio consommation sur chiffre d’affaire a baissé de 23 % depuis 2015. A Mégacité Amiens, le déploiement de la Gestion Technique Centralisée sur une partie du bâtiment a permis de faire baisser ce même ratio de 28 % en 2 ans.

Le réseau premium de GL events Venues dans le Green Venue Report 2017

Le Centre des Congrès de Lyon, la Maison de la Mutualité, le Palais Brongniart, Nice Acropolis, le CCIB, le Square et le World Forum ont participé à l’étude annuelle mondiale Green Venue Report, valorisant ainsi leur engagement au travers du programme Think Green. Ce benchmark américain répertorie les meilleures pratiques environnementales des parcs exposi-tion et palais des congrès dans le monde (66 sites dans 14 pays cette année). Tendances, performances, innovations, l’étude publiée cet été est riche, et sera diffusée à un large panel de donneurs d’ordres, nous positionnant ainsi à l’international, comme un acteur engagé dans le développement durable. https://greenview.sg/green-venue/

V. SUIVRE LES CONSOMMATIONS D’EAU Les consommations d’eau sont très liées à la nature des manifestations accueillies et organisées. Le principal axe d’amélioration, reste la détection/prévention des fuites.

Répartition des consommations d’eau par pôles

LIVE 10 %

VENUES 90 %

GL events Venues représente environ 90 % des 518 667 m3 d’eau consommés par le Groupe pour la gestion des bâtiments. Les consommations d’eau font partie des ressources contrôlées par les opérationnels, et suivies en revue de direction pour les sites certifiés. Afin de dimi-nuer les consommations d’eau, divers équipements sont progressivement installés sur les sites et le renforcement des relevés de compteurs permet d’agir au plus vite pour éviter les surconsommations.On note également la présence de prélèvement en nappe sur certains sites, qui ont représenté 626 998 m3 en 2017.

VI. LIMITER LES ÉMISSIONS DE GES Sur les périmètres France Scope 1 et 2, les émissions de gaz à effet de serre maîtrisées par le Groupe (hors transport exposants et visiteurs) se répartissent de la façon suivante :

— 74 % en consommation d’énergie (soit 10 009 teq CO2 sur le périmètre Venues et Live)

— 26 % en transport (soit 3 494 teq CO2)

La mise en place d’actions pour réduire les consommations énergétiques (cf « Maitriser les consommations d’énergie) participe pleinement à la réduction des émissions de gaz à effet de serre. 3 actions de réduction des consommations énergétiques sont requises chaque année aux sites certi-fiés (80 % des consommations d’énergie en France).

La limitation des émissions de CO2 passe également par la signature de contrats avec option de fourniture d’électricité « électricité d’origine renouvelable ». Ces consommations d’énergie « verte » représentent 9 % des consommations d’électricité sur le périmètre Venues France.

Signataire de la charte Objectif CO2 de l’Ademe depuis 2013, le service transports de Hall Expo

s’est engagé dans une démarche structurée de réduction de ses émissions de gaz à effet de serre depuis plus de 3 ans. Formation des chauffeurs, nouveaux équipements, suivi très régulier d’indicateurs, entretien du parc de véhi-cules, l’ensemble des mesures ont permis d’obtenir des résultats tant écologiques qu’économiques. Fort de ce résultat l’équipe repart pour un nouveau cycle d’engage-ment de 3 ans, après un passage devant le jury de l’Ademe en février 2017.

GL events Exhibitions a organisé en mars 2017, le salon Be positive, rendez-vous national de la

performance énergétique et environnementale des bâti-ments et territoires. En mobilisant 519 exposants, dont 31 % d’internationaux, et en organisant plus de 100 conférences, GL events exhibitions a mis ses savoirs faire à contribution pour apporter une réponse aux enjeux climatiques et de raréfaction des ressources.



VII. AUTRES POLLUTIONS Bien que ses activités ne soient pas une source de risque environnemental majeur, le Groupe met en œuvre des moyens visant à surveiller et améliorer la prévention des pollutions.La version 2015 de la norme ISO 14001 appliquée aux sites français de GL events Venues, intègre par exemple une analyse des risques environnementaux portant sur tout le cycle de vie de nos services d’accueil de manifestation. Un outil de veille spécialisé nous permet de pister chaque semaine les nouvelles réglementations applicables.

Les activités du Groupe peuvent engendrer des nuisances sonores liées à la nature des événements. Les espaces accueillant des spectacles sont toutefois conçus de manière à protéger les riverains du bruit.

Sur certains grands chantiers internationaux, ce sont des «environmental risk management

plans » qui sont même requis pour gérer l’ensemble des risques de pollutions, par exemple cette année sur le chan-tier des Commonwealth Games d’Australie.

VIII. AUTRES INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES

MONTANT DES PROVISIONS POUR GARANTIES POUR RISQUES EN MATIÈRE D’ENVIRONNEMENT

Le groupe GL events n’a pas d’activités industrielles de nature à affecter gravement l’environnement. Par consé-quent, aucune provision pour risque environnemental n’est enregistrée dans les comptes.

CONSOMMATIONS DE MATIÈRES PREMIÈRE ET EFFICACITÉ DANS L’UTILISATION DE CELLES-CI

Compte tenu des activités de services du Groupe, les consommations de matières premières ne constituent pas un enjeu majeur.

PROTECTION DE LA BIODIVERSITÉ

Le Groupe GL events, de par ses activités n’a pas d’impact

majeur sur la biodiversité. Cette thématique ne représente pas un enjeu significatif au regard de nos prestations de services.

L’UTILISATION DES SOLS

Compte tenu des activités de GL events, il n’y a pas d’utilisation des sols (activités extractives, enfouisse-ment, stockages) de nature à provoquer des impacts environnementaux.

L’ADAPTATION AUX CONSÉQUENCES DU CHANGEMENT CLIMATIQUE

Le Groupe GL events est conscient du phénomène du changement climatique. Le Groupe se réfère pour cela aux travaux du GIEC. GL events, quel que soit son pays d’im-plantation, n’est pas à ce jour confronté aux conséquences du changement climatique. Il n’y a donc pas à date d’ac-tions spécifiques menées sur cette thématique.



INFORMATIONS RELATIVES AUX ENGAGEMENTS SOCIÉTAUX

INFORMATIONS RELATIVES AUX ENGAGEMENTS SOCIÉTAUX : CRÉER DE LA VALEUR SUR LES TERRITOIRES GÉOGRAPHIQUES ET BUSINESS

INTRODUCTIONAvec une centaine d’implantations dans le monde, GL events assure une proximité de services à ses clients, avec l’exigence de créer de la valeur locale, au bénéfice des territoires sur lesquels il opère.

OBJECTIFS I. Venues : renforcer le maillage territorial des sites au service du dynamisme des territoiresII. Exhibitions : animer les communautés professionnelles et les dynamiques localesIII. Live : nouer des partenariats locaux

FAITS MARQUANTS 2017 — Nomination à la présidence de la commission RSE de la fédération professionnelle française

Unimev— Poursuite de l’utilisation du calculateur d’impact global de l’Unimev pour évaluer la création de

valeur des manifestations organisées— Production d’indicateurs achats géographiques sur trois typologies d’événements

AXES 2018— Animation de la commission RSE de l’Unimev— Déploiement de l’usage du calculateur sur les manifestations organisées par le Groupe

I. GL EVENTS VENUES : L’ANCRAGE DES SITES AU SERVICE DU DYNAMISME DES TERRITOIRES Au-delà de son activité de « gestionnaire d’espaces », GL events Venues est un acteur essentiel du tourisme d’affaires, du développement économique des filières et plus largement du développement territorial au service de l’intérêt général. En partenariat avec l’ensemble des

acteurs économiques, politiques et associatifs du territoire, GL events Venues travaille activement au maillage territo-rial et à la mise en relation entre entreprises, fédérations professionnelles, sociétés savantes


_RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE_INFORMATIONS RELATIVES AUX ENGAGEMENTS SOCIÉTAUX

DIALOGUE AVEC LES PARTIES PRENANTES AU SEIN DE GL EVENTS VENUES :

COLLECTIVITÉS TERRITORIALES

INSTITUTS DE FORMATION ET DE

RECHERCHEASSOCIATIONS TISSU ÉCONOMIQUE

ET INDUSTRIEL

PARTIES PRENANTES

— Villes — Intercommunalités — Conseils généraux — Conseils régionaux — Offices du tourisme,

CDT, CRT

— Grandes écoles et universités

— Centres hospitaliers universitaires

— ADEME, agences d’urbanisme, CNRS

— Filières et associations professionnelles

— ONG et autres associations

— Clusters et pôles de compétitivité

— Clubs d’affaires — Chambres

consulaires

OBJET DU DIALOGUE

— Contrats de délégation de service public

— Événements accueillis et organisés

— Travaux — Promotion

de la destination et du développement culturel

— Développement du tourisme d’affaires

— Projets pédagogiques — Recherche

et développement — Innovation — Accueil

et organisation de congrès

— Mise à disposition d’espaces d’exposition

— Développement économique et territorial

— Échanges de bonnes pratiques

RENFORCER LE MAILLAGE TERRITORIAL

En tant que gestionnaire de sites, GL events tisse des liens forts avec l’ensemble des acteurs économiques, politiques et associatifs du territoire. Ce réseau de partenaires permet au Groupe de cerner les attentes et les besoins de chacun. L’objectif est de susciter un dialogue en vue d’engager des actions pertinentes pour le territoire et d’établir une stratégie commune de création de valeur. En partenariat avec les principaux acteurs du territoire, GL events travaille activement au maillage territorial et à la mise en relation entre les entreprises (et leurs actionnaires), les fédérations professionnelles, les associations de filières, les « sociétés savantes », les exposants, etc.

SOUTENIR LES FILIÈRES LOCALES

En parallèle de la démarche de location d’espaces, les équipes de développement de GL events Venues ont la volonté de faire des sites de véritables outils de valorisation et de rencontre des filières d’excellence du territoire.

En partenariat avec Clermont Auvergne Métropole et la Région Auvergne Rhône-Alpes,

GL events Venues a conçu en 2017 un Forum international de la mobilité, qui aura pour thème en 2019 la mobilité en zone rurale et périurbaine. Clermont-Ferrand est en effet

un territoire labellisé Frenchtech Mobilité. Autour de Michelin et des pôles de compétitivité CARA et VIAMECA, c’est tout un écosystème stratégique pour le développe-ment territorial, que GL events Venues accompagne, bien au-delà de son rôle d’accueil de manifestations.Dans la même dynamique, des collaborations sont en cours pour créer des manifestations avec les territoires suivants autour de leurs filières d’excellence : Toulouse, sur la théma-tique du spatial, Strasbourg sur le thème des technologies médicales et Lyon sur la sécurité, avec le forum Technology Against Crime.

FAIRE TRAVAILLER LE SECTEUR ÉCONOMIQUE LOCAL

La responsabilité du Groupe en matière d’achats et de sous-traitance est au cœur de la politique de développe-ment durable. Si la politique de référencement nationale définit des prérequis en matière de qualité/coût/délai/déve-loppement durable, elle encourage, lorsque les acteurs locaux sont conformes à ces standards, le recours aux fournisseurs de proximité afin de faire travailler le bassin économique.




II. ORGANISATION DE SALONS, ANIMER LES COMMUNAUTÉS PROFESSIONNELLES ET LES DYNAMIQUES LOCALES

Plus qu’un rendez-vous professionnel éphémère, les salons sont de véritables boosters des communautés profession-nelles et associatives et de puissants vecteurs du territoire économique territorial. Cette dynamique repose sur :

— Un temps fort de rencontre unique de l’ensemble des parties prenantes d’un secteur : fédérations profession-nelles, entreprises, pouvoirs publics, décideurs politiques et économiques, clusters, instituts de recherche et de formation, experts, clients, fournisseurs, médias, collec-tivités locales, régions, pays…

— L’animation des communautés tout au long de l’année via sites web, blogs, réseaux sociaux dédiés, conférences et publication de newsletters à fort contenu

— La présentation de tendances en matière de produits et de services, l’exposition des innovations

— La production de contenu à valeur ajoutée lors des colloques et conférences

Global industrie, le grand rassemblement industriel

En rachetant Midest et Tolexpo et en les regroupant au mois de juillet 2017, avec salons Industrie et Smart industrie, GL events Exhibitions a donné naissance à Global Industrie, un grand rassemblement industriel européen, dont la première édition se tiendra en mars 2018. Cette mani-festation d’envergure reçoit le soutien de l’ensemble des organisations interprofessionnelles (Alliance pour l’indus-trie du futur, Conseil national de l’industrie, FIM, SYMOP). L’objectif se fédérer pour réfléchir et préparer l’avenir au travers :

— de rencontres business, — d’un programme de conférences de haut niveau,

— d’un pôle campus, — d’animations pour la communauté recherche et — la présentation, de forums organisés en marge du salon,

par exemple le forum Digitalizing european industry organisé par la Commission Européenne.

DÉVELOPPER L’IMPACT GLOBAL D’UN SALON SUR LE TERRITOIRE

Evaluer l’impact des manifestations organisées sur un territoire est une démarche complexe. Le calculateur de performance RSE (économique, sociale et environ-nemental) produit par L’Unimev (Union des métiers de l’événements), a fait l’objet d’un long travail de développe-ment en concertation avec un panel représentatif de toute la profession et de ses parties prenantes. Il est aujourd’hui l’outil de référence en France pour évaluer les différents impacts : empreinte environnementale, retombées écono-miques, sociales, scientifiques, médiatiques et touristiques des événements professionnels, scientifiques, sportifs et culturels organisés en France. GL events continue à s’impliquer fortement dans les travaux de l’Unimev avec la présidence de la commission RSE. Le groupe étend progressivement le périmètre des manifestations évaluées par l’outil.

Le calculateur d’impact global de l’Unimev a fait l’objet de présentation à l’ensemble des direc-

teurs de salons de GL events Exhibitions et 4 bilans d’expositions ont été réalisés en 2017 : Piscine Global, Foire de Lyon, Be Positive, Sirha.

III. GL EVENTS LIVE, SOUTENIR L’ACTIVITÉ LOCALE Pour les activités de GL events Live, les attentes des parties prenantes portent principalement sur la capacité du Groupe à faire travailler les fournisseurs locaux. Cette néces-sité s’exprime fréquemment dans les marchés publics. Le

réseau d’agences de GL events Live est une vraie force de proximité. Pour les clients, des partenariats dans la durée contribuent à garantir la meilleure équation coût / délai / impact local.

SALON

ClientsFournisseurs

Visiteurs / Exposants

Pouvoirs publicsMinistères, institutions…

Entreprises de la filièreExposants

Fédérations professionnelles

RechercheFormation

Chambres consulairesTerritoires

(pays, régions, villes…)



Pour les grandes compétitions sportives internationales ou les événements politiques d’envergure, les comités d’or-ganisation ont au cœur de leurs préoccupations l’héritage territorial et la création de valeur locale de l’événement. Il s’agit de promouvoir les territoires mais aussi de dynamiser les économies et l’emploi. GL events, en tant que presta-taire de services de ces manifestations, intègre bien sûr ces exigences, avec, au-delà de la réponse budgétaire et opéra-tionnelle, la valorisation des partenariats locaux, gages d’efficacité et d’impact.

L’équipe achat de GL events Live a évalué l’im-pact géographique des achats de 3 chantiers

emblématiques de 2017, un salon international, un événe-ment culturel et un grand événement sportif, afin

d’appréhender l’importance du recours au local.

— Sur les achats de la FIFA Confederation Cup 2017, seuls 12,27 % du volume d’achat a été hors Russie (en l’occur-rence une prestation de transport France/Russie pour l’acheminement de nos actifs).

— Pour le Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace du Bourget, 100 % de nos commandes ont été passées auprès de fournisseurs européens et 95 % du volume auprès de prestataires français. Sur 247 fournis-seurs, 147 étaient basés en Ile de France soit 60 %.

— Pour le Festival International du Film, ce sont 97 % du montant des commandes qui ont été passés auprès de fournisseurs français. Sur 111 fournisseurs mobilisés, 44 sont basés en Provence Alpes Côte d’Azur, soit 40 %.

ENJEUX TRANSVERSES

I. ACHATS : POURSUITE D’UNE DÉMARCHE RESPONSABLE INTÉGRÉE AU PROCESSUS La politique d’achats de GL events est une traduction concrète de son engagement RSE, de manière à sécuriser sa chaîne d’approvisionnement et mieux maitriser les impacts environnementaux et sociaux liés aux achats de produits et de prestations de services.Les acheteurs sont des partenaires privilégiés de la direction du développement durable dont ils mettent les orienta-tions en œuvre : questionnaires sur les pratiques RSE des fournisseurs au moment de leur qualification, intégration des critères RSE spécifiques aux familles d’achats dans les principales consultations, réunions dédiées achats/équipe développement durable…Le Groupe poursuit ainsi l’évaluation des principaux four-nisseurs au regard de leurs performances sur les différents aspects du développement durable.Comme évoqué plus haut, la politique handicap du Groupe a inscrit dans ses objectifs le recours au secteur protégé et adapté. Acheteurs, relais handicap et direction des

ressources humaines sont ainsi mobilisés pour le déve-loppement de ces achats solidaires. En 2017, les achats au secteur adapté et protégé ont ainsi atteint 278 K€ à l’échelle des business units françaises. GL events est également membre fondateur du comité des partenaires du GESAT, le groupement des entreprises du secteur adapté et protégé, et s’appuie sur un partenariat pour développer des actions en faveur du secteur, au sein des achats du Groupe.

En décembre 2017, la mission Handicap et la direction du développement durable ont orga-

nisé un mini salon du secteur adapté et protégé en rassemblant des prestataires de services (ESAT, EA, TIH) de services en communication, digital, marketing et restaura-tion correspondant aux métiers du siège. Stands dédiés, prise de rendez-vous, dégustation d’un buffet préparé par un ESAT traiteur, le format a été pensé pour cibler au plus près les attentes des collaborateurs.

II. DÉPLOIEMENT DE LA COMPLIANCE DANS LE GROUPELes actions du Groupe GL events sont animées tant par le respect de valeurs fondamentales que par la construction d’un environnement éthique approprié. Dans ce contexte, le Groupe a formalisé un code Ethique qui a été déployé auprès de tous les collaborateurs au cours de l’année 2017. Il matérialise les dix principes fondamen-taux qui ont vocation à guider chacun d’entre eux dans leurs décisions et actions. En outre, une équipe projet du groupe, issue de la finance, de l’audit, de la direction juridique et des ressources humaines est dédiée à la mise en œuvre du dispositif anti-corruption de la loi Sapin II. Elle travaille actuellement sur les actions à mener sur les huit piliers de la loi Sapin II :

— Le développement d’un Code de conduite anti-corruption ;

— Un dispositif d’alerte ; — Une cartographie des risques de corruption ; — Des procédures d’évaluation de la situation des clients,

fournisseurs et intermédiaires ; — Des procédures de contrôle comptable, interne ou

externe ; — Un dispositif de formation ; — Des sanctions disciplinaires en cas de violation du Code

de conduite anti-corruption ; — Le contrôle et l’évaluation des mesures mises en œuvre.

Ainsi, il a été adopté un Code de conduite anti-corruption proposé par Middlenext qui sera déployé en 2018. Il a pour ambition de répondre à l’obligation légale de prévention contre les risques de corruption et de trafic d’influence.





Des interviews sont menées afin d’établir la cartographie des risques de corruption et d’appréhender les facteurs susceptibles d’affecter les activités du Groupe. Elles visent à identifier, évaluer et hiérarchiser les risques de corruption afin de garantir un programme de conformité anti-corrup-tion efficace et adapté au modèle économique du Groupe. L’équipe projet prévoit également la mise en place d’un dispositif de remontée d’alertes auprès de l’ensemble des salariés du Groupe visant à identifier les conduites contraires au Code de conduite anti-corruption en vue d’y

mettre fin et de sanctionner le cas échéant le responsable. Des séances de formation vont être organisées auprès des salariés du Groupe qui sont les plus exposés aux risques. Enfin, des procédures de contrôles comptables spécifiques sont mises en place afin de s’assurer que la comptabilité ne présente pas le risque de masquer des faits de corruption. Les travaux organisationnels de la compliance au sein du Groupe sont en constante évolution, en phase avec les impératifs opérationnels et légaux.

III. MESURES PRISES EN FAVEUR DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ DES CONSOMMATEURS GL events se doit de garantir la sécurité des visiteurs qui se rendent sur les lieux dont il a la gestion (Parcs des Expositions, Centres des congrès ou espaces réceptifs). Les lieux gérés entrent dans la catégorie des ERP (Établissements Recevant du Public) font l’objet d’une réglementation stricte. Un certain nombre de collaborateurs sur ces sites, conformément à la réglementation en vigueur, sont formés à la sécurité (SSIAP 1 à 3). Le personnel de sécurité présent sur les sites est dimensionné et adapté aux manifestations qui s’y déroulent. L’actualisation permanente des connaissances et gestes de premiers secours pour les personnels « au contact » dans les services et établissements recevant du public ainsi que les formations en matière de lutte contre les incendies sont prio-ritairement organisées et intégrées dans les préoccupations de formation.Face à la montée du risque terroriste, le groupe GL events a maintenu ses mesures de prévention par un travail collectif et quotidien, en collaboration étroite avec les préfectures et les organes institutionnels de sécurité.Parmi les mesures prises notamment pour les sites du Groupe classés « Etablissement Recevant du Public » et aussi pour les évènements de grande taille, on peut citer les

actions suivantes : — participation aux groupes de travail de notre fédération

professionnelle — animation d’un réseau de référents sûretés s’agissant

des sites du Groupe — mise en place d’un policier référent par site à Paris — partage d’expériences entre les sites concernés par les

importants enjeux de sûreté et de sécurité — adaptation et mise en œuvre de référentiels sûreté

établis par nos fédérations professionnelles traitant de la gestion des accès, de l’identification des risques,

— des schémas de gestion des crises...

D’une manière générale, il s’agit de mettre en place des mesures de sécurité adaptées au niveau du risque en lien avec les autorités publiques et en confiance avec les orga-nisateurs des événements. Le dialogue avec les parties prenantes étant là encore, clé.Concernant le pôle Live, les structures temporaires livrées (tentes, tribunes…) soumises à des normes de sécurité spéci-fiques, font l’objet de vérifications par des sociétés de contrôle afin d’assurer la sécurité des visiteurs et spectateurs.

IV. COMMUNICATION/SENSIBILISATION La communication est un vecteur clé de conduite du change-ment, aussi la direction développement durable travaille-t-elle en relation étroite avec le service communication :

— Event news développement durable (newsletter interne en format électronique) ;

— Intranet dédié ; — Présentations sur la démarche RSE ; — Intervention de l’équipe RSE lors des séminaires,

comités de directions ou réunions de départements ; — Affiches dans les entrepôts.

V. MÉCÉNATLe Groupe GL events soutient de grands acteurs culturels, sportifs et associatifs. En parallèle chaque Business Unit, soutient localement des associations en lien avec les enjeux sociaux de leur territoire, dans une démarche de proximité. En 2017, les principales actions ou structures soutenues ont été :

— Le Festival Lumière — Sport dans la Ville — Biennale d’art contemporain de Lyon — Solidays

— Fédération Handisport — Villa Noailles — Institut Français de la Mode — La maison du Petit Monde

Un contrat de sponsoring a par ailleurs été reconduit avec l’athlète handisport Elise Marc.



SIGLES UTILISÉSACV : AGEFIPH : Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des personnes Handicapées

AT : Accident du Travail

BEGES : Bilan des Emissions de Gaz à Effets de Serre

BU : Business Unit

CACES : Certificat d’Aptitude à la Conduite En Sécurité

CDD : Contrat à Durée Déterminée

CDI : Contrat à Durée Indéterminée

CHSCT : Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail

CRCI : Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie

DIB : Déchet industriel banal

DSP : Délégation de Service Public

DUP : Délégation Unique du Personnel

EMAS : Eco-Management and Audit Scheme

EPI : Equipement de Protection Individuelle

ERP : Etablissement recevant du public

ESAT : Etablissement et Service d’Aide par le Travail

FCOS : Formation Continue Obligatoire à la Sécurité

FIMO : Formation Initiale Minimale Obligatoire

GES : Gaz à Effets de Serre

GIEC : Groupement Intergouvernemental d’experts sur les évolutions du Climat

OIT : Organisation Internationale du Travail

SSIAP : Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personne

SIGLES UTILISÉS



PRÉCISIONS MÉTHODOLOGIQUES SUR LE RAPPORT

I. LA DÉMARCHE DE REPORTING DE GL EVENTS

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

GL events publie des informations RSE au travers de son rapport de gestion depuis l’exercice 2012. Les informa-tions RSE sont publiées en cohérence avec les enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux du Groupe et les informations demandées dans le cadre du décret d’appli-cation de l’art 225 de la loi Grenelle 2.

2. PÉRIODE DE REPORTING

Les informations publiées dans le cadre de ce rapport le sont au titre de l’exercice 2017, pour la période du 1er janvier au 31 décembre.

II. PÉRIMÈTRE DE REPORTING

1. PRÉCISIONS SUR LE PÉRIMÈTRE DE REPORTING ENVIRONNEMENTAL

Le Groupe GL events est organisé en trois grands pôles d’ac-tivité. Ces activités étant de natures différentes, les impacts environnementaux ne sont pas les mêmes. Il est nécessaire d’apporter des précisions sur le périmètre retenu. Notons que pour certaines implantations, les informations ne sont pas disponibles.

— GL events Venues exploite et commercialise des espaces événementiels (parc des expositions, centre des congrès, espaces réceptifs ou multifonctionnels), le plus souvent pour le compte de collectivités au travers de délégations de services publics ou de concessions. Le pôle Venues compte aujourd’hui 40 sites dans le monde, qui représentent une surface d’exposition de plus 710 000 m2 (hors surfaces d’expositions exté-rieures), 40 auditoriums pouvant accueillir de 300 à 13 000 personnes, et près de 450 salles de réunions. Cette activité, étant donnés les volumes considérés, est fortement génératrice de déchets et consommatrice d’énergie et d’eau.

— GL events Live regroupe les activités de services aux événements : fourniture de structures temporaires (tentes, tribunes), matériel audiovisuel, signalétique, stands…. Dans le cadre du reporting environnemental

du Groupe sont pris en compte les principaux sites logistiques et de stockage du groupe en France et à l’étranger.

— GL events Exhibitions organise les 300 salons dont le Groupe est propriétaire. Les données environ-nementales relatives au déroulement des salons ne sont pas disponibles, les lieux d’accueil des salons ayant des modes de gestion très variables (exemple : selon le lieu où l’événement est accueilli, les consommations d’énergie peuvent être facturées à l’organisateur au réel ou de manière forfaitaire). Ces différents modes de gestion ne permettent pas aujourd’hui d’obtenir des données consolidées suffisamment fiables. En consé-quence, les données de ce pôle ne sont pas consolidées.

2. PRÉCISIONS SUR LE PÉRIMÈTRE DE REPORTING SOCIAL

La donnée relative aux effectifs concerne les effectifs France et International et prennent en compte les contrats à durée déterminée (incluant les alternants et les contrats pro) et indéterminée au 31 décembre 2017.Les entrées et sorties portent sur les CDI de la France et l’international.La pyramide des âges porte sur les CDI France.Les taux de fréquence, de gravité et d’absentéisme sont publiés sur le périmètre France.

III. INDICATEURS ENVIRONNEMENTAUX

1. PRÉCISIONS ET LIMITES MÉTHODOLOGIQUES

Consommations d’énergie directes et indirectes (hors carburant) : les consommations d’énergie sont commu-niquées en MWh sur le périmètre considéré. Certaines données (énergie, eau) peuvent être communiquées sur une année glissante en fonction de la disponibilité de l’information. Les consommations de carburant concernent uniquement le périmètre France. Sont reportées les consommations de carburant de la flotte de véhicules dont le PTAC est < 3.5 tonnes ainsi que les flottes de poids lourds de Lyon et Paris (les centres logistiques principaux du Groupe en France) Emissions de carbone : les émissions de carbone corres-pondent aux émissions dues aux consommations d’énergie des bâtiments (Scope 1 et 2 du BEGES) pour les

NOTE MÉTHODOLOGIQUE



implantations françaises. Les facteurs d’émissions utilisés dans le calcul sont issus de la Base Carbone® version 2015. Notons que les facteurs d’émissions utilisés ont évolué à la hausse impactant la donnée de manière défavorable. Consommations d’eau : les consommations d’eau communiquées (en m3) sont les consommations d’eau du bâtiment. Sont intégrées les consommations issues des prélèvements en nappes (utilisation de pompes à chaleur) pour les sites d’Eurexpo (Lyon) et le Centre des Congrès de l’Acropolis (Nice).Production de déchets : la production de déchets est exprimée en tonnes. Notons que sur certains sites du pôle Venues, la collecte et le traitement des déchets sont assurés par la collectivité (la donnée n’est donc pas disponible ou de manière partielle). Certains volumes sont estimés à l’aide de ratios de densité moyenne (kg/l) en fonction de la nature du déchet. Notons que cette méthode présente un risque d’incertitude fort sur la donnée.

IV. INDICATEURS SOCIAUXEffectifs : les effectifs communiqués correspondent aux effectifs physiques présents au 31/12. Taux d’emploi global de travailleurs en situation de handicap : il est calculé sur la base de l’effectif global d’as-sujettissement sur le périmètre France. Le taux d’emploi global comprend à la fois les emplois directs et indirects (achats faits au secteur adapté et protégé). Le taux indiqué dans le rapport est celui de 2016, la donnée 2017 n’étant pas disponible à la parution du rapport. Le taux de fréquence : il correspond au nombre d’acci-dent avec arrêt rapporté au nombre d’heures travaillées x 1 000 000. Il ne prend pas en compte les accidents de trajet. Les heures prises en compte sont les heures de travail théoriques rémunérées. Le taux de gravité est égal au nombre de jours de travail perdus pour accident du travail rapportés au nombre d’heures travaillées x 1 000. Les jours de travail perdus en 2017 pour les accidents du travail ayant eu lieu en 2016 ne sont pas pris en compte.Nombre d’heures de formations : la donnée concerne les formations du périmètre France. Taux d’absentéisme : Le taux d’absentéisme prend en compte les motifs suivants : arrêts de maladie, mi-temps thérapeutiques, accidents du travail et mises à pieds.

V. ORGANISATION DU REPORTING

1. RÉFÉRENTIEL

GL events a mis en place un référentiel interne de reporting définissant les rôles, responsabilités, les indicateurs, leur périmètre, leur mode de calcul.

2. PROCESSUS DE REMONTÉE DES INFORMATIONS ET DE CONSOLIDATION

La remontée des informations environnementales est effectuée via des opérationnels et/ou des financiers. La consolidation des informations environnementales est effectuée par la direction du développement durable. La direction des ressources humaines est en charge de la remontée et la consolidation des données sociales. Les données environnementales sont remontées via les canaux comptables de manière trimestrielle ou via un tableau de bord mensuel spécifique pour les entités faisant partie du périmètre de certification ISO 14001. Les données sociales pour le périmètre France sont issues du logiciel de paye et de ses différentes composantes. Les effectifs hors France sont collectés trimestriellement en complément.

3. CONTRÔLES DES DONNÉES

Des contrôles sont effectués sur les données par les respon-sables de chaque donnée dans la mesure du possible. Les contrôles menés peuvent prendre différentes formes : contrôles de cohérence, demande de preuves pour les informations qualitatives, audits internes (filiales ayant un système de management certifié), tests de détail.

VI. VÉRIFICATIONS EXTERNES DES DONNÉESLe Groupe GL events a mandaté la société Finexfi, en sa qualité d’organisme tiers indépendant accrédité par le COFRAC, pour la vérification des informations extra-finan-cières. Ces informations sont reprises dans notre rapport, il n’est pas obligatoire de détailler ces indicateurs ici et de faire un renvoi à notre rapport.Les diligences mises en œuvre ainsi que les conclusions des travaux de vérifications sont détaillées dans le rapport de vérification situé en fin de rapport (p XX).

NOTE MÉTHODOLOGIQUE



ATTESTATION DE VÉRIFICATION D’UN ORGANISME TIERS INDÉPENDANTAux actionnaires,

À la suite de la demande qui nous a été faite par la société GL events et en notre qualité d’organisme tiers indépen-dant dont l’accréditation a été admise par le COFRAC sous le N° 3-1081 (portée disponible sur www.cofrac.fr), nous vous présentons notre rapport sur les informations sociales, environnementales et sociétales consolidées présentées dans le rapport de gestion établi au titre de l’exercice clos le 31 décembre 2017 en application des dispositions de l’article L.225-102-1 du code du commerce.

RESPONSABILITÉ DE LA DIRECTION

Il appartient au Conseil d’Administration d’établir un rapport de gestion comprenant les informations sociales, environnementales et sociétales consolidées prévues à l’article R.225-105-1 du Code de commerce (ci-après les « Informations »), établies conformément aux référentiels utilisés (les « Référentiels ») par la société et disponibles sur demande au siège de la société GL events.

INDÉPENDANCE ET CONTRÔLE QUALITÉ

Notre indépendance est définie par les textes régle-mentaires, le code de déontologie de la profession ainsi que les dispositions prévues à l’article L.822-11 du Code de commerce. Par ailleurs, nous avons mis en place un système de contrôle qualité qui comprend des politiques et des procédures documentées visant à assurer la conformité avec les règles déontologiques, les normes professionnelles et les textes légaux et réglementaires applicables.

RESPONSABILITÉ DE L’ORGANISME TIERS INDÉPENDANT

Il nous appartient, sur la base de nos travaux : — d’attester que les Informations requises sont présentes

dans le rapport de gestion ou font l’objet, en cas d’omis-sion, d’une explication en application du troisième alinéa de l’article R.225-105 du Code de commerce et du décret n° 2012-557 du 24 avril 2012 (Attestation de présence)

— d’exprimer une conclusion d’assurance modérée sur le fait que les Informations sont présentées, dans tous leurs aspects significatifs, de manière sincère conformément au référentiel retenu (Rapport d’assurance modérée)

ATTESTATION DE PRÉSENCENous avons conduit les travaux conformément aux normes professionnelles applicables en France :

— nous avons comparé les Informations présentées dans le rapport de gestion avec la liste prévue par l’article R.225-105-1 du code du commerce

— nous avons vérifié que les Informations couvraient le périmètre consolidé, à savoir la Société ainsi que ses filiales au sens de l’article L.233-1 et les sociétés qu’elle contrôle au sens de l’article L.233-3 du Code de commerce

— en cas d’omission de certaines informations consoli-dées, nous avons vérifié que des explications étaient fournies conformément aux dispositions du décret n° 2012-557 du 24 avril 2012

Sur la base de ces travaux, nous attestons de la présence dans le rapport de gestion des Informations requises.

AVIS MOTIVÉ SUR LA SINCÉRITÉ DES INFORMATIONS RSE

NATURE ET ÉTENDUE DES TRAVAUX

Nos travaux ont été effectués entre le 9 février et le 19 mars 2018 pour une durée d’environ 11 jours/homme.Nous avons conduit les travaux conformément aux normes applicables en France, à la norme ISAE 3000 et à l’arrêté du 13 mai 2013 déterminant les modalités dans lesquelles l’or-ganisme tiers indépendant conduit sa mission.Nous avons mené neuf entretiens avec les personnes responsables de la préparation des Informations RSE des Directions en charge du processus de collecte des infor-mations et le cas échéant, responsables des procédures de contrôle interne et de gestion des risques, afin :

— D’apprécier le caractère approprié du Référentiel au regard de leur pertinence, leur exhaustivité, leur neutra-lité, leur caractère compréhensible et leur fiabilité, en prenant en considération, le cas échéant, les bonnes pratiques du secteur.

— De vérifier la mise en place dans le Groupe d’un processus de collecte, de compilation, de traitement et de contrôle visant à l’exhaustivité et à la cohérence des Informations RSE. Nous avons pris connaissance des procédures de contrôle interne et de gestion des risques relatives à l’élaboration des Informations RSE.

ATTESTATION DE VÉRIFICATION D’UN ORGANISME TIERS INDÉPENDANT


_RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE_ATTESTATION DE VÉRIFICATION D’UN ORGANISME TIERS INDÉPENDANT

Nous avons identifié les informations consolidées à tester et déterminé la nature et l’étendue des tests en prenant en considération leur importance au regard des conséquences sociales, sociétale et environnementales liées à l’activité et aux caractéristiques du Groupe, de ses orientations en matière RSE et des bonnes pratiques sectorielles.Pour les informations RSE que nous avons considérées les plus importantes au niveau de l’entité consolidante :

— Nous avons consulté les sources documentaires et mené des entretiens pour corroborer les informations qualitatives (organisation, politiques, actions, etc…)

— Nous avons mis en œuvre des procédures analytiques sur les informations quantitatives et vérifié, sur la base de sondages, les calculs ainsi que la consolidation des données ;

— Nous avons mis en œuvre des tests de détail sur la base d’échantillonnages1, consistant à vérifier les calculs effectués et à rapprocher les données des pièces justi-ficatives et nous avons vérifié leur concordance avec les autres informations figurant dans le rapport de gestion.

Pour les autres informations RSE consolidées, nous avons apprécié leur cohérence par rapport à notre connaissance de la société.

1. Pôles sélectionnés pour les tests : GL events Venues (CCCL, Strasbourg Evènements, CCIB) ; GL events Live (GLIVE Gonesse, HALL EXPO)

Enfin, nous avons apprécié la pertinence des explications relatives, le cas échéant, à l’absence totale ou partielle de certaines informations.Nous estimons que les méthodes d’échantillonnage et tailles d’échantillons que nous avons retenues en exer-çant notre jugement professionnel nous permettent de formuler une conclusion d’assurance modérée. Une assu-rance de niveau supérieur aurait nécessité des travaux de vérification plus étendues.Nos travaux ont couvert plus de 50 % de la valeur consolidée des indicateurs chiffrés relatifs au volet social et plus de 20 % de la valeur consolidée des indicateurs chiffrés relatifs au volet environnemental.Du fait du recours à l’utilisation de techniques d’échan-tillonnages ainsi que des autres limites inhérentes au fonctionnement de tout système d’informations et de contrôle interne, le risque de non-détection d’une anomalie significative dans les informations RSE ne peut être totale-ment éliminé.

CONCLUSIONSur la base de nos travaux, nous n’avons pas relevé d’ano-malies significatives de nature à remettre en cause le fait que les Informations sont présentées, dans tous leurs aspects significatifs, de manière sincère, conformément au référentiel.

Lyon, le 24 avril 2018

FINEXFIIsabelle LhosteAssociée

PAYSALIA - EUREXPO, LYON, FRANCE

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY 33 / INTRODUCTION 36 / EMPLOYMENT INFORMATION 42 / ENVIRONMENTAL INFORMATION 49 / INFORMATION RELATING TO

SOCIETAL COMMITMENTS 54 / ACRONYMS 55 / METHODOLOGY NOTE 57 / INDEPENDENT THIRD-PARTY ASSURANCE

REPORT ON SUSTAINABILITY INFORMATION

_CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY_

GL EVENTS / CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY / 33

INTRODUCTION

INTRODUCTIONSince the creation of its sustainable development policy in 2009, GL events' engagement has been illustrated by the deployment of its three programmes: Think Green, Think People and Think Local, focusing on different issues according to our businesses. These programmes were

implemented using a project mode approach with oper-ational and support function teams, applying a "test and deploy" method in line with the Group's development priorities and values.

GL EVENTS GROUP'S VALUES

2017 HIGHLIGHTS

— Signature by GL events Group of the 1,000 company member charter (La Charte des 1000) to promote job integration and employment in the Lyon Metropole.

— Extension for another year of the agreement with the French agency, Agefiph, to further support recruitment initiatives for persons with disabilities.

— Participation of GL events Venues' premium sites in the international environmental benchmarking of the Green Venue Report 2017

— Signature of agreements with 4 environmental organisations providing for specific waste management solutions (WEEE, furniture waste and equivalent)

— Tests for reusable carpet tiles at Group exhibitions — Launch of Sirha Green to support the emergence of a culture of social and environmental responsibility in the food service

sector — Appointment of GL events' sustainable development manager as chair of the sustainable development commission of the

French event industry federation, Unimev.

Pioneering spirit

— Initiative — Determination — High standards — Individual responsibility

Team spirit

— Shared ambition — Confidence — Transparency — Loyalty — Fairness

Imagination

— Boldness — Agility — Innovative solutions — Global vision

Respect

— For our employees — For our customers — For our suppliers — For our shareholders — For the environment


_CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY_INTRODUCTION

RANKING IN THE GAÏA INDEX

As every year, GL events is reviewed and ranked by a non-fi-nancial rating entity. The Gaia index ranks 70 mid-sized listed companies from a panel of listed 230 intermediate sized companies and SMEs recognised for their CRS approach and represents a key source of data for inves-tors incorporating ISR (socially responsible investment)

non-financial criteria into their decision-making process. The Group maintains its performance and this year is ranked 37th out of 230 companies assessed according to 110 ESG (Environnement, Social and Governance) criteria.

General ranking 37th/230General category : Revenue > €500m" 29th/87

GAÏA-INDEX CERTIFIES THAT GL EVENTS WAS A COMPONENT OF THE 2017 GAÏA INDEX

IN WHICH IT HAS BEEN INCLUDED SINCE 2015Gaïa-Index, a subsidiary of EthiFinance, is specialised in the analysis and rating of CSR (corporate social responsibility) performances of European SMEs and intermediate sized enterprises. In 2016 more than 500 mid caps were assessed. Every year since 2009, the Gaïa-Index collects extra financial information from a panel of 230 intermediate sized companies and SMEs listed on the Paris stock exchange meeting two of the following three criteria: < €5 billion in revenue; market capitalization < €5 billion; employees < 5,000, in addition to having a sufficiently liquid share. Based on this information, the companies are then rated according to their level of transparency and performance with respect to environmental, social and governance (ESG) criteria. The Gaïa index is comprised of the 70 top ranking companies of the panel (excluding "serious" controversy alerts) retaining the initial segment breakdown.

Rating 2014 2015 20162015-

2016 trendGaïa Panel 230 - 2017

Assessment / Benchmark

GOVERNANCE 70 76 74 ↘ 66Relations with shareholders 70 90 90 = 74

Functioning of governance bodies 67 70 67 ↘ 67

CSR policy and business conduct 80 80 80 = 57

SOCIAL 75 77 83 ↗ 63Characteristics and labour policy 93 79 93 ↗ 74

Working conditions 33 67 67 = 64

Development of skills 70 80 80 = 58

Equal opportunity employment 100 100 100 = 64

Health-safety 50 50 63 ↗ 46

ENVIRONMENT 65 81 90 ↗ 60Environmental policy and management system 50 63 69 ↗ 43

Energy and GHG 75 83 100 ↗ 62

Water, air, ground and waste 67 100 100 = 78

EXTERNAL STAKEHOLDERS 75 75 75 = 50Relations with suppliers 75 75 75 = 49

Relations with customers, civil society and product liability 75 75 75 = 50

Overall Rating 71 77 80 ↗ 62

Favourable (note > benchmark average) Neutral (note +/-10 pts. = benchmark average) Unfavourable (note < benchmark average)



INTRODUCTION

GL EVENTS LIVE GL EVENTS EXHIBITIONS GL EVENTS VENUES

— attracting, retaining and developing talent — fostering transmission of know-how and skills — promoting diversity — promoting quality of life in the workplace — socially responsible management of subcontracting

— introducing new offerings (eco-design)

— improving waste management (reuse and processes)

— limiting CO2 emissions relating to transport

— integrating the environment into project management

— efficiently managing energy consumption

— improving waste sorting rate

— developing use of local suppliers

— energising professional communities (innovation, connexions)

— evaluating and optimising regional value creation

— energising local networks

CROSS-CORPORATE CHALLENGES

— responsible purchasing, business support, management systems, communications, sponsoring



EMPLOYMENT INFORMATION: A PEOPLE-CENTRIC BUSINESS CULTURE With its 4,298 employees (+ 9.3% more than in 2016), 2,679 of which based in France, across 100 business units, GL events Group launched the Think People programme in 2011 to provide a developmental framework for the experience of employees within the Group.

OBJECTIVES I. Identifying and developing talentII. Promoting diversityIII. Health, safety and workplace quality of lifeIV. Socially responsible management of the use of subcontracting

2017 HIGHLIGHTS — People reviews — Employer brand: launch of a Linkedin page— First campaign of employee evaluation meetings via the online "Talent" tool— Persons with disabilities: extension of the agreement with Agefiph producing concrete results:

from 33 workers with disabilities with permanent employment contracts in 2013 to 81 in 2017.— Signature of a 1,000 member charter promoting measures in favour of job integration— Management seminar on "collaboration"

2018 PRIORITIES — Persons with disabilities: priority on recruitment— Job integration: pilot actions within the framework of the 1,000 member Charter— HR development: revamping the integration process and defining the employee experience— Development of a collaborative Group project— Transmission: supporting the transfer of skills - Appointing a transmission programme manager

EMPLOYMENT INFORMATION




I. IDENTIFYING AND DEVELOPING TALENT GL events is above all else a provider of services. For that reason means the Group's men and women are its most valuable resource and its most important intangible asset.

At 31 December 2017, GL events Group had 4,298 employees breaking down by the Group's different business divisions as follows:

HEADCOUNT BY DIVISION (at 31/12/2017)

HEADCOUNT (%) BY REGION

1. ATTRACTING TALENT

As a service sector company, recruitment is a major stra-tegic priority which today is largely concentrated on social media. To attract talent, communications, marketing, digital and human resource departments have focus efforts on developing the employer brand.

The Group's LinkedIn page was completely redesigned to effectively reflect and showcase

life within the company. Commitment to diversity, behind the scenes views of an event, photos of event highlights, job offerings, providing the GL events' employer brand with a new attractiveness.

0 200 400 600 800 1000 1200

635635

10401040

917917

774774

2016

2016

2017

2017

Recruitments

Departures

The Group counted 1,040 recruitments and 774 departures (including dismissals) in 2017.

2. EMPLOYEE EVALUATIONS

Performing assessments of employees is the cornerstone of the talent management approach. The first campaign of annual performance reviews and career assessment meet-ings began in early 2017 using a "Talent" management tool integrated in the HR information system. This tool increases the benefits of these meetings and contributes to the employee training policy and career management.

A people review was also renewed for all Group management and, for selected entities, all

employees for the purpose of identifying high potential candidates and key positions.

3. MOBILITY

The challenge is proposing a dynamic career path to employees, facilitating the acquisition of multiple skill sets to manage complex projects in an environment where agility and cross-functional capabilities are in increasing demand. The mobility strategy aims to enhance the business line approach by exchanging points of view and activating synergies.

To facilitate and structure internal mobility opportunities, permanent or temporary, the HR

department has drawn up a mobility charter.Our difference: temporary mobilityTemporary mobility is essential for managing large projects. Such mobility entails missions ranging from on average three to six months, with priority given to drawing

LIVE 64%

VENUES 23%

CORPORATE 4%

EXHIBITIONS 9%

FRANCE 62%

Out of Europe 26%

Europe 12%


_CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY_EMPLOYMENT INFORMATION

on internal resources in building project teams. With the preparation of the Commonwealth Games in Australia and the Africa Cup of Nations in Gabon, Group employees were offered opportunities for very intense professional experiences lasting a few months at nearly ten major global events. The resulting benefits are multiple: opportunities for professional development by discovering a new busi-ness specialisation, new working methods or a new culture, developing contacts with different business units, all within the framework of major world-class international events. In 2017, 105 opportunities for temporary internal transfers were proposed.

4. TRAINING

Staff training is a major strategic priority. To align skill sets with the evolving needs and environment of the company, training plans are developed in coordination with managers, operational HR management and the Group Executive Management.

2017 training highlights: — 1,764 interns / 44% of the workforce received training — an average of 22,279 hours of training (13,893 hours in

2016) — an average of 12.63 hours of training per trainee — 64% of training hours devoted to safety

TRAINING HOURS BY SUBJECT:

SAFETY 64.3%

LINE MANAGEMENT 4.2%

COMMERCIAL / MARKETING 7.7%

PERSONAL DEVELOPEMENT 1.6%

OFFICE AUTOMATION 5%

COMMUNICATION 2%

SUSTAINABLE DEVELOPMENT 1.4%

TECHNICAL 1.3%

LANGUAGES 1.8%

BUSINESS LINE / PRODUCTS 3%

HUMANRESOURCES 2.6%

DESIGN OFFICE 3.5%

OTHER 1.4%

5. FOSTERING TRANSMISSION OF KNOW-HOW AND SKILLS

The transfer of skills is not addressed from an internal perspective alone. GL events has developed partnerships with other industry participants in LéCOLE, an innovative training programme for the Event Manager of tomorrow. "LéCOLE", the Event Thinking School, proposes training specifically adapted to the actual needs of event industry specialties in the field:

— A traveling school: more than 80% of the courses are organised at prestigious events venues. For example, several days of training sessions were organised at the Maison de la Mutualité in Paris.

— A teaching staff made up entirely of industry profes-sionals. 4 Group employees were in this way able to formalise and transfer their expertise to students.

II. PROMOTING DIVERSITY

GROUP HEADCOUNT BY GENDER

MEN 62%

WOMEN 38%

BU Men Women

Exhibitions 30% 70%

Corporate 41% 59%

Live 72% 28%

Venues 50% 50%




HEADCOUNT BY AGE BRACKET (FRANCE REPORTING BOUNDARY FOR PERMANENT EMPLOYEES):

As a signatory of the diversity charter since the end of 2010, GL events is committed to developing an equal opportu-nity culture that offers a chance to all: beyond diplomas, irrespective of gender, age or state of health, this involves above all recognising the expertise, skills and engagement and entrepreneurial spirit of each.

1. PROMOTING AGE DIVERSITY AND INTERGENERATIONAL INITIATIVES

Achieving the right balance between the expertise provided from experience and giving opportunities to young workers: this is a central priority for GL events where employees have been present since its creation. With 28% of the workforce in France older than 50, an average age of 42 and seniority averaging more than nine years, promoting intergenerational cooperation is essential.

2. PROMOTING EMPLOYMENT OF PERSONS WITH DISABILITIES

Promoting the professional integration of persons with disabilities has been one of the Group's priorities since 2014. The signature of an agreement with AGEFIPH has given a framework and strong momentum to this approach. Its one-year renewal to September 2018 has made it possible to reinforce measures adopted, multiply the most effective impacts and focus efforts on recruitment. The number of employees with disabilities with permanent employ-ment contracts has risen from 33 at the end of 2013 to 81 at 31 December 2017 (the overall unemployment rate for disabled persons was 4.23% in 2016, with 2017 data not

yet available). An action plan spearheaded by a disability project manager is focused on five main subjects.

1 - Awareness-raising and training2 - Information and communication3 - Recruitment and integration4 - Job stability and continued employment5 - Collaboration with the sheltered work sector.

Handicap – Sport2job: an event proposing an alternative approach to recruitment

In October 2017, a team of HR staff and GL events managers participated in the Sport2job initiative supported by LOU rugby held at the Matmut Stadium of Gerland. An inter-company sports and culinary challenge was organised in the form of an innovative cocktail event: managers, job seekers with disabilities and athletes with disabilities were given a unique opportunity for getting to know each other in a different setting, outside the conventional forms and offering a new perspective on disabilities.

GL events Audiovisual uses a vocational reha-bilitation centre for disabled workers (ESAT)

for extra-mural assignments for installing the RFID system. To support the adoption of RFID technology (an electronic chip ensuring the traceability of all equipment SKUs ), GL events Audiovisual Brignais has developed a partner-ship with an extra-mural sheltered work facility to assist it with this project. Since January 2017, four workers with disabilities and one sheltered work facility supervisor have been working at their premises four days a week to install these chips.

0

50

100

150

200

250

300

60-6455-5950-5445-4940-4435-3930-3425-2920-24‹20 ›65

33 00

151151

172172

223223

164164

219219

144144

234234

131131

259259

8888

194194

7474

5252

20201212

22

119119

145145

5757

3333

Men Women


_CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY_EMPLOYMENT INFORMATION

3. JOB INTEGRATION AND EMPLOYMENT

With the signature of the diversity charter at the end of 2010 and the adoption of a group disability approach in 2014, GL events has maintained its commitment to promoting equal opportunity by signing the 1,000 company member charter (La Charte des 1000), a partnership between companies and the Greater Lyon urban authority, in favour of job integration and employment. To address the priori-ties of our stakeholders, and in particular, local authorities, in 2018 this charter will lead concrete actions with simple but ambitious objectives: adopting alternative recruitment methods, contributing to job access, promoting knowledge about our businesses, supporting entities promoting job integration, invest in local efforts in favour of employment.

GL events has been a supporter of Sport dans la ville, France's leading not-for-profit devoted to

promoting social and professional integration through sports. In particular, the Group is a supporter of the Job dans la Ville programme which assists young persons orig-inating from under-resourced urban districts in pursuing their professional goals by organising company visits and employee mentoring initiatives for its beneficiaries.

III. HEALTH, SAFETY, WORKPLACE QUALITY OF LIFE

1. HEALTH / SAFETY:

Worker health and safety constitute a critical component of social responsibility. Safety is a key priority for the different service-related business lines. GL events teams' activities include assembling a range of structures from the simple stand partition to a grandstand for a stadium. Such tasks require the application of strict rules guaranteeing safety for everyone at the worksite. To achieve this objective, programmes are provided that offer training in the latest personal safety and risk preven-tion procedures:

— Training certification (CACES) for worksite equipment operators

— Road safety training and qualifications for lorry drivers (FIMO and FCOS)

— The adoption of specific movements and positions for all employees performing manual operations

— Work performed at heights and on scaffolding; — A Uniform Document; — Special fire safety qualifications (SSIAP); — Workplace first-aid personnel; — Electrical accreditation

Reflecting this priority, 64% of total training hours provided in 2017 were devoted to safety. For events, plans for prevention, general coordination for safety and health and a specific safety and environmental protection plan (PPSPS) are adopted to ensure the safety of our employees, contract workers and suppliers.

The frequency rate for occupational accidents (lost time injuries) has increased from 14.45 in 2016 to 21.31 in 2017, reflecting the insourcing of assembly teams which mechani-cally increases the number of employees exposed to the risks of occupational accidents. The severity rate for occupational accidents of GL events Group (France reporting boundary) has declined from 0.76 in 2016 to 0.52 in 2017.No agreements on occupational health, safety and preven-tion were signed in 2017.

The safety approach was reinforced at GL events Live Ile de France by the appointment of a

regional safety and prevention manager. A safety audit was conducted for all business units in Ile de France which should result in a comprehensive prevention plan in 2018 in order to harmonise practices. A poster campaign was organised at the Gonesse site to increase awareness about chemical agents. At Jaulin in particular, work was carried out to simplify the safety data sheets making it possible for illiterate persons to identify in a few seconds a chemical product by means of pictograms. In this way, the risks, protective measures and conduct to be adopted in the event of an emergency are presented in a schematic manner accessible to everyone.

2. WORKPLACE QUALITY OF LIFE IS AN INDIVIDUAL EXPERIENCE WHICH ENHANCES COLLECTIVE PERFORMANCE

The concept of "workplace quality of life" is vast and entails working at different levels on quality of life in the workplace by taking into account individual difficulties while strength-ening collective measures.

Adapting workstations:Workstation adaptations proposed by the disability project team for employees with disabilities, in many cases, have resulted, in addition to improvements in working condi-tions for the employee, in overall improvements in general working conditions. In 2017, 9 workstations were redesigned in coordination with the occupational health authorities.

Psychological employee counselling: The disability project manager is also an occupational psychologist. She can accordingly be called upon by managers wishing to offer support to employees experi-encing psychological difficulties.

Promoting a culture of collaboration:GL events Group has more than 100 business units. The quality of collaborative culture is critical to developing synergies and ensuring a pleasant and stimulating work environment.

A management seminar was organised in the fall focused on facilitating collaboration between

business units. Out of the 11 projects resulting from this seminar, 3 concerned strengthening ties between colleagues, whether by providing for collective periods, digital tools or sharing the corporate culture.




3. SOCIAL DIALOGUE AND COLLECTIVE AGREEMENTS

The following employee representation bodies are present at GL events:

— Employee delegates (entities > 10 employees); — The works council (Comité d’Entreprise) (companies

with more than 50 employees) or the unique staff representation body (Délégation Unique du Personnel or DUP) (workforce of 50 to 300 employees)

— The Health, Safety and Working Conditions Committee (CHSCT) (companies with more than 50 employees)

— Union delegates and representatives.

Their mission is to contribute to social dialogue within the company. This includes all forms of exchanges of infor-mation, consultations or negotiations between employee representatives and the employer about issues of common interest relating to business unit economic and employ-ee-relations policies.Mandatory annual negotiations are conducted in Group companies with labour union delegates tasked with addressing several subjects. Wages, the length and organ-isation of working hours or requests for part-time work represent the first general topic of discussion providing an opportunity to more broadly address the employment situ-ation within the company. These agreements also address, as applicable, the topics of professional integration or the continued employment of workers with disabilities, as well as measures for gender equality and the employability of seniors.

4. WORKING TIME ORGANISATION

Every French subsidiary of the Group is covered by an agreement for the organisation of working hours making it possible to adjust the work time in relation to fluctuations

in activity of our different business lines. Most management employees work under days-per-year arrangements based on a fixed number of days. The company is committed to respecting the length of work shift hours notably through use of a dedicated time management tool that makes it possible for staff to report their time and for the company, to notify managers when working hours have been exceeded. This system applies to employees both on fixed-term and permanent contracts. Specific tools for monitoring time worked also exist for hosts and hostesses and intermittent workers.

In 2017, the absenteeism rate was 4.51% compared to 4.6 in 2016 (this figure includes lost time injuries and sick leave, part-time for health reasons, lay-offs and unjustified absences within the French reporting boundary).

5. PROMOTING COMPLIANCE WITH THE CORE CONVENTIONS OF THE INTERNATIONAL LABOUR ORGANISATION

As a company incorporated under and governed by French law, GL events respects the ILO core conventions. These conventions are focused in particular on the freedom of association and protection of the right to organise and negotiate collective bargaining agreements, eliminating employment and occupational discrimination, abolishing forced labour and the effective abolition of child labour.The Think People programme strengthens and promotes effective compliance with these commitments.Subcontractors are also required to systematically apply principles of ethical conduct and the applicable rules under labour law. A sustainable development charter has been signed by our main suppliers that also incorporates respecting ILO core conventions.

ADDITIONAL INFORMATION

SUBCONTRACTING

As a global driver of performance, the Group's industrial and subcontracting strategy is based on four principles: alignment with the employment policy and the company's range of expertise, responsible subcontracting, long-term partners and efficient purchasing policy. The desired objective is to enhance the performance of the Group's business operations and products in terms of quality, safety and competitiveness. This involves in particular using outside companies recognised for their expertise and professionalism.

The Group has adopted a system for listing outside compa-nies based on expertise and the skills required to ensure the successful execution of our projects.

Particular attention is paid with respect to use of subcon-tracting at every level of GL events Group. Executive Management, support function departments and oper-ational staff are in this way particularly concerned and informed accordingly.A formalised procedure for the use of subcontractors is available on the intranet. All subcontractors selected by GL events Group for projects are subject to a prior approval procedure, involving the signature of a subcontracting agreement. As a principal and as part of our diligence requirements with respect to subcontracting, we ask all subcontractors to provide us with the necessary regulatory documents.GL events performs strict controls of outside service providers, and ensures their compliance with labour laws (including the wearing of personal protection equipment).


_CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY_ENVIRONMENTAL INFORMATION

REMUNERATION: OVERVIEW AND DEVELOPMENTS

The profit-sharing scheme established in 2007, along with company savings plans, has provided employees of the Group's French companies a way of sharing concretely in the Group's successes.All French subsidiaries of GL events participate in this scheme regardless of their number of employees, with the total amount collected redistributed to all Group staff in accordance with statutory provisions. Profit-sharing benefits calculated for 2016 and paid in the 2017 first half represented €3,080,832. A range of employee savings options has been developed to allow employees to invest these profit-sharing proceeds or make voluntary payments. Within this range of options, five profit-sharing funds are available including one solidar-ity-based employee savings fund.

Since 2012, our Chairman and Board of Directors have sought to strengthen equity ties between GL events employees and the Group by giving them a stake in its capital. To that purpose, the Company decided to grant per year and per employee ten shares for no consideration. This initiative was continued in 2017. All Group employees in France are offered benefits covering death, invalidity or incapacity and the reimbursement of healthcare costs above amounts provided for by law, in accordance with collective bargaining agreements. Our healthcare plans adapt to the needs of our employees by offering three different types of coverage.

OTHER ACTIONS UNDERTAKEN IN FAVOUR OF HUMAN RIGHTS

GL events Group has not undertaken additional actions in favour of human rights in 2017.

ENVIRONMENTAL INFORMATIONGL events’ environmental policy is spearheaded by the Think Green programme launched in 2009. While the environmental challenges are numerous, efforts in 2017 were largely focused on waste prevention and management, and strengthening the certi-fication processes.

OBJECTIVES I. Introducing new offerings: II. Integrating the environment and SD in management practicesIII. Improving waste managementIV. Achieving efficiencies in energy consumption and CO2 emissions

2017 HIGHLIGHTS — Participation in the Green Venue Report 2017— Signature of agreements with 4 environmental organisations— Tests for reusable carpet tiles— Engagement of Jaulin and Décorama respectively in an ISO 20121 and ISO 14001 certification

process— Migration towards the 2015 version of ISO 14001 for the network of GL events Venues France— Launch of Sirha Green (the first sustainable food services event)

2018 PRIORITIES— Developing collaboration with eco-agencies— Implementation of ISO 20121 and ISO 14001 standards for Jaulin and Décorama respectively— Supporting the Sirha Green sustainable food service event— Use of carpet tiles and new service providers for the recycling of carpeting— Introducing electric vehicles into the utility vehicle fleet— Developing an eco-responsible food and beverage plan for the sourcing of caterers, reducing food

waste and bio waste management— Engagement of the sites of GL events Venues' premium network in the ISO 20121 certification

process



ENVIRONMENTAL INFORMATION

— Overview of 2017 environmental indicators:

GL EVENTS LIVE GL EVENTS VENUES

1,386 660 litres of fuel

2,041 t CO2 resulting from energy consumption

Energy consumption11,511 MWh of electricity6,299 MWh gas609 MWh fuel

Water consumption51,837 m3 for buildings

Water consumption466,830 m3 for buildings626,998 m3 for heating and air-conditioning

Energy consumption75,603 MWh of electricity51,995 MWh gas5,174 MWh fuel11,211 MWh heating network4,092 MWh cooling network

Waste2,394 t NHIW 37 t paper/cardboard 438 t metals 1,745t wood 41 t plastics 13 t glass 9 t carpeting6 t WEEE28 t other Total = 4,711 t

Waste separation rate49%

Waste separation rate26%

Waste5,513 t NHIW 419 t paper/cardboard 27 t metals 583 t wood 151 t plastics 181 t glass 294 t carpeting 4 t WEEE 73 t organic waste 178 t other

Total = 7,422 t

7,968 t CO2 resulting from energy consumption

Inventory returnsLOGISTICS & STORAGE SITES EVENT VENUES

Provision of services for events

— stands — audio-visual equipment — signage — carpeting — temporary structures

3,494 t CO2eq from transport

GL EVENTS EXHIBITIONS IS AN ORGANISER OF TRADE SHOWS AND CONSUMER FAIRS. ENVIRONMENTAL DATA RELATING TO WASTE AND ENERGY CONSUMPTION IS NOT AVAILABLE FOR EVENTS HELD OUTSIDE OF GL EVENTS VENUES' NETWORK. IN CONTRAST, THEY ARE INTEGRATED INTO GL EVENTS VENUES DATA WHEN THEY ARE HELD AT OUR NETWORK OF VENUES.



I. INTRODUCING NEW OFFERINGS: Acting as a genuine business partner, the sustainable development team provides very operational support to the teams of different departments to increase the integra-tion of environmental issues in products and services so as to anticipate the needs of key decision-makers/customers

— Making available a materials library for the eco-design of spaces and venues

— Providing product support to business developers and operational staff (around 40 projects in 2017)

— Developing services for our customers for the recycling of our products

— Research and development for new service offerings in close collaboration with the marketing and purchasing teams

Providing a second life for equipment from the McDO Kids Sport Tour:

In partnership with the not-for-profit Les Connexions, specialised in eco-logistics event industry waste manage-ment services, the Live by GL events agency offers a second life to equipment originating from the McDO Kids Sport Tour. Sports equipment can be given to various associa-tions or clubs and the decorative and technical items are transformed to be reused. The benefits of this exemplary initiative are threefold for the environment, society and business by responding to the growing demand of key accounts to limit the waste generated by their events.

At the end of 2017, GL events announced the creation of Sirha Green, the first sustainable

food services event:In an environment marked by strong growth in organic food, from "free-from", vegan and vegetarian, but also local producers included on restaurant menus, GL events is positioned as a pioneer by emphasising with the creation of this event the emergence of social and environmental responsibility across this sector.

The goals of SIRHA GREEN are multiple: — Present a comprehensive and diverse responsible food

services offering; — Introduce this offering to decision-makers and project

leaders — Unite these stakeholders and promote a message about

the sector's transformation; — Promote initiatives and new offerings — Offer a platform to the pioneers and ground-breakers to

convey their message and promote their actions

II. INTEGRATING THE ENVIRONMENT AND SD IN MANAGEMENT PRACTICES The environment is a complex subject that must be fully reflected in our companies' processes. The implementation of management systems remains the best mechanism for integrating environmental issues into day-to-day practices of staff, regardless of their functions.

The network of GL events Venues' French sites has thus validated its transition to the

2015 version of the ISO 14001 standard. This new version makes it genuinely possible to integrate environmental management within the company's global strategy, increasing the role of management and the impacts across all business processes. In-depth work was completed in 2017 by the teams to integrate these changes and provide a broader dimension to the venues' environmental policy.

Two new Paris entities of the Live division are engaged in a certification process, spearheaded

by their management and targeting certification in early 2019:

— Décorama, engaged in an ISO14001 process to address in particular the needs of building sector customers

— Jaulin, engaged in an ISO20121 certification process (the sustainable events standard).

The environment and sustainable development represent in these two cases a powerful driver of managerial change and lay the groundwork for an in-depth review of the different processes of these companies.





III. IMPROVING WASTE MANAGEMENT Waste management remains a major issue for the events industry, and without a doubt one of the main drivers currently trans-forming economic and operating models.

Waste production by category (in tonnes)

NHIW/NON-SEPARATED WASTE 62.5%

PAPER /CARDBOARD

3.8%

METALS 3.8%

WOOD 19.2%

CARPETING 2.5%

GLASS 1.6%

ORGANIC WASTE 0.6% OTHER 1.7%

WEEE 0.1%

PLASTICS 1.6%

TOTAL 12,134 t

Waste production by division LIVE 39%

VENUES 61%

GL events Venues accounts for approximately 61% of the waste processed by the Group. The French network of venues is pursuing its objective of increasing its rate of waste separation initiated in 2016 by 10 points. To achieve this goal, action plans have been deployed by the operational teams at the sites which are monitored by management and controlled by internal audits. The purchasing function of GL events Venues closely monitors the waste collec-tion service providers whose contracts were just renewed in 2017. Sustainable development targets were specifi-cally introduced in the contracts reflecting a continuous improvement approach.

Ratio of Waste/Sales (€ thousands)(Venues France ISO 14001 certified scope)

2013 20172014 2015 20160

0.005

0.010

0.015

0.020

0.025

0.030

0.035

0.0250.025

0.0330.033

0.0260.0260.0270.027

0.0210.021

The GL events Live sites themselves manage 39% of the Group waste. Operational action plans continue to be adopted to reduce the production of waste by improving inventory turnover, product lifespans and the management of the end of their lifecycles.

Developing collaborations with eco-agenciesAs part of its environmental policy, GL events

has entered into agreements with environmental organi-sations to promote the recycling of selected categories of waste at the Live and Venues sites in France. A guide was introduced and pilot operations have resulted in the devel-opment of innovative collaborations. This includes notably the example of Valdelia, specialised in the treatment of waste originating from furniture and fixtures. In just a few months, nearly 200 tons of waste were thus recovered and processed at Eurexpo at no cost. All Group business units are encouraged to use this organisation to increase the waste separation rate and generate savings.

GL events Live uses the carpet tiles at Group's exhibitions.

With the objective of moving from disposable to reusable carpet tiles, tests were conducted in the fall at various GL events Group's exhibitions throughout France. Tradexpo, Enova, Conext Lille, Salon Habitat de Toulouse, Viving Brest, Equita, Avenir Logistique: 7 Group exhibitions have accord-ingly tested reusable carpet tiles in order to reduce the volume of waste. While the tests have clearly confirmed the quality of the products in terms of appearance and comfort, they also highlighted the need for operational adaptations (installation, removal, maintenance) which should contribute to more precise budgeting scenarios for the executive committee.



IV. ACHIEVING ENERGY EFFICIENCIESEnergy efficiency is the other major priority for GL events Group, notably for the GL events Venues division which accounts for 89% of the consolidated reporting boundary.The 166,494 MWh in energy consumption break down as follows:

Energy consumption by source (in MWh)

ELECTRICITY 52%

GAS 35%

FUEL 4%

HEATING NETWORK 7%

COOLING NETWORK 2%

TOTAL 166,494 MWh

Energy consumption by division

LIVE 11%

VENUES 89%

MWh/Sales (€ thousands) ratio (Venues France ISO 14001 certified scope)

20142013 2015 2016 20170

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

0.370.37

0.460.46

0.400.400.430.43

0.390.39

Developments in 2017 contributing to an increase in this indicator included SIHRA (130,000 sqm of exhi-bition space over five days in January), São Paulo's growing business momentum and increased activity at Hungexpo.Concerning energy, five sites account for 46.77% of this indicator.

3 key drivers are being exploited to reduce consumption: — The gradual renewal of equipment, whether for

GL events Audiovisual's inventory or by the sites' adop-tion of LED lighting.

— Optimising equipment management by ensuring daily maintenance of our site in partnership with specialised service providers.

— Promoting changes in behaviour and practices of the teams through procedures and instructions for the scope of certified venues.

A memorandum has been sent to the managers of GL events Venues France sites indicating for

each type of position (from sales to operational staff) what actions must be implemented to reduce consumption. In addition to these measures by building managers, all staff are asked to contribute in their respective areas to reducing energy consumption.




At the Lyon Convention Centre, the installation of curtains between the technical spaces and

event areas generated considerable energy efficiencies. The ratio of energy consumption to sales has been reduced by 23% since 2015. At Mégacité Amiens, the deployment of a CTM (Centralised Technical Management) system for part of the building reduced this same ratio by 28% in 2 years.

GL events Venues' premium network is included in the Green Venue Report 2017

The Lyon Convention Centre , Maison de la Mutualité and the Palais Brongniart, Nice Acropolis, the CCIB, the

Square Brussels meeting centre and the World Forum Congress Centre of The Hague, participated in the global annual study of the Green Venue Report, highlighting their engagement through the Think Green programme. This US benchmarking initiative documents the best global convention & exhibition centre sustainability practices (this year covering 66 venues in 14 countries). Trends, perfor-mances, innovations, the study published this summer is extremely comprehensive and will be distributed to a large panel of decision-makers, and in this way reinforcing our international standing as a sustainable event industry stakeholder. https://greenview.sg/green-venue/

V. MONITORING WATER CONSUMPTION Water consumption depends greatly on the nature of the event staged or organised. The main focus for improvement remains detecting and preventing leakage.

Water consumption by division

LIVE 10%

VENUES 90%

GL events Venues represents approximately 90% of the 518,667 m3 of water consumed by the Group for building management purposes. Water consumption is one of the areas controlled by operational personnel and monitored for review by management for the certified venues. A range of equipment is being gradually installed to reduce water consumption at the venues and an increase in the number of meter readings makes it possible to react more quickly in order to prevent overconsumption.Groundwater is extracted at certain sites which represented 626,998 m³ in 2017.

VI. LIMITING GHG EMISSIONS For the France Scope 1 and 2 reporting boundaries, green-house gas emissions under Group control (excluding exhibitors and visitors transportation) break down as follows:

— 74% in energy consumption (or 10,009 Mt CO2eq for the Venues and Live scope)

— 26% in transportation (or 3,394 Mt CO2eq)

Measures to reduce energy consumption (see "Energy efficiencies") contribute significantly to reducing green-house gas emissions. 3 energy savings measures must be implemented each year for certified sites (80% of energy consumption in France).

CO2 emissions are also reduced by means of electricity supply contracts that include a "renewable energy" option. This green energy supply accounts for 9% of the electricity consumption of the Venues France reporting boundary.

A signatory of the "Objectif CO2" Charter of the French Environment and Energy Management

Agency (ADEME) since 2013, the Hall Expo transportation department has been pursuing a structured approach to reduce greenhouse gas emissions for more than three years. Driver training, new equipment, monitoring indica-tors on a very regular basis, vehicle fleet maintenance, such measures have produced both environmentally positive results and economic saving. Following this success, the team has launched a new three-year engagement cycle after its review by the French Environment and Energy Management Agency (ADEME) in February 2017.

In March 2017, GL events Exhibitions organised Be Positive, a national event devoted to energy

and environmental performance for the construction industry and regions. With 519 exhibitors, including 31% from abroad and more than 100 conferences, GL events exhibitions contributed its expertise to providing solutions to the challenges of climate change and diminishing resources.



VII. OTHER POLLUTIONS Even though its activities do not involve major environ-mental risks, the Group takes all possible measures to monitor pollution and improve prevention measures.The 2015 version of ISO 14001 applied to GL events Venues' French sites integrates for example an analysis of environ-mental risks covering the entire lifecycle of our services for hosting events. This specialised business intelligence tool gives us the ability to monitor applicable regulations on a weekly basis.

The Group's activities may generate noise nuisance linked to the nature of the event. Spaces hosting concerts and performances are for that reason always especially designed to protect nearby residents from noise.

For certain large international projects, specific environmental risk management plans are

required to manage all pollution risks, as is the case this year for the Commonwealth Games in Australia.

VIII. OTHER ENVIRONMENTAL INFORMATION

ENVIRONMENTAL RISK PROVISIONS AND GUARANTEES

GL events Group is not engaged in industrial activities which could have a serious impact on the environment. In consequence, no provisions are recorded for environmental risks.

CONSUMPTION OF RAW MATERIALS AND EFFICIENCIES IN THEIR USE:

In light of the nature of the Group's activities as a provider of services, the consumption of raw materials does not repre-sent a major issue.

PROTECTION OF BIODIVERSITY

GL events Group, through its activities, does not have a material impact on biodiversity. In consequence, this

subject does not constitute a significant issue for the Group as a provider of services.

LAND USE

In light of GL events' activities, there is no land use (extrac-tion, landfill, storage activities) with potential for provoking environmental impacts.

ADAPTING TO THE CONSEQUENCES OF CLIMATE CHANGE

GL events Group is conscious of the issue of climate change. On this matter, the Group refers to the work of the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC). GL events, regardless of the countries where it operates is to date not exposed to the consequences of climate change. In consequence, no specific actions have been taken in this area to date.



INFORMATION RELATING TO SOCIETAL COMMITMENTS

INFORMATION RELATING TO SOCIETAL COMMITMENTS CREATING VALUE FOR GEOGRAPHIC TERRITORIES AND BUSINESSES

INTRODUCTIONWith more than one hundred offices worldwide, GL events provides customers with local service reflecting a commitment to creating value to benefit the territories where it operates.

OBJECTIVES I. Venues: strengthening the territorial coverage of sites to promote the vitality of regionsII. Exhibitions: facilitating exchanges for professional communities and local initiativesIII. Live: developing local partnerships

2017 HIGHLIGHTS — Appointment to the chair of the CSR commission of Unimev, the French event industry trade

association.— Continuing use of Unimev's global impact calculator to measure value created by events.— Producing geographic purchasing indicators for three types of events

2018 PRIORITIES— Spearheading Unimev's CSR commission— Deploying the calculator for events organised by the Group

I. GL EVENTS VENUES: STRONG LOCAL POSITIONS ACTIVELY CONTRIBUTING TO THE VITALITY OF TERRITORIES In addition to its role as a manager of venues, GL events Venues also contributes significantly to business tourism, the economic development of businesses, and more gener-ally, territorial development in the service of the public interest. In partnership with all the territory's economic,

political and civil society stakeholders, GL events Venues is actively engaged in developing the territorial network and facilitating contacts between companies, industry associa-tions and learned societies.


_CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY_INFORMATION RELATING TO SOCIETAL COMMITMENTS

DIALOGUE WITH STAKEHOLDERS WITHIN GL EVENTS VENUES:

REGIONAL AND LOCAL GOVERNMENT

TRAINING AND RESEARCH INSTITUTES

NGOS & NOT-FOR-PROFITS

ECONOMIC AND INDUSTRIAL FABRIC

STAKEHOLDERS

— Municipalities — Inter-municipal

authorities — General Councils — Regional Councils — Tourism Offices, CDT,

CRT

— Leading schools and universities

— University hospital centres

— ADEME, urban planning agencies, CNRS

— Industry sectors and professional federations

— NGOs and other not-for-profits

— Competitiveness clusters and centres

— Business Clubs — Consular Chambers

FOCUS OF DIALOGUE

— Public-private partnership concession agreements

— Events staged and organised

— Works — Promoting the

destination and cultural development

— Development of business tourism

— Pedagogical projects — Research and

development — Innovation — Hosting and

organising conventions

— Making exhibition venues available

— Economic and territorial development

— Exchange of best practices

STRENGTHENING TERRITORIAL COVERAGE

As a venue manager, GL events develops strong rela-tions with all stakeholders from the economic, political and non-profit sectors of the territory. As a member of this network of partners, the Group is able to identify the expectations and needs of each. The objective is to foster dialogue for launching effective initiatives for the territory and establish a common strategy for creating value. In part-nership with the territory's main stakeholders, GL events actively works on developing the territorial network and facilitating contacts between companies (and their share-holders), professional associations, industry associations, learned societies, exhibitors, etc.

SUPPORTING LOCAL ACTIVITIES

In parallel with the space rental activity, GL events Venues' development teams are committed to transforming the sites into highly effective tools for creating value and show-casing the territory's specific areas of excellence.

In partnership with the Clermont Auvergne Metropole and the Auvergne Rhône-Alpes

Region, in 2017, GL events Venues designed an international mobility forum that in 2019 will address the subject of mobility in rural and peri-urban areas. Illustrating this

positioning, the Clermont-Ferrand territory has been awarded the FrenchTech Mobility label. With a full-fledged strategic ecosystem system for development organised around Michelin and the CARA and VIAMECA competitive-ness clusters, the contribution of GL events Venues as a stakeholder far exceeds its role as a provider of event hosting services.In this same spirit, collaborative initiatives are being pursued to create events for the following territories designed to showcase their specific areas of excellence: Toulouse for aerospace, Strasbourg for medtech and Lyon for security with the Technology Against Crime Forum.

CONTRIBUTING TO LOCAL JOBS

The Group's responsibility in the area of sourcing and subcontracting is central to its sustainable development strategy. The purchasing policy defines prerequisites in terms of quality, cost, delivery deadlines and sustainable development at the national level. However, it also encour-ages, when local suppliers meet these standards, using the latter as a way of promoting the local economy.




II. ORGANISATION OF TRADE SHOWS, FACILITATING EXCHANGES FOR PROFESSIONAL COMMUNITIES AND LOCAL INITIATIVES

Much more than an ephemeral event, trade shows and exhibitions are powerful tools for boosting professional and civil society communities and for promoting territorial economic development. This momentum is based on:

— The impact of a unique gathering of all the sector's stakeholders: professional federations, companies, public authorities, political and economic decision-makers, clus-ters, research and training institutions, experts, customers, suppliers, media, local authorities, regions and countries…

— Community management and promotion throughout the year through websites, blogs, dedicated social media, conferences and the publication of high content newsletters.

— Presenting trends for products and services, show-casing innovations

— Producing high value added content for seminars and conferences

Global Industrie, a major multi-sector gath-ering of manufacturers

By acquiring and combining Midest and Tolexpo in July 2017 with the Industrie and Smart Industrie trade shows, GL events Exhibitions has created a major European indus-trial gathering whose first edition will be held in March 2018, Global Industrie. This large-scale event has received the support of intra-branch organisations (Alliance pour l’industrie du futur, Conseil national de l’industrie, FIM, SYMOP). The goal: join forces to explore opportunities and trends and prepare for the future through :

— business meetings, — a high-level conference programme,

— a campus hub, — special events for the research community and — the presentation of forums organised as side events, for

example the Digitising European industry forum of the European Commission.

ENHANCING THE OVERALL IMPACT OF A TRADE SHOW OR FAIR IN A TERRITORY

Measuring the impact of events organised in a territory is a complicated process. The CSR (economic, social and envi-ronmental) performance calculator produced by Unimev, the French event industry trade association, is the result of extensive development work carried out in coordination with a panel representing the entire profession and its stakeholders. It is today the industry reference in France as a tool to measure different impacts: environmental footprint, economic, social, scientific, media and tourism benefits from business, scientific, sports and cultural events organ-ised in France. GL events remains actively engaged in Unimev's work as chair of the CSR commission. The Group intends to grad-ually extend the scope of the events measured by this tool.

Unimev's global impact calculator was presented to the directors of GL events

Exhibitions trade shows and four exhibitions were evalu-ated in 2017 using this tool: Piscine Global, Lyon International Fair, Be Positive, Sirha.

III. GL EVENTS LIVE: SUPPORTING LOCAL ECONOMIES For GL events Live's activities, stakeholders' expectations concern primarily the Group's ability to promote the regional economy by working with local suppliers. This requirement is frequently conveyed in connection with public procurement contracts. The proximity offered by the

GL events Live's network of agencies is a genuine asset. For customers, long-term partnerships contribute to a better balance in terms of costs, meeting deadlines and local impacts.For organising committees of large international sports

TRADE SHOWS

Trade receivablesTrade payables

Visitors/ExhibitorsPublic authorities

Government ministries, institutions

Companies of the sectorExhibitors

Professional associationsResearchTraining

Consular ChambersTerritories (countries,

regions, cities…)



competitions or major political events, promoting a region's heritage and creating local value are top priorities. For that reason, the aim is both to promote the region but also to stimulate the local economy and employment. As a service provider for these events, GL events incorporates these requirements by providing, in addition to budgetary and operational responses, solutions that enhance local part-nerships to ensure the event's efficacy and impact.

The team of GL events Live buyers measured the geographical impact of purchases of three

of 2017's flagship projects, an international show, a cultural event and a major sports event, in order to assess the

importance of purchasing from local sources. — For example, for the FIFA Confederation Cup 2017, only

12.27% of the total purchasing volume was outside Russia (specifically shipping services between Russia and France for our equipment).

— For the Paris Air Show, 100% of our orders were placed with European suppliers with French suppliers repre-senting 95% of the volume. Out of 247 suppliers, 147 or 60% were based in the Ile de France region.

— For the Cannes International Film Festival, French suppliers accounted for 97% of orders placed. Out of the 111 suppliers used, 44 or 40% are based in the Provence Alpes Côte d’Azur region.

CROSS-CORPORATE CHALLENGES

I. PURCHASING: CONTINUING TO INTEGRATE A RESPONSIBLE APPROACH WITHIN PROCESSES GL events' purchasing policy concretely reflects its CSR commitment in order to secure the supply chain and better manage the environmental and social impacts of its purchases of products and services.By providing guidelines to be adopted, buyers are critical partners of the sustainable development department: supplier questionnaires on CSR practices at the selec-tion phase, integration of specific CSR criteria for types of purchases for the main consultations, dedicated purchasing/sustainable development meetings…The Group continues to evaluate key suppliers in relation to their performances in the different sustainable develop-ment areas.As mentioned above, the Group's disability policy integrates provisions for using the sheltered work sector. Buyers, disability project coordinators and human resources depart-ments are all committed to developing socially inclusive

procurement practices. In 2017, purchases in the sheltered sector represented €278,000 at the scale of the French business units. GL events is also a founding member of the board of partners of GESAT, the French national network of sheltered work establishments, and operates within the framework of a partnership to develop actions in this sector in connection with Group purchasing activities.

In December 2017, the disability project team and the sustainable development department

organised a mini-event including sheltered service providers covering the fields of communications, digital, marketing and catering corresponding to the business lines at the headquarters. Dedicated stands, the organisa-tion of meetings, a buffet meal service prepared by a sheltered sector caterer, the format was specifically designed to fully address the needs of staff.

II. BUILDING A CULTURE OF COMPLIANCE WITHIN THE GROUP:GL events Group's actions are driven as much by a respect for core values as the goal of building an appropriate ethical framework. In this context, the Group has formalised an Ethical Code which was distributed to all employees in 2017. This code formalises the ten core principles destined to guide each employee in their decision-making and actions. In addition, a Group project team made up of members from the finance, audit, legal affairs and human resources departments is devoted to implementing the new French anti-corruption law (Sapin II). This team is currently working on the actions to be carried out to address the eight key measures of this new law which include:

— Developing an anti-corruption code of conduct; — A central register for corruption alerts; — A corruption risk map;

— Risk assessment procedures for customers, suppliers and intermediaries;

— Procedures for accounting controls, internal or external; — A training system; — A sanctions framework for cases of infringements in the

anti-corruption code of conduct; — Monitoring and assessing measures implemented.

For this purpose, the anticorruption code of conduct proposed by Middlenext, the French association repre-senting listed SMEs, was adopted and will be implemented in 2018. This code is destined to respond to a legal obligation to combat the risks of corruption and influence peddling. Interviews were conducted to produce a corruption risk map and identify factors potentially impacting Group oper-ations. They seek to identify, evaluate and rank corruption risks with the purpose of guaranteeing an anti-corruption





compliance programme which is effective and adapted to the Group's business model.

The project team is also planning to implement a whistle-blowing mechanism for all Group employees to identify practices in violation of the anti-corruption code of conduct, and to stop and punish the party responsible, as applicable. Training sessions will be organised for those Group employees most exposed to these risks.

Finally, specific accounting control procedures have been adopted to ensure that the accounting is not subject to any risks of concealing acts of corruption.

Organisational and compliance work within the Group is constantly evolving in line with operational and legal imperatives.

III. CONSUMER HEALTH AND SAFETY MEASURES GL events must guarantee the safety of visitors at sites under its management (exhibition centres, convention centres, reception or multi-purpose venues). Venues under management fall under the category of public-access buildings (Etablissements Recevant du Public or ERP) and are subject to strict regulations. A certain number of staff at these sites, in compliance with applicable regulations, have received safety training (SSIAP qualification levels 1 to 3). The profile and number of the safety personnel present at the site is specifically scaled and adapted to the events being staged. Training to continuously update knowledge about first aid measures for "front-line" employees in the service areas and those working in buildings open to the public, training in fire fighting measures are provided in priority and among the top training objectives.In response to the growing risk of terrorism, GL events Group has maintained its prevention measures by means of collective and day-to-day efforts, carried out in close collaboration with governmental authorities (préfectures) and institutional security organisations.Measures adopted for public-access buildings (Etablissements Recevant du Public) and also for

large-scale events, include the following actions: — Participation in the working groups of our trade

association — Coordinating a network of designated security officers

for Group venues — Designation of a specially assigned law enforcement

officer for each site in Paris — Sharing experience among sites concerned by major

safety and security issues — Adapting and implementing safety guidelines estab-

lished by our professional federations, dealing with access management and identifying risks,

— Crisis management procedures...

And generally, implementing security measures adapted to the risk level in coordination with public authorities and a relationship of trust with the event organisers. Dialogue with stakeholders here as well is key.Concerning the Live Division, temporary structures supplied (tents, grandstands,…) , required to meet specific safety standards, are inspected by specialised companies to guarantee the safety of visitors and spectators.

IV. COMMUNICATION / AWARENESS-RAISING Communication is a key driver of change. For that reason, the sustainable development department works closely with the communication department.

— Sustainable development Event News (an internal digital newsletter);

— A dedicated intranet; — Brochures on the CSR approach; — Intervention of the CSR team at seminars, management

committee or department meetings; — Posters in warehouse facilities.

V. SPONSORSHIPGL events Group supports major contributors to the universe of culture, sports and not-for-profit initiatives. In parallel, each Business Unit supports not-for-profit initi-atives at local levels that address the social challenges of their territory, based on a community-centred approach. In 2017, key actions or entities supported by the Group included:

— The Lyon Festival of Lights — Sport dans la Ville — Lyon Biennial of contemporary art — Solidays — The Handisport Federation — Villa Noailles

— Institut Français de la Mode — La Maison du Petit Monde.

A sponsoring contract has also been renewed with Elise Marc, a world-class athlete with disabilities.



ACRONYMSBEGES: Bilan des Emissions de Gaz à Effets de Serre (a statutory French GHG emissions audit)

BU: Business Unit

CACES: Certificat d’Aptitude à la Conduite En Sécurité (training certification for equipment operators)

CDD: Contrat à Durée Déterminée (fixed-term employment contracts)

CDI: Contrat à Durée Indéterminée (permanent employment contracts)

CHSCT: Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (Health, Safety and Working Conditions Committee)

CRCI: Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie (French Regional Chamber of Commerce and Industry)

DSP: Délégation de Service Public (a form of public-private partnership concession)

DUP: (Délégation Unique du Personnel) a unique staff representation body

EMAS: Eco-Management and Audit Scheme

ERP: Etablissement Recevant du Public (a public-access building)

ESAT: Établissement de Service d’Aide par le Travail.

FCOS: Formation Continue Obligatoire à la Sécurité (French compulsory ongoing professional driver safety certification)

FIMO: Formation Initiale Minimale Obligatoire (French compulsory minimum initial training certification for professional drivers)

GHG: Greenhouse Gas

IPCC: Intergovernmental Panel on Climate Change

ILO: International Labour Organisation

LCA: AGEFIPH: Association de Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des personnes Handicapées (Fund Management Organisation for the Professional Integration of Persons with Disabilities)

LTI: Lost Time Injury

NHIW: Now hazardous industrial waste

PPE: Personal Protective Equipment

SSIAP: Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes (Fire Safety and Personal Protection Services)

ACRONYMS



METHODOLOGICAL NOTE ON THE REPORT

I. THE GL EVENTS REPORTING APPROACH:

1. GENERAL INFORMATION

GL events has published CSR information in its manage-ment report since 2012. CSR information is published in accordance with the Group's environmental, employ-ment and social priorities and information requested in compliance with the implementing decree of article 225 of Grenelle 2 Environmental Law.

2. REPORTING PERIOD

Information published in this report relates to the 2017 financial year for the period running from 1 January to 31 December.

II. REPORTING BOUNDARY:

1. DETAILS ON THE ENVIRONMENTAL REPORTING SCOPE:

GL events Group's activities are organised into three busi-ness divisions: As the nature of these activities differs, the environmental impacts are also not the same. It is accord-ingly necessary to provide clarifications regarding the reporting boundary adopted. For certain sites, information is not available.

— GL events Venues operates and markets event venues (exhibition centres, convention centres, reception or multi-purpose venues). In most cases it intervenes on behalf of local governments through public-private partnerships (délégations de service public) and concessions. The Venues business unit today has 40 sites worldwide representing total exhibi-tion area of 710,000 sqm (excluding outside exhibition areas), 40 auditoriums with seating capacity for 300 to 13,000 people, and nearly 450 meeting rooms. This activity, in light of the volumes to be taken into account, generates significant amounts of waste and substantial energy and water consumption.

— GL events Live activities cover the provision of services for events: supplying temporary structures (tents, grandstands), audio-visual equipment, signage, stands, etc. For the Group's environmental reporting, the main logistics and warehousing sites of the Group are taken into account in France and other countries.

— GL events Exhibitions organises the Group's 300 proprietary trade shows. Environmental data relating to the staging of trade shows is not available. The management practices of the venues staging such events vary significantly (example: depending on the location where the venue is hosted, energy consump-tion may be invoiced to the organiser based on actual cost or on a fixed rate basis). These different types of management methods currently prevent the availa-bility of sufficiently reliable consolidated data. For that reason, data for this division is not consolidated.

2. DETAILS ON THE EMPLOYMENT REPORTING BOUNDARY:

Headcount data concerns headcount for France and International operations. This covers fixed-term contracts (including work-study contracts and professional develop-ment contracts) and permanent contracts at 31 December 2017.Information relating to new and departing employees concerns those on permanent contracts in France and other countries.The age pyramid covers permanent employees for France.Frequency, severity and absenteeism rates are published for the French reporting boundary.

III. ENVIRONMENTAL INDICATORS

1. METHODOLOGICAL EXPLANATIONS AND LIMITATIONS

Direct and indirect energy consumption (excluding fuel): energy consumption is presented in MWh for the relevant reporting boundary. Selected data (energy, water) may be communicated on a year-on-year basis based on availability. Fuel consumption relates exclusively to the French reporting boundary. Specifically, fuel consumption is reported for the fleet of vehicles with authorised loaded weight of less than 3.5 tonnes as well as the Lyons and Paris fleet of lorries (the Group's main logistics platforms in France). CO2 emissions: CO2 emissions correspond to emissions resulting from building energy consumption (Scope 1 and 2 of BEGES) for French sites. Emission factors used in the calculation are derived from the Base Carbone® reference (2015 version) of the French Agency for Environment and Energy Management (ADEME). We note that emissions factors used have risen, adversely impacting the data. Water consumption: data reported (in m3) relates to water

METHODOLOGY NOTE



consumption of buildings. This includes consumption orig-inating from groundwater extraction (use of heat pumps) for Eurexpo (Lyon) and the Acropolis Convention Centre (Nice).Waste production: the production of waste is expressed in tons. We note that for certain sites of the Venues division, waste collection and processing services are assured by the local administration and for that reason data is either not available or only partially available. Certain volumes are estimated by applying ratios for average density (kg/l) according to the type of waste. This method introduces a high degree of uncertainty for the data.

IV. EMPLOYMENT INDICATORS:Headcount: headcount data relates to actual headcount at 31 December. The overall employment rate for disabled persons: the calculation of this figure is based on the total workforce in this category for the French reporting boundary. The overall unemployment rate includes both direct and indirect employment (tasks outsourced to the sheltered work sector). The rate presented in the report relates to 2016 as data for 2017 was not yet available at the time of its publication. The frequency rate: the number of Lost Time Injuries (LTI) in relation to the number of hours worked multiplied by 1,000,000. Commuting accidents are not taken into account for this calculation. Hours taken into account represent theoretical paid working hours. The severity rate: the number of lost work days due to occu-pational injuries in relation to the number of hours worked multiplied by 1,000. Lost workdays in 2017 due to occupa-tional injuries occurring in 2016 are not taken into account.Number of training hours: this data concerns training of the France reporting boundary. Absenteeism rate: The absenteeism rate covers absences for the following reasons: sick leave and part-time for health reasons, lost time injuries and lay-offs.

V. ORGANISATION OF THE REPORTING:

1. GUIDELINES

GL events has implemented an internal reporting guide-line defining the roles, responsibilities, indicators and their reporting boundaries and calculation method.

2. PROCESS FOR REPORTING AND CONSOLIDATING INFORMATION:

Environmental information is reported through operational and/or financial reporting lines. Environmental information is consolidated by the sustainable development depart-ment. The human resources department is responsible for reporting and consolidating employment-related data. Environmental data is reported through accounting chan-nels on a quarterly basis or through a specific monthly balanced scorecard for entities within the ISO 14001 certi-fication boundary. Social data within the French boundary is derived from the payroll application and its different components. Headcount data outside of France is collected on a quarterly basis to supplement this information.

3. VERIFICATION OF DATA

Data checks are performed by persons responsible for each data set to the extent possible. Such verifications may take different forms: consistency checks, request for supporting data for qualitative information, internal audits (subsidiaries with a certified management system), detailed testing.

VI. EXTERNAL AUDITS OF DATAGL events Group appointed Finexfi as an independent third-party certified by COFRAC for the auditing of non-fi-nancial information. As this information is included in our report, there is no obligation to provide detailed disclosures on these indicators here and refer to our report.A description of procedures implemented and the conclu-sions of the verifications are presented in the independent assurance report provided at the end of this document.

METHODOLOGY NOTE



INDEPENDENT THIRD-PARTY ASSURANCE REPORT ON SUSTAINABILITY INFORMATIONTo the shareholders:

As requested by GL events and in our capacity as inde-pendent assurance providers accredited by COFRAC under No. 3-1081 (for details on the scope refer to www.cofrac.fr), we hereby present our report on consolidated employ-ment, environmental and social information presented in the management report prepared for the period ended 31 December 2017 in accordance with the provisions of article L.225-102-1 of the French commercial code.

RESPONSIBILITY OF COMPANY MANAGEMENT

The Board of Directors is responsible for the preparation of the management report including the consolidated human resources, environmental and social information in accord-ance with the requirements of Article R.225-105-1 of the French commercial code (hereafter the "CSR Information"), established according to the company's internal reporting standards (the "Guidelines") and available on request from GL events' registered office.

INDEPENDENCE AND QUALITY CONTROL

Our independence is defined by regulations, the code of ethics of the profession and by the provisions of Article L.822-11 of the French commercial code. In addition, we maintain a comprehensive system of quality control including documented policies and procedures to ensure compliance with ethical requirements, professional stand-ards and applicable legal and regulatory requirements.

STATUTORY AUDITORS' RESPONSIBILITY

On the basis of our work, it is our responsibility to: — attest that required CSR Information is presented in

the management report or, if not presented, whether an appropriate explanation is given in accordance with the third paragraph of Article R. 225-105 of the French commercial code (Code de Commerce) and Decree no. 2012-557 24 April 2012 (Attestation of Presentation);

— provide limited assurance on whether the information is fairly presented in all material respects in accord-ance with the Guidelines adopted (Limited Assurance Report).

ATTESTATION OF PRESENCE OF CSR INFORMATIONOur engagement was performed in accordance with professional standards applicable in France:

— We compared the CSR Information presented in the management report with the list as provided for in Article R.225-105-1 of the French commercial code;

— We verified that the CSR Information covers the consoli-dated scope, the Company and its subsidiaries as defined by Article L.233-1 and the entities it controls as defined by Article L.233-3 of the French commercial code.

— In the event of the omission of certain consolidated information, we verified that an appropriate explanation was given in accordance with Decree no. 2012-557 dated 24 April 2012.

On the basis of our work, we attest that the required Information is presented in the management report.

REASONED OPINION ON THE FAIRNESS OF CSR INFORMATION

NATURE AND SCOPE OF OUR WORK

Our work was carried out over a period of approximately 11 man-days between 9 February and 19 March 2018.We performed our work in accordance with the profes-sional auditing standards applicable in France and with the ministerial decree (arrêté) of 13 May 2013 determining the conditions in which the independent third party performs its engagement.We conducted nine interviews with persons responsible for preparing CSR Information, departments responsible for collecting information and, where appropriate, those in charge of internal control and risk management proce-dures in order to:

— Assess the appropriateness of the Guidelines as regards their relevance, completeness, neutrality, clarity and reli-ability, taking into consideration, where applicable, the good practices in the sector.

— Verify that the Group has set up a process for the collection, compilation, processing and control of the CSR Information to ensure its completeness and consistency. We examined the internal control and risk management procedures relating to the preparation of the CSR Information.

INDEPENDENT THIRD-PARTY ASSURANCE REPORT ON SUSTAINABILITY INFORMATION


_CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY_INDEPENDENT THIRD-PARTY ASSURANCE REPORT ON SUSTAINABILITY INFORMATION

We identified the consolidated information to be tested and determined the nature and scope of the tests, taking into consideration their importance with respect to the human resources, environmental and social consequences related to the Company’s business and characteristics, its CSR priorities and best industry practices.With regard to the CSR Information that we considered to be the most important at the consolidating entity level:

— We have consulted documentary sources and conducted meetings to corroborate qualitative informa-tion (organization, policies, actions);

— We implemented analytical procedures for quantitative information and verified, using sampling techniques, calculations as well as the consolidation of data;

— We performed detailed tests based on samples1, consisting in verifying calculations and reconciling data with supporting evidence and verified their consistency and concordance with the other information in the management report.

For the other CSR consolidated information published, we assessed its consistency based on our knowledge of the Company.

1. Divisions selected for the tests: GL events Venues (CCCL, Strasbourg Evènements, CCIB); GL events Live (GLIVE Gonesse, HALL EXPO)

Finally, also assessed the relevance of explanations given for any information not disclosed, either in whole or in part.We believe that the sampling methods and sample sizes used, based on our professional judgement, allow us to express limited assurance. A higher level of assurance would have required procedures involving more extensive verifications.Our work covered more than 50% of the consolidated value of quantitative indicators for employment-related information and more than 20% for environmental-related information.Because of the use of sampling techniques and other limitations intrinsic to the operation of any information and internal control system, we cannot completely rule out the possibility that a material irregularity has not been detected.

CONCLUSIONBased on our work described in this report, nothing has come to our attention that causes us to believe that the Information is not fairly presented, in all material respects, in accordance with the guidelines.

Lyon, 24 April 2018

FINEXFIIsabelle LhostePartner

This is a free translation into English of the original report issued in the French language and it is provided solely for the convenience of English speaking users. This report should be read in conjunction with, and construed in accordance with, French law and profes-sional standards applicable in France.

PAYSALIA – LYON, FRANCE

59 quai Rambaud69002 Lyon

Tél : +33 (0)4 78 17 61 76 Fax : +33 (0)4 26 20 42 [email protected]

www.gl-events.com

mailto:infos.finance%40gl-events.com?subject=

http://www.gl-events.com

RESPONSABILITÉ SOCIALE D'ENTREPRISE ... - gl … · Depuis la création en 2009 de sa politique de...

Documents

Transcript of RESPONSABILITÉ SOCIALE D'ENTREPRISE ... - gl … · Depuis la création en 2009 de sa politique de...