Analyse & Gestion des Risques Comment Évaluer Et Gérer Les Risques De Réputation

#REPURISK

APPRENEZ COMMENT CONDUIRE UNE ANALYSE PRÉCISE DES RISQUES POUR IDENTIFIER ET GÉRER LES RISQUES AUXQUELS VOTRE

ORGANISATION PEUT AVOIR À FAIRE FACE.

Quel que soit votre rôle dans l’entreprise ou l’organisation, vous aurez sûrement besoin de prendre certaines décisions à un moment

ou un autre qui apportent un élément de risque.

Il y a deux aspects du risque:

La probabilité que quelque chose tourne mal

Les conséquences néfastes au cas où quelque chose tourne mal

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Les risques sont difficiles à prévoir, se préparer et les gérer efficacement l’est plus encore.

Si vous vous retrouvez face à des conséquences imprévues, au final, tant votre chiffre d’affaires que votre réputation pourraient être mis à mal. Elle aide à identifier et

comprendre le type de risques qui pourraient vous affecter dans votre rôle.

Cela aide aussi à déterminer comment gérer ces risques potentiels, et minimiser au plus leur impact sur vos prévisions pour l’avenir.

Une analyse des risques précise est donc vitale si le type de travail comporte des risques.

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L’a al se des is ues est le processus par lequel les

éventuels problèmes qui

pourraient compromettre vos

projets et objectifs d'affaires

clés sont identifiés et gérés.

Une analyse

efficace des risques

implique que tous les

événements qui peuvent

menacer votre entreprise

soient identifiés, et que la

probabilité que ces situations

se présentent

soit estimée. Réaliser

une analyse des

risques peut être très

complexe, des connaissances

précises des protocoles de sécurité,

planifications de projet, prévisions

de marketing, données financières et

autres

informations utiles

sont nécessaires.

Une fois terminée,

elle sert comme un outil

essentiel dans la planification qui,

s'il est utilisé correctement, vous

fera économiser beaucoup de

temps, d'argent et préservera

votre

réputation.

Que comprends l'analyse des risques?

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Quand utiliser l’analyse des risques? L'analyse des risques est très utile dans de nombreuses situations:

Au moment de décider d'aller de l'avant ou non sur un projet particulier.

En prévision de changements majeurs dans l'environnement de l’entreprise comme une nouvelle concurrence, l’évolution des règlementations ou politiques gouvernementales.

Pendant la planification des projets, vous permettant de prévoir et éviter ou neutraliser d’éventuels problèmes.

En préparation contre divers risques naturels, technologiques, des pannes, des vols, des maladies ou l'absence de membres clés du personnel.

Lors d’améliorations de sécurité amenant des risques potentiels sur le lieu de travail.

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Comment utiliser efficacement l'analyse des risques

Étapes à suivre pour réaliser une analyse des risques:

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Identifier les menaces 1

La première étape d’une analyse des risques approfondie est d'identifier les menaces existantes et potentielles auxquelles vous pourriez être confrontés.

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Les sources de ces menaces peuvent être diverses:

Toute situation qui puisse nuire au personnel, à la technologie ou les produits, comme des produits chimiques toxiques, un mauvais éclairage, etc.

Technique

Structurelle

Réputation

Politique

Projets

Progrès ou changements de technologie et / ou défaillance technique.

Perte d'employés ou de fidélité des clients et / ou de confiance, atteinte à la réputation.

Des changements de politique gouvernementale, d’opinion publique, de lois fiscales, ou l’influence étrangère.

Prendre plus de temps que prévu sur des tâches clés, dépasser le budget, avoir des problèmes avec un produit ou la qualité du service.

Financière

Humaine

Naturelle

Opérations

Procédure

Échec professionnel, fluctuation des actions, changements de taux d'intérêt, non-disponibilité d’un crédit ou d'autres sources de financement.

Une maladie, blessure, le décès ou la perte par une autre cause d'un élément clé de l'équipe.

Une maladie grave, un événement météorologique ou une catastrophe naturelle.

Interruption des opérations, perturbation de l'approvisionnement, perte de l'accès aux biens ou des défaillances dans le réseau de distribution.

Détournement de fonds, fraude due à des défaillances dans la reddition de comptes, les contrôles et / ou de systèmes internes.

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Diverses approches peuvent être utilisées pour effectuer une analyse approfondie et complète:

Revoir la liste ci-dessus afin de déterminer si l'une de ces menaces possibles se rapportent à votre entreprise.

Parcourez les différents processus, systèmes et / ou structures utilisés dans votre entreprise et évaluez les risques potentiels de tout aspect de ces derniers. Voyez-vous une vulnérabilité?

Discutez avec d'autres personnes qui pourraient avoir une perspective différente. Si vous dirigez une équipe, obtenez leurs commentaires et consultez d'autres personnes qui travaillent dans l'organisation, ou des personnes qui ont réussi des projets similaires.

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Faire appel aux experts Repurisk, qui

peuvent vous aider à repérer d'éventuelles menaces.

Une analyse de scénario de crise peut vous

aider à explorer les menaces futures potentielles.

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Estimez le niveau de risque 2

Une fois que vous avez mis en évidence et identifié les menaces auxquelles vous pourriez être confrontés, vous devez évaluer à la fois les chances que ces menaces se présentent réellement et l'impact qu'elles pourraient avoir sur votre entreprise. Une façon de faire est de conduire une estimation précise en termes de probabilité que cet événement particulier se produise, puis de multiplier cette probabilité par la somme d'argent que cela pourrait vous coûter de réparer les dégâts dans le cas où il aurait effectivement lieu. Le résultat est une valeur attachée à ce risque en particulier:

Probabilité de l’évènement X Coût de réparation = Valeur de risque

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Par exemple, prenons le cas d’un risque lié à la possibilité que votre loyer puisse sensiblement augmenter. Votre pensez est qu'il y ait une probabilité de 80% que cela se produise

réellement dans l’année à venir. Vous l’avez déterminé parce que vous savez que votre propriétaire a augmenté les loyers d'autres entreprises du complexe. Si cela se produisait, il

vous en coûterait un montant supplémentaire de 500 000 $ au cours de l’année à venir.

La valeur de risque que votre loyer augmente serait:

Probabilité de l’évènement: 0.80 X Coût: $500.000 = Valeur de risque: $400,000

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Un graphique impact / probabilité des risques peut être utilisé pour évaluer votre risque. Cela permet d'identifier exactement sur quels risques vous devriez vous concentrer. Prenez votre temps et ne vous précipitez pas à cette étape. Recueillez autant d'informations que possible afin d'estimer précisément la probabilité qu'un événement particulier se produise réellement, ainsi que les coûts associés à la gestion et la réparation des dommages. Des données antérieures peuvent être utilisées pour vous guider si vous n’avez pas d'autre moyen de prévoir les risques avec précision.

Risque Faible

Risque Minime

Risque Modéré

Risque Faible

Risque Faible

Risque Faible

Risque Fort

Risque Faible

Risque Faible

Risque Minime

Risque Minime

Risque Minime

Risque Minime

Risque Modéré

Risque Modéré

Risque Modéré

Risque Modéré

Risque Fort

Risque Fort

Risque Majeur

Risque Majeur

Risque Majeur

Faible Mineure Modérée Forte Majeure

Risque Fort

Risque Fort

Risque Fort

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Comment gérer au mieux les risques

Une fois que vous avez estimé la valeur des risques potentiels à prévoir, vous pouvez commencer à examiner les moyens de les gérer. Il est logique de trouver des approches qui soient rentables. Vous ne voulez pas dépenser plus pour éliminer un risque potentiel qu'il vous en coûterait si l'événement avait réellement lieu. Il serait plus logique de vivre avec le risque que d’allouer des moyens financiers et humains plus importants encore pour l'éliminer. Cependant, vous ne voulez pas faire de compromis quand la sécurité ou l'éthique sont concernés. Ces risques doivent donc être abordés.

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Éviter le risque potentiel

• Da s e tai s as, il est plus logi ue d’ vite u is ue pote tiel. Cela peut sig ifie de e pas s’i pli ue da s u ouveau projet

professionnel, refuser un projet, et / ou tout simplement éviter une activité risquée.

• Ce so t des optio s via les et e o a da les ua d il ' a au u ava tage à assu e le is ue, ou lo s ue les oûts pote tiels

pour traiter les conséquences sont tout simplement trop importants.

• Cepe da t, vous devez o p e d e u’e vita t u is ue possi le, il a des ha es ue vous atiez u e o e affai e.

• Vous voud ez peut-être faire un audit Repurisk, et explorer vos options avant de prendre votre décision.

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Partagez le risque avec d'autres personnes Une autre option est de partager le risque, ainsi que tout gain potentiel avec d’autres personnes.

Celles-ci pourraient être des individus, des équipes, une autre société

ou organisation ou même des tiers.

Par exemple, vous partagez déjà le risque lorsque vous achetez une

assurance pour votre immeuble de bureaux et vos stocks avec une

compagnie d'assurance (un tiers), ou lorsque vous prenez un

partenaire dans une initiative conjointe pour développer un produit.

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Décider d'accepter le risque Vous avez aussi la possibilité d'accepter le risque. Cela peut être tout ce que vous puissiez faire lorsque vous ne pouvez pas atténuer ou prévenir le risque, quand toute perte possible se révèle être moins importante que ce qu'il en coûterait de vous assurer contre le risque, ou lorsque le gain possible vaut la peine de prendre le risque.

• Pa e e ple, vous pou iez d ide d'a epte le is ue de la e u projet en retard tant que les ventes potentielles couvrent les frais.

• Ava t de d ide d'a epte u is ue, faites u e tude d'i pa t pour examiner toutes les conséquences possibles liées au risque.

• Il peut e ie avoi ue vous puissiez fai e au sujet du is ue, ais il peut être judicieux de décider d'un plan d'urgence pour faire face à

toutes les conséquences.

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Contrôler un risque particulier Si vous décidez d'accepter un risque particulier, il y a plusieurs façons dont vous pouvez diminuer son impact.

Mener des expériences professionnelles peut être un bon moyen d'évaluer et de réduire les risques. Vous pouvez déployer toute activité à haut risque que

vous envisagez mais sur une très petite échelle et d'une manière que vous puissiez contrôler. Les expériences peuvent être utilisées pour voir où les

problèmes se produisent, découvrir des moyens de détecter et prévenir les risques avant d'introduire cette activité sur une plus grande échelle.

• D te te les is ues i pli ue de ep e les tapes d'u p o essus où uel ue hose pou ait p e d e u auvais tou a t et de mettre en place des

esu es sp ifi ues pou o ige apide e t les p o l es s’ils devaie t se p odui e. La d te tio o p e d u e v ifi atio approfondie de tous les

rapports financiers, faire des tests de sécurité avant la sortie d'un produit et / ou d'installer des capteurs pour détecter des défauts dans les produits.

• P ve i les is ues sig ifie veille à e p he u’u e i o sta e à haut is ue e se p oduise. Cela i pli ue la o duite de formations sur la santé et la

sécurité, la protection des serveurs de l'entreprise avec des pare-feu, et de former pleinement les membres de l'équipe.

• U e si ulatio de ise Repu isk peut t e utilis e pou o t ôle l'i pa t u'u e situatio à is ue a su la so i t ou l’o ganisation. Il est similaire à la

réalisation d'une expérience professionnelle car il se rapporte au fait de tester les différentes manières dont vous pouvez diminuer le risque. Cette

simulation englobe notamment quatre étapes qui vous guident à travers une analyse complète de la situation dans son ensemble, la création et le test

d'une solution possible donnée, examiner comment elle a fonctionné, et en cas de succès, intégrer la solution.

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Points principaux

• L’a al se des is ues a fait ses p euves e ati e d’effi a it da s l'ide tifi atio et l' valuatio des l e ts ui pourraient avoir un effet négatif sur la

réussite d'un projet ou d'une entreprise.

• Elle aide à e a i e les is ues els ou pote tiels au uels vous ou vot e e t ep ise ou o ga isatio tes o f o t s. Elle vous aide à d te i e s’il est judicieux d'avancer sur un projet ou non.

• Vous effe tuez u e a al se des is ues pou ide tifie les e a es pote tielles et value la possi ilit u’elles se p oduisent.

• U e fois ue vous avez d te i la valeu de vos is ues pote tiels, vous pouvez o e e à e he he des a i es de les gérer efficacement.

• Vous pouvez d ide d' vite e ti e e t le is ue, le pa tage , ou de l’a epte et de p e d e des esu es pou dui e l'impact qu'il pourrait avoir.

• Il est e t e e t i po ta t ue vous fassiez u e a al se app ofo die lo s de l’a al se des is ues, et e a i iez tous les impacts potentiels qu'ils

pourraient avoir si les risques se produisaient réellement.

• Vous devez t e o s ie t des oûts i pli u s ai si ue de toutes les o sid atio s thi ues et la s u it pe so elle de chacun.

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www.repurisk.com