Repositionnement de la Planification Familiale en Afrique de l’Ouest.

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Repositionnement de la Planification Familiale en Afrique de l’Ouest. Rôle du leadership dans l’amelioration de la performance des systèmes de sante Une expérience du Senegal : Le Programme de renforcement des capacités de leadership dans 12 districts Par Mamadou BA Conseiller Technique Principal en Renforcement des Capacités institutionnelles AWARE-RH

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Repositionnement de la Planification Familiale en Afrique de l’Ouest.

Rôle du leadership dans l’amelioration de la performance des systèmes de sante

Une expérience du Senegal :

Le Programme de renforcement des capacités de leadership dans 12 districts

Par Mamadou BA Conseiller Technique Principal en Renforcement des Capacités institutionnelles

AWARE-RH

Page 2: Repositionnement de la Planification Familiale en Afrique de l’Ouest.

Plan de presentation

I. Cadre conceptuel du Leadership et Management

II. But du Programme du Senegal

III. Structure du programme

IV. Districts couverts par le programme

V. Quelques Resultats du programme

VI. Conclusion

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I- Cadre du Management et leadership pour améliorer la performance des systèmes de santé

Management & Leadership

Planifier Scruter

Organiser Focaliser

Mettre en oeuvre

Aligner/ Mobiliser

Evaluer Inspirer

Résultats améliorés

Climat de travail

amélioré

Système de gestion amélioré

ServicesSystèmes de santé

Pratiques qui permettent a des groupes de travail de relever les defis et d’obtenir des resultats

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I-Cadre conceptuel du M&L

Fonctions et pratiques de leadershipScruter : • Les responsables mettent constamment a jour

leurs connaissances de leur organisation et de son environnement .

Focaliser • Le travail de l’equipe de l’organisation est regi

par une mission , une strategie et un ensemble de priorites bien definies

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I-Cadre conceptuel du M&L

Fonctions et pratiques de leadershipAligner et mobiliser

Les parties prenantes internes et externes appuient les objectifs de l’organisation et mobilisent des ressources pour atteindre les objectifs

Inspirer

L’organisation presente un climat d’apprentissage continu et le personnel montre son engagement meme lorsqu’il fait face a des difficultes

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II- But du programme du Senegal

• Renforcer les capacités de management et leadership au niveau des équipes de districts de santé en vue d’atteindre les résultats dans le cadre de la décentralisation

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III- STRUCTURE DU PROGRAMME

Atelier 1 (2j)

Identification des défis/scruter

pratiques sur le terrain

(1mois)

Evaluation

du programme

pratiques sur le terrain

(1mois)

pratiques sur le terrain

1mois)

Atelier 3 (2j)

Inspirer

Atelier 4 (2j)

Suivre,evaluer

Atelier 2 (2j)

Focaliser,planifier,aligner,mobiliser,

organiser

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REPUBLIREPUBLIQUE DU QUE DU SENEGALSENEGAL REPUBLIREPUBLIQUE DU QUE DU SENEGALSENEGAL

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IV- Districts couverts par le programme

Region de Thies

1. Joal fadiouth,

2. Tivavouane,

3. Khombole,

4. Mekhe,

5. Mbour,

6. Thies,

7. Popenguine

Region de Louga

1. Dahra,

2. Darou Mousty,

3. Linguere,

4. Kebemer,

5. Louga

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Relation performance et résultats

groupesindividus équipe organisation

R

E

S

U

L

T

A

T

S

Performance

Page 11: Repositionnement de la Planification Familiale en Afrique de l’Ouest.

amelioration qualite

des services

Reduction des attentes

longues

Integration des CPN

en strategies mobile

Amélioration du circuit

d’informations avec les

partenaires

Amélioration de la disponibilité

et la gestion des ressources à tous

les niveaux

Quelques défis majeurs identifiés au début du programme

Page 12: Repositionnement de la Planification Familiale en Afrique de l’Ouest.

Quelques défis majeurs (suite) Responsabilité effective des différentes structures administratives et communautaires

Complémentarité et synergie entre secteur public et privé et non gouvernemental

instauration d’une véritable communication afin de parvenir à des décision concertées

Réussir la décentralisation

mise en place de systèmes de gestion et de coordination efficace au niveau des programmes, projets et structures de santé

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V- Quelques résultats obtenus

a la fin du programme au Sénégal

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Au niveau de la mise en oeuvre des plans d’action

District Situation au debut du programme

Mars 2004

Situation desiree a la fin du programme

GAP Situation a la fin du programme

Juin 2004

Joal CPN 43% CPN 60% 17% 56%

Mekhe Accouchements assistes 34%

45% 11% 38,55%

Thies TPC 4% 8% 4% 6%

Khombole CPON 48,31% 60% 11,69% ND

Popenguine CPN3 70% 80% 10% ND

Mbour MM 71,24 100.0000 nv

50/100.000 nv

21,24 Reduction de 1%

Tivaouane CPN 12% 20% 8% 25%

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Au niveau de l’amélioration du climat de travail

Equipe

de district

Kebemer Linguere Louga Darou Mousty

Tivavouane

Score au

Debut du Programme

2,79/5 2,89 2,78 3,02 2,5

Score

A la fin du Programme

3,11 3,56 2,92 3,35 2,8

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Au niveau des pratiques de leadership

Fonctions de leadership• Je pensais que c’est le chef qui est forcément le leader mais…

chacun peut être leader dans ce qu’’il fait• I thought that it was the boss who was necessarily the

leader>>but everyone can be a leader in what they do

Travail d’equipe• Nous sommes organisés en une équipe très dynamique qui a su

impulser les autres membres a mieux travailler, a mieux gérer les ressources dont nous disposons à une meilleure collaboration dans le travail

• We are organized in a very dynamic team who know how to push others to work better, better manage the resources at our disposal, and improve collaboration in work

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Au niveau des pratiques de leadership

Relations avec les client(e)s• On a tenu compte de l’avis des client(e)s avant on ne le

faisait pas • We take into consideration the client needs, before we

would not do that

Donner et recevoir un feed back• Oui ils (les collegues) m’ont dit que je suis devenue plus

sensible aux problèmes liés aux objectifs de travail• Yes they told me that I became more sensitive to problems

linked to work objectives

Page 18: Repositionnement de la Planification Familiale en Afrique de l’Ouest.

Au niveau des pratiques de leadership

Travail d’equipe• Même si tu es chef, il faut prendre les autres comme

collaborateurs, pas comme des subordonnés • Even if you are the boss, you must treat others like

collaborators, and not like subordinates

Ecouter et comprendre les autres• On est devenu plus réceptif, plus tolérant, plus ouvert• We have become more receptive, tolerant and open

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VI-CONCLUSION Les interviews et observations faites durant les quatre

ateliers ont révélé que :

• les participants ont note des changements sur leurs pratiques de management et leadership aussi bien au niveau de leur travail qu’à leur niveau personnel

• Les plans d’actions ont été réalisé avec succès

• Le climat de travail au niveau de certaines équipes de district a été amelioré

• La mise en oeuvre des plans a contribué à une auto evaluation des améliorations des services offerts au niveau des points de prestations de service