1. !RPONSE LAPPEL DOFFRESClient : Science eBookAgence : SerorRalise par : Thibault Stringat & Maxime YahouedeouJeudi 12 Juin 2014

2. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014TABLES DES MATIRES!1. LE CONTEXTE 41.1. QUI EST LE CLIENT? 41.2. RAPPEL DU BRIEF / LA DEMANDE 41.3. LAGENCE / LQUIPE 52. TUDE DE MARCH 62.1. LE MARCH DE LEBOOK 62.1.1. LROSION DE LA PRATIQUE DE LA LECTURE 62.1.2. LEBOOK SIMPLANTE DOUCEMENT EN FRANCE 62.1.3. LE MARCH DU EBOOK EN FRANCE 72.1.4. LE MARCH DE LEBOOK DANS LES PAYS ANGLO-SAXONS 92.1.5. RSUM DES ANALYSES DU MARCH DE LEBOOK 112.2. LES ACTEURS DU MARCH EN FRANCE 112.2.1. LES POINTS DE VENTE ET CIRCUITS DE DISTRIBUTION 112.2.2. LES PLATEFORMES DE STREAMING DEBOOK 122.2.3. LES PURES PLAYERS 142.3. ANALYSE DES CONCURRENTS 172.3.1. DITEURS DE SCIENCE-FICTION 172.3.2. DITEURS DE SCIENCES 193. NOTRE SOLUTION 203.1. PROBLMATIQUE 203.2. LES OBJECTIFS 203.3. LA SOLUTION 203.4. SEGMENTATION CIBLES 213.5. LE SITE EXISTANT 223.6. LIDE 233.6.1. LE BLOG 233.6.2. LE CONTENU 243.6.3. LA BOUTIQUE 303.7. SPCIFICATIONS 35Page "2 3. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20143.7.1. CONCEPTION TECHNIQUE 353.7.2. CONCEPTION ERGONOMIQUE ET GRAPHIQUE 373.7.3. RFRENCEMENT 433.8. STRATGIE MARKETING 443.8.1. ACQUISITION 443.8.2. FIDLISATION CLIENT 593.8.3. POSITIONNEMENT 604. RCAPITULATIF SOLUTIONS ET CONCLUSION 634.1. INDICATEURS ET OBJECTIFS DE PERFORMANCE 634.2. BUDGET 674.2.1.1. CRATION DU SITE (BLOG ET BOUTIQUE) 674.2.1.2. CRATION HORS SITE 674.2.1.3. SUIVI 684.2.1.4. COT TOTAL DU PROJET 684.2.1.5. GRILLE TARIFAIRE JOURNE.HOMME 684.3. PLANNING 694.4. RETOUR SUR INVESTISSEMENT 705. ANNEXES 715.1. TUDES DE MARCH 715.2. SONDAGE 72Page "3 4. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20141. LE CONTEXTE1.1. QUI EST LE CLIENT?!Science eBook est une maison dditions de eBooks de sciences techniques et de science-fictioncre en novembre 2013. Elle a t fonde par Jean-Claude Heudin, un scientifiquefranais spcialis dans lintelligence artificielle et directeur de lInstitut de lInternet et duMultimdia . Il est actuellement le seul travailler pour Science eBook.!La maison ddition travaille actuellement avec quelques auteurs. Minna House travaille avecScience eBook sur une srie de nouvelles de Space Opera, Sunflower. galement un recueil surla confrence Virtual Words crit par un ensemble dauteurs en 2012, est dit par ScienceEbook. Les autres livres sont signs Jean-Claude Heudin en tant quauteur ou en tant quetraducteur.Aujourdhui 9 livres ont t dits par la maison ddition. Lobjectif est de publier 4 ou 5 livresen 2014.Les eBooks de la maison ddition sont disponibles dans les librairies en ligne sur Amazon,Kobostore et liBookstore dApple.!!1.2. RAPPEL DU BRIEF / LA DEMANDELe souhait de Science Ebook est de connatre le march du eBook en France, qui pourlinstant peine dcoller en France. Suite cette tude de march, le client veut positionner samarque avec une stratgie marketing en adquation avec sa cible afin de la distinguer de laconcurrence et augmenter ses ventes.!!Page "4 5. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20141.3. LAGENCE / LQUIPEActuellement en 4me anne lInstitut de lInternet et du Multimdia (IIM), nous avonsdvelopp au cours de notre cursus une double comptence technique et managriale. Grce ces comptences et notre savoir-faire, nous avons essay de rpondre au mieux cet appeldoffres.!!!La complmentarit de nos comptences nous permettent de btir des stratgies web prciseset adaptes pour nos clients, des valeurs de la marque la stratgie rseaux sociaux enpassant par cration de site.!!Page "5Thibault Stringat!Spcialiste marketing et dveloppement webNiveau Bac +3 - Chef de Projet Multimedia!Dernire exprience professionnelle :Assistant chef de projet Apprentis dAuteuilMaxime Yahouedeou!Specialiste UX-Design et E-businessNiveau Bac +3 - Chef de Projet Multimedia!Dernire exprience professionnelle :Assistant chef de projet Publicis K1 6. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20142. TUDE DE MARCH2.1. LE MARCH DE LEBOOK2.1.1. LROSION DE LA PRATIQUE DE LA LECTURELes ventes au dtail de livres imprims sont surtout pnalises par une tendance structurellelourde : le dclin de la pratique de la lecture. Face lexplosion de loffre de mdias et dedivertissements concurrents (tlvision, jeux vido et applications de loisirs pour smartphone ettablette, rseaux sociaux, etc.), les Franais ont en effet de moins en moins de temps libre consacrer au livre. Les jeunes ont en effet tendance prendre de plus en plus de distance vis--vis de la littrature et depuis plusieurs dcennies dj, les nouvelles gnrations arrivent lge adulte avec un niveau dengagement envers la lecture infrieur la prcdente.Le recul de la lecture en France se poursuivra lhorizon 2014, continuant pnaliserlourdement le march du livre. Les ventes de livres papier continueront diminuer au fildes annes. En parallle, le march du livre numrique continuera son essor danslHexagone. Cette monte en puissance sera notamment la consquence du taux dquipementde plus en plus lev des franais en liseuses et tablettes.!2.1.2. LEBOOK SIMPLANTE DOUCEMENT ENFRANCEMalgr leur attachement au livre papier, les lecteurs franais sont de plus en plus nombreux se tourner vers le numrique. Daprs la troisime dition du baromtre des usages du livrenumrique ralis par OpinionWay, le taux de lecture deBooks a tripl en un an : 15% desFranais gs de 15 ans ou plus dclaraient en 2013 avoir dj lu, en partie ou en totalit, unlivre numrique contre 5% un an auparavant. Cette adoption croissante sexplique notammentpar la forte hausse du taux dquipement des Franais en priphriques numriques. Leparc hexagonal a en effet pratiquement atteint 12 millions de terminaux en 2013 (avec prs de11 millions de tablettes et environ 1 million de liseuses).( 1 )!La rentre littraire 2013 illustre le dveloppement du march du livre numrique en France. Les10 best-sellers franais de lanne 2013 sont en effet sorti simultanment en version imprime eten version dmatrialise avec un poids des ventes deBooks oscillant entre 2,4% et 6,4%, soitdes niveaux bien suprieurs ceux constats au cours des annes prcdentes, mais encoretrs faibles.( 1 )!!Page "6 (1) Source Xerfi 700 - Dossier 3DIS22 La distribution de livres 7. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20142.1.3. LE MARCH DU EBOOK EN FRANCE!Le march du livre en France est de 3,99 milliards d'euros en 2013, le livre demeure la premireindustrie culturelle dans le pays, devant le cinma ou la musique. Les ventes de livres papieront chut de 2,7 % entre 2012 et 2013.!En France, le march du livre compte de 356 millions de livres vendus, dont 5 millions deBooks.Aujourdhui, les livres numriques ne reprsentent que 1,1% du march du livre, soit environ44 millions d'euros. Le march du eBook est encore trs jeune en France, mais celui-ci est enpleine expansion.!2.1.3.1. UN MARCH MERGENT!Le chiffre daffaires global du livre en France est en lgre diminution depuis 2011, avec unchiffre daffaires de 3,99 milliards d'euros, celui-ci connat une baisse de -2,7% par rapport 2011. Tandis que de lautre ct, le chiffre daffaire du eBook connat une croissanceexponentielle depuis ces dernires annes. En 2013, le march du eBook progress de110% entre 2012 2013, gnrant un chiffre daffaires de 44 Millions deuros. ( 1 )! Linstitut d'tudes de march, GFK, table sur une forte croissance du march du eBook enFrance dans les annes venir. Ce march devrait voir son chiffre daffaires doubl en 2015par rapport 2013, passant de 44 millions deuros 115 M.( 1 )!Les Franais sont de plus en plus quips pour lire des livres numriques. Il s'est vendu 500 000tablettes et liseuses numriques en 2013, et 19% des Franais sont quips en tablettes &liseuses numriques. On remarque tout de mme que la tablette devient le support privilgipour lire un livre numrique. 6,2 millions de tablettes ont t vendus en France.( 1 )Avec un total de plus de 30 millions de supports numriques (tablettes, Smartphones, liseuses)utiliss, le taux d'quipement maximal n'est pas encore atteint et 1 Franais sur 4 envisaged'acheter prochainement une tablette.( 2 )!2.1.3.2. UN MARCH EN PLEIN ESSOR!En parallle de la baisse des ventes douvrages imprims, le march du livre numriquecontinuera de crotre un rythme lev. Les ventes deBooks seront notamment tires parlassouplissement des politiques tarifaires des diteurs (oprations promotionnelles, offrescouplant papier et numrique prix rduit, etc.) ainsi que par le succs des priphriques delecture comme les tablettes et les liseuses.Page "7 (1) Souce GFK http://blog.youboox.fr/wp-content/uploads/2014/03/Infographics_youboox-maj.png(2) Source http://www.infodsi.com/articles/146895/nouvelles-tendances-lecture-numerique-2014.html 8. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Compar aux pays anglo-saxons, le march de leBook en France connat une croissance assezlente et peine dcoller alors quil est dj bien implant dans les pays anglo-saxons.!2.1.3.3. LES TYPES DEBOOKS VENDUS EN 2013!On remarque que la moiti des livres numriques vendus concernent la littrature gnrale.Contrairement ce quon pourrait croire, ce ne sont pas les livres privilgiant les visuels etanimations qui se vendent le plus. Voici une analyse des types deBooks vendus en 2013, surun chantillon de 90 871 titres recenss. ( 1 )Page "81 %3 %5 %6 %9 %23 %53 %Littrature gnrale Sciences humaines et techniquesLes livres pratiques La jeunesseLes bandes dessines Lhistoire gographie et le scolaireLes beaux livres(1) Source Xerfi 700 - Dossier 3DIS22 La distribution de livres 9. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20142.1.4. LE MARCH DE LEBOOK DANS LES PAYSANGLO-SAXONS2.1.4.1. LE MARCH AMRICAINAux USA, 40% des livres vendus sont des eBooks.LeBook atteint dsormais 27% du march du livre.!2.1.4.2. LE MARCH BRITANNIQUELe Royaume-Uni suit la mme tendance que les Etats-unis sur le march des livresnumriques. Comme les USA et la France, la part de march de leBook est de plus en plusimportant au fil des annes. Cela se traduit aussi par une diminution du chiffre daffaire du livre,passant de 3.1 milliards de pounds (3.7 milliards ) en 2010 2.2 milliards de pounds (2.7milliards ) en 2013.!En 2009, le march du eBook ne reprsentait que 3,2% du march du livre. Ce march rellement commencer simplanter au Royaume-Uni en 2010.A cette poque, le march du livre reprsentait 3.1 milliards de pounds (3.7 milliards ) et lerevenue gnr par la vente deBook reprsentait de 6,7%. A partir de 2010, leBook connatune croissance exponentielle et la part de march du eBook passe 6,7,% en 2010 23% en2013. En lespace de seulement 4 ans, le revenue gnr par leBook t multipli par 7.!!3,2%6,7%17,0%22,6% 24,0%Les eBook auto-dits ont une part de vente de plus en plus importante au Royaume-Uni. LeseBooks auto-dits reprsentaient 12% des ventes en 2012, et atteignent maintenant 20% en2013. Ces eBooks auto-dits concernent principalement la science-fiction, la romance etlhumour.!Page "9EVOLUTION DU MARCH DE LEBOOK AU ROYAUME-UNIPart de march2009 2010 2011 2012 2013Source: http://blog.pef-online.com/bilan-2013-des-ebooks-aux-usa/Source : http://www.thebookseller.com/news/uk-e-book-purchases-20-2013.htmlSource : http://www.the-digital-reader.com/2014/03/19/uk-ebook-market-grew-by-20-in-2013/#.U3TzDlh_sVgSource : http://www.the-digital-reader.com/2014/02/05/infographic-charting-ebook-market-growth-slowdown/#.U3T8eVh_sVg 10. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Lune des raisons pour laquelle les eBooks auto-dits se vendent de plus en plus estsimplement le prix. En gnral, les eBooks auto-dits sont vendus un prix beaucoup moinslev que ceux pratiqus par les grandes maisons ddition. Ces prix tournent gnralementautour de 2 pour un eBook auto-dit, contre 3 5 pour un eBook classique.!Une tude Anglaise montre que le prix dun livre auto-dit est le facteur dachat principal.Cependant, le prix se place en 3eme position des facteur dachat pour les livres et eBooksde maison ddition classique, juste aprs lauteur et le sujet du livre. ( 1 )!La croissance du march de leBook est plus lente quauparavant tant donne que ce marchdevient mature. Cependant ce march continuera de grandir et, selon les prvisions, le revenugnr par la vente deBook slvera 4.4 milliards de pounds (5.4 Mrd ) en 2015. ( 2 )!Page "10(1) Souce Source: Steve Bohme, UK research director at Bowker(2) Source : http://www.teleread.com/infographic/infographic-from-sainsburys-on-slowing-ebook-growth/ 11. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20142.1.5. RSUM DES ANALYSES DU MARCH DELEBOOKLe march franais du eBook est en retard par rapport aux pays anglo-saxons. En Angleterre,ce march commencer simplanter il y a maintenant 4 ans. Tandis quen France, le marchde leBook commencer simplant il y a uniquement 1 ans. Comme nous avons pu le voir,le march de leBook en France est en pleine expansion. Par ailleurs, les Franais sont de plusen plus quips en priphriques numriques. Cela laisse penser que le march Franaissuivra la mme tendance que le march Britannique, en atteignant plus de 20% de partmarch dici 4 ans.!2.2. LES ACTEURS DU MARCH EN FRANCEDe plus en plus de moyens de consulter/acheter des eBooks des bibliothquespubliques sont quipes enliseuses numriques.Arrive du Prt numrique enbibliothque (PNB) en France.2.2.1. LES POINTS DE VENTE ET CIRCUITS DEDISTRIBUTIONLa vente de livres imprims et numriques est ralise en France par le biais de plusieurs grandscircuits de distribution. Les grandes surfaces culturelles, les grandes surfaces alimentaires, leslibrairies au sens large (qui incluent les clubs de lecture, les maisons de la presse, et leskiosques) et les pure players de la vente en ligne en constituent les quatre principaux.!La Fnac est le leader de la distribution de livres en France. Loprateur devance dune courtette E. Leclerc, lui aussi trs prsent dans lunivers du livre grce ses hypermarchs et sonenseigne Espace Culturel. Il est suivi de prs par le pure player de le-commerce Amazon. Legroupe Actissia simpose comme la quatrime force sur le march, grce notamment son clubde lecture France Loisirs et son site de vente en ligne Chapitre.com.Page "11Multiplication des librairiesen ligne telles que Fnac,Cultura et Numilog.Dveloppement desplateformes de streamingdeBooks. 12. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014!Depuis quelques annes ce circuit de distribution a rencontr des volutions, les librairiesperdant rgulirement du terrain face aux grandes surfaces culturelles et surtout auxspcialistes de la vente en ligne de livres en plein essor.!Le poids des grandes surfaces alimentaires dans la vente de livres est de moins en moinsimportant. Les enseignes de grande distribution alimentaire sont donc passes loffensive surle march du livre en 2013.!Aprs E. Leclerc qui sest associ Numilog pour la vente deBooks, Carrefour a lanc enoctobre sa plate-forme de distribution baptise Nolimstore en partenariat avec le fabricant deliseuses et prestataire technique franais Bookeen. Un virage vers la vente en ligne et le livrenumrique qui est galement observable chez Systme U. En complment de son enseigneculturelle (Espace U Culture), le distributeur a en effet lanc en mai 2013 un site marchand,Uculture.fr. Systme U a choisi le libraire Decitre (et sa plate-forme Tea) pour dvelopper cenouveau canal de vente.!Plus de 95% du chiffre d'affaires de l'eBook concerne encore l'achat l'acte. La lecture enstreaming encore naissante prend moins de 5% du march restant. Les utilisateurs ont t avanttout sduits par la disponibilit en mobilit du service, son prix ainsi que la varit du catalogue.Cependant, des amliorations sont encore apporter pour augmenter en volume les cataloguesdes grandes maisons d'dition et permettre aux acteurs mergents d'avoir une plus fortevisibilit auprs du grand public. ( 1 )!Selon une rcente tude de Global eBook, les ventes de livres numriques Amazon auRoyaume-Uni reprsenteraient 79% du march en 2013, alors quaux USA elles seraient de67%, en Allemagne de 43% et en France de 40%. ( 2 )!!2.2.2. LES PLATEFORMES DE STREAMING DEBOOKDe nouveaux modes de consommation deBook font leur apparition sur le march. Comme pourla musique ou le cinma, des plateformes de streaming mergent petit petit et sduisentles consommateurs deBook. Plus dun tiers des lecteurs de livres numriques ont eu recoursune ou plusieurs fois la lecture lgale en streaming dun livre numrique (tude du baromtre2013). Le leader du streaming eBook sur le march de la Francophonie est Youboox.Pour linstant, les lecteurs deBooks prfrent toujours le paiement lacte (65%). ( 1 )!Page "12(1) Source : http://blog.youboox.fr/2014/03/04/les-nouvelles-tendances-de-la-lecture-numerique-2/(2) Source : http://www.idboox.com/actu-web/vers-un-boycott-damazon-en-grande-bretagne/ ! 13. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014!!!!95% du chiffredaffaires de lebook!!!!!!!!!!Les plateformes de vente deBooksLes plateformes de streaming deBooksLa lecture de streamingPage "135% du chiffredaffaires de lebookLachat lacte 14. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20142.2.3. LES PURES PLAYERSLtude ci-dessous porte sur les diteurs de contenus numriques. Les chiffres prsents danscette tude proviennent de rponses de 107 diteurs pure players francophones. (1)!2.2.3.1. PRATIQUES DES PURE PLAYERS!Loffre des diteurs pure players!Domaine de publication (genre narratif)24%Proposent une version papieren plus de la versionnumrique48%Page "1496%Proposent des crationsnativement numriques:Digital First & Contenu indit38%Proposent des crationsadapts douvrages pr existantLittrature contemporaineJeunessePolicierScience Fiction / FantasyLittrature classiquePosie / ThtreEnseignement (scolaire et para scolaire)Loisirs, vie pratique et tourismeArt et beaux livres26%22%20%16%14%34%40%54%0 15 30 45 60(1) Source : http://www.lemotif.fr/fr/actualites/bdd/article/2302 15. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014!Formes de publications!Grce aux eBooks, les pure players produisent des nouvelles exprience de lecture et crentdes nouveaux codes de lecture. L'innovation est hyper prsente dans le march des livres. Lesleviers du march de leBook sont le prix, les communauts, les recommandations etlinternational.!2.2.3.2. PRATIQUES COMMERCIALES DES PURE PLAYERS!!Page "15Adoption des prix bas95 % vendent leurs eBooks moins de 1078% moins de 5Favoriser la diffusion des contenus sans DRM* !66% sont sans DRM54%Produisent des livres non enrichis.Principalement pour les oeuvres de fiction(littrature contemporaine et classique,policier, science-fiction...), ce qui correspondaux pratiques de lecture majoritaires.40%Produisent des applications*Les DRM (Digital Rights Management) sont des verrous numriques censs protger les droits d'auteuren interdisant un utilisateur qui a achet un produit de pouvoir le dupliquer et de le partager, sur dessites de Peer-to-peer par exemple. 16. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014La construction dune notorit via les diffrents canaux offerts par le web est jugeessentielle par tous les diteurs, papier et pure players, pour tre visibles dans le maquisnumrique. La prsence sur les rseaux sociaux (88 %), lutilisation dun site Internet ditorialiset actualis (74 %) et la construction de relations troites avec les blogueurs (56 %) sont citspar les pure players comme les principaux outils de mdiation du catalogue, 30% ont cit lesplateformes de vente et leurs outils de recommandation. Lanimation dune communaut delecteurs est devenue une pratique essentielle, du fait de son pouvoir de prescription.Les pratiques marketing au service du livre voluent fortement sur certains secteurs avec ledveloppement de contenus comme produits dappel, la rcolte de donnes sur les lecteurs partir des rseaux sociaux et du site, le montage doprations de promotion avec lesplateformes de vente ou les blogueurs.!Le levier prix est un instrument essentiel de stimulation commerciale. Les diteurs ont recoursmassivement des promotions qui dclenchent les mises en avant des titres dans le classementdes ventes des plateformes et recourent ponctuellement la gratuit.!Les gants de la distribution (Amazon, Apple, Google, Kobo) sont les canaux de venteprivilgis des diteurs pure players qui produisent des eBooks, bien avant les autres circuits(librairies pure players, grandes surfaces culturelles ou librairies traditionnelles ayant dveloppune offre numrique). Ils ont aussi une forte tendance dvelopper le segment de la ventedirecte au lecteur partir de leurs sites. Pour la plupart, Amazon arrive en tte des canaux devente.!Les plateformes en ligne donnant accs un march thoriquement dpourvu de frontires,louverture linternational reprsente un potentiel de ventes supplmentaire explorer.!!Page "16 17. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20142.3. ANALYSE DES CONCURRENTS2.3.1. DITEURS DE SCIENCE-FICTIONBragelonnehttps://www.bragelonne.fr/!Bragelonne est un diteur indpendant de fantasy,science-fiction, fantastique, romance et bit-lit. Il a tcr en 2000 par Stphane Marsan et Alain Nvant. Lacollection Science-Fiction est apparue en 2005. Lamaison ddition sest lance sur le march du eBooken 2011 avec plus de 100 ouvrages. En 2 semaines,Bragelonne a enregistr 10 000 ventes. Une politique de vente agressive sans DRM a tentreprise ds le lancement de la section numrique de lditeur. En 2011, lditeur fut dailleursen tte des ventes deBooks en France. Il dite environ 70 titres par an depuis le lancement dela branche numrique pour un total de 400 000 exemplaires vendu soit 4 5% de son chiffredaffaires totale. Le chiffre daffaires de 2012 de la maison ddition est de 12 millions deuros.!Le Belialhttp://www.belial.fr!Le Belial est une maison indpendante cre en 1996par Olivier Girard, Fabrice Colson et Stphane Colson.Les ditions du Blial' consacrent leur catalogue auxlittratures de genre (le fantastique, la fantasy et lascience-fiction). Lditeur est arriv sur le march deleBook en 2010 avec sa plateforme de vente. 13% desventes de la plateforme sont des eBooks et le eBookreprsente 3,5% du chiffre daffaires de lentreprise.!!!!!!!!15 000 fans6 300 followers1 400 fans1 000 followersPage "17 18. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Thibault Delavaudhttp://thibaultdelavaud.fr/!!Thibault Delavaud est un autoditeur de nouvelles deScience-Fiction. Il a publi son premier eBook en 2012et compte aujourdhui 7 ouvrages.En 2013, il a vendu 1 247 eBooks.!!Publie.nethttp://www.publie.net/!Publie.net est une maison ddition fonde par FranoisBon en 2008. Il dite des genres diversifis dont unecollection retro science-fiction. Jusquen 2012,Publie.net nditait que du eBook jusqu son service publie.papier . Le chiffre daffaires de lditeur est de85 000 .Site de la collection science-fiction rtro : http://archeosf.publie.net/ avec 365 fans Facebook.!12-21http://www.12-21editions.fr/!Maison ddition numrique appartenant UniversPoche (10/18, Fleuve Noir, Pocket et Pocket Jeunesse)accueillant lensemble de leurs titres numriques, maisgalement des titres dditeurs partenaires et des titresindits crs spcifiquement pour une ditionnumrique.!!!!!!!!!Page "18847 fans386 followers3 000 fans4 000 followers2 950 fans440 followers 19. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20142.3.2. DITEURS DE SCIENCES!Dunodhttp://www.dunod.com/sciences-techniques!Dunod est un diteur fond au XIX sicle. Ce fut dabord une librairie scientifiquepuis un diteur. La socit a appartenu de 1997 2004 Havas. Depuis la maisonappartient Hachette Livres. Dunod est spcialis dans ldition douvrage de formationuniversitaire et professionnel. Lditeur compte un catalogue de 3500 titres disponibles, 450nouveaux titres chaque anne.Pour 2013, le chiffre daffaires de Dunod atteint 23 millions deuros.!Presses polytechniques et universitaires romandes (PPUR)http://www.ppur.org/Maison ddition scientifique et techniquecre en 1980 et base en Suisse.!!!EDP Scienceshttp://publications.edpsciences.org/!EDP Sciences est une maison ddition de sciencestechniques et mdicales cre en 1920.Elle a dit 500 ouvrages pour tous les publics, duchercheur au curieux en passant par ltudiant.EDP Sciences ndite pas uniquement des livres, maisgalement des livres numriques et du contenu web. La socit prne lopen-access et soutientles scientifiques dans ce sens-l en publiant du contenu en libre accs en grande quantit.!Publie.nethttp://www.publie.net/les-collections/washing-machine/!Cet diteur aux multiples collections a, en plus dune collection de science-fiction rtro, unecollection de sciences.!Page "199 000 fans182 followers271 followers 20. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20143. NOTRE SOLUTION3.1. PROBLMATIQUEEn rponse la demande de Science eBook, nous avons distingu deux problmatiquesauxquelles nous allons rpondre lors de cette rponse appel doffres. !Comment faire connatre la marque Science eBook alors que la socit est encore trsjeune ?Comment augmenter ses ventes deBooks alors que les cibles nont pas encore adopt ceformat ? ! !3.2. LES OBJECTIFSLes objectifs de ce projet pour la maison ddition sont multiples. Nous les avons lists ci-dessousavec trois objectifs principaux dcoups en sous-objectifs. ! Augmenter la visibilit de la marque sur le web : Augmenter la notorit de la marque Augmenter limplication des internautes autour de la marque ! Transformer la visibilit de la marque en augmentation des ventes : Augmenter le nombre de clients provenant de la communaut Augmenter le nombre de clients provenant dautres blogs de SF et sciences ! Augmenter les ventes de la marque Augmenter les ventes de la marque sur le site Science eBook Augmenter la prsence sur les diffrentes librairies !Lensemble des solutions que nous allons prsenter ont pour but de remplir ces objectifs.! !3.3. LA SOLUTIONAujourdhui, le march du eBook en France est maigre, il reprsente peine 2% du marchdu livre.!Cependant, une grande majorit de Franais sont quips en priphriques de lecture(tablettes & liseuses). Nous pensons quil ne faut pas que Science eBook se limite unestratgie sur les librairies en ligne tel quAmazon, iBook store ou Kobobooks pour augmenterses ventes.!Nous prconisons une communication axe sur les domaines dexpertise de la maisonddition et non autour du format ebook en tant quargument de vente. Lobjectif est dattirerles clients laide dune stratgie de content marketing.Page "20 21. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Cela consistera communiquer auprs des prospects sur les sujets dexpertise de la maisonddition qui sont les sciences techniques et science-fiction. Le but nest pas de vendredirectement le produit, mais la marque, ses valeurs et son expertise afin daugmenter sanotorit. Science eBook se positionnera sur les sujets de la robotique, des intelligencesartificielles, de la science-fiction.!La cration de contenu se fera travers un blog traitant de la robotique, des intelligencesartificielles, de la science-fiction. Ce blog sera coupl une boutique enrichie par des fichesauteurs dtailles et une organisation des eBooks par collection. Nous prconisons une ligneditoriale correspondant aux cibles de Science-Ebook, les fans de science-fiction, maisgalement les amateurs de science technique et plus particulirement de robots et dIA(Intelligences Artificielles). Afin de crer une mulation autour du contenu cr par la marque,nous prconisons une stratgie de contenu sur les rseaux sociaux Facebook, Twitter etGoogle + pour crer une communaut autour de la marque.!3.4. SEGMENTATION CIBLESLa maison dditions Science eBook destine ses produits avant tout aux lecteurs de Science-Fiction et aux lecteurs de livres traitants sur la robotique et les intelligences artificielles. Notresolution permet dlargir la cible de la marque en essayant de toucher les fans de Science-Fiction au sens large ainsi que les amateurs de Sciences.Page "21Lecteurs descience fictionLecteurs de robotique etdintelligence artificielleNotre coeur decibleFan de science fiction(Oeuvres littraires& cinmatographiques)Fan de sciencetechniques:Robotique & Intelligenceartificielle 22. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Il sagit de sadresser galement aux personnes qui ne sont pas des lecteurs assidus, maisqui sont intresses par ces domaines. Le coeur de cible du blog que nous allons mettre enplace sont les personnes la fois fans de science-fiction, mais galement intresss par larobotique et les IA. Concernant les eBooks, le coeur de cible est les lecteurs la fois descience fiction et de sciences techniques. Les produits de la maison ddition doivent tre destination de ce public qui est rput pour son engagement et sa rigueur dans laconsommation.Lobjectif de lensemble de notre stratgie est de toucher deux marchs : les fans de science-fictionet les amateurs de sciences traitant de robotique et dIA.!Les fans de science-fiction sont un public trs large reprsent dans lensemble des catgoriessociales et dmographiques. Il sagira de toucher le public de 15 35 ans, qui est trs actif surles rseaux sociaux. Il sagit davantage dun public masculin que fminin.Les amateurs de sciences sont galement un public trs htrogne. Notre but est de toucherles personnes qui sont habitus des rseaux sociaux, qui partagent du contenu et sont activesdans les communauts prsentes sur le web.!3.5. LE SITE EXISTANTLe site de Science eBook est actuellement une boutique prsentant lensemble des livres de lamaison ddition. Lunique moyen de paiement propos est le paiement par Paypal. Sur la pagedaccueil du site, nous retrouvons les derniers livres publis avec de courtes descriptions ainsique plusieurs citations parlant de la maison ddition et de Jean-Claude Heudin, son crateur.!Le menu du site permet daccder aux livres de sciences et de science-fiction ainsi qu unepage prsentant les diffrents formats de eBook proposs en tlchargement.!Les pages sciences et science-fiction prsentent les livres de Science eBook par collection. Lesfiches produits comprennent un synopsis du livre, une courte prsentation de lauteur, et descommentaires. Nous retrouvons galement des donnes sur le livre telles que le nombre depage, la langue ou encore le numro ISBN. Concernant lachat, un module de paiement parPaypal est prsent ainsi que des liens vers les pages Amazon, KoboBooks et iTunes du livreconcern.!Lors de lachat dun eBook, un email est envoy lacheteur quelques minutes aprs lepaiement. Cet email comprend un lien ainsi quun trousseau identifiant/mot de passe pouridentifier lacheteur et lui permettre de tlcharger le eBook.! !!Page "22 23. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20143.6. LIDE3.6.1. LE BLOGLensemble de la stratgie de communication que nous prconisons pour Science eBook estax autour dun blog. Lobjectif de ce blog est daugmenter la visibilit de la marque ScienceeBook sur internet travers son expertise sur diffrents sujets dtaills plus bas. Ayant peu deproduits et un rythme de publication faible (environ 4-5 livres par an), la maison ddition peutdifficilement se limiter une communication sur ses produits si elle veut tre prsenteactivement sur le web. Le blog est la solution pour tre visible sur le web lorsque loffrepropose par la marque nest pas grande.! Lobjectif tant de faire connatre la marque Science eBook, nous prconisons la mise enavant du blog sur le site. Lors de son arrive sur ladresse http://science-ebook.fr/, linternautearrivera directement sur le blog. Il aura alors accs aux derniers sujets traits par la maisonddition. Ces articles montreront lexpertise de Science eBook sur la science-fiction, larobotique ou encore les intelligences artificielles. La boutique sera alors accessible sur lesous-domaine http://boutique.science-ebook.fr/.! !Cette stratgie de mise en avant du blog par rapport aux produits dune entreprise existe djdans dautres secteurs dactivit. Par exemple, konbini.com est un blog traitant de la crativitde la pop culture sur le web, mais galement une agence de communication. Le blog permet la marque Konbini de montrer son expertise sur diffrents sujets de la communication tels quela crativit, le design, la publicit, ou encore le marketing. Lagence est trs peu mise en avantsur le blog et son site est un sous-domaine du blog. Cependant on peut constater, avec lesrfrences de lagence, que des clients prestigieux ont dcids de leur confier des projets telsque Nike ou lOral. Le blog a permis de faire connatre lagence et de la valoriser sur ses sujetsdexpertise.!En terme de rfrencement, avoir un blog permet une mise jour frquente du site et donc unemeilleure position sur les moteurs de recherche. galement, traiter plusieurs sujets importantspour la marque travers des articles dans le blog permet de se positionner sur les expressionscls recherches par la cible de la maison ddition.! Lobjectif du blog est de vhiculer les valeurs de la marque Science eBook et ses eBooks.Nous avons dcid de nommer ces valeurs afin quelles soient centrales dans lensemble denotre stratgie.La premire valeur est la pdagogie. Science eBook a t cr par le directeur de lIIM, Jean-Claude Heudin, et les livres de sciences de la maison ddition ont pour but de rpondre desquestions, dinstruire le lecteur. De plus, le mot science vient de scientia qui signifieconnaissance en latin. Cette valeur doit transparatre dans lensemble des contenus produits parla marque (livres et articles) travers le ton employ.Page "23 24. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014La seconde valeur est la passion pour les sciences et la science-fiction. Dans ces deuxdomaines, la communaut est trs engage et active. Le terme geek est souvent utilis pourdfinir ces communauts. Il vient de largot amricain et est utilis pour parler dune personneextrmement pointue sur un sujet.La troisime valeur est le partage. Comme dit plus haut, les communauts que souhaite toucherScience eBook sont trs actives et le partage fait partie de leur valeur. Cette troisime valeurrejoint les deux premires sur certains points.Enfin, la quatrime est lexpertise. Avec le statut de scientifique reconnu du crateur de ScienceeBook, la maison ddition doit mettre en avant les connaissances et lexpertise quelle a en sonsein.3.6.2. LE CONTENU3.6.2.1. STRATGIE DE CONTENULun des facteurs cls de succs du blog rside dans le contenu de celui-ci. Les articles dublog traiteront de plusieurs sujets et sous diffrentes formes. L'objectif principal est de montrerlexpertise de Science eBook tout en proposant des contenus intressants et varis.!Notre ligne ditoriale portera sur la robotique et lintelligence artificielle. Nous traiterons ausside la science-fiction, non pas au sens large, mais uniquement de quelques sous-genres descience-fiction ayant un lien avec la science: Science-fiction danticipation! Hard science-fiction! Space Opera! !Contenu de qualit!Nous nous axons fortement sur la proposition de contenu de qualit et original. Cette crationde contenu constituera la base de notre communication.Notre conviction est quil faut privilgier les contenus et dabord intresser la cible avec desarticles de qualit. Ces contenus devront tre la fois de qualit mais aussi engageant.! !Vulgarisation scientifiquePour la majorit des sites traitant de sciences techniques, un problme rcurrent existe. Lesarticles proposs par ces sites sont souvent tourns sous une forme beaucoup trop scientifiqueet technique. Ces articles repoussent souvent les lecteurs lambda, et donc cible un publicbeaucoup plus connaisseur.Cest pourquoi notre ide est de traiter les sujets de science techniques dune manirebeaucoup plus claire, avec un langage simple tout en montrant notre expertise sur le sujet.Lide nest pas de perdre en qualit, mais tout simplement de pratiquer de la vulgarisationscientifique, pour toucher aussi bien des amateurs que des connaisseurs en sciencestechniques.!Page "24 25. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Utiliser un ton originalIl est indispensable dadapter le ton de la ligne ditoriale en fonction des cibles. Notre cibleregroupe les fans de sciences techniques, mais aussi de science-fiction. Ces publics sonthabitus consulter des contenus composs de visuels et dillustrations. Ainsi, nousprconisons dutiliser des visuels, tels que des schmas, des images ou encore des vidos,pour agrmenter les textes.!Des articles sous deux formatsLe blog saxera sur la cration darticles de fond et darticles dactualit. Les sujets que noustraiterons peuvent tre regroups en 3 grandes catgories: Contenus portant sur lintelligence artificielle et la robotique.! Contenus portant sur les oeuvres littraires et cinmatographiques de Science-Fiction. Contenus traitant de lintelligence artificielle et la robotique dans les oeuvres littraires etcinmatographiques.! !!Contenus propres Science eBookAfin de se distinguer des autres sites traitant de robotique, intelligences artificielles et science-fiction,Science eBook se doit davoir des contenus uniques et rcurrents. Nous prconisonsla mise en place dune chronique bimensuelle. Cette chronique permettra de donner rendez-vousaux internautes. Cet article la forme, au ton et au contenu particulier permettra davoirla prsence dun public rcurrent ayant pris date pour cette publication. La chronique que nousprconisons traite la fois de sciences et de science-fiction.En effet, il sagira dune analyse de film, livre, srie, ou BD de science-fiction. Cette analyseabordera le ct technologique de lunivers avec une partie traitant des technologies ayant tcr dans la ralit, les technologies sur le point dtre mise au point, et enfin les technologiesque ne sont pas encore imaginable en ralit.! !Self promotionLe blog de Science eBook sera aussi utilis comme un outil de promotion. Les articles serontutiliss comme support de promotion. Certains articles traiteront donc de la maison ddition.Par exemple, lors de la sortie dun livre, un article ddi sera cr pour promouvoir celui-ci. Cesarticles de self-promotion seront crs en respectant la ligne ditoriale du blog et en utilisant lemme ton que les autres articles. La frquence de ce type darticles sera faible, soit environ 2articles de self-promotion par mois.! !Cette self-promotion s'effectuera alors sous forme darticles utilisant les mmes codes que laligne ditoriale, avec une frquence de publication faible. Ainsi, ces articles se fondrontnaturellement avec lensemble des autres contenus gnrs par le blog. Ils apparatront commedes articles classiques aux yeux des consommateurs et non comme de la publicit. On parledonc de publicit native, c'est--dire intgre l'exprience des utilisateurs. Cette stratgiePage "25 26. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014de self-promotion permet de produire des publicits beaucoup plus efficaces, avec un tauxdengagement et un taux de conversion lev.!!Articles raliss par des invitsAfin de ne pas rester dans sa bulle, Science eBook doit souvrir et accueillir ponctuellement desexperts extrieurs la maison ddition travers une tribune. Il faut les inviter crire desarticles pour le blog. Cette action est avantageuse pour les deux parties. Ces articles donnentune tribune aux personnes les crivant et Science eBook largit son public en profitant de lavisibilit des auteurs les crivant. En effet, ces articles seront partags sur les pages socialesdes auteurs et toucheront donc des personnes ne connaissant pas la maison ddition et sonblog. Donner la parole des experts et influenceurs sur les sujets de la robotique, desintelligences artificielles et la science-fiction facilitera linteraction avec eux. Ils partageront plusfacilement un article du blog et parleront plus facilement du nouveau livre de la maison ddition.Il sagit damliorer la relation avec les influenceurs grce la mise en place de ces articles.Ces articles donnent galement de la crdibilit au blog, car des personnes reconnues pourleur expertise crivent dessus. Cela donnera confiance linternaute et amliorera sonexprience en la rendant plus complte en terme de qualit et de diversit de linformationcollecte.!3.6.2.2. STRATGIE DE PARTAGEAujourdhui, toute entreprise se doit dtre sur les rseaux sociaux o celle-ci peut toucher sacible. Les pages sociales seront le relais des articles publis sur le blog afin de leur donner uneplus grande visibilit. Ces pages partageront galement des contenus (articles, vidos, images)provenant dautres sources. Ces contenus auront toujours pour sujet la robotique ou lesintelligences artificielles, dans les sciences ou la science-fiction, et respecteront le ton et lesvaleurs vhicules travers le blog et les autres articles partags. Notre prconisation estdtre prsent sur Facebok, Google + et Twitter. Lobjectif de ses pages est, tout comme pourle blog, de montrer lexpertise de Science eBook concernant les intelligences artificielles et larobotique, mais galement de rapprocher la marque de ses fans et den attirer de nouveau travers un contenu spcifique aux rseaux sociaux (dtaill dans la partie Acquisition defan page 44).!3.6.2.2.1. FACEBOOKPour une marque, il est essentiel dtre prsent sur Facebook. Il sagit du premier rseau socialau monde avec plus dun milliard dutilisateurs actifs. En France, Facebook compte 26 millionsdutilisateurs soit environ un tiers de la population. Chaque marque peut donc toucher sa ciblesur Facebook, mais doit se distinguer de la concurrence et tre rgulier dans ses publicationssous peine de ne pas dvelopper ou perdre sa communaut.!Page "26 27. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20143.6.2.2.2. GOOGLE PLUSLe rseau social de Google, Google +, cr pour concurrencer Facebook, se dveloppe trs peuet na pas un nombre dutilisateurs actifs important . Cet chec est encore plus important horsdes tats-Unis, et donc en France avec 5,3 millions dutilisateurs. De plus, la stratgie deGoogle, liant les comptes des autres applications Google, comme Youtube, Google + gonflece chiffre faible pour ce gant du Web.Cependant, il est important dy tre prsent, car, toujours dans lobjectif de propulser Google+, Google valorise les sites prsents sur son rseau social en augmentant leur rfrencementsur son moteur de recherche.!3.6.2.2.3. TWITTERTwitter compte 4,3 millions dutilisateurs actifs en France cest--dire moins que Google +,cependant le public du rseau social comprend un grand nombre dinfluenceurs et un publicjeune. Pour une marque, il est important dtre prsent pour tre visible des influenceurs, quisont des personnes publiques, des experts dans diffrents domaines ou encore des blogueurs.Il est important de penser sadresser ces personnes afin quil partage le contenu publi parla marque aux internautes qui les suivent, qui sont nombreux. Twitter est la solution la plussimple et la moins couteuse pour tre visible auprs de ce public.!Nous prconisons galement une prsence active des auteurs sur Twitter. En effet, il sagit dunmoyen simple pour eux davoir un contact direct avec leur public. Sur leurs comptespersonnels, les auteurs partageront leurs sources dinspiration, tels que des images et desphotographies. Ils partageront galement les articles quils auront crits pour le blog, ainsi queles contenus du web qui les ont intresss. Linternaute pourra avoir un lien particulier aveclauteur dont il aime les oeuvres. Il aura accs dautres contenus en lien avec lauteur, que cedernier a aim ou a produit. Ces comptes auteurs sont intressants pour Science eBook, car ellepermet la marque de conserver un lien, mme indirect, avec les internautes qui ne se sont pasabonns aux pages sociales de Science eBook.!3.6.2.2.4. CONTENUS PARTAGSLes pages sociales Facebook, Google + et Twitter ont pour but dtendre la visibilit de ScienceeBook et son blog. Le contenu principal partag sur ces pages est donc lensemble des articlesdu blog. Cependant, afin dtre actif et danimer la communaut prsente sur les diffrentespages, nous prconisons le partage (ou retweet pour Twitter) de contenu extrieur au blog et la marque. Ces contenus seront videmment en accord avec la ligne ditoriale dfinie plushaut et auront pour but de partager la communaut des contenus que Science eBook nepourra traiter ou qui pourront tayer des articles dj crits sur le blog. Par exemple, lescontenus partags sur les pages sociales de Science eBook pourront tre un trailer dun film deScience-Fiction venant dtre annonc, une actualit sur les intelligences artificielles non traitepar le blog ou encore un lancement de projet autour de la robotique par une start-upPage "27 28. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014accompagn dune recherche de fond sur Kickstarter. Lobjectif est de se servir des contenusextrieurs au site pour conforter la ligne ditoriale de la marque et alimenter la communauten informations pertinentes qui nauront pas pu tre traites dans le blog.!En plus de ces posts, dautres contenus exclusifs aux rseaux sociaux seront produits dans unobjectif dacquisition de fans et de transformation de fans en client. Ces contenus sont dtaillsdans la partie Acquisition de fan (page 45) .!!3.6.2.3. PLANNING DE PUBLICATION CONTENUSLune des difficults de ce projet est que le budget consacr est faible, de mme que pour lesressources humaines. Nous utiliserons majoritairement des ressources internes pour produireles contenus du blog, tout en automatisant la publication de ces derniers sur le blog et sur lesrseaux sociaux.!La frquence de publication constitue un point trs important pour avoir une stratgie decontenu dynamique et efficace. Cette frquence de publication est tout aussi importante pourles internautes que pour le SEO.!Nous prconisons de publier au minimum 3 articles par semaine. Cette frquence depublication est suffisante pour pousser les internautes revenir sur le blog, et aussi pour treprsent sur les flux d'actualits des rseaux sociaux. ! !Cette frquence de publication nous permettra la fois de couvrir les sujets dactualits, maisaussi de proposer des articles de fond. Notre approche pour la stratgie de contenu est de deprivilgier la qualit la quantit. Car, notre but est avant tout de mettre en avant lexpertise dela maison ddition.!Contrairement aux contenus dactualits, les contenus de fond ncessitent une meilleure maitrisedu sujet. Cest pour cette raison que nous privilgierons lcriture des sujets de fond par Jean-Claude Heudin et les crivains de la maison ddition. Quant aux sujets dactualits, ceux ciseront traits par des rdacteurs en externe.! !12 articles seront publis par mois, soit 3 articles par semaines. !Par mois, nous aurons donc :! 4 articles dactualit. 8 articles sur des sujets de fond. 2 articles de self-promotion sur les livres et la maison ddition.!Les ressources ncessaires pour alimenter le blog sont J Heudin, les crivains de la maisonddition, des invits et des rdacteurs externes.!!Page "28 29. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Rpartition des rdactions darticles par mois!Article de fond Actualit Self Promotion!Les articles rdigs pourront tre publis dans limmdiat, mais aussi en de manire diffre.Une fonctionnalit du CMS permettra de planifier la publication darticles sur le blog.Concernant les rseaux sociaux, le principe sera le mme, nous utiliserons loutil de socialmdia management Hootsuite. Cet outil, totalement gratuit, permettra de planifier lapublication darticles sur les diffrents rseaux sociaux. Lors de la publication dun articlesur le blog, loutil sera paramtr pour automatiquement partager cet article sur lensemble despages sociales de la marque. Un tableau de bord, permettant danalyser et de mesurer lesperformances des posts est aussi disponible sur cet outil.!Afin dy voir plus clair, nous avons cr un planning de publication pour le premier mois aveclensemble des sujets publis :!!Page "29InvitsMinna HouseRdacteur ExterneJean-Claude Heudin0 1 2 3 4 5 6 30. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Qui Est Le Premier Auteur De Science-Fiction ?Article de fondTed Annonce Une ConfrenceEntirement Prsente Par UneIntelligence ArtificielleLes Inventions De Fictions Qui Ont InspirLes ScientifiquesArticle de fondCratures Artificielles : Histoire EtPerspectivesArticle dactualitTranscendance : Aprs Un Flop Outre-Manche, Comment Le Reste Du Monde LaReu ? Article de fondPage "30LUNDI 1ERSEPTEMBREArticle dactualitArticle dactualitChronique : 2001, Lodysse De LespaceStanley Kubrick Avait-Il Vu Juste ? EtatsDes Lieux En 2001 Et En 2014JEUDI 4SEPTEMBREDIMANCHE 7SEPTEMBREMARDI 9SEPTEMBREJEUDI 11SEPTEMBREDIMANCHE 14SEPTEMBRE 31. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Le Space Opera, Les Univers Qui OntMarqu Lhistoire De La Science-FictionRobobee, Le Plus Petit Drone Volant DuMondeAprs Her Et Transcendance, Jean-ClaudeHeudin Se Pose La Question DeL'immortalit NumriquePage "31Article de Self promotionSunflower : Une Saga Renouant Avec LeSpace Opera Denvergure.Eugene Goostman Passe Avec Succs LeTest De TuringLa Sf Meilleure En Srie De Nouvelles OuEn Roman Complet ? Lavis De ThibaultDelavaud, Un Auteur IndpendantArticle de fond (invit)Article dactualitArticle de Self promotionArticle de fondArticle dactualitMARDI 16SEPTEMBREJEUDI 18SEPTEMBREDIMANCHE 21SEPTEMBREMERCREDI 24SEPTEMBRESAMEDI 27SEPTEMBREMARDI 30SEPTEMBRE 32. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20143.6.3. LA BOUTIQUELa boutique de Science eBook est actuellement faible en contenu. Seuls les eBooks sontprsents en dtail. Lide de notre proposition est dlargir le contenu de la boutique auxauteurs et aux collections avec des pages de prsentation. galement, nous proposons unemise en place de fonctionnalits sociales dans la boutique avec des boutons de partage pourpermettre aux internautes de promouvoir les eBooks, les auteurs et les collections sur leursmurs.!3.6.3.1. LA FICHE PRODUITDans lobjectif de proposer le plus de contenus pertinents pour linternaute concernant leBookquil souhaite acheter, nous prconisons la mise en place dun systme de commentaireidentique au systme qui sera prsent sur les pages article du blog. Tous les internautespourront alors laisser leur avis sans avoir crer un compte, la cration de comptes tant engnral un frein important la publication de commentaire.Toujours dans cet objectif de contenus pertinents, nous prconisons la mise en place dunmodule de recommandation deBooks en fonction de la page o se trouve linternaute. Parexemple, sur la page du premier eBook dune srie de nouvelles, linternaute se verraitrecommander les volumes de la srie.galement, des fiches auteurs seront mises en place. Un lien vers la page de lauteur concernsera prsent sur chaque fiche dans un module le prsentant rapidement.Enfin, des boutons sociaux permettront linternaute de partager leBook sur Facebook,Google + et Twitter.Lexprience dachat sera galement amliore. Pour le moment, il nest possible dacheter uneBook que via Paypal, nous prconisons la mise en place dune boutique plus complte avec lepaiement par carte bancaire.! ! Lobjectif de toutes ces modifications est lamlioration de lexprience utilisateur, que celui-ciest accs sur la fiche produit toutes les informations qui pourrait lui permettre de faire sonchoix lors de lachat.! !3.6.3.2. LES FICHES DAUTEURSNous proposons la mise en place de fiches auteur. Nous proposons de centraliser lesinformations sur les auteurs de la maison ddition afin de faciliter la navigation delinternaute, qui pourra, grce cela, accder rapidement aux informations qui l'intresse. Parexemple, un internaute souhaitant connatre lensemble des ouvrages dun auteur de ScienceeBook pourra y accder sur sa fiche. Le second objectif est un objectif le rfrencement. Eneffet, ces pages de contenus permettront au site dtre en bonne position lors dune recherchedu nom de lauteur sur les moteurs de recherche et ainsi attirer un client potentiel, plutt quil sedirige vers une libraire en ligne tel quAmazon.Page "32 33. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Science eBook nayant pour le moment que peu de collaborateurs auteurs, ces fiches auteurpermettent de les mettre en avant au lieu de se limiter un paragraphe ddi sur les fichesproduits.!Ces fiches auteur permettront de faciliter aux internautes laccs aux informations sur lesauteurs.!Cette page sera dcoupe en deux zones :- Une zone principale comprendra une prsentation complte de lauteur et de son parcours.Il sagira dune mini-biographie la plus objective possible afin de permettre linternaute densavoir plus lauteur avec des informations tels que leur cursus scolaire et professionnel, ouencore lge et les origines de lauteur. Une photo de lauteur serait galement prsente. Cetensemble comprenant un paragraphe de prsentation et une photo de lauteur permettra linternaute de mettre un visage sur des oeuvres et potentiellement de sidentifier lui, maissurtout rapprochera Science eBook et ses auteurs de leurs publics et clients. Comme dit plushaut, ces prsentations permettront de rfrencer la page des auteurs sur les pages derecherche Google de leur nom et attirer des clients qui habituellement se seraient dirigs vers leslibrairies telle quAmazon.Sous cette prsentation se trouvera lensemble de ses oeuvres avec un lien vers la fiche produitde chacune. Cette liste sera surtout visuelle avec uniquement le nom du eBook et sa couverture.Lobjectif est dattirer loeil de linternaute vers les pages produit de lauteur.!- Dans la zone secondaire de la page,la sidebar, se trouveront des liens de partage de la pagepour les rseaux sociaux. Ainsi les internautes pourront partager les pages des auteurs qui leurplaisent et donc donneront de la visibilit la maison ddition travers ses auteurs.galement, linternaute aura accs, dans cette zone, aux liens des articles publis par lauteursur le blog de Science eBook. Il pourra donc prolonger lexprience avec lauteur de son choixet accder toujours plus de contenus traits et traitant de celui-ci. Ces articles sontgalement un moyen supplmentaire de rapprocher la maison ddition et ses auteurs de sesclients, car leBook ne sera alors plus la seule interface de contact entre ces derniers et leursauteurs.!Pour rcapituler, ces fiches auteur apporteront des bnfices sur divers plans la maisonddition. Elles seront bnfiques en termes de rfrencement, dexprience utilisateur ainsique de notorit et de proximit de la marque avec ses clients et internautes.!3.6.3.3. LES COLLECTIONSSur le site actuel, les eBooks de la maison ddition sont classs en deux groupes : les eBooksde sciences et les eBooks de science-fiction. Des menus droulants permettent daccderrapidement une collection. Cependant, les eBooks des diffrentes collections de ScienceeBook sont uniquement lists et les collections ne sont pas prsentes.Page "33 34. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014!Nous prconisons donc la cration de pages pour chaque collection de Science eBook, ainsi lamarque pourra prsenter dans un court texte chacune delle. Par exemple, pour la collectionSunFlower cette page permettra de prsenter lunivers de cette srie de nouvelles et ainsiinformer linternaute sur le contenu de lensemble des nouvelles et non uniquement celle de lapremire, sil stait directement retrouv sur la fiche de la premire nouvelle.!Ces pages feront donc la liste des oeuvres la composant, mais galement permettront deprsenter, laide dun texte et dimages, la collection dans son ensemble.!Les bnfices quapporteront ces nouvelles pages de la boutique sont similaires ceux delamlioration de la page produit et de la cration de la page auteur. Pour linternaute, ce sontdes informations supplmentaires qui lui seront fournies pour le convaincre dacheter leseBooks de la marque. Pour la marque, ces nouveaux contenus permettront galement derfrencer au mieux le nom de chaque collection sur les moteurs de recherche.!3.6.3.4. AUTRE PARTIE DU SITENous prconisons dautres amliorations mineures concernant le site de Science eBook.Une page A propos sera cre afin de prsenter plus en dtail la maison ddition. En plus duparagraphe A propos dj prsent sur la page Contact, cette page expliquera la naissancede Science eBook, les eBooks quelle propose ainsi que les valeurs quelle vhicule. Linternautepourra donc en savoir plus sur la marque et donc se sentir plus proche delle.!galement, dans le but de respecter la lgislation, nous prconisons la cration dune pageMentions Lgales listant les informations lgales de la socit, ainsi que la cration despages de conditions gnrales dutilisation et de ventes, Science eBook vendant desproduits sur son site, afin de protger la socit de tout problme juridique cause de leursabsences.!Page "34 35. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20143.7. SPCIFICATIONS3.7.1. CONCEPTION TECHNIQUECMS utilisPour le blog, la technologie que nous prconisons est WordPress. Ce choix est motiv par larapidit de la cration et le cot peu important quengendre un dveloppement sur ce CMS.Notre budget tant restreint et WordPress remplissant les fonctionnalits prsentes dans notresolution, nous avons choisi cette technologie. Pour la refonte de la boutique du site, nousprconisons lintgration du CMS Prestashop dans WordPress laide dun plugin. Ces deuxCMS fonctionnent ensemble.!En plus de la cration du blog et lamlioration de la boutique du site, nous prconisons la miseen place de nouvelles fonctionnalits sur le site dont les objectifs sont dtaills dans lesdiffrentes parties de notre rponse.!Module de commentaire!Afin daugmenter linteraction avec la communaut dublog, nous prconisons la mise en place decommentaires sur les blog et sur les fiches produits.Nous prconisons loutil Disqus. Il sagit dun outil connudes internautes permettant de laisser des commentairessur plusieurs sites en sidentifiant soit avec Disqus soitavec un rseau social. Les rseaux proposs sontFacebook, Twitter, Google + ainsi que de nombreuxautres rseaux sociaux. Ainsi tous les internautespourront commenter sur le site sans sinscrire, ce quiest un frein linteraction des internautes.!!Module de partageLa seconde fonctionnalit que nous prconisons est la mise en place dun outil de partage surles 3 rseaux sociaux Facebook, Twitter et Google +. Cette fonctionnalit sera accessible auxinternautes sur les pages Articles,Produits et Auteurs. Cette fonctionnalit est galementprsente pour augmenter linteraction de la communaut et donner davantage de visibilit auxcontenus du site.!!Page "35 36. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Module de recommandation darticles & livresNous prconisons galement la mise en place dun module de recommandation pour lesarticles et pour les livres. Sur la page dun article, en bas de page, linternaute trouvera deuxarticles de la mme catgorie que larticle lu et qui pourront lintresser. Ces recommandationspourront tre dtermines par lauteur de larticle ou slectionnes automatiquement parWordPress. Sur la page dun produit, le fonctionnement sera similaire. Il sagira derecommandations dautres eBooks de la mme catgorie. Ces recommandations pourront tredtermines par le crateur de la fiche ou slectionnes automatiquement par WordPress.!CMS Wordpress coupl PrestashopLutilisation de Prestahop permet de mettre en place facilement un module de paiement parcarte bancaire. Cette fonctionnalit est essentielle la boutique. En effet, Paypal est peuutilis par les internautes franais et peut tre un frein lachat. Les Franais sont habitus aupaiement par carte bancaire sur les sites de e-commerce. Pour lachat dun produit, nousprconisons galement la cration dun compte. Pour une question de scurit, la cration decompte permet davoir davantage dinformation sur le client et viter lutilisation de cartesvoles, entre autres. Lors de la cration de compte, linternaute devra fournir, a minima, sonnom, son prnom et son adresse email. Il pourra complter son compte en donnant desinformations sur lui tels que son adresse, son ge et sil souhaite sinscrire la newsletter dublog. En terme de marketing, la cration de compte est galement importante afin de collecterdes informations sur ces clients, lments manquant la socit actuellement. Grce cesinformations, Science eBook pourra fidliser ces clients grce lenvoi de newsletter pour lelancement de nouveaux produits, comme expliqu dans la partie Fidlisation Client.! !Module de NewsletterEnfin, dans le but dacqurir une communaut prsente, nous prconisons la mise en place dunmodule dinscription la newsletter. Les internautes pourront donc sinscrire afin de recevoirtoutes les 3 semaines, les dernires actualits du blog et ainsi venir de manire rcurrente surle site. Toutes les 6 semaines, les inscrits recevront un mail contenant un code de promotionpour un eBook. Science eBook transformera alors des fans en clients de la marque.!!Page "36 37. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20143.7.2. CONCEPTION ERGONOMIQUE ET GRAPHIQUEArborescenceLe site sera centr autour du blog. Linternaute arrivera directement sur la page daccueil dublog en accdant ladresse http://science-ebook.fr/. Lensemble des articles saffichera duplus rcent au plus ancien. Depuis le menu, la boutique, les fiches auteurs et la page prsentantla socit seront accessibles. Dans des menus droulants, linternaute pourra directementaccder aux catgories du blog, mais galement aux collections de la boutique ainsi que leseBooks les plus vendus. Ci-dessous, dans larborescence, vous pouvez voir les niveaux daccsaux pages ainsi que les pages accessibles depuis le menu principal. On voit donc que nousprconisons de mettre en avant le blog par rapport la boutique, toujours dans notre objectif demettre en avant lexpertise de Science eBook grce aux contenus du blog.!Page "37 38. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014!!Page "38MenuScience eBook AccueilScience fictionIA & RobotsBest SellerAuteurs Liste des auteurs Fiche de lauteurAutresA proposContactMentions lgalesCGU - CGVSous menuAutres pagesBlogTous les articlesIA & RobotsScience fictionIA & Robots dans lascience fictionArticleBoutiqueTous les eBooksNouveautsFiche produit PaiementMon compte Inscription 39. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Charte graphiquePour rester dans la continuit du site existant et des lments graphiques de la marque ScienceeBook, nous ne prconisons pas la refonte du logo. Nous gardons galement les couleursprincipales utilises par la marque cest--dire le jaune-or, le gris fonc et le gris clair. Nousprconisons, tout de mme, de prfrer un bleu clair au rouge ple utilis pour le moment sur lesite. En effet, son utilisation est pertinente lorsque les sujets tournent autour de la technologie etde la science-fiction. Le bleu rappelle aux internautes la technologie, car il sagit dune couleursouvent utilise sur les nouveaux produits ou dans la science-fiction. On retrouve beaucoup debleu dans les chartes graphiques de rseaux sociaux. Dans les univers de science-fiction avecdes nons de couleur bleu ou encore les plans larges dans lespace et dans les airs avec uneforte tonalit due aux ocans et aux ciels, la couleur bleu est omniprsente. Enfin, dans unobjectif dharmonie des couleurs, le bleu tant la couleur ngative du jaune, les couleurs semarient naturellement bien loeil.!!DesignLe blog et ses articles seront fortement mis en avant par des visuels grce au design que nousprconisons. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, les visuels et images utilises ont une tailleimportante. Leur choix est primordial afin dattirer loeil de linternaute. Autour de ces images, ledesign est pur afin de ne pas parasiter la vision de linternaute avec des lments surlesquelles nous ne souhaitons pas que son regard sarrte. !!Page "39#3498DB #FDBB20 #8C8C8C #ECF0F1 40. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Pr-MaquettesHome PagePage "40 41. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Menus ouvertsPage "41 42. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Fiche dun livre :Page "42 43. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014!3.7.3. RFRENCEMENT!Lors de la ralisation de la nouvelle version du site, le rfrencement sera au centre de notrerflexion. Il sagit dun lment garder lesprit durant le dveloppement du site, car un site dequalit en terme de code est une base essentielle pour le bon rfrencement sur le long terme.En effet, les moteurs de recherche et particulirement Google sont trs regardants sur les lignesde codes composant chaque site internet quil rfrence. De bonnes pratiques sont donc utiliser pour un rsultat final satisfaisant. Plusieurs sites permettent une analyse rapide du site,et les points amliorer. Au regard des analyses du site actuel, on peut constater que quelqueslments manquent. Lanalyse ralise par woorank (http://www.woorank.com/fr/www/science-ebook.fr) permet de constater les lments revoir ainsi que leur importance pour lerfrencement.Ces analyses prennent maintenant en compte un facteur important du rfrencement, lesrseaux sociaux. En effet, la prsence sur les rseaux sociaux est devenue un lmentessentiel au bon rfrencement de ce site. En plus de la stratgie, que nous prconisons,centre autour des rseaux sociaux, il est galement essentiel dy tre prsent pour amliorerle rfrencement du site. Lexistence dun blog est galement un lment qui amliore lerfrencement.Lors de la cration de contenu, le rfrencement sera galement prendre en compte. En effet,le choix des mots est essentiel pour le rfrencement. Les mots-cls sur lesquels noussouhaitons tre trouv sur Google doivent se retrouver frquemment dans les contenus crs etprsents dans les titres.!Sur le plan technique, des lments sont rajouter au regard du site actuel : un fichierrobots.txt listant les pages ne pas rfrencer, une feuille de style pour mobile, une redirectionde www.science-ebook.fr vers science-ebook.fr, un fichier sitemap.Page "43 44. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 20143.8. STRATGIE MARKETING3.8.1. ACQUISITION3.8.1.1. FAN3.8.1.1.1. LANCEMENT!Avant le lancement du siteLe nouveau site ncessitera 1 mois et demi de dveloppement. La transition de l'ancienneversion la nouvelle version du site se fera de manire transparente et progressive.!Le site sera mis en ligne juste avant la rentre littraire de 2014, cest dire le 1er septembre2014. Nous communiquerons sur la cration du blog et la sortie du nouveau site sur lesrseaux sociaux ainsi que sur le site existant. Cette communication commencera 2 semainesavant la date de lancement, cest dire partir du Lundi 18 Aot.!Sur le site existant, une bannire annonant la refonte du site sera prsente sur la pagedaccueil. Le but de cette bannire est simple, elle permettra dinformer les utilisateurs de lasortie du nouveau site, ainsi que de faire connatre le blog avant mme la sortie officielle. Lesinternautes auront aussi la possibilit de rentrer leur adresse mail pour tre inform de la sortiedu blog. Cette bannire permettra donc de rcolter des adresses mails et ainsi tablir une listedemailing. Cette liste demailing sera utilise, entre autres, pour le lancement du site, mais aussipour dautres oprations marketing.! !En plus de la mise en ligne de la bannire sur le site existant, nous lancerons les diffrentespages sociales de Science eBook sur les rseaux sociaux. ! !Bien que nous nayons pas encore de contenu, nous pouvons tout de mme communiquer demanire astucieuse et ainsi crer de lengagement avec les internautes. Les sujets sur lesquelsnous communiquerons respecteront la ligne ditoriale du blog. Plusieurs types de posts peuventtre utiliss pour communiquer sur les rseaux sociaux. Dans notre cas nous en utiliserons 3.!Nous communiquerons sur lavancement des travaux. Cela permettra dentretenir la surpriseet de jouer sur la curiosit des internautes. Cest un trs bon moyen de susciter lintrt desfuturs lecteurs.Aussi, nous reposerons des articles pertinents dautres blogueurs et site dinformation denotre domaine. Cela nous permettra de commencer tablir une relation avec ces derniers,mais aussi de proposer du contenu de qualit aux fans.Page "44 45. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Enfin, nous publierons des contenus engageant, comme par exemple des citations sousforme de photos. Cela ncessite trs peu de temps de cration et permet davoir un tauxdengagement lev.!Nous publierons 3 4 post sur Facebook et Google Plus chaque semaine.Ces posts seront publis selon le planning de publication ci-dessous.!Page "45 46. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Science eBook lance un Blog surla SF, les robots et les IA !Science eBook veut amliorer lexpriencedes internautes sur son site, cest pourquoinous avons dcid de crer une partie deblog sur notre site o nous traiterons dessujets autour de la science-fiction et dessciences robotiques. Sortie pour le 1erseptembre ! On vous attends nombreux.Page "46LUNDI 18AOTMERCREDI20 AOTVENDREDI 22AOTDIMANCHE24 AOTLUNDI 25AOTMERCREDI27 AOTJEUDI 28AOTDIMANCHE31 AOTPartage Darticle Dun Autre Blog On peut dfinir la Science-Fictioncomme la branche de la littraturequi se soucie des rponses del'tre humain aux progrs de lascience et de la technologie. ,Isaac Asimov.Une citation dans la ligne de la philosophiede Science eBookLa boutique en ligne vachanger !Pour votre confort dutilisation, ScienceeBook amliore sa boutique pour avoirtoujours plus dinformations sur les eBooksque vous achterez. Cette amliorationarrivera avec le blog le 1er Septembre.Partage Darticle Dun Autre BlogPartage Darticle Dun Autre BlogPartage Darticle Dun Autre BlogAvancement des travauxCitationAvancement des travaux La science-fiction est la littraturela plus importante de l'histoireparce qu'elle est l'histoire desides, l'histoire de nos civilisationsnaissantes. , Ray BradburyCitation 47. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014!Le lancementLe lancement du nouveau site aura lieu le 1er septembre 2014. En parallle de cettecommunication sur le site et les rseaux sociaux, il sera ncessaire de commencer crer desarticles pour le blog. Car pour le lancement, un certain nombre darticles devront tre djpublis sur le blog et dautres prts tre publis.Pour le blog napparaisse pas vide aux yeux des utilisateurs, il serait prfrable davoir 4 articlespublis. Ces articles 4 articles seront publis sur les rseaux sociaux pendant la semaine delancement.!!Opration emailingUne opration demailing sera utilise au lancement du blog. Nous utiliserons la base demailsde Science eBook. Cette base demail sera compose demails rcolts via le teasing du blog,mais aussi demails clients. La newsletter annoncera le lancement du blog, en mettant en avantles articles du blog et les pages Facebook et Twitter. Cette newsletter sera envoye le lendemainde la mise en ligne du blog.!Recrutement RSPour pouvoir constituer la premire base de fans, nous inviterons les cercles proches de Jean-Claude Heudin et des crivains de la maison ddition suivre les pages Facebook, Google Pluset Twitter.!3.8.1.1.2. RELATION INFLUENCEURS ce stade-l, notre objectif est damliorer la visibilit de la marque sur le web sur le long termeet donc de se faire connatre auprs de nos cibles et dinfluenceurs.!Le moyen le plus efficace d'acqurir un grand nombre de fans rapidement est dtre relay parun influenceur. Ces personnes ont une grande connaissance dans un ou plusieurs champsd'expertise et possdent autour deux une plus ou moins grande communaut qui coute cequils ont dire. Ces influenceurs peuvent tre des blogueurs, des sites dinformation ainsique des personnalits partageant des contenus les intressant.!Influenceurs directs et indirectsJean-Claude Heudin est un scientifique reconnu pour ses articles ainsi que pour plusieursouvrages dans les domaines l'intelligence artificielle et des sciences de la complexit. Il effectuergulirement des confrences et intervient dans les mdias sur ces sujets dexpertise. Jean-Claude Heudin a une bonne notorit et connat des influenceurs dans ces domaines.!Page "47 48. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Les personnes tant dans son cercle proche constituent notre coeur de cible, car ils ont lesmmes centres d'intrt que le blog Science eBook. Dans ce cercle proche, on trouve desprofessionnels de robotique, dintelligence artificielles et de science fiction.! Lide est donc dutiliser la notorit de J.Heudin et de toucher directement les professionnelset influenceurs de son cercle. Parmi les professionnels, on y retrouve bien entendu les crivainsde la maison ddition.!Autres influenceurs indirectIl faudra aussi rentrer en contact avec dautres influenceurs. Ces influenceurs seront desblogueurs, des personnalits et des sites dinformation dans notre domaine.Voici une liste non exhaustive des influenceurs que nous contacterons:Page "48Compte Twitter : @FranckSachet2 030 followersFranck Sachet est un crivain de science-fiction et ingnieurinformaticien. Auteur de Temps Mort.francksachet.comCompte Twitter : @trakr_stellaire1 083 followersTraqueur Stellaire est un blog ddi la culture science-fiction enmlant arts cratifs et vulgarisation scientifique. Il sintresse latraqueur-stellaire.net scientifiction comme outil de promotion des sciencesCompte Twitter : @AbsintheMag680 followersAbsinthe est une revue numrique (ou webzine) cre en fvrier 2013et publiant mensuellement des rcits de l'Imaginaire (Fantastique,absinthemag.com Science-Fiction, Fantasy et drivs).Compte Twitter : @TheSFReader1 791 followersCe blog couvre les ractions, rflexions et dcouvertes au sujet desdeux passions (la science-fiction de lecture, et en temps rel Ray-readingandraytracing Tracing) de son auteur..blogspot.fr 49. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Compte Twitter : @staffSFU1 113 followersSciFi-Universe est un portail francophone de l'imaginaire et de la SF !Compte Twitter : @ActuSF2 776 followersLes ditions ActuSF sont nes en 2003 la suite du webzine du mmenom. Elles publient de petits recueils de nouvelles ou des romanscourts dans les domaines de la science-fiction, du fantastique et de laPage "49scifi-universe.comactusf.com fantasy.Compte Twitter : @ThomasGeha726 followersThomas Geha est un crivain de Science-Fiction et de Fantasy.thomasgeha.wifeo.comCompte Twitter : @SyFantasy1 241 followersSyFantasy.fr est un mdia traitant des cultures de l'imaginaire (Fantasy,Science-Fiction, Fantastique), sous toutes leurs formes (cinma,SyFantasy.fr littrature, jeux vido, Bande Dessine...).Compte Twitter : @Scientigeek_Sg1 799 followersScientiGeek est une plateforme dinformations et dchangescombinant passions geek et scientifiques.scientigeek.com 50. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014!!Compte Twitter : @futurasciences15 500 followersFutura-Sciences est un portail web d'information consacr laconnaissance, dcoup en neuf magazines thme : sant, high-tech,Page "50futura-sciences.com espace, environnement, maison, nature, terre, matires et maths.Compte Twitter : @indesciences557 followersIndesciences est blog dinformation scientifique, entre la vulgarisationet la science brute. C'est une tribune pour que les tudiants puissentindesciences.com faire partager dautres tudiants leur passion pour un sujet donn.Compte Twitter : @FUTUREMAGfr4 997 followersFutureMag est une mission autour de linnovation diffuse sur Artetout les samedis. Deux des sujets le plus souvent traits sont lafuturemag.fr robotiques et les intelligences artificielles.Compte Twitter : @Humanoides_FR1 742 followersHumanoides FR est un blog traitant de lensemble de lactualit autourdes robots, des intelligences et des drnes.humanoides.frCompte Twitter : @UPMagazine_fr2 776 followersUP' est le magazine de l'innovation qui vise clairer les dfisscientifiques, technologiques, environnementaux et socitaux, up-magazine.info travers dix thmes. 51. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Actions entreprendreNotre objectif principal est que ces influenceurs partagent nos contenus sur les rseaux sociauxet le web.Il faut donc commencer construire une relation avec les influenceurs, la premire tapeconsiste les contacter. Pour les influenceurs directs, nous rentrerons en contact avec eux dsle lancement du site.Pour les autres influenceurs, nous rentrerons en contact avec eux 1 mois aprs le lancementdu site. Le blog contiendra alors un nombre plus important darticles et une communautexistera dj.!Nous contacterons tous les influenceurs par email. Deux emails types seront crs, le 1er seradestine aux influenceurs directs et le 2eme pour les autres influenceurs. Via ces emails, lesinfluenceurs seront invits consulter le blog et nous suivre sur les rseaux sociaux.! !Pour la sortie dun nouveau livre, nous inviterons nos influenceurs tlcharger notre livregratuitement. Un email type leur sera envoy, celui-ci expliquera le synopsis du livre et uncode promo y sera plac pour quils puissent le tlcharger gratuitement.Lobjectif est daugmenter les chances que linfluenceur lise le livre et donc en parle traversune critique ou en le recommandant auprs de sa communaut.!Inviter des blogueurs et se faire inviter!Nous prconisons d'interagir un maximum avec les influenceurs. Ainsi, il serait pertinent deproduire des articles dinvits. Des professionnelles ou blogueurs seront invits pour parlerdun sujet en particulier. Cela apportera une varit de contenu au blog et larticle seraforcement partager par linvit lui-mme, nous toucherons donc laudience de linvit.!Il faudra aussi, linverse, que les auteurs de Science eBook se fassent inviter par desblogueurs pour tre prsents sur les sites traitant des technologies et de Science-Fiction. Nousaugmenterons donc notre visibilit et nous amliorerons notre SEO, notamment grce au linkbuilding et aux liens pointant sur notre blog.!Partager des contenus dautres sites/personnesNous partagerons aussi des articles des nos influenceurs, blogueurs et sites dinformations.Cela nous permettra dentretenir nos relations avec nos influenceurs tout en proposant descontenus varis et de qualit nos fans.!!!Page "51 52. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Bnfices des influenceursLe fait davoir des articles relays par des influenceurs nous permettra damplifier la porte denos articles et de toucher une audience beaucoup plus large. Le public des influenceurschoisis correspondra aux cibles notre blog, ainsi nous toucherons un public qualifi. Le nombrede visiteurs augmentera considrablement, et certains visiteurs seront transforms en Fans.!Parmi nos cibles, certaines personnes ne suivent pas forcment les influenceurs qui relayerontnos articles. Cependant, les influenceurs ont un impact trs important sur le plan du SEO. Si uninfluenceur relaye nos contenus ou crer des liens redirigeant vers notre blog, cela amlioreranotre positionnement en SEO. Nous aurons donc plus de chance de toucher les cibles peuactives sur les rseaux sociaux.!Enfin, avoir des influenceurs et des professionnels qui partagent nos articles ou qui nous suiventsur les rseaux nous apportera beaucoup en matire de notorit.!3.8.1.1.3. STRATGIE DE COMMUNICATION WEBLacquisition de nouveaux fans se fera aussi grce notre communication sur les rseauxsociaux. Un des moyens pour augmenter la visibilit de la marque sur les rseaux sociaux est deproduire des contenus fort taux dengagement.!!!Page "52 53. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Contenus virauxCes contenus fort taux dengagement concernent notamment les contenus viraux. Cescontenus traiteront toujours de nos sujets dexpertise, mais seront tourns sous une formediffrente. Ces contenus ont pour but dtre massivement partags. Ils ne vhiculent forcmentun message profond, mais doivent donner envie aux internautes de le partager ou de ragirdessus. Ces contenus sont souvent visuels, car ils touchent une plus grande population, et ceplus rapidement. Il faut attirer les internautes avec un visuel fort et un titre accrocheur. Ci-dessousun exemple de contenu viral que la maison ddition publiera. Il sagit ici dune frisechronologie sur les films de science-fiction. Chaque film est plac la date o lhistoire sedroule :!!!!Page "53 54. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Contenu exclusif aux Rseaux sociauxNous crerons certains contenus qui seront publis uniquement sur les rseaux sociaux. Cescontenus sont simples crer et divertissants pour les internautes.!Throwback thursdayNous posterons tous les jeudis des contenus sur le thme du Throwback Thursday. LeThrowback Thursday consiste poster, le jeudi, une vielle photo de soi ou dun sujet enparticulier. Ce contenu, simple, nostalgique et sous forme de photo permet de produire descontenus dinspiration et davoir un fort taux dengagement, les internautes adorent ce cotnostalgique.Dans notre cas, ce Throwback Thursday traitera, par exemple, des coulisses de tournage defilms de science-fiction, de sortie de livres, d'vnements marquants...!Exemple :!!Organisation dun concoursIl est facile d'acqurir rapidement des fans en organisant un concours Facebook. Nousprconisons den organiser un et de le lancer 2 mois aprs le lancement du site. Nousutiliserons une application pour faire le concours. Ce concours se fera sous forme dun tirage ausort, lutilisateur devra liker la page pour pouvoir participer au concours.Page "54Kenny Baker (R2D2) se prparant pour une scne de Star Wars IV 55. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Le cadeau propos devra correspondre notre cible, tre exclusif et peu coteux. Cestpourquoi nous mettrons en jeu 10 avant-premires pour le film de science-fictionINTERSTELLAR de Christopher Nolan.!Promotion du concoursAfin de donner de la visibilit ce concours et donc davoir dacqurir un plus grand nombre defans grce ce concours, nous prconisons de promouvoir le post du concours grce lapublicit Facebook. Facebook permet de cibler trs prcisment les internautes que nousallons toucher grce la publicit. Nous avons slectionn les critres de ciblage afin dtre auplus proche du coeur de cible de Science eBook.Nous souhaitons toucher des personnes de 25 40 ans se trouvant en France. Il sagit dunepopulation trs active sur les rseaux sociaux. galement, comme expliqu dans la partie Cible,un grand nombre de fans de science-fiction, de robotique et dIA se trouve dans cette tranchedge.Les intrts quont les personnes que nous souhaitons toucher peuvent tre les intelligencesartificielles, les intelligences artificielles dans les fictions, la robotique, lauteur Isaac Asimovet les eBooks. Lobjectif est dacqurir des fans de lensemble de ses communauts afin deconstruire la propre communaut de Science eBook qui sera intresse par lensemble de sessujets. Ils peuvent galement faire partie de la fandom de Science-Fiction, communaut depersonne ayant un trs fort intrt pour la Science-Fiction.Concernant le comportement de laudience que nous souhaitons toucher, il sagit de personnesconnues pour tre des early adopters de produit de technologie et/ou des utilisateurs desmartphones et tablettes. Lobjectif est de toucher les personnes ayant un appareil permettantde lire des eBooks au format que propose la maison ddition et ainsi avoir des fans pouvantfacilement se transformer en client, car nayant pas de barrire technologique pour consommerles produits.Enfin nous avons dcid de toucher les personnes nayant aucun lien avec Science eBook afinde donner de la visibilit la marque auprs dun public ne la connaissant pas.Cette slection de critres nous amne une audience potentielle de 190 000 personnes.!Nous prconisons davoir un budget de 120 pour la promotion du post. Ce budget restreint nepermettra pas de toucher une grosse partie de laudience cependant, avec ces critres, noustoucherons le bon public, un public intress par la marque et son contenu. Lutilisation de lapublicit Facebook permet galement damliorer sa prsence sur les flux dactualits desinternautes, le rseau social privilgiant les pages faisant de la publicit sur celui-ci.!!!!!!!Page "55 56. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014!Newsletter du blogAfin de toucher les personnes rfractaires aux rseaux sociaux, nous prconisons galement lamise en place dune newsletter pour le blog. Cette newsletter permettra Science eBook degarder un contact avec les personnes ne souhaitant pas suivre la marque sur les rseauxsociaux. Les internautes pourront sinscrire via un formulaire sur la page daccueil du blog oulors de la cration dun compte sur la boutique.Page "56 57. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014Elle sera envoye toutes les 3 semaines aux inscrits. Elle sera principalement composedactualits du blog, avec un article mis en avant accompagn de 4 autres articles, dont unarticle de self promotion traitant des eBooks de Science eBook. Dans ce email, on retrouveragalement un encadr pour suivre la marque sur les rseaux sociaux et une petite publicitpour la boutique ou un de ses produits.!Deux autres newsletters sont prconiss pour transformer les fans en client et fidliser lesclients. Elles sont expliques dans les parties homonymes.!3.8.1.1.4. TRANSFORMATION DE FANS EN CLIENTS.Lobjectif de Science eBook nest pas uniquement daugmenter sa notorit sur le web, maisgalement, et surtout daugmenter ses ventes, cest pourquoi nous prconisons plusieursactions afin de transformer les fans, acquis grce la stratgie explique plus haut, en clientde Science eBook. Cette transformation se fera aussi naturellement en proposant un contenude qualit et rgulier sur les pages sociales de la marque.Notre premire proposition consiste proposer un code de promotion, actif pendant 24h, pourun des livres de la maison ddition sur les diffrentes pages sociales. Cette action seraitrpte toutes les 6 semaines avec un eBook diffrent chaque fois. Cela permettra debooster les ventes de chacun des livres et faire monter la notorit de chacun. Cetteprconisation nimplique pas dinvestissement financer, uniquement une rduction des margesdes livres sur une courte dure. videmment, les prix des produits tant faibles, les promotionsdevront tre importantes pour tre attractive pour les internautes. Nous prconisons de fixer leprix des eBooks en promotion 0,99 ou 0,49 pour les produits initialement 0,99. Lespromotions pourront galement tre proposes sur lensemble dune collection, commeSunflower, afin de booster un ensemble de livres plutt quun seul. Nous prconisons galementla mise en place dune newsletter ddie ces codes de promotions. Toutes les 6 semaines,tout comme sur les pages sociales, un code de promotion sera envoy aux personnes inscrites cette newsletter. Celle-ci sera lie aux newsletters du blog, les inscrits tant les mmes. Toutcomme pour la newsletter du blog, linscription sera fera dans le module ddi linscription lanewsletter, mais galement propos lors de la cration de comptes sur la boutique du site.!Les articles de self-promotion sont galement dans cette optique de transformer les fans enclients. Il sagit mme de leur raison dtre principale et du coeur de la stratgie que nous vousproposons. Ces articles prsentant les eBooks de la maison ddition seront parfaitementintgrs dans lensemble des articles proposs sur le blog comme expliqu dans la ligneditoriale.!Nous prconisons de mettre en avant les fans rgulirement afin de les fidliser, maisgalement de les transformer en client voire en ambassadeur de la marque. Des outilspermettent dobtenir des informations sur les fans les plus actifs dune page. Nous prconisonslutilisation de Booshaka (https://www.booshaka.com/) qui permet de poster rgulirement lesPage "57 58. Bap Science Ebook - Thibault Stringat & Yahouedeou Maxime - 12 Juin 2014posts des fans les plus actifs. Ces posts, mettant en lumire les fans, inciteront les autresinternautes tre actifs et surtout toucheront directement le fan mis en avant qui se sentiraproche de la marque. Ce type daction favorise la cration dambassadeurs de la marque, quiparlera de vous auprs de ces proches, et vous dfendra si besoin.!3.8.1.2. CLIENT3.8.1.2.1. CANAUX DE DISTRIBUTIONActuellement, les produits Science eBook sont accessibles sur la boutique de la marque et surles librairies en ligne Amazon, iBook Store dApple, et Kobobooks. Nous prconisons ladmultiplication des prsences de la marque afin, tout dabord, daugmenter le nombre declients prospect de la marque, mais galement, dviter une dpendance trop importante auxgants du livre, Amazon. En France, Amazon est nest pas la seule solution choisie par les lesinternautes pour acheter des eBooks. Il est pertinent de signer des contrats avec les librairies enligne franaise afin de voir apparatre les eBooks de la maison ddition sur leurs sites. Trois desplus importantes sont Numilog, immatriel et feedbooks. tre prsent sur ses troisplateformes largira votre visibilit auprs du public francophone. Nous prconisons galementune prsence de la marque sur le Google Play Store qui