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rendre un portail de bibliothèque accessible à tousLes portails de

respecter le Référentiel général d’accessibilité de

pourtant obligatoire. Quelles mesures prendre et quelles améliorations apporter à votre portail

consulté par tous, y compris par les personnes en situation de handicap ? Méthode.

l’an passé, Tosca consultants

et pixFL ont conduit une

étude de l’accessibilité nu-

mérique de 133 portails de

un constat sans nuance : aucune de ces

-

mité avec les exigences du RGAA

(référentiel général d’accessibilité

de ce référentiel. Ainsi bon nombre

de personnes en situation de handicap

(déficients visuels, dyslexiques, per-

-

contrer d’importantes difficultés pour

consulter le portail de leur biblio-

-

mis d’identifier les principaux points

d’amélioration des sites de biblio-

-

tive méconnaissance des démarches

à mettre en œuvre pour disposer d’un

savent pas trop comment s’y prendre.

1. les 5 conditions d’accessibilité numérique d’un portail de bibliothèque

Concevoir un portail accessible est

une opération relativement simple si

l’on s’y prend au bon moment et de la

dépend de 5 conditions :

une charte graphique accessible.

Dans toutes situations, les contenus

doivent demeurer lisibles, en veil-

lant par exemple à respecter des exi-

gences aisément mesurables comme le

contraste entre un texte et le fond sur

-

cun, ou du rouge sur fond vert, pour les

des contributeurs respectant les

règles d’usage garantissant l’accessi-

bilité des sites.

Ainsi, il faut que chaque contributeur

propose

-

ra alors être présenté sous d’autres

formes selon les besoins de l’utili-

simplifié ».

des logiciels générant des pages

-

cessibilité.

Le CMS utilisé pour éditer le site,

l’Opac (online public access cata-

l’offre de services en ligne doivent

tous trois générer des pages HTML

respectant les exigences d’accessibi-

des ressources numériques acces-

sibles.

également des ressources numériques

sur abonnement (autoformation, livres

numériques, presse en ligne, documents

entendu être accessibles.

u -

-

site en matière de prise en compte de

l’accessibilité.

Le RGAA impose à la personne publique

-

a été effectué et d’en communiquer le

résultat. En pratique, il s’agit de publier

en ligne une attestation d’accessibilité,

consultable par l’internaute, en lui indi-

quant le cas échéant, les parties du site

non accessibles.

2. la démarche à adopter pour garantir l’accessibilité d’un nouveau portail

-

-

ment vigilante et imposer à chacun des

la charte graphique, contributeurs ali-

mentant le site, éditeurs fournissant les

des exigences précises et opposables.

3. les actions collectives à engager

Si vous n’avez pas pu inscrire la réa-

dans une démarche rigoureuse de

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mise en accessibilité, il va falloir agir a

posteriori. L’étude qualitative des por-

a pointé le défaut d’accessibilité des

par les sites des éditeurs de ressources

numériques. Les éditeurs de ces logi-

ciels et de ces ressources numériques

n’ont en effet pas d’obligation légale

Opac inaccessible ou s’est abonnée

à un site de presse en ligne inacces-

sible, il va être fort délicat de faire

accepter à leurs éditeurs une mise en

défaillant (surtout si vous ambition-

nez de leur faire supporter les frais de

collective. Deux types d’action nous

semblent envisageables :

au sein de chaque club utilisateurs

de logiciel, mutualiser le contrôle d’ac-

cessibilité numérique de chaque nou-

au sein des consortiums, type ré-

seau Carel ou Couperin, mutualiser le

contrôle d’accessibilité numérique des

ressources numériques.

Pour être pleinement efficaces, ces

actions doivent probablement abou-

tir à la publication des résultats des

consultable par tout un chacun. Le

produits sont mal notés et classés

pourra espérer qu’ils se décident à en-

gager les investissements nécessaires

à la mise en conformité des produits

qu’ils commercialisent. D’ici là, il fau-

dra bien souvent se contenter de pro-

messes commerciales non tenues et

continuer de proposer un service tout

à fait dégradé aux personnes en situa-

tion de handicap.

Marc Maisonneuve et

Franck Letrouvé

[Tosca consultants]

les 5 conditions d’accessibilité numérique d’un portail

Que faire ? Comment faire ? Quand le faire ?

1. Obtenir une charte

graphique accessible

-

Au cours de la consultation des

la charte graphique

2. Avoir des contributeurs

respectant les règles

d’usage garantissant

l’acces sibilité des sites

Avant la mise en œuvre du

Avant la production des

premiers contenus par ces

contributeurs

3. Utiliser des logiciels

générant des pages web

conformes aux exigences

d’accessibilité

bibliothèque, opac, CMS) et obtenir un engagement

écrit des soumissionnaires sur ce point

Au cours de la consultation des

éditeurs

logiciel libre) et si besoin en complément en mobilisant

Dès la mise en ordre de

marche du logiciel

4. Proposer des

ressources numériques

accessibles

Mêmes modalités que pour les logiciels Avant mise en ligne des

ressources numériques sur le

portail de la bibliothèque

5. Proposer un dispositif

de contrôle transparent,

permettant d’informer

l’utilisateur des limites du

site en matière d’acces-

sibilité

doit mentionner :

• la date de réalisation,

• les nom et adresse email du déclarant,

• les technologies utilisées sur le site,

• la liste des agents utilisateurs et technologies

d’assis

contenus,

-

tions,

représen

légales, accessibilité, aide, plan du site, recherche,

Avant mise en ligne du portail

de la bibliothèque

[outils]