Relations publiques et Fundraising : les nouveaux outils de mobilisation de ressources

Animé par : DESFORGES ADEDIHA Consultant en Communication

et Relations publiques

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+225 09 99 93 94 / 22 47 49 19

Yopougon, 13 septembre 2017FORMATION DE 50 JEUNES LEADERS ET PORTEURS DE

PROJETS

PROGRESSION

I. APPROCHES DÉFINITIONNELLES

1. Marketing - Communication - Fundraising

2. Cycle du donateur

3. Grands donateurs, RSE et Ressources locales

II. APPROCHES STRATEGIQUES

1. La stratégie

2. Le planning stratégique

3. La requête de financement

III. ETUDE DE CAS ET PIÈGES À ÉVITER

DESFORGES ADEDIHA Kokou

Journaliste, Consultant en Marketing, Communication et Fundraising

Directeur de l’agence conseil et cabinet de formation DESFORGES CONSULTING INTERNATIONAL 2014 - 2017

Chargé de cours à l’UCAO/Abidjan : (1) Project Management (2) Relations publiques (3) Développement personnel (2015 - 2016)

Responsable d’Unité Pédagogique Communication (HETEC MALI)

2009 - 2014. Chargé de cours Marketing et Politique de Communication

Directeur du Programme de Communication et de Fundraising du CRLD MALI (financement de la Coopération Monégasque) 2011 - 2014

Agence conseil et cabinet de formation

Protocole et Relations publiques - Gestion de parc automobile -Guide pratique des secrétaires - Gestion des stocks - RH

Planification stratégique et appui à la gestion axée sur les résultats

Abidjan, Riviera Les Lauriers, Boulevard Mitterrand. Route de Bingerville

Tel :+225 22 47 49 19 | 09 99 93 94

contact@desforgesconsulting.com www.desforgesconsulting.com

Nos références

En Côte d’ivoire : Assemblée Nationale, Médiateur de la République, Ministère de la Communication, Direction générale de l’Artisanat et des PME, Mairie de Marcory, Mairie de Cocody, Mairie de Koumassi, Mairie de Bingerville, PDCI RDA, Caisse Nationale de Prévoyance Sociale, SITARAIL (groupe BOLLORÉ), Coris Bank, Fedel Afrique, ODO Vision, EGFOP, PACCI, Serenity Assurances…

A l’International : Présidence de la République du Mali, MINUSMA, CHIMATRANS (Chine Mali Transport), OPEN-Mali, Port Autonome de Lomé, Autorité Portuaire Nationale du Cameroun, AAFEX (Sénégal), CIMTOGO…

Le réseau des professionnels du protocole et des relations publiques

GENERALITES

+79,34 % de la population a moins de 35 ans

Jeunesse au sens large (14-35 ans)

Jeunesse au sens restreint (14-24 ans)

+60 % de la population est en âge de travailler

in L’emploi des jeunes en Côte d’Ivoire

Une étude diagnostique

Clément K. Kouakou et Adébo T. Koba

GENERALITES

Acteurs publics et parapublicsintervenant sur le marché de l’emploi

CONTEXTE

- Ressources classiques des associations : cotisations des membres, subventions, dons…

- Nécessité de mobiliser des fonds supplémentaires

- Agenda des bailleurs de fonds et approches projets

- Métier du fundraiser

MARKETING COMMUNICATION PLANIFICATION STRATÉGIQUE

Technicité Relationnel Stratégie

I. APPROCHES DÉFINITIONNELLES

1. Marketing, Communication et Fundraising

Marketing : les 4P et la démarche marketing

Communication : le mix de communication

Fundraising : les relations publiques

Le fundraising ou collecte de fonds est un processus de sollicitation et de collecte financière sous forme de dons particuliers d'entreprises, de fondations ou d'organismes gouvernementaux. L'objectif est de mobiliser des ressources privées au service d'organisations et de causes d'intérêt général.

Démarche marketing

Analyse Stratégie Action Contrôle

Réflexion Formation Action

Démarche marketing et fundraising

Quelques définitions

Naming strategy

Benchmarking

Roadshow

Data base opt-in

Marketing one to one

2. Cycle du donateur

Remerciements. Elément clé, en s’appuyant sur les médias et hors médias.

Projet de fundraising : 6 - 18 mois pour aboutir

Plus facile de faire d’un ancien bailleur de fonds un ambassadeur ou un nouveau donateur que de conquérir un nouveau donateur

Le feedback dans le cycle du donateur

3. Grands donateurs, RSE et Ressources locales

3.1. LES GRANDS DONATEURS

Il existe de milliers de grands donateurs couvrant beaucoup de secteurs d’activité : la santé, l’informatique, l’agriculture…

Créer par exemple, un réseau des Ambassadeurs et Bâtisseurs à l’attention des grands donateurs.

Contacter des cabinets de fundraising afin de mobiliser des ressources (success fees – assez rares)

Catégorisation des donateurs

Très Grands donateurs

Philanthropes (500 000 $ et plus)

Visionnaires (200 000 $ à 499 999 $)

Bienfaiteurs (100 000 à 199 999 $)

Grands donateurs

Défenseurs (75 000 $ à 99 999 $)

Protecteurs (50 000 $ à 74 999 $)

Bâtisseurs (25 000 $ à 49 999 $)

Éclaireurs (15 000 $ à 24 999 $)

Pionniers (10 000 $ à 14 999 $)

Leaders

Ambassadeurs (5 000 $ à 9 999 $)

Partenaires (2 500 $ à 4 999 $)

Leaders (1 000 $ à 2 499 $)

George Mitchell

750 millions de dollars

Mark Zuckerberg et Priscilla Chan

992 millions de dollars

Richard Branson

366 millions de dollars

La philanthropie en Afrique

LES AUTRES OPPORTUNITES

3.2. RSE

Responsabilité Sociétale des Entreprises

Source de financement d’actions sociales

Entreprise citoyenne et teambuilding

Sponsoring et mécénat d’entreprise

Etude de cas

Le mécénat d’entreprise

3.3. Les ressources locales

Les cotisations des membres à travers le plaidoyer et le lobbying

Les diners-galas et soirées de bienfaisance Les forums et autres rencontres Les publications et études Vente de gadgets (pin’s, photobooth)

II. APPROCHES STRATEGIQUES

1. La stratégie

2. Le planning stratégique

3. La requête de financement

1. La stratégie

stratos : armée

ageîn : conduire

Ensemble d'actions coordonnées, d'opérations habiles, de manœuvres en vue d'atteindre un but précis

Une stratégie de fundraising ou de levée de fonds, permet aux associations de financer leurs activités grâce à l’appui financier de donateurs extérieurs.

2. Le planning stratégique

Plan stratégique de fundraising

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ANALYSE DIAGNOSTIC

CADRE STRATEGIQUE

MODALITES OPERATIONNELLES

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Attirer l’attention de l’opinion

Tommie Smith et John Carlos

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Nouveaux axes d’intervention

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c. MODALITES OPERATIONNELLES

La mise en œuvre des actions envisagées, dans le cadre des axes stratégiques retenus dépendra essentiellement de la prise en compte des éléments suivants :

l’implication des dirigeants

le renforcement des capacités des intervenants et l’outsourcing

l’intégration dans le plan d’action global et le budget de l’organisation

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III. ETUDE DE CAS ET PIÈGES À ÉVITER

ETUDE DE CAS

-Le cas Roadshow Bruxelles

-Le cas Publireportage FBOA

Cas 1.

Cas 2.

CONSEILS PRATIQUES ET PIÈGES À ÉVITER

Transparence et traçabilité des dépenses

Gros risques liés au blanchiment d’argent (éthique dans la mobilisation de ressources)

Professionnalisme et risque de familiarité pour gagner plus

Donner pour recevoir principe difficile parfois à appréhender

Le « crowdfunding »

Partenariats potentiels

Les Business angels

MERCI POUR VOTRE ATTENTION