Refl ex TMSLe progiciel de référence de pilotage du transport

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Le progiciel de référence de pilotage du transport de pilotage du transport

Un crayon, une gomme, un planning papieret deux téléphones... c’était les outilsde l’exploitant il n’y a pas si longtemps. Aujourd’hui, les instructions d’enlèvementsont fournies alors que le conducteurest sur la route, la marchandiseet les destinataires ne sont connusqu’une fois la remorque à quai. Le créneaude livraison se réduit, le transportest tronçonné en étapes pour optimiserle remplissage. Grâce à ses outils d’aideà l’exploitation, Refl ex TMS répondà ces nouvelles exigences.

Réduire les coûtsLa consolidation de la marge du transport passe par l’optimisation

des tournées : éviter les retours à vide, rechercher les meilleures solutions de transport, gérer au mieux les ressources internes

et externes. Refl ex TMS apporte les outils nécessairespour relever ce défi .

Le bon réseauLe développement d’une activité réclame un réseau

de transport adapté. La gestion multisite, multisociété,les schémas de transport, la maîtrise des interactionsentre les différents acteurs font de Refl ex TMS l’outil

de référence pour piloter gagnant.

Tracer la marchandiseRefl ex TMS intègre les différentes techniques de suivi– fl ashage, intégration de données externes via Internet, EDI… – pour répondre aux exigences de traçabilité tout au long de la chaîne logistique. Un suivi qualité de la remorque au colis, de l’expéditionà la livraison, en passant par tous les lieux de transport.

Optimiser les ressourcesComment garder la maîtrise de sa fl otte, de ses moyens faceà la multiplication des sites de transport, gérer les temps,les contraintes réglementaires ou environnementales, prévoirses capacités selon la disponibilité des moyens et les engagements pris ? La visibilité sur l’ensemble des activités n’est possiblequ’avec la consolidation des informations dans une base uniqueet les outils d’aide à la décision, ce qu’offre Refl ex TMS.

Ouverture, communication et

rationalisation sont les enjeux

du transport

1) Software as a Service.

• Un produit à très large couverture fonctionnelle.

• Le suivi du transport de la commandeà la facturation, de l’expédition à la livraison.

• La réduction des kilomètres parcouruset l’adaptation des moyens aux volumes transportés.

• L’intégration de technologies à forte valeur ajoutée (cartographie, informatique embarquée).

• 20 ans d’expérience métier dans le domainede la logistique d’exécution.

• Un accompagnement de mise en service basésur une méthodologie éprouvée.

• Les collaborateurs du support client sont tous certifi és “ITIL” (hotline, TMA).

• Un seul interlocuteur à la fois éditeur,intégrateur et hébergeur.

• Un accompagnement dans la duréepar des équipes impliquées à vos côtés.

• Le choix d’une offre en mode SaaS1

ou en acquisition.

10 bonnes raisons de choisirRefl ex TMS

> Gestion commercialeet tarifaire

Suivi des clients, fournisseurs et commandes, tarifs multidimensions en vente et en achat, taxation groupée, facturation vente et achat.

> CartographieCalcul de distances et d’itinéraires, gestion d’itinéraires propres, géolocalisation,recherche rue par rue.

> Adaptation aux métiersDistribution, lots, demi-lots, vrac, citernes, locations, organisations de transport, pilotage de moyens externes.

> Optimisation des ressourcesIntégration de la législation, gestion des temps, des capacités, des contraintes,des indisponibilités.

> Planning graphiqueGestion sur trois niveaux : prévisionnel, retour de l’informatique embarquée, réalisé.

> Planifi cation prévisionnellePrévision d’utilisation des ressources, constitution de lignes, gestion de contrats.

> Gestion électronique des documents

Stockage et rattachement des documents de transport, restitution aux différentes étapes de la vie du dossier.

> Gestion du parcIdentifi cation et inventaire du parc, de ses équipements et organes, contrôles périodiques, interventions obligatoires.

> Gestion des emballagesSuivi de différents types de supports, gestion de comptes externes (clients, expéditeurs, destinataires, affrétés) et internes (agences, services, moyens).

> Optimisation des tournéesConstitution de tournées, affectations automatiques, lissage, gestion des taux d’affectation.

> Aide à l’exploitationGrilles de fret adaptables aux métiers et besoins, pré-affectations, outils de recherche de moyens et de fret, gestion de plans de transport, de schémas de transport.

> Web clientExtranet de gestion de commandes, de suivi du transport, de communication sur les transports prévus et réalisés.

> Gestion des litigesDéclenchement à partir de seuils, suivi administratif et fi nancier.

> Informatique embarquéeIntégration des systèmes courants, pilotage à partir du TMS (envoi de missions, messages, tracking, alertes).

> Statistiques et business intelligence

Reporting, analyse des données sur base unique, intégration d’un ETL pour consolider, croiser et exploiter les données de taxation, exploitation, facturation et suivi.

Les fonctions de

Refl ex TMS

Les services

Recherche& développement Hardis investit chaque année plusieurs milliers de jours en R&D sur les produits de la suite Refl ex (WMS et TMS)pour proposer des solutions toujoursplus performantes. Démarche industrielle, méthode rigoureuse de conception, développement et recette, outils à la pointe de la technologie sont les traitsde caractère du pôle édition R&D, implanté en France et qui pratique l’écoute attentive de vos besoins.

Conseil Les consultants spécialisés Hardis,avec leur expérience approfondiedes projets logistiques, apportent expertise et conseil afi n de maintenir l’excellencede votre système logistique : diagnostics, audits sur l’exploitation, l’intégrationà la supply chain, l’organisation physique, les systèmes d’information…

Support client Disponible sur des périodes de services

adaptées au métier de la logistique,il apporte des réponses adéquates dans le respect de nos engagements sur les

délais (Service Level Agreement).Nos télé-assistants sont tous certifi és

ITIL et spécialistes des produits Refl ex. Les appels suivent un processus

rigoureux de traitement, sont qualifi és, tracés, horodatés et font l’objet

d’un reporting.

Hébergement Hardis propose les trois métiers

complémentaires d’éditeur, d’intégrateur et d’hébergeur. Avec le service

d’hébergeur, la gestion de votre activité est à la fois simplifi ée et sécurisée.

Elle ouvre la voie au “Cloud Computing”,avec des offres Refl ex en mode SaaS,

idéales pour ajuster vos moyens aux variations saisonnières.

> Suivi qualitéPointage, fl ashage, récupération des infos des partenaires pour suivi de la marchandise sur quatre niveaux à chaque étape du transport ; recherche rapide et simple de la situation d’une remorque, d’une commande, d’un contenant, d’un colis.

> Gestion intersociétéset multisite

Une seule base pour un ensemble de sociétés, d’agences, de métiers ; gestion des interactions, dispatching et segmentation automatique grâce aux schémas de transport.

Les services

Recherche& développement Hardis investit chaque année plusieurs milliers de jours en R&D sur les produits de la suite Refl ex (WMS et TMS)pour proposer des solutions toujoursplus performantes. Démarche industrielle, méthode rigoureuse de conception, développement et recette, outils à la pointe de la technologie sont les traitsde caractère du pôle édition R&D, implanté en France et qui pratique l’écoute attentive de vos besoins.

Conseil Les consultants spécialisés Hardis,avec leur expérience approfondiedes projets logistiques, apportent expertise et conseil afi n de maintenir l’excellencede votre système logistique : diagnostics, audits sur l’exploitation, l’intégrationà la supply chain, l’organisation physique, les systèmes d’information…

Support client Disponible sur des périodes de services

adaptées au métier de la logistique,il apporte des réponses adéquates dans le respect de nos engagements sur les

délais (Service Level Agreement).Nos télé-assistants sont tous certifi és

ITIL et spécialistes des produits Refl ex. Les appels suivent un processus

rigoureux de traitement, sont qualifi és, tracés, horodatés et font l’objet

d’un reporting.

Hébergement Hardis propose les trois métiers

complémentaires d’éditeur, d’intégrateur et d’hébergeur. Avec le service

d’hébergeur, la gestion de votre activité est à la fois simplifi ée et sécurisée.

Elle ouvre la voie au “Cloud Computing”,avec des offres Refl ex en mode SaaS,

idéales pour ajuster vos moyens aux variations saisonnières.

Créée en 1984, Hardis exerce le double métier d’éditeur de logiciels et de sociétéde services informatiques. Résolument différente, la société construit sa croissance depuis sa création sur une approche pragmatique, des valeurs de proximitéet d’engagement fort tant auprès de ses clients que de ses collaborateurs :dirigeants fondateurs toujours à la tête de l’entreprise, 25 % des salariés actionnaires.

Hardis intervient dans sept grands domaines : infrastructure et infogérance ; développement et tierce maintenance applicative (TMA) ; conseil et aide à la MOA ; décisionnel ; logistique et transport (solutions Refl ex) ; outils de développement(Adelia Studio) ; externalisation de la paie (logiciel Saphyr).

Dans son rôle d’éditeur, Hardis intègre elle-même ses solutions ou s’appuiesur un réseau de partenaires. Ses consultants maîtrisent les principales méthodologies pour la réalisation de projets informatiques qualitatifs (ITIL, CMMi...).

Hardis propose différentes solutions baséessur sa plateforme de Cloud Computing.

Évolution de l’offre d’infogérance du groupe, le Cloud privé Hardisa notamment pour vocation d’accueillir, héberger et gérer les plateformes informatiques de production et de développement de ses clients.

Une offre spécifi quement destinée aux éditeurs français indépendantssouhaitant transformer leurs solutions vers un modèle SaaS est également disponible. Les équipes Hardis se proposent d’accompagner ces ISVdans leur démarche, de l’étude d’opportunité à l’hébergement et l’exploitationdes logiciels et infrastructures associées. Hardis fait ainsi bénéfi cier les éditeursde son expérience réussie de mise en œuvre de ses solutions Refl ex WMS/TMSet Saphyr dans son nuage.

Reposant sur les toutes dernières technologies IBM et VMware notamment, l’offre de Hardis se positionne comme une alternative aux grandes solutions du marché, avec des services assurés par des experts et techniciens basés en France.

Le groupeHardis

Le Cloud selon Hardis

SIÈGE SOCIAL - (GRENOBLE)

Hardis / Hardis Conseil34 rue de la Tuilerie - 38170 Seyssinet-ParisetTél. 04 76 70 80 50 - Fax 04 76 21 49 49informations@hardis.fr - www.hardis.fr

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