REFERENTIEL BPH - QUALITEL, POUR LA …©férentiel Bilan Patrimoine Habitat – Version Avril 2017...

REFERENTIEL BPH BILAN PATRIMOINE HABITAT

Contenu, processus et guide de réalisation

Version Avril 2017

Référentiel Bilan Patrimoine Habitat – Version Avril 2017 /58


Sommaire

1. Introduction .......................................................................................................................................................... 4

1.1 Objectifs du BPH ............................................................................................................................................ 4 1.2 Objectif du référentiel BPH ............................................................................................................................. 4 1.3 Réalisation du BPH ........................................................................................................................................ 5 1.4 Agrément du diagnostiqueur BPH .................................................................................................................. 5

1.4.1 Agrément initial du diagnostiqueur BPH ............................................................................................... 5 1.4.2 Suivi et maintien de la compétence des diagnostiqueurs BPH ............................................................ 5 1.4.3 Suppression de l’agrément ................................................................................................................... 5

1.5 Préparation du BPH ....................................................................................................................................... 6 1.5.1 Préparation des visites .......................................................................................................................... 6 1.5.2 Echantillonnage..................................................................................................................................... 6 1.5.3 Accès à l’ensemble immobilier .............................................................................................................. 8

1.6 Bilan technique du BPH ................................................................................................................................. 9 1.6.1 Versions du rapport de bilan technique (ou « rapport BPH ») .............................................................. 9 1.6.2 Champs couverts .................................................................................................................................. 9 1.6.3 Mode de diagnostic ............................................................................................................................... 9 1.6.4 Notation ................................................................................................................................................. 10 1.6.5 Contenu du rapport BPH ....................................................................................................................... 10 1.6.6 Réserves émises par le diagnostiqueur BPH ....................................................................................... 11

1.7 Obligations du Demandeur/Titulaire ............................................................................................................. 11 1.8 Utilisation des données ................................................................................................................................ 12

2. Le BPH Rénovation ........................................................................................................................................... 13

2.1 Domaine d’application .................................................................................................................................. 13 2.2 L’offre « BPH Rénovation » .......................................................................................................................... 13 2.3 Processus BPH Rénovation ......................................................................................................................... 13 2.4 Bilan technique du BPH Rénovation ............................................................................................................ 14

2.4.1 Limites ................................................................................................................................................... 14 2.4.2 Contenu du rapport BPH Rénovation ................................................................................................... 14 2.4.3 Mesures ................................................................................................................................................ 14

2.5 Liens entre le BPH Rénovation et les certifications ..................................................................................... 16 2.5.1 Rappel des principes ............................................................................................................................ 16 2.5.2 Cas des BPH Rénovation réalisés selon le référentiel précédent ........................................................ 16 2.5.3 Communication du BPH Rénovation .................................................................................................... 16

2.6 Spécificités du BPH Rénovation pour les copropriétés ................................................................................ 17 2.7 Spécificités pour les applicatifs adaptés à l’île de la Réunion ...................................................................... 17

2.7.1 Détail des points faibles liés à l’exposition à l’eau ................................................................................ 17 2.7.2 Adaptation de la sécurité incendie ........................................................................................................ 19 2.7.3 Diagnostic « présomption de présence de nuisibles » ......................................................................... 19 2.7.4 Autres adaptations ................................................................................................................................ 21

2.8 Diagnostic Acoustique Simplifié ................................................................................................................... 22 2.8.1 Méthode d’échantillonnage ................................................................................................................... 22 2.8.2 Matériel de mesure ............................................................................................................................... 22 2.8.3 Méthodologie ......................................................................................................................................... 22 2.8.4 Correction des mesures en fonction de la réverbération ...................................................................... 27 2.8.5 Risque de résurgence des bruits intérieurs .......................................................................................... 28

3. Le BPH Exploitation .......................................................................................................................................... 29

3.1 Domaine d’application .................................................................................................................................. 29 3.2 L’offre « BPH Exploitation » ......................................................................................................................... 29 3.3 Processus BPH Exploitation......................................................................................................................... 29 3.4 Bilan technique du BPH Exploitation ............................................................................................................ 29 3.5 Liens entre le BPH Exploitation et les certifications ..................................................................................... 30

3.5.1 Rappel des principes ............................................................................................................................ 30 3.5.2 Communication du BPH Exploitation .................................................................................................... 30


1. Introduction

L’offre « Bilan Patrimoine Habitat » (BPH) est le fruit des travaux initiés par l’Association QUALITEL dans le cadre

de la conception des certifications comprenant des logements existants. Son contenu est défini par CERQUAL

Qualitel Certification (dénommé CERQUAL dans la suite du document).

Il existe deux produits distincts :

- Le BPH Rénovation, qui permet de réaliser l’état des lieux de bâtiments pour lesquels une opération de

rénovation est engagée dans le cadre d’une certification NF Habitat - Rénovation Logement - Résidences

Services (NF 500-13), NF Habitat - Rénovation Copropriété (NF 500-15), NF Habitat - Rénovation EMS (NF

500-14) ou NF Habitat – Rénovation Ile de la Réunion (NF 500-19) ;

- Le BPH Exploitation, qui a pour but de vérifier le respect de critères techniques pour des bâtiments non

certifiés que le Maître d’ouvrage souhaite faire entrer dans son périmètre de certification NF Habitat –

Exploitation (NF 500-16).

Pour les opérations recherchant une certification PH, PH&E, PH&E DOM, PC ou PC&E, le référentiel BPH

Rénovation Millésime 2011, mise à jour 2014 s’applique.

1.1 Objectifs du BPH

Basé sur une méthodologie publiée en fonction de laquelle les bâtiments vont être examinés, le BPH a pour vocation

:

D’établir un état des lieux sur la base de principes validés par les différents intervenants qu’ils soient professionnels, propriétaires ou occupants ;

De mettre en avant les points forts et les points faibles des bâtiments d’habitation sur la base de points de contrôle identifiés et connus ;

D’examiner le bâtiment selon une trame systématique permettant d’identifier la qualité technique du patrimoine ;

D’établir une relation claire entre le diagnostiqueur BPH et le Maître d’ouvrage concernant les modalités et le principe de l’examen des bâtiments ;

De donner au Demandeur/Titulaire les éléments d’aide à la décision dans une optique de certification.

Le BPH est aussi un outil d’évaluation de la qualité technique valable pour des patrimoines immobiliers importants

répartis sur de nombreux sites ou pour l’évaluation d’un bâtiment isolé. L’appréciation est réalisée à partir d’un

système de notation unique permettant de mesurer et de faire des choix dans une logique homogène.

1.2 Objectif du référentiel BPH

Le référentiel BPH a pour objectif de présenter et de décrire le contenu de l’offre, le cadre et les modalités de

réalisation d’un BPH. Destiné aux diagnostiqueurs BPH qui vont réaliser cette prestation et aux clients qui vont la

commander, ce document est le socle de la relation contractuelle qui va lier les deux parties.

Le BPH est un outil d’évaluation simplifié basé sur une règle d’examen transparente, il ne peut prendre la place

d’outils d’investigation plus complexes dont l’usage sera utile pour compléter l’information du Demandeur/Titulaire

dans le cas où il existerait certains risques ou des besoins complémentaires dans différents domaines techniques.

Le référentiel BPH spécifie le domaine d’application et les modalités pratiques de réalisation de la prestation, il

détermine le mode de diagnostic et le modèle de rendu et fournit la règle d’évaluation de l’ensemble immobilier.

Le Demandeur/Titulaire réalisant un BPH sur un bâtiment doit obtenir la prestation décrite dans le présent document.

Dans le présent document, les unités de vie dans les établissements médico-sociaux sont assimilées à des

logements.

Toute reproduction est interdite sans autorisation de l’auteur.


1.3 Réalisation du BPH

La réalisation du BPH est confiée à un diagnostiqueur BPH agréé ou en cours d’agrément et dont les compétences

ont été validées par CERQUAL. Il reste indépendant de CERQUAL et exprime les notations sous sa pleine et entière

responsabilité.

Le diagnostiqueur BPH qui réalise le BPH consigne ses observations techniques dans le rapport de visite ad hoc.

Le bilan technique support de la visite est le reflet des exigences du référentiel Qualité et intègre notamment les

différents points de contrôle qu’il y a lieu d’examiner sur l’immeuble.

1.4 Agrément du diagnostiqueur BPH

CERQUAL met en place un réseau de diagnostiqueurs BPH compétents agréés et indépendants pour réaliser le

BPH. Leur activité doit être couverte par une assurance responsabilité professionnelle. Ils ne doivent avoir aucun

lien de nature à porter atteinte à leur impartialité et à leur indépendance.

1.4.1 Agrément initial du diagnostiqueur BPH

L’agrément d’un diagnostiqueur BPH est délivré selon les étapes suivantes :

Le postulant fait acte de candidature auprès de CERQUAL. A l’appui d’un CV documenté, il renseigne le dossier de candidature et justifie le respect des prérequis précisés dans ce dossier (disponible sur le site www.qualite-logement.org). Après analyse, CERQUAL valide ou non la candidature. CERQUAL peut saisir, s’il le souhaite, le groupe d’avis ;

Le candidat suit la formation dispensée par CERQUAL, au cours de laquelle il est informé des procédures d’intervention. La formation donne lieu à une évaluation des compétences théoriques acquises permettant l’obtention d’un agrément provisoire et l’inscription sur la liste des diagnostiqueurs BPH ;

Le diagnostiqueur adresse ses trois premiers BPH Rénovation à CERQUAL en même temps que l’envoi au Maître d’ouvrage et au plus tard 15 jours ouvrés après la visite sur site. CERQUAL valide, a minima, ces trois BPH. Le cas échéant, ces BPH corrigés sont envoyés au Demandeur/Titulaire avec la mention « Annule et remplace » le rapport précédent. En effet, le rapport BPH Rénovation finalisé est nécessaire au processus de certification du bâtiment. Si au moins l’un des rapports de BPH Rénovation n’est pas satisfaisant, CERQUAL se réserve le droit de demander l’envoi d’un 4ème rapport de BPH Rénovation pour statuer sur l’agrément définitif.

L’agrément définitif est délivré directement par CERQUAL qui peut saisir, s’il le souhaite, le groupe d’avis. Celui-ci est composé de représentants de professionnels concernés par la rénovation des logements, issus du comité NF Habitat de CERQUAL.

1.4.2 Suivi et maintien de la compétence des diagnostiqueurs BPH

Afin de maintenir la compétence des diagnostiqueurs BPH agréés et, par conséquent, la possibilité d’accepter de

nouvelles missions, ceux-ci doivent obligatoirement :

Participer aux réunions annuelles d’information organisées par CERQUAL ;

Assister à toute formation continue et/ou ponctuelle relative au BPH, dispensée par CERQUAL, lors de la mise en place d’une nouvelle version du référentiel ou de nouvelles procédures d’intervention, avant de pouvoir effectuer un BPH selon ces nouvelles dispositions ;

Faire l’objet d’un contrôle de compétence annuel : le contrôle concerne 50% des diagnostiqueurs. Ces derniers, adressent un rapport BPH Rénovation de l’année en cours à CERQUAL. Ce rapport est envoyé en même temps que l’envoi au Demandeur/Titulaire et au plus tard 15 jours ouvrés après la visite sur site.

Fournir, tous les 6 mois, l’attestation URSSAF et tous les ans, l’attestation d’assurance.

1.4.3 Suppression de l’agrément

CERQUAL peut retirer l’agrément d’un diagnostiqueur, après consultation éventuelle du groupe d’avis, en cas de

problème avéré lors de la réalisation de la mission ou en cas de non-respect du contrat de diagnostiqueur BPH, du

référentiel BPH, des règles de certification NF Habitat et des règles générales de la marque BPH.


Un diagnostiqueur BPH peut également se voir retirer son agrément en cas d’absence d’activité sur une période

supérieure à 12 mois.

La suppression de l’agrément entraîne l’interdiction de contractualiser de nouveaux BPH, l’interdiction d’utilisation

de la marque BPH et le retrait du diagnostiqueur BPH de la liste des diagnostiqueurs agréés disponible sur le site

www.qualite-logement.org. Les BPH en attente de réalisation ne pourront être réalisés par l’intervenant qu’avec un

accord préalable de CERQUAL.

1.5 Préparation du BPH

1.5.1 Préparation des visites

Le processus décrit ci-après est la démarche de préparation des visites que le diagnostiqueur BPH peut compléter

si nécessaire (taille de l’opération, contexte, organisation du Demandeur/Titulaire). Des documents d’aide à

l’organisation de cette étape de la mission figurent en annexe 1.

Le Demandeur/Titulaire ou CERQUAL, après avoir missionné le diagnostiqueur BPH, transmet les coordonnées de

la personne chargée au sein des services du Demandeur/Titulaire (siège, antenne ou agence locale) du déroulement

du bilan technique. Cette personne, outre sa fonction et sa bonne connaissance technique du site, est chargée de

réunir et de présenter, pour le compte du Demandeur/Titulaire, l’ensemble des documents suivants :

Un plan masse de l’ensemble immobilier ou du groupement de maisons individuelles ;

La répartition typologique des logements (par bâtiment, par cage) ;

Les plans éventuels des principaux types et configurations de logement ;

La liste des logements vacants (qui pourront faire partie des logements visités s’ils sont représentatifs) ;

L’information générale (cf. Lettre type A, annexe 1) adressée à l’ensemble des habitants (locataires ou copropriétaires) sur la démarche entreprise de bilan et/ou de certification, le cadre (délais, informations, compte-rendu éventuel …) et les objectifs poursuivis par la Maîtrise d’ouvrage,

L’information particulière (cf. Lettre type B, annexe 1) adressée aux habitants susceptibles d’être sélectionnés pour la visite technique de logements occupés,

Une attestation nominative (cf. Modèle attestation C, annexe 1) de mission pour le Diagnostiqueur BPH et chacune des personnes de son équipe chargée de réaliser les visites techniques à présenter aux occupants des logements visités susceptibles de le demander (le cas échéant, mais ce n’est pas une obligation).

Cette personne assure également les démarches préalables aux visites et prévoit éventuellement, l’accès aux locaux requis pour le diagnostic acoustique simplifié (locaux superposés, accolés, soumis à des nuisances sonores des équipements collectifs : chaufferie, ascenseurs, etc., des nuisances sonores extérieures : routes, voies, ferrées, etc.)

Il est important que le responsable du Demandeur/Titulaire soit bien informé des objectifs de la démarche et qu’il

participe activement aux actions de sensibilisation et d’information des habitants menées par le Demandeur/Titulaire

en préalable ou indépendamment de toute démarche de certification ainsi que des avantages et bénéfices attendus

pour le Demandeur/Titulaire et ses résidents.

Cette personne est également apte à répondre à toute difficulté survenant lors de la visite, et doit notamment

s’assurer des bonnes conditions d’accès aux divers locaux techniques (locaux vide-ordures, caves, toitures

accessibles, local machinerie ascenseurs, …) ainsi qu’à l’ensemble des parties communes (passe, clefs ou badge,

codes d’accès, tout dispositif permettant la libre circulation du diagnostiqueur et le nombre nécessaire pour chacun

des membres de son équipe, pendant la durée du bilan technique).

Dans un délai de 5 jours tout au plus avant le déroulement des visites, sur rendez-vous préalable (lorsque la distance

le permet) ou sur la base du dossier qui lui a été adressé, le diagnostiqueur BPH valide le fait que les éléments

réunis lui permettent d’engager sa mission, confirme la (les) date(s) de son intervention et fournit la liste des locaux

qu’il souhaite visiter (liste des appartements, locaux techniques…). Le représentant du Demandeur/Titulaire devra

mettre à dispositions le jour de l’intervention tous les moyens d’accès nécessaires à la réalisation de la mission du

diagnostiqueur BPH.

http://www.qualite-logement.org/


1.5.2 Echantillonnage

L’appréciation technique d’un ensemble immobilier dans sa globalité doit être opérée sur la base de deux principes:

- Une exhaustivité pour ce qui est des parties communes intérieures et extérieures, y compris les locaux

vide-ordures, vélos, poussettes, circulations, locaux communs résidentiels, locaux d’activité mentionnés

dans le rapport BPH, parcs de stationnement couverts, combles, etc. dans la limite de leur accessibilité.

- Une appréciation par échantillonnage pour ce qui concerne les logements/appartements proprement dits,

ceux visités devant être représentatifs des logements de l’opération (sauf pour les opérations en copropriété

où un seul logement est visité).

L’échantillon est constitué en fonction des exigences précisées ci-après et par rapport aux contraintes du Maître

d’ouvrage et des locataires (accès aux logements notamment).

Le diagnostiqueur BPH justifie, dans son rapport, le choix des logements visités. Il précise les limitations apportées

à sa visite notamment par rapport aux éléments, zones ou parties inaccessibles ou interdites par le code du travail.

Si le taux de visite fixé n’est pas atteint, il en explique les raisons.

Pour que l’échantillon soit représentatif des configurations présentes sur l’opération et pour que les mesures

acoustiques éventuelles puissent être réalisées dans de bonnes conditions, il est nécessaire de sélectionner les

logements à visiter et de demander l’accord des occupants bien en amont de la visite.

a. Règle d’échantillonnage des logements collectifs

Pour les logements collectifs, l’échantillonnage respecte les règles suivantes :

- A l’échelle du bâtiment : au moins un logement est visité par bâtiment de 2 à 20 logements et au moins 2

logements sont visités par bâtiment de plus de 20 logements. Ces logements sont représentatifs des

typologies (T1, T2, etc.) les plus courantes dans le bâtiment visité et préférentiellement situés en rez-de-

chaussée ou sous toiture ;

- A l’échelle de l’opération : au moins 2 logements sont visités sur une opération et un taux de visite minimal

de 5% des logements est atteint. Si ces deux conditions ne sont pas respectées après application de la règle

au bâtiment, des logements complémentaires sont visités. Ils sont, dans la mesure du possible,

représentatifs des autres typologies et configurations existant dans le bâtiment et peuvent être situés en

étages intermédiaires.

Le choix de petits logements en simple exposition et de grands logements en double exposition peut s'avérer

judicieux dans le cadre du diagnostic de l'immeuble.

b. Méthode d’échantillonnage des maisons individuelles groupées

Pour les maisons individuelles groupées, l’échantillonnage respecte les règles suivantes :

- Pour chaque type de configuration (maisons isolées, accolées sur un côté, sur deux côtés, logements

superposés, etc.) :

• De 2 à 20 bâtiments de même type : au moins un logement est visité ;

• A partir de 21 bâtiments de même type, au moins 2 logements sont visités.

Ces logements sont représentatifs des typologies les plus courantes pour chaque type de configuration.

- A l’échelle de l’opération : au moins 2 logements sont visités sur une opération et un taux de visite minimal

de 5% des logements est atteint. Si ces deux conditions ne sont pas respectées après application de la règle

par type de bâtiment, des logements complémentaires sont visités. Ils sont, dans la mesure du possible,

représentatifs des autres typologies et configurations existant sur l’opération.

Dans le cas d’une copropriété, chaque maison doit faire l’objet d’un diagnostic.


c. Cas du BPH Rénovation avec Diagnostic Acoustique Simplifié

Le Diagnostic Acoustique Simplifié est réalisé systématiquement dans le cadre des opérations certifiées selon

l’applicatif NF HABITAT – Rénovation logement et Résidence services (NF 500-13).

Dans le cadre de la réalisation d’un Diagnostic Acoustique Simplifié, les logements choisis doivent présenter des

mitoyennetés et être soumis à des nuisances sonores d’équipements techniques et à des nuisances sonores

extérieures (route, voie ferrée, etc.). Les locaux sélectionnés doivent présenter des configurations les plus

défavorables en acoustique (grande surface séparative, faible profondeur de pièce, faible hauteur sous plafond,

proximité directe aux équipements, grande surface vitrée sur l’extérieur, etc.).

En plus des caractéristiques présentées ci-avant, l’échantillon est tel qu’il comprend, a minima :

- 2 logements superposés (sauf pour maisons individuelles) ;

- 2 logements accolés

- 1 logement comportant une pièce principale séparée de la circulation commune par une seule porte

- 1 logement soumis à des nuisances sonores extérieures

- 1 logement comportant une pièce principale exposée au bruit de chutes d’eau

- 1 logement comportant une pièce principale exposée au bruit de VMC

- 1 logement comportant une pièce principale exposée au bruit d’ascenseur

- 1 logement comportant une pièce principale exposée au bruit d’un autre équipement collectif (chaufferie, surpresseur, etc.)

- 1 circulation commune

Afin de limiter le nombre de locaux visités et d’optimiser l’intervention, on recherchera un groupe de locaux permettant

de réaliser le maximum des mesures et constats. Il pourra s’agir par exemple d’un groupe de 3 locaux accolés et

superposés :

On recherchera à réaliser les mesures acoustiques sur ce groupe de logement, mais il pourra être nécessaire d’en

choisir d’autres s’ils ne répondent pas à tous les critères précédents d’exposition au bruit des équipements et de

l’environnement extérieur.

1.5.3 Accès à l’ensemble immobilier

La réalisation du BPH suppose une organisation précise permettant au diagnostiqueur BPH de visiter rapidement

l’intégralité des parties communes de l’ensemble et la totalité des logements choisis pour l’échantillonnage.

S’agissant des parties communes, le Demandeur/Titulaire donne accès au diagnostiqueur BPH à la totalité des

espaces et des locaux et notamment aux locaux fermés à clef (logements, locaux techniques, chaufferie...). Pour les

logements, il est préférable que le diagnostiqueur BPH soit accompagné par un représentant du Demandeur/Titulaire

mais cela n’est pas obligatoire si les habitants ont été suffisamment informés.

Afin d’optimiser la présence sur le site de la personne désignée pour accompagner le diagnostiqueur BPH plusieurs

étapes peuvent être envisagées :

Avec la personne responsable du site

Au minimum une présentation globale du site avec ses différentes caractéristiques et de l’implantation des

locaux techniques ainsi qu’une visite détaillée des locaux avec accès sécurisé sur le site (sous-sols et locaux


techniques, toitures, machinerie des ascenseurs…), accompagnement pour la visite des logements (si

possible).

En dehors de la personne responsable du site

Les espaces en accès libre sont visités directement par le diagnostiqueur BPH. Si la préparation a été bien

menée (information et accord des habitants), les logements peuvent être également traités directement, si

le représentant du Demandeur/Titulaire n’est pas disponible le temps nécessaire.

Relations avec les résidents

La personne responsable désigne en son absence, une personne relais, notamment pour le cas de difficultés

particulières rencontrées sur le site ou avec les occupants.

Le processus de visite de l’entité immobilière se déroule, par exemple, de la manière suivante :

- Examen des espaces extérieurs ;

- Inspection du clos et du couvert ;

- Examen des parties communes (hall d'entrée, espaces extérieurs, cours et courettes, locaux annexes) et des ascenseurs ;

- Visite des logements.

1.6 Bilan technique du BPH

Le bilan technique du BPH consiste en l’appréciation générale de chacun des éléments de l'immeuble figurant dans

le présent référentiel et visible le jour de la visite.

1.6.1 Versions du rapport de bilan technique (ou « rapport BPH »)

Il existe cinq versions du rapport BPH, selon le type de bâtiment visité et le type de BPH réalisé :

Logement et Résidence services ;

Etablissement médico-social ;

Copropriété ;

Ile de la Réunion ;

Exploitation.

Le Diagnostiqueur sélectionne la version qui correspond à la mission qui lui est demandée.

1.6.2 Champs couverts

La mission d’établissement du bilan technique n’a pas pour objet de vérifier la conformité de l’ensemble immobilier

à la réglementation applicable ainsi qu’aux diverses normes pouvant intervenir sur celui-ci mais d’évaluer l’état de

conservation des ouvrages, équipements et différents constituants et d’établir l’inventaire des points forts et des

points faibles par rapport aux différentes fonctions du bâtiment.

Les points de contrôle à examiner sont identifiés dans le rapport type élaboré par CERQUAL et représentent le cadre

minimum de diagnostic réalisé au sein de l’offre bilan technique.

1.6.3 Mode de diagnostic

Le bilan technique réalisé dans le cadre du BPH est un examen général fondé sur l’appréciation de l’état apparent

des parties visibles et accessibles des ouvrages, équipements et différents constituants faisant partie des champs

couverts par l’état des lieux.

L’examen est réalisé visuellement (sauf exception stipulée dans le référentiel), sans démontage, ni sondage

destructif. La responsabilité du diagnostiqueur BPH ne saurait être engagée en cas de vices cachés non décelables

par suite de l’inexécution de sondages, mesures ou analyses exclus de la mission.


1.6.4 Notation

Le bilan technique s’appuie sur un système de notes attribuées en fonction de l’appréciation de l’état d’usure des

ouvrages. Ce système est adapté aux patrimoines immobiliers hétérogènes. Il présente un intérêt en termes de

pondération des interventions.

L’appréciation des constituants du bâtiment se réalise à l’aide du guide d’évaluation des constituants (voir en

annexe) intégré au présent référentiel. Ce guide permet au diagnostiqueur BPH de hiérarchiser les différents

constituants, équipements ou matériels qu’il rencontrera durant sa visite en fonction de 4 niveaux (A, B, C et D) dont

la signification est donnée ci-après :

Le système de notation permet de traiter l’état de conservation mais également l’aptitude à remplir ou non la fonction

(ou partiellement).

Il est important que le niveau d’évaluation soit homogène et en cohérence avec le système retenu de manière à ne

pas pénaliser ou encore surestimer un état ou une situation nécessitant une remise à niveau.

Ce type de notation est rapide à mettre en œuvre et requiert une bonne compétence professionnelle de la par t du

diagnostiqueur BPH afin d’éviter toute subjectivité.

1.6.5 Contenu du rapport BPH

Le rapport de bilan technique constitue le cahier des charges de l’état des lieux réalisé par le diagnostiqueur sur

l’ensemble immobilier objet du BPH. Ce document recense les renseignements à collecter et les points de contrôle

à examiner en fonction de la méthodologie décrite dans les pages précédentes.

Le bilan doit faire l’objet d’un état des lieux par bâtiment (les informations pour 10 bâtiments peuvent être renseignées

sur un seul rapport).

S’agissant des fiches techniques ou fonctionnelles, le diagnostiqueur peut ajouter le cas échéant des éléments

supplémentaires, non listés dans les points de contrôles. Il y a lieu dans tous les cas de compléter la zone

commentaires et localisations par la nature et la constitution des éléments contrôlés, la pathologie constatée et une

localisation précise notamment dans le cas d’une attribution de critères C et D (critères qui peuvent nécessiter une

action corrective du Demandeur/Titulaire, selon la certification recherchée).

Exemple : Revêtement plastique épais, façade sur rue, décollements importants.

Les relevés relatifs aux logements se réalisent logement par logement (intérieur des logements, acoustique).

Une lecture simple et

claire de l’état de

conservation et des

fonctions assurées

Notations consignées dans le Bilan technique du BPH

A

B

C

D

A Etat neuf, proche du neuf, fonction remplie

B Etat moyen, fonction remplie avec restriction

d’usage

C Mauvais état, fonction partiellement remplie

D Obsolescence, fonction non remplie


En appui du diagnostic, les photos sont un complément important du diagnostic et une information du

Demandeur/Titulaire.

1.6.6 Réserves émises par le diagnostiqueur BPH

Lorsque le diagnostiqueur BPH estime qu’une investigation technique complémentaire est nécessaire pour lever un

doute technique de nature à mettre en cause par exemple la sécurité des habitants ou leur santé, il l’indique dans le

rapport final.

Parmi les investigations complémentaires concernées par cette réserve, figure notamment le diagnostic approfondi

des structures et de la solidité. Cette prestation ne figure pas dans le cadre d’intervention du BPH.

Remarques :

En matière de renvoi vers des investigations complémentaires, il est a priori considéré comme légitime de ne pas

pouvoir se prononcer, suite à un état des lieux réalisé visuellement, dans les cas suivants :

Dans le cas où la date de construction du bâtiment est antérieure à la parution des DTU (ils datent essentiellement des années 60) ;

Si le bâtiment a subi des transformations (c’est probablement la plus grande source d’incertitude. Les travaux effectués après la construction sont le plus souvent source d’hétérogénéité des contraintes au sol, des sollicitations mécaniques, de rupture de la cohérence mécanique d’origine. Les études générales sont très rarement reprises et la marge de sécurité réelle est inconnue) ;

Si le bâtiment est l’objet de techniques innovantes abandonnées (les techniques nouvelles défaillantes ou ayant donné lieu à déboires sont évidemment abandonnées. Il convient de pouvoir les repérer et provoquer un examen détaillé de leur performance dans le cas considéré. Il en est de même pour les techniques expérimentales qui n’ont jamais donné lieu à codification technique.) ;

Lorsque le bâtiment est en zone sismique ;

Lorsque le bâtiment n’a pas été contrôlé (le contrôle technique existe depuis longtemps, il est depuis l’origine un facteur déterminant de la réduction des risques de malfaçons. Il convient évidemment d’adopter l’attitude la plus prudente à l’égard des ouvrages non contrôlés) ;

Lorsque le diagnostiqueur BPH ne dispose pas du dossier d’exécution (plans et notes de calcul) (ce dossier permet de comprendre la structure, le cheminement des efforts, les points clés de conception et surtout le raisonnement tenu par le structuriste de l’époque) ;

Le bâtiment est potentiellement sujet à des risques récemment identifiés (la prise en compte des termites, des effets de la sécheresse, des actions climatiques sévères comme les tornades ou les inondations sont des préoccupations récentes ou très récentes. Il va de soi que les ouvrages anciens n’ont fait l’objet d’aucune vérification à leur sujet. Certaines ont donné lieu, devant l’ampleur du risque, à des réglementations, mais ça n’est pas le cas de toutes).

1.7 Obligations du Demandeur/Titulaire

Lors de la visite du bâtiment, le Demandeur/Titulaire :

Accompagne ou fait accompagner le diagnostiqueur BPH (cf paragraphes précédents) ;

Fournit des accès sécurisés à tous les espaces qui doivent être visités ;

Informe les occupants, par écrit, des visites qui vont être réalisées.

Le Demandeur/Titulaire doit de plus disposer des différents documents et autorisations nécessaires (notamment

dans le cas d’une copropriété, décision d’une assemblée par exemple). Lorsque le Demandeur/Titulaire n’est pas

directement le propriétaire, il doit pouvoir justifier d’un mandat lui permettant d’engager la démarche.

Le patrimoine traité doit se situer sur le territoire français ou sur la Principauté de Monaco.

Par ailleurs, le Demandeur/Titulaire s’engage à informer le diagnostiqueur BPH de toute mesure d’insalubrité visant

l’entité immobilière objet du bilan technique : soit dans le cadre d’arrêtés officiels (arrêté d’insalubrité, arrêté de péril),

soit hors arrêté.


Pour ces deux cas spécifiques, il sera fourni une copie de l’arrêté d’insalubrité ou de péril et le cas échéant l’ensemble

des devis ou estimatifs détaillés concernant les travaux de sortie d’insalubrité ou de péril et les autres travaux

éventuels d’amélioration présentés dans le cadre du même dossier.

Lorsqu’il existe, le « rapport d’analyse insalubrité » sera produit par le Maître d’ouvrage de même qu’une grille de

visite et de cotation du niveau d’insalubrité (bâtiment, logement ou maison individuelle).

1.8 Utilisation des données

Dans le cadre de sa mission d’intérêt général, QUALITEL ou CERQUAL Qualitel Certification peut être amené à

exploiter les données issues des BPH réalisés, dans le but de mieux connaître les caractéristiques, particularités et

performances de l’habitat existant. Avec l’accord du Demandeur/Titulaire et dans le respect des recommandations

de la CNIL, le BPH sera alors communiqué à l’Association QUALITEL. Le Demandeur/Titulaire qui ne souhaite pas

que ces données soient communiquées à QUALITEL et CERQUAL Qualitel Certification devra manifester son refus

de manière expresse.


2. Le BPH Rénovation

Le BPH Rénovation est un état des lieux nécessaire pour engager une démarche de certification NF HABITAT –

Rénovation logement et Résidence services (NF 500-13) ou NF HABITAT – Rénovation Etablissement médico-social

(NF 500-14) ou NF HABITAT – Rénovation Ile de la Réunion (NF 500-19) ou NF HABITAT – Rénovation Copropriété

(NF 500-15). C’est aussi un produit de référence permettant à un propriétaire d’analyser et de caractériser

techniquement son patrimoine immobilier dans une vision stratégique. Pour les opérations recherchant une

certification PH, PH&E, PH&E DOM, PC ou PC&E, le référentiel BPH Rénovation Millésime 2011, mise à jour 2014

s’applique.

2.1 Domaine d’application

Le BPH Rénovation concerne les immeubles ou résidences de maisons individuelles groupées de plus de 10 ans à

compter de leur date de réception, considérés dans leur ensemble, qu'ils soient en pleine propriété ou en copropriété

(sont donc exclus les logements considérés isolément).

2.2 L’offre « BPH Rénovation »

L’accès aux certifications NF Habitat pour les opérations de rénovation suppose en préalable la réalisation du BPH

Rénovation dans le strict cadre du processus exprimé dans le référentiel. Le BPH Rénovation peut cependant être

réalisé en dehors de toute démarche de certification, à la demande d’un gestionnaire de parc immobilier.

Le bilan technique, support de la visite et des notations, caractérise l’état de conservation du bâtiment et fait le point

sur ses diverses performances dans les principaux domaines couverts par la certification.

Le BPH Rénovation comporte :

Un bilan technique réalisé sur les espaces extérieurs, le clos, le couvert, les parties communes et les logements ;

La visite d’au moins 5 % des logements ;

Un constat technique et visuel sans démontage, ni sondage destructif ;

Un rapport détaillé pour chaque bâtiment, un même document pouvant contenir le bilan technique de 1 à 10 bâtiments.

Le BPH Rénovation comporte une option « diagnostic acoustique simplifié ». Il s’agit d’un bilan de la qualité

acoustique du bâtiment, réalisé au moyen de mesures simplifiées, de constats visuels et d’avis des occupants. Il se

veut être un outil d’aide à la décision, et ne se substitue en aucun cas à un diagnostic acoustique normalisé qui

permet de définir la performance du bâtiment avant travaux ne devant pas être dégradée. Il permet au Demandeur

d’avoir une première approche de la qualité acoustique de son bâtiment et ainsi d’envisager les améliorations à

apporter. Dans le cadre de la recherche d’une certification NF Habitat HQE selon l’applicatif NF HABITAT –

Rénovation logement et Résidence services (NF 500-13), la réalisation d’un Diagnostic Acoustique Simplifié est

obligatoire.

2.3 Processus BPH Rénovation

Il existe deux processus distincts pour la réalisation d’un BPH Rénovation :

Soit CERQUAL missionne un diagnostiqueur BPH agréé ou en cours d’agrément, pour le compte du

Demandeur ;

Soit le Demandeur missionne directement un diagnostiqueur BPH agréé ou en cours d’agrément,

dans le cadre d’une relation contractuelle précisant les obligations réciproques de chacune des

parties et les conditions de rémunération du diagnostiqueur BPH.

Le choix de l’un ou l’autre de ces deux processus appartient au Demandeur. Quel que soit le processus choisi par

le Demandeur, le diagnostiqueur organise sa prestation, gère la planification des rendez-vous en concertation avec

le Demandeur et réalise son BPH Rénovation selon le présent référentiel. Après réalisation de la mission BPH

Rénovation, le Demandeur se dirige ou non vers une demande de certification. S’il choisit la certification, il s’adresse

à CERQUAL.

Seul le premier processus (diagnostiqueur missionné par CERQUAL) s’applique pour l’Ile de la Réunion.


2.4 Bilan technique du BPH Rénovation

Les éléments traités dans le BPH Rénovation sont :

Les espaces extérieurs ;

Le clos et le couvert (toitures, façades) ;

Les parties communes (halls, sas, ascenseurs, escaliers, circulations communes…) ;

Les déchets ménagers ;

Les parcs de stationnement couvert ;

L’intérieur des logements.

Pour chacun de ces différents éléments, on distingue des fonctions, des parties d’ouvrages ou encore des

équipements techniques. Les thématiques de l’acoustique et la sécurité incendie sont traitées à part, en-dehors de

cette répartition par espaces.

En option, il peut être réalisé un Diagnostic Acoustique Simplifié basé sur des mesures et constats visuels (voir §2.8).

2.4.1 Limites

Le bilan technique ne peut traiter l’ensemble des parties d’ouvrage ou fonctions du bâtiment, le Demandeur sera

attentif aux éléments exclus que sont principalement : les cheminées, les conduits de fumées, les réseaux enterrés

ou encore les conduits de vide-ordures.

Lorsque l’ensemble immobilier doit être réhabilité, il est de la responsabilité du Demandeur de s’assurer de l’intégrité

de son bâtiment au moyen de tout diagnostic et étude complémentaire à sa convenance.

Le Demandeur devra par ailleurs s’assurer qu’il est bien à jour de ses diverses obligations (techniques,

réglementaires) pour le bâtiment considéré.

Enfin, l’établissement d’un bilan technique ne comporte pas l’examen ou la revue de pièces techniques ou documents

propres au bâtiment visité, ni la mise en correspondance entre les documents et la réalité constatée sur le terrain.

2.4.2 Contenu du rapport BPH Rénovation

Le rapport du BPH Rénovation est constitué :

D’une page de synthèse des notations obtenues par lots. Elle se fait automatiquement et permet de visualiser les notes obtenues et d’identifier rapidement les notes C et D ;

D’une page de synthèse automatique du niveau certifiable qui permet de savoir pour chaque rubrique si les exigences techniques des référentiels, observables lors du BPH, sont validées ou non ;

D’une page de garde ou figurent les renseignements généraux sur l’immeuble, le Demandeur et le diagnostiqueur. Une zone sur les réserves émises à la fin des visites est laissée à la libre appréciation du diagnostiqueur ;

D’une partie générale : cette partie est un recueil des renseignements généraux et un constat global sur les désordres apparents de l’ensemble immobilier ;

De fiches techniques ou fonctionnelles qui traitent les principaux points de l’état des lieux (espaces extérieurs, clos et couvert, parties communes…).

Le référentiel intègre la totalité des fiches utiles et des cas rencontrés, une sélection est donc à opérer en fonction

du contexte de l’opération (individuel, collectif…). Les renseignements demandés sont explicites.

2.4.3 Mesures


a. Matériel

Le diagnostiqueur est équipé du matériel de mesure adéquat (cf. ci-après) et en bon état de fonctionnement

(notamment étalonné), afin de réaliser sa mission.

b. Mesures d’éclairement

Lors de la visite des lieux, il est nécessaire de réaliser pour chaque bâtiment un certain nombre de mesures

d’éclairement, variant selon les configurations rencontrées et les types de locaux rencontrés.

Ces mesures ont pour objet de fixer le niveau de confort ambiant vis-à-vis de l’éclairement de manière à évaluer si

les niveaux existants sont proches des recommandations de la certification (la tolérance étant fixée à plus ou moins

30 % pour une mesure in situ).

Chaque mesure est réalisée avec un Luxmètre en plaçant le capteur de mesure à une hauteur d’environ 80 cm

(correspondant à la hauteur d’une poignée de porte). Les mesures à pendre en compte sont les valeurs mini et maxi,

en Lux.

En présence d’éclairage naturel dans un local visé par une mesure d’éclairement, aucune mesure d’éclairement

n’est à réaliser1. Dans ce cas il doit être stipulé la présence d’éclairage naturel dans la zone commentaire

correspondant au point de contrôle du document Bilan Technique.

Pour chaque bâtiment les mesures suivantes sont réalisées :

1 mesure d’éclairement dans un hall d’entrée ou Sas ;

1 mesure d’éclairement dans une circulation commune et/ou sur un palier d’étage ;

1 mesure d’éclairement dans un escalier commun2 ;

1 mesure d’éclairement dans un ascenseur3 (s’il en existe) ;

1 mesure d’éclairement dans un local commun (local vélos, local poussettes, etc.)4 ;

1 mesure d’éclairement dans un local déchets ménagers (local vide-ordures, local réception vide-

ordures5, local poubelles,…) ;

1 mesure d’éclairement dans un local commun résidentiel (s’il en existe) ;

1 mesure d’éclairement dans une cave (s’il en existe et si elles sont accessibles).

Pour les équipements communs :

1 mesure d’éclairement dans le parc de stationnement couvert s’il en existe un6.

c. Mesures de température d’eau chaude

Il s’agit de mesurer la température stabilisée ainsi que le temps pour atteindre cette température. Lorsque le point

de contrôle apparaît dans le rapport BPH, la mesure doit être réalisée dans chaque logement visité, en sortie du

robinet d’eau chaude le plus éloigné du point d’arrivée / de production de l’ECS, selon le mode opératoire suivant :

Placer la sonde du thermomètre au niveau du jet d’eau ;

Ouvrir le robinet d’eau chaude au maximum (ou en position chaude pour un mitigeur) et déclencher le chronomètre ;

Attendre que la température se stabilise ;

1 Sauf si présence de recoins non couverts par la zone d’éclairage naturel où dans ce cas une mesure d’éclairement sera réalisé

2 Sauf dans le cas d’escaliers non encloisonnés donnant directement sur palier desservant directement des logements où la mesure prévue pour le palier suffit 3 En présence de plusieurs cages d’ascenseurs ou d’ascenseurs en batterie dans un même bâtiment, la mesure d’éclairement sera réalisée dans l’ascenseur où

l’éclairement semble plus défavorable 4 En présence de plusieurs locaux communs dans un même bâtiment, la mesure d’éclairement sera réalisée dans le local où l’éclairement semble plus défavorable 5 La mesure d’éclairement dans un local réception vide-ordures est faite uniquement dans le cas où ce local est rendu accessible aux habitants. 6 En présence d’un parc de stationnement couvert commun à plusieurs bâtiments, une seule mesure peut être réalisée


Une fois la température stabilisée, relever le temps mis pour atteindre cette température (en secondes) ainsi que la température atteinte (en °C).

d. Mesures acoustiques

Cf. §2.8.Diagnostic Acoustique Simplifié

2.5 Liens entre le BPH Rénovation et les certifications

2.5.1 Rappel des principes

La certification NF Habitat pour les applicatifs de la Rénovation suppose en préalable la réalisation du BPH dans le

strict cadre du processus exprimé dans le présent référentiel.

Le BPH impacte la certification de deux manières :

Il recense les points faibles (notes C et D) qui doivent être remis en état pour pouvoir obtenir la

certification. Les exigences du référentiel NF Habitat précisent quels éléments du bâtiment sont

concernés par la levée obligatoire des notes C et D, selon le niveau de certification recherché ;

Il tient lieu de mode de preuve pour certaines exigences du référentiel, lorsque l’élément concerné n’est

pas impacté par le programme de travaux et que la preuve ne peut donc être connue qu’en réalisant un

constat in situ (exemple : présence de robinetterie de type mitigeur déjà en place dans les logements

avant travaux de rénovation).

Les pages de synthèse du rapport permettent de faire le lien entre les éléments vus sur le bâtiment et le respect de

certaines exigences du référentiel.

Les bâtiments qui font l’objet d’une rénovation d’ampleur ne sont pas soumis à l’obligation de réaliser un BPH dans

le cadre de la certification NF Habitat – NF Habitat HQE. Ces cas font l’objet d’une dérogation au processus.

2.5.2 Cas des BPH Rénovation réalisés selon le référentiel précédent

Si le Demandeur a fait réaliser un BPH sur une opération avant la mise en application du présent référentiel et

souhaite rechercher la certification NF Habitat ou NF Habitat HQE sur cette opération, moins de deux ans après la

réalisation du BPH :

Le BPH réalisé est accepté comme préalable à la certification ;

S’il existe des exigences de la certification pour lesquelles la preuve aurait dû être apportée par le BPH mais ne s’y trouve pas (car le point de contrôle n’existait pas dans la version précédente du BPH), le Maître d’ouvrage doit démontrer l’atteinte de l’exigence par tout moyen documentaire adapté (fiche technique et bon de livraison, photographie, autre diagnostic, etc.)

La liste des points de contrôle ajoutés au BPH dans la version attachée au référentiel NF Habitat – NF Habitat HQE

v1 par rapport à sa version précédente se trouve en annexe 3 du présent document.

2.5.3 Communication du BPH Rénovation

Si le bâtiment est engagé dans une démarche de certification, l’évaluateur missionné dans le cadre de cette

démarche doit avoir accès au BPH.

Si le Demandeur a contractualisé directement avec le diagnostiqueur BPH, le Demandeur communique son BPH à l’évaluateur missionné par CERQUAL ;

Si le diagnostiqueur BPH a été missionné par CERQUAL, ce dernier assure la mise à disposition du BPH pour l’évaluateur.

Pour être admissible, le BPH doit avoir été réalisé depuis moins de deux ans par rapport à la date de la demande de

certification signée par le Demandeur. Dans le cas contraire, une actualisation du bilan technique, comprenant une

visite doit être faite par un diagnostiqueur BPH.


2.6 Spécificités du BPH Rénovation pour les copropriétés

Le BPH porte à la fois sur les parties communes et les logements. Dans le cadre d’une copropriété, seules les

parties du Bilan technique liées aux parties communes et aux systèmes collectifs seront examinées (les logements

étant de la responsabilité du copropriétaire et non de la copropriété).

Cependant, afin de vérifier certains éléments appartenant aux parties communes mais présents à l’intérieur des

logements (ventilation, arrivées d’eau, etc.), un logement est visité par opération. Ce logement doit permettre

d’avoir accès aux principaux éléments appartenant aux parties communes situés dans les logements.

2.7 Spécificités pour les applicatifs adaptés à l’île de la Réunion

Une version adaptée du BPH permet son utilisation à l’Ile de la Réunion. Elle prend en compte le climat de l’île ainsi que

les dispositions constructives spécifiques qui ont été identifiées : présence de varangues (vérandas créoles), absence

quasi-systématique de systèmes de chauffage, absence d’installations collectives de gaz, etc.

Les modifications par rapport à la version utilisée en Métropole portent sur :

- Les points faibles liés à l’exposition à l’eau

- La sécurité incendie

- L’ajout d’un diagnostic de la présence de nuisibles

- La suppression de certains points de contrôle du fait des dispositions constructives spécifiques à la Réunion

et du climat

Le rapport de visite est intitulé « Bilan Technique DOM – La Réunion ».

2.7.1 Détail des points faibles liés à l’exposition à l’eau

Le climat de l’île de la Réunion est tropical et se caractérise par une hygrométrie élevée toute l’année et des intempéries

qui peuvent être fortes en saison humide. Cette exposition continue à l’humidité peut entraîner des dégradations ou des

pathologies remettant en cause la pérennité des bâtiments.

Afin d’apporter au Maître d'ouvrage une vision synthétique de ces dégradations liées à l’action de l’eau, les ponts faibles

qui peuvent être concernés ont été identifiés et une synthèse est proposée.

Dans les onglets, Toiture-terrasse, Toiture en pente, Façades, Parties communes, Autres locaux et Logements, à droite

des zones de commentaires des rubriques susceptibles d’être impactées par l’action de l’eau, un point de contrôle intitulé

« Problématiques liées à l’eau » a été ajouté :

Le diagnostiqueur doit donc, pour chacun de ces points de contrôle, préciser si le commentaire saisi fait ressortir une

dégradation ou une pathologie liée à l’action de l’eau. Par exemple, s’il a identifié des infiltrations au niveau de

l’étanchéité de la toiture, il coche la case « Vrai », s’il s’agit de dégradations dues à un autre facteur (défaut de continuité

de l’étanchéité par exemple), il coche la case « Faux ».

L’ensemble de ces points de contrôle alimente automatiquement la synthèse qui apparaît dans l’onglet « Synthèse eau ».

Le nombre de points de contrôle marqués « Vrai » y est précisé par espace (toiture, façade, etc.) ainsi que par

bâtiment/logement et ce pour les parties communes et pour les logements.

Etanchéité A B C D SO 2 3 4 5

Nature et description - localisation et description des pathologies éventuelles

relevés d'étanchéités, acrotères, couvertines, chéneaux, noues, points singuliers…

x Vrai Faux f v v vEtanchéité dégradée, présences d'infiltrations

Problématique(s) liée(s) à l'eau ?


Exemple de synthèse des points de contrôle liés à l’exposition à l’eau

La synthèse présente ensuite la liste de tous les points de contrôle cochés « Vrai ».

Exemple de liste des points de contrôle cochés Vrai


2.7.2 Adaptation de la sécurité incendie

Environ 90% des bâtiments existants à la Réunion ont été construits après 1970. Ils relèvent donc pour la plupart au

minimum de l’arrêté du 10 septembre 1970 concernant la sécurité incendie dans les bâtiments d’habitation. Les points

de contrôle de la sécurité incendie ont donc été revus pour prendre en compte cette spécificité et supprimer les

références à des dispositions d’un niveau inférieur aux exigences de l’arrêté de 1970. Par exemple, les dispositifs de

désenfumage d’une surface de moins de 1m² ne permettent pas de valider le point de contrôle sur ce sujet.

De façon à distinguer les points relevant de l’arrêté du 31 janvier 1986 de ceux relevant de l’arrêté du 10 septembre

1970, une indication 1986 est portée à gauches des points de contrôle concernés. Cette identification permet de

distinguer les points de contrôle ne s’appliquant qu’aux bâtiments les plus récents.

Exemple de points de contrôle de l’onglet Sécurité Incendie

2.7.3 Diagnostic « présomption de présence de nuisibles »

On considère ici comme « organisme nuisible » un organisme vivant dont l'activité est considérée comme négative pour

l'homme et/ou pour le bâtiment.

Le BPH spécifique aux DOM contient un diagnostic portant sur la présomption de présence de nuisibles. Il doit être

réalisé systématiquement.

Il consiste en un examen visuel du bâtiment et de ses abords afin d’identifier des indices d’une infestation par une ou

plusieurs espèces de nuisibles. Le diagnostic distingue deux familles de nuisibles :

- Les agents de dégradation du bois (termites, champignons et insectes à larves xylophages)

- Les autres espèces considérées comme nuisibles (autres insectes, rongeurs, pigeons, chauve-souris)

Agents de dégradation du bois

Ce diagnostic reprend les principes de la partie diagnostic visuel du diagnostic termites défini par la norme NF P03-201.

Le diagnostiqueur réalise un examen le plus complet possible du bâtiment, à tous les niveaux, y compris les niveaux

inférieurs non habités (caves, vides sanitaires, garages, etc.).

La méthode de diagnostic est la suivante :

− Recherche visuelle d’indices d’infestation (cordonnets ou galeries-tunnels, termites, restes de termites, dégâts, etc.) sur les sols, murs, cloisons, plafonds et ensemble des éléments de bois

− Examen des produits cellulosiques non rattachés au bâti (débris de bois, planches, etc.) et posés à même le sol et recherche visuelle de présence ou d’indices de présence

− Examen des matériaux cellulosiques rattachés au bâti et pouvant être altérés par les termites (matériaux d’isolation, gaines électriques, etc.)

− Recherche et examen des zones propices au passage et/ou au développement des termites (caves, vides sanitaires, réseaux, etc.)

Les lieux à contrôler sont :

− Abords du bâtiment

• Arbres ;

• Autres plantes ;

• Souches ;


• Piquets, tuteurs ;

• Débris végétaux ;

• Regards ;

• Etc.

− Bâtiment et constructions annexes

• Soubassement ;

• Dalle ;

• Ossature ;

• Planchers ;

• Menuiseries ;

• Huisseries ;

• Plinthes ;

• Boiseries ;

• Sols, revêtements de sol ;

• Murs, revêtements muraux ;

• Plafonds, revêtements de plafonds ;

• Faux-plafonds ;

• Faux-planchers ;

• Escaliers ;

• Charpente ;

• Solivage ;

• Coffrages ;

• Coffres de gaines techniques ;

• Goulottes de fils électriques ;

• Canalisations ;

• Etc.

− Divers

• Ameublement ;

• Matériel ;

• Stockage.

Dans le rapport BPH, le diagnostiqueur indique : l’élément examiné, l’indice d’infestation et l’espèce identifiée. Il appuie

son observation par des photos.

Les indices d’infestation peuvent être :

− Pour les termites souterrains :

• Altérations dans le bois ;

• Termites souterrains vivants ;

• Galeries-tunnels (ou cordonnets) ou concrétions ;

• Cadavres ou restes d’individus reproducteurs (imagos) ;

• Orifices obturés ou non. − Pour les termites de bois sec :

• Altérations dans le bois (avec féces) ;

• Cadavres ou restes d’individus reproducteurs. − Pour les termites arboricoles :

• Altérations dans le bois ;

• Termites vivants ;

• Galeries-tunnels (ou cordonnets) ou concrétions.

Autres nuisibles

Cette catégorie concerne les espèces animales qui peuvent dégrader le bâtiment prématurément et/ou représenter un

risque sanitaire pour les habitants : insectes autres que xylophages (blattes, cafards, etc.), rongeurs, pigeons, chauve-

souris, etc.

Le diagnostiqueur réalise un examen le plus complet possible du bâtiment, à tous les niveaux, y compris les niveaux

inférieurs non habités (caves, vides sanitaires, garages, etc.).


La méthode de diagnostic est la suivante :

− Recherche visuelle d’indices d’infestation sur les sols, murs, cloisons, plafonds

− Examen des produits non rattachés au bâti (débris, planches, etc.) et posés à même le sol et recherche visuelle de présence ou d’indices de présence

− Examen des matériaux rattachés au bâti et pouvant être altérés par les nuisibles (matériaux d’isolation, gaines électriques, etc.)

− Recherche et examen des zones propices au passage et/ou au développement des nuisibles (caves, vides sanitaires, réseaux, etc.)

Les lieux à contrôler sont les mêmes que pour la recherche d’agents de dégradation du bois.

Dans le rapport BPH, le diagnostiqueur indique : l’élément examiné, l’indice d’infestation et l’espèce identifiée. Il appuie

son observation par des photos.

Les indices d’infestation peuvent être :

− Altérations des matériaux ; − Dégradations ; − Animaux vivants ; − Déjections ; − Cadavres ou restes d’individus ; − Orifices (obturés ou non) ; − Nid ; − Terrier − Etc.

2.7.4 Autres adaptations

Installations de chauffage / Equipements de chauffage

Il n’existe pas de système de chauffage dans les Bas de l’île de la Réunion. Il peut en exister dans les Hauts bien que

cela reste très rare dans les bâtiments existants.

Les onglets concernant le chauffage sont supprimés. L’onglets « ECS » est renommé en « ECS_Chauffage » et

comporte des points de contrôle permettant de décrire l’éventuel système de chauffage rencontré. Les points de contrôle

concernant le chauffage individuel sont conservés et doivent être marqués SO en l’absence de système de chauffage.

Installations collectives gaz

Il n’existe pas de réseau collectif de distribution de gaz à La Réunion. Les installations de gaz sont uniquement

individuelles, avec une alimentation par bouteille de gaz. Les points de contrôle liés à l’installation collective de gaz sont

donc supprimés.


2.8 Diagnostic Acoustique Simplifié

Le Diagnostic Acoustique Simplifié est réalisé à la demande du Demandeur dans le cadre du BPH. Si une certification

NF Habitat - Rénovation Logement et Résidence Services associée à la marque HQE est recherchée, il doit

obligatoirement être réalisé.

Il permet de dresser un bilan de la qualité acoustique d’un bâtiment avant travaux, basé sur des mesures simplifiées,

de constats visuels. Il se veut être un outil d’aide à la décision, et ne se substitue en aucun cas à un diagnostic

acoustique normalisé qui permet de définir la performance du bâtiment avant travaux ne devant pas être dégradée.

Le bilan porte sur les thématiques acoustiques suivantes :

isolements aux bruits aériens intérieurs entre logements,

isolements aux bruits aériens des logements vis-à-vis de l’extérieur,

niveaux de bruit de chocs,

niveaux de bruit des équipements techniques à l'intérieur des logements,

réverbération des parties communes.

L’affichage du résultat est basé sur l’indicateur de la Qualité Acoustique du Bâtiment, décrit dans l’Annexe de la

rubrique Qualité Acoustique. De plus une information relative au risque de résurgence des bruits intérieurs est

donnée.

Le nombre de mesures précisé par la suite correspond à l’évaluation d’un bâtiment ou d’un ensemble de bâtiment

identiques. Si l’opération comporte des bâtiments dont l’année de construction est différente, ou qui possèdent des

caractéristiques techniques différentes (structures, façades, etc.), les mesurages seront réalisés pour chaque groupe

de bâtiments homogènes.

2.8.1 Méthode d’échantillonnage

Cf. c

2.8.2 Matériel de mesure

Le matériel de mesure peut être celui qui répond aux exigences des normes NFS 31057 ou NF EN ISO 10052 ou

du guide de mesures de la DGALN, mais peut également être composé de produits non normalisés. Dans ce cas,

ils doivent être validés par les services techniques de CERQUAL. La chaîne de mesure sera donc composée a

minima de :

un sonomètre intégrateur de classe 2, permettant la mesure de niveaux sonores supérieurs ou égaux à 30 dB(A), avec les critères de niveau moyen LAeq, et de niveau LASmax.

une enceinte issue d'un compromis prix/poids/puissance/bande passante,

un lecteur « mp3 » avec un niveau de sortie important,

un fichier de bruit rose spécialement égalisé pour l’enceinte,

des protections auditives (casque antibruit ou bouchons d’oreilles)

un calibreur de classe 2 minimum

On se rapprochera des services techniques de CERQUAL pour plus de renseignements sur la chaîne de mesure.

2.8.3 Méthodologie

Les performances acoustiques sont évaluées par des mesures simplifiées en ce qui concerne les isolements aux

bruits aériens intérieurs et extérieurs et les niveaux de bruit des équipements.

Les niveaux de bruits de chocs sont évalués sur la base des revêtements de sols rencontrés et de l’année de

construction du bâtiment (sans mesures).

La réverbération des circulations communes est évaluée visuellement et auditivement (sans mesures).


Les mesures seront réalisées de jour, en semaine, en évitant les mauvaises conditions météorologiques (vent

important, pluie, etc.) et des événements sonores non représentatifs de l’environnement (par exemple travaux, etc.).

Les mesures sont systématiquement réalisées en niveau global dB(A), à 0,1 dB(A). Les résultats des calculs sont

arrondis à 1 dB(A).

Sauf indications contraires, le diagnostiqueur se décale légèrement du centre du local (et s’éloigne de la source de

bruit le cas échéant), puis réalise la mesure en balayant le sonomètre afin de réaliser 2 balayages en 15 secondes

minimum :

Balayage du sonomètre

Les mesures sont effectuées portes et fenêtres fermées, volets ouverts. La présence de personnes dans les locaux

lors des mesures est déconseillée.

Avant chaque série de mesurages, un calibreur acoustique de classe 1 ou 2, et dont l’étalonnage est réalisé au

moins tous les deux ans, doit être appliqué au microphone pour étalonner le sonomètre, à une fréquence typiquement

1000 Hz.

L’étalonnage et la vérification périodique du sonomètre est effectuée par un laboratoire agréé ou le fabricant, avec

la périodicité suivante :

- tous les deux ans pour les instruments conformes à un modèle approuvé, ayant satisfait à la vérification primitive depuis dix ans au plus ;

- tous les ans pour les autres instruments.

a. Bruit aérien extérieur

Locaux : Les mesures sont réalisées de préférence dans une pièce principale (séjour, chambre), ou à défaut dans

une cuisine. Les locaux doivent être les plus exposés possibles au bruit extérieur.

Nombre : 2 mesures acoustiques sont requises (soit 2 locaux différents).

Durée et critère de mesure : Les mesures sont réalisées en niveau moyen LAeq, jusqu’à stabilisation du niveau (3

minutes minimum).

Les événements occasionnels (sirène des pompiers, fréquentation extérieure inhabituelle, bruits intérieurs, etc.)

doivent être exclus de la mesure.

Si le local est meublé, le niveau de bruit extérieur simplifié Ls est obtenu directement par la valeur obtenue par la

mesure.

Si le local est vide, une correction sera apportée en fonction de la nature des revêtements de sol, de la nature des

planchers et des murs.


Le tableau suivant présente la classification en fonction des résultats de mesures :

Niveau de bruit simplifié provenant de

l’extérieur dans les chambres

Niveau de bruit simplifié provenant de

l’extérieur dans les séjours et salons

A Ls ≤ 30 dB(A)

B 30 dB(A) < Ls ≤ 35 dB(A) Ls ≤ 35 dB(A)

C 35 dB(A) < Ls ≤ 40 dB(A) 35 dB(A) < Ls ≤ 40 dB(A)

D 40 dB(A) < Ls ≤ 45 dB(A) 40 dB(A) < Ls ≤ 45 dB(A)

E Ls > 45 dB(A) Ls > 45 dB(A)

b. Bruit aérien intérieur

La mesure est effectuée en plaçant une source de bruit dans un local et en mesurant le niveau sonore dans ce local

(appelé local d’émission), puis en mesurant le niveau sonore dans un autre local (appelé local de réception). La

différence des niveaux sonores fournit l’isolement acoustique simplifié.

Locaux : Les mesures sont systématiquement réalisées avec comme local de réception une pièce principale (séjour,

chambre).

Nombre : 5 mesures d’isolements acoustiques sont requises :

2 mesures entre logements superposés (local d’émission : pièce principale ou à défaut cuisine)

2 mesures entre logements accolés (local d’émission : pièce principale ou à défaut cuisine)

1 mesure entre une pièce principale et une circulation commune séparées par une seule porte (local d’émission : circulation commune).

Durée et critère de mesure : Les mesures sont réalisées en niveau moyen LAeq pendant 15 secondes minimum

dans chaque local.

Position de la source de bruit :

Dans un logement :

La source est placée dans un angle de la pièce, elle peut être placée devant une porte.

Le haut-parleur de la source est tourné vers l’angle

Dans une circulation commune :

La source est située entre 2 et 5 m de la porte palière

Le haut-parleur de la source est tourné du côté opposé à la porte palière

Si le local est meublé, l’isolement simplifié Ds est obtenu directement en effectuant la différence entre le niveau

sonore mesuré dans le local d’émission et celui obtenu dans le local de réception.




Le tableau suivant présente la classification en fonction des résultats obtenus :

Isolement simplifié au bruit

aérien intérieur entre un

logement et une chambre


aérien intérieur entre un

logement et un séjour ou

salon


aérien intérieur entre

circulations communes et

pièces principales (1)

A Ds ≥ 58 dB(A)

B 53 dB(A) ≤ Ds < 58 dB(A) Ds ≥ 53 dB(A) Ds ≥ 40 dB(A)

C 48 dB(A) ≤ Ds < 53 dB(A) 48 dB(A) ≤ Ds < 53 dB(A) 35 dB(A) ≤ Ds < 40 dB(A)

D 43 dB(A) ≤ Ds < 48 dB(A) 43 dB(A) ≤ Ds < 48 dB(A) 30 dB(A) ≤ Ds < 35 dB(A)

E Ds < 43 dB(A) Ds < 43 dB(A) Ds < 30 dB(A)

(1) S’il existe une ou deux portes séparant la circulation commune et la pièce principale

c. Bruits d’équipements

Nombre : 4 mesures d’équipements sont requises :

• 1 chute d’eau,

• 1 VMC,

• 1 ascenseur

• 1 autre au choix, selon opération : chaudière, chaufferie collective, surpresseur, etc.

Locaux : Les mesures sont réalisées uniquement dans une pièce principale (séjour, chambre)

Durée et critère de mesure :

Le critère d’évaluation des équipements dépend des modes de fonctionnement des équipements :

• Pour les bruits intermittents (chutes d’eau, ascenseurs, etc.), les mesures sont réalisées au moyen du niveau maximum LASmax, sur la durée d’un cycle complet.

• Pour les bruits continus (VMC, chaufferie collective, etc.), les mesures sont réalisées au moyen du niveau moyen LAeq sur 15 s minimum.

La mesure fournit le niveau sonore Léquipement de l’équipement.

Le niveau de bruit de fond Lbdf est évalué par une mesure en niveau moyen LAeq sur 30 secondes minimum, juste

avant ou juste après que l’équipement soit arrêté. S’il n’est pas possible d’arrêter un équipement, la mesure sera

retenue uniquement si l’équipement est clairement la source de bruit majoritaire dans le local.

Le niveau de bruit de l’équipement Ls sera la différence énergétique entre le niveau de bruit de l’équipement Léquipement

et le niveau de bruit de fond Lbdf .

S’ils sont tous les deux inférieurs ou égaux à 30 dB(A), on retient Ls = 30 dB(A).

Si le niveau de bruit de l’équipement Léquipement est égal ou inférieur au niveau de bruit de fond Lbdf, la mesure n’est

pas retenue car elle n’est pas significative.

Si le local est meublé, le niveau de bruit extérieur simplifié Ls est obtenu directement par la valeur obtenue par la

mesure.




Le tableau suivant présente la classification en fonction des résultats obtenus :

Niveau de bruit simplifié

des équipements

individuels et collectifs en

pièces principales


des équipements de

chauffage ou de

climatisation en chambres


des équipements de

chauffage situé dans nue

cuisine ouverte sur un

séjour *

A Ls ≤ 30 dB(A) Ls ≤ 40 dB(A)

B Ls ≤ 30 dB(A) 35 dB(A) < Ls ≤ 30 dB(A) 45 dB(A) < Ls ≤ 40 dB(A)

C 30 dB(A) < Ls ≤ 35 dB(A) 40 dB(A) < Ls ≤ 35 dB(A) 45 dB(A) < Ls ≤ 40 dB(A)

D 35 dB(A) < Ls ≤ 40 dB(A) 45 dB(A) < Ls ≤ 40 dB(A) 50 dB(A) < Ls ≤ 45 dB(A)

E Ls > 40 dB(A) Ls > 45 dB(A) Ls > 50 dB(A)

* La mesure est réalisée dans le séjour.

d. Bruit de chocs

Par défaut, il n’est pas réalisé de mesures pour les bruits de chocs. Le diagnostiqueur relève la nature des

revêtements de sols et l’année de construction de l’immeuble. Les tranches d’années de construction correspondent

aux différentes réglementations acoustiques ayant eu une influence sur le niveau de bruit de chocs dans les

bâtiments d’habitation.

Locaux à examiner :

• pièces d’un logement superposées à une pièce principale d’un autre logement,

• circulations communes accolées à une pièce principale d’un logement.

Revêtements de sol dans le logement situé au-dessus ou dans la circulation accolée

Année de construction

Avant 1970 1970-1997 Après 1997

Moquette épaisse et récente C C B

Sol souple acoustique, moquette

rase ou usagée D D C

Sol dur : carrelage, parquet,

tommettes, marbre, béton brut, etc.

Sol souple compact : linoléum,

dalles dures, etc.

E D C

L’évaluation peut également être réalisée au moyen d’une machine à chocs normalisée. Se rapprocher de CERQUAL

le cas échéant.


e. Réverbération des parties communes

Le diagnostiqueur évalue pour une circulation commune fermée et desservant des logements les points suivants:

la présence de matériaux absorbants (faux plafonds, moquettes, etc.) ;

la réverbération des circulations communes, en émettant un bruit impulsif.

Les espaces suivants ne sont pas concernés :

les ascenseurs ;

les cages d’escaliers dans le cas où un ascenseur dessert le bâtiment ;

les cages d’escaliers entre un niveau de garages collectifs et le rez-de-chaussée ;

les autres circulations intérieures desservant des locaux communs (caves, celliers, garages collectifs, etc.).

Le diagnostiqueur constate auditivement si les parties communes sont réverbérantes, en évaluant la persistance du

son après émission d’un bruit impulsif : par exemple en claquant dans ses mains ou en claquant une porte. Il choisit

alors un des trois cas suivants :

Le local est peu réverbérant : il n’y a pas de persistance du son après le bruit impulsif ;

Le local est réverbérant : il y a une légère persistance du son après le bruit impulsif ;

Le local est très réverbérant : il y a une persistance du son après le bruit impulsif pendant plusieurs secondes, et cela est gênant.

Le diagnostiqueur relève ensuite la présence de matériaux absorbants dans ces espaces. Pour être pris en compte,

le matériau doit représenter en quantité au moins la moitié de la surface du plafond ou du sol, et doit être choisi dans

la liste suivante :

Plafond en plaques de plâtre perforées ;

Plafond en dalles de fibres minérales ;

Plafond en panneaux de bois perforés ;

Moquette épaisse ou tapis épais.

Le tableau suivant présente la classification en fonction d’une évaluation auditive de la réverbération, ainsi que de la

présence de matériaux absorbants :

2.8.4 Correction des mesures en fonction de la réverbération

Lorsque les mesures sont réalisées dans un local vide, non meublé, il est ajouté un terme correctif correspondant à

la réverbération du local. Ce terme est fonction du volume du local et de la composition des parois et planchers,

selon les valeurs forfaitaires issues de la norme NF EN ISO 10052.

Le diagnostiqueur relève la nature des revêtements de sol, des planchers et des murs selon les typologies

suivantes :

Un « mur léger » est typiquement un mur en plaques de plâtre ou en bois reposant sur des montants. Les murs

lourds revêtus de plaques de plâtre doivent être considérés comme des murs légers.

Présence de matériaux

absorbants Réverbération

B oui Les espaces sont peu réverbérants

C non Les espaces sont peu réverbérants

D oui ou non Les espaces sont réverbérants

E oui ou non Les espaces sont très réverbérants


Un « mur lourd » est typiquement un mur en maçonnerie ou en blocs de béton sans revêtement.

Un « plancher léger » est typiquement un plancher en parquet à lattes ou panneaux de bois sur poutres de bois.

Un « plancher lourd » est typiquement une dalle de béton avec ou sans revêtement flottant en béton.

Un « revêtement de sol souple »est typiquement une moquette, un tapis (souple) ou un sol en carrelage ou en bois

(dur).

Si le type de construction n'est pas le même dans toute la pièce, prendre la valeur du type de construction ayant la

plus grande surface, ou prendre le cas « mixte » si les surfaces sont équivalentes.

2.8.5 Risque de résurgence des bruits intérieurs

Lorsqu’il est envisagé de remplacer des fenêtres peu performantes en acoustique par des menuiseries neuves, le

bruit en provenance de l’extérieur sera réduit, mais les bruits des voisins seront perçus plus distinctement et peuvent

devenir gênants.

Ce risque de résurgence dépend :

• de la nature du bruit extérieur : le risque est augmenté si le bruit provient essentiellement d’un bruit routier

continu.

• de la qualité acoustique interne du bâtiment : le risque augmente lorsque la qualité d’isolation des bruits

aériens et bruits de chocs diminue.

Ainsi, il est évalué en fonction des résultats du DAS, le risque de résurgence selon le tableau suivant :

Risque de résurgence Environment bruyant

(bruit routier)

Note la plus défavorable sur

bruits aériens et bruits de chocs

Faible Non A, B, C, D ou E

Oui A

Moyen Oui B

Elevé Oui C, D ou E


3. Le BPH Exploitation

Le BPH Exploitation est un état des lieux nécessaire pour faire entrer dans le périmètre de certification d’un Titulaire

du droit d’usage NF HABITAT – Exploitation (NF 500-16) des bâtiments non certifiés par CERQUAL au préalable

(en construction ou en rénovation).

3.1 Domaine d’application

Le BPH Exploitation concerne les immeubles ou résidences de maisons individuelles groupées :

- dont le permis de construire a été déposé avant la date d’obtention du droit d’usage NF Habitat – Exploitation

(NF 500-16) par le Titulaire pour l’agence concernée

OU

- nouvellement acquis par la Titulaire

Les bâtiments sont considérés dans leur ensemble.

3.2 L’offre « BPH Exploitation »

Le bilan technique, support de la visite et des notations, caractérise l’état de conservation du bâtiment et fait le point

sur le respect des exigences de dispositions techniques du niveau NF Habitat du référentiel applicatif NF Habitat –

Rénovation Logement et Résidence Services (NF 500-13).

Le BPH Exploitation comporte :

Un bilan technique réalisé sur le clos, le couvert, les parties communes et les logements ;

La visite d’au moins 5 % des logements (selon échantillonnage précisé au §Erreur ! Source du renvoi introuvable.) ;

Un constat technique et visuel sans démontage, ni sondage destructif ;

Un rapport détaillé pour chaque bâtiment, un même document pouvant contenir le bilan technique de 1 à 10 bâtiments.

3.3 Processus BPH Exploitation

Il existe trois processus distincts pour la réalisation d’un BPH Rénovation :

Soit CERQUAL missionne un diagnostiqueur BPH agréé ou en cours d’agrément, pour le compte du

Titulaire ;

Soit le Titulaire missionne directement un diagnostiqueur BPH, externe à ses effectifs, agréé ou en

cours d’agrément, dans le cadre d’une relation contractuelle précisant les obligations réciproques de

chacune des parties et les conditions de rémunération du diagnostiqueur BPH ;

Soit le Titulaire missionne un diagnostiqueur, agréé ou en cours d’agrément, interne à ses effectifs.

Le choix de l’un ou l’autre de ces processus appartient au Titulaire. Quel que soit le processus choisi par le Titulaire,

le diagnostiqueur organise sa prestation, gère la planification des rendez-vous et réalise son BPH Exploitation selon

le présent référentiel.

3.4 Bilan technique du BPH Exploitation

Les éléments traités dans le BPH Exploitation sont :

Le clos et le couvert (toitures, façades) ;

Les parties communes (halls, sas, ascenseurs, escaliers, circulations communes…) ;

L’intérieur des logements.

Pour chacun de ces différents éléments, on distingue des fonctions, des parties d’ouvrages ou encore des

équipements techniques. Les thématiques de l’acoustique et la sécurité incendie sont traitées au travers de chacun

de ces espaces.


Le rapport du BPH Exploitation est constitué :

D’une page de garde où figurent les renseignements généraux sur l’immeuble, le Titulaire et le diagnostiqueur. Une zone sur les réserves émises à la fin des visites est laissée à la libre appréciation du diagnostiqueur ;

D’une page de synthèse de l’état des lieux par espaces. Elle se fait automatiquement et permet d’identifier rapidement :

o Les dispositions techniques qui n’atteignent pas le niveau NF Habitat requis ;

o Les notes C ou D obtenues ;

D’une partie générale : cette partie est un recueil des renseignements généraux et permet de dresser la liste des bâtiments et logements visités ;

De deux fiches techniques ou fonctionnelles qui traitent les points de l’état des lieux (pour les parties communes et pour les logements).

3.5 Liens entre le BPH Exploitation et les certifications

3.5.1 Rappel des principes

Lorsque le Titulaire du droit d’usage NF Habitat Exploitation souhaite faire entrer dans le périmètre de la certification

des bâtiments non certifiés par CERQUAL préalablement à son admission, il doit faire réaliser un BPH Exploitation

pour vérifier si le niveau des dispositions techniques NF Habitat demandé dans l’applicatif NF Habitat Rénovation

Logement et Résidence Services est atteint.

Les résultats du BPH Exploitation permettent ainsi de faire les bilans des notes C et D et des dispositions techniques

non atteintes que le Titulaire devra corriger dans un délai de trois ans pour pouvoir maintenir son bâtiment dans le

périmètre de la certification NF Habitat Exploitation (sous réserve que le niveau de performance énergétique requis

soit atteint).

Les pages de synthèse du rapport permettent de faire le lien entre les éléments vus sur le bâtiment et le respect des

exigences du référentiel.

3.5.2 Communication du BPH Exploitation

Si le bâtiment est engagé dans une démarche de certification, l’auditeur missionné dans le cadre de cette démarche

doit avoir accès au BPH Exploitation.

Si le Titulaire a contractualisé directement avec le diagnostiqueur BPH, le Titulaire communique son BPH à CERQUAL ;

Si le diagnostiqueur BPH a été missionné par CERQUAL, ce dernier assure la mise à disposition du BPH pour l’auditeur.

Pour être admissible, le BPH doit avoir été réalisé depuis moins de deux ans par rapport à la date de déclaration du

bâtiment par le Titulaire. Dans le cas contraire, une actualisation du bilan technique, comprenant une visite doit être

faite par un diagnostiqueur BPH.


Annexe 1 – Préparation des visites

Cette annexe présente des exemples de documents de préparation des visites.

L’utilisation de ces documents n’est pas imposée et concerne :

Lettre type modèle A

Lettre d’information à destination des occupants concernant l’objectif de certification du bâtiment et la réalisation

du bilan technique préalable.

Lettre type modèle B

Lettre d’information à destination des occupants concernant la réalisation du bilan technique et la prise de

rendez-vous pour la visite d’un logement spécifique.

Autorisation du Demandeur/Titulaire

Attestation de la part du Demandeur/Titulaire autorisant le diagnostiqueur BPH à réaliser sa mission sur le site.

Feuille de rendez-vous

Feuille de rendez-vous permettant au diagnostiqueur BPH d’organiser ses visites.

Tous les documents à destination des occupants doivent être approuvés par le Demandeur/Titulaire ou le bailleur.


LETTRE TYPE MODELE A EXEMPLE

Organisme

Mme , M

Logement N°

Adresse

Date

Objet :

Visites techniques

Madame, Monsieur

Votre ensemble immobilier a été choisi pour faire l’objet d’un bilan technique détaillé, établi par un diagnostiqueur sélectionné,

agréé, indépendant et reconnu pour ses compétences ….

Ces visites auront lieu les [jour, mois, an] entre [heures] et [heures] et seront effectuées par

M, Mme [nom, prénom], (*)

Société [nom, adresse],

(*) muni d’un badge et d’une attestation nominative

Comptant sur votre participation, etc.


LETTRE TYPE MODELE B EXEMPLE

Organisme

Mme, M

Logement N°

Adresse

Date

Objet :

Visites techniques

Madame, Monsieur

Votre ensemble immobilier a été choisi pour faire l’objet d’un bilan technique détaillé, établi par un diagnostiqueur sélectionné,

agréé, indépendant et reconnu pour ses compétences ….

Ces visites auront lieu les [jour, mois, an] entre [heures] et [heures] et seront effectuées par

M, Mme [nom, prénom], (*)

Société [nom, adresse],

(*) muni d’un badge et d’une attestation nominative

Dans le cadre de ce bilan technique, certains logements sélectionnés pour leur situation et leurs caractéristiques d’orientation

seront visités.

Votre appartement fait partie de ces visites.

IMPORTANT

Afin d’organiser au mieux le travail du diagnostiqueur, nous vous demandons de fixer un rendez-vous auprès de M, Mme

(nom, fonction) en appelant le [téléphone] de [horaires]

Lors de cette visite, d’une durée de 30 à 45 minutes environ, vous voudrez bien faciliter le travail du diagnostiqueur et son

accès à votre logement (pièces, compteurs d’eau, etc.).

Merci aussi de penser à votre chien, ou autre animal domestique et de l’enfermer dans l’une des chambres.

Comptant sur votre participation, etc.


AUTORISATION DU PROPRIETAIRE ou CARTE PROFESSIONNELLE ou BADGE AVEC PHOTO

Organisme

Immeuble (ou groupe)

[adresses]

ATTESTATION

Je soussigné, M [nom, prénom]

agissant en qualité de [fonction]

atteste avoir mandaté le bureau d’études [nom, adresse]

représenté par M [nom, prénom]

pour effectuer le diagnostic des immeubles cités en référence.

A ce titre, M[nom], diagnostiqueur est autorisé à visiter tous locaux communs ainsi que les logements et parties privatives

nécessaires à l’établissement de son diagnostic.

Cette attestation sera produite, avec une pièce d’identité si nécessaire, à toute personne locataire des immeubles cités en référence.

Fait [à, le]

Signature


FEUILLE DE RENDEZ-VOUS

ORGANISME

Nom, adresses [groupe, de la résidence] :

VISITES DU (JOUR/MOIS/AN)

Heure Bâtiment Cage Etage

Logt

N° Type NOM locataire

Téléphone

(pour le cas de changement

de rendez-vous) Observations éventuelles


Annexe 2 – Guide d’évaluation des constituants

L’appréciation du bâtiment se réalise à l’aide du présent guide d’évaluation des constituants.

Ce guide permet au diagnostiqueur BPH de hiérarchiser les différents constituants, équipements ou matériels qu’il

rencontrera durant sa visite en fonction de 4 niveaux (A, B, C et D) dont la signification est rappelée ci-après :

Ce guide est indicatif et n’a pas la prétention d’être exhaustif, il sera amélioré, complété au fil du temps en fonction des

retours du terrain.

A Etat neuf, proche du neuf, fonction remplie

B Etat moyen, fonction remplie, avec restrictions d’usage

C Mauvais état, fonction partiellement remplie

D Obsolescence, fonction non remplie


ELEMENTS EXTERIEURS AU BÂTIMENT Eléments Mauvais état Bon état

réseaux enterrés élément en mauvais état, présentant des dégradations importantes, voire généralisées

élément présentant des dégradations ponctuelles

élément présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, élément ayant fait l'objet de travaux ou d'installation depuis moins de 2 ans

clôtures, murs délimitant le terrain, la propriété

élément en mauvais état, présentant des dégradations importantes, voire généralisées




cheminement véhicules (voies, routes, …)

élément en mauvais état, présentant des dégradations importantes.

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: nids de poule, début de déformation…)


Etat neuf, revêtement ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans

aires de stationnements extérieures (à ciel ouvert)

élément en mauvais état, présentant des dégradations importantes

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: nids de poule, début de déformation, fissures,…)



signalisation au sol (marquage des emplacements de stationnements, sens de cheminement)





panneaux d'indication ou de signalisation

élément en mauvais état (à titre d'exemple: panneaux effacés de façon pratiquement systématique, panneaux dégradés, cassés, …)

élément présentant des dégradations ponctuelles (panneaux effacés, abîmés, …)


Etat neuf, élément ayant fait l'objet de d'installation depuis moins de 2 ans

rampe d'accès parc de stationnement couvert

élément en mauvais état, présentant des dégradations importantes.

élément présentant des dégradations ponctuelles (nids de poule, début de déformation,…)


Etat neuf, élément ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans

cheminement piétons (trottoirs, …)





bordures de trottoir, caniveau, évacuation à l'égout, plaques d'égout

élément en mauvais état, présentant des dégradations importantes (à titre d'exemple: bordures descellées, caniveaux ou plaques d'égout affaissés, éléments cassés…).

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fissures, éléments cassés,…).



regards, couvercle de regards

élément en mauvais état, présentant des dégradations importantes (à titre d'exemple: regards fêlés, affaissés, éléments cassés…).

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fissures, éléments cassés,…).




Eléments Mauvais état Bon état espaces verts (pelouses, arbustes, arbres,…)

Espaces verts en mauvais état, présentant des dégradations importantes (à titre d'exemple: prolifération de mauvaises herbes, végétations débordantes, arbres malades,…)

Espaces verts présentant ponctuellement des zones mal entretenues (à titre d'exemple: pelouses manquantes, mauvaises herbes non traitées,…)

Espaces verts entretenus, sans dégradation notable

Espaces verts ayant été refaits depuis moins de 2 ans.

aires de jeux pour les enfants

élément en mauvais état, présentant des dégradations importantes (à titre d'exemple: éléments cassés, larges zones où le revêtement de sol est détérioré voire inexistant,…)

élément présentant des dégradations ponctuelles.



bancs Bancs présentant des dégradations importantes (à titre d'exemple: éléments cassés, fissurés, rouillés, bois pourris, …)

Bancs présentant des défauts ponctuels (à titre d'exemple: traces de rouilles, de pourrissement, écaillage des peintures, vernis …)

Bancs présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, bancs ayant fait l'objet de travaux ou d'installation depuis moins de 2 ans

Eclairage extérieure (lampadaires, réverbères, éclairages, appliques, bornes, lanternes)

élément présentant des dégradations importantes (éléments cassés, détériorés,...)




espaces de collecte de déchets ménagers extérieurs au bâtiment

élément présentant des dégradations importantes (éléments cassés, détériorés,...)



Etat neuf, élément ayant fait l'objet de travaux ou d'installation (dans le cas de conteneurs d'apport volontaire) depuis moins de 2 ans

Arrosage automatique Installation en mauvais état, présentant des dysfonctionnements et/ou dégradations importantes

Installation présentant des dysfonctionnements et/ou dégradations ponctuelles

Installation présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, installation ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans


FACADES Eléments D C B A

maçonnerie en briques Façade présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: joints dégarnis, briques dégradées, fissurées, endommagées, ...)

Façade présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: joints dégradés, briques dégradées, …)

Façade présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, façade ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans

maçonnerie en pierres Façade présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: joints dégarnis, pierres dégradées, fissurées, endommagées, ...)

Façade présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: joints dégradés, pierres dégradées, ...)



façades enduites Façade présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: fissurations importantes, "fantômes" des joints, grandes zones de décollement d'enduit, ...)

Façade présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: décollement d'enduit, ...)



revêtements durs collés (carrelage, pâtes de verre, terres cuites, pierres minces,…)

Façade présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: fissurations importantes, grandes zones où le revêtement est décollé...)

Façade présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: revêtements décollés...)



revêtements en pierres attachées ou agrafées

Façade présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: larges zones où les pierres sont cintrées, fendues, le parement s'arrache ou se décolle du support, ...)

Façade présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: pierres cintrées, effritées, ...)



façade légère (rideaux, semi-rideaux, panneaux)

Façade présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments déformés, cassés, fissurés, fendus...)

Façade présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: joints défectueux, revêtement protecteur de l'ossature dégradée...)



bardage (bardages rapportés, vêtures, vêtages) avec peau en PVC, bois, ardoise naturelle, fibrociment, métaux,…

Façade présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments déformés, cassés, fissurés, fendus, fixations très abîmées...)

Façade présentant des dégradations ponctuelles de la peau ou / et des fixations (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement, délitage ou effritement...)



peinture Façade présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: cloquages, efflorescences, fissuration, effritement du support...)

Façade présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: cloquage, décollement, efflorescence, ...)



maçonnerie en terre crue (pisé, bauge, torchis, colombage, blocs terre cuite comprimés, adobe)

Façade présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: fissuration, décollement de l'enduit, ...)

Façade présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fissuration, décollement de l'enduit...)




TOITURES Eléments D C B A

couvertures en tuiles (terre cuite ou béton), ardoises naturelles, ardoises fibrociment

Couverture présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: présence abondante de mousses, lichens, végétations débordant largement dans les gouttières, éléments de couverture abîmés, effritées, cassés, fissurés, ...)

Couverture présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: mousses, lichens, végétations débordant dans les gouttières, éléments de couverture abîmés, effritées, cassés, fissurés, ...)

Couverture présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, couverture ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans

couvertures en bardeaux bitumineux

Couverture présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: mousses, lichens, végétations débordant largement dans les gouttières, éléments de couverture abîmés, bardeaux décollés, problèmes de recouvrement, ...)

Couverture présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: mousses, lichens, végétations débordant dans les gouttières, éléments de couverture abîmés, décollement de bardeaux, ...)



couvertures en zinc, cuivre, bacs acier pré-laqués, bacs aluminium, plaques fibrociment

Couverture présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: mousses, lichens, végétations débordant largement dans les gouttières, éléments de couverture abîmés, effritées, cassés, fissurés...)

Couverture présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: mousses, lichens, végétations débordant dans les gouttières, éléments de couverture abîmés, effritées, cassés, fissurés, ...)



charpente bois Charpente présentant un mauvais état général (à titre d'exemple : éléments d'assemblage très abîmés; pièces de bois déformées, fissurées, fendues; pourrissement des éléments constitutifs de la charpente...)

Charpente présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: élément d'assemblage abîmé, rouillé; pièce de bois déformée de façon significative, fissurée, fendue, ...)

Charpente présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, charpente ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans

charpente métallique Charpente présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments d'assemblage très abîmés; éléments métalliques fortement déformés, fissurés, fendus; corrosion des éléments constitutifs de la charpente, ...)

Charpente présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: éléments d'assemblage abîmé, rouillé; élément métallique déformé fissuré, fendu, ...)

Charpente présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, charpente ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans

gouttières PVC, zinc Gouttières présentant un mauvais état général

Gouttières présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: soudure, fixation, parties de gouttières défectueuses, ...)

Gouttières présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, gouttières ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans

toiture terrasse non circulable avec étanchéité autoprotégée, ou protection lourde

Toiture présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: fissures, décollement important sur les relevés, habillage acrotères, bande de rive très abîmées...)

Toiture présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fissures, décollement sur les relevés, habillage acrotères fissuré, bande de rive abîmée, ...)

Toiture présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, toiture ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans


Eléments D C B A toiture terrasse étanchéité protégée par dalles sur plots

Toiture présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: plusieurs dalles cassées laissant apparaître l'étanchéité, fissures de l'étanchéité, mauvais état des relevés, habillage acrotères, bande de rive très abîmées...)

Toiture présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fissures de dalles sur plots, décollement sur relevés, habillage acrotères fissuré, bande de rive abîmée, ...)



toiture terrasse étanchéité protégée par dalles ou chapes

Toiture présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: fissuration, déformation, trous laissant apparaître l'étanchéité,...)

Toiture présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fissures, déformations susceptibles d'empêcher le bon écoulement des eaux,...)



toiture terrasse-jardin Toiture présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: présence de fuites ou de traces d'infiltration en sous face)

Toiture présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fissures, décollement sur relevés,...)



bouches, conduits de ventilation, conduits de fumée

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: fissurations importantes, bande de rive, solin, chapeau très abîmés, ...)

Constituant présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fissures, bande de rive, solin, chapeau abîmés, ...)


Etat neuf, élément ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans

antenne, parabole de télévision

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, fixations oxydées, détériorées,...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fixations à resserrer,...)



parafoudres élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, fixations oxydées, détériorées,...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fixations à resserrer,...)



isolation élément présentant un mauvais état général

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: dégradation de la protection, présence de mousse sur celle-ci…)




MENUISERIES EXTERIEURES Eléments D C B A

blocs-portes d'entrée d'immeuble

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement, éléments cassés, fêlés, problème d'ouverture / fermeture important, défaut d'étanchéité, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, légères traces de corrosion, de pourrissement en surface, quincaillerie défectueuse, problème mineur d'ouverture / fermeture, ...)



système d'interphonie ou de contrôle d'accès

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, ne fonctionnant pas, ...)




fenêtres Fenêtres présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement important, éléments cassés, fêlés, problème d'ouverture / fermeture important, défaut d'étanchéité ...)

Fenêtres présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, corrosion, pourrissement en surface, quincaillerie défectueuse, problème mineur de d'ouverture / fermeture ...)

Fenêtres présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, fenêtres ayant fait l'objet de travaux ou d'installation depuis moins de 2 ans

châssis de toit

Châssis de toit présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement important, éléments cassés, fêlés, problème d'ouverture / fermeture important, défaut d'étanchéité ...)

Châssis de toit présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, corrosion, pourrissement en surface, quincaillerie défectueuse, problème mineur de d'ouverture / fermeture ...)

Châssis de toit présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, châssis de toit ayant fait l'objet de travaux ou d'installation depuis moins de 2 ans

volet roulant Volet présentant un mauvais état général (zone de corrosion, de pourrissement importante, éléments cassés, fêlés, problème de manœuvre important, système de manœuvre cassé, défaut d'étanchéité, mauvaises liaisons entre la maçonnerie et le coffre, ou / et entre la menuiserie et le coffre,...)

Volet présentant des dégradations ponctuelles (peintures, vernis écaillés, légères traces de corrosion (tabliers métalliques), de pourrissement en surface (coffre en bois), quincaillerie défectueuse (manœuvre présentant des difficultés mineures), ...)

Volet présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, volet ayant fait l'objet de travaux ou d'installation depuis moins de 2 ans

volet battant, persienne

Volet présentant un mauvais état général (zone de corrosion, de pourrissement importante, éléments cassés, fêlés, défaut d'étanchéité,

Volet présentant des dégradations ponctuelles (peintures, vernis écaillés, légères traces de corrosion (tabliers métalliques) quincaillerie défectueuse

Volet présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, volet ayant fait l'objet de travaux ou d'installation depuis moins de 2 ans

barreaudage sur fenêtre, châssis, soupirail

élément présentant un mauvais état général (Corrosion importante, défaut de fixation, éléments cassés...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (peintures écaillées, traces de corrosion…)




Eléments D C B A porte de garage automatique sectionnelle, basculante, battante

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement important, éléments cassés, fêlés, système d'ouverture / fermeture automatique défaillant, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, corrosion, pourrissement en surface, ...)



porte de garage manuelle sectionnelle, basculante, battante

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement important, éléments cassés, fêlés, système d'ouverture / fermeture défaillant, ...)




porte - portail à destination des piétons

élément présentant un mauvais état général (corrosion importante, éléments cassés...)





SERRURERIE Eléments D C B A

garde-corps 1) Elément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: solidité, corrosion, pourrissement, éléments cassés, fêlés, garde-corps instable ...) 2) Risque de chute de hauteur de 1 m, jusqu'à 45° de pente 3) Garde-corps ayant une hauteur inférieure aux seuils du point 2) de la note B 4) Possibilité de passage de l'un des gabarits ((cf. Annexe Bilan Technique)

1) Constituant présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable 2) Garde-corps ayant une hauteur comprise entre 0,90 m et 1,00 m pour une zone de stationnement normal, et entre 0,80 m et 0,90 m pour une zone de stationnement précaire selon la norme NF P 01 012 3) Impossibilité de passage des gabarits (cf. Annexe Bilan Technique)

1) Etat neuf, constituant ayant fait l'objet de travaux ou d'installation depuis moins de 2 ans 2) Garde-corps conforme à la norme NF P 01 012

Rampe, main courante

Constituant présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement important, éléments cassés, fêlés, gros défauts de fixation, ...)

Constituant présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, corrosion, pourrissement en surface, fixation légèrement desserrée, ...)

Constituant présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, constituant ayant fait l'objet de travaux ou d'installation depuis moins de 2 ans

glissière de sécurité pour véhicules

Constituant présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement important, éléments cassés, fêlés, gros défauts de fixation, ...)

Constituant présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, corrosion, pourrissement en surface, fixation légèrement desserrée, ...)



grille de ventilation (parc de stationnement, chaufferie,…)

Constituant présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments déformés, cassés, fêlés, fissurés, corrosion ...)

Constituant présentant des dégradations légères (à titre d’exemple: fixations desserrées, corrosion, ...)




REVÊTEMENTS DE SOL Eléments D C B A

revêtements de sol souples (moquettes, sols plastiques, sols caoutchouc, linoléum, revêtements naturels (liège, moquettes fibres végétales, jonc tissé,…))

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: revêtement très usé, abîmé, dégradé, cloqué,...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: barre de seuil abîmée, descellée, plinthes manquantes, détachée du mur, revêtement se décollant par endroit, ...)



revêtements de sol durs (carrelage, pierres naturelles, carreaux à base de ciment, dalle à base de résine, pâte de verre, céramique,…)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: revêtement très usé, abîmé, dégradé, cassé, descellé, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: barre de seuil abîmée, descellée, plinthes manquantes, détachée du mur, quelques carreaux sont délités, cassés, fêlés, manquants, se décollent, ...)



parquets massifs

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: gonflement du parquet, pourrissement du bois, présence de champignons lignivores,…)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: barre de seuil abîmée, descellée, plinthes manquantes, détachée du mur, couche protectrice du parquet abîmée, ...)



revêtements de sol stratifiés (flottants ou collés)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: lattes cassées, détériorées, très abîmées, gonflement, pourrissement des lattes, présence de champignons lignivores,…)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: barre de seuil abîmée, descellée, plinthes manquantes, détachée du mur, lattes cassées, fêlées, décollées, ...)



peinture de sol

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: décollement, craquelure, cloquage généralisé, …)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: barre de seuil abîmée, descellée, plinthes manquantes, détachée du mur, peinture cloquée, décollée, craquelée sur de petites zones,...)



tapis d'entrées de bâtiment

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: état d'usure important, ...)

- élément présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable


protection nez de marches

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: absence de protection de nez de marche, protection détériorée, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: mauvaise fixation, élément cassé, …)




REVÊTEMENTS MURAUX Eléments D C B A

enduits (décoratifs, peints, cirés, …)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: peinture usée, écaillée, enduit très abîmé, cloqué, humide, présence de tâches couleur rouille…)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peinture usée, écaillée, enduits abîmés, ...)



peintures avec ou sans effet de matière

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: peinture usée, écaillée, cloquée, décollée,...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peinture usée, écaillée, cloquée, décollée ...)



revêtements muraux souples (papiers peints, toiles de verre, vinyles lourds, revêtement PVC en lés, revêtements textiles,...)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: revêtement décollé, déchiré, abîmé, gondolé, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: revêtement décollé, déchiré, abîmé, gondolé, ...)



revêtements muraux durs (carrelage, grés, terre cuite, faïence, pierre naturelle ou reconstituée, carreaux, de verre, pâte de verre,...)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: revêtement très abîmé, dégradé, cassé, descellé,…)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: carreaux cassés, fêlés, manquants, décollés, ...)



lambris à lames (bois, PVC, aluminium,…)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: lames cassées, détériorées, abîmées, arrachement du support,...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: lames cassées, détériorées, abîmées,…)



miroir mural élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, fêlés, décollés,...)




PLAFONDS Eléments D C B A

enduits (décoratifs, peints, cirés, …)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: peinture usée, écaillée, enduit très abîmé, cloqué, humide, présence de tâches couleur rouille…)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peinture usée, écaillée, enduits abîmés...)



peintures avec ou sans effet de matière

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: peinture usée, écaillée, cloquée, décollée, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peinture usée, écaillée, cloquée, décollée, ...)



faux-plafonds fixes (plaques fixées sur ossature)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, fissurés, structure arrachée, plaques manquantes, …)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: percements, saignées, fissures en surface, ...)



faux-plafonds démontables montés sur rails

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: dalles cassées, manquantes, abîmées, délitées, rails arrachés, pourrissement, …)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: quelques dalles cassées, manquantes, abîmées, délitées, traces d'humidité, ...)



faux-plafonds à lames (bois, PVC, aluminium,…)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: lames cassées, détériorées, abîmées, arrachement du support, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: lames cassées, détériorées, abîmées, ...)



flocage élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: flocage délité, en suspension, tombant, dégradé, …)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: flocage manquant sur de petites zones, ...)



doublage thermique en sous face plancher

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: pourrissement, corrosion des éléments de fixation, éléments cassés, fissurés, fêlés, ossature arrachée, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: protection abîmée, fixation défectueuse, ...)




MENUISERIES INTERIEURES Eléments D C B A

blocs-portes d'entrée au logement

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement important, éléments cassés, fêlés, problème d'ouverture / fermeture important, défaut d'étanchéité (air, eau), seuil à la suisse détérioré ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, corrosion, pourrissement en surface, quincaillerie défectueuse, problème mineur d'ouverture / fermeture, joint étanche défaillant ...)



portes isolantes (porte de communication entre garage et partie habitable d'une maison)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: pourrissement de l'âme, éléments cassés, fêlés, quincaillerie cassée, problème d'ouverture / fermeture important, problème d'étanchéité à l'eau, à l'air, seuil défectueux, …)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, cloquées, quincaillerie défectueuse, problème mineur de d'ouverture / fermeture, ...)



portes anti-effraction (caves privatives), portes de service des locaux communs

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement important, éléments cassés, fêlés, problème d'ouverture / fermeture important, quincaillerie détériorée, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, corrosion en surface, quincaillerie défectueuse, problème mineur d'ouverture / fermeture, ...)


Etat neuf, élément ayant fait l'objet de travaux ou d'installation depuis moins de 2 ans.

portes de distribution

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement important, éléments cassés, fêlés, problème d'ouverture / fermeture important, quincaillerie détériorée, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, quincaillerie défectueuse, problème mineur d'ouverture / fermeture, ...)



portes de placard intégré dans le logement

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, fêlés, problème d'ouverture / fermeture important, quincaillerie détériorée, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, vernis écaillés, quincaillerie défectueuse, problème mineur d'ouverture / fermeture, ...)



aménagement de placard intégré au logement

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: rayonnage cassé, fêlé, flambée, ossature cassée,...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: défaut de fixation des rayonnages, penderie, …)



meuble vasque salle de bain, meuble cuisine équipée

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: pourrissement des portes et rayonnages, défaut d'ouverture / fermeture important, quincaillerie cassée, ossature cassée, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: légères traces de pourrissement en surface, défauts de quincaillerie, défauts de fixation des rayonnages, ...)




Eléments D C B A trappes de visite sur gaines techniques intérieures au logement

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, fêlés, fissurés, défaut d'étanchéité, quincaillerie cassée, ouverture / fermeture impossible, ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peinture écaillée, abîmée, défauts de quincaillerie, légères difficultés d'ouverture / fermeture,…)



portes armoires techniques de palier

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, fêlés, problème d'ouverture / fermeture important, quincaillerie détériorée ...)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: peintures, écaillées, quincaillerie défectueuse, problème mineur d'ouverture / fermeture, ...)



boîtes aux lettres

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, fissurés, corrosion, bois pourris, …)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement, peintures, vernis écaillés,…)



tableaux d'affichage élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, fissurés, corrosion, bois pourris, …)

élément présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: corrosion, pourrissement, peintures, vernis écaillés,…)




CHAUFFAGE - PRODUCTION D'ECS Eléments D C B A

production de chauffage individuel décentralisé (poêles à bois, à charbon, à mazout, GPL, radiateurs à gaz indépendants…)

Equipement présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, défaut de fonctionnement important...)

Equipement présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: défaut de régulation, ...), raccordements défaillants

Equipement présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, équipement ayant fait l'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

production de chauffage individuel centralisé avec ou sans production d'eau chaude sanitaire (Chaudière murale ou au sol)

Equipement présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: défaut de fonctionnement important, éléments cassés, fissurés, fêlés...)

Equipement présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: fuite d'eau ponctuelle au niveau du départ et retour du circuit de distribution, ...), raccordements défaillants



émetteurs muraux (radiateurs, convecteurs, panneaux rayonnants ou radiants…)

Equipements présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: des équipements présentent des défauts de fonctionnement, éléments cassés, fêlés, fissurés, ...)

Equipements présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: équipements abîmés, déformés, mais dont les fonctions ne sont pas altérées, ...)



Système de régulation, de programmation (thermostats mécaniques, électroniques, robinets manuels, thermostatiques, thermostat d'ambiance, programmateur,…)

Equipement présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments cassés, défauts importants de contrôle du chauffage…)

Equipement présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: sensibilité de régulation amoindrie, manipulation difficile, ...)



production d'eau chaude sanitaire individuelle (chauffe-eau à accumulation vertical ou horizontal, chauffe-eau ou chauffe-bain gaz, accumulateur gaz individuel, …)

Equipement présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: équipement présentant des défauts de fonctionnement, élément cassé, fêlé, fissuré, ...)

Equipement présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: fuite d'eau ponctuelle sur arrivée et / ou départ circuit de distribution, ...)



chaufferie (état global du local et des éléments)

Equipement présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: équipement présentant des défauts de fonctionnement, élément cassé, fêlé, fissuré, fuites importantes, corrosion importante...)

Equipements présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: fuites d'eau ponctuelles sur le réseau de distribution, traces de corrosion, ...)



canalisations (apparentes)

Canalisations présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion importante, apparition d'eau rouge, fuites...)

Canalisations présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fuite, trace de corrosion, ...)


Etat neuf, canalisations ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans


PLOMBERIE – SANITAIRE Eléments D C B A

baignoire Baignoire présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, ...)

Baignoire présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: défaut d'étanchéité à la jonction de l'équipement et des parois verticales, écoulement de l'évacuation difficile, ...)

Baignoire présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, baignoire ayant fait l'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

robinetterie baignoire Robinet présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: entartrage important, difficulté d'ouverture / fermeture du robinet, fuites importantes sur tuyauterie,...)

Robinet présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: défaut d'écoulement, fuites liées à un joint durci, brise-jet entartré, détérioré ...)

Robinet présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, robinet ayant fait l'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

douche Douche présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, ...)

Douche présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: défaut d'étanchéité à la jonction de l'équipement et des parois verticales, écoulement de l'évacuation difficile, ...)

Douche présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, douche ayant fait l'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

robinetterie douche

Robinet présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: entartrage important, difficulté d'ouverture / fermeture du robinet, fuites importantes sur tuyauterie,...)

Robinet présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: défaut d'écoulement, fuites liées à un joint durci, brise-jet entartré, détérioré, ...)



lavabo, vasque Lavabo, vasque présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, ...)

Lavabo, vasque présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: défaut d'étanchéité à la jonction de l'équipement et des parois verticales, écoulement de l'évacuation difficile, ...)

Lavabo, présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, lavabo, vasque ayant fait l'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

robinetterie lavabo, vasque

Robinet présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: entartrage important, difficulté d'ouverture / fermeture du robinet, fuites importantes sur tuyauterie,...)




évier Evier présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, ...)

Evier présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: défaut d'étanchéité à la jonction de l'équipement et des parois verticales, écoulement de l'évacuation difficile, ...)

Evier présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, évier ayant fait l'objet d'une installation depuis moins de 2 ans


Eléments D C B A robinetterie évier

Robinet présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: entartrage important, difficulté d'ouverture / fermeture du robinet, fuites importantes tuyauterie,...)




lave-mains, bidet

Lave-mains présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, ...)

Lave-mains présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: défaut d'étanchéité à la jonction de l'équipement et des parois verticales, écoulement de l'évacuation difficile, ...)

Lave-mains, bidet présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, lave-mains, bidet ayant fait l'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

robinetterie lave-mains, bidet

Robinet présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: entartrage important, difficulté d'ouverture / fermeture du robinet, fuites importantes tuyauterie,...)




WC

WC présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, ...)

WC présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: mécanisme chasse d'eau défectueux, abattant WC dégradé voire cassé, ...)

WC présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, WC ayant fait l'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

attente raccordement machine à laver (alimentation en eau froide munie d'un robinet d'arrêt + évacuation en eau avec siphon)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, difficulté d'ouverture / fermeture du robinet, fuites importantes, sur tuyauterie, …)

élément présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: écoulement de l'évacuation difficile, entartrage du robinet, ...)


Etat neuf, élément ayant fait l'objet d'une installation depuis oins de 2 ans

robinet commun (point d'eau en local poubelles, jardinage, …)

Robinet présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, difficulté d'ouverture / fermeture du robinet, fuites importantes sur tuyauterie,…)

Robinet présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: entartrage du robinet, fuite liée à un joint durci,...)


Etat neuf, robinet ayant fait 'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

vanne d'arrêt élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, difficulté d'ouverture / fermeture du robinet, fuites importantes sur tuyauterie...)


Etat neuf, élément ayant fait 'objet d'une installation depuis oins de 2 ans

compteur d'eau

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, défaut de fonctionnement, fuites,...)


Etat neuf, élément ayant fait 'objet d'une installation depuis oins de 2 ans


Eléments D C B A réducteur de pression

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fuites,...)


Etat neuf, élément ayant fait 'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

canalisations (apparentes)

Canalisations présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: corrosion importante, apparition d'eau rouge, fuites...

Canalisations présentant des dégradations ponctuelles (à titre d'exemple: fuite, trace de corrosion, ...)

Canalisations présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, canalisations ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans

calorifugeages (apparents)

Calorifugeage présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: traces d'humidité sur la protection, protection fêlée, déchirée, calorifugeage arraché, ...)

Calorifugeage présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: protection légèrement abîmée, cintrée, …)

Calorifugeages présentant un état de vieillissement normal, sans dégradation notable

Etat neuf, calorifugeages ayant fait l'objet de travaux depuis moins de 2 ans


VENTILATION Eléments D C B A

bouche d'extraction élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, défaut d'aspiration important...)


Etat neuf, élément ayant fait l'objet d'une installation depuis moins de 2 ans

bouche d'entrée d'air

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, défaut de fonctionnement, ...)



extracteur statique, extracteur stato-mécanique


-



caisson d'extraction d'air mécanique, tourelle d'extraction mécanique, caisson d'insufflation d'air, caisson double flux, caisson de répartition


-


Etat neuf, élément ayant fait l'objet de travaux ou d'une installation depuis moins de 2 ans

conduit de raccordement de ventilation visible

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments déformés, cassés, fêlés, fissurés, déchirés, défaut d'étanchéité au niveau des différents raccordements, ...)



sortie de toiture VMC

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments déformés, cassés, fêlés, fissurés,...)



ventilateur aération parc de stationnement, chaufferie

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: éléments déformés, cassés, fêlés, fissurés, défaut de fonctionnement,...)




AUTRES EQUIPEMENTS Eléments D C B A

ascenseur - état intérieur de la cabine

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, défaut grave d'éclairage, boîtier de commande abîmé,...)

élément présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: éclairage faible, revêtements ternis, sales, …)



éclairage intérieur (centres lumineux, appliques, …)

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, défaut de fonctionnement au niveau des interrupteurs, niveau d'éclairement faible laissant des zones d'ombre importantes,...)

élément présentant des dégradations légères (à titre d'exemple: niveau d'éclairement ne couvrant pas totalement la zone intéressée, défaut de fixation, ...)



vide-ordure

élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, défaut de fonctionnement,...)



pompe de relevage élément présentant un mauvais état général (à titre d'exemple: élément cassé, fêlé, fissuré, défaut de fonctionnement,...)




ACOUSTIQUE Définitions

Modules acoustiques sur entrée d’air :

il s’agit des bouches d’entrée d’air équipées d’une « chicane » sur laquelle est disposé un matériau absorbant.

Paroi légère de façade :

façades constituées de matériaux de faible masse (tels que les panneaux de bois, de verre, de métal, …) qui ne contribuent pas à la stabilité de l'ouvrage. Il s'agit principalement des murs rideaux ou murs panneaux.

Plancher à solives ou poutrelles :

planchers a priori constitués de matériaux de faible masse (hourdis, solives bois ou métal avec augets, etc., …). Les solives ou poutrelles peuvent se remarquer en inspectant les plafonds (fissurations, etc.).

Coffre de volets roulants :

il s’agit de s’assurer qu’il n’y ait pas de fuites d’air au niveau du coffre en lui-même, mais aussi au niveau de la jonction entre le coffre et le mur de façade. Les fuites d’air laissent apparaître des traces noirâtres (« moustaches »).

Jonction murs séparatifs et façades étanches :

il s’agit de s’assurer qu’il n’y ait pas de fuites d’air au niveau de la jonction entre les murs séparatifs de logements et les murs de façade. Les fuites d’air laissent apparaître des traces noirâtres (« moustaches »).

Plaque de plâtre collée sur les murs séparatifs :

Les murs sonnent « creux » lorsque l’on tapote dessus.

Portes palières étanches :

il s’agit de s’assurer qu’il n’y ait pas de fuites d’air au niveau des portes palières. Les fuites d’air laissent apparaître des traces noirâtres (« moustaches »).


Annexe 3 – Nouveaux points de contrôle du BPH liés à NF Habitat

Les points de contrôle suivants ont été ajoutés au rapport BPH pour la version Logement et Résidence Services et la

version Copropriété :

EXT – Espaces extérieurs

Lgt et RS Copropriété

NF HQE 2-3 NF HQE 2-3

Système de réutilisation des eaux de pluie pour des usages extérieurs aux habitations avec signalétique adaptée sur les réseaux

●

●

Système de réutilisation des eaux de pluie pour des usages internes aux habitations avec signalétique adaptée sur les réseaux

●

Présence d'un compteur sur le poste d'arrosage ● ●

Présence d'une clôture avec accès sécurisé Outil Sûreté

Présence d'une signalisation permettant d'identifier les bâtiments et les cheminements possibles (à l'entrée du site, au niveau du parc de stationnement, chaque fois qu'un choix d'itinéraire est donné)

●

Parties communes

Il n'existe pas de trous, fissures ou ouvertures dans les parois entre logements et circulations communes

●

Intrusion difficile dans les logements depuis une ouverture accessible à rez-de-chaussée ou une toiture accessible donnant accès facilement à l’intérieur du bâtiment

Outil Sûreté

Aucune partie de la façade n'est facilement escaladable (présence de grillage, protections solaires pouvant faire échelle, etc.)

Outil Sûreté

La plupart des ouvrants sont visibles par le voisinage Outil Sûreté

Présence de détection intrusion Outil Sûreté

Présence de télésurveillance Outil Sûreté

En EHPA ou résidence sénior, présence d'une main courante entre 0,80 m et 1 m continue, rigide et facilement préhensible

●

Eclairage autonome des cheminements et circulations avec capteurs photovoltaïques intégrés

●

Le dispositif d'éclairage couvre l'ensemble de l'espace de coursives par zones maximales de 100m² sur un même niveau

●

Déchets ménagers

Le local est de taille suffisante (le positionnement et la manipulation des bacs se font sans difficultés, les dimensions du local permettent d'entrer/sortir les bacs aisément)

● ●

Affichage du planning de ramassage des encombrants ●

Si local extérieur, dispositif permettant de se protéger des intempéries sur le parcours extérieur du hall jusqu'à la zone de stockage

●

Local encombrants : Double-porte d'accès de largeur ≥ 1 m ●

Autres locaux

Circuit d'éclairage de chaque local indépendant des autres locaux et des circulations communes

●


Parc de stationnement couvert

Présence d'un système de détection de monoxyde de carbone et d'oxydes d'azote avec ventilation asservie à ce système

● ●

Absence de recoins, zones d'ombre,… Outil Sûreté

Peinture claire sur les murs Outil Sûreté

Eclairement mesuré ≥ 50 lux à la place Outil Sûreté

Eclairage par détection de présence Outil Sûreté ●

Le dispositif d'éclairage couvre l'ensemble de l'espace de parking par zones maximales de 500m²

●

Présence d'un sas véhicules Outil Sûreté

Logement

Aucun compteur ou tableau électrique n'est accolé à une chambre du logement ou d'un logement voisin

●

La largeur de la porte palière est de 0,8 m minimum (largeur de passage vantail ouvert : 0,77 m min.)

●

Un système de déverrouillage par l'extérieur des portes de tous les espaces sanitaires est présent

●

Système de blocage ou de limitation de l'ouverture (entrebâilleur, système oscillo-battant, etc.) de toutes les menuiseries donnant sur l'extérieur

●

Présence d'occultations sur toutes les menuiseries extérieures ●

Les occultations des pièces principales sont motorisées ●

Présence d'une isolation des plafonds horizontaux des logements sous combles accessibles

●

Etat de l'isolant des plafonds sous combles accessibles ●

Dispositions permettant de limiter le risque d'escalade ●

Présence d'un détecteur avertisseur autonome de CO avec marquage CE - EN 50291 ●

Chaque équipement spécifique est raccordé à un circuit spécialisé ●

La totalité de la robinetterie est de type "mélangeur" ou "mitigeur" ●

La totalité des robinets bénéficie d'un équipement pour limiter le débit avec marquage classe Z, 7,5 à 9L/min

●

La totalité des robinets bénéficie d'un équipement pour limiter le débit avec label EPA Watersense

●

Présence d'au moins deux alimentations en eau avec robinet d'arrêt et deux évacuations avec siphon à proximité du branchement électrique dédié (une seule pour les T1 et T2)

●

Le revêtement de chaque équipement recouvre tout le linéaire de celui-ci, y compris les tablettes et les parois verticales situées à moins de 20 cm à l'arrière et sur ses côtés

●

Présence d'un ouvrant dans la salle d'eau principale ●

Présence d'une manchette pour l'installation ultérieure de compteur d'eau ●

Système de détection de fuite raccordé au compteur ●

REFERENTIEL BPH - QUALITEL, POUR LA …©férentiel Bilan Patrimoine Habitat – Version Avril 2017...

Documents

Transcript of REFERENTIEL BPH - QUALITEL, POUR LA …©férentiel Bilan Patrimoine Habitat – Version Avril 2017...