référencement naturel site Internet (CCI Landes)

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Le référencement Le référencement d’un site Internet d’un site Internet Ludovic Renoult Ludovic Renoult Consultant Web Marketing Consultant Web Marketing www.triplelootz.com www.triplelootz.com

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Présentation animée par Ludovic Renoult (www.triplelootz.com) lors d'un atelier sur le référencement à la CCI des Landes. La présentation avait pour objectif de présenter aux PME et TPE locales le rôle du référencement, ses enjeux, et de donner quelques outils permettant aux commanditaires de sites Internet de faire le bon choix parmi les nombreuses offres de référencement.

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Le référencement d’un Le référencement d’un site Internetsite Internet

Ludovic RenoultLudovic Renoult

Consultant Web MarketingConsultant Web Marketing

www.triplelootz.comwww.triplelootz.com

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Le référencement, qu’est Le référencement, qu’est ce que c’est?ce que c’est?

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Comment accéder à un site WebComment accéder à un site Web

Accès direct

Communication

digitale directe

Autres sitesMoteurs de recherche

ludovic
Au milieu vous avez mon site webAccès direct: vous avez votre site sur une carte de visite, une plaquette... j'accède à votre site en tapant l'adresse direcement dans le navigateur.Communication directe: Un SMS, un email, un document PDF contenant un lien, vous permet d'accéder directement à mon site web. Autres sites: Votre profil dans un réseau social, votre inscription dans un annuaire, un blogger qui parle de vous... Enfin, les moteurs de recherche: google, yahoo, msn.... vous apparaissez dans ces moteurs de recherche quand quelqu'un effectue une recherche. Et les utilisateurs peuvent accéder à votre site web.le web marketing ou l'emarketing ou le marketing en ligne... le mix de leviers qui vont vous permettre d'augmenter le traffic sur votre site webOn retrouve plusieurs leviers, certains que vous connaissez, l'email marketing, la publicité, le marketing par affiliation.... Le référencement est un de ces leviersIl s'intéresse au trafic provenant des moteurs de recherche
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Répartition des sources de traficRépartition des sources de trafic

55%

15%

15%

15%

Organique

Liens sponsorisés

Référants

Direct

ludovic
le traffic organique c'est le trafic gratuit des moteurs de recherche voir slide suivanteLa part de google dans le trafic organique est d'environ 75% dans le monde, et 85% à 90% en France
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ludovic
référencement: c'est le fait d'apparaitre dans les moteur de recherche. ëtre bien référencé ca veut dire, apparaitre "haut" dans les moteurs de recherche. Tout simplement pourquoi: 20000 $ par jour en revenus publicitaires en obtenant la première place sur le terme viagra. Le référencement n'agit pas sur TOUTE la page de résultats. référencement naturel vs référencement commercialréférencement commercial est payant. On paye par clic, ca peut aller jusqu'à 20 euros par clic. Mais c'est fléxible, et efficace... les gens cherchent et trouvent. le référencement c'est aussi: - les images- les vidéos- la carte (local)
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Pourquoi utiliser le référencement Pourquoi utiliser le référencement pour votre site?pour votre site?

LE CONSTATLE CONSTAT Tout le monde passe par les moteurs de Tout le monde passe par les moteurs de

recherche recherche 80% des internautes cliquent sur les résultats 80% des internautes cliquent sur les résultats

organiquesorganiques

LES QUESTIONSLES QUESTIONS Est-ce que les gens connaissent votre site Web?Est-ce que les gens connaissent votre site Web? Est-ce que votre activité est recherchée? Et où? Est-ce que votre activité est recherchée? Et où?

ludovic
tout le monde: Les 3 sites les plus visités au mondeEN GENERAL:google / yahoo / youtube... 3 moteurs de recherchepourquoi référencement naturel? POUR VOUSon a parlé de la carte de visite... mais souhaitez vous que les gens qui ne vous connaissent pas vous trouve? Quel est votre activité, comment peut on vous retrouver? Pages jaunes vs moteurs de recherche
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Mais ce n’est pas qu’une question Mais ce n’est pas qu’une question de quantité!de quantité!

L’impact d’un bon référencementL’impact d’un bon référencement Du trafic « qualifié »Du trafic « qualifié » Plus il y a de pages web, plus les moteurs Plus il y a de pages web, plus les moteurs

de recherche sont utilesde recherche sont utiles Les recherches sont de plus en plus Les recherches sont de plus en plus

précisesprécises Un bon référencement apporte des Un bon référencement apporte des

résultats à long termerésultats à long terme

ludovic
Personne n'a intérêt à ignorer le référencement vu les volumes de trafic que les moteurs de recherche représentent. ET AU DELA DE CA: ==> qualité du trafic==> engagement long terme
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Comment fonctionnent les moteurs Comment fonctionnent les moteurs de recherche?de recherche?

1.1. Les robots parcourent les sites webLes robots parcourent les sites web

2.2. Les pages sont indexéesLes pages sont indexées

3.3. Le moteur classe les pages web Le moteur classe les pages web (PageRank)(PageRank)

4.4. L’utilisateur tape les mots clésL’utilisateur tape les mots clés

5.5. L’utilisateur accède à votre siteL’utilisateur accède à votre site

ludovic
Comprendre les moteurs de recherche, c'est la base du savoir d'un référenceur. Vu que ca tache consiste à optimiser les sites pour ce fonctionnement.1. Robots / Crawl / Parcour2. Indexation: le fait d'être "listé" par les moteurs de recherche / pages de résultats3. classement / rankings / pageRank / TrustRank / algorithme4. 5. le moteur de recherche liste des éléments de votre page web, et l'utilisateur peut cliquer vers votre page web.
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Le rôle du référenceurLe rôle du référenceur

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Rôle du référenceur dans la vie du Rôle du référenceur dans la vie du site Website Web

construction lancement suiviétude

développeur

référenceur

web marketer

gestionnaire de contenus

graphiste

webmaster

ludovic
Sur ce schéma: les rôles les plus importants dans la vie d'un site web. Ceci est valable pour n'importe quel site. Définition de chaque rôleRegroupement des rôlesEtalonage dans le temps des rôlesLe rôle du référenceur doit s'étaler dans le temps idéalement, mais vous allez voir que pour des petits sites, le rôle du référenceur peut se limiter à l'essentiel
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Référenceur – un métier à part Référenceur – un métier à part entièreentière

La demandeLa demande Evolution des algorithmesEvolution des algorithmes Carrefour entre le « développement web » Carrefour entre le « développement web »

et le « marketing »et le « marketing » Plus de 27 000 000 de pages pour « Plus de 27 000 000 de pages pour «

consultant référencement » sur Googleconsultant référencement » sur Google La difficulté n’est pas de trouver un La difficulté n’est pas de trouver un

référenceur mais de choisir le bon!référenceur mais de choisir le bon!

ludovic
Du volume, de la qualité, et ce à long terme.....
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Les étapes du référencementLes étapes du référencement

temps

Analyse du site

Optimisation des contenus

Développement d’un programme de liens

Stratégie de mots-clés

Optimisation « technique » du site web

visites

ludovic
Les étapes d'un référencement complet. RELATION ENTRE: référenceur / développeurréférenceur / contenus + marketing1) Si vous avez un petit site, vous pouvez potentiellement vous passer des deux dernières2) Pour les deux dernières vous pouvez également apprendre à vous en occuper seul Mettre une dernière animation pour la courbe des visites
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Définir la stratégie de mots-clésDéfinir la stratégie de mots-clés Analyse de votre activitéAnalyse de votre activité Recherche des mots-clés (plombier, plomberie, Recherche des mots-clés (plombier, plomberie,

votre nom, le nom de votre entreprise..)votre nom, le nom de votre entreprise..) Dérivation des mots-clés [the long tail]Dérivation des mots-clés [the long tail]

géographique (plombier capbreton)géographique (plombier capbreton) mot-clé secondaire (plombier chaudière)mot-clé secondaire (plombier chaudière) marque (plombier chaudière De Dietrich)marque (plombier chaudière De Dietrich) autres (plombier chaudière fuel) autres (plombier chaudière fuel)

Etude de la concurrenceEtude de la concurrence 1 page = 1 phrase-clé1 page = 1 phrase-clé

ludovic
long tail pour "plombier capbreton" ==> max 10% des recherches totales
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Ce que le référenceur « optimise »Ce que le référenceur « optimise »

Le code du site webLe code du site web L’architecture du site webL’architecture du site web La navigation d’un site webLa navigation d’un site web La nomenclature des pages webLa nomenclature des pages web Le contenu du site webLe contenu du site web

le textele texte les imagesles images les autres médias (vidéos, pdfs…)les autres médias (vidéos, pdfs…)

ludovic
transition avec la slide précédente: tous ces éléments, le référenceur ne les optimise pas tous de la même façon.... Tout dépend des mots-clés qui vous intéressentle travail du référenceur, c'est d'optimiser le site web pour le référencement, c'est à dire pour obtenir des bons résultats dans les moteurs de recherche. Mais optimiser qu'est ce que c'est... en gros ca revient à "retravailler" les éléments suivants. Définir chaque élément
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Le référencement « hors du site »Le référencement « hors du site »

Le PageRank et le TrustRankLe PageRank et le TrustRank Le développement d’un programme de liens:Le développement d’un programme de liens:

les partenairesles partenaires les sites spécialisés les sites spécialisés

les sites de profilsles sites de profils

les sites sociaux (blogs / forums…)les sites sociaux (blogs / forums…) Cette tâche s’effectue dans la duréeCette tâche s’effectue dans la durée

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Quelques astuces simplesQuelques astuces simples

Un nom de domaine génériqueUn nom de domaine générique Un site bien construit (code, urls, Un site bien construit (code, urls,

technologie) technologie) Plus de contenu = Plus d’opportunitésPlus de contenu = Plus d’opportunités Une navigation visible et omniprésenteUne navigation visible et omniprésente Une architecture la plus « plate » possibleUne architecture la plus « plate » possible Des liens pointant vers votre siteDes liens pointant vers votre site

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Les mythes du référencementLes mythes du référencement

Site bien référencé = site inesthétiqueSite bien référencé = site inesthétique S’inscrire dans des annuairesS’inscrire dans des annuaires Utiliser des « mots-clés » dans le codeUtiliser des « mots-clés » dans le code Echanger des liens avec d’autres sites Echanger des liens avec d’autres sites Le référencement c’est une tâche continueLe référencement c’est une tâche continue

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Offres de référencementOffres de référencement

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Les prestations des référenceursLes prestations des référenceurs

Le référencement « simple »Le référencement « simple »[court-terme – technique][court-terme – technique]

Le référencement « complet »Le référencement « complet »[court-terme – tout inclus][court-terme – tout inclus]

Le référencement « suivi »Le référencement « suivi »[long-terme – tout inclus][long-terme – tout inclus]

L’offre web marketing L’offre web marketing [au-delà du référencement][au-delà du référencement]

300 €

800 €

1700 €

10 000 €

100 000 €

ludovic
Quantité innombrable d'offres du à l'unicité de chaque site web.Voilà une idée des tarifs et des offres pratiquées par les référenceursVous pouvez consulter mes tarifs sur le site web.... En gros: 590 € pour l'offre simple790 € pour l'offre completeIl est important de prendre en compte deux choses: - ce qui est inclus dans le travail du référencement- et ne pas oublier qu'un travail sur le contenu et qu'un travail de développement sera sans doute recquis
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2020

Choisir un référenceurChoisir un référenceur

ETABLIR VOS BESOINS:ETABLIR VOS BESOINS: Votre degré d’implicationVotre degré d’implication Quelles ressources possédez vous?Quelles ressources possédez vous?

SELECTIONNER UN REFERENCEUR:SELECTIONNER UN REFERENCEUR: Type de référencementType de référencement Type de structureType de structure Proximité géographiqueProximité géographique Compétence du développeurCompétence du développeur

ludovic
il faut trouver le bon accord entre vos besoins et l'offre du référenceur... Degré d'implication: allez vous vous mettre au service du référenceurQui peut l'aider en interne: un développeur, quelqu'un qui peut s'occuper du contenu... En partant de là qui devez vous choisir: plutot un référencement classique? ou un référencement clé en mainplutot un étudiant ou une entrerpise comptant plus de 30 consultants... De quel suivi a besoin le développeur
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Le bon référenceurLe bon référenceur

Il peut vous présenter des exemples de Il peut vous présenter des exemples de succès passéssuccès passés

Il est capable de décrire tout ce qu’il va Il est capable de décrire tout ce qu’il va fairefaire

Il gère la relation avec le webmaster / Il gère la relation avec le webmaster / développeurdéveloppeur

Il assure un suivi des résultats dans la Il assure un suivi des résultats dans la duréedurée

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2222

Le mauvais référenceurLe mauvais référenceur

Il garantit des résultats sans avoir vu votre Il garantit des résultats sans avoir vu votre sitesite

Il parle d’inscription ou de soumission à Il parle d’inscription ou de soumission à des annuairesdes annuaires

Il ne propose qu’un tarif mensuel pendant Il ne propose qu’un tarif mensuel pendant une longue duréeune longue durée

Il va suggérer des techniques proches du Il va suggérer des techniques proches du SPAM SPAM

ludovic
en plus de ne pas faire ce que le bon référenceur fait, le mauvais référenceur généralement....
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2323

Le référencement et le SPAMLe référencement et le SPAM

LES CAUSESLES CAUSES Densité de mots-clés trop importanteDensité de mots-clés trop importante Des liens de mauvaise qualité (annuaires / échanges / Des liens de mauvaise qualité (annuaires / échanges /

achats)achats) Des informations cachées à l’utilisateurDes informations cachées à l’utilisateur Du contenu dupliquéDu contenu dupliqué

LES EFFETSLES EFFETS Perte de « rankings »Perte de « rankings » Perte de Page RankPerte de Page Rank DésindexationDésindexation

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La durée d’un référencementLa durée d’un référencement

Référencement « ponctuel » = 2 semaines Référencement « ponctuel » = 2 semaines à 3 moisà 3 mois

Premiers résultats = 5 jours et 1 moisPremiers résultats = 5 jours et 1 mois Résultats finaux = 6 moisRésultats finaux = 6 mois Action du référencement = 12 à 24 moisAction du référencement = 12 à 24 mois Garanties sur résultatsGaranties sur résultats

ludovic
Selon la taille du site, le travail initial du référenceur dure entre Entre la fin du travail initial (optimisation technique) et les L’optimisation des contenus et le développement d’un programme de liens permettent de poursuivre l’augmentation du trafic sur le site Weboui à la garantie sur résultats MAIS... Le référenceur ne peut pas s'avancer.... ==> ce n'est pas une science exacte Une étude très poussée est nécessaire!Ce n’est pas rentable, ni pour le client, ni pour le référenceur de procéder à cette étude
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Etude de casEtude de cas

Présence Web pour un monteur Présence Web pour un monteur de pneu en Australiede pneu en Australie

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2626

L’offre de CarbonBlack aux L’offre de CarbonBlack aux monteurs de pneusmonteurs de pneus

ludovic
pourquoi je vous propose cette étude de cas.CarbonBlack: ==> recherche / compare / achete les pneusUn canal de ventes pour le monteur de pneuCarbonBlack charge par "lead"....CarbonBlack tire son trafic des moteurs de recherche
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Le consommateur passe par InternetLe consommateur passe par Internet

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Le meilleur retour sur Le meilleur retour sur investissementinvestissement

Coût par clic =

$ 0,80

Tx de Conversion=

1%

Coût / vente=

$ 80

Coût / mois = $ 200

Clics / mois = 70

Tx de Conversion=

1.5%

Coût / vente=

$ 190

Coût par « lead »=

$ 1,50

Tx de Conversion=

3%

Coût / vente=

$ 50

Trafic / mois = 100

Coût / mois = $ 33

Tx de Conversion=

1%

Coût / vente=

$ 33

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ConclusionConclusion

Tout le monde est concerné par le Tout le monde est concerné par le référencementréférencement

Plus on attend, plus ce sera dur / long / Plus on attend, plus ce sera dur / long / chercher

Budgétisez votre stratégie WebBudgétisez votre stratégie Web Prenez le temps de choisir le bon Prenez le temps de choisir le bon

référenceurréférenceur