rediger pour le web - enjeux et grands principes

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Rédiger pour le web

Le contenu est ROI

JCD Le blog2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes

http://enseignantmultimedia.blogspot.com/

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Découvrir la rédaction web

2009 – Rédiger pour le web – Enjeux et grands principes JCD Le blog

La rédaction web vous parle-t-elle ?!


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Eux, c’est leur métier

Rédacteur web

Cf Isabelle Canivet

Cf Eve Demange

Cf Jean-Marc Hardy


http://www.action-redaction.com/

http://plumeinteractive.canalblog.com/

http://www.redaction.be/

http://www.redaction.be/

http://www.action-redaction.com/

http://plumeinteractive.canalblog.com/

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Bien rédiger pour le web ... et améliorer son référencement naturel

La nouvelle bible

Cf la table des matières


http://www.eyrolles.com/Chapitres/9782212124330/TDM_Canivet.pdf

http://www.eyrolles.com/Chapitres/9782212124330/TDM_Canivet.pdf

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Et ça pond du texte, un rédacteur web ?

Juste mieux que le lorem ipsum pour vos maquettes graphiques

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Mais il n’y a pas que les articles de fond dans le web...

Menu, zones chaudes, e-mail, commentaires, twitts etc.


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Moi, j’ai jamais aimé les cours de français

Et moi, je n’ai jamais aimé apprendre le code la route


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Enjeux de la rédaction web


Concrètement, la rédaction web... Ça sert à quoi ?


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Sur le web, on écrit pour...(Ref : Jean-Marc Hardy – Formation « écrire pour le web)

1. Etre visible (ou comment plaire à Google)

2. Etre lu (ou comment donner du relief à votre contenu)

3. Ecrire moins (ou l’importance d’écrire concis)

4. Etre compris (ou comment gagner en lisibilité)


http://www.redaction.be/formations/ecritureweb.htm


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Mais aussi pour...(Ref : Jean-Marc Hardy – Formation « écrire pour le web)

5. Provoquer une action (ou les secrets de l’écriture incitative)

6. Faciliter la navigation (ou comment jongler avec l’hypertexte)

7. Se souvenir qu’une image peut valoir mille mots (ou l’apport de l’infographie)

8. Susciter des réactions (ou les techniques d’animation éditoriale)

Cf : comment présenter une interview ?




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Intégrer les comportements de lecture

Lecture par balayage des pages

(en phase recherche)

Lecture et action

(en phase consommation)


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Intégrer les comportements de recherche

Les requêtes dans les moteurs s’allongent

Etude Rankstat.com publiée en janvier 2007 sur la taille des requêtes saisies par les internautes sur les moteurs de recherche :

– 1 seul mot : 13,48 %

– 2 mots : 28,38 %

– 3 mots : 27,15 %

– de 3 à 5 mots : 51,60 %

– de 4 à 10 mots : 30,98 %

– requête contenant plus d’un mot : 86,52 %


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S’adapter aux spécificités du média web

Comme tout média, le web impose ses contraintes techniques.

Le web propose des contenus multimédia (texte, image et son).

La navigation est basée sur les liens hypertextes.

L’information reste (sinon il faut la supprimer).

Les publics cibles sont plus variés et plus segmentés.


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Atteindre vos objectifs de communication

Proposer un contenu utile et utilisable

Inciter le visiteur à réaliser une action choisie

Améliorer la visibilité de votre contenu dans les moteurs

Utiliser la puissance du web participatif

Fidéliser le visiteur et en faire un porte-parole

Etc.


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Quels sont les grands principes de la rédaction web ?


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Respecter les usages de lecture pour avoir une chance d’être lu…

« Il n’y a pas de recettes magiques pour écrire pour le Web. Mais il y a des usages de lecture, des habitudes de lecture, qui permettent d’avoir plus ou moins de chance d’être lu si on les respecte », note Frédéric Rauss, enseignant en communication et rédaction web, dans un article intitulé la rédaction web.

Grands principes - 1


http://ditwww.epfl.ch/SIC/SA/SPIP/Publications/spip.php?article1220

http://ditwww.epfl.ch/SIC/SA/SPIP/Publications/spip.php?article1220


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Utiliser les éléments issus des techniques d’écriture journalistiques

Choisir un angle et un seul

Avancer une opinion : Si vous n’aviez qu'une idée à exprimer quelle serait-elle ?

Répéter ce que le lecteur doit retenir

Organiser votre texte : Titre – chapô – titraille – mise en exergue.

Ex : Interview de Ronan Leguern dans le Frigo.



http://src.pu-pm.univ-fcomte.fr/blog/index.php/2008/07/10/interview-de-ronan-leguern-responsable-editorial-du-site-www104fr-14/




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Penser moteurs

Un texte sur le web pour être lu doit être visible.

Penser aux critères d’optimisation d’une page web, concernant les techniques d’écriture.




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Vous écrivez pour être lu

Vous devez apporter un soin particulier au choix du sujet et à la manière de le traiter. Dans votre choix de sujet et de traitement : tenir compte du critère de proximité (actualité = facteur temps, faits divers ; lieu = proximité géographique ; intérêt pour votre cible ; traite de la vie quotidienne…). Ex : ouverture du 104.

Comme avec l’écriture journalistique, le lecteur se demande ce qu’il va trouver, si cela va l’intéresser, si cela vaut le coup de revenir : vous devez vous demander initialement : qu’est-ce mon texte va apporter au lecteur ? (une réflexion poussée, une expérience à travers une interview, un avis, un coup de gueule…).

Les habitudes de lecture


http://www.google.fr/search?hl=fr&q=ouverture+du+104&btnG=Recherche+Google&meta=&aq=f&oq=


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La règle d’or : mettre l’information la plus importante de votre page tout en haut.

Elle permet de respecter la règle du balayage = manière dont nous lisons à l’écran. En effet, la lecture à l’écran est plus difficile que sur papier.


Il s’agit de placer l’information essentielle tout en haut, afin d’accrocher l’intérêt du lecteur = Technique de la pyramide inversée (Après chapô. Point 1 plus important que le 5).

Source : Fédéric Rauss



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Mécanismes de lecture et conséquences :

Le lecteur photographie des groupes de mots = conséquences : réduire la taille des mots le plus possible.

+ Il procède à la reconnaissance des mots (si échec = abandon de la lecture).

Pour faciliter la lecture à l’écran, le critère de lisibilité est essentiel (choix de la police, de la taille, des couleurs en comparaison de celle de la page). Ex : compte-rendu e-commerce 2008

De plus en plus d’internautes apprécient les textes bien écrits, organisés suivant une charte éditoriale claire.

L’attente va vers des textes courts. Il est indispensable de découper les textes longs en plusieurs articles, rassemblés dans un dossier.



http://enseignantmultimedia.blogspot.com/2008/10/compte-rendu-confrence-netdesign-search.html


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Le web est un média hypertextuel

Trop de sites proposent une navigation horizontale (les textes ne se renvoyant pas les uns aux autres).

Utiliser les liens hypertextuels afin d’agrandir la profondeur de champ de l’information que vous proposez.




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Intégrer le mieux possible le parcours de lecture d’un article


1. Introduction de l’article

2. Titre

3. Paragraphe 1

4. Signature

5. Rubrique ou tire de la section


6. Sous-titres

7. Paragraphe 2

8. Image

9. Paragraphe 3

10. Légende de l’image


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http://www.liberation.fr/Critère de visibilité : Jouer sur la taille de la police des titres.

Critère de proximité même pour un thème très éloigné...


http://www.liberation.fr/


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Intégrer de nombreux éléments issus des techniques d’écriture journalistiques (de A à Z)

A comme angle : choisir un angle et un seul. Surtout face à un thème qui peut être beaucoup trop large. Ex : la crise financière.

À propos de l’événement, quelle question est la plus susceptible d’intéresser mon lecteur?

Quel aspect de l’événement est le plus « parlant » ? Chiffres, témoignage etc.

Techniques d’écriture journalistique


http://news.google.fr/news?hl=fr&q=la+crise+financiere&um=1&ie=UTF-8&sa=X&oi=news_group&resnum=1&ct=title


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C comme chapô : le chapô doit inciter à la lecture. Il doit se limiter à l’essentiel. Commencez toujours par les mots les plus informatifs.




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H comme habillage : l’idée est de multiplier les entrées :

- le chapeau (compléter le titre, résumer l’information, justifier l’article, situer le contexte, annoncer le plan, inviter à la lecture)

- l’intertitre (faire respirer le texte, casser le gris, entrée possible, baliser la lecture)

- l’accroche (renforcer l’intérêt du lecteur par un démarrage au cœur du sujet. Ex : formule : C’est la crise ! Ex : prise à partie : Vous hésitez à retirer votre argent de votre banque : nos conseils)

- la chute (ouvrir de manière humoristique, pied de nez…)

- les encadrés (chiffres, exemple, témoignage, miniportrait, chronologie, lexique)




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L comme langue : respect des règles d’orthographe, de grammaire, de ponctuation.

L comme longueur d’un article : un article sur le web, c’est entre 110 et 1320 mots.

O comme opinion : avancer une opinion. Vous devez avoir clairement en tête ce que vous voulez avancer comme opinion. Si vous n’aviez qu'une idée à exprimer quelle serait-elle ? C'est cette idée que vous devez avancer en premier. Puis les 2 ou 3 paragraphes que vous ferez ne serviront qu'à développer cette idée.

P comme paragraphes : faites des paragraphes pour aérer le texte. Une idée par paragraphe.



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P comme phrase : placer l’information essentielle en début de phrase (15 mots maxi).

« Une idée, une information, une phrase (courte si possible): voici la règle qu’il faut retenir et essayer d’appliquer le plus souvent », Fédéric Rauss

P comme plan : la pyramide inversée (information événementielle)

Du plus au moins important : 1. Le fait 2. Les raisons 3. Le contexte 4. Information complémentaire, conséquence…

Autres plans :

Plan analytique: cause-principaux faits-conséquences

Plan démonstratif: message essentiel-succession d’arguments

Plan chronologique: évocation des différents faits selon un ordre chronologique



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Q comme questions : votre texte doit répondre à 7 questions clés :

5W questions principales : qui ? quoi ? quand ? où ? pourquoi ?2H questions secondaires : combien ? / comment ?

R comme répétition : répéter ce que le lecteur doit retenir. Toujours penser à lui, en lui facilitant le travail de mémorisation. Que voulez-vous qu’il retienne de votre article ? Répétez-le. Frédéric Rauss indique qu’il ne faut « pas hésiter à répéter plusieurs fois l’information principale, sous différentes formes et même les mots-clés », en utilisant différents dosages d’information pure et de ciment selon les éléments du texte (titre 80 à 100% d’info pure ; chapô 60 à 70% et corps 50%).

« Répétons-le: sur le Web, la répétition est un réel atout. N’hésitez donc pas à répéter un mot plusieurs fois. C’est bon pour le lecteur et pour les moteurs de recherche. »



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S comme style d’écriture (sobre, institutionnel, recherché…) et le ton (neutre, complice…).

« Allez droit au but dans votre propos. Structurez vos phrases simplement. Écrivez au présent. Faites des tournures de phrase actives. Affirmez les choses. La forme interrogative est moins bien perçue. Ne faites pas des phrases à rallonge, avec relatives. Apportez des réponses. Soyez directs. »

+ Soignez les attaques et les chutes des textes (début nerveux, fin qui termine la boucle).+ Insérer des phrases qui s’adressent directement aux lecteurs.+ Portez une attention aux liens (entre les idées) et ceux qui envoient vers une nouvelle page (le lien doit résumer le contenu attendu).



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S comme sources : choisir ses sources avec précaution. Vous devez bien sûr citer vos sources mais surtout évaluer leur crédibilité avant de reprendre une information. Faites attention également à la nature de cette source. Ex : communiqué de presse = discours marketing d’accompagnement.

T comme titre (informatif, incitatif). Un titre doit être informatif (indispensable mais aussi incitatif (essentiel). Recherche du titre, phase centrale de la rédaction web. Evitez les effets d’intrigue, l’humour ou l’ironie. Fonction d’indicateur essentielle = il dit ce qu’on va trouver.

Titre informatif: Qui? Quoi?Titre incitatif: mots chocs - jeux de mots - allusion, appel à la curiosité - jeux sur les contraires - collisions d’événements



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Un texte sur le web pour être lu doit être visible

Penser aux critères d’optimisation d’une page web, concernant les techniques d’écriture.

Habillage du texte : Titre – chapô – titraille – mise en exergue.

Optimisation d’une page sur une expression clé

+ Demander la participation de vos lecteurs, à travers les commentaires qu’ils peuvent laisser.

Penser moteurs


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Un texte est bien composé lorsqu’il contient

- un titre clair et riche en information ;

- un chapeau qui devrait suffire à donner une idée claire du reste du contenu ;

- des liens suffisamment explicites pour que l’internaute sache où il va se rendre ;

- un visuel qui a un sens.

Conclusion


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Pas de nouvelle écriture à proprement parler

Mais une accentuation de certains traits de l’écriture journalistique:

-découpage des ensembles longs en plusieurs textes (dossiers)

-angle précis pour chaque article

-sélection très stricte de l’information

-hiérarchisation forte (pyramide inversée)

-accès direct au message essentiel

-écriture dense, précise, concrète

-phrases simples

-paragraphes courts

Conclusion


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