redéfinissent notre profession! S’amuser avec le BABOK ... · 6/12/2016 1 S’amuser avec le...
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6/12/2016 1 S’amuser avec le BABOK Version 3 - sur stéroïde! Georges Bryson CBAP CSTE ITIL PSM VP Développement Professionnel IIBA – Section Montréal 2 © MontGuide Inc. Les analystes d’affaires et l’IIBA ® … redéfinissent notre profession! 2005 Version 1 2005 Version 1.4 2006 V1.6 Ébauche 2008 V1.6 Finale 2009 Version 2 2015 Version 3 Oct. 2003 Business Analysis Body of Knowledge 3 © MontGuide Inc. Version 3 514 pages Version 2 259 pages 4 © MontGuide Inc. Appendix D: Summary of Changes from BABOK® Guide v 2.0 Pages 483-492
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S’amuser avec le BABOK
Version 3 - sur stéroïde!
Georges Bryson CBAP CSTE ITIL PSM
VP Développement Professionnel IIBA – Section Montréal 2
© MontGuide Inc.
Les analystes d’affaires et l’IIBA®
… redéfinissent notre profession!
2005 Version
1
2005 Version
1.4
2006 V1.6
Ébauche
2008 V1.6
Finale
2009 Version 2
2015 Version 3
Oct. 2003
Business Analysis Body of Knowledge
3
© MontGuide Inc.
Version 3
514 pages
Version 2
259 pages 4
© MontGuide Inc.
Appendix D: Summary of Changes
from BABOK® Guide v 2.0
Pages 483-492
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© MontGuide Inc.
Les outils utilisés
D’où viennent les épinards?
Version 5.4.4
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© MontGuide Inc.
BMC
Dossier d’affaires (Gouv. Québec)
L’analyse de rentabilisation (Gouv. Canada)
Dossier de décision
Itératif Incrémental
3 Révisons
Analyse financier
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Quels sont les mots dont l’utilisation a le plus
augmenté dans le nouveau BABOK® Version 3 ?
(versus BABOK ® Version 2) 9
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MindMap® BABOK V3 sur stéroïde Carte
Heuristique
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Created using iMindMap6 www.thinkbuzan.com
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Stimuler votre curiosité envers
le nouveau BABOK (v3) …
Partager mes coups de cœur
Pas un cours … Pas de détail
Hors portée (Out of Scope)
Dans la portée (In Scope)
COMMENT?
Focus: Changements
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Des millions ont vu tomber la pomme.
Newton a demandé pourquoi!!
Piquer votre
curiosité!
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© MontGuide Inc.
L'ensemble des tâches et des techniques utilisées pour travailler comme agent de liaison entre les parties prenantes afin
de comprendre la structure, les politiques et les opérations d'une organisation,
et de recommander des solutions qui permettront à l'organisation d'atteindre ses objectifs.
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La pratique de l’analyse
d’affaires permettant le
CHANGEMENT
dans un CONTEXTE organisationnel
en définissant les BESOINS
et recommandant des SOLUTIONS
offrant la VALEUR
aux
PARTIES PRENANTES
BACCM® Model Business Analysis
Core Competency Model
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© MontGuide Inc. © MontGuide Inc.
BABOK®
Les blocs
de construction
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© MontGuide Inc.
+ Design
Definition
(Conception)
Enterprise
vs
Strategy
+
Collaboration
• Conceptual Thinking • Visual Thinking • Listening • Personal Accountability • Adaptability • Methodology Knowledge • Non-verbal Comm. • Comm.Tools & Tech. • Neg. & Conflict Resolution
L’ajout de 9 compétences
sous-jacentes
Operational
Enterprise
Situational
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Changements
Parties
Prenantes
Besoins Solutions
Valeurs
Le modèle de base
conceptuel en
analyse d’affaires®
La charpente
BACCM®
Contextes
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© MontGuide Inc.
Pouvez-vous construire une maison
avec seulement un plan d'étage?
Plan électrique
Plan des
fondations Plan du toit
Plan de
plomberie
Plan élévation 21
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Informatique décisionnelle (BI)
Les 5 perspectives du BABOK®
Gestion des processus d’affaires
Agile
Architecture d’affaires
Technologie de l’information
(TI)
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© MontGuide Inc.
Information
Technology
+ 14 Techniques
+ 14 Techniques
+ 9 Modèles de référence
+ 16 Techniques
+ 5 Charpentes
+ 9 Approches
+ 4 Approches
BABOK Version 3 5 Perspectives
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Que voyez-vous?
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BABOK® Version 3 – La portée
Environnement
Traditionnel Analyse d’affaires
Requirement Analysis & Design
Definition
Approches
Prédictive
versus
Adaptative
5 P
ers
pe
ctiv
es
Où se trouve
la VALEUR?
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VALEUR
Récolter Semer
Le p
ourq
uoi
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Version 2 Version 3
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Techniques
50+ (44)
Techniques
Mener par :
Plan
`versus
Changement
5 Perspectives:
TI, BI, BPM,
B.Arch., Agile
Peu d’images Plus d’images
Noir & Blanc Couleurs
264 Pages 510 Pages
Vision ciblée
TI
> Vision globale
• Backlog Management • Balanced Scorecard • Business Case • Business Model Canvas • Collaborative Games • Concept Modelling • Data Mining • Decision Modelling • Financial Analysis • Mind Mapping • Prioritization • Process Analysis • Roles & Permission Matrix • Stakeholder list, Personas
Nouveaux
Techniques
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Information
Technology
+ 14 techniques
+ 14 Techniques
+ 9 Modèles de références
+ 16 Techniques
+ 5 Charpentes
+ 9 Approches
+ 4 Approches
5 Perspectives
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Quelle perspective est la meilleure ?
A B
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Terme BABOK® V2 BACCM-BABOK® Guide
V3
Co
ncep
tion
Non défini
Une représentation
d'une solution
utilisable.
Une représentation
utilisable d'une
manière spécifique de
satisfaire un besoin
dans un contexte.
Design
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© MontGuide Inc.
Exigences Conception
Développeur
Testeur,
Formateur
Analyste
d’affaires
Le dilemme: le passage des exigences
Les précieuses
Exigences bien documentées,
vérifiées et validées
Devrait être plus comme une
course de relais
Séquentiel (Waterfall)
Exigences Conception
< Temps > Qualité
< Coût
Cas
d’utilisation
Chevauchement
Concurrent
Logique versus Technique
Mu
r d
e c
on
fusi
on
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L’analyse d’affaires - Au delà du Quoi! Étendue
Niveau de
détails
Architecture
Exigences
Conception
(Design)
Prototype
État
Actuel
Analyse
État
Futur
Conception
Changement Analyste d’affaires = Agent de changement
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Pourquoi l'entreprise veut faire quelque chose, ce qu'il vise à réaliser,
Comment il entend y arriver, et comment il évalue le résultat .
Les
moyens Les
fins
Facteurs
d’influence Évaluation
Modèle de motivation d'affaires
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© MontGuide Inc.
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© MontGuide Inc.
Yves
Pigneur Ph.D
U.Lausanne, HEC
Belge
Alexander
Osterwalder Ph.D.
U.Lausanne
Swiss
Coûts Revenus
Canaux
Segments
de marché
Relations
clients
Partenaires
clés Proposition
de valeur Ressources clés
Activités clés
Canevas du modèle d'affaires
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© MontGuide Inc.
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© MontGuide Inc.
Technique 10.3
Balance Scorecard (BSC)
Tableau de bord prospectif (TBP)
… est utilisé pour gérer la performance dans tout
modèle d'affaires, structure organisationnelle, ou
processus d'affaires.
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Modélisation Multidimensionnelle
Modélisation
Unidimensionnelle
Client
KPI
ICR(P)
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© MontGuide Inc.
Quel est le plus
grand risque
dans votre plan?
Alors, ne prenez pas le temps
pour les connaître
J’ai essayé cela avec toi et ça
n'a pas fonctionné !
Les
parties prenantes.
Ils sont TERRIBLES une fois qu’on les connait.
Analyse des
parties prenantes?
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© MontGuide Inc.
Jeux collaboratifs
… encourage les participants à une activité d'élicitation à collaborer
dans la construction d'une compréhension commune
d'un problème ou d'une solution.
Cueillir
Éliciter
Présent
Participer
Collaborer
Niv
ea
ux
d’e
ng
ag
em
en
t
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Comment Collaborer?
Psychologie sociale
Gamification
Identification & analyse
des Parties prenantes,
plan de collaboration,
exécution, mesure,
amélioration
Engagification
FUNology
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• CoREA Method - Collaborative Requirements Elicitation and Analysis
Wikis
• ShyWiki
• WikiWinWin
• SoftWiki
• SmartWiki
• Stakesource 2.0
• iRequirement
• AnnotatePro
• iThink de Bono 6 Thinking Hats
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© MontGuide Inc.
Outils de collaboration en ligne gratuits et
peu coûteux pour votre entreprise
https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/technologie/applications-gratuites-peu-
couteuses/pages/outils-collaboration-web-gratuits-peu-chers.aspx
BDC: Business Development Bank of Canada
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© MontGuide Inc.
Chapitre 11
Agile
Pe
rsp
ectiv
e
Sommaire +
Références aux
Techniques
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© MontGuide Inc.
Pe
rsp
ectiv
e
Chapitre 11
Agile
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© MontGuide Inc.
Pe
rsp
ectiv
e
Informatique décisionnelle Business Intelligence (BI)
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© MontGuide Inc.
Stratégique
Prédictive
Descriptive
Prescriptive
Tactique
Opérationnelle
20%
80%
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© MontGuide Inc.
Méga-données
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© MontGuide Inc.
90% des données aujourd’hui
datent de moins de 2 ans!
Volume
Vélocité
Véracité
Valeur
Variété
Les 5 Vs
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© MontGuide Inc.
Internet
des objets
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© MontGuide Inc.
Le premier équipement non-intelligent connecté à Internet?
Réseau de
dispositifs
intelligents
Indice
Pittsburg - CMU 1982
“Les choses vont mieux avec …” 57
© MontGuide Inc.
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© MontGuide Inc.
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© MontGuide Inc.
Architecture d’affaires
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© MontGuide Inc.
Chapitre 11.5
Gestion des
processus
d’affaires
Pers
pectiv
e
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© MontGuide Inc.
Gestion des processus d’affaires
Notre rôle
Nous sommes les
agents de
changements
62
© MontGuide Inc.
Chapitre 11.5
Gestion des
processus
d’affaires
63
© MontGuide Inc.
Pas
inclus -
BABOK V2
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16
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© MontGuide Inc.
Chapitre 11.5
Gestion des
processus
d’affaires
F I P E C
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© MontGuide Inc.
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© MontGuide Inc.
Est-ce que votre curiosité
envers le nouveau BABOK® (v3) a
augmenté d’un cran? (piquer)
Comprenez-vous pourquoi j’ai des
coups de cœur avec BABOK® V3?
Pas un cours … Pas de détail
Hors portée (Out of Scope)
Question sur la portée …
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Savoir Expérience Créativité
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Mes coordonnées
Georges Bryson CBAP CSTE ITIL PSM
https://ca.linkedin.com/in/georges-g-h-bryson-cste-cbap-itil-psm-bsac-8396929
