Red paper OMD: Les nouvelles solutions publicitaires de Facebook

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Red paper Aujourd’hui, le large éventail de solutions proposées par Facebook répond efficacement aux problématiques rencontrées régulièrement par les professionnels du marketing. Dans le document qui suit nous détaillons les 4 dernières innovations de Facebook qui méritent toute votre attention: • Publicité mobile • Recrutement de fans dans le newsfeed • Tracking des Conversions • Nouveau Newsfeed • Lookalike Audience Les nouvelles solutions publicitaires de Facebook

Transcript of Red paper OMD: Les nouvelles solutions publicitaires de Facebook

Red paper: Nouveautés facebook

Red paperAujourd’hui, le large éventail de solutions proposées par Facebook répond efficacement aux problématiques rencontrées régulièrement par les professionnels du marketing.

Dans le document qui suit nous détaillons les 4 dernières innovations de Facebook qui méritent toute votre attention:

•Publicitémobile•Recrutementdefansdanslenewsfeed

•TrackingdesConversions•NouveauNewsfeed•LookalikeAudience

Les nouvelles solutions publicitaires de Facebook

Red paper: Nouveautés facebook

Boostez le nombre de téléchargements de votre app mobile grâce au format “Mobile App” de FacebookLe format “Mobile App” est un format qui a été spécifiquement développé par Facebook pour aider les annonceurs à augmenter considérablement le nombre de téléchargements de leur application mobile.Plus de 2,1 millions d’utilisateurs Belges de Facebook accèdent à Facebook via l’interface mobile. Grâce au ciblage contextuel de Facebook, vous pouvez distribuer vos annonces en fonction du type de smartphone de l’utilisateur et le rediriger vers le store mobile correspondant: App Store (iPhone) ou Play Store (Android).

L’avisdel’expertLes annonceurs ont de grandes difficultés à identifier le support idéal

pour booster le nombre de téléchargements de leur application mobile. Cela s’explique par une offre mobile fragmentée, opaque et limitée en reach.

Le Mobile App représente une opportunité financière attrayante pour les annonceurs. Actuellement, peu d’annonceurs se font concurrence sur ce nouveau produit. Ce qui rend son CPC moyen très attractif : 0,30 €.

BenjaminSnyers—HeadOfAdvertising

SocialContext:les noms des amis qui ont téléchargé

l’application apparaissent sur la publicité

Rating:le rating de l’application apparaît sur la publicité

CallToaction:un «Call to Action»

puissant sous la forme d’un bouton.

100%d’occupation de l’écran

Reach:15,000,0000

(France)Benchmark:Av. CPC: 0,30€Av. CTR: 1,5%

Av. CPI: 1€

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Recruter des fans qualifiés et engagés directement dans le newsfeedLe newsfeed est l’emplacement de Facebook où l’attention est la plus élevée. Les utilisateurs de Facebook y consacrent 45% de leur temps et le taux d’engagement avec les marques y est le plus intense : 40–150x plus d’interactions dans le newsfeed comparé aux autres placements de Facebook.Récemment, Facebook a ouvert le newsfeed au format classique de recrutement de fans, le Social Ad for Like. Jusque là ces annonces étaient uniquement situées dans la zone de droite.Désormais, les annonceurs peuvent diffuser leurs messages de recrutement directement au cœur du newsfeed de leurs futurs fans.

Exemple de format Social Ad for Like

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L’avisdel’expertAfficher un message personnalisé dans le Newsfeed des utilisateurs

est une véritable révolution pour l’annonceur. Les premiers chiffres et résultats obtenus parlent d’eux-mêmes: un taux de clics en large hausse et un coût d’acquisition de fans largement revu à la baisse. Attention toutefois à utiliser cet emplacement avec parcimonie et à limiter les fréquences de diffusion sur l’utilisateur au risque de produire l’effet inverse que celui désiré.

DavidCyngiser—AdExpert

SocialContext:les noms des amis qui ont liké la page apparaissent sur la publicité.

Impact/Branding:la publicité a un impact puissant. Via le visuel de la publicité que vous pouvez choisir, via le visuel de la page Facebook associée à la pub, le branding est assuré.

CallToaction:un «Call to Action» puissant sous la forme d’un bouton.

Grandevisibilitépourlemessagecomparéàlazonededroite

Lamention«Sponsored»permet de distinguer qu’il s’agit bien d’une publicité.

Performances(encomparaison

aveclazonededroite)Av. CPF : -50%Av. CPC: -33%Av. CTR: x10

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Améliorez le ROI de vos campagnes Facebook, grâce à l’outil de suivi des conversionsIl y a quelques semaines, Facebook a mis à disposition des annonceurs et des agences son nouvel outil de suivi des conversions, le « Conversion Tracking ».Cette technologie permet aux gestionnaires de campagnes de lier leurs efforts publicitaires aux conversions réalisées sur un site externe. Un outil idéal afin d’avoir un contrôle précis sur le ROI de sa campagne.

CPMoptimiséettrackingdesconversions,lacombinaisongagnante.En combinant l’outil de suivi des conversions avec la fonctionnalité de CPM optimisé de Facebook vous délivrez des annonces aux utilisateurs qui sont les plus susceptibles de convertir sur votre site.

Plusdeconversionspourlemêmebudgetmédia.Des études menées par Facebook montrent que les campagnes qui utilisent l’outil de tracking génèrent 66% de conversions en plus que les campagnes classiques sur Facebook.

Commentcelafonctionne-t-il?Facebook se base sur les premières conversions réalisées pour identifier le profil type des utilisateurs qui convertissent. Il diffuse ensuite le message publicitaire sur des utilisateurs de Facebook qui ont un profil similaire.

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L’avisdel’expertEn plus des rapports de résultats plus précis et plus détaillés, le

tracking de conversions permet surtout d’optimiser les impressions de manière à toucher les personnes les plus susceptibles de générer une conversion pour assurer un meilleur ROI à votre campagne. En effet, les utilisateurs avec un profil similaire à ceux des utilisateurs ayant généré une conversion sont ciblés en priorité. Le taux de conversion des campagnes est donc plus élevé.

MathieuGillain—AdExpert

Commentmettreenplaceletrackingdesconversions?

1. Vous devez créer un pixel de tracking de conversion via l’éditeur de pub de Facebook.

2. Vous devez ensuite intégrer ce pixel sur la page où se trouve la conversion que vous souhaitez tracker.

3. Lancez votre campagne de publicité en activant le bidding optimisé.

4. Analysez les résultats par segments (emplacement, cibage, format, message,..) et optimisez le ROI de votre campagne

Le reporting permet d’analyser les conversions générées par un utilisateur qui a cliqué sur la publicité ou qui a été confronté à une impression de cette publicité (Post Impression)

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Nouveau visage pour le fil d’actualité de FacebookFacebook a annoncé l’arrivée imminente d’un nouveau Newsfeed. Plus dépouillé, plus design, plus frais, le nouveau Newsfeed de Facebook a été conçu pour rendre l’expérience de l’utilisateur encore plus fluide et agréable.

Ilya3changementsimportantsliésàl’arrivéedunouveauNewsfeed:

Plusgrands,pluslisibles.Les posts publiés par vos amis ou les marques que vous suivez occuperont plus d’espace dans le Newsfeed. Les informations ont été réorganisées afin de les rendre plus lisibles.

Filtrezcequevousaimez.Organisez, filtrez plusieurs Newsfeeds en fonction des informations que vous désirez le plus consulter : amis, photos, marques,…

Ubiquité.Tablette, Smartphone ou Desktop, l’expérience Facebook reste la même peu importe le support utilisé.

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NouveaulookpourlesSponsoredStoriesLe look’n feel du Sponsored Stories dans le Newsfeed va évoluer. Le format devient plus attirant grâce à l’utilisation de la cover comme élément visuel central de la publicité.

Quelimpactpourlesmarques?

Plusd’engagementpotentielpourvoscontenusLes contenus sont plus grands, leur présentation est plus structurée, ils sont plus lisibles et visibles.Ce rafraichissement devrait augmenter l’engagement des utilisateurs avec le contenu proposé, que ce soit celui d’un ami ou d’une marque, donnant ainsi plus de valeur à chacune de vos impressions, qu’elles soient organiques ou payantes.

Avant :

Après : Après

Avant

L’avisdel’expertDans une logique d’expérience utilisateur toujours plus personnalisée,

Facebook met désormais en place de nouvelles options de filtrage du flux d’actualité. Par exemple, Facebook proposera désormais un flux uniquement consacré à la musique. Une véritable aubaine pour tous les artistes. De là à penser que de nouvelles possibilités de ciblage par feed débarquent, il n’y a qu’un pas.

DavidCyngiser—AdExpert

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Avec Lookalike Audiences ciblez vos clients existants et vos futurs clientsLookalikeAudience,lesaudiencespersonnaliséessousstéroïdes.Les audiences personnalisées de Facebook permettent aux annonceurs de retrouver leurs clients sur Facebook et de les cibler avec un message de publicité spécifique.Avec l’outil de ciblage “Lookalike”, ils vont désormais pouvoir cibler les utilisateurs qui ont un profil similaire à celui de leurs clients.

Rappel:qu’estcequelesaudiencespersonnalisées(CustomAudienceenAnglais)?Ce ciblage permet de viser les utilisateurs de Facebook en fonction de leurs adresses email, de leurs numéros de téléphone ou encore de leurs identifiants Facebook (uID).

Commentcelafonctionne-t-il?L’annonceur peut uploader sa base de données d’emails, de numéros de téléphone ou d’identifiants Facebook (uID) dans l’outil de création d’audience personnalisée. Le module va automatiquement faire correspondre la liste d’emails intégrée par l’annonceur avec celle des utilisateurs présents sur Facebook. Facebook communique le % d’adresses qu’il peut identifier et crée alors un ciblage spécifique avec les utilisateurs reconnus. L’annonceur peut ensuite activer une campagne de publicité ciblée uniquement sur cette audience.

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Facebooka-t-iluneutilisationcommercialedemesdonnées?Non, Facebook ne garde pas vos données et n’en fait aucune exploitation commerciale quelconque. Facebook utilise un système de cryptage de données, le « hachage», pour garantir à l’annonceur la sécurité de l’exploitation de ses informations.

Commentcelafonctionne?Quand vous uploadez votre base de données via l’outil publicitaire de Facebook, le Power Editor, l’outil de création de ciblage va préalablement hacher les données et les convertir en empreintes digitales avant de les transmettre vers les serveurs de Facebook.

Facebook, ne reçoit jamais la liste exacte de vos adresses email, seulement une liste d’information encryptée.Les adresses email de Facebook sont également hachées en empreintes digitales afin de pouvoir faire le match entre la base de données et les utilisateurs de Facebook.S’il y a une similitude entre une empreinte digitale du client et de Facebook, le système rajoute l’UID correspondante à l’audience personnalisée qui est stockée sur votre compte publicitaire. Seuls les propriétaires du compte publicitaire peuvent accéder à ce ciblage et l’utiliser. En résumé, vos données ne sont jamais partagées avec Facebook ou leurs clients.Ce filtre de sécurité garantit à l’annonceur que Facebook ne connaitra jamais les adresses email réelles de vos clients.

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Quelquesexemplesd’utilisation?• Convertissez vos clients en fans de votre page. • Réactivez une base email endormie. Ou un taux d’ouverture « fatigué »• Touchez vos meilleurs clients avec des messages spécifiques.• Retargetez les prospects qui n’ont pas converti et générez des ventes.• Etc.

Lafonctionnalitéànepasmanquer,l’exclusiond’uneaudiencepersonnaliséed’unciblageglobal.Vous pouvez exclure une audience personnalisée d’un ciblage utilisant les critères traditionnels de Facebook. Par exemple, vous pouvez exclure vos clients d’un ciblage plus large sur les utilisateurs 18-54 sur Facebook. De cette façon vous ne payez pas pour des impressions ou des clics qui sont vains.

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L’avisdel’expertAvec ses deux innovations « Custom Audience » et « Lookalike

audience » Facebook signe une grande première dans le monde du digital. A travers cette technologie, Facebook propose une nouvelle approche du ciblage qui semble être très prometteuse. Bien que totalement inédite, son utilisation est 100% gratuite. Nous avons déjà pu constater d’excellents résultats avec les Custom Audience, ROI X2 - X10. Et nous avons la conviction que Lookalike va suivre la même voie.

BenjaminSnyers—HeadOfAdvertising

EtleLookalikeAudience?Le lookalike Audience est une extension des audiences personnalisées. Il permet de cibler les utilisateurs qui ont un profil similaire à votre audience personnalisée. Si votre audience personnalisée cible vos clients, Facebook va diffuser vos annonces sur un ciblage au profil proche qui sera plus susceptible d’être attiré par votre message.

IlexistedeuxtypesdeLookalikeaudience:

Similaire :

Dans ce cas, Facebook cible 1% de la population du pays ciblé qui ont un profil similaire à votre audience personnalisée. Le reach est limité mais la similitude est plus grande.

Plus de Reach :

Le ciblage inclut les 5% des utilisateurs Facebook du pays ciblé qui ont le profil le plus proche de votre audience personnalisée. Cette option permet de doper le Reach, mais la précision de ciblage est diminuée.

LookalikeAudienceCiblez les utilisateurs de Facebook qui ont un

profil similaire à votre audience personnalisée.Exemple: Utilisateurs de Facebook qui ont un

profil similaire à vos clients

CustomAudienceExemple: vos clients

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Vous désirez des éclaircissements ou des informations complémentaires?Contactez Nicolas CorrochanoHead of European Business DevelopmentSocial.Lab France - Avenue André Morizet 11/15, 92 100 Boulogne BillancourtM: +32 479 32 18 16hello@social–lab.eu

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