Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

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RECOMMANDATION STRATEGIQUE

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Page 1: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

RECOMMANDATION STRATEGIQUE

Page 2: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

1

CONSEIL OPERATIONNEL CREATIVITE INNOVATION RADAR MARKETING CONCEPTION

�!

Page 3: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

SOMMAIRE

2

Une idée, deux solutions

Un point sur OMO dans son environnement

Une stratégie différenciante pour assurer une pérennité

Un plan média cohérent

Les contraintes

01

02

03

04

05

Page 4: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

UN POINT SUR OMO DANS SON

ENVIRONNEMENT

Les usages et les codes de la lessive.

L’analyse marché & concurrencielle

OMO c’est qui ? Notre diagnostic

1 2 3 4

Un point sur OMO dans son environnement

Page 5: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

1 Ca tourne rond pour les lessives

Des consommateurs exigeants

Consommer +, Dépenser -

La marque est rassurante (90% PDM)

Les senteurs = élément puissant de fidélisation

L’achat de routine : faible implication

Page 6: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Un marché avec beaucoup de challengers

0"

5"

10"

15"

20"

25"

30"

35"

août+13"

sept.+13"

oct.+13"

nov.+13"

déc.+13"

janv.+14"

févr.+14"

mars+14"

avr.+14"

mai+14"

juin+14"

juil.+14"

août+14"

Part%de%marché%(%

)%

Part%de%marché%mensuel%lessive%2013%9%2014%

Le"chat"

Mir"

Super"Croix"

X"tra"

Gama"

Ariel"

Skip"

Omo"

Persil"

Private"Label"

Ariel"Simply"

4 grands groupes leaders

Risque de canalisation entre les marques

Différents univers de communication distincts

2

Source  :  Laundry  &  Home  care  2014  /  LSA

Page 7: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Un marché avec beaucoup de challengers

Les formats de demain : pré-dosés et liquides

La fin des formats poudre et plaquettes

La SIMPLICITE

Consommer mieux !

2

16,618,7

21,523,7

26,2

31,3

36,2

41,344,9

47,5 48,9 49,9 50,552,8

55,2 53,956

1,24,3 3,9 3,6 2,8 2,4 2,0

3,24,5

8,3

12,9

15,9

21,222,1

2,4 4,1

7,9 10,0 9,4 8,9 8,2 8

53,649,9

46,043,0

39,736,8

33,931,5 30,3

27,825,3

22,519,3

16,114,1 12,6 12

2,79,3

15,618,8 19,1 19,6 19,5 18,8 17,8 16,8 15,4

13,010,4

7,95,7 4,0 3,0

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 CADP52014

Liquidenormal

Capsules

Superconcentrés

Poudre

Tablettes

Source  :  Laundry  &  Home  care  2014  /  LSA

Page 8: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

OMO c’est qui ?

Un pionnier de la lessive

De longues années de gloire

Une réinvention fragile

Une perte d’identité

3

Page 9: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Le diagnostique

Manque indentitaire Descriptions. There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humor, or randomized words which don't look even slightly believable.

Opportunité de marché

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Opportunité de cible Descriptions. There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humor, or randomized words which don't look even slightly believable.

Positionnement à long terme

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Perception cible fragmentée

Produit recherché par la cible

Cible peu convoité

Trouver un territoire de Communication différenciant

4

Page 10: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Les Objectifs La cible Le positionnement Les copystrats

Dans un environnement ultra concurrentiel et des consommateurs submergés par l’offre, comment

créer une plateforme de communication différenciante à long terme?

1 2 3

Page 11: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

1 Re faire vivre à OMO ses heures de gloire

Faire de OMO une BRAND CULTURE

OMO redevient une LOVE MARQUE

Ne pas associer OMO à une corvée mais un moment de

PLAISIR

Instaurer un positionnement à LONG TERME

Page 12: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Une cible partagée à qui il faut s’avoir s’adresser : Les 18-35 ans

OBLIGATIONS ASPIRATIONS

Peu convoitée

Peu enthousiastes face aux lessives

Perdue en linéaire

Opportunité de fidélisation à long terme

Tendances & Actualités

Connectés, mode, Innovators

Communautés & découvertes

Engagement, hédonisme

2

Page 13: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Un positionnement dans l’air du temps

OMO est la marque qui nous RASSEMBLE !

3

Page 14: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Copy strat 1 Idée créative 1 Copy strat 2 Idée créative 2

Une idée, deux solutions !

1 2 3 4

Page 15: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

1er moyen : Puiser dans la culture éthique du consommateur MAIS déculpabilisée

Positionnement Promesse Bénéfice client TonObjectif

Positionner OMO comme marque engagée pour

agir et apporter des solutions

pour les animaux en détresse

OMO est la marque

qui nous rassemble

Plus nous sommes, moins

l’effort est important et plus l’acte peut être

grand.

Prendre soin de la faune sur

Terre, Satisafaction

d’appartenance à une cause &

Autosatisfaction

Evidence Humour

Simplicité Modernité

« Un don, une banane »

1

Page 16: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Piste créative 1 : Simple & efficace2

Page 17: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

2ème moyen : L’hédonisme et le bonheur du partage avant tout

Positionnement Promesse Bénéfice client TonObjectif

Positionner OMO comme la

marque qui rassemble les

êtres pour qu’ils partagent de

vrais moments de bonheur.

OMO est la marque

qui nous rassemble

Vous n’allez plus vouloir vivre de moment seuls

Se retrouver, Découvrir,

Rencontrer, S’amuser

Humour Légèreté

Fun Amitié

« OMO, l’instinct d’être ensemble »

3

Page 18: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Un plan média cohérent : Piste 1

1

2

3 4

Concept Plan Média Plan Digital Plan Hors Média

1 2 3 4

Page 19: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

« Il était parti prendre sa retraite auprès des siens ! Mais la situation actuelle en Afrique

l’inquiète. Maousse a parcouru des milliers de kilomètres pour se faire entendre.

Il sait qu’il peut compter sur OMO qui l’a toujours traité comme un fils. Il est temps de réveiller le

Maousse qui est en vous #UnDonUneBanane »

Après une longue absence : Maousse est de retour1CONCEPT

Page 20: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Concept fondateur de la campagne de Communication

Crowdfunding national pour prendre soin de la faune de notre planète

Système de recueil de fonds pour ensuite les reverser à des associations

Objectifs Bornés dans le temps Ciblés géographiquement Avec reportings photos & vidéos

Exemple : Objectif : 5000€ à collecter Temps : 6 mois Cause : Entretenir une réserve au Zimbabwe où une centaine d’animaux vivent et qui est régulièrement victime de braconnage. + Photos

1CONCEPT

Page 21: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Attirer l’attention en suscitant l’intérêt : Le Teasing2PLAN MEDIA

Campagne d’affichage sans la présence de la marque pour susciter l’interrogation

+ J-1 le dernier jour pour lancer notre campagne

Page 22: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Le site internet : Le coeur de la nouvelle campagnePLAN DIGITAL

3

Surface de don gratuite

Surface de don payante

Descriptif de la cause

Objectif

Jauge

Choix de la cause

Page 23: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Les réseaux sociaux : Les moteurs de la campagne

#UnDonUneBanane

Viralité & Influence :

Centre de la com digitale

Information Vecteur site

internet Relai T + I + Y

Relai événements Gallerie photos

Implication Influence

PLAN DIGITAL

3

Page 24: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Bon les gars faut qu’on parle

MAOUSSE EVENEMENTS REPORTING

Les réseaux sociaux : Les moteurs de la campagnePLAN DIGITAL

3

Page 25: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Une association ludique & efficace : Run Keeper

« Une course, un don »

Son réseau

Mécanique

Run Keeper est une application pour faire du jogging avec un système de géolocalisation. Il enregistre vos parcours et vous propose des objectifs personnalisés.

+600 000 téléchargements

L’objectif en 2 semaines OMO 21km = 21€ versés à la cause +1€/km

2 semaines21km

PLAN DIGITAL

3

Page 26: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Habillage IAB classique Facebook Ads

Recrutement

Ciblage RTB

Achat d’espace internet : Obtenir de la visibilité pour recruter

Les sites carrefours d’audience pour leur

puissance

Les sites News pour nous positionner dans

l’actualité

ACH

AT D

’ESP

ACE

SURF

ACE

PLAN DIGITAL

3

AdwordsBanane OMO

Animaux …

Page 27: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

L’expérience consommateur via un recrutement modernePLAN HORS MEDIA

4

JREvénement : « Un don un banane »

Page 28: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

L’expérience consommateur via un recrutement modernePLAN HORS MEDIA

410 grandes villes de France

Page 29: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

L’exposition urbaine modernePLAN HORS MEDIA

4

Covering station avec les photos des internautes

Page 30: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Toucher directement le consommateur en GMS

Porte-clé à l’intérieur du packaging 1 don = 1 banane Signe distinctif ➡ Stimuler le sentiment d’accomplissement

1 paquet acheté = 0,50€ reversé pour la préserve des animaux Culture éthique stimulée Simplicité d’accomplissement ➡ Déclencher l’achat

PLAN HORS MEDIA

4

1 paquet acheté =1€ reversé pour

la cause des animaux

Page 31: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Cible + audience

Bénéficier d’influence & de visibilité

Journalistes presse écrite Journalistes Internet

Journalistes presse de l’instantané Accentuer la viralité de l’opération

Get Award

PLAN HORS MEDIA

4

Page 32: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Un plan média cohérent : Piste 2

1

2

3 41 2 3 41 2 3 4

Page 33: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

«  Après être parti pendant quelques années, Maousse Costaud a voulu prendre de nos nouvelles depuis sa tablette. En voyant la solitude et l’ignorance nous dominer, il décide de décoller illico pour venir nous aider. Il fait un arrêt chez son ami de toujours OMO pour nous remonter les bretelles. »

Après une longue absence : Maousse est de retour1CONCEPT

Page 34: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

« OMO, l’instinct d’être ensemble »

Un spot publicitaire pour dynamiser & étendre le message

Vivre TOUT ensemble

Maousse est votre PULSION

une EVIDENCE

2PLAN MEDIA

Page 35: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Un print pour soutenir le message2PLAN MEDIA

Page 36: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

L’expérience consommateur : Le Wash bar PLAN HORS MEDIA

3

Et la lessive n’est plus un moment de solitude

Page 37: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

L’expérience consommateur : L’after Color Run PLAN HORS MEDIA

3

Page 38: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Cible + audience

Bénéficier d’influence & de visibilité

Journalistes presse écrite Journalistes Internet

Journalistes presse de l’instantané Accentuer la viralité de l’opération

Get Award

PLAN HORS MEDIA3

Page 39: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Une promotion conditionnelle & amusante ! PLAN HORS MEDIA

3

Prendre une photo de soi en rayon avec 1 personnes (minimum)

La publier sur FaceBook avec le #cestmieuxadeux

Page 40: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Les réseaux sociaux : Un outil incontestable

#CestMieuxADeux

Viralité & Influence :

#cestmieuxadeux

Information Echange

internautes Relai T + I + Y

Relai événements Gallerie photos

Implication Influence

PLAN DIGITAL

4

#CestMieuxADeux  -­‐  A  VOTRE  TOURbit.ly/OMOCMAD

Page 41: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

C’est mieux a deux

MAOUSSE EVENEMENTS HUMOURISTES

Les réseaux sociaux : Un outil incontestablePLAN DIGITAL

4

Page 42: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Habillage IAB classique Facebook Ads

Recrutement

Ciblage RTB

Achat d’espace internet : Obtenir de la visibilité pour recruter

Les sites carrefours d’audience pour leur

puissance

Les sites News pour nous positionner dans

l’actualité

ACH

AT D

’ESP

ACE

SURF

ACE

AdwordsBanane OMO

Animaux …

PLAN DIGITAL

4

Page 43: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

L’application : La PULSION de se rencontrerPLAN DIGITAL

4

Un système de géolocalisation pour

Trouver le lavomatique le plus proche de sa situation

Rencontrer des personnes qui sont affiliées à se lavomatique

Tchater avec les mobinautes

Convenir de rendez vous pour faire ses lessives ensemble

ETRE ENSEMBLE

Page 44: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Rétro-planning 1 Rétro-planning 2 Budget 1 Budget 2

1 2 3 4

Les contraintes

Page 45: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Rétro-planning : Piste 11

Page 46: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Rétro-planning : Piste 22

Page 47: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Budget : Piste 13

20%

65%

9%

6%

Page 48: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

Budget : Piste 24

75%

15%

9%

1%

Page 49: Recommandation Stratégique OMO (Unilever)

MERCI POUR VOTRE ATTENTION