Recherche documentaire Raymonde Wicky, automne 2014 Avec l’aimable autorisation de ©Ulf K, dans...

Recherche documentaire

Raymonde Wicky, automne 2014

Avec l’aimable autorisation de ©Ulf K, dans Kocliko, 2000

Comment cherchez-vous ?Que cherchez-vous?

Etes-vous satisfait-e de ce que vous trouvez ?

Ce que vous trouvez satisfait-il à une recherche scientifique?

Introduction à la recherche documentaire, automne 2014, Raymonde Wicky

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Chercher avec

• Où se trouve l’aide?• Vos résultats sont-ils les mêmes que les

miens?• Google traduction• Google scholar?• Est-ce que tout l’internet est pris en compte?• Existe-t-il des alternatives à Google ?


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ça n’est pas pareil dans tous les navigateurs. C’est ainsi dans FirefoxPour trouver l’aide de Google, et d’autres fonctions de recherche, cliquez sur paramètres, en bas à droite


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Examinez ce qui se trouve sous


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Google, je l’utilise beaucoup, mais …

• Cherchez-vous dans google.ch ou bien dans google.com ?

• Accédez-vous à google.fr, google.de ou bien à google.it ?

• Vous identifiez-vous pour accéder à google ?• Est-ce que les bases de données, les

catalogues, les annuaires sont exploités par Google ?


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Aronne Watkins: pages issues de recherches google immigration sans papiers à https://www.flickr.com/photos/127217775@N04/sets/72157646551304708/


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Dans

• Chaque page de résultats que nous obtenons, même en navigation privée, tient compte de nos recherches précédentes

• Ce qui peut paraître pas bien grave puisque ces résultats de recherches sont plus proches de nos attentes et de qui nous sommes...

• ... Mais cette situation a aussi des aspects négatifs. Les résultats de recherche sont orientés. Au bout d'un moment, une personne n’est plus confrontée à des avis, des idées, des références, autres que les siennes


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Google traduction: attention aux traductions automatiques, elles

sont utiles, mais …

Français traduit en anglais Anglais retraduit en français

Et pourtant il s’agit d’une simple énumération


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Alternatives à Google ?

On peut consulter http://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_moteurs_de_recherche Mes préférés :• DuckDuckGo https://duckduckgo.com/ • Swisscows https://fr.swisscows.ch/ • Qwant https://www.qwant.com/ • Bing http://www.bing.com/ • Yahoo https://www.yahoo.com/ , https://fr.yahoo.com/

http://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_moteurs_de_recherche

http://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_moteurs_de_recherche

https://duckduckgo.com/



https://fr.swisscows.ch/





https://www.qwant.com/



http://www.bing.com/



https://www.yahoo.com/



https://fr.yahoo.com/

https://fr.yahoo.com/


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Tester d’autres moteurs de recherche

• Faites des essais dans plusieurs domaines que vous maîtrisez

• Regardez les résultats, consultez l’aide pour affiner vos recherches, testez différents moteurs de recherche

• Utilisez les signes permettant de chercher des expressions exactes, la troncature, etc. -> consulter l’aide de chacun des moteurs


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• A côté de Google, il y a Google scholar qui permet de consulter des documents à caractère scientifique (articles, thèses, rapports … )

• Google scholar n’atteint pas en terme de résultats les performances des bases de données scientifiques, mais il est gratuit et simple d’accès

• (on en déduit que les bases de données scientifiques ne sont pas gratuites, ni simples d’accès ;-) ) … ce n’est pas si vrai …


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Que recense

• http://scholar.google.com/intl/fr/scholar/about.html • «Google Scholar permet d'effectuer facilement une

recherche étendue portant sur des travaux universitaires. Vous pouvez, à partir d'un emplacement unique, explorer un grand nombre de domaines et de sources : articles revus par des comités de lecture, thèses, livres, résumés analytiques et articles. Ces travaux peuvent provenir de sources telles que des éditeurs scientifiques, des sociétés savantes, des référentiels de prépublication, des universités et d'autres organisations de recherche. Google Scholar vous permet d'identifier les travaux de recherche les plus pertinents du monde universitaire.»

http://scholar.google.com/intl/fr/scholar/about.html

http://scholar.google.com/intl/fr/scholar/about.html

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Vous pensez avoir trouvé un livre en ligne avec


Alors que vous pensez avoir accès à un livre entier…Vérifiez soigneusement ce que l’on vous propose. On ne vous le dit pas au départ, que l’accès est lacunaire. Ou alors c’est bien caché.Des passages essentiels peuvent vous manquer – et la bibliothèque est fermée en fin de semaine.Les possibilités d’accès aux livres figurant dans google books ne sont pas forcément les mêmes d’un pays à l’autre

Attention ! Au cours de votre lecture, vous croiserez souvent cette mention:


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Documentation scientifique

• On a vu que Google Scholar donne accès à de la documentation scientifique

• C’est quoi la documentation scientifique ?• Des périodiques, des articles, des thèses, des

rapports, des congrès, etc.• Ces documents peut être évalués par des pairs • La documentation scientifique peut être

disponible en ligne, mais aussi sous format papier


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www2.unine.ch/bibliotheque est votre sésame

http://www.unine.ch/bibliotheque


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Pour y aller, depuis n’importe quelle page de www.unine.ch

http://www.unine.ch/


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Périodique - définition

• Publication qui paraît à intervalles - plus ou moins - réguliers, avec un titre identique d'une livraison à l'autre (titre courant). Chaque volume ou numéro ou fascicule est en général composé de plusieurs articles qui peuvent porter sur des sujets différents, ou bien être consacrés à un thème particulier. On emploie souvent les termes magazines ou revues au lieu de périodiques, notamment pour les publications à l'intention du grand public. En anglais, on utilise le mot «Journal »


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Périodique

• Consultez la liste des périodiques en ligne accessibles à l’université de Neuchâtel à partir du site de la bibliothèque http://www2.unine.ch/bibliotheque/az

• (Faites fonctionner vos réseaux personnels)

• Consultez les catalogues de bibliothèques pour voir si une bibliothèque du RBNJ, de RERO, ou en Suisse le possède en format papier

• http://explore.rero.ch/nj• http://explore.rero.ch/• http://www.swissbib.ch/fr

http://www2.unine.ch/bibliotheque/az




http://explore.rero.ch/nj


http://explore.rero.ch/


http://www.swissbib.ch/fr


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Article de périodique

• Un article de périodique est signé par un auteur et porte un titre spécifique.

• On peut les trouver dans des bibliographies ou des bases de données

• On ne trouve pas les articles de périodiques en cherchant dans des catalogues de bibliothèques

• Les catalogues de bibliothèques recensent les livres et les titres de périodiques


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Thèse

• Une thèse «couronne» les études universitaires

• Fruit d’un travail de plusieurs années, elle est évaluée par un jury, universitaire

• Elle avance des aspects nouveaux sur un sujet, mais fait aussi «l’état des lieux de la recherche» sur ce même sujet

• Elle contient une partie méthodologique

• Une thèse peut être accessible en format papier, mais aussi parfois en ligne

• Dans une bibliothèque, elle est la plupart du temps traitée comme un livre


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Pairs (peers)

• Comme un jury évalue une thèse, les articles de revue (de périodique) sont revus, souvent anonymement, par des pairs. On peut aussi dire par un comité de lecture.

• Une revue scientifique reconnue a toujours cette évaluation.

• Méfiez-vous cependant: il y a des «fraudes» avec des revues avec évaluation bidon. En cas de doute, demandez à un-e bibliothécaire


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Rapport

• Un rapport est souvent établi à l’intention d’un commanditaire ou d’une autorité

• Il se doit (devrait) d’être objectif

• C’est souvent un ou des experts qui l’établissent

• Il fait partie de la littérature dite grise

• Il peut être confidentiel, public, en format papier, en ligne …

• Un rapport peut faire l’objet d’un contre-rapport

• Au sein d’une équipe, d’une commission, ou autre collectivité, il peut aussi y avoir des rapports de minorité


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Congrès

• Un congrès est une réunion de spécialistes qui s’assemblent pour communiquer lors de sessions l’état de leurs recherches

• Les communications présentées à un congrès sont soumises à un comité d’organisation

• Ces publications peuvent être en format papier ou bien en ligne

• Les congrès font souvent l’objet de publications

• Une société savante ou une institution scientifique sont souvent les organisatrices de congrès


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Ouvrage collectif Contributions à un ouvrage collectif

• Un ouvrage collectif rassemble, sous un titre commun, des chapitres écrits par des auteurs différents

• Il y a un ou des éditeurs scientifiques qui sont responsables de réunir ces contributions

• Chaque contribution a un titre particulier

• On trouve dans un catalogue de bibliothèque le titre commun de l’ouvrage, mais pas les titres des diverses contributions – ni les divers auteurs

• Il y a parfois des comités de lecture, mais ce sont avant tout les éditeurs scientifiques qui sont responsables de la qualité des écrits

• Parfois en ligne


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Google ni Google Scholar ne recensent pas tout. Pas plus que DuckDuckGo, SwissCows, et les autres

• Une partie du web n’est pas exploitable avec les moteurs de recherche habituels. Il existe une autre partie du web, dit le web invisible ou web profond.

• Souvent, pour accéder aux ressources, il faut compléter des formulaires (ne serait-ce que pour l’annuaire du téléphone)

• Les ressources onéreuses, nécessitant une identification, en font aussi partie

• Web invisible ≠ darkweb


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• Il faut donc connaître d’autres outils, qui permettent de trouver la documentation et l’information scientifiques dont on a besoin, notamment les bases de données scientifiques et les catalogues de bibliothèques et leurs nouveaux avatars, les «outils de découverte»


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Bases de données scientifiques

• Accès «réservés» pour la plupart = Besoin de s’identifier pour pouvoir les utiliser

• Donnent des références bibliographiques (décrivent le document)

• Donnent parfois (de plus en plus souvent) des accès en ligne au texte intégral via un résolveur de liens (boutons sfx, ou service )

• Ouvrez l’onglet chercher par discipline de la page des bibliothèques, et cherchez celles qui vous concernent : des bases de données spécifiques sont listées


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Catalogues et outils de découverte

• Les catalogues recensent avant tout des publications «papier» possédées par des institutions : livres et titres de périodiques

• Les «outils de découverte» recensent en plus des documents électroniques – soit en accès libre, soit auxquels les institutions sont abonnées


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Comment accéder?

S’identifier !• VPN• Webaccess• Shibboleth (parfois, mais pas souvent)

• Résolveur de liens Sfx (ou service) pour lier le tout


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Rappel: votre sésame c’estwww2.unine.ch/bibliotheque



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VPN

• Virtual Private Network • Cliquer à partir du site de la biblio UniNE sur l’onglet

informations pratiques, puis à droite, «comment se connecter» … ou directement http://www2.unine.ch/bibliotheque/biblioVPN

• L’Université paie pour posséder ou pour s’abonner à des ressources électroniques

• Ces ressources sont dites onéreuses• N’importe qui ne peut pas y accéder• Donc vous devez vous identifier en tant que membre de

l’UniNE pour les utiliser

http://www2.unine.ch/bibliotheque/biblioVPN




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WebAccess

• WebAccess ne permet pas toutes les opérations possibles via vpn

• A utiliser comme second choix, par exemple si vous n’avez pas la possibilité de télécharger le VPN sur votre appareil, si vous vous trouvez dans un cybercafé, etc.


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Shibboleth

• Pour accéder à une ressource électronique, un-e étudiant-e se connecte sur le site d'un éditeur au moyen des codes personnels attribués par son université pour les autres services usuels (sans avoir à se connecter au préalable sur le site de sa bibliothèque universitaire, qui redirige ensuite sur le site de l'éditeur).

• Mais actuellement peu de ressources sont atteignables via Shibboleth à l’UniNE


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SFX, le résolveur de liens • Les bibliothèques sont abonnées à des ressources en ligne à partir

desquelles vous pouvez trouver les références bibliographiques de documents vous intéressant et/ou accéder directement au texte intégral de ces documents. Ces ressources sont hébergées sur différents sites. Pour faciliter l'accès à ces ressources et faire le lien entre elles, des outils ont été développés : il s'agit des résolveurs de liens dont SFX est un exemple. Le résolveur de lien permet notamment, en fonction des abonnements souscrits par les bibliothèques, de relier une référence bibliographique (trouvée par exemple sur une base de données à laquelle la bibliothèque est abonnée) au texte intégral du document concerné (qui peut être accessible sur une autre ressource en ligne, via un autre abonnement souscrit par la bibliothèque)


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Explore

• Nouvel outil: http://explore.rero.ch et http://explore.rero.ch/nj

• RERO = Réseau des bibliothèques de Suisse occidentale

• RBNJ (NJ) = Réseau des bibliothèques neuchâteloises et jurassiennes

• «Anciens» catalogues: http://opac.rero.ch et http://opac.rero.ch/rbnj


http://explore.rero.c/nj

http://explore.rero.c/nj

http://opac.rero.ch/

http://opac.rero.ch/rbnj


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Swissbib + ancien fichier bpun

• http://www.swissbib.ch/fr est un métacatalogue qui rassemble les catalogues des diverses institutions documentaires à caractère scientifique ou patrimonial de Suisse (20 mio de notices, 900 bibliothèques, médiathèques et archives)

• Le vieux fichier scanné de la BPUN est disponible aussi:http://bpun2005.dilib.info/


http://bpun2005.dilib.info/

http://bpun2005.dilib.info/


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Dossier lecteur-trice

Vous accédez à votre dossier à partir notamment• De la page d’accueil de la bibliothèque UniNE• Du catalogue Explore RBNJ• De l’ancien catalogue RBNJIl vous permet de gérer vos emprunts, vos demandes au sein du RBNJ, de modifier votre mot de passe, de savoir si vous avez des frais comptabilisés


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A propos des frais comptabilisés• Au sein du RBNJ, les amendes sont comptées dès 5 jours après

l’échéance du prêt.• Elles s’élèvent à 20 centimes par jour et par document• Pour les livres qui viennent d’autres bibliothèques de RERO, les frais

peuvent être plus immédiats (dès l’échéance) et plus élevés (50 centimes par jour et par document)

• Dans votre dossier de lecteur-trice n’apparaissent que les frais pour les ouvrages qui ont été rendus ou prolongés. Autrement dit, les amendes pour les ouvrages en retard ne sont comptabilisées que lorsqu’une opération de retour ou de prolongation est effectuée

• D’autres frais peuvent apparaître (facture, prêt entre bibliothèques, etc.)


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C’est compliqué toussa !

• Le site des bibliothèques de l’UniNE sera un formidable compagnon pour vous

• Vous savez où il se trouve• On va détailler les rubriques• «Chercher par disciplines» et la «liste AZ des

périodiques électroniques» sont très importants• Vous pouvez communiquer avec les professionnel-

le-s de l’information de plusieurs manières



42

Rappel: votre sésame c’estwww2.unine.ch/bibliotheque



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Accord entre les universités• Les universités suisses ont adopté un

référentiel des compétences informationnelles que doivent maîtriser les étudiant-e-s, avec 3 stades, débutant-e-s, avancé-e-s, expert-e-s

• Vous devez acquérir les compétences listées sous débutant-e-s. A la fin de votre BA, vous serez en principe avancé-es-

https://collection.switch.ch/objects/LOR:6491/datastreams/DS1



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Tout – ou en tout cas beaucoup – est dans la question

• On a fait rapidement le tour des documents et des outils

• Quand on fait une recherche documentaire, il faut savoir au moins un peu ce que l’on cherche


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Pistes de recherche

• Dictionnaires, encyclopédies (y compris wikipédia), annuaires, manuels et autres ouvrages de base

• Choix des langues d’interrogation, synonymes• Auteur-e-s incontournables• Périodiques essentiels de la discipline• Auteur-e-s cité-e-s dans les articles


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Outils permettant de mieux interroger

• Opérateurs booléens• Expressions (guillemets)• Troncature• Lemmatisation• …


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Opérateurs booléens

• Les principaux opérateurs booléens sont:– OR (ou: OU) : élargit votre recherche– AND (ou: ET) : restreint votre recherche– NOT (ou: MAIS PAS, SAUF): restreint votre recherche, à utiliser avec

précaution)• Selon les endroits, ils devront être écrits en français ou en

anglais, en majuscules ou en minuscules ou encore représentés par des signes (+, &, -)

• http://campus.hesge.ch/calis/m1/l2/activites/calculateur.html : outil vous permettant de bien voir comment utiliser les opérateurs booléens

http://campus.hesge.ch/calis/m1/l2/activites/calculateur.html




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Expressions

• Pour trouver une expression, on utilise des guillemets. Les mots exacts seront alors cherchés dans le corpus

• On peut aussi souvent combiner des expressions avec des opérateurs booléens ; parfois aussi avec des troncatures


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Troncature et caractère de substitution

• L’astérisque est très souvent utilisé pour remplacer un ou plusieurs caractères dans un mot: d*ne : dune, dine, donne, doline, dodeline

• Le point d’interrogation remplace un seul caractère: d?ne : dene (et: déné), dine, done, dune

• Les caractères de troncature ou de substitution peuvent ne pas exister ou bien être différents selon les bases de données ou catalogues. Toujours consulter l’aide en ligne de l’outil utilisé


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Rédaction des données bibliographiques

• Consignes rédactionnelles de la FLSH• Guide pour élaborer une bibliographie en

ethno• Utilisation de logiciels tels qu’EndNote ou

Zotero• Comment se procurer EndNote• La qualité du produit final dépendra de la

qualité des données

http://www2.unine.ch/files/content/sites/bibliotheque/files/shared/documents/FSLH%20cons%20r%C3%A9dac/Consignes%20r%C3%A9dactionnelles%20en%20FLSH.pdf

http://www2.unine.ch/files/content/shared/files/BibliogrEthno13.pdf

http://www2.unine.ch/sitel/page-4453.html

http://www2.unine.ch/sitel/page-4453.html


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Citations

• Référez-vous aux consignes rédactionnelles de la FLSH pour savoir, selon votre discipline, comment mettre en évidence les citations

• Ne jamais omettre de citer l’auteur• Si vous paraphrasez, vous devez aussi citer

votre source de départ


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Plagiat

• Le Rectorat de l’UniNE a pris diverses dispositions, qui se trouvent sur la page http://www2.unine.ch/unine/page-22726.html

http://www2.unine.ch/unine/page-22726.html

http://www2.unine.ch/unine/page-22726.html

53Introduction à la recherche documentaire, automne 2014, Raymonde Wicky


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Exercices pour obtenir validation du cours: sur claroline


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Exercice

• Pour le réussir, vous devez obtenir 22 points sur 33 ; il s’agit d’un QCM (questionnaire à choix multiples)

• Il vous faudra environ une heure pour le faire• Vous avez droit à deux essais. Attention : si vous vous

interrompez – ou si vous êtes interrompu-e – pendant une session, vous ne pouvez pas récupérer ce que vous avez déjà fait; si vous sauvegardez votre travail au milieu d’une session, ceci comptera comme un essai … et seulement le nombre de points obtenus au moment où vous vous êtes arrêté-e sera comptabilisé


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Merci de votre attention

• Les bibliothécaires de l’UniNE sont à votre service pour tout renseignement complémentaire

• La version en ligne de ce document est à votre disposition sur la page http://www2.unine.ch/bibliotheque/recherche_documentaire

• Vous pouvez y consulter aussi les supports de cours de Madame Patricia Jeanneret et de M. Karim Chèvre, du service Inf@doc

http://www2.unine.ch/bibliotheque/recherche_documentaire




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Rappels de liens essentiels

• Page Internet des bibliothèques de l’UniNE http://www2.unine.ch/bibliotheque/

• Outil de découverte (=catalogue) Explore du RBNJ http://explore.rero.ch/nj

• Catalogue Swissbib http://www.swissbib.ch/fr • Référentiel des compétences

informationnelles https://collection.switch.ch/objects/LOR:6491/datastreams/DS1

http://www2.unine.ch/bibliotheque/

http://www2.unine.ch/bibliotheque/









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• Consignes rédactionnelles de la BFLSH



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