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Une option “Excellence Opérationnelle“ Lean et 6 sigma

Pour la rentrée 2015, nous proposons une option “Excellence Opérationnelle, Lean et 6 sigma“ en parallèle avec le programme existant depuis 2005 et partageant un tronc commun important.

Cette option “Excellence Opérationnelle“ bénéficie d’un savoir-faire éprouvé, puisque développé depuis 2007 au sein du département Génie Industriel sous la forme d’un cursus spécifique “Manager du Lean“.

Cette formation de qualité est reconnue par les industriels de la métallurgie, la chimie, la pharmacie, les laboratoires, les services etc.

Elle est conduite par une équipe d’universitaires, de consultants et d’industriels rompus au management de l’excellence opérationnelle, du Lean et du 6 sigma.

LE GÉNIE INDUSTRIELLe génie industriel englobe la conception, la mise en place ou l’amélioration de systèmes globaux. Il utilise les connaissances provenant des sciences mathématiques, physiques et sociales, ainsi que les principes et méthodes propres à la gestion de production, à la chaîne logistique et surtout à la gestion de projet

Le métier de base de l’ingénieur consiste à poser et résoudre de manière toujours plus performante des problèmes souvent complexes, liés à la conception, à la réalisation et à la mise en œuvre, au sein d’une organisation compétitive, de produits, de systèmes ou de services, éventuellement à leur financement et à leur commercialisation. A ce titre, l’ingénieur doit posséder un ensemble de savoirs techniques, économiques, sociaux et humains, reposant sur une solide culture scientifique.

LE MASTÈRE SPÉCIALISÉ ® GÉNIE INDUSTRIEL : UNE RÉPONSE AUX BESOINS DE L’INDUSTRIELe Mastère Spécialisé Génie Industriel bénéficie des liens privilégiés que le Département GI de l’INSA Lyon a tissés avec son environnement professionnel. Ses partenaires industriels alertent sur les thématiques et les besoins émergeants qu’ils détectent dans leur activité.

Ainsi grâce à une veille constante et grâce aux travaux de recherche menés par les laboratoires associés, le Département est à même de prévoir et de mettre en œuvre les évolutions nécessaires de ses enseignements et de proposer une offre de formation complète.

L’APPROCHE PÉDAGOGIQUE Cette formation est basée sur une pédagogie basée sur la gestion de projets réels, d’études de cas et l’utilisation d’un ensemble de jeux pédagogiques ou “Serious games“.

Le dispositif pédagogique place l’apprenant en situation d’action au coeur de scénarios mettant en scène des situations industrielles réelles. L’apprenant doit rechercher de l’information, la sélectionner, la transformer, l’utiliser lors de prises de décision, respecter des délais, avoir une démarche qualité, atteindre des objectifs, se doter d’indicateurs de performance, valider les processus par les résultats observés, prendre en compte l’environnement humain, social et économique de chaque activité. Il capitalise ainsi des connaissances (savoirs, savoir-faire) et construit des capacités intrinsèques (comportements).

On peut donc parler de véritable développement de compétences métier.

La plupart des cas mettent les apprenants en situation de coopération (objectifs communs à l’ensemble des équipes) ou de concurrence (jeux d’entreprise). Chaque cas correspond à la succession d’étapes de résolution du problème, prétexte à découvrir connaissances, concepts, outils, méthodes et modèles. Chaque étape est suivie d’un débriefing entre le tuteur et l’ensemble des apprenants afin de prolonger et renforcer, par de nouveaux exemples, le sens des connaissances découvertes.

Le Lean manufacturing, le lean service, le lean développement sont abordés de manière très pratique, sur la base de simulations, de jeux d’entreprise, de visites à valeur ajoutée en entreprise. Il s’agit de vivre collectivement une transformation pour devenir un manager de l’excellence opérationnelle capable d’entrainer les équipes dans la spirale de l’amélioration continue.

LE TEMPS DE TRAVAIL DE L’APPRENANTActivité encadrée synchrone : animations de cours, tutorat et débriefings lors de la conduite des cas pédagogiques. Travail collaboratif et défense de projet.

Activité encadrée asynchrone : utilisation en auto-formation de segments de cours, d’exemples et d’exercices, représentant et illustrant les parties conceptuelles présentées ou découvertes lors de la résolution de chaque cas, avec suivi et assistance d’un tuteur (rencontres, mails, Forums,...)

Activité personnelle ou collective évaluée : élaborations de fiches techniques, recherche documentaire, travail de synthèse, travail de groupe lors des projets industriels ...donnant lieu à rapports d’étonnement, dossiers de veille, soutenances, défenses de projet....

Responsabilité de projets : Responsable de la mise en place d’une GPAO, d’un ERP, d’une chaîne de production, Manager d’équipe, Chef de projet, Risk Manager , Responsable Produit…

Production : Responsable de fabrication, Directeur de Production puis Directeur Industriel , Qualité.

L’ingénieur diplômé du Mastère Spécialisé® Génie Industriel

Il maitrise les concepts fondamentaux scientifiques et humains permettant d’appréhender tous les aspects des systèmes de production, d’approvisionnement, de distribution de biens et/ou de service. Il est apte à appréhender la partie sociale et financière de la gestion d’entreprise.

Compétences :• Modéliser le processus de

réalisation d’une activité (industrielle, logistique et tertiaires)

• Concevoir et dimensionner les systèmes nécessaires à une activité donnée de production, de service, de distribution

• Gérer et configurer les approvisionnements et les achats en tout type de flux pour des productions unitaires, sérielles ou continues.

• Conduire tout type de projet (Gestion des équipes, des moyens, du budget, des clients et des fournisseurs) à tout niveau (Opérationnel, stratégique, transverse ou pilote)

• Assurer une qualité de reporting par la mise en place d’indicateurs pertinents, basés sur une vision systémique des organisations mises en jeu (matricielles, silo, projet) pour tout périmètre et tout type d’activité.

• Valoriser, protéger et pérenniser le savoir-faire des entités dans le périmètre d’activité

• Déployer une stratégie d’amélioration continue des performances opérationnelles

LE PROGRAMMELe programme est constitué d’un tronc commun (60% de la formation académique) permettant d’aborder les fondamentaux du génie industriel et d’une option (40% de la formation) à choisir lors de l’inscription.Quelle que soit l’option retenue, le programme se déroule entre début septembre et mi-avril. Il est suivi de la mission en entreprise du mi-avril à mi-septembre puis de la soutenance pour une employabilité dès le 1er octobre 2016.

Les modules de formation portent sur :- Le projet : analyse des besoins et contraintes,

formulation d’objectifs, analyse de risques, Business plan, gestion de ressources, délivrables et recette, spécifications fonctionnelles, analyse de la valeur, plan directeur, planification des tâches... L’entreprise : Management de ressources humaines, Knowledge management, flux financiers, contrôle de gestion, analyse stratégique, gestion de crise, tableaux de bord, accompagnement du changement...

- La gestion de production : gestion des flux, gestion des stocks, ordonnancement, Kanban, MRP, Gestion des ressources de production, équilibrage de chaînes...

- Performance et décision : Maintenance, TPM, indicateurs de performance, analyse multicritère, aide à la décision, qualité, simulation...Les outils et méthodes : Outils de résolution de problème, 5S, 6 sigma, SMED, QQOQCP, SCOR, Pareto, Ishikawa, PPJ, lean manufacturing... Les systèmes d’information : Gestion de données techniques, ERP, Entreprise étendue, Modélisation d’entreprise, CRM, EAI...

- Logistique et supply chain : Achats, recherche et sélection de fournisseurs, implantation d’atelier, implantation d’entrepôts, approvisionnement, distribution.

Ce programme s’adresse à des ingénieurs et des diplômés d’écoles de management mais également à des professionnels de la santé.

LE PROGRAMME EN DETAIL• LE TRONC COMMUNIl représente un socle de connaissances de base, permettant aux étudiants issus de formation très diverses d’acquérir les fondamentaux constituant le métier du génie industriel. Le tronc commun représente 256 heures d’enseignements, soit 60% de la formation, permettant l’acquisition de 25 des 45 crédits ECTS exigés.

• 9 MODULES - Gestion de production de base (42h)

- Logistique interne et externe (34h)

- Qualité (12h)

- Ergonomie poste travail/risques psycho-sociaux (16h)

- Introduction au Lean manufacturing (28h)

- Ressources Humaines (52h). Analyse sociologique des organisation . Management des ressources humaines . Droit social

- Management de projet (22h). Conduite de projet . Management durable . Analyse des risques. Budget et contrôle de gestion (18h)

- Management des achats et pilotage des fournisseurs (16h)

- Préparation au mémoire professionnel (16h). Rappels des exigences du mémoire professionnel niveau BAC+6

. Tutorat pédagogique

• LES OPTIONSLes options permettent de choisir entre une voie résolument gestion de grands projets et une voie de management des projets d’amélioration sur le terrain.

Chaque option représente 180 heures d’enseignement, soit 40% de la formation, permettant l’acquisition de 20 des 45 crédits ECTS exigés.

• L’option “Gestion de projets et Systèmes industriel“ est constituée de 3 modules :

- Gestion de production avancée (18h)

- Gestion de projets industriels (110h). Projet ERP, GPAO. Conception des systèmes de production. Gestion des flux complexes

- Management de projet avancé (70h). Systémique. Conduite de projets complexes et sous incertitude. Management de technologies et d’innovations

• L’option “Excellence Opérationnelle“ est constituée de 5 modules :

- Stratégie et Lean (16h). Déploiement de politique. Diagnostic stratégique et opérationnel. Indicateurs physiques de performance

- Management sur le terrain (44h) . Etat d’esprit et posture. Sécurité. Outils de management sur le terrain. Chantiers Lean et Gemba walk. Formation de formateur

- La gestion de la chaîne logistique (28h). Pilotage et synchronisation physique des flux . Entreposage et gestion opérationnelle des stocks. Systèmes d’informations

- Outils et méthodes du Lean (20h). Organisation du poste de travail. Outils opérationnels de la qualité. Maintenance Productive Totale

- Lean dans les métiers (48h). Services. Conception et développement. Services de santé . Laboratoires etc. Six Sigma (24h). Statistiques industrielles. Organisation et gestion de projets en 6 sigma

Cette option permet également :- de se présenter au Certificat “Animateur de la

démarche Lean“, CQPM délivré par la Métallurgie Rhône-Alpes,

- d’obtenir le label Green belt sous réserve que le sujet du stage et l’entreprise d’accueil soient adaptés.

Achats : Acheteurs, puis Responsable puis Directeur des Achats.

Logistique : Responsable puis Directeur Logistique, Gestionnaire de stocks , Responsable Entrepôt , Supply Chain Manager , Responsable Maintenance.

LA MISSION EN ENTREPRISEDès octobre, les apprenants doivent se mettre en quête d’une mission en entreprise correspondante à leur projet professionnel. Pour cela, ils bénéficient de toute la structure de recherche de stage mise à la disposition des élèves de l’INSA Lyon.

Cette mission, sous convention de stage, peut se dérouler en France ou, selon certaines conditions à l’étranger. Elle dure 5 mois entre avril et septembre.

La mission est évaluée de plusieurs manières :- Avis du tuteur industriel,- Qualité des mémoires rendus (mémoire professionnel

et rapport management),- Qualité de la soutenance orale.

Le mémoire professionnel représente l’aboutissement d’un travail de réflexion dans le cadre de la mission professionnelle. C’est une étape incontournable pour l’obtention du diplôme.Elle consiste à nourrir une réflexion personnelle à partir de l’expérience de la mission. Ce travail d’analyse doit démontrer la capacité de l’étudiant à prendre du recul par rapport à sa mission. La problématique étudiée conduit à organiser une réflexion de nature conceptuelle ou à approfondir des points méthodologiques. Elle est construite sur la base de l’expérience vécue sur le terrain.Ce travail est accompagné par un tuteur pédagogique avant et pendant la mission en entreprise.

LES MOYENS ET RESSOURCESÉQUIPE PÉDAGOGIQUEL’équipe pédagogique est constituée d’enseignants chercheurs de l’INSA Lyon, en particulier du département Génie Industriel (GI), de consultants et d’intervenants de l’industrie.

Le MSGI est adossé au Département Génie Industriel de l’INSA Lyon. Il en utilise les moyens informatiques, pédagogiques, administratifs et humains.

ÉQUIPEMENTS

• 5 salles informatiques sur réseau Internet, correspondant à 75 postes de travail,

• 2 salles de jeux d’entreprise (résolution de cas scénarisés interactifs).

PRODUITS PÉDAGOGIQUESJeux et cas pédagogiques : Résolution de problème, SMED, Kanban, Logistique interne et externe, Implantation d’atelier, Economie d’entreprise, Performances industrielles, la TPM, Modélisation et simulation d’entreprise, Achats, Gestion des flux et des stocks, Production au plus juste, Négociation commerciale, Développement durable ...Plateforme de simulation LeanLogiciels standards : ARIS, Arena, Prélude, Incoplan, MS-Project, Flash...

Médiathèque dédiée Génie Industriel et médiathèque universitaire Marie Curie.

LE PROCESSUS D’ADMISSIONConditions d’admissionsConformément aux exigences réglementaires de la Conférence des Grandes Écoles concernant le fonctionnement des Mastères Spécialisés, ce programme s’adresse à des :• diplômés de grandes écoles scientifiques ou de

commerce ou titulaires d’un Master,• cadres d’entreprise diplômés : Bac+5, Bac+4 avec au

moins 3 ans d’expérience professionnelle,• Bac +2 /+3 avec au moins 3 ans d’expérience

professionnelle validés par un VAP (Validation d’Acquis Professionnel organisé par l’INSA),

• Etudiants étrangers de niveau équivalent ayant une excellente maitrise de la langue française.

Il n’est pas demandé aux candidats des compétences spécifiques préalables en génie industriel. Il est cependant nécessaire de disposer d’une bonne culture scientifique et un niveau minimum en langue anglaise (un trentaine d’heures de cours sont dispensées en anglais).

Consulting : Consultants internes à l’entreprise ou dans des cabinets de conseil.

LES PARTENAIRESLe Mastère Spécialisé Génie Industriel bénéficie du réseau d’entreprises partenaires du Département GI de l’INSA Lyon.

Celles-ci :- offrent des sujets de projets et de

stages,- animent les projets industriels,- témoignent de l’activité de leur

entreprise,- proposent des visites de leurs sites

de production.

Par le département GI, le MSGI bénéficie également :- d’une convention de formation

avec l’entreprise SAP (fournisseur mondial de solutions business collaboratives pour les entreprises),

- d’un partenariat avec l’entreprise Robert BOSCH de Vénissieux centré sur le thème “Gestion de l’interface entre le système de gestion de l’information et la Lean Production“.

L’EMPLOIL’ingénieur Génie Industriel est, à terme, en poste indifféremment en tant que :

- Directeur de production, - Directeur des achats et de la

logistique, - Directeur de la Qualité, - Chef de projet, - Ingénieur méthodes et

industrialisation, - Responsable de service,- Responsable du déploiement

de l’amélioration continue,- Consultant en organisation et

gestion d’entreprise, - Créateur d’entreprises.

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Dossier de candidatureSEFDI : SErvice de Formation DIplômante tout au long de la vie1, rue des Humanités 69621 Villeurbanne cedexTél. +33 (0)4 72 43 81 42 Fax +33 (0)4 72 43 85 08 isabelle.minguez@insa-lyon.frwww.insa-lyon.fr

INSA LYONCampus LyonTech La Doua20, avenue Albert Einstein 69621 Villeurbanne cedex - FranceTél.+ 33 (0)4 72 43 83 83Fax + 33 (0)4 72 43 85 00 www.insa-lyon.fr

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RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONAlexis Deleplancque Responsable du Mastère Manager Spécialisé en Génie IndustrielEmail : alexis.deleplancque@insa-lyon.fr

Département Génie Industriel 19 Avenue Jean Capelle69621 Villeurbanne cedex

Isabelle MINGUEZEmail : isabelle.minguez@insa-lyon.frTél. : +33 (0)4 72 43 81 42

Service Formation Diplômante tout au long de la vieBâtiment Les Humanités, 1 rue des Humanités69621 Villeurbanne cedex