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Direction des Oprations et du Rseau

RCS NIVEAU 1RCS-08-0038-DOR-DSP-SME Domaine ...........: RADIOCOMMUNICATIONS Famille ..............: RADIOCOMMUNICATIONS Type..................: NE Sonde Abis Projet Tomtom Modle(s)..........: Telcobridges TM-1000 / Dell PE2950 Constructeur .....: Expandium Date : 11.11.2011 Version : 3 Pages : 14 Annexe : 4

Maintenance de la baie Tomtom

Rsum : Ce document dcrit les interventions pour dpanner l'quipement sonde Abis Expandium dans le cadre du projet SFR / Tomtom Systme: Radiocommunications Mots cls : Sonde Abis, GSM Direction: DOR Dpt lgal: Documentation Technique Rdacteur(s) : Nramith Mang Valid par : Emmanuel Artal OBSERVATIONS :

EXEMPLAIRE RESEAU

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TDF Socit par Actions Simplifie au capital de 166 956 512 Euro SIREN 342 404 399 RCS Nanterre ZAC du Pas du Lac 4 Avenue Ampre 78897 St Quentin en Yvelines Cedex Tl. 01 30 23 50 00 - Fax 01 30 23 50 88 www.tdf.fr

Maintenance de la baie Tomtom

SOMMAIRE

1 1.1 1.2 1.3 2 3 3.1 3.2 4 4.1 5 5.1 5.2 5.3 5.4 6 7 7.1 7.2 7.3 7.4

PREPARATION DE L'INTERVENTION........................................................................................... 3 CONSIGNES DE SECURITE ............................................................................................................ 3 CONSIGNES D'EXPLOITATION ........................................................................................................ 3 STOCK ........................................................................................................................................ 3 CLOTURE DE L'INTERVENTION.................................................................................................... 3 PRESENTATION DE L'INTERFACE HOMME/MACHINE (IHM) .................................................... 4 CONNEXION AU SYSTEME DE SONDES ........................................................................................... 4 AFFICHER LINTERFACE DE CONFIGURATION DES SONDES .............................................................. 4 PANNES, DIAGNOSTICS ET ACTIONS LES PLUS COURANTS ................................................. 5 ALARMES DU SERVEUR DELL ...................................................................................................... 5 FICHES RCS.................................................................................................................................... 6 PATCH PANEL ............................................................................................................................. 6 SONDE TM-1000 ........................................................................................................................ 7 SWITCH ETHERNET HIRSCHMANN .............................................................................................. 8 SERVEUR DELL PE 2950 48 V DC ............................................................................................. 9 GLOSSAIRE................................................................................................................................... 12 ANNEXES ...................................................................................................................................... 12 ARCHITECTURE DU RESEAU ....................................................................................................... 12 CONNEXION DANS LA BAIE TOMTOM............................................................................................ 13 JARRETIERE ISOLANTE ............................................................................................................... 13 COMMENT CABLER LE PATCH PANEL ? ....................................................................................... 14

SUIVI DES MISES A JOUR : Version 1 2 3 Date 20.06.2008 08.08.2008 11.11.2011 Commentaires Premire diffusion Corrections et ajout Changer les rfrences du stock en SFRxxx

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1 PREPARATION DE L'INTERVENTION 1.1 Consignes de scuritComme l'quipement BSC est un important nud du rseau GSM, il faut prvenir la supervision SFR si vous tes oblig de dintervenir sur le rpartiteur sonde.

1.2 Consignes d'exploitation 1.2.1 Avant toute interventionSe munir du Bon de Travail (BT) pour l'intervention.

1.2.2 1.2.3

A l'arrive sur site Pendant l'intervention

Contacter le centre de Supervision ou le serveur SVI pour signaler votre prsence sur site et le dbut de l'intervention.

Vous tes capable de : Analyser les alarmes et les dfauts affectant la baie Remplacer les modules en panne

1.2.4-

Logiciel et matrielLogiciels EprobAirControl et ErackControl Logiciel Putty Internet Explorer Cble rseau RJ45 droit PC en configuration rseau DHCP Un voltmtre

1.3

StockLibell SFR (TOM-TOM) JARRETIERE ISOLANTE TELCOBRIDGE - CONSO- (SFR/TOM-TOM) SFR,TOM-TOM : SONDE 220V 48E1 TELCOBRIDGE MONITORING SYSTEM (SFR TOM-TOM) SFR,TOM-TOM : SONDE 48V 48E1 TELCOBRIDGE MONITORING SYSTEM (SFR TOM-TOM) SFR,TOM-TOM : SERVEUR DELL POWEREDGE PE2950 48V DC (SFR/TOM-TOM) SFR,TOM-TOM : SERVEUR DELL POWEREDGE PE2950 220V AC (SFR/TOM-TOM) SFR,TOM-TOM : SERVEUR DELL POWEREDGE PE2950 48V DC NVLLE VERSION 3.1 (SFR/TOM-TOM) SFR,TOM-TOM : SERVEUR DELL POWEREDGE PE2950 220V AC NVLLE VERSION 3.1 (SFR/TOM-TOM) SFR (TOM-TOM) PATCH PANEL TELCOBRIDGE 32 CONNECTORS FOR 32 E1/T1/J1 FDX, HIGH & LOW IMPEDANCE SELECTION 19'' RACKMOUNT 2M SCSI CABLE (SFR TOM-TOM) SFR,TOM-TOM : FACE AVANT POUR SERVEUR DELL PE2950 (SFR TOM-TOM) SFR (TOM-TOM) SWITCH ETHERNET 8 PORTS HIRSCHMANN (SFR/TOM-TOM) SFR (TOM-TOM) SWITCH ETHERNET 16 PORTS HIRSCHMANN (SFR/TOM-TOM) SFR,TOM-TOM : SWITCH GIGA ETHERNET 18 PORTS HIRSCHMANN (SFR/TOM-TOM) SFR (TOM-TOM) SWITCH ETHERNET 24 PORTS HIRSCHMANN (SFR/TOM-TOM) SFR,TOM-TOM : ALIMENTATION 48V POUR SERVEUR DELL PE2950 (SFR TOM-TOM) SFR, TOM-TOM : CABLE SCSI ENTRE LA SONDE ET LE PATCH PANEL (SFR TOM-TOM)

Rfrence TDF SFR1607 SFR5687 SFR5633 SFR5635 SFR5636 SFR5638 SFR5639 TDF102687 TDF103345 TDF102809 TDF102810 TDF103360 TDF102814 TDF103344 TDF103015

2

CLOTURE DE L'INTERVENTION

Suivre les consignes de fin dintervention suivantes : Vrifier que les voyants dalarme sont teints. Contacter le centre de supervision ou le serveur SVI pour signaler la fin dintervention. Utiliser le PDA pour envoyer les informations concernant l'intervention.

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3 PRESENTATION DE L'INTERFACE HOMME/MACHINE (IHM) 3.1 Connexion au systme de sondes1. Utiliser un cble Ethernet droit pour connecter le PC la baie. Il est ncessaire de se connecter sur lun des ports disponibles du Switch 48 V de marque Hirshmann. Le DHCP du serveur DELL PE 2950 fournira une adresse IP en 10.44.0.X. Switch Hirshmann

Si le PC nest pas configur en DHCP, il faut modifier l'adresse IP du PC en utilisant les valeurs suivantes : Adresse = 10.44.0.2 Masque = 255.255.255.0 Passerelle = 10.44.0.1

2. 3. 4.

Ouvrir une fentre "Commandes DOS" (Dmarrer + Excuter + CMD) Tester la liaison en tapant la commande : ping 10.44.0.1 Vrifier que le ping fonctionne : on doit obtenir le rsultat Perte = 0%.

3.2

Afficher linterface de configuration des sondes1. 2. 3. Se connecter au systme Sonde : voir ci-dessus Dmarrer le logiciel EprobeAirControl login = admin / password = admin Choisir une Sonde analyser

On se sert du logiciel pour vrifier les liens, donc ces boutons ne sont pas utiliss.

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4 4.1

PANNES, DIAGNOSTICS ET ACTIONS LES PLUS COURANTS Alarmes du serveur DELLLibell Temp Ambient Fan Redundancy CPU n Presence PS n Status PS n Missing PS n Predictive PS n Input Range PS Redundancy HDD nn Fault HDD nn Rbld Abrt HDD nn Removed PCI Rsr Config Information La temprature ambiante du systme est en dehors des limites autorises. Les ventilateurs du systme ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du systme. Le processeur indiqu est manquant ou endommag et la configuration du systme n'est pas prise en charge. La source d'alimentation indique n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est dfectueux ou mal install. La source d'alimentation indique n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est dfectueux ou mal install. La tension du bloc d'alimentation est en dehors des limites autorises. Le bloc d'alimentation indiqu est dfectueux ou mal install. La source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqu est indisponible ou en dehors des limites autorises. La source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqu est indisponible ou en dehors des limites autorises. Le sous-systme SAS a dtect une panne du disque dur nn. La reconstruction du disque dur indiqu a t annule. Le disque dur indiqu a t retir du systme. Les cartes de montage PCI ne sont pas configures correctement. Une ou plusieurs configurations incorrectes peuvent empcher la mise sous tension du systme. Le systme ne peut pas tre mis sous tension car une ou plusieurs cartes de montage PCI sont manquantes. Le journal d'vnements du systme est satur et ne peut plus contenir d'vnements.

Voici un extrait des alarmes qu'on peut lire sur l'cran LCD : Numro E1114 E1313 E1418 E1614 E1610 E1618 E1620 E1624 E1810 E1811 E1812 E1A11

E1A12 I1912

PCI Rsr Missing SEL Full

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5 FICHES RCS 5.1 Patch PanelLe patch panel sert connecter les liens E1 venant du BSC. Utiliser des jarretires isolantes. Il est branch la sonde par lintermdiaire de 2 cbles SCSI. TRUNK 17-32 TRUNK 1-16 2 cbles SCSI vers la sonde : - CABLE2 - CABLE1

Connexion des liens 1-16

Connexion des liens 17-32

Les sondes 32 E1 nont quun seul patch panel contrairement aux sondes 48 E1 qui en ont 2. Lextrmit ct RJ45 est connecte au rpartiteur de sonde ADC.

tapes 1. 2. 3.

Actions Dvisser les vis de fixation du patch panel dfectueux. Dvisser et dbrancher les cbles SCSI larrire du patch panel dfectueux. Ne pas dbrancher les cordons RJ45. Remplacer le patch panel, puis le fixer. ATTENTION : Si vous remplacez le Patch Panel qui est en position la plus basse, il faut le soutenir pendant que vous le dvissez. Connecter et visser les cbles SCSI entre la sonde et le nouveau patch panel Dbrancher un un les cbles E1 des ports RJ45 et les rebrancher sur le nouveau patch panel. A l'aide du logiciel EprobeAirControl, vrifier que les signaux sont au vert.

4. 5. 6.

Comme nous utilisons des jarretires isolantes, tous les Patch Panel sont configurs en "impdance LOW" l'installation. En cas de doute, il faut ouvrir le Patch Pannel et vrifier que toutes les impdances sont LOW ( 1 2 3 4 en position ON = LOW)

Dvisser ici pour retirer le capot de protection.

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5.2

Sonde TM-1000

La sonde TM-1000 gre la capture des trames de signalisation. Face avantVoyants en face avant : PWR teint Rouge Vert ACT teint Rouge Vert fixe Vert clignotant teint Rouge Vert teint Rouge Vert Sonde non alimente Problme d'alimentation Sonde alimente Pas de liens allous Pas de ressource disponible Liens allous Activits dans les liens Dmarrage non termin Port Ethernet dconnect Port Ethernet connect Panne de l'quipement

LNK

Face arrire (version 220V AC)

FLT

AUX2 AUX1

ETH2 ETH1 CABLE 2 CABLE 4 RS232 CABLE 1 CABLE 3

Switch Patch Panel Ce changement est gnralement dclench par les alarmes suivantes AL1502b et AL1502c tapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Actions Si c'est une sonde 220V, teindre la sonde laide de linterrupteur ON/OFF Couper lalimentation de la sonde laide du disjoncteur situ en haut de la baie. Chaque disjoncteur est repr en fonction de la sonde quil alimente. Vrifier labsence de courant aux bornes de la sonde remplacer. Dconnecter le cble dalimentation 48 V DC et la prise de terre. Dvisser et dbrancher les cbles SCSI larrire de la sonde dfectueuse. Dbrancher le cble Ethernet branch sur le port ETH1. Dvisser et retirer la sonde dfectueuse. ATTENTION : Si vous remplacez la Sonde qui est en position la plus basse, il faut la soutenir pendant que vous la dvissez. La Configuration de la Sonde est ralise automatiquement par le Serveur. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Positionner la nouvelle sonde dans la baie en lieu et place de lancienne et la fixer. Connecter et visser les cbles SCSI entre la sonde et le (ou les) patch panel. Brancher le cble Ethernet sur le port ETH1. R-enclencher le disjoncteur de la sonde. Si c'est une sonde 220V, mettre en marche la sonde laide de linterrupteur ON/OFF. A l'aide du logiciel EprobeAirControl, vrifier que les signaux sont au vert.

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5.3

SWITCH Ethernet Hirschmann

Le Switch Ethernet permet aux diffrentes sondes de communiquer avec le serveur DELL PE 2950. Cest un Switch 100 Mb/s de 8, 16 ou 24 ports.

REMARQUE : Le Switch est aliment en + 48V, donc le est la masse. tapes 1. 2. Actions Dconnecter les cbles Ethernet connects au Switch. Couper lalimentation du Switch laide du disjoncteur situ en haut de la baie. Chaque disjoncteur est repr en fonction de lquipement quil alimente. Vrifier labsence de courant aux bornes de la sonde remplacer. Dconnecter le cble dalimentation 48 V DC Sortir le Switch du support DIN sur lequel il est fix. Nouveau Switch = Mettre les commutateurs LA Learn et SW2 sur OFF. Remplacer le Switch. Connecter les cbles dalimentation Brancher les cbles Ethernet. R-enclencher le disjoncteur. A l'aide du logiciel EprobeAirControl, vrifier que les signaux sont au vert.

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

Voyants en face avant : P teint Vert Non aliment Alimentation OK Fonctionnement OK quipement en panne

FAULT teint Rouge

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5.4 Serveur DELL PE 2950 48 V DC 5.4.1 Serveur completSi le disque dur ou l'alimentation est en panne, il ne faut pas changer le serveur complet. Il faut changer uniquement le disque dur (chapitre 5.4.3) ou l'alimentation (chapitre 5.4.4) : cet change n'arrte pas le service.Changer un Serveur en panne tapes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Actions teindre le serveur. Reprer puis dbrancher les cordons qui sont connects l'arrire du serveur. Dbrancher la cl USB "configuration". Remplacer le serveur. Rebrancher les cordons leur emplacement initial. Brancher la cl USB "configuration". Alimenter le serveur. Le serveur se configure automatiquement grce la cl USB "configuration".

5.4.2-

Vrifier les adresses IP du serveur DELLConnecter le PC un port libre du Switch. Le PC obtient automatiquement une adresse IP (10.44.0.x) Utiliser le logiciel PUTTY : Host Name (or IP address) = 10.44.0.1 Port = 22 Protocol = SSH cliquer sur le bouton OPEN pour se connecter au serveur. Dans la nouvelle fentre, saisir : login = root / password = expand Taper la commande : ifconfig a

-

Les adresses DATA, OAM et DRAC sont associes un site, tandis que l'adresse de PROBE0 est toujours gale 10.44.0.1 et celle de PROBE1 10.44.128.1data Link encap:Ethernet inet addr: ADRESSE_1 HWaddr 00:1E:4F:31:E1:49 Bcast:10.128.203.47 Mask:255.255.255.240

lo

Link encap:Local Loopback inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0 Link encap:Ethernet inet addr: ADRESSE_2 Link encap:Ethernet inet addr: ADRESSE_3 Link encap:Ethernet inet addr:10.44.0.1 Link encap:Ethernet inet addr:10.44.128.1 HWaddr 00:1E:4F:31:E1:48 Bcast:10.128.203.31 Mask:255.255.255.224 HWaddr 00:1E:4F:31:E1:47 Bcast:10.128.203.31 Mask:255.255.255.224 HWaddr 00:15:17:76:CB:AE Bcast:10.44.127.255 Mask:255.255.128.0 HWaddr 00:15:17:76:CB:AF Bcast:10.44.255.255 Mask:255.255.128.0

oam

drac

probe0

probe1

sit0

Link encap:IPv6-in-IPv4 NOARP MTU:1480 Metric:1

probe0 = connecteur gauche probe1 = connecteur droite (non utilis)

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Serveur DELL PE 2950 48 V DC1 2 3 4 5 6 7 8

Dtails de la face avant : 1 Bouton d'alimentation 2 Bouton NMI 3 4 5 6 7 8 Bouton d'identification du systme cran LCD Connecteur USB Connecteur vido Disque dur Lecteur DVD

Le voyant d'alimentation est fixe quand le serveur est allum. Utilis pour la rsolution de certains problmes lis aux logiciels et aux pilotes de priphriques Permet d'identifier un systme spcifique au sein d'un rack. Allum en vert = fonctionnement normal Allum en orange = ncessit d'une intervention Permet de connecter un moniteur au systme. 2 disques 500 Go monts en RAID1 Permet de charger le systme d'exploitation et les applications

vers le port 1 du Switch A B C

Terre -48V 0V D

E vers RM (DRAC)

F

G

H Cl USB

I

J

K

L

M

vers RM (DATA)

vers RM (OMC) Dtails de la face arrire : A Carte PCI 1 B Carte PCI 2 C Carte PCI 3 D Bloc alimentation E Contrleur d'accs distance (option) F Connecteur srie G Connecteur vido H Connecteur USB I Connecteur NIC 1 J Connecteur NIC 2 K Connecteur du voyant d'tat du systme L Voyant d'tat du systme M Bouton d'identification du systme

Liaison vers le Switch

Lien vers RM (DRAC)

Cl USB configuration Lien vers RM (OMC) Lien vers RM (DATA)

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5.4.3

Disque Dur Hot Swap

A B

Voyant A Voyant B

= tat du disque (vert et orange) = Activit du disque (vert)

= allum uniquement dans les configurations RAID = dans les autres configurations, seul le voyant d'activit s'allume

Changer un disque dur Hot Swap - Prendre le disque dur vierge qui est dans le serveur SPARE pour l'installer dans le serveur oprationnel sans l'teindre. - Le systme recopie automatiquement les donnes vers ce disque dur. Vrifier l'absence d'alarme. - Installer le disque dur en panne dans le serveur SPARE qui sera considr comme tant "en panne". AVANTAGE : le service n'est pas coup (le serveur peut fonctionner avec un seul disque).

5.4.4

Alimentation Hot Swap

C D E Voyant C Voyant D Voyant E = tat du bloc d'alimentation = Panne du bloc d'alimentation = tat du courant alternatif = allum en vert quand le serveur est dmarr = allum en orange quand le bloc est en panne = allum en vert quand le courant alternatif est prsent

Changer une alimentation 48 V Hot Swap - Dbrancher la prise "Arrive 48V", puis dposer l'alimentation qui est en panne (sans teindre le serveur). - Prendre l'alimentation qui est dans le serveur SPARE pour l'installer dans le serveur oprationnel. - Rebrancher la prise "Arrive 48V" sur cette nouvelle alimentation. - Installer l'alimentation en panne dans le serveur SPARE qui sera considr comme tant "en panne". AVANTAGE : le service n'est pas coup (le serveur peut fonctionner avec une seule alimentation).

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GLOSSAIRE

Abrviation Abis A&A BSC BTS CU OMC-R Interface entre le BSC et la BTS Aggregation & Anonymisation (Serveur) Base Station Controller Base Station TomTom Collection Unit (Serveur) Operation and Maintenance Centre for Radio

7 ANNEXES 7.1 Architecture du rseauSITE BSCBAIES DE CONNEXION DES LIENS Abis BTS OMC BSC

LES DONNEES SONT ENVOYEES VERS TOMTOM.

PAR-FEU PATCH PANEL PATCH PANEL PATCH PANEL 2 serveurs MGT SONDE SONDE 22 serveurs CU SWITCH PASSERELLE

SERVEUR DELL 2950

S W I T C H S 1 5 / S 1 8

SERVEUR A&A

SERVEUR A&A

S W I T C H S 1 5 / S 1 8

SITE BSCBTS

A&A (spare)

SERVEUR A&A

BTS

SITE CENTRAL (CHAMPLAN)

Site BSC : 1 serveur Dell + 1 switch + 1 ou plusieurs Sonde/Patch Panel Site central Champlan : 3 serveurs A&A + 1 serveur A&A spare 2 serveurs MGT 4 switch (S15 S18) 2 passerelles (Gateway) + 2 par-feu (Firewall) 22 serveurs CU -

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7.2

Connexion dans la baie Tomtom

SERVEUR DELL

Vers l'quipement RM : DATA OMC DRAC

Remarque : Vers les autres sondes SWITCH Pour la sonde 48 E1, CABLE 3 et CABLE 4 sont relis au second Patch Panel.

(SONDE 32 E1)CABLE 1 CABLE 2 TRUNK 1-16 TRUNK 17-32

Vers la baie ADC : LIENS 1-16 LIENS 17-32 PATCH PANEL

7.3

Jarretire isolante

5m

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7.4

Comment cbler le Patch Panel ?1 Baie ADC BSC IN Jarretires : OUT IN OUT IN X 64 OUT

Baie ADC BSC

Baie ADC TOMTOM

1 Baie ADC TOMTOM

Y

64 OUT IN

64

33 32

17 16

1 OUT IN

(Exemple de connexions l'arrire de la baie, il existe des baies dont les connexions sont devant)31 32 2 1 31 32 2 1 (32 paires)

Cordons RJ45

32

17

16

1

32 cordons RJ45 vers le Patch Panel 32 liens vers le Patch Panel suivant RECEPTION (IN) EMISSION (OUT)

Prise RJ45

1-2 4-5

Connexion entre les baies ADC BSC et ADC TOMTOM : Les ports X et Y sont donns par SFR Cbler OUT sur OUT et IN sur IN Connexion dans la baie ADC TOMTOM : Cbler les cbles pairs sur OUT et les cbles impairs sur IN Cbler les cbles 1 et 2 sur la position 1, les cbles 3 et 4 sur la position 2, les cbles 31 et 32 sur la position 32 : cela correspond 16 liens Abis. Connexion Patch Panel : Connecter le cordon RJ45 n 1 sur le port 1 du Patch Panel, cordon RJ45 n 32 sur le port 32. Prise RJ45 = les N impairs sont relis aux contacts 1-2 (= IN = rception). les N pairs sont relis aux contacts 4-5 (= OUT = mission) RCS NIVEAU 1 DIFFUSION INTERNE Version 314