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    R p u b l i q u e A l g r i e n n e D m o c r a t i q u e e t P o p u l a i r e

    Ministre de la Formation et de lenseignement

    Professionnels

    Institut NationalDe la

    Formation Professionnelle

    Rfrentiel de Certification

    COMMERCE INTERNATIONALCOMMERCE INTERNATIONAL

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    COMMERCE INTERNATIONALCOMMERCE INTERNATIONAL

    DONNEES GENERALES SUR LA PROFESSION

    I- Pre!"a"i#! $e %a &'ia%i"

    1- Branche professionnelle :Techniques administratives et de gestion (TAG)

    2- Famille de mtier :

    3- Dnomination de la spcialit :Technicien suprieur en commerce internationa!

    4- Description de la spcialit :"e technicien suprieur en commerce internationa!

    est un cadre qui a pour missions principa!es# aupr$s d%une entreprise de production oude ngoce

    5- Tches :

    & 'articiper !a prospection des marchs trangers

    & echercher des produits !%tranger

    & Commercia!iser !%tranger !es produits *a+riqus sur !e territoire nationa! & eprsenter son entreprise !%tranger (*oire# sa!on)

    & dve!opper et mettre en ,uvre !a stratgie commercia!e de !%entreprise !%e-port

    ou !%import

    & 'rparer !%entreprise de production ou de services grer !es oprations !ies

    !%e-portation et. ou !%importation

    & ngocier avec !es intermdiaires du commerce internationa! te!s que !es

    t it i t t d + i t

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    II- E(ui&e)e!" e" )a"riau* u"i%i

    1- Matriel :

    & 6icro&ordinateur !es priphriques (scanner# graveur# cartouche 8ip#data sho9#)

    & 6icro&ordinateur mu!timdia en rseau connect internet donnant acc$s des

    espaces de travai! co!!a+orati* des p!ates&*ormes de runions distance et des

    services de t!phonie

    & Navigateur 9e+# c!ient de messagerie

    2-Logiciels :

    & "ogicie! de crativit

    & "ogicie! de cartographie visue!!e

    & "ogicie! de +ureautique et de communication

    3- Matriel a!io"isel :

    "%e-istence de documents audiovisue!s ncessite un matrie! approprie savoir :

    & 6icro *i!m

    & "ecteur C&;6

    & A?

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    Temprature et humidit : Norma!e

    3- Ris#!es et maladies professionnels :

    2tress# *atigue ph@sique et mora!e

    4- Contacts socia!% :

    e!ations internes# re!ations *onctionne!!es avec !es di**rents services de

    !%entreprise et ta+!ir des re!ations interpersonne!!es harmonieu-/

    Ces re!ations e-igent une aptitude !a communication et au travai! d%quipe/

    e!ations e-ternes avec !a c!ient$!e# !es *ournisseurs et !es organismes socio&

    conomiques/

    IV- E*i+e!'e $e %a &r#,ei#!

    1- &h$si#!e :

    &@namique &Apparence soigne

    2-'ntlect!elles :

    & "%ouverture de !%A!grie sur son environnement internationa! e-ige des comptences

    !inguistiques dans au moins deu- !angues trang$res en e-pression et comprhension crites

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    1- (atrielle: "e T2 en commerce internationa! est responsa+!e des quipements qui !ui sont

    con*is# i! mo+i!ise aussi !es outi!s !es p!us actue!s de communication distance : t!phone#

    t!copieur# ordinateur connect des rseau- internes et e-ternes# i! maDtrise ga!ement !a

    techno!ogie de communication# de production et de gestion de documents ainsi que de recherche

    d%in*ormations/

    ! s%empare des opportunits o**ertes par !es vo!utions ma=eures des outi!s +ureautiques dans !e

    service dans !eque! i! travai!!e/

    2- Dcisio&&elle :"e T2 en commerce internationa! participe# par ses activits de soutien# des

    actions et dcisions d%ordre tactique et stratgique de !%encadrement ou mEme en p!ein

    responsa+i!it# !es activits de nature oprationne!!e qui !ui ont t d!gues/

    ! dispose d%une importante marge d%initiative# attendue par d*inition# i! organise ou contri+ue

    !%organisation du travai!/

    "es missions con*ies au T2 en C suppose par essence# une vision prcise de son activit# de !a

    dimension de sa responsa+i!it et de sa p!ace dans !%organisation g!o+a!e/

    " doit ga!ement dans !e cadre de son poste et des d!gations qui !ui sont attri+ues# cerner !e

    champ et !es !imites de sa propre responsa+i!it dans !%organisation/

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    1- Cadre r*+lementaire :Con*ormment au statut de !%entreprise

    2 , cc*s a!% postes s!prie!rs: *ormation spci*ique

    VI- #r)a"i#!

    1- Conditions d.admission :3$meanne secondaire

    2- D!re de la formation : 30 mois dont Fmois de stage pratique en mi!ieu

    pro*essionne!

    3- /i"ea! de #!alification: Niveau

    4- Dipl0me: Brevet de technicien suprieur

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    IDEN0IFIA0ION DES POS0ES DE 0RAAIL PAR EN0REPRISE

    I!"i"u% $u P#"e "a!$ar$ T'e &r#,ei#!!e%%e

    '1& tude et vei!!e commercia!e

    T1& denti*ier !es in*ormations sur !e march

    TH& tudier !a gamme de produit

    T3& Contri+uer !a *i-ation des pri- de vente

    TI& -p!oiter !es mo@ens de communication

    T& 'articiper !a distri+ution des produits

    'H& 'rospection

    T1& 'rospecter !%e-port

    TH& 'rospecter !%import

    T1& terminer !es produits importer

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    T'e C#)&"e!'e &r#,ei#!!e%%e

    & denti*ier !es in*ormations sur !e

    march

    &tudier !e march

    & tudier !a gamme de produits &tudier !a gamme de produits

    &'articiper !a *i-ation du pri- de

    vente

    &Contri+uer !a *i-ation du pri- de vente

    & -p!oiter !es mo@ens decommunication

    &-p!oiter !es mo@ens de communication

    & 'articiper !a distri+ution des

    produits

    & 'articiper !a distri+ution des produits

    & 'rospecter !%e-port & 'rospecter !%e-portation

    & 'rospecter !%import & 'rospecter !%importation

    & terminer !es produits importer & tudier !es produits importer

    & 2e!ection de !%o**re trang$re & 2!ectionner !%o**re trang$re

    & Grer !a commande & Grer !a commande

    & denti*ier !es techniques de

    C t d i d h

    & denti*ier !es techniques de couverture du

    i d h

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    i'i&%i!e #)ai!e C#)&"e!'e C#)&%)e!"aire

    & n*ormatique & Jti!iser !%outi! in*ormatique et !ogicie! spci*ique !a spcia!it

    & Techniques d%e-pression

    *ranaise

    & App!iquer !es techniques d%e-pression et de rdaction *ranaise

    & nvironnement conomique

    et =uridique

    conomie gnra!e :

    & connaDtre !es *ondements de !%activit conomique et !es

    di**rentes *ormes d%organisation

    conomie d%entreprise :

    & denti*ier !es di**rentes structures et *onctions de !%entreprise

    roit du commerce internationa! :

    & App!iquer !es r$g!es et !es principes du droit internationa!

    &;uti!s de gestion Compta+i!it gnra!e et gestion +udgtaire :

    & App!iquer !es techniques de !a compta+i!it gnra!e et de !a

    gestion +udgtaire

    ocuments commerciau- :

    & ConnaDtre !es di**rents documents commerciau-

    6 th ti t ti ti

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    -E&&o&c !e la co/$te&ce :

    tudier !e march

    - El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & ecuei!!ir !es in*ormations sur !e terrain

    & tudier !es crit$res de !a segmentation du march

    & se posionner sur !e march

    - o&!itio&s !e ralisatio& :

    & Apartir de :

    & Banques de donnes

    & ocumentations commercia!es

    & A !%aide de :

    & ;uti! in*ormatique

    & seau internet

    & Carte gographique

    & 2upports pu+!icitaires

    - rit,res !e $er(or/a&ce :

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & tudier !a gamme de produits

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & tudier !es caractristiques des produits

    & 'roposer un conditionnement et un nom qui s%accordent avec !es spci*ication

    techniques et commercia!es des produits& denti*ier !es contraintes technique

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    ->iches techniques et autres supports descripti*s du produit

    - l.aide de :

    & ;uti! in*ormatique

    rit,res !e $er(or/a&ce :

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & Contri+uer !a *i-ation des pri- de vente

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & istinguer !es di**rentes mthodes uti!ises

    & >i-er !e pri- de vente se!on !es coKts# !a concurrance# !e c!ient# !%o**re et

    !a demande

    & App!iquer !a mthode de *i-ation

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & 6thodes de ca!cu! des pri-& ocuments compta+!es et *inanciers

    - l.aide de :

    & ;uti! in*ormatique

    & "ogicie!s appropris

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & -p!oiter !es mo@ens de communication

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & >aire connaDtre !e produit sur !e march

    & 'romouvoir !%image du produit de !%entreprise

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & 2upport pu+!icitaire

    & 6atrie!s de transmission

    - l.aide de :-;uti! in*ormatique

    & 6atrie!s de transmission

    rit,res !e $er(or/a&ce :

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & 'articiper !a distri+ution des produits

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & Choisir !es canau- de rseau- de distri+ution

    & Animer !a *orce de vente

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    partir de :

    & ocumentation commercia!e

    l.aide de :

    & 6o@ens de distri+ution

    & 6o@ens de communication

    rit,res !e $er(or/a&ce :

    i

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & 'rospecter !%e-portation

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & va!uer !%enve!oppe +udgtaire

    & 2e!ectionner !e pro*i! des prospects

    & Assurer !e contacts# acceu!!ir !es visiteurs et promouvoir !%image de

    !%entreprise

    & Ngocier avec !es prospects en tudiant !es c!auses du contrats

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & onnes compta+!es

    & >iches techniques sur !es produits

    & ossier de prospection

    & Annuaire pro*essionne!

    & ndices

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & 'rospecter !%importation

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & echercher de *uturs partenaires

    & 'rparer !a visite des *ournisseurs pototie!s

    & Assurer !e suivi des contacts

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & !isting d%adresses des partenaires& >ichier *ournisseur

    & Banque de donnes

    & ocumentation commercia!e

    - l.aide de :

    6 i ! d i i

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE PROFESSIONNELLE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & terminer !es produits importer

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & terminer !es produits achets par !%entreprise

    &

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE PROFESSIONNELLE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & 2!ctionner !%o**re trang$re

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & stimer !e coKt d%acquisition prvisionne!

    & -aminer !es d!ais de !ivraison& va!uer des imposition douani$res

    & tudier !es conditions *inanci$res proposes par !es *ournisseurs

    & Choisir !es mo@ens d%acheminement !es p!us adquats

    & 'articiper !a s!ection de !%o**re trang$re

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & Base de donnes

    & Annuaires pro*essionne!s

    & >ichiers *ournisseurs

    T i* d i

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & Grer !a commande !%importation

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & terminer !es conditions d%em+a!!age

    & ;rganiser !%acheminnement et !e transport de !a marchandise

    & 'rendre en charge !es oprations douani$res !a sortie du pa@s d%e-portation

    & a!iser !e ddouanement& 'rocder au contrL!e qua!itati* et quantitati* de !a marchandises

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & Code des douanes

    & 'i$ces =usti*icatives

    - l.aide de :

    & 6atrie!s de transmission

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE PROFESSIONNELLE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & terminer !es techniques de couverture du risque de change

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & Contri+uer au choi- des instruments de couverture adapts& terminer !es *aits gnrateurs de risque

    & 2ouscrire une couverture

    & 6ettre =our !a position de change

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & Base de donnes

    & chancier d%encaissement

    l. d d

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    IC4E E ESCRIPTION E LA COMPETENCE PROESSIONNELLE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & 'rocder au paiement des *ournisseurs

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & App!iquer !es instruments de r$g!ement (moda!its et !es chances des **ets

    de commerce)& diger !a !ettre de crdit

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & ocuments e-igs pour !a transactions commercia!es (!ettre de crdit)

    - l.aide de :

    & "ogicie!s appropris

    & *a-# t!phone

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE PROFESSIONNELLE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & emettre !%o**re !%e-portation

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & Ana!@ser !es ru+riques d%une o**re commercia!e

    & ta+!ir un tari* des produits commercia!iser

    & va!uer !es coKts de !a !ogistique (moda!its de paiement)& 'rsenter !%o**re

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & ocuments e-igs pour !es transactions commercia!es

    & 2upport crits

    & 'i$ces =usti*icatives

    - l.aide de :

    & ;uti! in*ormatique

    & 6atrie! de transmission

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENEE PROFESSIONNELLE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & ceptionner !a commande

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    &

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    FIE DE DESRIP0ION DEOMPE0ENE PROFESSIONNELLE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & Grer !a !ogistique

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & Grer !es oprations de transport& 6ener !es oprations douani$res

    & Grer !a chaine documentaire

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & >ormu!aire de dc!aration

    & ocuments necssaires (pi$ces =usti*icatives)

    - l.aide de :

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE PROFESSIONNELLE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & terminer !es techniques de couverture du risque de change

    El/e&ts !e la co/$te&ce :& Contri+uer au choi- des instruments de couverture

    & terminer !es *aits gnrateurs de risque

    & 2ouscrire une couverture

    & !ettre =our !a position de change

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & ocuments de +ase (documents +ancaires)

    - l.aide de :

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE PROFESSIONNELLE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & Grer !es oprations d%apr$s vente

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & denti*ier !a nature du pro+!$me et !a con*ormit de !a rc!amation

    & 'rconiser des so!utions (assistance pi$ces de rechange# maintenance# etc)

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    - partir de :

    & Contrats

    & >ormu!aires

    & l.aide de :

    & ;uti! in*ormatique

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE OMPLEMEN0AIRE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    &Jti!iser !%outi! in*ormatique et !e !ogicie! spci*ique !a spcia!it

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & crire un micro&ordinateur

    & Jti!iser un !ogicie! de traitement de te-te

    & Jti!iser un ta+!eur (e-e!)

    & Jti!iser un !ogicie! appropri !a spcia!it

    & Jti!iser !e rseau internet

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    partir de :

    & irectives

    & ocuments re!ati*s au mtier

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE OMPLEMEN0AIRE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & App!iquer !es techniques d%e-pression et de rdaction >ranaise

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & tudier et ana!@ser un te-te

    & denti*ier !es di**rentes *ormes de !ettres

    & ta+!ir un compte rendu# rapport# proc$s ver+a! & 'rendre des notes partir de cours

    o&!itio&s !e ralisatio& :

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    IC4E E ESCRIPTION E LA COMPETENCE COMPLEMENTAIRE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & ConnaDtre !es *ondements de !a connaissance conomique et !es di**rentes

    *ormes d%organisation

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & istinguer !es mthodes d%ana!@se macro conomique et microconomique

    & prsenter !es agents conomiques et !eurs oprations

    & istinguer entre !es di**rentes *onctions conomiques& denti*ier !es mcanismes de cration montaire (*inancement de !%conomie)

    & ConnaDtre !es di**rentes *ormes de rgu!ation

    & 6ettre en vidence !es principes essentie!s de !%organisation des changes

    nternationau- ( re!ations co/ ntern)

    & 6ontrer !a diversit des vo!utions con=oncture!!es se!on !es conomies

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE OMPLEMEN0AIRE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & *inir !%entreprise et !a gestion des activits de !%entreprise

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & denti*ier !es di**rents crit$res de c!assi*ication des entreprisses

    (secteur#+ranche# *orme =uridique#tai!!e)

    & crire !es *ormes de !%e-ercice du pouvoir dans !%entreprise

    & denti*ier !es di**rentes activits de !%entreprise & denti*ier !es *ina!its de !%entreprise ( dmarche stratgique)

    & ta+!ir un !ien entre *ina!its et o+=ecti*s

    & denti*ier !es di**rents a-es stratgiques possi+!e pour !%entreprise :

    croissance# diversi*ication# spcia!isation#survie# internationa!isation

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE OMPLEMEN0AIRE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & ConnaDtre !es prncipes et !%esm+!e des r$ges du droit du commerce internationa!

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & denti*ier !es sources de droit du commerce internationa!

    & denti*ier !es oprateurs du commerce internationa!

    & denti*ier !es mouvements internationau- & ConnaDtre !es mcanismes du commerce internationa!

    & ConnaDtre !es !ois qui rgissent !e contentieu- du commerce internationa!

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    partir de :

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    FIE DE DESRIP0ION DE LA OMPE0ENE OMPLEMEN0AIRE

    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & App!iquer !es techniques de !a compta+i!it gnra!e et !a gestion +udgtaire

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & nregistrer !es oprations compta+!es courantes

    & ta+!ir !%inventaire compta+!e et e-tra compta+!e

    & 'rocder au- critures de rgu!arisation

    & 'rocder au- travau- de s@nth$se & denti*ier !es di**rents +udgets ta+!ir

    & !a+orer !es di**rents +udgets

    & Ca!cu!er !es carts entre !es prvisions et !es ra!isations

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & ConnaDtre !es di**rents t@pes de documents commerciau-

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & denti*ier !es principau- documents re!ati*s !a commande

    & identi*ier !es principau- documents re!ati*s !a !ivraison

    & denti*ier !es principau- documents re!ati*s au paiement

    o&!itio&s !e ralisatio& : partir de :

    & ocuments compta+!es

    & ocuments commerciau-

    & tudes de cas

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & App!iquer !es notions et mthodes des mathmatiques statistiques

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & denti*ier !es notions de +ase des mathmatiques

    & denti*ier !es notions de +ase de !a statistique

    & Ca!cu!er !es di**rents param$tres de pro+a+i!it

    & Ca!cu!er !es di**rents indices

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    partir de :

    & >ormu!es mathmatiques statistiques

    & -ercices et tudes de cas

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & App!iquer !es techniques des mathmatiques *inanci$res et gestion *inanci$re

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & ConnaDtre !es notions de +ase des mathmatiques *inanci$res

    & ConnaDtre !es principes *ondamentau- de !a gestion *inanci$re

    & Acqurir !a !ogique du raisonnement dans !%tude des oprations *inanci$res

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    partir de :

    & >ormu!es et mthodes

    & Ta+!es *inanci$res

    & -ercices et tudes de cas

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & App!iquer !es techniques de communication

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & Ana!@ser !es situations de communication# !es spci*icits des grands mdias

    & *inir !es ci+!es de !a communication

    & 2tructurer et argumenter en situations ora!es et crites

    & Concevoir !es supports de communication adapts

    & s!ectionner !es modes de di**usion & 'roduire et transmettre des messages en rapport avec !%activit

    pro*essionne!!e : description d%une activit# d%un r$g!ement# d%un agenda#

    d%un organigramme #compte rendu d%un travai!# prsentation d%un produit//etc/

    & ;ptimiser !a communication dans !%e-pression personne!!e# !a communication

    interpersonne!!e# !a communication de groupe

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & ve!opper !%e-pression et !a comprhension ora!e et crite en ang!ais

    commercia!

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & ntervenir et convaincre dans une runion

    & Comprendre des discours rapides et comp!e-es en ang!ais (*ace *ace ou par

    T!phone

    & Apprendre rdiger des e&mai!s et des correspondances pro*essionne!!es & 6aDtriser !a rdaction des rapports et compte rendu

    & 2uivre et ana!@ser !es actua!its en !igne et dans !a presse ang!o&sa-onne

    & Comprendre et s@nthtiser !es documents divers

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    E&&o&c !e la co/$te&ce :

    & !a+orer un mmoire de *in de *ormation

    El/e&ts !e la co/$te&ce :

    & Jti!iser !a dmarche mthodo!ogique

    & diger !e mmoire de *in d%tude

    & 'rparer !a soutenance

    o&!itio&s !e ralisatio& :

    partir de :

    & irectives de !%encadreur et du promoteur

    & ocumentations mthodo!ogiques et techniques

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    C#)&"e!'e

    '#)&%)e!"aire

    C#)&"e!'e

    Pr#,ei#!!e%%eI!,#r)a"i(ue

    Te'1!i(ue$.e*&rei#!

    /

    ra!6aie

    E!vir#!!e)e!"

    '#!#)i(uee"7uri$i(ue

    Ou"i%$e+e"i#!

    C#))u!i'a"i#!

    A!+

    %ai'#))er'ia%

    M"1#$#%#+ie

    echercher !es in*ormations sur !e march ? ? ? 0 ? ? 0

    tudier !a gamme de produit ? ? ? ? ? ? 0

    Contri+uer !a *i-ation de pri- de vente du

    produit

    ? ? ? ? ? ? 0

    -p!oiter !es mo@ens de communication ? ? ? 0 ? ? 0

    'rospecter !%e-port ? ? ? ? ? ? 0

    'rospecter !%import ? ? ? ? ? ? 0

    terminer !es produits importer ? ? ? ? ? ? 0

    2!ectionner !%o**re !%tranger ? ? ? ? ? ? 0

    Grer !a commande !%importation ? ? ? ? ? ? 0

    denti*ier !es techniques de couverture du

    risque de change

    ? ? ? ? ? ? 0

    'rocder au paiement des *ournisseurs ? ? ? ? ? ? 0

    'rsenter !%o**re !%e-portation ? ? ? ? ? ? 0