Présenté par :

DAGBO Akossiwa

Étudiante en Licence Marketing et Stratégie

Maître de stage : Directeur du Rapport

KOMBATE Palou-Poukin Yendou-Nyl BOUNDI Yedoukoa

Directeur Exécutif à DYVOSO Comptable à DYVOSO

Période de stage:

Du 15 Septembre au 18 décembre 2015 (trois mois)

ONG DYVOSO 132 Rue Lowou, Tokoin Solidarité

BP : 81195 Lomé-Togo

Tél : (00228) 22386749 / 9OO75087

Email : dyvosoafrik@gmail.com

Site web : dyvosotogo.org

REPUBLIQUE TOGOLAISE

Travail-Liberté-Patrie

RAPPORT DE STAGE

DE

PERFECTIONNEMENT

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Sommaire

Liste des abréviations:…………………………………………………………………………3

Remerciements :………………………………………………………………………………..4

Introduction :………………………………………………...…………………………………5

I. Présentation général de DYVOSO :………………………….………….………….6

A. Historique :…………………………………………………………………………6

B. But et objectifs :…………..………………………………………………………..6

1. But :…………………….………………………………………………………6

2. Objectifs :………………………………………………………………………6

C. Vision et évolution :………………………………………………………………..7

1. Vision :…………………………………………………………………………7

2. Évolution :………………...……………………………………………………7

D. Structure organisationnelle et activités de l’ONG :………………..………………8

1. Organisation :………………………………..…………………………………8

2. Activités et domaine d’intervention :…………………….…………………….9

II. Taches et missions effectués: ………………………………………………...………9

A. Début:……………………………………..…………………………………....9

B. Activité réalisées: …………………………………………………………….11

III. Les problèmes auxquels est confrontée l’ONG :…………………………………..11

A. Problèmes :………………………………………………………………………..11

B. Approches de solution :…………………………………………...........................12

IV. Situation du stagiaire :…………………………………………………………..…..12

Conclusion : …………………………………………………………………………………13

Annexes :……………………………………………………………………………………..14

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Liste des abréviations:

DYVOSO : Dynamique des Volontaires Sociaux

CAVO : Collectif des Associations de Volontariat du Togo

ONG : Organisation Non Gouvernemental

ANVT : Agence Nationale de Volontariat Togo

OMD : Objectif du Millénaire pour le Développement

PTA : Plan de Travail Annuel

PNE : Politique National de l’Environnement

APSEF : Accès des Pauvres aux Services Financières

ASSF : Association Soutien Sans Frontière

CASCO : Centre d’Accueil pour les Scolaires

PNADE : Programme National d’Action Décentralisée

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Remerciement

Au terme de mon stage, je désire exprimer ma reconnaissance aux personnes qui ont

contribué au succès de ce stage et à la rédaction de ce rapport. Ainsi mes remerciement vont à

l’endroit de :

Mr ASSAN Bertin, le Président de l’ONG DYVOSO pour m’avoir accepté de réaliser mon

stage de perfectionnement au sein de leur structure.

Mr. KOMBATE Palou-Poukin Yendou-Nyl Directeur Général de l’ONG DYVOSO,

Président de CAVO qui est aussi mon maître de stage pour m’avoir accepté comme stagiaire

et pour les enseignements qu’il m’a donnés tout au long du stage.

Mr POKABIGOU Minguitoute Directeur des programmes et de gestion des projets au sein de

l’ONG DYVOSO pour les conseils qu’il ma prodigués, son soutien et sa disponibilité à tout

moment que j’ai besoin de son aide.

Mr BOUNDI Yedoukoa le Comptable de cette l’organisation de DYVOSO pour m’avoir suivi

et donné des conseils lors de la rédaction de ce rapport de stage.

Je tiens également à remercier tous les stagiaires pour leur esprit d’équipe.

Je remercie toute ma famille, et en particulier ma sœur pour sa générosité et son soutien moral

durant ce stage.

Je remercie spécialement Mlle MAWOUGBEDJI Agossi Améyo qui a accepté mettre son

ordinateur à ma disposition tout au long de mon stage.

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Introduction

Le Togo comme la plupart des pays en voie de développement est influencé par une jeunesse

de plus en plus croissante.

Cette dernière, souffrante du manque d’emploi ne cesse de chercher son gagne-pain par tous

moyens. C’est pour cela que les jeunes prennent des initiatives conduisant à la création des

entreprises privées et des associations. C’est dans cet ordre que l’association DYVOSO a vu

le jour afin de lutter contre le chômage et de renforcer les capacités des demandeurs d’emploi.

Aussi pour mettre en pratique nos connaissances acquises lors de notre formation, et être

compétitive sur le marché de l’emploi, nous avons effectué un stage de trois mois, du 15

septembre au 18 décembre 2015 dans cette structure.

En effet, afin de nous permettre d’obtenir une attestation de fin de stage, nous avons été

demandés de rédiger un rapport de stage. Ainsi, le présent sera structuré en quatre parties à

savoir : la présentation de l’ONG DYVOSO, les taches et missions effectuées, les problèmes

auxquels l’ONG est confrontée et enfin la situation du stagiaire

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I. Présentation de l’ONG DYVOSO

La Dynamique des Volontaires Sociaux (DYVOSO) est une Organisation Non

Gouvernementale (ONG) de développement où nous avons effectué notre stage. Nous allons

dans cette partie, présenter l’historique de cette ONG, ses objectifs, sa mission et son

développement.

A. Historique

Basée à Tokoin solidarité, l’ONG DYVOSO est créée le 12 octobre 2008 par Mr KOMBATE

Palou Poukin Yendou Nyl. De forme association, elle a eu le récépissé ministériel de

déclaration d’une association le 25 mai 2010 sous le No 0310/MATDCL-SG-DLPAP-DOCA.

Elle obtient l’agrément du Ministère de la Planification du Développement au titre d’ONG

sous le No808/PR/MPD/2015 Le 01/12/2015.

B. But et objectifs

Tout comme chaque structure en croissance dispose de but et des objectifs à atteindre, l’ONG

DYVOSO s’en a fixé aussi les sien lui permettant d’évoluer.

1. But

L’ONG DYVOSO a pour but d’œuvrer à l’épanouissement et au bien être des populations par

développement durable participatif rural à travers la promotion des systèmes durables de

production. Pour parvenir à ce but, elle s’est donnée pour charge de travailler sur la sécurité

alimentaire et la promotion des énergies renouvelables pour la sauvegarde d’un

environnement sain et l’appui. DYVOSO actionne également dans l’accompagnement des

secteurs de développement pour garantir un avenir meilleur aux générations futures, la

défense du droit à l’éducation environnementale et l’amélioration des conditions sanitaires

des populations.

2. Objectifs

Les objectifs fixés par l’ONG DYVOSO sont multiples et divers à cause de la politique de

développement qu’elle recherche pour notre pays le Togo en général et en particulier pour la

population la plus vulnérable et pour la jeunesse. Ainsi, sans que cette liste ne soit complète,

nous retenons les objectifs suivants :

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Appuyer et accompagner la société civile dans leur dynamique de développement

Rechercher et promouvoir les systèmes de production durable

Vulgariser les systèmes d’énergies renouvelables pour réduire la dépendance de

l’extérieur

offrir des services et appuis nécessaires dans le cadre de la sécurité alimentaire

susciter une réelle conscience des problèmes environnementaux auprès des décideurs

et du grand public

appuyer les initiatives de préservation et de restauration de l’environnement

approvisionner les villages en eau potable par la promotion des techniques simples et

peu couteuses

promouvoir la gestion profitable des déchets

promouvoir l’usage des énergies renouvelables

protéger les sires et conserver la biodiversité

C. vision et évolution

L’ONG a une vision orientée vers le développement durable et environnemental qui la permet

de mener ces activités pour une évolution pérenne.

1. Vision

Nous sommes persuadés que la croissance économique ne saurait constituer une fin en soi. La

vision de DYVOSO est d’être un pole d’excellence à l’échelle internationale en matière de

développement humain durable. Elle n’est qu’un aspect du développement durable, qui

suppose une gestion rationnelle des ressources naturelles, basée sur la satisfaction des besoins

des générations présentes et futures.

2. Evolution

Vu l’importance de sa vision, l’ONG DYVOSO s’est mise à étendre ses filiales à

l’international. C’est dans ce sens que DYVOSO-France est créée en 2014 en France et en

2015 DYVOSO-Congo a vu le jour sous forme d’une association. Il faut noter que cette

structure connait aussi une évolution considérable de ses activités. Ainsi, elle a eu à réaliser

certains activités comme :

la construction d’un bâtiment scolaire de trois classes à Andobédo en 2011

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les activités d’assainissement dans le quartier d’Agbalepedo en 2011

la gestion des stagiaires depuis 2011 dans son siège Tokoin solidarité

la construction des toilettes dans le d’Ando central en 2013

une étude de formation des acteurs de développement dans la gestion stratégique des

projets dans la région des savanes en 2014

la construction en cours d’un laboratoire de méthode environnementale à Bambouaka

la participation à la réalisation du projet PNADE

le projet de sauvegarde de l’environnement avec l’accord du ministère de mine

et de l’énergie.

les activités de nettoyage de la fourrière de Lomé en septembre 2015

D. Structure organisationnelle et activités de l’ONG

La description peut être commencée par les caractéristiques de l’organisation au milieu du

travail et les activités de l’ONG.

1. Structure organisationnelle

Comme toutes les structures qui désirent croître, DYVOSO a mis en place une structure

organisationnelle très rigide qui veuille sur son fonctionnement. Elle dispose d’un organe de

décision et d’un organe d’exécution.

L’organe de décision de DYVOSO est composé de:

l’Assemblé Générale (AG)

le Conseil d’Administration (CA)

le Commissariat aux comptes

la coordination

L’organe d’exécution, pour sa part comprend :

la direction générale administrée par Mr. KOMBATE Palou-Poukin Yendou-Nyl

la direction chargée des programmes et de la gestion des projets que Mr

POKABIGOU Minguitoute commande.

la direction administrative et financière régentée par Mr BOUNDI Yedoukoa.

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la direction de la communication, de la formation et des stages dont Mr ATCHOU

Kodjovi dirige.

Ses postes sont exactes ; l’organigramme future de la structure montre de différent postes

(voir l’annexe 1).

L’ONG dispose d’une équipe pluridisciplinaire et collabore avec les personnes ressources

dont les ingénieurs Agronomes et Génie Rural, les environnementalistes et promoteurs de

coopératives, les gestionnaires, des sociologues, des journalistes, des imprimeurs de même

que les enseignants.

2. Activités de l’ONG

Les activités de l’ONG DYVOSO portent sur la protection de l’environnement dans son

ensemble. Pour protéger l’environnement l’ONG organise des activités de sensibilisation sur

les changements climatiques ; élabore et exécute de projet d’eau et assainissement, de

reboisement des espèces menacées en voie de disparition et des projets de construction des

latrines écologiques. Elle s’articule également dans la réalisation des camps chantiers de

construction, de rénovation des bâtiments, de soutien scolaire, la construction d’édifice,

Notons que les activités de cette structure s’effectuent de lundi à vendredi de 8 heures à 12

heures dans la matinée et de 14 heures 30 minutes à 17 heures. L’environnement de travail est

très ambiant.

II. Les taches et mission effectuées

Pendant mon stage, j’ai effectuée des taches et des missions qui serons présentés dans cette

partie.

A. Début

Au premier jour, après l’entretien et l’installation, fut la présentation des membres de

l’administration qui sont composés d’un Directeur Exécutif qui est aussi le Directeur Général,

d’un Directeur des programmes et de gestion des projets, et un gestionnaire des ressources

humains. On m’a remis le contrat de stage à signer et le règlement intérieur de l’association

ensuite le Directeur Exécutif nous a parlé des activités et programmes encours d’exécution et

aussi des activités de recyclage de la fourrière de Lomé.

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La réalisation et la réussite du projet de recyclage de la fourrière de Lomé avec les corps

armée est une chose qui m’a beaucoup plu et que j’ai apprécié parce que cela a créé une

relation de fraternité avec les forces de l’ordre. (Voir l’annexe2)

Dans l’ensemble pour l’élaboration du plan stratégique qui couvre des programmes d’une

durée de cinq ans de DYVOSO, mes tâches étaient de retrouver les cibles et les objectifs des

indicateurs. C’est un travail qui demande beaucoup de concentration mais j’ai mis du temps

avant de m’adapter. Je suis heureuse car c’est la première fois pour moi de rédiger un projet.

Je me retrouve avec deux comptables, un géographe et un économiste en tant que marketeurs

pour la gestion de ce projet d’eau et assainissement. (Voir l’annexe3)

J’ai appris à déterminer les tâches mères et filles ; à faire la structure de découpage du projet

qui comporte la durée des tâches, les prédécesseurs, les ressources coûts, les ressources

matérielles, les ressources du travail.

J’ai appris aussi l’imputation des valeurs aux ressources, le cadre logique, la détermination

des résultats attendus. Pour le suivi des activités du projet j’ai appris la création et le

paramétrage du logiciel Ms Project, la saisie et l’organisation des tâches, la maîtrise de la

stratégie et de conception de diagramme de Gantt. Le logiciel me permet de saisir l’estimation

de la durée, l’affiche des tâches récapitulatives et la consultation du chemin critique.

Ma présence à la journée mondiale des volontaires français le 9 octobre 2015 à l’ambassade

de France m’a permis de comprendre beaucoup de chose sur le volontariat mondial suite à

notre rencontre des volontaires des autres associations comme : OMD, PTA, PNE, APSEF,

ASSF, CASCO et des ONGs. Durant ce temps un enseignement portant sur le changement

climatique nous a été donné pour comprendre les phénomènes de la nature.

J’ai aussi participé à la journée mondiale des volontaires le 05 décembre 2015 organisée par

l’ANVT pour la prestation de serment de deux volontaires au palais de congrès de Lomé.

En fin, j’ai détaillé les frais de participation des camps chantiers et les mots de motivation des

candidats pour une participation maxime des volontaires.

Cette organisation m’a beaucoup aidé à suivre le rythme du travail.

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B. Les missions effectuées

Durant mes trois mois de stage de perfectionnement dans l’ONG DYVOSO, j’ai rédigé deux

projets. Le projet de « eau et assainissement dans la ville de Kantè » et « volontariat des

jeunes déscolarisés et non scolarisés ».

Une équipe composée de cinq personnes pour la rédaction du projet d’eau et assainissement

dans la ville de Kantè ; qui avais durée au moins six semaines en plus du paramétrage du

logiciel MS Project pour le suivi des activités au cours de l’exécution du projet. Mes

difficultés dans cette équipe étaient la détermination des tâches pour la structure de découpage

pour bien planifier le projet. J’étais très surpris mais mon objectif est de rester dans

l’atmosphère du travail.

L’enjeu associé à cette problématique est la recherche des informations liées à la

construction des forages et à l’implantation des poubelles. Il n’y a pas tellement de pression

sur la rédaction du projet, l’environnement était acceptable, à des rythmes normaux dans le

cadre de se donner totalement à la rédaction.

La rédaction du deuxième Projet : « volontariat des jeunes déscolarisés et non scolarisés »

était plus vaste que la première projet. Mais elle ne m’a pas tellement causé des problèmes à

cause des expériences déjà acquis. Ce projet était plus rapide et nous a pris environ trois

semaines.

III. Les problèmes auxquels l’ONG est confrontées

Quand bien même que DYVOSO est très dynamique, organisé et donne des formations de

qualité, elle rencontre des insuffisances. Nous allons illuminer ces insuffisances et proposer

des solutions à adopter.

A. Problèmes rencontrés

Au cours de ce stage, j’ai rencontré certaines difficultés qui relèvent du temps d’adaptation.

Pour l’ONG, il y a des insuffisances comme : le manque des toilettes, manque de connexion

internet pour les recherches, manque des matériels informatiques et de bureau. DYVOSO doit

disposer d’un secrétaire permanant qui s’occupera des informations nécessaires de la

structure. Il y a aussi le non respect des horaires d’ouverture et le manque de financement

pour soutenir ses projets, payer son personnel et encourager de temps en temps les stagiaires

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constituent des freins pour son évolution. Il est très important que des solutions soit trouvées

pour résoudre ces problèmes qui minent l’ONG.

B. Approches de solution

Pour résoudre le de connexion internet, l’ONG peut signer un accord de partenariat avec un

opérateur de réseau de la place ; pour les matériels informatique, elle doit disposer des

ordinateurs pour la rapidité des travaux. La structure doit déterminer un calendrier

mentionnant le temps de travail et les programmes de chaque mission. DYVOSO doit

disposer un manuel de règlement intérieur qu’il affichera dans l’enseigne.

IV. Situation du stagiaire

Ce stage m’a permis de découvrir le travail au sein d’une ONG à partir d’une vie d’équipe.

Cela a été pour moi une opportunité d’appréhender une nouvelle technique comme : la

rédaction du projet d’eau et assainissement, le projet de volontariat des jeunes déscolarisés et

non scolarisés, le dépôt et le suivi d’un courrier et la maitrise du logiciel MS Project.

L’objectif principal était de me former durant cette période en gestion des projets.

Au-delà des connaissances techniques que j’ai pu acquérir et des compétences que j’ai

développées, ce stage m’a réellement permis de comprendre la réalité du monde de travail, en

m’en dévoilant des aspects auxquels je n’avais pas été conforté durant mes études .

Quand bien même DYVOSO ne répond pas à mes attentes sur certains points comme les

actions de marketing sur le terrain, je ne peux pas dire que rien ne m’est enseigné au cours de

ce stage.

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Conclusion :

Ce stage m’a beaucoup appris, au niveau professionnel et au niveau personnel.

J’ai eu à m’adapter à un environnement professionnel nouveau, à m’intégrer à une équipe de

travail soudée. J’ai également découvert des activités que je ne connaissais que très peu : le

fonctionnement d’une ONG, la rédaction d’un projet et en fin la planification des projets avec

le logiciel MS Project. Cette formation que j’ai reçue m’a permis de comprendre le

fonctionnement de base du travail effectué dans une association.

Trois mois passés dans l’ONG DYVOSO m’ont permis de prendre beaucoup d’aisance,

notamment à l’utilisation de l’ordinateur. Durant tout ce stage, je crois correspond aux

attentes de mes responsables en développant des compétences et en réalisant de mon mieux

les tâches qui m’étaient confiées.

Les annexes

Annexe 1 : Organigramme de l’ONG DYVOSO

Direction Général

Secrétaire

Direction Administrative et Financière

Direction de projet Programme-Planification

Direction de Formation et Stage

Direction de communication des expéditeurs et de CSI

Direction des relations publiques partenariat financement

Assistant Administratif et Comptable

Assistant chargé des projets

Assistant chargé des études

Assistant Chargé de la Planification

Assistant chargé

à l’organisation

Assistant chargé de Formation

Assistant chargé des stages

Assistant chargé de la communication

Infographiste

Chargé sécurité informatique et logiciel

Webmaster chargé du site

Assistant chargé des campagnes/ Plaidoyer/ Lobbying

Assistant chargé de la veille stratégique .Recherche et vulgarisation

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Annexe 2 : Recyclage de la fourrière

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Annexe 3 : Rédaction du projet d’eau et assainissement