Rapport de stage Année 2011-2012CHAUDAT Aurélien 3 ème 3.

of 9 /9
apport de stage Année 2011-2012 HAUDAT Aurélien 3 ème 3

Embed Size (px)

Transcript of Rapport de stage Année 2011-2012CHAUDAT Aurélien 3 ème 3.

  • Page 1
  • Page 2
  • Rapport de stage Anne 2011-2012CHAUDAT Aurlien 3 me 3
  • Page 3
  • Sommaire :
  • Page 4
  • Prsentation de lentreprise Lexique Le CE LCL du sige et des annexes a t fond en 1945; Il est reprsent par des syndicalistes lus par le personnel de lentreprise. Il offre des services prix rduits pour les salaris de LCL, comme par exemple :syndicalistes une bibliothque, une billetterie, des prts de matriel de loisirs ou de bricolage un restaurant dentreprise ainsi que des activits artistiques. Annexe
  • Page 5
  • Organisation de lentreprise LexiqueAnnexe Secrtaire Trsorier Trsorier adjoint SecrtariatComptabilit Secrtaire adjoint A c c u e i l / C o n s e i l C o m m i s s i o n C u l t u r e l S p o r t s e t L o i s i r s C o m m i s s i o n L o g e m e n t e t A c t i v i t s S o c i a l e s C o m i t d e G e s t i o n d e s R e s t a u r a n t s C o m m i s s i o n F i n a n c i r e C o m m i s s i o n F o r m a t i o n C o m m i s s i o n g a l i t P r o f e s s i o n n e l l e C o m m i s s i o n M a i n d O e u v r e C o m i t d e G e s t i o n d e s b i b l i o t h q u e s
  • Page 6
  • Prsentation des activits au Prt loisir. LexiqueAnnexe Le Prt loisir est un service qui propose des locations se matriel de sport dhiver et des quipements pour lt bass sur le camping, la randonne et les sports nautiques. Depuis plusieurs annes, des produits comme des appareils photos et des camscopes sont galement mis disposition et le Prt loisir dveloppe une nouvelle gamme en haut technologie comme des vido projecteurs, des GPS, des mini ordinateurs portables, des lecteurs DVD portable Pour rpondre aux attentes des clients, le Prt loisir diversifie ses activits pour offrir un ventail de plus en plus large et investit dans lvnementiel, les besoins familiaux et la scurit pour les enfants. Les clients peuvent maintenant louer du matriel de sonorisation, des jeux de lumires, des boules facettes, des lasers et autres quipements pour les ftes. Le prt loisir renouvle loutillage pour le bricolage. Des lits pliants, des poussettes, des siges vlos et autos ainsi que des portes bbs peuvent aussi tre mis dispositions. Le Prt loisir dispose aussi dune billetterie sous forme de bons dachats.
  • Page 7
  • LexiqueAnnexe Toutefois, les sports dhiver restent lactivit phare avec un panel de diffrents modles: Surfs, skis, miniskis, raquettes, chaussures de skis, bottes de surfs, casques, luges Cette anne, le Prt loisir a renouvel les skis paraboliques adultes pour faire bnficier les clients dun matriel neuf, vari et innovant dune excellente qualit. Toutefois, les sports dhiver restent lactivit phare avec un panel de diffrents modles: Surfs, skis, miniskis, raquettes, chaussures de skis, bottes de surfs, casques, luges Cette anne, le Prt loisir a renouvel les skis paraboliques adultes pour faire bnficier les clients dun matriel neuf, vari et innovant dune excellente qualit.paraboliques Des nouveauts galement dans les vtements pour les adultes et adolescents : pantalons, vestes de grande marque et toujours des combinaisons pour les enfants partir de 2 ans sont galement la disposition des clients ainsi quune panoplie daccessoires Prsentation des activits au Prt loisir. (Suite)
  • Page 8
  • Compte rendu hebdomadaire Lundi Billetterie (CLS) Mardi Bibliothque Mercredi Prt loisir Jeudi Prt loisir Vendredi Comptabilit et restauration Matin -Prsentation du mtier. -Rservations et inscriptions aux activits (thtre, concerts.. ) et aux muses avec le logiciel Odace7. -Utilisation de lintranet.intranet -Prsentation de la bibliothque et du personnel. -Initiation au logiciel PMB. -Utilisation du logiciel PMB -Midi : Emprunt et retour des livres. -Prsentation de la commission et des services proposs. -Aide et conseils lintention des clients. -Prparation pour la journe. -Vente de chques Kados. -Initiation au mtier de comptable. -Cration de chques et de remises de chques. Aprs- midi -Utilisation du logiciel Odace7. -Cration de circulaire sur Publisher . -Utilisation du logiciel Odace7. -Utilisation du logiciel PMB. -Envoi des lettres davertissement de retard. -Achat de nouveaux livres pour la bibliothque la librairie Del Duca. -Aide lessayage de combinaisons et de skis des clients. -Prise de rendez-vous pour les essayages de combinaisons et de skis. -Visite des locaux de ladministration du restaurant dentreprise. LexiqueAnnexe
  • Page 9
  • Description des tches accomplies Lexique LUNDI : Administration commission Culture, Sport, Loisirs (CSL).commission Matin : Mes matres de stage mont expliqu le fonctionnement du mtier et des logiciels utiliss dans la commission CSL, notamment un logiciel nomm Odace7. Ce dernier permet de crer des activits, de saisir les inscriptions et les rglements. Nous avons fait des rservations et des inscriptions pour les activits (thtre, concerts) et pour les muses. Nous avons utilis le rseau priv de lentreprise, intitul Intranet pour la diffusion des circulaires et permettre aux salaris de sinscrire ses diffrents programmes.Intranet Aprs-midi : Nous avons utilis le logiciel Odace7 pour saisir les nouvelles inscriptions du jour en dbut daprs-midi. Nous avons ensuite crer une circulaire pour le nouveau concert du groupe Coldplay . Nous avons ralis cette dernire sur Publisher o nous avons prsent succinctement le groupe, et donn des indications sur la date du concert, le lieu et le tarif. Nous avons galement cr le bulletin dinscription. Nous avons aussi cr lactivit sur Odace7. MARDI : Bibliothque. Matin : Mes matres de stage mont prsent la bibliothque et son personnel. Ils mont initi au logiciel PMB de gestion des livres de la bibliothque. Nous avons utilis le logiciel PMB pour grer les collections et enregistrer des nouveaux livres et priodiques dans la base de donne de la bibliothque. Midi : Nous avons grer les dparts et les retours des livres et des CDs de la bibliothque lors de la priode daffluence dans la bibliothque. Aprs-midi : Nous avons enregistrer les dparts et les retours des livres effectus lors de la priode demprunt. Nous avons class les retours et envoy les lettres davertissement de retard. A la fin de la journe, nous sommes alls la librairie Del Duca pour aller chercher des nouveaux livres pour la bibliothque. MERCREDI : Prt loisir. Matin : Mes matres de stages mont prsent les services proposs par la commission Prt loisir ainsi que son fonctionnement. Jai aid et conseill les clients durant toute la matine. Aprs-midi : Pendant toute laprs-midi, jai aid les durant leurs essayages de skis et de combinaisons. JEUDI : Prt loisir. Matin : Nous nous sommes prpar pour la journe (Allumage des ordinateurs et du logiciel de gestion dargent de la commission Prt loisir). Le matin, jai vendu des chques Kados. Aprs-midi : Laprs-midi, jai rpondu au tlphone pour prendre des rendez-vous avec les clients pour les essayages de skis et de combinaisons. VENDREDI : Comptabilit et commission restauration. Matin : Mon matre de stage ma expliqu le fonctionnement de la comptabilit ainsi que sa fonction. Jai rempli des chques et des remises de chques pour payer les muses, les parcs dattractions et encaisser largent remport par les commissions. Aprs-midi : Jai visit les btiments de ladministration du restaurant dentreprise. Annexe
  • Page 10
  • Conclusion AnnexeLexique Ce stage ma apport un aperu positif du monde du travail que jai beaucoup apprci, jai aussi dcouvert la relation salari- client et la relation entre collgues. Ce stage ma aussi confirm la voie que je me suis choisi. Je tiens donc remercier toute lquipe du comit dtablissement du LCL Mnars !!!
  • Page 11
  • Annexe
  • Page 12
  • Lexique Syndicaliste : relatif aux syndicats et au syndicalisme, mouvement social et politique des travailleurs, organiss pour dfendre leurs intrts, imposer des changements et, parfois, transformer le mode de production. Parabolique : (gomtrie) relatif la parabole, en forme de parabole, courbe dont chaque point est gale distance d'un point fixe et d'une droite fixe. Intranet : (informatique) rseau d'entreprise bas sur des pages au mme format que les pages du Web. Commission : ensemble de personnes qui est dlgue une tche, qui doivent tudier une question, effectuer un contrle, etc. Circulaire : lettre reproduite et adresse plusieurs personnes.