RAPPORT DE STAGE 3ème ANNEE 2008/2009 - · PDF fileMicroélectronique et...

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  • Microlectronique et Tlcommunications

    RAPPORT DE STAGE

    3me ANNEE 2008/2009

    Installation et maintenance des serveurs SIP et dveloppement de rseaux VOIP

    Mohamed Aboud

    SWITZERNET

    Tuteur Universitaire : Stphane Meillre Tuteur Industriel : Sonia Gabriel

    Polytech Marseille Dpartement Microlectronique et Tlcommunications, Polytech MT-C/O IMT Technople de Chteau Gombert 13 451 Marseille Cedex 20 Tl : 04.91.05.45.28 Fax : 04.91.05.45.29 e.mail : polytech@polytech.univ-mrs.fr Site web : http://www.polytech-marseille.com

  • REMERCIEMENTS :

    Avant dentamer ce prsent rapport, je tiens tout dabord exprimer mes sincres sentiments et

    remerciements tous ceux qui ont particip de manire directe ou indirecte llaboration de ce

    projet.

    A cette occasion, je tiens remercier profondment :

    Madame Sonia Gabriel, chef de projet qui ma form et accompagn tout au

    long de cette exprience professionnelle avec beaucoup de patience et de pdagogie. Monsieur Pierre Sabouroux mon professeur a POLYTECHMarseille pour son

    prcieux mthode de travail qui ma apprit.

    Monsieur Philipe Pannier responsable de 5em anne a POLYTECHMarseille pour

    son soutien et son aide et surtout sa patience.

    Monsieur jean Michel Portal responsable des stages a POLYTECHMarseille

    Monsieur Stphane Meillre mon Tuteur Universitaire.

    Jadresse aussi mes cordiaux et mes sincres remerciements :

    Lensemble des employs de Switzernet surtout Monsieur Christian LATHION et Monsieur

    Kerim TEBOULBI pour les conseils quils ont pu me prodiguer au cours de ce stage.

  • Sommaire :

    1

    2

    2.1

    INTRODUCTION :.................................................................................................... 3

    LENVIRONNEMENT DU STAGE : ..................................................................... 4

    Le secteur : ........................................................................................................................................ 4

    2.2Lentreprise : .................................................................................................................................... 4 2.2.1Historique de lentreprise: .......................................................................................................... 4 2.2.2Lentreprise aujourdhui: ............................................................................................................ 4

    3

    3.1

    3.2

    3.3

    3.4

    INTRODUCTION A LA VOIP : .............................................................................. 5

    Rseau Tlphonique Commut RTC (PSTN): ............................................................................. 5

    Cest quoi la VOIP ? : ...................................................................................................................... 5

    Comment fonctionne la VOIP ? : .................................................................................................... 5

    Quels sont les principaux avantages de la VoIP ? : ...................................................................... 6

    3.5Protocole SIP : .................................................................................................................................. 6 3.5.1Fonctionnement gnral: ............................................................................................................ 7 3.5.2Enregistrement: ........................................................................................................................... 7 3.5.3Rponses SIP: ............................................................................................................................. 8 3.5.4Etablissement du flux de voix: ................................................................................................... 8

    3.6

    3.7

    Serveurs SIP : ................................................................................................................................... 9

    Infrastructure Switzernet : .............................................................................................................10

    4 MISSIONS CONFIES : ........................................................................................ 11

    4.1Installation et configuration des serveurs SIP : ............................................................................11 4.1.1Prparation sur linterface web dOVH: ....................................................................................11 4.1.2Nettoyage des paquets de linstallation dorigine: .....................................................................12 4.1.3Copie de PortaSIP sur linstallation existante:...........................................................................13 4.1.4Configuration principale du PortaSIP: .......................................................................................14 4.1.5Dclaration du nouveau serveur dans PortaBilling: ...................................................................17

    4.2 Surveillance du rseau et des pannes : ...........................................................................................17

    Page 1

  • 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6

    Graphe dure des appels: ...........................................................................................................18 Graphe total des minutes par jour: .............................................................................................18 Graphe des Connections: ...........................................................................................................19 Exemples de problmes .............................................................................................................21 Graphes SER CPU: ....................................................................................................................21 Exemples de problmes .............................................................................................................22

    4.3Dveloppement dune solution pour linstallation dun serveur Asterisk : ................................23 4.3.1Cest quoi un Serveur Asterisk: .................................................................................................23 4.3.1.1 Problme: ...............................................................................................................................24 4.3.1.2 Solution: ................................................................................................................................24 4.3.2Cration dune image Linux sur UN live CD: ...........................................................................24 4.3.2.1 Cration de limage depuis lAsterisk: ..................................................................................24 4.3.2.2 Cration du live CD: ..............................................................................................................27

    4.4 Autres mission : ...............................................................................................................................33

    5

    5.1

    5.2

    5.3

    LES APPORTS DU STAGE : ................................................................................. 33

    Comptences acquises : ...................................................................................................................33

    Difficults rencontrs : ....................................................................................................................34

    La vie en entreprise : .......................................................................................................................34

    6

    7

    CONCLUSION : ...................................................................................................... 35

    BIBLIOGRAPHIE :................................................................................................. 36

    Page 2

  • 1 INTRODUCTION :

    Du fvrier au aot 2009, jai effectu un stage au sein de lentreprise Switzernet situe

    au parc scientifique de lcole polytechnique fdral de Lausanne. Malgr les diffrents

    offre de stage que jai reu, jai choisi cet offre dune part car il correspond parfaitement

    mes ambition doutre pat cest une occasion de faire une deuxime exprience a

    ltranger aprs mon premire exprience a Luxembourg lanne dernire .

    Au cours de ce stage au service technique de Switzernet, jai pu mintresser

    principalement linstallation, configuration et maintenance des serveurs SIP.

    Plus largement, ce stage a t lopportunit pour moi dapprhender la vie dans

    une PME, structure dans laquelle je navais jamais travaill auparavant.

    En vue de rendre compte de manire fidle et analytique des 7 mois passs au sein de Switzernet, il apparat logique de prsenter titre pralable lenvironnement du stage,

    puis une bref prsentation technique du secteur de la tlphonie sur internet pour parler aprs de linfra structure de lentreprise . Enfin, il sera prcis les diffrentes missions et

    tches que jai pu effectuer, et les nombreux apports que jai pu en tirer.

    Page 3

  • 2 Lenvironnement du stage :

    2.1 Le secteur : La tlphonie sur internet ( voip) est un secteur en plein croissance , qui est traduit par la

    migration des professionnels ( ainsi que les particuliers ) vers cette nouvelle technologie vue ses plusieurs avantages par rapport la tlphonie classique , lchelle mondial le

    march est domin par le grand monopole Skype, mais malgr a il y a plusieurs