Rapport d’activités : Pascal Angelini Licence...

Rapport d’Activités - Pascal ANGELINI - Licence Professionnelle Multimédia 2006-2007 �

Rapport d’activités : Pascal AngeliniLicence Professionnelle Multimédia

Date : 9 Octobre 2006 au 3� Mars 2007Maître de stage : Denis Grouchetzky

Rapport d’Activités - Pascal ANGELINI - Licence Professionnelle Multimédia 2006-2007 2

RAPPORT D’ACTIVITES

Pascal AngeliniLicence Professionnelle MultimédiaAnnée : 2006 - 2007

Mutuelle Générale de la CorseMaître de stage : Denis Grouchetzky

Rapport d’Activités - Pascal ANGELINI - Licence Professionnelle Multimédia 2006-2007


Introduction.......................................1 1. La mutuelle..........................................2

1.1 Présentation..................................................2 1.2 Organigramme...............................................3 1.3 Ma place dans l’entreprise................................4

2. Infographie..........................................5 2.1 Travail photo ‘Président’...................................5 2.2 Travail photo ‘Apprentissage’............................6 2.3 Page de journal..............................................7

3. Réseau..............................................10 3.1 La gestion de la plage d’adresse IP..................10 3.2 La gestion du réseau.....................................12 3.3 L’administration Serveur.................................13 3.4 Administration d’Active Directory.....................14

4. Site Internet.......................................11 4.1 L’analyse du site pages jaunes........................11 4.2 L’analyse rapport service / coût ......................12 4.3 Commande d’un 90 plan chez www.ovh.net......12 4.4 Analyse du SGBD..........................................12 4.5 Création d’un nouveau site.............................13

Conclusion.............................................14

Annexes................................................15

Sommaire


Introduction

Mon activité a commencé le 09 octobre 2006 à la Mutuelle Générale de la Corse, à bastia. Mon tuteur est monsieur Denis Groutchesky responsable du pôle Informatique de l’entreprise. La mutuelle dispose de plusieurs antennes réparties sur toute la corse, le plus souvent l’administration système et réseau se fait à distance.

Mon apprentissage consiste à réaliser plusieurs projets : infographie, réseau, base de données, webdesign, webcodage, webintégration. Pour concrétiser toutes ces tâches j’ai pu bénéficier des cours que j’ai reçu lors de ma formation Service et Réseaux de Communication, ceux de la Licence Professionnelle Multimédia.L’expérience professionnelle que j’ai pu acquérir pendant mes deux années d’alternance à France Télécom m’ont permi de pouvoir travailler en autonomie bien que j’ai pu recevoir l’aide de plusieurs personnes telles que Monsieur Antoine Buttafoghi , Mademoiselle Florence Giordano (Graphiste), Monsieur Laurent Capocchi et Monsieur Denis Grouchetzky.

Mon projet principal est la réalisation d’un site internet dynamique qui sera un outil de travail pour les employés et un espace communicationnel pour les adhérents et les praticiens de la mutuelle. Il faudra donc créer une liaison sécurisée entre le serveur du site et le serveur de base de données hébergé dans les locaux de la mutuelle.



1.1 Présentation

Mutuelle Générale de la Corse8-10 Avenue Maréchal SEBASTIANI - BP 277-20296 BASTIA Cedex 0 800 811 226 http://www.mgcorse.fr/ [email protected] 255 230Code de la MutualitéMr ROSSIGNOL LaurentMr SAVELLI FrançoisDécembre 1978Organisme mutualiste de santé et de prévoyance 21 8 agences

�. La mutuelle

Dénomination : Adresse :

Numéro de téléphone :

Adresse E-mail : Site Internet :

Code NAF : Numéro de SIRET :

Registre nationale des mutuelle : Réglementation :

Président : Directeur Général : Date de création :

Activité de l’entreprise :

Nombre d’employés : Nombre d’agence :

Le siège social et l’agence principale se trouvent à Bastia mais la mutuelle dispose aussi de six agences sur la région corse : Ajaccio, Calvi, Corte, Ile Rousse, Ghisonaccia et Porto Vecchio. La vocation principale de la Mutuelle Générale de la Corse est de couvrir toutes les professions en complémentaires santé (individuelle et collective) et d’apporter des solutions en prévoyance à nos adhérents santé et prospects. Pour celà MGCorse vous propose différents produits :● 4 garanties santés ● Garanties optionnelles à la santé● Couvertures en prévoyance (maintien de revenus, invalidité, dépendance, obsèques)● Épargne (gamme de contrat d’assurance vie, PERP,…)● Assurance de prêt

Les status


Directeur François Savelli

Assistante de Direction Hélène Rouvellac

Chargée du Développement 2A Jeanine Susini

Assistant Informatique Denis Groutchetzky

Pascal Angelini

�. La mutuelle

Département Commercial François Savelli

Assistante Commerciale Sophie Abderramane

Administration & Finances Pierre François Giamarchi

Responsable Commerciale Daniel Lefèvre

Préstation Dominique Simoni Angèle Guglielmi

Isabelle Alessandri Nathalie Pleinecassagne

Exploitation Informatique Pierre François Giamarchi

Informatique & Technique François Savelli

Comptabilité & Finances Pierre François Giamarchi

Cotisations Pierre François Giamarchi

Ajaccio Madeleine Folacci

Carole Bonelli

Bastia Dominique Ugolini Véronique Filippi Paola Giustiniani

Gaëlle Sker

Balagne Antoinette Petrucci

Corté Marie Jacqueline Luciani

Ghisonaccia Georgette Alessandrini

Porto - Vecchio Jeannine Susini

1.2 Organigramme Administratif


�. La mutuelle

1.3 Ma place dans l’entreprise

Lors de mon entretien avec le directeur nous avons convenus différents accords. Sachant que la mutuelle fait partie des Petites et moyennes entreprises les employés s’entraident pour le bon fonctionnement de celle-ci. C’est pour celà que nous avons convenus que ma tâche principale consistait à la création d’un nouveau site internet qui sera un outil majeur pour la communication de l’enterprise, et pour le reste, réaliser différents travaux dans les domaines du multimédia, du réseaux, de la communication, de la Gestion de parc informatique et aussi les tâches communes.

Les cours que j’ai reçu en Service et Réseau de Communication me permette d’apporter mon avis sur le réseau de l’entreprise (gestion des points d’accès, des concentrateurs et des commutateurs), sur l’architecture système (administration des serveurs Windows 2000 et 2003).

L’expérience professionnelle acquise lors de mes deux années d’alternance au sein de la Cellule d’Intervention Locale de France Télécom m’ont aussi permi de travailler avec une vision très professionnelle, coopérative, et surtout une grande autonomie.

Pour travailler dans une mutuelle il faut être très pro, on peut être souvent amené à avoir des conversations commerciales, aussi bien auditive que visuelle. Et pour celà l’expérienceprofessionnelle,encontactset relationneldont j’aipubénéficier lorsdemonalternanceprécédentemesontbénéfiques.Deplusjetravailleplussouventenrelation direct avec le responsable commercial et le directeur.

Au cours de cette période, j’ai commencé à travailler sur mon projet principal qui va se finaliserpendantmonstage(dupremierAvrilàfinJuillet),j’aidéjàprisdenombreuxcontacts avec Mademoiselle Florence Giordano de l’agence de Communication Imagea. Nous avons commencer à faire une étude du design du site par rapport à l’éxistant et à la demande du commenditaire. Pour obtenir un design simple mais aussi communicationnel.

Grâce à toute l’équipe de l’entreprise, j’ai pu m’intégrer sans aucun soucis, aussi bien lesfillesdel’accueiloudespréstations,ducomptable,duresponsablecommercial,del’assistante de direction ou bien du directeur, tous m’ont soutenus et accueillis quelques soient mes travaux.


2. Infographie

Mon travail consistait à faire une ébauche de la Photo-1, d’enlever les éléments de fonds considérés comme intrus tels que l’imprimante, et les feuilles situées sur le bureau. De changer la couleur de fond en passant du gris au blanc pour un gain de clarté d’encre à l’impression.Il fallait ensuite que je la recadre et que je la découpe pour obtenir un gros plan du visage.

Pour effectuer ce travail j’ai donc utilisé le logiciel Adobe Photoshop,en commençant avec l’outil plume qui m’a permi de détourer l’image, ensuite j’ai inversé la sélection que je venais d’effectuer pour supprimer les éléments indésirables. J’ai ensuite rempli cette zone par du blanc. Comme on peut le voir sur la Photo-2 le rendu apporte une clarté sur le visage il rend la photo plus agréable à l’oeil. Celui ci parait moins terne, le blanc apporte une une ambiance de gaieté et de pureté.

Photo-1

Photo-2

La mutuelle possède une revue mensuelle appellée le mutualiste dans laquelle on y retrouve le plus souvent des articles concernant les nouveautés de l’entreprise, et chaque année le président publie un article pour présenter les voeux et les nouvelles réformes.

2.1 Travail photo ‘Président’

Propriétés :Taille : 400*400pxType : CMJNExtension export : JPG, JPEGNombre de calques : 3 calques

Voir dans l’annexe page 16


2.2 Travail photo ‘Apprentissage’

2. Infographie

Ma mission était de réaliser un photo montage à partir de plusieurs photos pour permettre d’obtenir une meilleure qualité d’image. J’ai donc utilisé le logiciel «Adobe Photoshop» pour cette création. Ce montage est un hommage à Madelaine Rinaldi qui est partie à larestraiteenDécembre2006.Cettephotoestdestinéeàl’affichagedanslarevue«lemutualiste» qui est la revue commune à toutes les mutuelles.

photo_origine

photo_paola photo_madelaine

Tout d’abord j’ai ouvert la photo avec le logiciel (photo_origine), ensuite j’ai dupliqué le calque pour pouvoir travailler sur un calque tout en visualisant la photo d’origine. J’ai utilisé le filtre Extraire pour détourer les personnes (photo_paola, photo_madelaine), ensuite j’ai corriger les imperfections de cette extraction avec l’outil Forme d’historique et j’ai utilisé l’outil plume pour effacer les éléments inutiles.J’ai ensuite récupéré une image de fond pour meubler le décor et donner un aspect plus réaliste à la photo.

photo_montage_final

Je n’avais pas l’habitude de faire du travail photo pour du print1 mais là encore je remercie monsieur Buttafoghi pour ces explications très pointues, qui portent leurs fruits dans ma vie professionnelle.Surcetravaillefacteurleplusdifficileà gérer était le facteur car en plus des autres tâches j’ai eu 1 jours pour réaliser celle-ci.

Propriétés :Taille : 800px * 600pxType : CMJNExtension d’export : JPG,JPEGNombre de calques : 4 calques

Voir photo dans l’annexe page 17-18


Les cours dispensés par monsieur Buttafoghi m’ont été d’une très grande utilité, que ce soit pour l’utilisation du logiciel, ou de la mise en forme et du design.L’utilisation de chaque couleur est due à une publication du délpiant 2007.

▫GrandtitrePolice : VerdanaTaille : 18 ptsType : normalCouleur : #FFFFFFCouleur encadré : #e20025

▫PetittitrePolice : VerdanaTaille : 18 ptsType : Normal

▫Texte:Police : VerdanaTaille : 13 ptsCouleur : #000000

▫Pieddepage Police : Verdana Type : Normal Taille : 10 pts Opacité : 70

2. Infographie

2.3 Création d’une page de journal

Parmi les multiples discussions avec l’assistante de direction nous avons convenu de créer une page de journal qui prochainement publié dans la newsletter du site internet. Pour celà j’ai du utiliser l’outil logiciel «Adobe Indesign» et en rspectant les couleurs et le design des publications déjà réalisées par le studio de communication Imagea.

Couleur : #009ee0

Couleur : #6cb352

Couleur : #6b68a8

Couleur : #85cfefContour : #009ee0

Couleur : #b5cf71Contour : #6cb352

Couleur : #7f80d6Contour : #6b68a8

Contour : #000000

Propriétés:Taille : A4Type : CMJNExtension Export : PDF, JPG, JPEGNombre de calque : 1Nombres d’éléments : 15

Voir dans l’annexe page 19


Cette partie regroupe pluisieurs pôle, tel que la maintenance de Système Informatique , l’Administration Système et Serveur.

Tout d’abord j’ai analysé le parc informatique, j’ai pu constater que les agents disposaient d’un bon matériel mais qu’il était mal utilisé, j’ai donc proposé des solutions qui permettraient une meilleure utilisation et un meilleur fonctionnement de ce matériel.

3.1 La gestion de la plage d’adresse IP La gestion de la plage d’adresses «ip2», le DHCP3 n’étant pas activé sur le serveur les adressessontaffectéesmanuellement,maisaucunerèglesn’étaientfixées. J’ai donc proposé la règle utilisée à France Télécom qui consistait à déservir les adresses selon la classe de matériel. Nous disposons d’une plage d’adresse ip de «classe C»4

Exemple: Pour la classe des imprimantes on affecte la plage xxx.xxx.xx5.aaa sachant que l’entreprise ne dispose pas de plus d’une trentaine d’imprimante réseau.

3.2 La gestion du réseau

Pour améliorer la gestion du réseau j’ai créé des plans de l’agence grâce au logiciel «Microsoft Visio» qui permettent de renseigner à l’administrateur la correspondance entre son répartiteur générale et son client qui se trouve en bout de câble.

Exemple:La mutuelle possède plusieurs agences ce qui plusieurs répartiteurs, plusieurs switch5

auquels sont reliés les outils de travail des employés. Pour cibler un éventuel problème de connexion du matériel sans être obligé de faire déplacer l’administrateur réseau on fait correspondre un listing du matériel avec le nom de l’employé à qui il est affecté.Cette méthode aussi utilisée à France Télécom me paraît être la meilleure pour la gestion d’un parc informatique et d’un réseau.C’est pour celà que je fais un listing de différents renseignements :- N° de la prise réseau (PA)- matériel auquel il est reliée- nom de la personne utilisant ce matériel- N° de série de l’unité centrale- N° de série du moniteur- N° de série de l’imprimante

Voir fichier Plan_visio dans l’annexe 20-21

3. Réseau


3. Réseau

3.3 L’administration Serveur

La mutuelle dispose de trois serveurs, un serveur sous Windows 2003 Server (server d’applications), un Serveur de Gestion de Base de Données sous IBM DB2, et un serveur de bande de sauvegarde sous Windows 2000 Server. En arrivant dans l’entreprise j’ai analysé ces serveurs et leur mode de fonctionnement et j’ai eu de nombreuses surprises.

Le premier point sera le gestionnaire d’utilisateurs «Active Directory»6.Le schéma des serveurs me paraissaient logique jusqu’à ce que je découvre que le service Active Directory était en marche sur le Windows 2000 Server qui consistait à faire des sauvegardes.MaisenvérifiantleServeur2003jem’aperçoisaussiqueleserviceestactif et que le «Dynamic Name Server»7 est le même sur les deux machines. Plusieurs fois mes collègues me parlaient de gros problèmes de connexion, d’imprimante liées à l’ouverture de session qui ne fonctionnent pas.

Exemple:Vu que chaque employé ne dispose pas d’une imprimante personnel, on affecte une imprimante par défaut à l’ouverture de sa session. Vu que les deux serveurs possédaient le même DNS (ce qui paraît impossible) et le même Active Directory, certaines fois le serveurentraitenconflitetattribuaituneimprimantealéatoirementàl’utilisateur.Cequi fait que les employés de bastia se sont retrouvés à imprimer leur document sur les imprimantes de Calvi, Corté ou Ghisonnacia.

A partir de là j’ai demandé l’explication de l’installation de ce système et on m’apprend que c’est une entreprise privé qui s’occupe du parc Serveur. Je prend contact avec le technicienquiaeffectuécettemodificationet ilmeditqu’ilafaitunexportd’ActiveDirectory du Serveur 2000 qu’il a ensuite fait un import sur le nouveau serveur, en gardant le même DNS que l’ancien. Le problème était un oubli de désactivation du DNS surl’ancienserveuretdel’ActiveDirectory,celàacrééunénormeconflitdegestiondumatériel réseau et des utilisateurs.Avantd’effectuerunequelconquemodificationj’aifaisuneanalysesurundocumentquej’ai envoyé par email à Madame Rossi-Tison qui a analysé mes problèmes en validant ou non les solutions que je venais de proposer.

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3. Réseau

3.4 Administration d’Active Directory

Unefoisleconflitréseauéliminé,jedécided’appronfondirl’analyseenvérifiantlanotionde groupe et surtout la gestion des utilisateurs. Mais encore une fois, problème!La notion de groupe n’était pas du tout respecté, et la gestion des utilisateurs non plus.

Exemple:- La gestion d’un groupe dans Active Directory consiste à donner ou ne pas donner certains droits à un groupe de personne. Les pouvoirs du directeur ne doivent pas être les mêmes que les pouvoirs d’un simple utilisateur lanbda. C’est pour celà que l’on créer des groupes d’utilisateurs qui partagent des droits communs dans la lecture, l’écriture, la copie ou bien la suppression de fichiers. Ici certains utilisateurs landba faisaientpartie du groupe administrateur, certaine personnes qui devaient avoir des droits ne les avaient pas car ils ne se situaient pas dans le bon groupe.

- La gestion des comptes utilisateurs restaient aussi à désirer, j’ai trouvé des quintuplons d’utilisateurs, des droits d’administrateurs données à l’utilisateur «Invité» alors que pour la sécurité réseau on conseil de désactiver le compte Invité qui est une source d’intrusion très importante. Le mot de passe des utilisateurs ne contient aucune réstriction (pas de temps limite pour les mots de passe ni d’imposition de forme «A1234b»), des noms d’utilisateurs ne respectant aucune règle (exemple : nom.prénom).

J’ai donc corrigé les problèmes en désactivant le compte invité, et en proposant de réaffecter les noms d’utilisateurs avec la règle nom.prénom. Pour le niveau de sécurité du mot de passe la direction préfère ne pas imposer de règle.

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�. Site Internet

Le but principal de mon alternance est la création d’un site Internet dynamique permettant aux adhérents de visualiser leurs décomptes et leurs remboursements, et qui serve aussi comme outil de communication. Le contrat étant de faire correspondre un site internet au Serveur de Gestion de Base de données de l’entreprise via une connexion sécurisée. Pour celà il me fallait trouver un script php permettant d’établir cette connexion en toute sécurité.

J’ai donc décidé de découper ce projet en plusieurs étapes qui sont :- l’analyse du site pages jaunes- l’analyse rapport service / coût (site actuel / nouveau site)- la commande d’un hébergement sécurisé et professionnel.-laconfigurationduSGBD8.- la création d’un nouveau site

4.1 L’analyse du site pages jaunes

A mon arrivée le directeur m’a présenté le site qu’il louait aux pages jaunes. Il m’a expliqué qu’au moment ou ils ont pris ce site (1999), la création d’un site Internet était très chère et compliquée. C’est pourquoi il a choisit de partir sur un site préfabriqué et administrable grâce une interface graphique. J’ai donc classé en deux catégories cette analyse :

Voir image ancien_site dans l’annexe 22

Aspects positifs Aspects négatifs

Nom de domaine compris : www.mgc.comRéférencement compris (3 moteurs)Pages pré-faites (nombre limité à 20 pages)Possibilités d’ajouter un document Adobe Acrobat (*.pdf)Numéro de téléphone de l’assistance

Mauvais référencementModule d’administration et de gestion très compliqué et non pratique pour l’utilisateur.Temps de latence d’une semaine pour la mise à jour.Graphisme, design, gestion des couleurs incorrect.Pas d’accès File Transfer Protocol9 au site (site en location)Tailledeschampsimagesfixes(nonrespectde la taille de l’image postée)Taille des champs de textes limités (problème pour la publication d’articles)Aucune base de données


�. Site Internet

4.2 L’analyse rapport service / coût (ancien site / nouveau site)

La mutuelle dispose déjà d’un site Internet qui se base sur le principe du site type (ergonomiefixesanspossibilitédemodification)avecdeschampsdynamiques(textesetimages)quirestetrèsdifficileàadministreretàgérer.J’aiétudiétoutd’abordl’aspectéconomique du projet et j’ai fais une comparaison entre le coût actuel et le coût du futur site internet. Le coût de l’ancien site internet est effarant, le rapport services proposés / prix demandé est en aucun cas cohérant avec les technologies actuelles.Je considère le site des pages jaunes comme « une décharge d’information ».

Comparé au coût éventuel pour la création d’un nouveau site, l’ancien est une dépense inutilequin’apaslieud’être.Lecoûtdel’anciensiteestestiméà1300€touslestroismoisalorsquelecoûtdereviensdunouveausiteseral’hébergementde52€/ans.

4.3 Commande d’un 90 plan chez www.ovh.net

Sachant que les pages ne proposaient pas d’hébergement et que le seul accès pour effectuerunemodificationétaituneinterfacegraphiquetrèscomplexeàutiliser,j’aifaisdes devis d’hébergement et le directeur à choisit le 90 plan de chez www.ovh.net.

Cette offre comprend :- un hébergement mutualisé de 900 méga octets.- trois noms de domaine (1 / ans, mgcorse.com, mgcorse.net, mgcorse.org)- 5 bases de données- 2000 comptes emails- Comptes FTP illimités

4.4 Analyse du SGBD8

Le Système de Gestion de Base de Données8 est un IBM DB2, il est stocké dans les locos de l’entreprise. Pour qu’il puisse communiquer avec le site internet hébergé sur OVH il fallait créer un script, j’ai cherché sur internet et j’ai trouvé quelques lignes de codes.Sachant que la mutuelle générale de la corse va changer de progiciel, et que le futur logiciel n’est peut être compatible avec le SGBD, il m’a fallut abandonner la partie de liaison hébergement - SGBD8.

▪Renseignement:Nom de la base : BDDSGBD : IBM DB2Nombre de table : 257Les tables ne sont pas toutes utilisées.


�. Site Internet

Cette étape viens juste d’être entammée, après une étude de différents sites de mutuelle et de nombreuses discussions avec Mademoiselle Florence Giordano nous avons convenu à plusieurs chartes graphiques, qui sont à ce jours encore en construction.

Partie Graphsime:

J’ai fais comme pour l’analyse de l’ancien site, un comparatif des points positifs et négatifs.

Pour celà j’ai utilisé le logiciel «Adobe Photoshop», dans lequel j’ai placé mes éléments, j’ai joué avec les couleurs pour harmoniser le Design et donner de la vie au site.

Voir Impression d’écran site dans l’annexe page 22-23-24

Partie Dynamique:

L’entreprise dispose actuellement d’un Progiciel nommé « MUTCIM » qui est utilisé dans les grands firmesde la prévoyance santé, des banques ou des assurances, il paraittrès pratique pour sa diversité mais il n’est pas adapté à la mutuelle c’est pourquoi la direction a décidé de changer de logiciel et a mi en suspend la partie dynamisme du site internet.

4.5 Création d’un nouveau site Internet

Aspects positifs Aspects négatifs

Hébergement propriétaire : 90 plan sur www.ovh.netNombre nom de domaine : 1 / ans sur 3 ansRéférencement (6 moteurs)Accès File Transfer Protocole5 bases de donnéesHébergement évolutif (taille de stockage, bases, nom de domaine)Partie administration simple d’utilisation (Notice explicative fournie)Module php permettant la liaison avec la Base de données de l’entreprise pour que les adhérents de la mutuelle puissent visualiser leur décompte et leur prestation (cf. boutique e-commerce)Site entièrement géré par l’entreprise

Nécessite un programmeur web : ajout de page,référencement,modificationdudesignSite entièrement géré par l’entreprise


Conclusion

Je suis très heureux d’avoir été aussi bien accueilli par toute l’équipe de la Mutuelle GénéraledelaCorse,jesensquemontravailestbénéfiqueetapportedenombreuxoutils à cette entreprise.

Je pense réellement que la formation en apprentissage apporte beaucoup aux étudiants, surtout par rapport aux études que nous faisons, la Licence Professionnelle Multimédia. Le plus souvent après ce diplôme on commence notre vie professionnelle, mais grâce à l’apprentissage on dispose déjà de cette expérience.

Les cours dispensés à l’Institut Universitaire Technologique de Corse m’ont beaucoup aidé dans chacune de mes tâches, y compris la gentillesse des professeurs pour avoir répondu à toutes les questions d’ordre professionnelles.

J’ai commencé le projet du site internet par une étude de l’existant que je compte poursuivrependantmapériodedestagequiaura lieudedébutavrilàfin juillet. Jepense que cet outil leur est réellement nécessaire. Avec l’avancé des technologies et l’informatisation de tous les foyers on ne peut pas se permettre d’utiliser uniquement des prospectus en guise de communication. Nous sommes dans une société de l’e-commerce, c’est pour cela que ce projet est un pilier majeur pour la MGCorse. Cette année d’apprentissage peut m’ouvrir les portes d’un Contrat à Durer Indéterminé dans le domaine du multimédia ou du réseau, voir créer ma propre entreprise.


Annexes

Définitions:

1. Le print : expression utilisée dans le milieu de l’infographie qui veut dire que les do-cuments réalisés pour le print sont des documents voués à l’impression.

2. Adresse Ip : Ce sont des numéros séparés par des points qui donne une adresse lo-gique à un matériel. Elles sont réparties sur 4 octets.Adresse IP : numéro de réseau + numéro de nœud d’hôte ou de machine.Exemple : L’adresse ip d’une carte réseau : 192.168.1.10.

3.DHCP:DynamicHostConfigurationProtocolestunprotocolquipermetd’attribuerde manière dynamique et automatique une adresse ip à un matériel qui se trouve sur le réseau,ilpermetainsid’éviterlesconflitsetlesdoublonsd’adresse.Exemple : Si on branche un nouvel ordinateur sur un réseau où le DHCP est activé, une adresse lui sera automatiquement attribué.

4. Classe d’adresse IP: Il existe plusieurs classes d’adresse ip :Classe A : plage entre 0 et 127, comporte entre 2^16 et 2^24 machines (2^24 - 2)Classe B : plage entre 128 et 191, comporte entre 2^16 et 2^8 machines (2^16 - 2)Classe C : plage entre 192 et 223, comporte moins de 256 (2^8) machines (256 – 2).

5. Switch-Concentrateur : Appareil permettant de relier plusieurs appareils entre eux. Il peut alimenté ou non alimenté, passif ou actif.

6. Active Directory : C’est un service d’annuaire qui renferme des informations relatives aux objets d’un réseau et mets celle-ci à la disposition des utilisateurs et des adminis-trateurs réseau. Il permet aux utilisateurs réseau d’accéder aux ressources autorisées partout sur le réseau à l’aide d’une simple procédure d’ouverture de session. Il fournit aux administrateurs réseau une vue hierarchique intuitive du réseau et d’un point d’ad-ministration unique de l’ensemble des objets du réseau.

7. Domain Name System : C’est un service qui maintient les informations à propos d’une partie de la base de donnée DNS et répond aux requêtes DNS pour les résoudre. Un ordinateur executant ce service est également appellé serveur DNS.

8. SGBD : le Système de Gestion de base Données est un ensemble de programmes qui permettent l’accès à une base de données.

9. File Transfer Protocol : Membre de la suite de protocoles TCP/IP, utilisé pour copier desfichiersentredeuxordinateurssurInternet.Lesdeuxordinateursdoiventprendreen charge leur rôle FTP respectif : l’un doit être un client FTP et l’autre un serveur FTP.


Annexes

Photo_origine Monsieur Rossignol

Photo_finaleMonsieurRossignol


Annexes

Photo_origine madelaine et paola


Annexes

Photo_montage_finalemadelaineetpaola


AnnexesPhoto_montage_finalemadelaineetpaola


Annexes

Plan visio sous_sol_bastia

Haut

Escalier

4500,0 mm

x 1300,0 mm

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Haut

Escalier

Annexes

Plan visio rdc_bastia


AnnexesImpression d’écran ancien_site

Impression d’écran premier modèle


Annexes

Impression d’écran second_modèle

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Annexes

Impression d’écran ancien_site

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